что такое медицинская страховка для выезда за границу
Полис ВЗР – страхование выезжающих за рубеж
Страхование поездок за рубеж и по России
Зеленая карта
Статьи
Программа лояльности
МикроКАСКО
В рассрочку и
без переплат
Cкидка 30% на полис за рубеж
Любая зарубежная поездка сопряжена с рисками. На отдыхе или в командировке можно неожиданно попасть в больницу, потерять багаж или опоздать на самолёт. Подобные неприятности не только портят настроение, но и дорого обходятся. К счастью, эти расходы можно возместить, если заранее оформить туристическую страховку — полис ВЗР.
Что такое «полис ВЗР»?
Полис ВЗР — это страховой документ, который обеспечивает компенсацию определенных расходов лицам, выезжающим за рубеж. Он может включать в себя медицинскую помощь и различные дополнительные риски: утерю багажа, отмену поездки, гражданскую ответственность и прочее.
Полис ВЗР обязателен:
В 2020 году многие страны включили медстраховку в перечень необходимых для въезда документов. Актуальные ограничения и требования доступны на сайте Ростуризма.
Виды страхования в рамках полиса ВЗР
Базовая медицинская страховка
Это самый простой и доступный вариант с небольшой страховой суммой. В базовую медицинскую страховку обычно включены следующие расходы:
Важно иметь в виду, что серьёзные солнечные ожоги не считаются страховым случаем, так как вызваны невнимательностью самого путешественника. Кроме того, базовая медстраховка не включает в себя лечение хронических болезней ( или имеет существенные ограничения по суммам) или травм, полученных при занятиях спортом.
Расширенная медицинская страховка
За отдельную плату в полис ВЗР можно включить дополнительные опции с учётом состояния здоровья и планов на отпуск:
Риски, не связанные с медициной
Помимо всего вышеперечисленного полис ВЗР может покрывать расходы, которые не связаны со здоровьем и лечением. Наиболее востребованные из них:
Когда не действует страховка ВЗР
Полис ВЗР не действует, если застрахованный постоянно проживает в стране, где произошёл страховой случай (например, имеет гражданство или вид на жительство). Кроме того, страховка не распространяется на страны:
Как оформить полис ВЗР
Туристическую страховку можно приобрести у компании-туроператора, оформить в офисе страховой компании или удалённо. Также существуют сайты-агрегаторы страховок, где можно сравнить условия разных страховых компаний и заказать подходящий полис. При заключении договора страхования особое внимание нужно обратить на перечень страховых случаев и исключения из них, сроки и условия программы.
Пожалуй, самый быстрый и удобный способ приобрести страховку для выезжающих за границу — это форма онлайн-заказа на сайте страховой компании. Для оформления нужно ввести следующие данные:
Система рассчитает стоимость полиса ВЗР и предложит оплатить его онлайн. После оплаты полис отправляется на e-mail и его можно самостоятельно распечатать.
Стоимость страховки для выезда за рубеж зависит от целого ряда факторов, среди которых:
Какую страховую сумму выбрать?
Размер страховой суммы может определяться требованиями страны назначения. К примеру, для въезда в Шенгенскую зону необходима страховка минимум на 30 тыс. евро, а для Китая — 30 тыс. долларов. Но важно учитывать, что медицинские услуги за рубежом очень дорогие, поэтому при серьёзных проблемах со здоровьем все расходы сверх страховой суммы туристам придётся оплачивать самостоятельно.
Поэтому рекомендуется увеличить страховую сумму до 50 тыс. евро. Стоимость страховой премии при этом изменится незначительно: например, средняя стоимость полиса ВЗР для 10-дневной поездки в Турцию за спокойным отдыхом составит около 1000 рублей при страховой сумме в 30 тыс. евро и около 1300 рублей при страховой сумме в 50 тыс. евро.
Что делать при наступлении страхового случая?
При наступлении страхового случая нужно:
ВЗР и коронавирус
Как правило, базовая страховка покрывает диагностику и лечение коронавирусной инфекции в пределах страховой суммы, но не компенсирует проживание в отеле и покупку новых билетов в случае вынужденного 14-дневного карантина. Для этого необходима расширенная страховая программа, включающая в себя непредвиденные расходы в связи с COVID-19. Стоимость лечения и карантина будет возмещена только в том случае, если застрахованное лицо предоставит медицинские документы, которые подтверждают заболевание.
Что такое медицинская страховка для выезда за границу
Конечно, вы без всякой регистрации можете покупать билеты, узнавать расписания, бронировать отели и т.п.
Но после регистрации все это станет удобнее и быстрее.
В любой момент вы сможете
Личный кабинет мы сделали совсем недавно. Уже скоро его возможности ощутимо расширятся.
Правила поездок в пандемию
Последнее обновление: 07.10.2020 г.
Путешествовать в пандемию стало сложнее. Государства пускают иностранцев на определённых условиях. Самые частые требования — справка об отсутствии коронавируса и медицинский полис, покрывающий лечение новой инфекции. В каких странах необходима страховка от коронавируса, как выбрать полис ВЗР и как избежать подводных камней — отвечаем на самые частые вопросы.
В каких странах требуют страховку от коронавируса
Из-за пандемии COVID-19 системы здравоохранения и экономика большинства стран испытывают огромную нагрузку. Лечить бесплатно чужестранцев готовы не все. Но и отказаться от доходов в виде туризма государства не могут. Большинство готовы принять иностранцев при условии, что потенциальные расходы на лечение лягут на плечи самого путешественника (точнее, его страховой).
Некоторые страны требуют, чтобы в страховке лечение COVID-19 было прописано отдельной строкой.
Если вы планируете ехать за границу, рекомендуем заранее уточнить требования к медицинской страховке.
Можно ли не делать страховку от коронавируса, если ее не требуют
Медицинская страховка — полезная вещь в путешествии. Лечение острой зубной боли или растянутой связки, не говоря уже о сложных случаях вроде перелома после падения с мопеда, в любой стране обойдётся в кругленькую сумму, особенно в странах с дорогой медициной. Почитайте отзывы соотечественников, которые попадали в больницы за границей. Особенно необходима страховка тем, кто собирается в отпуске заниматься активными и экстремальными видами спорта — в договоре страхования должны быть пункты, предусматривающие такие виды спорта. На некоторые горнолыжные курорты не пускают без спортивных страховок.
Надеяться на помощь правительства РФ не стоит — согласно ФЗ № 155 от 29 июня 2015 года, в случае отсутствия договора страхования расходы на оплату медицинской помощи за рубежом несёт сам гражданин.
Суть медицинской страховки в том, что вы платите небольшую сумму за вероятность заболеть или получить травму, но при наступлении страхового случая страховая оплачивает вам лечение на гораздо большую сумму. Размер страхового покрытия (то, на какую сумму будут оплачены медицинские услуги) прописывается в договоре. Чем больше страховое покрытие, тем дороже полис.
Лечение новой коронавирусной инфекции может обойтись очень дорого:
И это не говоря уже о стоимости приема врача, необходимых анализах и исследованиях для установления диагноза.
Кому необходима страховка от коронавируса
Инфекционное заболевание, вызванное SARS-CoV-2 или COVID-19, — новое и не до конца изученное. Заразиться может любой, вот только степень тяжести, с которой вирус переносят, различается и порой непредсказуема. Некоторые люди болеют в лёгкой форме, практически без симптомов. Другие пациенты справляются с болезнью хуже и имеют риск осложнений — например, пневмонии. По данным Роспотребнадзора, в группе риска:
При сочетании этих факторов вероятность сложного течения болезни увеличивается. Если вы находитесь в группе риска, позаботьтесь о страховке. А лучше и вовсе отказаться от поездки до вакцинирования.
Какие страховки от коронавируса бывают
Для заграничных путешествий оформляют полис ВЗР (выезжающих за рубеж). Большинство стандартных полисов ВЗР предусматривает экстренную и неотложную медицинскую помощь и включает как амбулаторное, так и стационарное лечение (то есть госпитализацию). Помощь оказывают тогда, когда заболевание возникает внезапно и нуждается в срочном лечении — например, путешественник получил травму или отравился.
В условиях договора страхования прописываются исключения — что не признаётся страховым случаем, какие виды медицинской помощи не покрываются страховкой. Лечение вирусных и инфекционных болезней вроде гриппа или пневмонии не является исключением для стандартного полиса ВЗР. Поскольку «ковид» тоже относится к инфекционным заболеваниям, то его лечение часто подразумевается.
Но без подводных камней не обходится. Некоторые страховые компании включают в условия страхования ограничения, которые делают невозможным получить медицинскую помощь в условиях форс-мажора, а именно пандемии. Как не попасться на эти уловки, читайте ниже.
Компания Allianz честно признаётся, что не оплатит лечение коронавирусной инфекции:
Среди имеющихся видов страховок от коронавируса на рынке можно выделить следующие:
Как выбрать страховку от коронавируса
1. Перед тем как покупать полис, прочитайте официальные требования к путешественникам в этой стране. Они могут быть опубликованы на сайте посольства, консульства или МИДа государства в разделах про визы. Уточните, каким должен быть размер страхового покрытия — полис с самой маленькой суммой может не подойти. Если в страну нужно заранее оформлять визу, то размер страховой суммы указывается в визовых требованиях. Например, в странах Шенгена покрытие должно составлять не менее 30 000 €.
2. Выясните, покрывает ли полис лечение коронавирусной инфекции. Многие страховые добавили в описание полисов ВЗР «лечение коронавируса» отдельной строкой — здесь всё просто. Другие компании предлагают прежние полисы ВЗР, и единственный способ понять, можно ли по ним лечить COVID-19 — уточнить по горячей линии страховщика и в самом договоре страхования.
3. Не опирайтесь на маркетинговое описание страховки — внимательно читайте именно договор страхования. Его нелегко найти на сайте страховщика. Часто условия договора прикреплены отдельным файлом или по ссылке, текст написан мелким шрифтом, поэтому понадобится терпение.
4. Проверьте, какие виды помощи предусмотрены полисом. Страховые прописывают в условиях договора страхования различные пункты — от этого зависит стоимость полиса и страховой суммы. Договор может включать все пункты или только некоторые из них:
Некоторые компании дополнительно предлагают:
Если вы не владеете английским или другим иностранным языком, то выбирайте полисы, где включены услуги переводчика. А вот если вы летите без детей, то сопровождение детей на родину в случае вашей болезни является неважным пунктом.
5. Не покупайте полис, если вы не можете быть застрахованы. Некоторые компании не страхуют людей, входящих в группы риска: лиц с хроническими заболеваниями, беременных, онкобольных. Кроме того, обычно страховка действует только при впервые выявленном диагнозе. Если вы уже переболели коронавирусной инфекцией и это выяснится, лечение вам не оплатят.
6. Убедитесь, что полис будет действовать. Обратите внимание на условия выполнения обязательств со стороны страховщика и застрахованного. Многие страховщики оставляют за собой право не выполнять свои обязательства в случае форс-мажора (эпидемии, пандемии, чрезвычайной ситуации). Поскольку сейчас во многих странах действует ЧС и ВОЗ официально объявила о пандемии, есть высокая вероятность, что вы не получите никакой помощи. Проверьте, чтобы в полисе не было пункта о пандемии.
7. Уточните в страховой, будет ли лечение коронавирусной инфекции вынесено отдельной строкой в полисе — этого требуют некоторые страны. Можно попросить образец полиса.
8. Почитайте отзывы об ассистанс-компаниях — это сервисные компании, которые организуют для вас медицинскую помощь за рубежом. У некоторых компаний плохая репутация, учитывайте это при выборе.
9. Как правило, купить полис ВЗР можно только до поездки. Есть только несколько компаний, которые позволяют оформить страховку уже в путешествии.
10. Если вы едете в страну с дорогой медициной, выбирайте полис с максимальной суммой покрытия, чтобы не оказаться в долгах. Особенно если вы в группе риска.
Сколько стоит страховка от коронавируса
Для примера посчитаем стоимость страховки для отпуска длиной в 7 дней в ОАЭ. Наличие страховки сейчас является обязательным условием для въезда в Эмираты. Даты поездки — с 7 по 13 сентября 2020 года. Сравним цены на полис ВЗР для путешественников трёх возрастных категорий:
Что такое туристическая страховка и зачем она нужна
или Сколько стоит ваша жизнь в путешествии
С 2016 года депутаты поменяли правила выезда за рубеж. Теперь, если вы путешествуете без страховки и попали в беду, за эвакуацию и возвращение домой платите сами. МЧС и другие государственные службы не помогут.
Что такое страховка
Перед поездкой Павел оформил себе медицинскую страховку. Благодаря этой услуге за визит к врачу, анализы и лекарства заплатила страховая компания.
Туристическая страховка ― это защита от непредвиденных расходов в поездке за границу и по России. Общий принцип такой:
Обычно страховая компания берет все расходы на себя. Всё равно спрашивайте у врачей все выписки и диагнозы, сохраняйте чеки за лекарства и такси на случай, если потребуется компенсация после.
Иногда сначала платите вы, потом вам возмещают. Так бывает в маленьких населенных пунктах или вдали от туристических центров: клиника принимает только наличные или врач не хочет ждать перевода и отказывается от гарантийного письма. Тогда страховая компания попросит оплатить лечение самостоятельно.
В этом случае собирайте все бумаги и пишите заявление о компенсации по возвращении домой. Если случай признают страховым, компания возместит расходы.
Страховка ― это защита от непредвиденных расходов.
Как выглядит
Полис подтверждает, что вы оплатили страховку. Единого образца нет, но есть обязательные блоки. Полис Тинькофф-страхования выглядит так:
В офисе страховку оформят на бумажном бланке. Если покупаете через интернет, полис отправят на электронную почту. Оба имеют одинаковую юридическую силу, главное ― наличие факсимильной печати и подписи страховой компании.
Сохраните электронный полис на телефон, так он всегда под рукой. Спросят страховку на границе или едете в больницу без распечатки ― покажете полис на экране мобильного или перешлете по электронной почте.
На что смотреть в полисе
Исключения из правил страхования. Когда оплачиваете полис, вы соглашаетесь с правилами страхования. В них мелким шрифтом страховая компания собрала все причины для отказа в выплате. РБК пишет, что ограничений может быть больше ста. Посмотрите правила, чтобы понимать, на что рассчитывать.
Номер полиса. Если купили страховку в туристическом агентстве, проверьте наличие номера полиса в базе страховой компании. Иногда агентства забывают передать информацию ― сервисная компания может отказать в помощи.
Позвоните в страховую и подтвердите, что полис действителен. Если полиса нет в базе, предъявите скан и квитанцию об оплате. Страховая компания добавит полис в базу и передаст информацию ассистансу.
Размер франшизы. Франшиза ― часть компенсации, которую не платит страховая компания. Допустим, у вас страховка с франшизой 50 евро, а больница выставила счет за лечение 80 евро. Страховщик оплатит 80 − 50 = 30 евро. Все расходы меньше 50 евро по такой страховке платите вы.
Зачем нужна страховка
Для оплаты лечения. Медицинская страховка покрывает расходы на консультации с врачами по телефону, транспортировку в клинику, лечение и лекарства. В экстренных случаях поможет вернуть ребенка домой, если взрослый в больнице, или организовать перелет близкого родственника для ухода за больным.
«Российская газета» описала изменения в законе о выезде граждан за рубеж с 2016 года
Для оформления визы. Без медицинского полиса не одобрят визу, например, в страны Шенгенского союза, США или Канаду. Лечение за границей стоит дорого, поэтому консульства хотят быть уверены, что кто-то оплатит счет за спасение туриста. Требования к полису лучше заранее уточнить на сайте посольства.
Страховая может компенсировать расходы на организацию поездки, если посольство откажет в визе. Добавьте к полису страховку от невыезда, без ошибок оформите пакет документов и вовремя передайте их в посольство. В случае отказа страховая может вернуть деньги за туристическую путевку, билеты, бронь отеля и консульский сбор.
Страховка необязательна в странах с упрощенным или безвизовым режимом. Но мы советуем не рисковать и всегда быть застрахованным.
Страхование путешественников
Чувствуйте себя уверенно в любом путешествии
Компенсируем расходы в непредвиденных ситуациях
Неудачно покатались на горке в аквапарке — оплатим расходы на врача
Вылет задержался на 4 часа или больше — компенсируем каждый час задержки
Потеряли документы — возместим стоимость пошлины
Потеряли багаж— возместим убытки
Сбили человека на горнолыжном спуске — оплатим его лечение и реабилитацию
Из-за лавины закрыли трассу — вернем стоимость ски-пасса
Защита от ковида в путешествиях
Полис даёт право на лечение инфекционных и вирусных заболеваний, в том числе ковида. Лечение проводится по протоколам здравоохранения страны, в которой находится держатель полиса. Подобная информация в памятке.
Что входит в страховку
Программа страхования включает в себя страховую защиту от наиболее распространенных неприятностей, которые могут возникнуть в путешествии.
Пакет «Спортивный»
Пакет «Защита багажа»
Пакет «Личный адвокат»
Пакет «Особый случай»
Пакет «Предусмотрительный»
Оформите полис, отправляясь в отпуск
В дополнение к медицинской помощи вы получите ряд преимуществ — приём у специалистов, выплату при задержке рейса и утере багажа, возмещение затрат из-за переноса или отмены поездки. Приятного отдыха!
Оформить страховку легко
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
На сайте СберСтрахование
Если не пользуетесь СберБанк Онлайн, оформите полис на сайте страховой компании
Помощь и поддержка 24/7
Страхование действует, когда вы путешествуете по России или за рубежом — у нас по всему миру есть надёжные партнёры, которые вам помогут. Звоните в любое время, даже ночью, или пишите в раздел «Диалоги» в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
бесплатные звонки с мобильных телефонов на территории РФ
+7 495 500-55-50
для звонков из любой точки мира
Документы
Страховые услуги по программе «Страхование путешественников» оказывает ООО СК «Сбербанк страхование», лицензия Банка России на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни, СЛ № 4331, выдана 12.10.2020 г. бессрочно. С подробным перечнем включенных в страховую программу рисков и объектов страхования, с ограничениями в страховом покрытии, исключениями из страхования, порядком определения страховой суммы и размера страховой выплаты (включая лимиты ответственности), а также с иными условиями страхования вы можете ознакомиться на сайте.
ООО СК «Сбербанк страхование». Лицензии Банка России: СИ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, СЛ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ПС № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 05 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 04 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331-03 выдана 10.06.2021 бессрочно.
Срок страхования
Срок страхования вы указываете самостоятельно, и он может составлять от 1 дня до 1 года.
Для тех, кто любит проводить выходные в поездках или чья работа связана с командировками, мы предлагаем оформить полис, действующий весь год. Вы сможете находиться заграницей 90 дней в любые удобные для вас даты в течение года. Стоимость годового полиса сравнима с обычным полисом на 2 месяца.
Я уже путешествую. Могу ли я купить полис?
Зачем покупать медицинскую страховку в СберСтраховании?
Полис «Сбербанк Страхования» при своей демократичной стоимости имеет одно из самых широких покрытий на рынке. Помимо лечения внезапных заболеваний, включая COVID-19, и бытовых травм, в страховку без дополнительной оплаты включено лечение травм, полученных при занятии активным отдыхом: развлечения на воде с использованием водных велосипедов, каноэ, водных мотоциклов, буксируемых надувных средств и парашютов, посещение аквапарка, водное поло в бассейне, волейбол/футбол/баскетбол на пляже, катание на лыжах (кроме горных), коньках, спуск в пещеры с экскурсией, велосипедные прогулки (кроме маунтинбайка), передвижение на мопеде и мотоцикле (при наличии прав соответствующей категории), теннис, гольф, катание на роликах, бег трусцой, катание на животных (лошади, верблюды, слоны и прочие животные), снорклинг, бадминтон, бейсбол, боулинг, восхождение в горы на высоту до 2000 (двух тысяч) метров без использования альпинистского оборудования, катание на монолыже, крикет, нетбол, пейнтбол, прогулки на яхте, полеты на воздушном шаре, прыжки на батуте, ракетбол, рыбная ловля, сквош, спортивное ориентирование, стендовая стрельба, стрельба из лука.
Дополнительно можно застраховаться на случай повреждения спортивного оборудования, отмены поездки, задержки рейса или багажа, а также причинения вреда третьим лицам.
На какую сумму можно застраховать себя и спутников в путешествии?
Варианты сумм страховой защиты в зависимости от территории действия полиса:
Стоимость полиса зависит от срока путешествия, территории, суммы страховой защиты и количества путешественников.
Как выбрать медицинскую страховку для путешествия
Перед отпуском мечтаешь только о том, чтобы погреться на солнышке, накупаться в море и наесться фруктов на жизнь вперед. Для всего этого страховка может и не понадобиться. Но если привыкли все держать под контролем, она поможет не переживать по пустякам и выручит, если случится беда.
Рассказываем, как избежать подводных камней и оформить подходящую страховку. Узнайте, чем плоха франшиза, зачем нужен ассистанс и что включить в правильный полис путешественника.
Какая страховка подходит для путешествия
Для поездок за границу нужна страховка ВЗР (для выезжающих за рубеж). Она гарантирует вам экстренную медицинскую помощь, если, допустим, вы отравились несвежим кокосом или упали с лестницы.
Базовый полис ВЗР включает только лечение и медицинскую транспортировку в определенном объеме. Но его можно дополнить медпомощью в особых случаях (например, при беременности), страхованием багажа, документов и гражданской ответственности, а еще страхованием от несчастного случая, невыезда и задержки рейса. При этом бумажек больше не станет. Все опции можно добавить к полису ВЗР — получится один договор, который покрывает все возможные риски.
Для путешествий по России теоретически вам хватит обычного полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Но с ним не разгуляешься: к полису ОМС прилагаются только очереди длиной с Волгу. Если хотите, чтобы страховка покрывала дополнительные риски: к примеру, эвакуацию вертолетом с горного курорта или задержку рейса, имеет смысл оформить полис путешественника по России и расширить его так же, как полис ВЗР.
Как устроена туристическая страховка
В схеме работы медицинской страховки мало участников, но разобраться с ходу бывает непросто. Объясняем термины и принцип работы на пальцах. Вы платите деньги страховой компании, взамен получаете туристический полис. Если за границей что-то случится — звоните в сервисную компанию (ассистанс), там скажут, куда бежать. В больнице вас вылечат, а счет выставят страховой. В редких случаях вам придется заплатить на месте самому, а дома страховая возместит, но этого лучше избегать.
Что означают термины
Страхователь (выгодоприобретатель, застрахованный) — это все вы, а не три разных человека: так вас могут называть в договоре страхования.
Страховщик (страховая компания) — организация, с которой вы заключаете договор, она оплачивает лечение и другие расходы по страховому случаю.
Страховой случай — событие, которое предусмотрено договором и по которому страховщик выплатит возмещение. Все, что не входит в вашу страховку, считается нестраховым случаем и не будет возмещено.
Ассистанс (сервисная компания) — ваш помощник в поездке. Заболели — звоните в ассистанс, а они обзвонят остальных. Их работа — вызвать вам скорую, найти больницу, организовать транспорт и решить возникшие по ходу дела проблемы.
Как платят по страховке
Вариантов выплаты по страховке два: либо страховая платит госпиталю напрямую, либо на месте платите вы, а потом страховая вам компенсирует.
Сервисная страховка — самая распространенная. Это когда страховая отправляет деньги за лечение напрямую госпиталю. Вы сами счета не оплачиваете, кроме очень редких случаев: например, больница в джунглях Борнео берет только наличные. В такой ситуации ассистанс попросит заплатить на месте, а когда вы вернетесь домой, то страховая все возместит.
Компенсационная страховка — это когда вы платите за лечение сами, потом собираете документы, приносите их страховой и получаете свои деньги назад. Такая страховка сейчас почти не встречается.
Что покрывает страховка для туристов
Купить первую попавшуюся медицинскую страховку — это не выход. Дешевая страховка годится только для галочки. Она включает минимальные риски, у нее маленькая сумма покрытия и наверняка есть франшиза. Взять, к примеру, страховки, которые продаются в «Газелях» перед визовыми центрами: шенгенскую визу вы получите, но попробуйте на отдыхе сходить к врачу — скорее всего, придется платить из своего кошелька. То же со страховкой, которая входит в пакетный тур.
Туристическая страховка — это конструктор. Можно сэкономить и купить одного лего-человечка. Его вы поставите рядом с компом или прицепите на брелок, больше толку не будет. А вот если заказать наборы из разных фигурок, кирпичиков и деталей, сможете построить хоть замок для принцессы, хоть ракету. Так и со страховым полисом. Включите в него все, что пригодится в поездке, — и получите не просто бумажку для визы, а полезный инструмент.
В каких случаях сработает медицинская страховка путешественника
Ужалила медуза, когда учился серфингу
Страховка для спорта и активного отдыха
Упал, потерял сознание, очнулся — гипс
Шел пьяный, упал, потерял сознание, очнулся — гипс
Помощь при наличии алкогольного опьянения
Поужинал местной едой и отравился
Поужинал местной едой, и обострился гастрит
Помощь при обострении хронических заболеваний
Как прокачать базовую страховку
Чтобы страховка по-настоящему защищала, добавьте к базовому полису дополнительные опции. Вот несколько идей:
• если едете на море — добавьте помощь при солнечных ожогах;
• если собираетесь в трекинг, кататься на горных лыжах или на серфе — добавьте страховку для активного отдыха и спорта. Отметьте все виды активности, которыми собираетесь заниматься. Важно: катание на банане, гидроциклах и лошадях — это тоже активный отдых;
• если хотите покорить вершину-семитысячник — добавьте не только спортивную страховку, но и поисково-спасательные работы и эвакуацию вертолетом;
• если страдаете язвой желудка или другой «хроникой» — добавьте помощь при обострении хронических заболеваний;
• если будете ездить на мопеде или мотоцикле — добавьте эту опцию, она так и называется. Чтобы страховая все возместила без вопросов, катайтесь в шлеме и с международными правами категории А;
• если ждете малыша — добавьте помощь при осложнении беременности. Только учтите: мало кто страхует беременность до 31 недели, чаще — до 24 или даже 12 недель;
• если любите посидеть с бокалом вина — добавьте помощь при наличии алкогольного опьянения. Правда, такая опция есть только у одной страховой — ERV, программа называется Optima. Остальные страховщики не возместят расходы, если вы были навеселе. Причем некоторые откажут в выплате, только если опьянение стало причиной происшествия, а другие не оплатят в любом случае. Подсказка: анализ на содержание алкоголя проводят редко, поэтому важно, насколько адекватны вы будете на взгляд врачей;
• если беспокоитесь за паспорт — добавьте страхование документов. В случае чего вам возместят затраты на восстановление;
• если боитесь застрять в аэропорту — добавьте страховку от задержки рейса. Самолет быстрее не вылетит, зато вам заплатят за каждый час ожидания (кроме первых 4);
• если не хотите выплачивать ущерб, случайно причиненный другому человеку, — добавьте страхование гражданской ответственности. Если вы трезвым нечаянно врезались в другого горнолыжника, страховая оплатит ему лечение ушибов и купит новые лыжи взамен сломанных;
• если заранее планируете отпуск — добавьте страхование от невыезда. В этом случае, если вам откажут в визе или вы заболеете за два дня до вылета, страховщик вернет деньги за билеты, гостиницы и другие оплаченные услуги;
• если хотите заначку на восстановление здоровья — добавьте страховку от несчастного случая. Допустим, в отпуске вы сломали ногу. Лечить на месте вас будут по обычной туристической страховке. А если у вас расширенный полис, то дома еще выплатят компенсацию, которую можно потратить хоть на реабилитацию, хоть на новый смартфон.
Где и как купить страховку для путешествий
Раз вы читаете эту статью, то знаете, что авиабилеты проще искать не на разрозненных сайтах авиакомпаний, а в одном месте — на Скайсканере. Вот и страховку удобнее выбирать онлайн из готового списка. Некоторые агрегаторы страховок уже проверены тысячами туристов — например, Сравни.ру. Рассказываем, как им пользоваться.
1) Выберите страну, даты поездки, количество путешественников и их возраст.
2) Добавьте опции из предыдущего пункта и определитесь с суммой покрытия.
3) Посмотрите список полисов. Поставьте галки рядом с еще не отмеченными опциями и сравните условия разных страховых.
4) Оцените рейтинг страховой по двум параметрам: рейтинг надежности от агентства «Эксперт РА» и рейтинг среди клиентов.
5) Узнайте, с каким ассистансом работает страховая. От ассистанса зависит, хорошо ли будет организована помощь вам во время поездки. Если не лень, потратьте 15 минут, чтобы поискать отзывы на форумах.
6) Прочитайте договор страхования, чтобы точно знать, что включено в страховку, а что нет.
7) Кликните «Оформить», введите данные о себе и оплатите страховку. Полис путешественника придет вам по электронной почте: распечатайте его и сохраните на смартфоне.
Как себя вести, чтобы страховая все оплатила
В интернете немало историй, что кто-то не получил возмещение от страховой. Такое случается, когда люди: а) не читали договор и были не в курсе, что считается страховым случаем, б) неправильно повели себя, когда что-то случилось. А вам волноваться нечего: 5 минут — и вы будете знать, как грамотно воспользоваться страховкой в поездке.
Что сделать заранее:
• Сохраните страховой полис в телефоне, чтобы не носить его постоянно с собой.
• Купите местную симку или заранее проверьте, работает ли ваша симка в роуминге и есть ли на ней деньги. Из гостиницы можно позвонить с ресепшена или по скайпу.
• Прочитайте договор страхования, чтобы знать, какие случаи страховщик оплатит, а по каким лучше сразу действовать самостоятельно.
Что делать, если вам потребовалась помощь:
• Сразу позвоните в компанию-ассистанс, ее телефон написан на полисе. Скажите оператору номер полиса, контактный телефон и где находитесь, опишите суть проблемы. Если вам нужна медицинская помощь, то вам дадут адрес госпиталя и вышлют туда гарантийное письмо, что лечение будет оплачено. В критических ситуациях вызовут скорую помощь, либо врача на дом. Случается, что оператор не сразу принимает решение — тогда вам перезвонят через час—другой. Главное — не мчитесь в больницу самостоятельно, а сразу связывайтесь с ассистансом!
• Согласовывайте с ассистансом все свои действия. Если после основного лечения вам назначили дополнительное, позвоните в ассистанс и уточните, будет ли оно оплачено.
Что делать, если все пошло не так:
• Если не получилось позвонить в ассистанс сразу, сделайте это при первой возможности. Будьте готовы, что вас попросят оплатить счет самостоятельно, а после возвращения вернут деньги полностью или частично. В худшем случае страховая может отказаться компенсировать несогласованные расходы.
• Если на месте вы по согласованию с ассистансом заплатили за лечение сами, дома обращайтесь за возмещением. Сделать это нужно в течение срока, прописанного в договоре, — обычно 30 дней после возвращения. С собой возьмите: 1) страховой полис, 2) официальные медицинские документы, с вашими ФИО, диагнозом, датами лечения и обращения за помощью, 3) направления на лабораторные исследования, 4) счета на фирменных бланках со списком оказанных услуг и документы, подтверждающие оплату, 5) рецепты от врача и счета из аптеки. На всех документах должны быть печати. Еще приложите счета за такси и телефонные переговоры с ассистансом — их тоже компенсируют.
Страховка для путешествий: коротко о главном
Страховка путешественника похожа на конструктор «Лего». Базовый полис с маленьким набором рисков стоит дешево, но годится, только чтобы сделать визу. Случись что, он вряд ли сработает. Чтобы обезопасить себя, составьте страховку из нужных «кирпичиков»: увеличьте сумму покрытия, включите активный отдых и другие опции, проверьте, есть ли франшиза. А выбирать удобнее всего на сайте-агрегаторе: там страховки собраны в одном месте, и на все про все у вас уйдет не больше 15 минут.