что такое гео яндекс
«Яндекс» выделил геосервисы в отдельное направление
Сервисы «Карты», «Навигатор», «Авто» и «Маршрутизация» объединят свои рекламные платформы
«Яндекс» выделил геосервисы в отдельное бизнес-направление. В новое подразделение вошли «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор», мультимедийная платформа для автомобилей «Яндекс.Авто», а также технологическая платформа для бизнесов, связанных с транспортом и логистикой — «Яндекс.Маршрутизация».
Теперь все сервисы будут иметь единые бизнес-цели, продуктовую и рекламную стратегию. Руководителем направления назначен Роман Чернин, возглавляющий геосервисы с 2016 года, сообщили в компании.
Создание нового направления позволит «Яндексу» сфокусироваться на автомобильном рынке, развитии логистических технологий и создании рекламных продуктов для офлайн-бизнесов. С помощью алгоритмов, машинного обучения и сообщества пользователей «Народной карты» компания строит цифровую модель реального мира: платформу «Геосервисов», на основе которой будут решаются фундаментальные задачи в городской среде. Платформа поможет оптимальному перемещению людей, транспорта и грузов из одной точки в другую и выбору мест, интересных событий, товаров и услуг поблизости.
«Геосервисы» будут развивать бизнес в трёх основных направлениях: рекламные продукты для офлайн-бизнесов, решения для автомобильного рынка и логистическая платформа.
Локальная реклама на карте помогает любому бизнесу, от сети закусочных, до парикмахерских, находящихся поблизости от пользователя, привлечь посетителей. Рекламные форматы будут развиваться: для крупных сетей в будущем предложат гиперлокальные медийные инструменты, такие как брендированные метки на маршрутах. Для малого и среднего бизнеса это возможность получить больше внимания на «Картах», а также размещать информацию о скидках и акциях.
Кроме того, пользователи прямо на «Картах» могут купить билеты в кино, забронировать столик в ресторане или записаться в салон красоты.
Мультимедийная система «Яндекс. Авто» сможет охватить как можно больше автомобилей, которые могут подключаться к интернету. Сейчас в России таких машин насчитывается около 10 млн, и в каждой из них компания планирует установить свою систему. К настоящему моменту «Яндекс. Авто» работает в 45 тыс. авто.
Что касается логистической схемы, то с помощью платформы «Яндекс. Маршрутизация» компания продолжит продавать организациям технологии построения маршрутов.
Что такое гео яндекс
Более 50 миллионов пользователей каждый месяц заходят на Яндекс.Карты, чтобы найти самые разные сервисы и места в городе: например, узнать, где находится книжный магазин, ателье или ближайшая аптека — и построить маршрут до места назначения.
Преимущества формата
Кейс: как автодилер привлек тысячи звонков от новых клиентов по 38,5 ₽ с помощью Яндекс.Карт
Стоимость размещения
Услуга «Приоритетное размещение в Яндекс.Справочнике» недоступна для категории «Автозаправочные станции» («АЗС»).
Карточка организации — блок на Сервисе «Яндекс.Карты», содержащий информацию об организации, включая: название организация, адрес, сайт и социальные сети, время работы, вид деятельности и иную информацию. При этом под Карточкой организации Заказчика понимается Карточка организации, в отношении которой Заказчиком приобретается Услуга.
Реклама — рекламные материалы Заказчика, которые могут размещаться в Карточке организации и направлены на привлечение внимания к товарам (в том числе работам, услугам, результатам интеллектуальной деятельности, мероприятиям, средствам индивидуализации организации и (или) товаров, работ, услуг) организации, в отношении которой приобретаются Услуги, в том числе:
Пользователь — лицо, заключившее Договор на оказание Услуг с Яндексом.
Целевой клиент — это пользователь, совершивший Целевое действие.
Целевое действие — это совершение пользователем одного из следующих действий:
а) клик по номеру телефона, указанного в Карточке организации,
б) построение маршрута до адреса, указанного в карточке организации,
в) просмотр входов в организацию, указанную в Карточке организации,
г) клик по кнопке действия в Карточке организации,
д) клик по кнопке поделиться в Карточке организации,
е) добавление организации в избранное,
ж) клик по кнопке заказа такси из Карточки организации,
з) просмотр панорамы, размещенной в Карточке организации.
Услугу можно приобрести на следующие периоды: 90, 180, 360 дней.
Стоимость Услуги, оказываемой Яндексом в соответствии с настоящими Условиями, отображается в рублях в веб-интерфейсе при заказе Услуги и определяется автоматически с использованием технологий машинного интеллекта в соответствии с данными статистики Яндекса, исходя из рубрики организации, места расположения организации, срока оказания Услуги, признания Карточки организации связанной, стоимости Целевого клиента, а также прогнозируемого Яндексом потенциального количества Целевых клиентов. Итоговая стоимость услуг отражается в актах об оказанных услугах.
Стоимость Услуги включает в себя стоимость показа Карточки организации Заказчика на более высокой позиции по отношению к другим карточкам организаций, а также стоимость показа Рекламы и не зависит от количества показов Карточки организации на более высокой позиции, а также от наличия Рекламы в Каточке организации, в отношении которой оказывается Услуга (то есть при отказе Заказчика от размещения Рекламы в Карточке организации стоимость Услуг в отношении Карточки организации не изменяется).
Скидка предоставляется Заказчикам Услуги и зависит от разового объема приобретаемой заказчиком Услуги во временном выражении.
Куда едем? Как использовать геосервисы Яндекса для продвижения бренда
Подробнее о Я.Навигаторе и мобильных Я.Картах
Навигатор и Карты уверенно занимают первую позицию в России по количеству скачиваний в магазинах приложений. Доступны версии на iOS, Android и Windows Phone.
Яндекс.Карты – это универсальное приложение для автомобилистов и пешеходов, которое поможет с поиском и выбором мест, подскажет маршрут на любом виде транспорта, а при необходимости проложит путь для автомобиля.
Естественно, возможность дотянуться до такой аудитории выглядит привлекательно для брендов.
Что есть по рекламным форматам?
Для размещения коллеги из Яндекса предлагают 2 формата:
2. Иконка в меню «Поиск»
Кому из рекламодателей это подходит?
По нашему мнению — любому B2C-бизнесу с сетевой структурой. От супер-игроков вроде Макдоналдс до небольших сетей медицинских клиники или FMCG.
Brand Performance (считаемый интернет-маркетинг, нацеленный на увеличение знания о бренде и вовлечение во взаимодействие) становится все популярнее у рекламодателей и показывает впечатляющие результаты с развитием инвентаря и экспертизы агентств.
В этом кейсе — пример федеральной сети фитнес-клубов.
Поехали!
Настройка рекламной кампании в навигаторе — процесс недолгий. Время запуска от начала и до старта составило 1,5–2 недели с учетом всех согласований, поскольку инструмент был новый. Сейчас подобные запуски занимают буквально пару дней, если это не предполагает сложной интеграции с креативом.
Результаты
Сразу отметим два важных момента:
Итак, о результатах:
Бренд: Alex Fitness
Период: 9.08.17–30.09.17, 16.10.17–16.11.17
CPM составил всего 54 руб.
CR в построенный маршрут: 1,7 %
CR в построенный маршрут: 1,5 %
С точки зрения СРМ – это хорошие результаты. Единственный момент, который стоит учитывать, эффект обусловлен не только высоким качеством аудитории, отсутствующим эффектом «баннерной слепоты», но и низкой конкуренцией в новом формате.
Что дальше?
С учетом относительной простоты настройки и хороших результатов, мы продолжаем тестировать инструмент и планируем добавить:
По клику на такую кнопку показываются все объекты рекламодателя. Метки объектов выделяются логотипом. При клике на метку можно добавить рекламное сообщение. Такое размещение даст возможность быстро построить маршрут до объекта и выделиться в результатах поиска по категории. Отличная возможность, например, для заправок или сетей быстрого питания.
Итоги
Благодаря рекламе в Яндекс.Навигаторе и Я.Картах рекламодатели получили еще один интересный и результативный инструмент Brand Performance. Аккуратная и результативная интеграция медийных форматов в повседневно используемый инструмент — идея не новая, но отлично работающая!
Актуальное в георекламе Яндекса: инструменты и кейсы
Команда агентства Artics Internet Solutions подготовила обзор рекламных форматов в Яндекс.Картах и Навигаторе и рассказала о кейсах клиентов.
Возможности георекламы растут. Год назад мы могли таргетироваться только на пользователей в ближайшем радиусе, сегодня — коммуницировать с теми, кто строит маршруты в Яндекс.Картах и Яндекс.Навигаторе. Это позволяет увеличить точки касания с пользователем и продемонстрировать свои скидки и акции.
Размещение в Яндекс.Навигаторе
Яндекс.Навигатор — инструмент, который позволяет коммуницировать как с «холодными клиентами», которые не выполняют действия по отношению к вашему продукту и просто проезжают неподалеку, так и с «теплыми», которые заинтересованы в ваших услугах. Например, прошлом году в Яндекс.Навигаторе появилась возможность настраивать таргетинги по соцдему и интересам.
Пины по маршруту
Когда пользователь проезжает мимо локации (примерно в километре от нее), он видит пин по маршруту — метку рекламодателя, при нажатии на которую открывается кнопка «Заехать» или «Позвонить».
По данным Яндекса, 78% пользователей видят и запоминают рекламу в Навигаторе, а 63% запоминают локацию рекламодателей.
Основная задача этого формата — рост знания о расположении объекта. Даже если пользователь не поедет туда прямо сейчас, он запомнит, что видел на карте метку, и вспомнит о ней, когда это понадобится.
Кейс дилера Toyota
Что рекламируем: дилерские центры в Измайлово и Люберцах
Срок размещения: три месяца
Формат: брендированные пины в Яндекс.Навигаторе
Результаты: CTR — 0,33%
Руслан Королёв Artics Internet Solutions
Брендированные пины отлично подходят для привлечения аудитории в офлайн-точки. Автомобилисты — аудитория Яндекс.Навигатора, поэтому это подходящий канал их привлечения в дилерские центры. За период с марта по май 2018 года CTR по обоим источникам (пины и РСЯ) составил 0,33%. Для дилерских центров Toyota пины стали полезным дополнением для рекламной кампании в РСЯ и принесли дополнительный охват.
Билборды по маршруту
Это формат, где показ рекламы можно настраивать без привязки к конкретной точке продаж, рекламодатель сам выбирает место расположение билборда. Пользователь увидит рекламную метку, когда будет находится на расстоянии 50-500 м от виртуального щита.
Например, рекламодатель — застройщик. Если он поставит метку только на свой ЖК, то охватит аудиторию, которая передвигается в непосредственной близости от него. Но аудитория гораздо шире, поэтому есть смысл настроить билборды в радиусе 5-7 км от комплекса. Это же работает почти с любым бизнесом: магазинами, салонами красоты, фитнес-центрами и так далее.
При клике на метку показывается рекламный баннер — промооффер с промокодом или без него. Пользователь может сохранить оффер, чтобы воспользоваться им позднее. В расхлопе есть кнопка «Где?», при нажатии на которую отображаются все объекты, если это сеть, и ставится точка на ближайшем, куда сразу можно построить маршрут. Билборды всегда нужно таргетировать и показывать только тем, кто потенциально заинтересован в предложении.
Пины & билборды: по данным Яндекса, пользователи запоминают бренд на 35% лучше, если видят не только пин, но и билборд рекламодателя. Размер минимального заказа — от 17 500 рублей.
Баннеры во время остановок
Когда пользователь стоит в пробке Яндекс.Навигатор показывается баннер рекламодателя, из которого открывается расхлоп — переход на сайт или кнопка «Позвонить».
Также компании могут создавать подходящие креативы. Например, в рекламе своего голосового помощника «Алисы» Яндекс предлагал водителям поиграть с ней в города, пока те стоят в пробке.
Объявления при подъезде к ТЦ или АЗС
Еще один новый формат. Когда пользователь сворачивает на парковку ТЦ, ему открывается штора с предложениями. Например, он приехал в «Ашан» за продуктами, а приложение показывает интересные предложения брендов в соседней «Меге».
Это также хороший способ отстроиться от других брендов. Если в ТЦ пять кофеен, и пользователю непринципиально, в какую из них зайти, высветившееся в этот момент спецпредложение о подарке или скидке может определить его выбор.
То же с АЗС, основную прибыль которых составляют сопутствующие товары, а не бензин. Для них это возможность рассказать об интересных продуктах.
Подробности о формате и стоимости размещения можно узнать через менеджера в Яндексе.
Размещение в Яндекс.Картах
Ежемесячная аудитория Яндекс.Карт — 33 млн человек. Больше только у главной Яндекса, у которой огромные пороги входа: от миллиона рублей за неделю размещения.
Баннер на главной
Такие баннеры размером 300×250 работают только на десктопе. Формат позволяет с помощью таргетинга найти наиболее подходящую аудиторию пользователей.
Минимальное количество показов — 105 000.
Приоритетное размещение
Как выделиться на Яндекс.Картах среди конкурентов в вашем районе? Для этого есть инструмент «Приоритетное размещение». В чем его преимущества?
Первые места выдачи в веб и мобильных картах. Одно из десяти в веб-картах (по статистике, 9 из 10 пользователей кликают на одну из первых десяти карточек), одно из пяти в мобильных. Если рекламодатель добавляет акцию, она будет выделена отдельно и привлечет больше внимания.
Зеленая метка на карте. В отличие от других пользователей рекламодатели получают зеленую метку, CTR которой на 10% выше обычной синей.
Метка и карточка в Яндекс.Навигаторе. В рекламных объявлениях миникарточка расхлопывается сразу после поиска, есть быстрые кнопки для звонка и построения маршрута, в карточке организации отображаются акции.
Показ в карточках конкурентов. Внизу карточки есть блок «Похожие» (30% пользователей кликают на него), в котором рекламодатели размещаются на верхних местах. В рекламной карточке такого блока нет.
Брендирование логотипом и фото.
Кейс в тематике недвижимости
Что рекламируем: жилая и коммерческая недвижимость
Срок размещения: 145 дней
Формат: приоритетное размещение в Яндекс.Картах»
Результаты: CPA с размещения на более чем 90% ниже, чем CPA с контекстной рекламы
Евгений Лейман специалист по контекстной рекламе Artics Internet Solutions
На Картах можно бесплатно заполнить и редактировать карточку компании, а благодаря приоритетному размещению добавить информацию с акцией, витрину с товарами (в недвижимости на витрине можно показать объекты застройщика или планировки с ценами) и показываться сверху поисковой выдачи в картах. И еще один важный плюс платного размещения — Яндекс.Справочник помогает отследить пользователей, позвонивших с Яндекс.Карт. И все это решает общую задачу бренда — увеличение числа заявок.
Рекламодатель может рассказывать о скидках и предложениях или специальных условиях для пользователей Яндекс.Карт. В разделе «Акции» отображается анонс, по клику на него расхлопывается блок, в котором можно разместить баннер, ссылку на сайт и отследить, сколько человек по ней пришло. Начало и конец акции настраивается через личный кабинет в Справочнике.
В ней можно разместить до десяти товаров или услуг с ценами и фотографиями, чтобы пользователи быстрее поняли, что предлагает организация.
Яндекс собирает данные о компании из разных источников, и часто они не совпадают. Чтобы информация в карточке не менялась, можно включить защиту от любых внешних изменений на 30 дней. У рекламодателей такая защита включается автоматически до конца срока рекламной кампании.
Для крупных рекламодателей, которым важна имиджевая составляющая, есть возможность брендировать метку своим логотипом. Стоимость такого продукта в полтора раза больше обычной цены приоритетного размещения.
Кейс «Доктор Рядом»
Что рекламируем: сеть медицинских клиник с 12 филиалами
Срок размещения: полтора месяца
Формат: приоритетное размещение в «Картах»
Результаты: количество целевых звонков из Карт выросло на 30%
Параллельно рекламодатель начал работать с контентом в карточке: добавил витрину услуг, регулярно обновлял акции. Число целевых звонок выросло еще на 15%. Яндекс.Карты стали вторым по объему звонков каналом и самым эффективным по стоимости привлечения.
Как продвигать локальный бизнес в Яндекс.Картах, Навигаторе и других геосервисах
Карты, Навигатор, локальный поиск и другие геосервисы Яндекса – полезные сервисы с многомиллионной ежемесячной аудиторией. С помощью платной рекламы локальный бизнес может показывать свои предложения аудитории потенциальных клиентов, которые находятся поблизости или ищут заведения подобного типа.
В статье рассказываем, что такое геореклама Яндекса, какие форматы рекламы доступны и как подключить приоритетное размещение на Яндекс.Картах. Если у вас локальный бизнес (или вы занимаетесь продвижением такого бизнеса), эта статья – маст-хэв для вас.
Что такое геореклама и чем она привлекательна
Геореклама – вид рекламы в рекламных продуктах Яндекса. С ее помощью компании могут рассказывать о себе в десктопных и мобильных сервисах Яндекса: Карты, Навигатор, Метро, Пробки.
Продвижение на Картах – маст-хэв для локального бизнеса. У местной парикмахерской вряд ли есть бюджет на контекстную рекламу или SEO, а вот размещение в геосервисах Яндекса – оптимальный вариант, так как позволит получить максимально целевую аудиторию.
Форматы георекламы
В георекламе доступно несколько групп форматов. Рассмотрим каждую и вкратце пройдемся по их особенностям.
Медийная реклама
Оплата размещения происходит по модели CPM (оплата за тысячу показов). При настройке размещения можно задать частоту показа и настроить геотаргетинг.
К баннеру можно добавить небольшой аудиоролик (от 5 до 30 секунд). Пользователь может прослушать его и получить информацию о компании или спецпредложении.
Баннер автоматически пропадет, когда автомобиль продолжит движение.
Также настройки формата позволяют подготовить отдельные креативы для каждой станции метро.
Для рекламы с использованием этого формата размещения необходимо создать медийную кампанию в Яндекс.Директе.
Работает формат так. Например, пользователь вводит в поиске Яндекс.Карт запрос «автосервис». Над обычными результатами поиска отобразится блок «Сети» с иконками сетевых компаний, чьи филиалы присутствуют в текущем городе.
При клике на иконку в результатах поиска отобразятся карточки всех филиалов компании в этом городе, а на карте будут показаны геометки с логотипом бренда:
Приоритетное размещение
Брендированные форматы
Формат подходит для крупных брендов, так как размещение очень дорогое (от 80 тысяч рублей в день или от 2 400 000 в месяц).
При выборе этого формата размещения можно задать детальные настройки:
• время показа меток и частоту;
• таргетинг по интересам;
• таргетинг по соцдему;
• использовать размещение в Навигаторе в рамках ретаргетинговых кампаний (например, показывать рекламу в Навигаторе только тем пользователям, которые были у вас на сайте).
Приоритетное размещение: чем выгодно и как подключить
Приоритетное размещение – хороший способ ранжироваться выше обычных результатов выдачи в Картах, и, соответственно, получать больше целевых показов.
Вот основные преимущества приоритетного ранжирования:
Сколько стоит приоритетное размещение на Картах
Яндекс не озвучивает фиксированные тарифы на приоритетное размещение. Точная стоимость рассчитывается в зависимости от настроек размещения и других факторов:
Подключаем приоритетное размещение: пошаговая инструкция
Пошагово покажем, как подключить и настроить приоритетное размещение.
1. В профиле компании в Яндекс.Справочнике перейдите в раздел Реклама → Приоритетное размещение.
2. Здесь вы увидите минимальную стоимость кампании (указана для ориентира) и кнопку «Подключить». Кликайте по кнопке.
3. После клика откроется сервис Яндекс.Клиенты. Здесь необходимо указать свои контакты и произвести оплату размещения:
4. Перейдите на вкладку «Рекламные материалы». Здесь необходимо заполнить всю информацию о вашем предложении, которая должна отображаться на сервисах Яндекса.
Все данные, которые вы указываете на этой вкладке, будут отображаться на Яндекс.Картах и в Навигаторе.
Обратите внимание! В Яндекс.Навигаторе отображается только акция. В десктопных и мобильных картах – вся информация.
Что нужно заполнить
1. Заголовок карточки. Тут нужно загрузить два изображения:
На Яндекс.Картах это будет выглядеть так:
2. Если у вас есть специальное предложение для клиентов, добавьте информацию об акции. Для этого заполните поля:
Это обязательные поля, также можно заполнить опциональные:
На Яндекс.Картах при клике на текст анонса будет открываться описание акции в карточке компании.
3. Добавьте и настройте CTA-кнопку. Для этого выберите надпись на кнопке из выпадающего списка:
Затем добавьте ссылку, на которую пользователя нужно перенаправить после клика на кнопку.
4. Заполните витрину. Здесь можно добавить до 10 товаров или услуг. Если у вас широкий ассортимент, логично указать здесь самые популярные продукты (или самые актуальные для потенциальных клиентов).
В карточке компании на Яндекс.Картах витрина с услугами будет выглядеть так:
5. Еще один элемент, с помощью которого вы можете рассказать клиентам о своей компании или сделать выгодное предложение – текстовое объявление.
В нем нужно указать:
6. Пользователи часто используют Карты для поиска контактных телефонов компаний. Чтобы отслеживать звонки, которые приходят с рекламы на Картах, можно бесплатно подключить подменный номер.
Обратите внимание, этой услугой можно воспользоваться только в некоторых регионах:
7. По умолчанию к карточке компании подключаются ссылки на сервисы-партнеры Яндекса (Яндекс.Еда, Рестораны и т.д.). Если вы не хотите, чтобы эти ссылки отображались в вашей карточке, отключите функцию.
8. После завершения настроек можно запускать рекламную кампанию. Эффективность размещения можно отслеживать на вкладке «Статистика».
При внесении изменений в настройки вы сможете видеть историю изменений на вкладке «История».
Реклама для сетевых организаций
Готовим карточку компании перед продвижением в геосервисах: инструкция
Покупая приоритетное размещение, вы делаете карточку вашей компании в геосервисах Яндекса более заметной и привлекательной. А приоритет в ранжировании поможет получать больше показов (и трафика).
При этом важно, чтобы карточка компании была максимально привлекательной для потенциальных клиентов.
Если вы только создали профиль компании в Яндекс.Справочнике, обязательно пройдитесь по следующим пунктам перед запуском рекламной кампании.
1. Заполните раздел с основными данными об организации:
2. Укажите адрес и поставьте геометку, чтобы клиенты могли легко вас находить. Дополнительно укажите этаж и номер офиса, для удобства обозначьте вход в здание.
3. На вкладке Особенности (в разделе «Данные») проставьте галочки на всех услугах и удобствах, которые вы предоставляете.
4. Укажите реквизиты юрлица или ИП.
5. Загрузите фотографии вашего заведения или офиса. Добавьте фото снаружи (например, фото входа и вывески) – так вас легче смогут находить посетители, которые приезжают к вам впервые. Добавьте панораму (инструкция, как ее опубликовать, здесь ).
6. Загрузите прайс-лист с основными товарами (или услугами).
7. Подключите возможность онлайн-записи, если ваша компания подходит под одну из следующих категорий:
8. Подключите чат Яндекса . Он будет доступен в карточке компании, и клиенты смогут быстро с вами связываться.
9. Если у вас есть несколько офисов, филиалов или торговых точек, объедините их в сеть. На Картах пользователи смогут видеть все ваши филиалы и выбирать ближайший.
Если у вас уже заполнен профиль компании
• Работайте с отзывами. Старайтесь отвечать на каждый отзыв о вашей компании (у Справочника даже есть быстрые ответы, с помощью которых можно отвечать клиентам). Помните, отзывы влияют на принятие решения о покупке или посещении заведения. При этом важно не только то, что пишут другие пользователи, но и ответы самой компании. Один из ключевых маркеров – работа с негативными отзывами.
Геореклама – полезный инструмент для локального бизнеса. Используйте его по максимуму и привлекайте новых клиентов.