что такое аутплейсмент персонала
Что такое аутплейсмент и как он производится
Аутплейсмент — процедура освобождения работника от должности. Это не простое увольнение, а процесс, в результате которых негативные последствия минимизируются для работника и для работодателя.
Когда нужен аутплейсмент
Наступает момент, когда работа в организации для сотрудника становится нежелательной, неэффективной или даже опасной. По некоторым причинам уволить человека или сократить должность, на которой он работает, нельзя. Сам сотрудник в этом случае может прекрасно понимать, что его видеть в компании больше не хотят, но на увольнение добровольно не соглашается. Подозревая о грядущем увольнении, такой работник может намеренно плохо исполнять трудовые обязанности или даже сознательно приносить ущерб. В подобной ситуации выходом становится аутплейсмент. Такую услугу предоставляют кадровые агентства, которые занимаются аутсорсингом персонала.
Суть аутплейсмента
Аутплейсмент простыми словами — это увольнение работника с предоставлением ему нового места работы. Это не сокращение, при котором работник получает материальные выплаты, но искать новую работу ему приходится самостоятельно. Это не увольнение в никуда.
При применении программы аутплейсмента работник получает:
Для работодателя программа тоже несет ряд выгод:
Таким образом, высвобождение персонала путем аутплейсмента выгодно обеим сторонам.
Каким бывает аутплейсмент
Процесс бывает открытым или закрытым. При открытом никто не скрывает, что планируется увольнение, о мероприятиях, связанных с последующим устройством, говорят открыто. Закрытый проводят, когда нужно уволить топ-менеджера, специалиста на высокой позиции. Все процедуры проводятся в тайне от него, чтобы не допустить конфликт, утечку информации. Этот процесс доверяют аутсорсинговой компании так как помимо формальных процедур нужно вести осторожную работу по поиску нового места для увольняемого, учитывать интересы конкурентов.
Чаще проводится индивидуальный аутплейсмент — в отношении одного конкретного человека или должности. Но также процесс бывает массовым — когда закрывается филиал или подразделение, прекращается деятельность компании определенного вида и т. д. Приходится увольнять и трудоустраивать десятки или даже сотни работников. Массовый аутплейсмент в России проводят только большие организации при помощи профильных кадровых компаний. Он требует ощутимых финансовых потоков, занимает много времени — до года. Но даже с учетом этого аутплейсмент обходится дешевле, чем обычное увольнение, после которого бывшие работники могут потребовать денежных компенсаций.
Как проводится аутплейсмент
Аутплейсмент персонала — это длительная и сложная процедура. Процесс состоит из таких стадий:
Когда аутплейсмент проводится силами сторонней организации, например, ауторсинговой, то исключает личную неприязнь, которая может повредить бизнесу. К тому же, у таких кадровых компаний гораздо шире возможности для нового трудоустройства уволенных сотрудников.
Аутплейсмент: что это такое, виды, цель
Увольнение – это всегда неприятно. Но к примеру, массовое увольнение – это зачастую просто необходимая мера для того, чтобы компания могла остаться на плаву. Однако процедура освобождения рабочего места представляет собой чудовищный стресс как для бывшего уже сотрудника, так и для его работодателя. Для того, чтобы максимально возможным образом подсластить эту «пилюлю», естественным образом сформировалась процедура под названием аутплейсмент. Что он из себя представляет по сути разберем далее.
Что такое аутплейсмент?
Аутплейсмент – это процедура освобождения работником своего рабочего места (от англ. «out» и «place»), при которой бывший работодатель максимально способствует благоприятному устройству дальнейшей судьбы своего бывшего сотрудника.
Увольнение может производиться по разным причинам: это может быть сокращение рабочих мест в связи с кризисом, человек может быть уволен в связи с допущенными ошибками и некомпетентностью, в конце концов, руководство компании может выявить в своих управленческих рядах менеджера, который действует в угоду конкурентам. Во всех указанных случаях увольнять людей принято по-разному, но в первых двух – современная культура взаимоотношения организации и персонала требует от компании проявления заботы о дальнейшем будущем своих бывших работников. В чем же проявляется эта забота?
Аутплейсмент персонала подразумевает под собой комплекс мероприятий:
На всех этапах бывшему сотруднику оказывают требуемую информационную поддержку (консультирование) по вопросам как будущего трудоустройства, так и положенных ему прав. И как правило, в современных условиях ведения бизнеса эту услугу оказывают независимые (то есть, не заинтересованные) привлеченные (то есть, не связанные с компанией-работодателем) юридические специалисты.
Культурные предпосылки аутплейсмента более ли менее понятны (нехорошо выбрасывать людей на улицу), но что еще движет работодателями, чтоб «заморачиваться» с аутплейсментом? Это весьма насущные факторы:
В современных условиях бизнес все более «обрастает» всевозможными процедурами. Но это и есть эволюция и цивилизованность.
Виды аутплейсмента
1. Открытая процедура
О таком увольнении заявляют заранее и открыто. Как правило, подготовка к данному мероприятию начинается заранее (что, разумеется, отрицательно сказывается на работоспособности коллектива), и главным направлением здесь является организация дальнейшего трудоустройства увольняемых сотрудников. Несмотря на все негативное восприятие процесса, именно такая процедура является наиболее гуманной и справедливой.
2. Закрытый аутплейсмент
Здесь обычно увольняют кого-то из высшего управленческого персонала. Это носители внутренней информации «для служебного пользования», зачастую, не всегда безобидной с точки зрения закона. Поэтому анонсы таких отставок крайне редки – все стараются сделать по-тихому. Кроме того, стоимость такого багажа знаний – это цена «золотого парашюта» для ТОПов, который им предоставляет увольняющая его компания. Составляется подробный перечень сведений, которые не могут быть разглашены, а также список организаций, в который увольняемый не имеет права трудоустраиваться во избежание возникновения конфликта интересов.
В условиях эффективно действующей судебной системы данные ограничения соблюдаются и внимательно отслеживаются сторонами.
3. Массовые увольнения
Примером может быть массовое сокращение персонала в связи с закрытием филиала или представительства компании. Здесь процедура аутплейсмента просто не может быть щедрой, так как на всех, финансов у компании просто не хватит. Поэтому такие сокращения/увольнения проводятся крайне редко.
Следует внимательно сопоставить те расходы, которые компания понесет в связи с выплатой компенсаций при высвобождении персонала и перспективой убытков, связанных с ведением неэффективной деятельности подразделения.
Цель аутплейсмента
Целей у аутплейсмента несколько (у каждого из участников данного процесса они свои):
Но присутствуют здесь и интересы государства, целью которого является создание более цивилизованных условий на рынке труда и атмосферы доброжелательности и ответственности.
Кроме того, присутствует среди указанных субъектов еще один участник – это невидимая рука рынка. Принимая решение, имеет ли смысл увольнять персонал, работодатель будет сравнивать потенциальную выгоду от увольнения с затратами на организационную часть аутплейсмента в совокупности с выходными пособиями. Решение может оказаться не в пользу сокращений/увольнений, и компания просто начинает увеличивать эффективность работы. Выигрывает весь рынок в целом.
Аутплейсмент в России
В России культура увольнения скорей отсутствует, чем выражена хоть как-то. В нашей стране и увольняемые работники, и работодатели больше озабочены соблюдением буквы закона, нежели созданием перспективы на будущее (так как в случае несоблюдения формальностей хорошую перспективу может получить длительное судебное разбирательство). Внедрять инструменты цивилизованного аутплейсмента нашему бизнес-сообществу еще только предстоит.
Резюме
Предприниматель, бизнес-тренер, специалист по обучению персонала по следующим темам: менеджмент, улучшение клиентского опыта, личная эффективность, работа с возражениями.
Аутплейсмент персонала
Разберемся, что такое аутплейсмент простыми словами: большинство источников информации говорит, что это трудоустройство увольняемых сотрудников предприятия самим предприятием. Дословно переводится как «определение на должность». Такая услуга позволяет смягчить негатив от увольнения. Такого рода деятельностью занимаются как отдел кадров самой организации, на котором произошло увольнение, так и сторонние кадровые агентства.
Аутплейсмент используется не для работников, которых увольняют за нарушение трудовой дисциплины, воровство и за другие провинности, а для сотрудников, которые попали под сокращение в условиях кризиса или, например, при реорганизации предприятия. Таким образом организация пытается скрасить отрицательный эффект, который обязательно сопровождает любое увольнение. То есть, основная цель аутплейсмента ― сделать процесс увольнения менее тяжелым и болезненным.
Многие задают вопрос, а зачем это необходимо для компании? В первую очередь, так создается положительная репутация как у работающих на предприятии сотрудников, так и у бизнес-партнеров.
Виды аутплейсмента
Несмотря на, казалось бы, простое и понятное определение аутплейсмента, у него есть несколько разновидностей. Различают:
При открытом аутплейсменте сотруднику или сотрудникам честно рассказывают, что он/они попадают под сокращение, но компания не бросает их на произвол судьбы, а поможет им в трудоустройстве.
При закрытом аутплейсменте сотруднику, от услуг которого хотят отказаться, не сообщают об увольнении, а начинают подыскивать будущее место работы скрытно. Обычно это происходит, если в число увольняемых сотрудников попадает кто-то из руководящего состава. Такой высокопоставленный работник знает много секретов и может «поделится» тайной информацией с конкурентами, попросить слишком большие отступные, сделать другие неприятные вещи. Чтобы минимизировать потери, организация находит подходящие место и должность в другой компании, она и делает такому сотруднику предложение, от которого сложно отказаться.
При массовом аутплейсменте помощь оказывается большому числу работников. Обычно это происходит при реорганизации на предприятии, когда становятся ненужными целые отделы или при банкротстве, когда не у дел остаются практически все кадры. Как вы понимаете, во втором случае аутплейсмент заказывают гораздо реже. Это самый затратный вид.
При индивидуальной форме поиск нового места работы ведется только для одного сотрудника, что не накладно даже для маленьких компаний.
Метод аутплейсмента
При увольнении сотрудник должен получить выплату средней зарплаты за два месяца. Этого требует трудовой кодекс. Для обычного сотрудника размер выплат будет небольшим, но если необходимо уволить ТОПа, то сумма будет достаточно внушительной. В этом случае организации выгодней применить метод аутплейсмента, то есть, в обмен на помощь в трудоустройстве управленец не будет требовать выплат, уволившись по собственному желанию.
Предлагаемые методы следующие:
Этапы аутплейсмента
Любой аутплейсмент состоит из нескольких этапов. Разберемся подробней с каждым из них.
Аналитический этап
Его еще называют подготовительным или теоретическим. Цель аналитического этапа ― выявить наименее перспективных, слабых сотрудников, польза которых для предприятия сомнительна. Сбор и ранжирование информации может длиться до года, сроки зависят от размеров компании.
Увольнение
На этом этапе происходит собрание, на котором по каждому сотруднику проходят прения и при одобрении большинства принимается решение об увольнении, об этом работнику сообщается индивидуально или на собрании. На этом же этапе оказывается психологическая поддержка, даются обещания о помощи в трудоустройстве. Обычно на это уходит не больше недели.
Практический этап
На этой стадии привлекаются рекрутинговые агентства, которые подыскивают новое место для уволенного сотрудника. Длительность этого этапа зависит от числа уволенных работников и их специальности. Иногда на трудоустройство уходит неделя, иногда несколько месяцев.
Преимущества и недостатки аутплейсмента
Аутплейсмент завоевывает все большую популярность, это, в первую очередь связано с наличием нескольких существенных преимуществ:
В конце концов, аутплейсмент поможет избежать психологического дискомфорта у уволенного сотрудника, что важно в моральном плане.
Из недостатков можно лишь вспомнить дополнительные материальные затраты, впрочем, как мы уже говорили, они не всегда столь очевидны и иногда даже аутплейсмент позволяет сэкономить.
Аутплейсмент в России
Эта услуга пришла в Россию от западных компаний, где она пользуется большим успехом. В нашей стране ее первые случаи были зарегистрированы в кризис 1998 года, когда крупные компании вынуждены были сокращать штат. Сегодня аутплейсмент более популярен, но от Европы и Америки мы еще сильно отстаем. Кстати, первопроходцами на отечественном рынке также стали западные организации. Наибольшее скопление кадровых агентств, предоставляющих данную услугу, наблюдается в крупных городах, прежде всего в Москве и Санкт-Петербурге.
Аутплейсмент
Что такое аутплейсмент
Аутплейсмент (англ. outplacement – трудоустройство уволенных) – комплекс мероприятий, проводимых в случае увольнения или сокращения персонала за счет бывшего работодателя. Данная процедура имеет консультационный характер. Цель аутплейсмента – помощь увольняемым сотрудникам в будущем трудоустройстве, продвижение кадров на рынке труда.
Особенность аутплейсмента состоит в том, что эта услуга предоставляется не тем работникам, которых увольняют вследствие невыполнения ими своих обязанностей или когда они уходят по собственному желанию. Это происходит в случае сокращения штатов, ликвидации или реорганизации предприятия – то есть, когда стороны трудового договора взаимно довольны текущими трудовыми отношениями, но объективные обстоятельства вынуждают их досрочно разорвать. По сути, программа аутплейсмента нацелена на решение морально-этической стороны вопроса об увольнении.
Преимущества аутплейсмента
С помощью аутплейсмента можно решить следующие задачи:
Формы аутплейсмента
Способствовать увольняемым сотрудникам в поиске новой работы можно с помощью внешних контрагентов – кадровых агентств, карьерных консультантов, центров занятости, так и за счет собственных ресурсов – задействовав начальников отделов, HR-службу. Процедура аутплейсмента – не урегулирована трудовым законодательством и к обязанностям работодателя при увольнении персонала не относится. Поэтому перечень консультационных услуг может различаться в зависимости от компании, корпоративной культуры или занимаемой должности увольняемого сотрудника. Но в общих чертах программа аутплейсмента предполагает помощь работодателя в следующих вопросах:
1) Предоставление рекомендательных писем на кандидата, положительных устных отзывов.
2) Оценка компетенций работника, анализ его потенциала (ассессмент).
3) Помощь в составлении резюме, сопроводительного письма, подготовке к собеседованию, HR-консультации по вопросам развития карьеры, по вопросам трудового законодательства.
4) Профессиональное обучение и переподготовка.
5) Поиск подходящих для кандидата вакансий, размещение резюме в интернете, контактирование с кадровыми агентствами, центрами занятости, кадровыми службами потенциально подходящих работодателей.
Следовательно, программа аутплейсмента предполагает оказание посильной помощи увольняемым сотрудникам в поиске новой работы, но не гарантирует их дальнейшего трудоустройства. Что должно мотивировать работников также прилагать со своей стороны усилия в решении этой проблемы.
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь
Что такое аутплейсмент персонала в России: виды, этапы и методы
Здравствуйте. В этой статье мы расскажем про то, что такое аутплейсмент.
Сегодня вы узнаете:
Содержание
Что такое аутплейсмент
Каждый понимает, что процедура увольнения неприятная как для самого сотрудника, так и для отдела кадров. Особенно сложно об этом говорить, когда увольнение носит массовый характер. Порой, безработными становятся высококвалифицированные сотрудники, с которыми очень сложно расставаться.
Чтобы сохранить хорошие отношения и помочь своим коллегам, была специально разработана схема аутплейсмента. Суть системы с загадочным названием означает, что, даже если компания проводит сокращение кадров, репутация не ухудшается.
Аутплейсмент персонала – это определение на новую работу или должность. Простыми словами, работодатель помогает своему сотруднику найти новое место работы.
В большинстве случаев в обязанности сотрудника аутплейсмента входит:
Этапы аутплейсмента
Новая для России процедура проводится в несколько стадий:
Его можно назвать подготовительным или начальным этапом. Самое главное на этом этапе – это выявить слабые и сильные стороны компании. Также важно составить общую картину состояния компании, выявить потенциальные риски и определить, необходимо сокращение или нет.
Если сокращение неизбежно, важно правильно определить кандидата. В этом случае составляется список взаимозаменяемого персонала и происходит сравнение. При выборе учитывается стаж каждого работника, достижения и профессиональные навыки.
На практике, как бы печально это ни звучало, но составляется два списка: слабые и сильные сотрудники. По времени этот этап длится не более 2 месяцев.
На общем собрании выносится решение об увольнении и озвучивается работнику. Вот именно на этом этапе, во время озвучивания решения, сотруднику уже готовы оказать соответствую помощь. Сначала просят подписать документы, после чего помогают быстро найти работу. Работодатели не любят растягивать этот этап и стараются уложиться в неделю.
Это заключительный этап, когда с сотрудником начинают активно работать и полностью сопровождать, пока не будет решен вопрос с трудоустройством.
Преимущества и недостатки аутплейсмента
Казалось бы, аутплейсмент – отличное направление, которое помогает уволенному сотруднику двигаться дальше и профессионально расти. На самом деле, даже у этого вида деятельности есть недостатки. Рассмотрим более детально положительные и отрицательные стороны аутплейсмента.
Преимущества:
Казалось бы, столько плюсов. Эффективность данного процесса налицо. Но, тем не менее стоит указать некоторые недостатки.
Недостатки:
Виды аутплейсмента
Казалось бы, суть процедуры предельна проста и понятна. Высвобождение персонала – это особый вид управленческой деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий и видов. На самом деле, выделяют несколько видов данного направления.
Это наиболее востребованный вид аутплейсмента, который применяют многие компании. При этом сотруднику открыто говорят, что он попадает под сокращение или принято решение его уволить по ряду причин. Также такому сотруднику, независимо от причины увольнения, открыто предлагают помощь в трудоустройстве.
Как правило, такой вид используется только в том случае, когда под увольнение попадает ведущий менеджер или руководитель. Одним словом – сотрудник высокой должности. Открыто заявлять об их увольнении – достаточно опасное действие и мало компаний, которые на это идут.
На практике компании принимают сотрудника аутплейсмента или пользуются услугами кадрового агентства. Как только подчиненному сообщают о прекращении трудового договора, ему сразу предлагают другие варианты работы, которыми он может воспользоваться.
Есть, конечно, небольшой минус для работника, если подбором нового места работы будет заниматься кадровое агентство. Некоторые работодатели ставят обязательное условие – не предлагать вакансии конкурентов.
Этот вид подходит тем компаниям, которые сразу увольняют нескольких сотрудников. Это актуально, когда компания признана банкротом или прекращает свою деятельность. Этот вид аутплейсмента могут позволить себе только крупные организации, поскольку на его проведение уходит много средств. По времени данный вид аутплейсмента может длиться от месяца до года.
Применяется, когда под увольнение попадает один сотрудник. В этом случае информация предоставляется индивидуально и предлагается помощь.
Метод аутплейсмента
Как уже выяснили, аутплейсмент – это процедура, помогающая сотруднику, который попадает под увольнение, найти новое место работы.
Однако не стоит забывать, что согласно ст. 178 Трудового Кодекса РФ, если увольнение осуществляется в связи с ликвидацией фирмы или сокращением штатов, то сотрудник должен получить выплату.
Размер выплаты зависит от размера заработной платы работника. Кроме этого, такая категория сотрудников может получать среднемесячный заработок в течение 2 месяцев после увольнения.
Конечно, если речь идет про обычного сотрудника, то компаниям проще произвести небольшую выплату. Но что делать, если дело касается «топа»? В этом случае проще принять методы аутплейсмента и мирно разорвать трудовые отношения без выплаты большого пособия.
В этом случае, компании просто просят уйти по собственному желанию, взамен предлагая помощь.
На практике при работе с таким сотрудником, в процессе увольнения используют следующие методы:
Не стоит забывать, что каждый сотрудник сам решает, доверить свою судьбу бывшему работодателю, или самостоятельно устраивать жизнь и заниматься поиском работы.
Специфика аутплейсмента
Как уже было сказано, аутплейсмент услуга, основная задача которого заключается в том, чтобы помочь работнику, который оказался в сложной ситуации.
Классическая схема помощи при увольнении предполагает выбор консультанта: внутреннего или внешнего. В первом случае с сотрудником общается специальный консультант компании, который пытается максимально быстро найти новое место работы. Во втором случае работу проводят специальные агентства.
Специфика аутплейсмента заключается в том, что она состоит из нескольких основных этапов:
Это самый важный этап, в результате которого определяется профессионализм сотрудника, который попадает под увольнение. В данном случае составляется индивидуальный план, в котором четко прописываются все цели соискателя. В зависимости от целей определяется технология и план мероприятий, который необходим для достижения заветной мечты.
После того как цели и задачи составлены, проводится изучение рынка по трудоустройству. Главное, выбрать не более 5 компаний, чьи предложения подходят работодателю. На этом первый этап заканчивается.
На самом деле мало составить правильное резюме, чтобы работодатель сразу смог вас выделить из общей массы соискателей. Важно научится «продавать» себя или простыми словами самопрезентовать.
Многие соискатели попадают на собеседование, но получают отказ именно по той причине, что не знают, как правильно отвечать на вопросы. На этом этапе проводятся различные ролевые игры, которые помогают получить необходимые знания и уверенно себя чувствовать на собеседовании.
Это не менее важный этап, на котором соискателя в буквальном смысле слова «пиарят». Составляется так называемая программа, в которой прописывается, кто должен узнать о соискателе. Его резюме размещают на лучших сайтах по поиску работы и передают сведения в кадровое агентство.
Необходимо, чтобы работодатели сами заинтересовались сотрудником и сделали все возможное, чтобы стал он частью их компании. Правильная презентация – это 99% успеха.
Это последний этап, на котором сотрудник получает квалифицированную помощь психолога. Не стоит забывать, что неважно, по какой причине подчиненный уходит с работы, увольнение – это всегда большой стресс. Психологи помогают работнику быстро настроиться на новую работу.
Аутплейсмент в России
Что такое аутплейсмент в России, узнали только после кризиса, в 1998 году. Именно в это время многие крупные компании были вынуждены провести большое сокращение и сделать это максимально лояльно. Если на Западе эта услуга уже пользовалась большим спросом, и на ней активно зарабатывали, то в России это было новинкой. Сейчас аутплейсмент в России более развит.
Первые компании, которые предоставили данную услугу, стали западные компании Manpower и DBM Inc. По сегодняшний день, аутплейсмент в России достаточно редкое явление, которое встречается в крупных городах, таких как Санкт-Петербург и Москва.
Если верить статистике, то такую услугу предоставляют:
Что касается оплаты, то для каждой компании стоимость аутплейсмента обговаривается в индивидуальном порядке. Во многом цена зависит от того, какое проводится увольнение, массовое или индивидуальное.
Также учитывается должность сотрудника, поскольку есть ряд профессий, для которых найти новое место работы крайне сложно. На практике за подобные услуги придется заплатить от 10% до 20% годового дохода сотрудника, который попал под увольнение.
К сожалению, в России не все работодатели готовы платить за данную услугу и проводят увольнение по привычной схеме зачастую с большими нарушениями. Тем не менее пусть даже только в крупных городах России, практика внедрения аутплейсмента набирает обороты.