Чего нельзя говорить на собеседовании при приеме на работу
Вы приняты! 15 лайфхаков, которые помогут успешно пройти собеседование
⏱ Время прочтения — 7 минут
Спокойствие, только спокойствие
Подобная история не редкость, ведь собеседование — сильный стресс даже для кандидата с большим опытом. Волнение в такой ситуации естественно, однако оно не должно мешать мыслить конструктивно и вести диалог.
Предлагаем три способа, которые помогут быстро успокоиться.
Глотательные движения помогают нам прийти в себя — это физиология. Лучше всего сделать несколько глотков воды непосредственно перед встречей. Если вы почувствовали сильное волнение уже в процессе беседы, а воды с собой нет, попросите ее у рекрутера / нанимающего менеджера — в этом нет ничего страшного. Если воды не нашлось, просто несколько раз сглотните слюну.
«У меня как будто земля уходит из-под ног», — говорим мы, когда сильно волнуемся. Чтобы избежать потери контроля, сильно прижмите стопы к полу — это позволит в прямом смысле почувствовать под собой опору.
Возьмите с собой на собеседование вещь, которая связана с приятными воспоминаниями, карьерными или личными успехами. Это может быть ручка, часы, блокнот, браслет или какой-то небольшой сувенир, который можно зажать в руке или положить в карман. Такой якорь позитивных эмоций позволит чувствовать себя увереннее.
«Вижу цель, верю в себя»
Чаще всего в начале беседы рекрутеры просят рассказать о себе. Будьте к этому готовы и заранее подготовьте и отрепетируйте небольшую самопрезентацию — это не только придаст вам уверенности, но и выгодно подчеркнет вашу мотивацию.
Не углубляйтесь в детские и юношеские годы — рассказывайте только о том, что совпадает с профилем компании и вакансии. Для этого до интервью выясните как можно больше об организации, изучите требования вакансии и постройте свой рассказ с учетом этой информации.
Рассказывая о себе, дайте понять нанимателям, что вы разделяете миссию и ценности организации. Например, если вы устраиваетесь в компанию по продаже товаров для кошек и собак, не лишним будет упомянуть о своей любви к домашним животным.
Выберите из своего профессионального багажа те навыки, качества и кейсы, которые сочетаются с требованиями вакансии. И позаботьтесь, чтобы ваши слова были подкреплены фактами. Например, если должность предполагает наличие лидер ских качеств, расскажите о своем опыте руководства коллективом или проектом и приведите конкретные измеримые показатели, которых удалось достичь.
В завершение самопрезентации расскажите, почему вы хотите работать именно в этой компании и на этой должности. Примеры подходящих ответов: «доверяю продуктам компании», «цели компании сочетаются с моими внутренними целями», «хотел бы вместе с вами трудиться над улучшением процессов» и т. п.
Не «что», а «как»…
По мнению психологов, первое впечатление о человеке на 70% складывается не из того, что он говорит, а как он это делает. Сюда относятся внешний вид, язык жестов, мимика и особенности речи. Поэтому для успешного прохождения собеседования стоит уделить особое внимание этим аспектам.
Излишняя торопливость либо медлительность речи может создать негативное впечатление. Поэтому говорите четко, спокойно и уверенно, сохраняя средний темп. Полезно накануне встречи отрепетировать свои ответы перед зеркалом или записать их на диктофон и послушать — так будет проще понять, что нужно подкорректировать в своей манере говорить.
Собеседник, тем более такой опытный, как рекрутер или HR-специалист, легко почувствует ваше состояние, особенно если вы волнуетесь. Поэтому важно настроиться на позитив: сделайте так, чтобы улыбка шла изнутри. В то же время важно не перестараться: улыбка на лице должна быть только тогда, когда она уместна.
Значение невербальных сигналов сложно переоценить: один неуместный жест может поставить крест на успешном исходе собеседования. Перед тем как отправиться на встречу с нанимателем, попробуйте найти позу, в которой вам будет комфортно вести длительную беседу и в которой вы будете чувствовать себя максимально уверенно.
Также не лишним будет посмотреть на свою мимику и жестикуляцию со стороны: запишите репетицию самопрезентации на видео. Не стоит ломать свою индивидуальность и пытаться вести себя на собеседовании как британские монархи — оставайтесь собой, ведь нанимать будут вас! Достаточно убрать суетливые движения, выдающие волнение.
«Назовите ваши слабые стороны»
На собеседовании могут задавать каверзные вопросы, единственно правильных ответов на которые не существует, — они призваны выявить именно ваши качества, лучше вас понять и узнать, как вы ведете себя в нестандартных ситуациях. Список таких вопросов ограничен только фантазией интервьюера, но есть самые популярные. Чем руководствоваться при ответе на них?
Если вас попросили рассказать о своих слабых сторонах, неверно будет ответить «У меня их нет» — это свидетельствует об отсутствии объективности к себе и стремления к развитию. Назовите одну-две слабые стороны, не несущие критической угрозы для рабочего процесса, и обязательно расскажите о том, как вы работаете над их устранением.
Скажем, вы признались, что иногда в процессе работы слишком погружаетесь в нюансы и отходите от основной задачи. Тогда дополните рассказ вашим секретом преодоления этого «недуга» — например, вы приклеиваете стикер с главной целью проекта на видном месте — и он возвращает вас на нужный вектор.
На просьбу рассказать о каком-либо вашем профессиональном промахе тоже не стоит отвечать: «У меня их не было». Действуйте по принципу из пункта № 10: сперва — про ошибку, неудачу, провал, и сразу же — про то, как всё исправили. А в завершение отметьте, чему вас научила эта ситуация и какие личностные и профессиональные качества помогла развить.
Пример: «На прошлой работе я не смог вовремя сдать проект, поскольку не рассчитал свои силы и время. Не спал ночь, но — хоть и с опозданием — закончил работу. Я проанализировал ситуацию и сделал выводы, что нужно развить навыки управления временем, чем и занялся: стал тщательно планировать дела, увлекся тайм-менеджментом. После этого случая я всегда сдаю работу в срок».
«Какую зарплату вы хотите получать?» — такой вопрос интервьюер может задать, если в описании вакансии не указан размер вознаграждения. Если вы откликнулись на такую позицию, перед собеседованием выясните, сколько в среднем получают специалисты вашего уровня на аналогичной должности. В зависимости от опыта и знаний вы можете варьировать сумму. Например, назвать размер оплаты на 5−10% больше, чем в среднем по рынку, если у вас большой опыт, или, напротив, немного меньше, если опыта мало или совсем нет. Также зарплатные ожидания стоит немного снизить, если по компетенциям и навыкам вы немного недотягиваете до требований вакансии.
Будь готов! Всегда готов!
HR-специалисты используют различные методы проведения собеседования. Самый распространенный из них —структурированное интервью по стандартным вопросам. Однако вы можете столкнуться и с другими вариациями интервью. Что же делать?
Суть метода в том, что вам предлагается решить какую-то ситуационную задачу — кейс, подобранный с учетом вакансии, на которую вы претендуете. Например, если вы устраиваетесь работать менеджером по продажам, то вас могут попросить решить следующую задачу: «Важный клиент просит сделать скидку, а вы не можете ее дать. Как себя поведете?»
Для того чтобы подготовиться к подобным кейсам, изучите внимательно требования вакансии, попробуйте предположить, какую задачу вам предложат, поищите в Сети примеры и рассказы других соискателей. Но и будьте готовы решать задачу в моменте — всего не предугадаешь!
Этот довольно жесткий метод используют, чтобы проверить стрессоустойчивость соискателя. Например, рекрутер может спросить: «Почему вы еще не замужем?» или «Почему у вас перхоть?» Также он может начать курить в вашем присутствии, отвлекаться на телефонные звонки или перебивать.
Как вы будете вести себя — зависит только от вас и от предлагаемых обстоятельств. Но помните, что ваша задача в такой ситуации не отшучиваться и не огрызаться, а перевести разговор в конструктивное русло, напомнив о цели вашей встречи.
Данный метод немного напоминает дружеский разговор: рекрутер может попросить рассказать про детство, школьные и студенческие годы. Цель такой беседы — понять, есть ли у соискателя предрасположенность к решению требуемых вакансией задач. Например, на должность психолога в детский сад охотнее примут кандидата, который расскажет, что с детства любил помогать другим людям, а в старших классах с удовольствием нянчился с маленькой двоюродной сестрой.
Для того чтобы успешно пройти такой тип собеседования, рекомендуем внимательно изучить вакансию и найти подтверждение нужных качеств в своей биографии.
Во многом результат собеседования зависит от качества вашей подготовки. Однако есть такие ситуации, на которые невозможно повлиять и о которых вы можете даже не узнать. Например, в компании приняли решение не вводить должность, на которую вы претендовали, и передать эти функции одному из сотрудников.
Отказ потенциального работодателя — не повод считать себя плохим кандидатом. Анализируйте ошибки, готовьтесь к собеседованию, тренируйтесь. Прохождение собеседования — это полезный навык, который приобретается с опытом. Верьте в себя и в свои силы!
🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в шапке статьи ⏫
12 ошибок на собеседовании: из-за них вас не возьмут на работу
Опоздал, обругал бывшее начальство и переврал в достижениях? Считай, провалил собеседование. Собрали главные «вредные советы» о том, как не нужно вести себя на встрече с HR-менеджером.
1. Не отвечать на звонок от HR или не перезванивать
Если вы оставили номер для связи с вами, телефон стоит держать при себе или хотя бы проверять время от времени, не было ли звонков с незнакомых номеров. Связаться с эйчарами – ваш прямой интерес. Чаще всего звонят с городских или корпоративных телефонов, поэтому не надо блокировать звонок после первых цифр номера 8 800 и ждать звонка с мобильного.
2. Опаздывать и не предупреждать об этом
Форс-мажоры бывают у всех. Но опаздывать, не предупреждая, и никак не комментировать это на собеседовании – сразу минус.
3. Скрываться и шифроваться
Иногда соискатель звонит не со своего номера, и он должен предупредить эйчара об этом. Почту также нужно указывать верную и не забывать проверять ее: если схема проезда или приглашение на интервью прилетит не на тот контакт, в этом будет виноват не эйчар.
Также иногда женщины не сообщают, что в резюме у них указана другая фамилия (девичья или бывшего супруга). При большом потоке соискателей это создает путаницу.
4. Отмалчиваться
Письма имеют свойство улетать в спам: проверьте эту папку, если вам не пришло обещанное по телефону письмо. А если его нет и там, не стесняйтесь позвонить и сказать, что случился сбой, и вы все еще ждете сообщения.
5. Слушать эйчара вполуха
Не поверите, насколько часто мы назначаем zoom call и слышим в ответ: «А собеседование в “Скайпе” будет, да?».
6. Путать название компании и вакансии
Выбирать из нескольких вариантов – нормально. Но этот факт важно правильно подать.
Сравните. Один соискатель говорит, что ему понравился офис, соцпакет и возможность двигаться по карьерной лестнице, но он должен немного подумать насчет переработок. А второй сделал ковровую рассылку по нескольким десяткам вакансий в разных компаниях и постоянно путается, куда вообще звонит.
Сообщать, куда вас не приняли на работу, возможно, не следует: особенно въедливый эйчар обязательно позвонит в эту компанию и выяснит, почему вы не подошли.
7. Агрессивно реагировать на вопросы
Нормально, если вас спрашивают о хобби, семье и планах на жизнь – HR должны набирать людей, соответствующих не только вакансии, но и ценностям компании. Чтобы представить ваше место в коллективе, специалисту нужно больше вас узнать, а без некоторых вопросов и тестов сделать это невозможно.
Нормально также, если вы не хотите о чем-то говорить. Но, опять-таки, это можно подать по-разному. Например, фраза «У моих родителей свой бизнес, но я не готов(а) рассказать о нем подробнее сейчас».
8. Зачитывать свое резюме по бумажке или, наоборот, путаться в трудовой биографии
Эйчар уже видел ваше резюме. Ему интереснее, чтобы вы сами рассказали об опыте работы, причем не перескакивая с пятого на десятое, а по порядку и с подробностями. Почему выбрали именно это учебное заведение, почему пошли работать не по специальности (если так случилось), что заставило сменить сферу деятельности.
О перерывах в трудовой биографии тоже молчать не стоит. Вместо того, чтобы перейти к следующему месту работы, перескочив три года декретного отпуска, упомяните, что это был именно он, а не просто вы решили посидеть у кого-то на шее.
Утаивать причины ухода с прошлых мест работы не стоит: если эйчару что-то покажется подозрительным, он все равно туда позвонит. Юлить или агрессивно реагировать – тоже плохая идея.
Эйчарам и кандидатам на заметку: без согласия соискателя звонить его «бывшим» нельзя – это требования ст. 24 Конституции РФ и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
9. Учить HR, как ему работать
Когда мы слышим: «Вы бы мне дали тестовый бюджет лучше. Если бы я его слил, значит, провалил тест, не слил бы – взяли бы меня на работу. Зачем вы на меня столько времени потратили?», то думаем – а действительно, зачем.
Если случилось так, что вам отказали, то, конечно, можно поинтересоваться причиной отказа. Как минимум, эта информация поможет при следующих попытках трудоустроиться. Но на ответах «здесь и сейчас» настаивать точно не нужно.
10. Не готовиться к собеседованию
«Плавать» в собственных обязанностях на прошлом месте работы – плохая стратегия. Иногда мы видим, как соискатель по бумажке зачитывает, чем он занимался. Тогда у нас возникает резонный вопрос: а действительно ли человек все это умеет?
11. Бояться быть простым и показаться «глупым»
Гораздо хуже, если человек приходит с помпой, продавая себя как невероятного специалиста, а на деле оказывается середнячком, – чем, напротив, если бы он пришел и честно рассказал, что умеет хорошо, а что – не очень.
12. Делать акцент только на hard skills
Удивительно большое число людей уделяют внимание только своим компетенциям в работе, но теряются, когда им задают более личные вопросы: что вам нравилось на прошлых местах работы, из каких ошибок вы извлекли уроки и так далее.
Не надо так: soft skills становятся сейчас все более значимыми. Бывает, не очень опытный человек благодаря им оказывается перспективнее, чем кандидат с многолетним стажем работы.
Резюме
Чтобы успешно пройти собеседование, следуйте 12 основным правилам:
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
13 способов произвести хорошее впечатление на собеседовании
Что значит — произвести хорошее впечатление?
Оговоримся сразу: задача профессионального рекрутера (если он действительно профи) не в том, чтобы оценить вас чисто субъективно «нравится — не нравится» на уровне эмоций, без рационального обоснования. Его задача оценить:
Поэтому на собеседовании важно не допустить досадных ошибок в общении, которые могут быть превратно истолкованы не в вашу пользу. Сделайте всё возможное, чтобы случайности не помешали вам произвести приятное впечатление. В этом помогут простые правила хорошего тона. Если вы отлично знакомы с деловым этикетом, то знаете их и так. Правда, знать и соблюдать — не одно и то же. Перед собеседованием не будет лишним вспомнить о них снова.
1. Подготовиться к встрече
Поищите больше информации о компании перед встречей. Если изучали ее еще перед тем, как отправить отклик, освежите информацию в памяти. Без этого вполне можно обойтись, если вы претендуете на массовую линейную позицию (например, продавца). Но если вы устраиваетесь менеджером или специалистом, то для вас станет плюсом возможность упомянуть на собеседовании что-то, что вы знаете о компании, ее проектах и достижениях. Это показывает вашу заинтересованность в работе именно здесь. Работодатели это ценят. А некоторых случаях такая подготовка — совершенно необходимое условие. Например, очень странно, если вы маркетолог и ничего не разузнали о продуктах компании перед встречей. Для руководителей предварительно почитать о компании тоже обязательно.
2. Прийти вовремя
Опаздывать на собеседование нельзя. Это относится и к традиционному очному интервью, и к уже ставшему для нас привычному онлайн-формату. Об этом правиле знают все и всё равно часто его нарушают из-за обидных случайностей. Можно привести тысячу причин, объясняя, что вообще-то вы очень пунктуальны, просто в этот раз вам не повезло, но увы — первое впечатление о себе вы уже испортите и получите минус в оценке. Вы должны быть готовы к пробкам на дорогах, поломке транспорта, тому, что не сумеете сразу найти нужный адрес, что засбоит домашний интернет или компьютер. Подключайтесь к видеовстрече заранее, рассчитывайте время на дорогу с запасом: ничего страшного, если вы появитесь на связи / на месте раньше, чем нужно, зато успеете еще раз собраться с мыслями и исключите эффект «взмыленности» и взволнованности из-за спешки.
3. Предупредить заранее об изменении планов
Тоже элементарное правило, которое, тем не менее, очень часто нарушают. Всё бывает, в том числе обстоятельства, которые невозможно предвидеть. Чувствуете, что можете не успеть на собеседование — постарайтесь позвонить заранее и честно объясните ситуацию, попросите назначить другую дату. Это воспринимается гораздо лучше, чем если вы просто не придете или не подключитесь, но позвоните потом. При втором варианте уже будут сделаны выводы о вашей необязательности.
4. Одеться соответственно обстановке
Конечно, внешность не главное, но встречать на собеседовании все равно будут по манерам и по одежке. Чтобы последняя не подвела, позаботьтесь о своем внешнем виде (даже если ваше интервью проходит в онлайн-формате!). Как это сделать, мы уже рассказывали. Общий совет для всех, независимо от того, предполагает ли ваша работа присутствие в офисе: главное — выглядеть аккуратно и невызывающе. Что касается стиля одежды, то постарайтесь узнать заранее, есть ли в компании дресс-код (разумеется, это касается случаев, когда предполагается работа в офисе). Ничего зазорного, если вы спросите про дресс-код, когда договариваетесь о встрече. Если строгого дресс-кода нет, то допустимо одеться в сдержанном стиле кэжуал.
5. Взять с собой только нужное
Возможно, зарядившись кофеином, вы лучше соображаете. Но это не значит, что нужно брать с собой на собеседование недопитый стаканчик капучино или ставить рядом с компьютером чашку с американо. Минимум вещей — минимум проблем. И уж точно не стоит приезжать на очное собеседование с пакетами из магазина — так вы продемонстрируете, что не очень-то заинтересованы в этой работе, раз зашли сюда просто «по пути».
Возможно, рекрутер попросит распечатанную копию вашего резюме или портфолио. Всё это должно быть наготове, чтобы не пришлось рыться в сумке, копаясь в груде лишних бумажек и отнимая драгоценные минуты интервью. Разумеется, ваш собеседник может всё это распечатать и сам, раз вы эти документы уже ему направляли. Но почему бы вам не использовать простую возможность показать свою собранность и деловой настрой?
6. Отложить телефон и выключить звук
Это правило хорошего тона для любых деловых встреч. Человек, который уткнулся в телефон, показывает тем самым свою незаинтересованность в том, что происходит вокруг, и в цели своего визита. Да и вам в ожидании встречи полезнее еще раз пробежаться глазами по своему резюме и подготовить основные тезисы устного рассказа о себе, чем листать ленту соцсетей.
7. Быть вежливым со всеми
Вас начинают оценивать еще до того, как вы войдете в кабинет и начнете беседу. Многие рекрутеры и непосредственные руководители, которые подбирают сотрудника себе в команду, внимательно наблюдают за тем, как кандидат ведет себя, появившись в офисе. Будьте вежливы с секретарем на ресепшен, а если вас поведут в переговорную комнату через рабочие помещения, при входе поздоровайтесь с сотрудниками, которые там сидят. На такие мелочи обращают внимание, и у вас есть шанс показать себя как человека, с которым приятно иметь дело.
8. Установить контакт
Не бойтесь сделать первый шаг при общении с рекрутером (или вашим потенциальным начальником) — начните беседу сами. Старайтесь изначально задать позитивный тон общению: «растопить лед» легкой уместной шуткой (только не переборщите!) или замечанием о погоде. Будьте открыты и приветливы, но в то же время постарайтесь держаться в рамках деловой беседы. Например, если заметили грамоты или дипломы в кабинете собеседника или что-то знаете о его успешных рабочих проектах, спросите об этом — ему будет приятно. Возможно, у вас найдутся общие темы и даже общие знакомые в деловом мире. Это поможет наладить неформальный контакт, который так важен для возникновения неподдельной человеческой симпатии. Одновременно вы продемонстрируете свои коммуникативные навыки, которые, возможно, важны для этой вакансии.
9. Не переходить личные границы
Стараясь установить контакт с собеседником, важно держаться золотой середины. Переход на приятельский стиль общения, неловкие попытки польстить неуместными комплиментами, посулить личные выгоды, если рекрутер посодействует вам в устройстве на эту работу, излишне подробный рассказ о вашей жизни с целью вызвать восхищение или, наоборот, жалость — всё это за гранью приличий и сыграет против вас.
10. Не перебивать интервьюера
Такое же простое и очевидное правило, как «прийти вовремя», но и о нем часто забывают. У рекрутера обычно есть сценарий беседы и стандартный набор информации, которую он должен рассказать кандидатам о компании и условиях работы. Не сбивайте его, чтобы он ничего не упустил. Если в процессе возникнет уточняющий вопрос, запомните его или запишите и задайте потом: рекрутер обязательно даст такую возможность.
11. Избегать лишней эмоциональности
Даже если вас очень сильно воодушевляет вакансия, это компания вашей мечты, не нужно пытаться поразить собеседника напором эмоций и тем более давить на него («Поверьте, я тот, кто вам нужен!», «Пожалуйста, пожалуйста, дайте мне шанс, эта работа нужна мне как воздух! Обещаю, вы не пожалеете, если возьмете меня!»). Излишняя экспрессия может вызвать впечатление о вашей неуравновешенности. Постарайтесь проявить свою заинтересованность в спокойном тоне. Просто расскажите, чем вас привлекает эта компания и эта вакансия, задавайте больше вопросов по существу работы — тем самым вы дадите понять, что она вам действительно интересна.
12. Быть честным, но избегать негатива
Редкое собеседование обходится без неудобных вопросов. Причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи — работодателю важно составить полную картину вашего опыта.
Будьте откровенны, но не уходите в негатив: будьте осторожны в высказываниях о предыдущих руководителях и компаниях,в которых вы работали. И уж точно не стоит пытаться обмануть собеседника: кадровый рынок меньше, чем кажется, ваш интервьюер может оказаться приятелем вашего бывшего начальника, а рекрутеры разных компаний зачастую хорошо знакомы друг с другом — им не составит труда навести о вас справки и проверить ваши рекомендации. О типичных ошибках в рассказе о себе мы писали здесь. А как отвечать на неудобные вопросы — здесь.
13. Постараться реагировать спокойно
Бывает, что поведение интервьюера на собеседовании вызывает раздражение. Возможно, это стресс-интервью — один из способов проверки ваших коммуникативных навыков. Например, задавая много вопросов подряд, проверяют вашу внимательность и умение сосредоточиться. Ничего удивительного, если работа предполагает большой поток устной информации в режиме многозадачности (вы устраиваетесь личным помощником руководителя, администратором в офисе, менеджером по работе с клиентами). Часто и резко перебивают, пытаются сбить с толку? Возможно, проверяют стрессоустойчивость. Сможете реагировать сдержанно и доброжелательно — получите плюсик к своей кандидатуре. Другой вопрос, сможете ли вы потом работать в таком же режиме постоянно, привычен ли вам такой формат. Если нет — это не та работа, которая вам нужна. Поэтому не стесняйтесь прямо спросить интервьюера, правильно ли вы понимаете, что вакансия предполагает много общения в стрессовом режиме.
13 удивительных ситуаций, в которые можно попасть на собеседовании
Обескураживающий опыт читателей Т—Ж
На собеседовании можно довольно быстро вычислить, что с работодателем или работником что-то не так.
Но часто все равно приходится пройти испытание до конца. Читатели Т—Ж поделились самыми странными ситуациями, в которых они оказывались, когда искали работу или сотрудников.
Женщина, которая проводила собеседование, разузнала о моем опыте работы и образовании, рассказала о вакансии и начала активно интересоваться моей личной жизнью (семейное положение, дети), имуществом (где жила и живу, сколько комнат, квадратных метров, сколько стоило жилье), родственниками (родители, работа, возраст). Я человек честный, вежливый, и мне очень нужна была работа, поэтому я отвечала на все.
Оказалось, что нужно собеседоваться еще и с директором. Он снова стал описывать работу и задавать вопросы о моем опыте, образовании, личной жизни и имуществе — в присутствии все той же дамы. А потом начался невообразимый треш: директор говорил, что мне необходимо срочно рожать «для себя» в ближайший год. Та дама сказала, что у них уже есть «претендент-коллега» для меня.
Домой вернулась опустошенной. Поняла, что как бы ни нужна была работа, нельзя терпеть хамство и позволять людям лезть не в свое дело.
Вакансия: ассистент директора департамента в банк
Я искала молодую девушку на должность ассистента руководителя департамента в банке. Нашла несколько кандидатов на «Хедхантере». Одна из девушек не выбивалась из целевого портрета: среднее специальное образование, есть опыт на аналогичной позиции, на фото — прилично одетая блондинка. Однако в назначенный день к нам пришла леди с пирсингом и малиновыми волосами, в открытой майке и с нижним бельем наружу. От кисти до локтя кожа у нее была в ссадинах, будто ее волокли по асфальту.
Я поняла, что это не наш кандидат, и очень быстро поговорила с ней. В конце спросила, есть ли вопросы, и девушка сказала:
Я была в шоке. Достала кошелек, нашла 20 рублей, на что она ответила: «Вообще мне 22 надо».
Вакансия: финансовый консультант
О финансовой компании, в которой я проходил собеседование, в интернете почему-то почти не было отзывов. На «Хедхантере» она была описана как суперклассная, офис — как суперкрутой, и вообще было сказано что-то вроде: «Будете управлять миллионными портфелями состоятельных клиентов». На деле офис в пяти минутах от «Павелецкой» оказался в духе 90-х: обшарпанные стены, покрытые пожелтевшим пластиком, треснутое зеркало на стене, охранник лет 35 за покосившимся ресепшеном.
Жду. Через минуту в офис с улицы заходит дед лет 70, ковыляет до пропускной и говорит, что он в ту же компанию, что и я. За ним спустились моментально, было понятно, что это клиент, а не еще один соискатель. Жду еще несколько минут. Из лифта выходит молодая девица, ведет под руки трясущуюся бабулю лет 75, доводит до турникетов и прощается. Минут через пять заходит еще один дед, и все туда же. Тут я не выдержал и подошел к охраннику уточнить.
Я: У этой компании все клиенты — пенсионеры?
Охранник: Почти все, молодых мало.
Я: А с претензиями, родственниками или силовиками клиенты часто возвращаются?
Охранник: Не знаю, я тут второй месяц.
Я: А коллеги что говорят?
Охранник: Мой напарник тут тоже недавно, говорят, хороших охранников сейчас сложно найти, поэтому и текучка. Но я не такой, свое дело знаю.
Я: Спасибо, теперь мне все понятно, хорошей смены.
Компания кидает стариков на деньги, поэтому и платят там хорошо. Старики приносят последнее, вкладывают их в сомнительные активы и еще платят компании до 20% от капитала — якобы за консультацию.
После собеседования с охранником я ушел. Минут через 20 мне начали звонить из той конторы, но я не брал трубку.
Вакансия: практикант отдела налогового планирования в крупную строительную компанию
На последнем курсе университета искала работу для практики. Центр занятости направил в крупную строительную компанию — им требовался практикант в отдел налогового планирования. Перед собеседованием мне прислали тестовое задание с практическими вопросами, которое нужно было выполнить дома. Я сделала его с помощью логики, а не опыта, которого у меня не было. Конечно, мои ответы были неправильными, и это очень зацепило интервьюера. Весь час собеседования меня втаптывали в грязь, специально задавая такие вопросы, на которые я, как студентка, не могла ответить, хотя в университете была отличницей. В итоге моя самооценка оказалась на дне.
Впрочем, буквально через пару часов после собеседования мне позвонили и сказали, что, несмотря на тяжелое интервью, я им очень понравилась и меня приглашают на практику. И начальница оказалась очень даже милой девушкой, а не такой тварью, какой пыталась показаться на собеседовании.
Вакансия: системный администратор в образовательную компанию
Меня встретили и пригласили в кабинет, где валялось много мягких игрушек и стояла детская мебель — деревянные стульчики и столик. Извинились, сказали, что это единственная свободная комната. В итоге я и еще двое взрослых мужчин, сидя на маленьких стульчиках, рассуждали на темы администрирования сетей.
Обстановка располагала к общению, мы много смеялись, и было ощущение, что знаем друг друга уже давно. Через два дня мне позвонили и сказали, что у них давно не было такого позитивного собеседования и они меня ждут. В этой компании я проработал пять лет.
Отработала один год секретарем с повышением до офис-менеджера и стала искать работу в сфере HR. Мне предложили заниматься подбором диджеев и танцовщиц. Я сразу подумала, что, возможно, это какой-то стриптиз-клуб. Местоположение мне отправили по Вотсапу, так что название организации я так и не узнала.
В назначенное время пришла по адресу. Это оказался жилой дом с пиццерией, магазином сантехники и каким-то странным подвалом с синим козырьком без вывесок. Разумеется, мне нужно было именно в подвал. Меня провели в комнату с бархатными диванчиками со стразами, по оформлению похожую на маникюрный кабинет. Попросили выключить телефон. Собеседование проводила ярко накрашенная молодая девушка. Оказалось, что подбирать мне придется даже не стриптизерш. Это был закрытый мужской клуб, в котором — цитирую — «мужчинам оказываются услуги интимного характера».
Мне предлагали и вакансию «модели», оказывающей те самые «услуги». Узнав о моем опыте работы на ресепшене, предложили стать хостес: работа в ночь, график 6/1 по 12 часов, оформление, естественно, полностью черное. Зарплата около 80 тысяч — столько же я могу получать на ресепшене и в своей компании, будучи официально трудоустроенной, работая днем и не пересекаясь с пьяными мужиками.
Вакансия: администратор ресепшена на базе отдыха
Тогда я только окончила университет и нуждалась в работе. Подруга посоветовала вакансию, сказав, что ее знакомая работала на этой базе отдыха. Я договорилась о собеседовании. Как человек ответственный, распечатала резюме, оделась в строгий наряд и отправилась навстречу работе.
Собеседование проводилось на самой базе. На ресепшене меня встретили потенциальные коллеги с покерфейсом и немым вопросом в глазах: «Чего тебе надобно?» Когда я рассказала о цели моего визита, девушки махнули в сторону кафе, где якобы находился начальник заведения, который и должен был проводить собеседование. Пройдя в зал, я увидела троих мужчин, игравших в нарды и смачно куривших кальян.
«Проходи, не стесняйся. Может, чего-нибудь хочешь?»
Единственное, чего мне хотелось в тот момент, — бежать, Форрест, бежать.
Собеседование длилось долго: мне подробно рассказывали обо всех казусах и ошибках других сотрудников. Причем говорил только один человек, а еще один, пока я слушала рассказы, пристально смотрел на меня. В какой-то момент он ехидно спросил: «А почему ты вопросы не задаешь? Тебя ничего не интересует?» Я ответила, что не привыкла перебивать людей и уточню интересующие меня моменты, когда человек договорит. Но через некоторое время последовал второй вопрос, не менее ехидный: «А почему ты не улыбаешься? На ресепшене нужно всем улыбаться».
На собеседовании присутствовал еще один парень. Кажется, ему было так же неловко, как и мне. Он должен был показать мне территорию базы.
Возвращаясь домой, я думала: «Что это было?» Таксист завершил день фразой: «А ты всегда такая тихая? Вот мужу повезет». Через день после собеседования мне предложили выйти на пробную смену. Я отказалась.
Вакансия: редактор сайта
Я объяснила, что квартира, в которую я только что переехала, находится в новостройке и право собственности на нее еще не готово, но как только я его получу, сразу пропишусь. Она сказала, что продолжит разговор, только если я принесу договор долевого участия.
Одно из самых «приятных» собеседований я провела, работая в кадровом агентстве.
В назначенное время кандидат не пришел и на звонки не отвечал. Но спустя 20 минут позвонил и раздраженно заявил, что потерялся этажом ниже и не может нас найти. Пришлось искать его самой.
Мужчина оказался в стельку пьян, зажимал под мышкой бутылку пива. К сожалению, пришлось провести с ним собеседование. Все это время он то и дело прикладывался к бутылке, а затем с трудом ушел.
Вакансия: специалист по маркетингу в очень известное агентство
На собеседование меня попросили обязательно принести зарядку для телефона. После трех минут беседы с эйчаром рекрутер дала задание: получить ответы на десять определенных вопросов от разных сотрудников компании и заснять все это на видео. На все про все мне дали полчаса и 15 минут на монтаж.
В итоге я снял семь человек в стиле Юрия Дудя. Было тяжело преодолеть стеснительность (середина рабочего дня, а я еще и интроверт), но интервью запомнилось навсегда.
Вакансия: специалист по продажам в сетевую розницу в большую молочную компанию
Прошла собеседование с шестью представителями компании, в том числе стресс-интервью, провела стажировочный день «в полях», прошла службу безопасности и в буквальном смысле сдала все анализы, оставшись единственным кандидатом. Перед оформлением мне оставалось только пройти тест-драйв с начальником транспортного отдела. И тут началось. Мне предъявили требование переключать передачи после трех с половиной тысяч оборотов, хотя на той древней колымаге индикатор загорался уже после двух с половиной тысяч, а к трем тысячам машина просто рыдала и пыхтела. Я спросила, почему так. Мне ответили, что я девушка и все равно не пойму.
Затем начались шедевральные задания. Сначала нужно было заехать на парковку к торговому центру «немедленно и здесь». Довольный возглас:
Хотя там дорожники ошиблись и перепутали разметку на въезд и на выезд. Затем я должна была припарковаться задом и сделала это слишком медленно. Было и еще несколько старых приемчиков с подставами со стороны экзаменатора.
В итоге этот товарищ сказал, что ездить я не умею, тест-драйв он мне не подпишет, а мой восьмилетний непрерывный стаж вождения без единого ДТП ничего не значит. Затем он с гордостью заявил, что сам попадал в 15 (!) ДТП из-за таких, как я, предложил мне научиться ездить (попасть в 15 ДТП, что ли?) и приходить через месяц. Не понимаю, почему за транспорт в крупной международной компании отвечает человек, столько раз попадавший в аварии. Кстати, он же ведет курс контраварийного вождения для сотрудников.
Вакансия: в сфере продаж
2014 год. Я студент, только что уволился из банка, решил искать себя в новой сфере. Точное описание вакансии не помню, что-то связанное с продажами.
Мы прошли в зал, где на дешевых стульях уже сидели другие кандидаты, на плазме крутились ролики, а на стенах в рамках висели фотографии сотрудников, которым дарят машины.
В зал вошла женщина и в двух словах рассказала о компании, после чего нас стали вызывать и уводить в другую комнату, где собеседовали одновременно от двух до пяти человек. Причем и кандидаты, и те, кто проводил собеседование, были людьми самых разных возрастных групп. Со мной проводил интервью мужчина лет 40—50. Задавал глупые вопросы, вроде: «Какие страны вам нравятся?» — как бы намекая, что меня могут отправить в путешествие, если буду хорошо работать. В конце сказал: «Единственное, вам надо будет купить у нас несколько книг для обучения, методический материал». Я был так удивлен, что потерял дар речи. В банке, где я работал до этого, все материалы для обучения нам, конечно же, давали бесплатно.
Вакансия: финансовый директор
Я окончил бакалавриат в университете США. Но во время собеседования, которое частично было на английском, работодатель усомнился в моем дипломе и в том, что я учился в Штатах, уверяя, что ряд слов я говорю на британском английском. Видимо, он тонкий британский лингвист. Дальше он задавал вопросы типа: «Как звучит пункт 5 статьи 8 из закона „Об ООО“?» — хотя я претендовал не на должность юриста. Словом, все прошло странно, и я рад, что в итоге мне отказали.
После бакалавриата я хотел идти работать, а не учиться, но по приколу сдал экзамены в магистратуру. Думал, если найду работу, то не пойду в нее. Разместил резюме на должность сисадмина, пригласили на собеседование в приличную айтишную контору. Оказалось, что звали не сисадмином, а сборщиком ПК на завод))
И вот когда я шел с этого собеседования, раздался звонок: «Еще ищете работу? Хотите поработать в лучшем вузе России?». Прикинул, что до МГУ ехать две остановки на метро, согласился.
На собеседовании даже не спрашивали диплом. Первый и единственный вопрос был: «Позвонила тетя, у нее глючит ворд. Приходите на ее рабочее место, весь стол заставлен книгами. Как решите проблему?». Сказал «Наверное, какая-то книга сдвинулась и зажала клавишу на клавиатуре». Будущие коллеги сказали, что я шарю, а это главное — значит, остальному научат. Я тогда даже обжимать витую пару не умел, а это фундаментальный навык сисадмина! Ничего, научили.
Алексей, Очень очень жизненная история) Спасибо за рассказ про ваше собеседование в МГУ)
Однажды я собеседовалась в одну компанию, и у них в зоне для клиентов стоял кулер с зацветшей водой, там уже водоросли какие-то во всю буйствовали. Кадровик очень оскорбилась на мою ремарку про тархун для посетителей.
Daria, вы тоже ради интереса остались до конца? )) Похоже, даже если у них и были клиенты, то ненадолго.
Marina, классно ответили!
На одном собеседовании коммерческий директор сушил свои носки феном прямо во время разговора.
Он же оказался первым, кто сходу порекомендовал несколько дельных книг по тому направлению, на которое я собеседовалась.
На работу взял.
На одном собесе рекрутер не знала чем заманить и сказала: «ну зарплата ниже ваших ожиданий, на у нас обеды бесплатные, очень вкусные, хотите, вот сейчас будет обед как раз»
Александр, меня на одну работу примерно так заманили) обеды оказались преимуществом, которого у других не было
Александр, на своей первой работе после универа (в тепличном комплексе почти за городом) на обеды в местной столовой уходило порядка 400 руб. при з/п в 3 500 руб. Тогда бы я точно на такую замануху купился. ))
igor, там не только HR такой, судя по описанию.
Nikita, а меня особенно удивило, что топор и презик так и не пригодились )
LazyLady, просто кандидат не догадался как их применить, вот и не перезвонили😉
Слава, работодатели ж разные. Кто-то полностью на них всё сваливает, где-то профильные начальники в собеседовании участвуют. А где и в бане без участия HR и кандидата его проводят. ))
В процессе интервью разговор плавно перетёк к обсуждению политической обстановки в Тамриэле. Работать в той компании так и не начал, приняв другое предложение, но воспоминания об интервью самые тёплые.
Sol,
— за кого играете?
— за доминион
— спасибо, мы вам перезвоним позднее, до свидания )
Alena, СКАЙРИМ ДЛЯ НОРДОВ!
Sol, органично продолжим беседу из комментариев под другой статьей. «Предел чей, норд?»
Как-то раз я пошла на собеседование «пиарщика», которое оказалось собеседованием на личного помощника московской светской львицы. Я сразу поняла, что это трэш, но осталась ради веселья. Она заставила подписать соглашение о неразглашении, конечно же прошлась по моему внешнему виду (пришла с распущенными волосами, в черных джинсах и худи, а приличной женщине такое не положено) и дала задание написать в качестве тестового текст про ноготочки звезд. И предупредила, что на такой серьезной должности никакой личной жизни!
Я потом узнала, что девушка, прошедшая собеседование, за 5 минут опоздания на работу в качестве наказания руками мыла ее машину.
Valerie, странное наказание. Не зря же сейчас везде бесконтактные мойки. Если машина действительно грязная, то за 1 помывку руками вполне можно снять с нее хороший слой лака. Если, конечно, задаться такой целью =)
Лера, это называется «работа с людьми». )))
Я пришла на собеседование, претендуя на скромную вакансию секретаря. Встретили, дали анкету на тыщу листов, я загрустила, но справилась быстро.
Затем препроводили на ковер к руководителю. Женщина неопределенного возраста в агрессивной манере начала с вопросов о личном. Особенности моего семейного положения и перипетии моей личной жизни интересовали ее больше всего. Не добившись от меня подробностей, она прямо выразила сожаление, что я ей «не открываюсь». При этом профессиональные заслуги, образование и умения ее не интересовали вовсе. Она почти требовала сведений, которые совсем не влияют на работу. До меня стало немедленно доходить, что она просто сумасшедшая, и я стала сворачивать разговор, надеясь быстро уйти.
Но не тут-то было! Женщина с экспрессией заговорила о том, что с моим недоверием к миру я скоро останусь в совершенной изоляции, и мне никто не будет способен помочь. И именно в их организации существуют люди, которые стали бы мне проводниками в вечной гармонии, свету и катарсису. Гармония мне была не нужна, я хотела просто выйти. Через некоторое время мне это удалось (не без ее язвительных напутствий и сожалений о моей бестолковости и «ограниченном мышлении»). Выйдя, я попросила стакан ̶с̶в̶я̶т̶о̶й̶ воды у девушки в приемной, и она сочувственно сказала, что «она всегда такая», и что «не стоит обращать внимание».
Но я все же обратила внимание на название организации и адрес, чтобы меня больше туда не занесло.
Alena, немного напомнило мое трудойстроуство в Новую Зарю, там приснопамятная Антонина Витковская тоже слабо интересовалась, что написано в резюме, но посоветовать моему тогдашнему мужчине срочно учить китайский (!) не преминула.
Перед началом истории скажу, что я фанат группы Depeche Mode с давних пор.
Р: Здравствуйте, вы кто?
П: А ты что, меня не узнаёшь?
Р: Нет.
П: Ну как же?! Enjoy the silence. Personal Jesus.
После этих слов я понял, что чувак косит под молодого Дэйва Гаана, солиста Depeche Mode.
Это было самое странное собеседование в моей жизни.
В ту компанию так и не устроился))
Алексей, а позже оказалось, что вошедшим был Саша Шаляпин?))
Устраивался инженером КИПиА (электронщиком)
На нпз Роснефть в Саратове.
После кучи анкет hr
Сказала что «опыта маловато»
(До этого работал в Schneider electric и LG electionics)
Эта фраза была ударом ниже пояса😱
Я- давление к электронике не имеет отношения.
Но!
Оно измеряется в
Паскалях, БАРах, миллиметров ртутного столба, атмосферах, килограммах на кв. Сантиметр.
это из того что я могу вспомнить моментально)))
Когда мне озвучили зп
14000₽
Удивление переросло в злость за потраченное время.
Это был окончательное решение о переезде в Москву
Работала в сфере HR,так вот после собеседования соискатель попросил стаканчик чтобы попить из кулера воды,услышав что стаканчики кончились,налил себе воды в ладони и начал жадно пить!))
Алена, Вы сделали мой день! Пожалуйста, скажите, взяли ли Вы кандидата за находчивость?
Однажды тот,с кем проходила собеседование,»читал» мой характер по дате рождения.
Как-то ещё просили нарисовать что-то и с видом умного вида (по девочке было видно,что этот метод она читала недавно в книге,но реально применять не умеет) пробовали давать свои инТЫР-ПЫРтации.
В офисе была заранее, а вот руководитель опоздал на 40 минут. Ожидала я его в прекрасной закусочной, где отдыхали таксисты.
На первых минутах собеседования руководитель отдела маркетинга заявил «Зачем вы пришли? Вы нам не подходите! Мы не занимаемся интернет-рекламой!», на что я ответила, что меня пригласил hr и убедил, что мой опыт интересен и его смогут применить (предварительно посмотрела сайт конторы, предложила кое-какие действия по направлениях их работы). Дама задумчиво пожевала губы и стало лениво задавать стандартные вопросы, смотря в стену или потолок. На мой прямой вопрос «Вам не интересно со мной беседовать? Может быть, мы закончим?» ответила «Ой, нет, интересно! Просто я устала».
Устала. В 10 утра в понедельник.
Естественно, мне не перезвонили да и я не горела желанием.
Marya, в понедельник с утра лично у меня ощущается самая высокая степень усталости, кстати 😂
Olga, наверное, вы очень активно отдыхаете 😉
Самое странное собеседование было в компании, где на стенах висели портреты владелицы в золотых рамах. В каждом кабинете и коридоре! А ещё в переговорку другие сотрудники заходили погреть обед.
В 2007 году решил я трудоустроиться в солидную по тем временам контору у себя в городе. Стажа пару лет всего было и недавно только закончил ВУЗ. Созвонился, отправил резюме, пригласили. Сперва с замом по кадрам, а потом с комдиром. Пообщались и разошлись. Позже мне позвонила зам по кадрам и сказала, что не берут. И рассказала, почему! Маловато амбиций было показано и мало бабла запрошено! В итоге рассказала, как надо себя вести с тем, кто собеседовал. Через пару месяцев у них появилась еще одна вакансия в тот же отдел, о чем меня по телефону эта женщина и уведомила. Я приехал и собеседовался уже гендиром и владельцем (в одном лице), после чего он вышел в коридор и отправил домой остальных соискателей, взяв меня на работу. Уважаемая Татьяна Викторовна, вы скорее всего не прочтете этот мой отзыв, но знайте, что я до сих пор бесконечно вам благодарен за вашу помощь тогда и за человеческое отношение во время работы!
Пришёл собеседоваться на оператора тп в банк Титькоф, где мне с ходу дали понять что я урод и чтобы зря не тратил время, видите ли какому-то Олегу Юрьевичу (не знаю кто это, но человек видно не хороший) толстые люди не нужны. Всё собеседование интервьюер, видимо искавшая парня для себя а не работника для банка, вместо выяснения моих талантов и способностей задавала вопросы, ответы на которые я знать не мог, не касавшись ранее банковской сферы вообще. О чём я ей неоднократно сделал замечание. Но видимо родить что-то новое самостоятельно этот робот не могла. Зато я теперь знаю как должен выглядеть и вести себя банковский работник по мнению какого-то Олега Юрьевича. Примерно таких же я встречал на почте России. Образцовые боты, так держать. Скоро и лечить нас и Вас такие будут. А может быть уже.
Моё первое собеседование на позицию младшего тестировщика проходило в коридоре, стоя, под шум перфоратора, т.к. в здании проходил ремонт и все переговорки были заняты. Мы с моим будущим начальником стояли у стены и кричали друг другу вопросы и ответы. Мимо сновали рабочие со стройматериалами, я с трудом слышала даже себя и думала, это провал. Но через час мне позвонили и попросили выйти в понедельник.
Здравствуйте! были ситуации, но, скорее, не странные, а стандартные. Я собеседовалась как-то по рекомендации на позицию корпоративного юриста в структуру, занимавшуюся выдачей ссуд населению под залог движимого и недвижимого имущества. На встречу пришли двое мужчин одного со мной возраста. Собеседование проходило в небольшом кабинете за большим конференц столом, таким образом, что я и мои визави находились по разные стороны стола. Кроме всех профессиональных вопросов об опыте и некоторых нюансах компании собеседники стали давать решать на вскидку задачи (очевидно, находящиеся у них в работе), попутно другая юриста, работавшего у них на тот момент, а также, задавать «неудобные» вопросы, касающиеся личной жизни, наличия детей. Важно понимать, что в компании практикуется черная зарплата. соответственно после вопроса о количестве детей я ответила вопросом, почему этот вопрос задаётся. Мне ответили, что собственники компании любят традиции, сами люди семейные, и, внимание!, заинтересованы в семьях своих сотрудников. (Это при черной зарплате-то!) После моего ответа об отсутствии у меня детей мой собеседник ничтоже сумнятишесь спросил, а почему? на что я ответила снова вопросом, а какая связь между наличием детей и моей должностью? В итоге мы выяснили, что по их мнению, наличие детей у женщины негативно влияет на её работоспособность и профессионализм. (Да уж! Бывает же!)
Следующим вопросом был не менее интересный вопрос о ВУЗе, который я закончила. ВУЗ серьёзный, старейший в стране. Был задан вопрос, а почему вы закончили конкретно этот ВУЗ? Кто ваши родители, кто они по должности, сколько зарабатывали, кто ваши родственники и прочее. Ситуация накалялась, товарищи стали меня напрягать. Я ответила, как считала нужным, не заботясь об их настроении и мило улыбаясь. Вы нам не подходите, сказали мне.
Я подумала о том, что сильно бы удивилась, если бы мне сделали предложение, и я осталась.
К чести сказать, подобное собеседование на работу было у меня впервые. До этого момента все проходило более менее цивилизованно. Но, бывает, случается.