Цифровая подпись отсутствует что делать

Отключение проверки цифровой подписи драйверов в Windows 10 (или что делать с ошибкой: «INF стороннего производителя не содержит информации о подписи»)

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Например, у вас есть старое оборудование, которое необходимо подключить к новому ПК (либо вы нашли драйвер не от официального производителя, который способен ускорить работу вашей видеокарты). Разумеется, Windows при установке оного выдаст вам ошибку что-то вроде:

«Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. INF стороннего производителя не содержит информации о подписи».

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Как отключить проверку цифровой подписи драйверов

Важно: пару слов о первом шаге перед установкой неизвестных драйверов

Хотелось бы предупредить всех, кто планирует установку драйвера без цифровой подписи. После сего действия, может так стать, что ваша ОС Windows не загрузится. И если заранее не подготовиться к «такому повороту» — придется потерять кучу времени на переустановку системы, настройке и восстановлению программ и т.д.

Поэтому, перед обновлением и установкой «неизвестных» драйверов я бы посоветовал сделать несколько вещей:

1) создать 👉 загрузочную флешку с Windows 10 (с которой потом можно будет запуститься и восстановить систему).

2) скопировать все важные документы на внешний носитель (облачный диск).

3) создать точку восстановления (она поможет откатиться к прежним драйверам, если новые начнут работать не стабильно и система не будет нормально грузиться).

Чтобы создать точку восстановления : откройте панель управления Windows и перейдите в раздел «Система и безопасность\Система» (либо просто откройте проводник и откройте свойства этого компьютера, как показано на скрине ниже 👇).

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Свойства этого компьютера

После перейдите в дополнительные параметры системы.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Дополнительные параметры системы

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Создать точку восстановления

Далее останется только ввести название точки восстановления и дождаться ее создания (как правило, это занимает 1-2 мин.).

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Теперь можно переходить к установке нового неизвестного ПО. Если вдруг что-то пойдет не так — инструкция (ссылка на которую представлена ниже) поможет вам быстро восстановить систему, откатившись к созданной точке.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Первый способ (временный, работает до следующей перезагрузки)

Этот способ наиболее универсален и удобен, т.к. работает во всех версиях Windows 10. К тому же, в большинстве случаев, постоянного отключения проверки подписи и не требуется — многим пользователям достаточно установить 1-2 драйвера и «забыть» об этом на некоторое время 👌.

Рассмотрим на простом примере как это делается.

1) Сначала открываем ПУСК и переходим в параметры Windows.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

2) Открываем раздел «Обновление и безопасность/Восстановление» и используем инструмент особые варианты загрузки (см. скрин ниже 👇).

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Особые варианты загрузки

3) Далее переходим в раздел:

Диагностика—> Дополнительные параметры—> Параметры загрузки

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

4) После перезагрузки Windows покажет нам окно с параметрами загрузки — необходимо выбрать вариант загрузки системы, при котором она не будет проверять подпись у драйверов (это пункт 7 — для его выбора нужно нажать клавишу F7).

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Отключить обязательную проверку подписи драйверов

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Важно!

После очередной перезагрузки Windows — проверка подписи драйвера снова включится (уже ранее установленные драйверы (без подписи) должны работать, но установить новые — не получится).

Второй способ (постоянный)

Этот вариант отключения проверки подписи подойдет тем, кому часто приходится переустанавливать драйвера, подключать для тестирования различные железки и т.д. (либо, если первый способ по каким-то причинам не работает). Разумеется, отключение происходит до того времени, пока вы сами не включите проверку снова.

Как открыть редактор групповой политики в Windows 10, даже в домашней (home) версии ОС (исправляем: «не удается найти gpedit.msc»)

1) Итак, сначала необходимо открыть редактор групповых политик: для этого нужно нажать одновременно клавиши Win+R, и в появившееся окно «Выполнить» ввести команду gpedit.msc. Пример на скрине ниже.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

2) После, в открывшемся окне редактора перейдите в следующий раздел:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Редактор локальной групповой политики / Кликабельно

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Дополнения были бы как всегда кстати.

Источник

Цифровая подпись драйверов. Отключение проверки цифровой подписи

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Содержание

Введение

В большинстве случаев драйверы поставляются вместе с Windows, или их можно найти, перейдя в центр обновления Windows на панели управления и проверив наличие обновлений. Если в Windows отсутствует нужный драйвер, то обычно его можно найти на веб-сайте производителя

При подключении к компьютеру нового устройства ОС Windows пытается найти и установить драйвер для этого устройства. Иногда можно увидеть уведомление, что драйвер не подписан, был изменен после подписывания или не может быть установлен ОС Windows. Всегда можно решить, следует ли устанавливать неподписанный или измененный драйвер.

Примечание: 64-разрядные версии ОС Windows блокируют установку драйверов без действительной цифровой подписи (или измененных после ее нанесения). Это сообщение появляется только при попытке установить такой драйвер на 64-разрядную версию Windows. Если при установке драйвера появляются подобные сообщения, посетите веб-сайт изготовителя устройства для получения драйвера устройства с цифровой подписью.

Устанавливать драйвера без цифровой подписи или нет

Невозможно с уверенностью определить, что файл без действительной цифровой подписи получен из указанного источника и не был подделан (возможно, с помощью вируса) после его публикации. Желательно избегать открытия файла, если нет уверенности в достоверности источника и безопасности содержимого файла. Даже действительная цифровая подпись не гарантирует, что содержимое файла является безопасным. На основе удостоверения издателя файла и данных об источнике его загрузки следует решить, можно ли доверять содержимому файла

Выбор действия при установке драйвера

При установке нового драйвера Windows отобразит одно из предупреждений:

К сожалению, не существует надежных источников сведений, которые могут указать, кто опубликовал неподписанный драйвер. Любой может изменить содержимое неподписанного драйвера. Первоначальная версия неподписанного драйвера действительно могла прийти от изготовителя устройства, но если драйвер не подписан, то возможно, что кто-то его изменил. Нет способа узнать, был ли драйвер изменен злоумышленником. В настоящее время большинство изготовителей подписывают созданные ими драйверы перед их реализацией

Следует устанавливать неподписанный драйвер только в том случае, если он получен с лицензионного диска изготовителя.

Отключение проверки цифровой подписи драйвера

Если вы приняли решение отключить проверку цифровой подписи, то это делается так.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

В правой половине окна находим Цифровая подпись драйвера устройств. Два раза кликаем или правой клавишей на этом пункте и выбираем Изменить.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

В этом окне выбираем пункт Отключить. Применить и ОК. Если выбрать Включить, то дополнительно можно выбрать как системе реагировать на драйвер без цифровой подписи

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Конечно выбор всегда за вами, но не так часто приходиться переустановливать драйвера, поэтому лучше лишний раз прочитать предупреждение и подумать, чем потом искать проблему.

Источник

Содержание:

Проблема, с которой пользователям приходилось сталкиваться при установке неподписанных драйверов в Windows 8.1 и 10 никуда не исчезла в Windows 11. Попытка установить неподписанный драйвер в штатном режиме завершится ошибкой «INF стороннего производителя не содержит информации о подписи», чтобы установить такое несертифицированное Microsoft программное обеспечение, в настройках операционной системы необходимо отключить принудительную проверку цифровой подписи драйверов. Давайте же посмотрим, как это можно сделать в Windows 11.

↑ Как отключить проверку цифровой подписи драйверов в Windows 11

↑ Отключение проверки цифровой подписи при загрузке

Чтобы получить доступ к опции отключения проверки цифровой подписи драйверов, нужно загрузиться в среду восстановления. Откройте приложение Параметры, перейдите в раздел Система → Восстановление и в блоке «Расширенные параметры запуска» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делатьЦифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Существует и более простой способ попасть в среду восстановления — перезагрузить компьютер с зажатой клавишей Shift.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Так или иначе вы попадёте на экран выбора действия, на котором вам нужно будет перейти по цепочке Поиск и устранение неисправностей → Дополнительные параметры → Параметры загрузки и нажать кнопку перезагрузки. После этой второй перезагрузки вы увидите экран «Параметры загрузки» со списком опций. Вам нужна опция «Отключить обязательную проверку подписи драйверов», нажмите на клавиатуре F7, чтобы её выбрать.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делатьЦифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делатьЦифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делатьЦифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делатьЦифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Компьютер перезагрузится в штатном режиме, но уже с отключенной функцией обязательной проверки подписи драйверов.

↑ Отключение проверки на постоянной основе в командной строке

Особенностью приведённого выше способа является временное отключение проверки, уже при следующей перезагрузке проверка будет включена снова. Если вам это не нужно, воспользуйтесь этим способом. Запустите от имени администратора Терминал или классическую командную строку и выполните такую команду:

bcdedit.exe /set nointegritychecks on

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Перезагрузив компьютер, вы сможете устанавливать неподписанные драйвера. Если у вас BIOS UEFI и при выполнении команды вы вдруг получите ошибку, отключите в UEFI опцию Secure Boot. Чтобы восстановить настройки по умолчанию, выполните ту же команду, заменив только ключ «on» на «off».

↑ Отключение проверки подписи драйверов в редакторе политик

В Windows 11 редакции Pro и выше для отключения проверки цифровой подписи драйверов можно использовать редактор локальных групповых политик. Запустите его командой gpedit.msc и перейдите в древовидном меню слева по цепочке Конфигурация пользователя — Административные шаблоны — Система — Установка драйвера. В правой колонке у вас будет политика «Подписывание кода для пакетов драйверов», кликните по ней дважды, чтобы открыть её настройки.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делатьЦифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Включив политику, в блоке «Параметры» выберите в выпадающем меню опцию «Пропустить» и сохраните настройки. это всё, теперь после перезагрузки компьютера вы сможете устанавливать несертифицированные Microsoft драйвера.

Источник

Решаем проблему с проверкой цифровой подписи драйвера

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Иногда при установке абсолютно любого драйвера могут возникнуть проблемы. Одной из них является проблема с проверкой цифровой подписи драйвера. Дело в том, что по умолчанию можно инсталлировать только то ПО, которое имеет подпись. Причем эта подпись должна быть в обязательном порядке проверена компанией Microsoft и иметь соответствующий сертификат. Если такая подпись отсутствует, система просто напросто не позволит инсталлировать такое ПО. В данной статье мы расскажем вам о том, как обойти такое ограничение.

Как установить драйвер без цифровой подписи

В некоторых случаях даже самый проверенный драйвер может оказаться без соответствующей подписи. Но это не значит, что ПО вредоносное или плохое. Чаще всего от проблем с цифровой подписью страдают владельцы Windows 7. В последующих версиях ОС этот вопрос возникает гораздо реже. Выявить проблему с подписью можно по следующим симптомам:

Исправить все описанные выше проблемы и ошибки можно, лишь отключив обязательную проверку наличия цифровой подписи у драйвера. Предлагаем вам несколько способов, которые помогут справиться с этой задачей.

Способ 1: Временное отключение проверки

Для вашего удобства мы разделим этот способ на две части. В первом случаем мы расскажем о том, как применить данный способ, если у вас установлена Windows 7 или ниже. Второй вариант подойдет лишь обладателям Windows 8, 8.1 и 10.

Если у вас Windows 7 или ниже

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Если у вас Windows 8, 8.1 или 10

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Независимо от того, какая у вас операционная система, этот способ имеет недостатки. После очередной перезагрузки системы, проверка подписей снова запустится. В некоторых случаях это может привести к блокировке работы драйверов, которые были инсталлированы без соответствующих подписей. Если такое произошло, вам следует отключить проверку насовсем. В этом вам помогут дальнейшие способы.

Способ 2: Редактор групповой политики

Этот способ позволит вам отключить проверку подписей навсегда (или до того момента, как вы сами ее активируете). После этого вы сможете спокойно инсталлировать и пользоваться софтом, который не имеет соответствующего сертификата. В любом случае, этот процесс можно обратить и включить проверку подписи обратно. Так что бояться вам нечего. Кроме того, этот способ подойдет владельцам любой ОС.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Способ 3: Командная строка

Этот способ весьма прост в использовании, но имеет свои недостатки, о которых мы расскажем в конце.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Обратим ваше внимание, что этот способ иногда приходится проделывать в безопасном режиме. Как запустить систему в безопасном режиме, вы можете узнать на примере нашего специального урока.

Воспользовавшись одним из предложенных способов, вы избавитесь от проблемы инсталляции сторонних драйверов. Если у вас возникли трудности с выполнением каких-либо действий, пишите об этом в комментариях к статье. Будем совместно решать возникшие трудности.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12529 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Частые проблемы при работе с электронной подписью

Рассмотрим проблемы, которые возникают при создании запроса на сертификат ключа проверки электронной подписи (ЭП), при установке или использовании сертификата.

Ознакомьтесь с видеоинструкцией
«Как выпустить ЭП через модуль «Полигон Про: Удостоверяющий центр»
или программу «Подпись Про»

Проблема 1. Неверные имя пользователя или пароль.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Решение: проверьте корректность логина и пароля указанного в настройках программы. Должен быть указан логин и пароль, который Вы используете для авторизации на сайте https://pbprog.ru.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Проблема 2. При нажатии на кнопку «Запросить сертификат» возникают ошибки или не открывается программа КриптоПро.

Если у Вас установлена антивирусная программа «Avast» или «Антивирус Касперского», то данные программы достаточно временно отключить.

Если на компьютере установлены программыблокираторы, временно отключите их или в настройках программ отключите сканирование сетевого трафика (HTTPS-трафика).

В меню «Пуск» откройте «Панель управления», выберите раздел «Система и безопасность», откройте «Брандмауэр Windows»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

В открывшемся окне отключите брандмауэр, нажмите «ОК»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Проблема 3. Не удается выполнить запрос на сертификат.

Решение: проверьте версию операционной системы (ОС).

Например, в программе «Подпись Про» нажмите кнопку Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать. В окне «О Программе» нажмите кнопку «О системе…»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Проверьте версию операционной системы:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

К сожалению на версии операционной системы отличной от Windows 10 невозможно выполнить запрос на сертификат из программы.

Для продолжения операции выпуска сертификата обратитесь в отдел технической поддержки по номеру 8 (800) 100-58-90.

Также Вы можете обновить свою операционную систему до Windows 10 или воспользоваться другим компьютером с уже установленной версией ОС.

Проблема 4. При создании запроса на сертификат в КриптоПро CSP отсутствует биологический датчик случайных чисел и не удается сформировать контейнер закрытого ключа. Вместо окна биологического датчика случайных чисел открылось окно:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Решение: добавить биологический датчик случайных чисел.

Для добавления биологического датчика ДСЧ запустите программу КриптоПро CSP от имени администратора. Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Настроить ДСЧ»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

В открывшемся окне нажмите «Далее». В окне «Выбор ДСЧ» выберите «Биологический ДСЧ» и нажмите кнопку «Далее»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Задайте имя добавляемого ДСЧ или оставьте по умолчанию, нажмите «Далее» и «Готово».

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

В окне «Управление датчиками случайных чисел» появится «Биологический ДСЧ».

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Проблема 5. Ошибки при работе с полученным сертификатом: при подписании или при проверке подлинности сертификата.

Запустите программу КриптоПро CSP и на вкладке «Общие» проверьте срок действия.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Если в поле «Срок действия» указано «Истекла», то необходимо приобрести лицензию на программу либо ввести лицензионный ключ при наличии такового.

1. Через модуль «Удостоверяющий центр» или через программу «Подпись Про». Для этого на ленте на вкладке «Главная» нажмите кнопку
Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

2. Вручную. Для этого:

— Скачайте корневые сертификаты:

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (действует с 19.10.2016 по 19.10.2026)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (действует с 06.04.2018 по 06.04.2027)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (для ЭП, выпущенных по ГОСТ Р 34.10-2012 с 01.01.2019) (с 26.09.2018 по 26.09.2033)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (ГОСТ Р 34.10-2012, для ЭП с 15.10.2019 по 13.08.2020) (с 26.07.2019 по 26.07.2034)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (ГОСТ Р 34.10-2012, для ЭП с 13.08.2020) (с 13.07.2020 по 13.07.2035)

— Нажмите правой кнопкой мыши по одному из сертификатов и выберите «Установить сертификат»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

В появившемся окне нажмите «Далее»:

Снова нажмите «Далее»:

Нажмите на кнопку «Готово»:

Выполните аналогичные действия для других скачанных сертификатов.

— Откройте меню «Пуск» и в папке «КРИПТО-ПРО» запустите «Сертификаты».

— В открывшемся окне раскройте ветку Сертификаты → текущий пользовательПромежуточные центры сертификацииРеестрСертификаты.

Найдите сертификаты «Головной удостоверяющий сертификат» и «Минкомсвязь России», зажав левую кнопку мыши, перетащите их в ветку «Доверенные корневые центры сертификации».

На предупреждение о безопасности ответьте «Да».

Для этого скачайте нужную версию и установите ее (подробнее см. инструкцию по установке):

Проверьте актуальность версии программы одним из способов:

— В стартовом окне Полигон Про нажмите в правом верхнем углу кнопку Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать«Настройка и управление Полигон Про» и в выпадающем списке выберите Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать.

— В любом программном модуле в левом верхнем углу нажмите кнопку Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делатьи в открывшемся меню выберите Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать.

— В любом программном модуле на «Ленте» перейдите на вкладку «Помощь» и нажмите на кнопку Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать.

В окне «О программе» сравните версию программы с версией, указанной в карточке товара.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Проблема 6. Если Вы выпускали электронную подпись до 01.07.2021 и не удается войти в личный кабинет на сайте Удостоверяющего центра ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР». Например, возникает следующая ошибка:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Для этого в окне «Свойства браузера» на вкладке «Безопасность» добавьте в список «Надежные сайты» адрес: https://ra.pbprog.ru.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Для зоны «Надежные сайты» разрешите запуск ActiveX приложений.

Для этого в окне «Параметры безопасности – зона надежных сайтов» во всех пунктах установите значение «Включить».

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Для этого в окне «Свойства браузера» на вкладке «Конфиденциальность» уберите галочку с поля «Включить блокирование всплывающих окон».

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Для этого в окне «Свойства браузера» на вкладке «Дополнительно» установите галочки в полях: «SSL 2.0», «SSL 3.0», «TLS 1.0», «Использовать TLS 1.1» и «Использовать TLS 1.2».

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Если у Вас установлена антивирусная программа «Avast» или «Антивирус Касперского», то данные программы достаточно временно отключить.

Если на компьютере установлены программыблокираторы, временно отключите их или в настройках программ отключите сканирование сетевого трафика (HTTPS-трафика).

В меню «Пуск» откройте «Панель управления», выберите раздел «Система и безопасность», откройте «Брандмауэр Windows»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

В открывшемся окне отключите брандмауэр, нажмите «ОК»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Проблема 7. При выборе сертификата, который был выпущен до 01.07.2021, в личном кабинете на сайте Удостоверяющего центра ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» возникает ошибка:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Решение: обновите или скачайте и установите «КриптоПро CSP» версии 4.0.9969. Скачать программу можно с официального сайта.

Проблема 8. При аннулировании или приостановке действия сертификата ЭП, который был выпущен до 01.07.2021, окно отзыва или приостановления не закрывается автоматически или страница сайта не обновляется.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Решение: скачайте и установите плагин «КриптоПро ЭЦП browser plug-in». Скачать плагин можно с официального сайта или с сайта Программного центра (>» href=»https://pbprog.ru/upload/download/files/cadesplugin.exe»>скачать).

Если после выполнения данных рекомендаций проблема не устранилась, запишитесь на сеанс удаленного доступа.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Когда специалист будет подключаться к Вам, разрешите доступ к вашему компьютеру. Нажмите кнопку «Разрешить».

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Для зоны «Надежные сайты» разрешите запуск ActiveX приложений.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Отключите блокирование всплывающих окон.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Если у Вас установлена антивирусная программа «Avast» или «Антивирус Касперского», то данные программы достаточно временно отключить.

Если на компьютере установлены программыблокираторы, временно отключите их или в настройках программ отключите сканирование сетевого трафика (HTTPS-трафика).

В меню «Пуск» откройте «Панель управления», выберите раздел «Система и безопасность», откройте «Брандмауэр Windows»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

В открывшемся окне отключите брандмауэр, нажмите «ОК»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Проблема 2. Не удается выполнить запрос на сертификат.

Решение: проверьте версию операционной системы (ОС).

Например, в программе «Полигон Про» нажмите на кнопку Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать. В окне «О Программе» нажмите кнопку «О системе…»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Проверьте версию операционной системы:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Если на компьютере установлена Windows XP, обновите версию ОС или воспользуйтесь другим компьютером с операционной системой Windows 7 или выше.

Внимание! Windows XP снята компанией Microsoft с поддержки в 2014 г. (информация с официального сайта Мicrosoft), т.е. для нее не выходят обновления безопасности, что делает уязвимой как саму ОС, так и Ваши данные.

Проблема 3. При создании запроса на сертификат в КриптоПро CSP отсутствует биологический датчик случайных чисел и не удается сформировать контейнер закрытого ключа. Вместо окна биологического датчика случайных чисел открылось окно:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Решение: добавить биологический датчик случайных чисел.

Для добавления биологического датчика ДСЧ запустите программу КриптоПро CSP от имени администратора. Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Настроить ДСЧ»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

В открывшемся окне нажмите «Далее». В окне «Выбор ДСЧ» выберите «Биологический ДСЧ» и нажмите кнопку «Далее»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Задайте имя добавляемого ДСЧ или оставьте по умолчанию, нажмите «Далее» и «Готово».

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

В окне «Управление датчиками случайных чисел» появится «Биологический ДСЧ».

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Проблема 4. Ошибки при работе с полученным сертификатом: при подписании или при проверке подлинности сертификата.

Запустите программу КриптоПро CSP и на вкладке «Общие» проверьте срок действия.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Если в поле «Срок действия» указано «Истекла», то необходимо приобрести лицензию на программу либо ввести лицензионный ключ при наличии такового.

1. Через модуль «Удостоверяющий центр» или через программу «Подпись Про». Для этого на ленте на вкладке «Главная» нажмите кнопку Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

2. Вручную. Для этого:

— Нажмите правой кнопкой мыши по скачанному файлу и выберите «Установить сертификат»:

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

В появившемся окне нажмите «Далее»:

Снова нажмите «Далее»:

Нажмите на кнопку «Готово»:

— Откройте меню «Пуск» и в папке «КРИПТО-ПРО» запустите «Сертификаты».

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

— В открывшемся окне раскройте ветку Сертификаты – текущий пользователь – Промежуточные центры сертификации – Реестр – Сертификаты, найдите сертификат «Головной удостоверяющий сертификат» и, зажав левую кнопку мыши, перетащите его в ветку «Доверенные корневые центры сертификации».

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

На предупреждение о безопасности ответьте «Да».

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Для этого скачайте требуемую версию и установите ее (подробнее см. инструкцию по установке).

Проверьте актуальность версии программы одним из способов:

— В стартовом окне Полигон Про нажмите в правом верхнем углу кнопку Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать«Настройка и управление Полигон Про» и в выпадающем списке выберите Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать.

— В любом программном модуле в левом верхнем углу нажмите на кнопку Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делатьи в открывшемся меню выберите Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать.

— В любом программном модуле на «Ленте» перейдите на вкладку «Помощь» и нажмите на кнопку Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать.

В окне «О программе» сравните версию программы с версией, указанной в карточке товара.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Если после выполнения данных рекомендаций проблема не устранилась, запишитесь на сеанс удаленного доступа.

Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте pbprog.ru;

Слева перейдите в пункт меню «Предварительная запись» и выберите пункт «Техподдержка: Удаленный доступ»;

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Скачайте и установите программу TeamViewer 9 версии;

В таблице сеансов удаленного доступа выберите любое удобное для Вас время для подключения специалиста (время московское) и запишитесь на сеанс удаленного доступа, указав необходимые для записи данные (обязательно опишите проблему);

За пять минут до начала сеанса запустите программу TeamViewer, позвоните в отдел технической поддержки по бесплатному номеру 8-800-100-58-90 и сообщите 9 цифр ID, необходимых для подключения.

Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть фото Цифровая подпись отсутствует что делать. Смотреть картинку Цифровая подпись отсутствует что делать. Картинка про Цифровая подпись отсутствует что делать. Фото Цифровая подпись отсутствует что делать

Примечание: как использовать программу TeamViewer читайте на форуме (сообщение №5 «2.Управление Вашим компьютером через Интернет»).

Итоги вебинара «Как наладить ежедневную работу в колледже: от приёма документов до выдачи дипломов?»

Вебинар «Подведение итогов года. Обновления Полигон Про в 2021 году»

Гаражная амнистия или как поставить гараж на кадастровый учет по новому №79-ФЗ

Итоги вебинара «Подводим итоги года. Изменения в кадастровом законодательстве»

Подключите новый Сервис для ввода адресов к вашей CRM-системе

Новый график экзаменов для стажёров КИ и новый курс подготовки на 3 месяца

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *