лит магнит в инстаграм что это
Как создать рабочие лид-магниты для Instagram. Принципы, примеры и инструменты
Аудитория Instagram насчитывает больше миллиарда пользователей, о чем утверждает сама соцсеть. И хотя у площадки есть предостаточно инструментов для продаж, работать в лоб уже не получится, ведь все пресытились рекламой. Поэтому приходится искать новые пути к клиентам.
Один из таких способов — лид-магниты. Как создать рабочий лид-магнит для Instagram, какие ошибки допускают маркетологи и как делать аналитику — разберемся в этой статье.
Что такое лид-магнит и зачем он нужен
Лид-магнит — полезный для пользователя контент, который вы даете бесплатно в обмен на контактные данные.
Иными словами, вы предлагаете посетителям что-то, что может их заинтересовать и принести пользу. Это входная точка в воронку продаж, которая генерирует новые лиды и на работает повышение экспертности бренда в глазах потребителей.
Очевидно, что контент для лид-магнитов нужен уникальный, чтобы повысить его ценность в глазах потенциального клиента. В качестве лид-магнита используют самый разнообразный контент, в том числе:
Прелесть лид-магнитов в том, что они полезны на любом этапе воронки. Вы можете разработать стратегию, прогревающую пользователей разным уникальным контентом на разных площадках. В том числе — в Instagram.
По каким принципам создают работающие лид-магниты
Польза — ключевой принцип построения лид-магнитов. Ваш подарок бесполезен, если он не каким-либо образом не помогает целевой аудитории. К примеру, диетолог может составить рацион для поддержания себя в форме, а фотограф выложить 1-2 пробных урока по фотографии в обмен на электронную почту.
Конкретность. Определите осязаемую проблему и предложите конкретное готовое решение клиентам. Подходите к вопросу со стороны клиента, чтобы быстро найти потребность, решаемую лид-магнитом. К примеру, гайд «Как быстро накачать пресс к сезону отпусков» найдет отклик в аккаунте у любого фитнес-тренера.
Экспертность. Чтобы соответствовать этому принципу, создавайте лид-магнит по логике, основанной на идеальной реакции клиента — «Если вот такое мне дали бесплатно, то какой уровень я получу, заплатив деньги!?». Контент лид-магнита напрямую отражает планку качества, которую вы предоставляете как бренд или отдельный специалист. Например, специалист по контекстной рекламе может предложить в качестве лид-магнита качественный и подробный разбор актуальной версии рекламного кабинета той или иной площадки.
Простота. Ваша экспертность не должна ложиться тяжким грузом на плечи клиента. Используйте визуализацию вместо таблиц в excel, заменяйте профессиональные термины понятными синонимами. Вы можете максимально экспертно расписать свой кейс, но он будет бесполезен, если его никто не поймет. Помните, что контент должен понять любой мимо-крокодил.
Стиль. Опять же, лид-магнит не только греет клиента, но и показывает уровень ваших услуг. Если, оставив почту, пользователь получит невзрачную, наспех слепленную PDF из черно-белого скана ваших бумаг, он сделает соответствующие выводы. Не забывайте про обёртку, ведь она производит первое и самое важное впечатление на клиента. Собственно, как и наполнение лид-магнита.
Доступность. Клиент не должен ждать, когда вы соизволите прислать обещанный лид-магнит. В статье про ошибки в работе с лид-магнитами мы описали кейс, когда нам сначала предложили перед получением лид-магнита посмотреть 5-минутную презентацию, а затем дали сломанную ссылку, по которой мы не смогли ничего скачать. Такого быть не должно. Контент должен упасть на электронный ящик в ту же секунду, когда пользователь оставил свои данные.
Краткость. Помните, что у людей мало времени, поэтому лид-магнит должен быть емким и кратким. Если его нельзя изучить за 15-20 минут, то подумайте о том, какой процент людей действительно дочитает ваш гайд. Если же ваш лид-магнит — запись вебинара, то предварительно протестируйте, насколько он важен, полезен, структурирован и интересен аудитории.
Итоговая задача любого лид-магнита — пробудить интерес клиентов к предложению бренда и направить его к конверсионному действию. Соответственно, их боль — источник идей для лид-магнита. Где конкретно черпать идеи?
Какие лид-магниты бывают в Instagram
В Instagram лид-магниты используют как крупные бренды, так и мелкий бизнес вместе с самозанятыми специалистами. Логика построения маркетинга с лид-магнитами на площадке трансформировалась согласно её философии и возможностям.
Например, бренды выкладывают лид-магниты в ленту. Подходит формат как видео, так и карусели фотографий. К примеру, практически вся лента онлайн-школы английского языка Skyeng состоит из лид-магнитов: подборок и чек-листов. Тексты постов предлагают пройти по ссылке в шапке профиля, чтобы получить бесплатные уроки.
Другие используют визуальные возмозможности соцсети только как указатель на то, что у бренда есть лид-магнит. В текстах пишут основные тезисы лид-магнита, а сам контент попросят скачать в шапке профиля. То есть если первый вариант предлагает сразу увидеть контент в ленте, а за клик получить больше, то здесь в ленте вы найдете только анонс.
Третьи показывают результат, которого люди достигают, использовав лид-магнит. Дают несколько тезисов и изображений из лукбука, фото человека с готовым образом и предлагают подобрать собственный из материалов по ссылке в описании.
Отдельно выделяют лид-магниты в сторис Instagram. Они работают по тем же принципам, однако их можно закреплять в хайлайты. Еще есть возможность добавить опросы, анимацию, музыку и т.д. Конверсионное действие в этом случае — свайп вверх для перехода на сайт, хотя некоторые все равно отправляют кликать ссылку в шапке профиля.
Соцсеть сейчас тестирует возможность добавлять активную ссылку в сторис для всех пользователей. С полноценным запуском функции маркетологи уберут еще одно звено между клиентом и брендом.
Как связать лид-магнит в Инстаграме с сайтом
Чтобы скоординировать работу лид-магнитов из Instagram с вашим сайтом, придется вооружиться парой инструментов.
Собственно, из-за ограничений соцсети не получится поставить в профиль нужное количество ссылок на сайт. Этот недочет давно решили с помощью мультиссылок, например, Taplink. Это мини-посадочная страница, где вы можете разместить весь контент блога, YouTube-канала, акции, ссылки на контакты, ваши другие соцсети, прочие лид-магниты и так далее.
Вот сколько всего можно найти в таплинке Callibri
Естественно, не обойтись без аналитики. Вы должны понимать, какая реклама на какой площадке приводит пользователей, какие лид-магниты мотивируют на клик, а какие — нет. Без этих данных вы не повысите эффективность кампаний не поймете, стоит ли что-то менять в лид-магнитах.
К тому же, важно не упускать обращения пользователей. Многие не хотят покидать любимую соцсеть и предпочтут писать вам в Direct. Однако менеджерам неудобно держать открытыми вкладки со всеми соцсетями и мессенджерами. Чтобы не терять эти заявки, придумали агрегаторы мессенджеров. Они собирают все сообщения в одно окно, что повысит эффективность работы менеджеров.
Обе вышеуказанные задачи решает МультиЧат Callibri, в который включен как агрегатор мессенджеров, так и чат на сайте вместе с инструментами аналитики и другими средствами повышения конверсии.
Заключение
Лид-магниты в Инстаграме создают по той же логике, что и на других площадках. Различие в том, насколько бренд умело использует фишки и особенности соцсети для работы с лид-магнитами.
Вне зависимости от площадки размещения держите в голове принципы построения лид-магнитов и не забывайте об аналитике.
Бонусом дарим вам 700 готовых сценариев для работы инструментов повышения конверсии. Пользуйтесь!
Как создать рабочие лид-магниты для Instagram. Принципы, примеры и инструменты
Маруся
Редактор
Аудитория Instagram насчитывает больше миллиарда пользователей, о чем утверждает сама соцсеть. И хотя у площадки есть предостаточно инструментов для продаж, работать в лоб уже не получится, ведь все пресытились рекламой. Поэтому приходится искать новые пути к клиентам.
Один из таких способов — лид-магниты. Как создать рабочий лид-магнит для Instagram, какие ошибки допускают маркетологи и как делать аналитику — разберемся в этой статье.
Что такое лид-магнит и зачем он нужен
Лид-магнит — полезный для пользователя контент, который вы даете бесплатно в обмен на контактные данные.
Иными словами, вы предлагаете посетителям что-то, что может их заинтересовать и принести пользу. Это входная точка в воронку продаж, которая генерирует новые лиды и на работает повышение экспертности бренда в глазах потребителей.
По каким принципам создают работающие лид-магниты
Польза — ключевой принцип построения лид-магнитов. Ваш подарок бесполезен, если он не каким-либо образом не помогает целевой аудитории. К примеру, диетолог может составить рацион для поддержания себя в форме, а фотограф выложить 1-2 пробных урока по фотографии в обмен на электронную почту.
Конкретность. Определите осязаемую проблему и предложите конкретное готовое решение клиентам. Подходите к вопросу со стороны клиента, чтобы быстро найти потребность, решаемую лид-магнитом. К примеру, гайд «Как быстро накачать пресс к сезону отпусков» найдет отклик в аккаунте у любого фитнес-тренера.
Экспертность. Чтобы соответствовать этому принципу, создавайте лид-магнит по логике, основанной на идеальной реакции клиента — «Если вот такое мне дали бесплатно, то какой уровень я получу, заплатив деньги!?». Контент лид-магнита напрямую отражает планку качества, которую вы предоставляете как бренд или отдельный специалист. Например, специалист по контекстной рекламе может предложить в качестве лид-магнита качественный и подробный разбор актуальной версии рекламного кабинета той или иной площадки.
Простота. Ваша экспертность не должна ложиться тяжким грузом на плечи клиента. Используйте визуализацию вместо таблиц в excel, заменяйте профессиональные термины понятными синонимами. Вы можете максимально экспертно расписать свой кейс, но он будет бесполезен, если его никто не поймет. Помните, что контент должен понять любой мимо-крокодил.
Стиль. Опять же, лид-магнит не только греет клиента, но и показывает уровень ваших услуг. Если, оставив почту, пользователь получит невзрачную, наспех слепленную PDF из черно-белого скана ваших бумаг, он сделает соответствующие выводы. Не забывайте про обёртку, ведь она производит первое и самое важное впечатление на клиента. Собственно, как и наполнение лид-магнита.
Доступность. Клиент не должен ждать, когда вы соизволите прислать обещанный лид-магнит. Такого быть не должно. Контент должен упасть на электронный ящик в ту же секунду, когда пользователь оставил свои данные.
Краткость. Помните, что у людей мало времени, поэтому лид-магнит должен быть емким и кратким. Если его нельзя изучить за 15-20 минут, то подумайте о том, какой процент людей действительно дочитает ваш гайд. Если же ваш лид-магнит — запись вебинара, то предварительно протестируйте, насколько он важен, полезен, структурирован и интересен аудитории.
Какие лид-магниты бывают в Instagram
В Instagram лид-магниты используют как крупные бренды, так и мелкий бизнес вместе с самозанятыми специалистами. Логика построения маркетинга с лид-магнитами на площадке трансформировалась согласно её философии и возможностям.
Например, бренды выкладывают лид-магниты в ленту. Подходит формат как видео, так и карусели фотографий. К примеру, практически вся лента онлайн-школы английского языка Skyeng состоит из лид-магнитов: подборок и чек-листов. Тексты постов предлагают пройти по ссылке в шапке профиля, чтобы получить бесплатные уроки.
Соцсеть сейчас тестирует возможность добавлять активную ссылку в сторис для всех пользователей. С полноценным запуском функции маркетологи уберут еще одно звено между клиентом и брендом.
Как связать лид-магнит в Инстаграме с сайтом
Чтобы скоординировать работу лид-магнитов из Instagram с вашим сайтом, придется вооружиться парой инструментов.
Собственно, из-за ограничений соцсети не получится поставить в профиль нужное количество ссылок на сайт. Этот недочет давно решили с помощью мультиссылок, например, Taplink. Это мини-посадочная страница, где вы можете разместить весь контент блога, YouTube-канала, акции, ссылки на контакты, ваши другие соцсети, прочие лид-магниты и так далее.
Вот сколько всего можно найти в таплинке Callibri
Естественно, не обойтись без аналитики. Вы должны понимать, какая реклама на какой площадке приводит пользователей, какие лид-магниты мотивируют на клик, а какие — нет. Без этих данных вы не повысите эффективность кампаний не поймете, стоит ли что-то менять в лид-магнитах.
К тому же, важно не упускать обращения пользователей. Многие не хотят покидать любимую соцсеть и предпочтут писать вам в Direct. Однако менеджерам неудобно держать открытыми вкладки со всеми соцсетями и мессенджерами. Чтобы не терять эти заявки, придумали агрегаторы мессенджеров. Они собирают все сообщения в одно окно, что повысит эффективность работы менеджеров.
Обе вышеуказанные задачи решает МультиЧат Callibri, в который включен как агрегатор мессенджеров, так и чат на сайте вместе с инструментами аналитики и другими средствами повышения конверсии.
Заключение
Лид-магниты в Инстаграме создают по той же логике, что и на других площадках. Различие в том, насколько бренд умело использует фишки и особенности соцсети для работы с лид-магнитами.
Вне зависимости от площадки размещения держите в голове принципы построения лид-магнитов и не забывайте об аналитике.
Бонусом дарим вам 700 готовых сценариев для работы инструментов повышения конверсии. Пользуйтесь!
Лиды в Instagram: что это и как их получить
Разберёмся с терминами. Лид (от английского слова «lead») — пользователь, который интересуется продуктом: услугой или товаром. Когда человек заходит на сайт, заполняет форму и оставляет свои контакты — это лид, с которым можно продолжать работу.
Лидов делят на несколько видов. Есть «холодные», «тёплые» и «горячие». Такое обозначение температуры лида говорит о готовности к покупке: холодный лид — это человек, который мало знает о продукте и пока не выражает к нему сильного интереса; горячий — тот, кто готов сделать покупку.
В статье рассказываем о том, зачем нужны лиды и что делать, чтобы их получать.
Что такое лиды в Инстаграме
Определение не меняется относительно площадок. Лид в Инстаграме — тот же заинтересованный человек. Единственная разница — в том, что это лиды через Инстаграм.
Пример: онлайн-магазин одежды в Instagram получает сообщение в директ. Отправитель спрашивает: «Сколько стоит такая-то футболка?». Человек, отправивший сообщение — лид. С ним нужно продолжать работать, чтобы превратить в покупателя:
Лидогенерация: как получать лиды из Инстаграма
Генерация лидов через Instagram — это процесс, нацеленный на постоянное получение лидов. Если магазин одежды с примера выше просто получил случайный запрос на цены, это нельзя назвать лидогенерацией.
Если же магазин составил контент-план, сделал несколько видов лид-магнитов, запустил процесс и после начал получать постоянный поток лидов — это уже лидогенерация.
Сам процесс генерации лидов в Инстаграме проходит по двум сценариям: через профиль и таргетом.
Пример
Чтобы лучше рассмотреть процесс, представим инфобизнесмена. У него раскрученный профиль в Инстаграме со 100 000 подписчиков. Чтобы получить новых лидов и в дальнейшем продать им свои курсы, он запускает полноценную кампанию.
1. Использует свой профиль в Instagram
Есть большая база подписчиков. Надо использовать. Поэтому он делает серию сториз в духе «Бесплатный чек-лист по запуску онлайн-бизнеса после пандемии». В сториз — ссылка, которая ведет на сайт.
Когда человек попадает на сайт, он должен заполнить форму и оставить контакты. После этого он качает чек-лист, а отдел маркетинга инфобизнесмена получает новый лид для дальнейшей рассылки.
Человек, который оставил свою почту — это холодный лид. Через какое-то время он начнет получать прогревающие письма о крутости инфобизнесмена и его продуктов и, вероятно, впоследствии что-то купит.
2. Запускает таргет
Таргетированная реклама для сбора лидов выглядит более перспективно: ресурсы профиля ограничены количеством подписчиков; таргет ограничен только бюджетом. Если бюджет большой — лидов можно собирать буквально со всего мира.
Чтобы запустить лидогенерацию через таргет, инфобизнесмен из нашего примера берет тот же чек-лист и запускает рекламную кампанию. Люди листают ленту и, если они попадают под настройки аудитории, видят объявление.
Тыкают. Попадают на тот же сайт, где надо заполнить форму и скачать чек-лист. Итог такой же: люди оставляют контакты и получают то, что им обещали, а инфобизнесмен получает лидов.
Мы подробнее рассмотрим создание лид-формы в Инстаграме в отдельном блоке.
Как рассчитать стоимость лида в Инстаграме
Сумма затрат / Количество полученных лидов = Средняя стоимость лида в Инстаграме
Чтобы посчитать более наглядно, вернемся к нашему инфобизнесмену. Предположим, что он вложил в рекламу 50 000 рублей, по итогам которой получил 300 лидов. Считаем: 50000 рублей / 300 лидов = 166,66.
166 рублей — стоимость лида. Вот так просто. Позже ему нужно будет отследить, сколько лидов становятся покупателями и рассчитать стоимость конверсии. Но это уже другая история.
Как создать лид-магнит для Инстаграма
Сначала разберемся, что это. Лид-магнит — бесплатное предложение в обмен на целевое действие. Например, чек-лист за оставленные контакты из примера выше.
Но вариаций лид-магнита намного больше. Предложением может быть методичка, фрагмент из курса, шаблон, скидочный купон и еще куча всего. А целевое действие — это не только оставить email. Иногда взамен просят оставить телефон или зарегистрироваться.
Главная цель лид-магнита — лидогенерация. Но никакой лидогенерации не произойдет, если лид-магнит не будет полезен или интересен пользователю. Представьте: инфобизнесмен просто публикует сториз с просьбой перейти на сайт и оставить свои контакты. Зачем людям это делать? Какую выгоду они из этого извлекут? Непонятно.
Другое дело — предложить людям что-нибудь взамен. Какую-нибудь приятную мелочь, которая соответствует их интересам.
Итак, на вопрос «Как сделать лид-магнит в Инстаграме?», мы отвечаем, что надо:
Примеры лид-магнитов
Но хватит разговоров. Посмотрим на главный инструмент лидогенерации в деле. Ниже — примеры хороших лид-магнитов.
1. Бесплатная трайл-версия от Netflix
Некоторые онлайн-сервисы дают попробовать свой продукт. Вот, например, как делает Netflix — стриминговая платформа. Любой человек может зарегистрировать аккаунт и месяц смотреть фильмы и сериалы бесплатно. А если понравится — купить подписку и продолжить пользование.
Это как пробники в магазинах парфюма: человеку дают попробовать аромат, чтобы после он вернулся за целым флаконом. И это тоже можно назвать лид-магнитом, только в офлайне.
2. Инфографика от Carrot Quest
Самая частая практика — это когда в качестве лид-магнита дают какой-нибудь полезный материал: чек-лист, методичку, электронную книгу, инфографику, гайд и всё в таком духе.
Обычно внутри такого материала собирают полезную информацию на какую-то тему. Например, блог о маркетинге может предложить чек-лист по запуску таргета. А онлайн-сервис по типу Carrot Quest — инфографику о доходимости email-рассылок.
3. Подборка ресурсов по дизайну от Creative Agency
Круче всего делать лид-магнит для аудитории, которую вы хорошо знаете. Например, как это делают Creative Agency. Они знают, что их читатели — это люди из дизайнерской тусовки. Поэтому после нескольких секунд на сайте им предлагается скачать полезную подборку.
Как сделать лид-форму в Инстаграме
Переходим к практике. Показываем, как создавать лид-форму для Instagram через рекламный кабинет Фейсбука.
В рекламном кабинете Фейсбука присутствует иерархия. Смотрите. Есть кампания, внутри кампании есть группа объявлений, внутри группы есть отдельные объявления.
Плюс лид-формы внутри Инстаграма в том, что пользователь может заполнить ее прямо в приложении. Ему не придется переходить на сайт — это существенно бы снизило итоговую конверсию.
Шаг 1. Создаем новое объявление в Ads Manager
Для этого переходим в рекламный кабинет, затем нажимаем на «Создать». Откроется всплывающее меню, выбираем в нем «Генерация лидов».
Шаг 2. Настраиваем кампанию
На этом этапе нужно дать кампании название. Это не принципиально, но лучше все же сделать. Иначе можно будет потеряться в названиях, если в дальнейшем вы будете запускать другую рекламу.
Коротко пройдемся по остальным настройкам:
Шаг 3. Настраиваем группу объявлений
В группе объявлений мы делаем более детальные настройки: выставляем бюджет, определяем аудиторию, выбираем плейсменты.
В рамках этой статьи мы не сможем рассказать, что такое целевая аудитория, как ее определить и как формировать бюджет для кампании. Это слишком обширная тема, чтобы ее можно было охватить одним блоком — начинающие маркетологи учатся этому месяцами.
Но мы расскажем достаточно, чтобы вы могли запустить рекламу сами и «прощупать», как это делается.
Итак, открываем группу объявлений и видим небольшие блоки с настройками. Коротко о самых важных:
Шаг 4. Настраиваем объявления
Почти все. Здесь мы настраиваем само объявление: добавляем картинку, пишем текст и главное — создаем форму заявки.
Лучше подготовить креативы заранее. Оптимальный размер картинки для ленты Instagram — 4х5, а для сториз — 9х16. Текст можете написать сами, либо заказать у копирайтера.
Теперь к настройкам:
Шаг 5. Настраиваем лид-форму
Ниже в настройке объявления вы увидите блок «Моментальная форма». Если открыть его, можно настроить вашу лид-форму. Здесь же вы увидите, как выглядит лид-форма в Instagram.
Давайте так же пробежимся по настройкам:
Заключение
Лидогенерация — это сложный процесс, который должен быть осмысленным и контролируемым. Просто запустить рекламную кампанию и ждать большого потока новых лидов — плохая идея.
Чтобы лидогенерация в Instagram приносила плоды, повышайте навыки в таргете. А лучше наймите для этого компетентного человека.