лимит на доверии теле2 что это
Услуга «На доверии» Теле2: подробный обзор
Большинство абонентов сталкивались с ситуацией, когда нужно срочно сделать звонок или отправить сообщение, а на балансе закончились средства. Бесплатная услуга «На доверии» Теле2 поможет не столкнуться с такой проблемой и всегда оставаться на связи.
Описание услуги «На доверии» Теле2
«На доверии» — услуга от Теле2, при активации которой счет абонента при отрицательном балансе автоматически пополняется на определенную сумму, лимит которой можно установить самостоятельно. Вернуть полученные деньги нужно будет в следующем месяце. Лимит рассчитывается индивидуально для каждого клиента. Узнать, какая сумма доступна для конкретного человека, можно USSD-запросом *155*99#.
Подключить опцию можно только при соблюдении следующих условий :
Окончательно доступность опции определит мобильный оператор при подключении на основании ряда критериев (частота использования услуг связи, регулярность и сумма пополнения баланса, задолженность по номерам абонента).
Оплата проводится до 21 числа каждого месяца. За 10 дней абонент получает смс с указанием суммы и даты списания. Если деньги не будут внесены, 22 числа оказание услуг связи будет остановлено. Чтобы их возобновить, нужно пополнить баланс до положительного.
Если у абонента подключена опция «Перенос остатков», то, чтобы остатки пакетов были перенесены, нужно своевременно оплатить опцию «На доверии».
«На доверии» не работает совместно с опцией «Обещанный платеж».
За счет предоставленной суммы невозможно оплатить товары или услуги, оплатить развлекательные подписки или перевести полученные деньги на другой телефон или карту.
При переходе на тариф «Классический» или другой, без абонентской платы, опция будет отключена.
Стоимость
Подключение и управление услугой
Для управления опцией «На доверии» используются USSD-команды :
После ввода команды нужно нажать на кнопку вызова. В ответ на телефон поступит смс с указанием лимита или подтверждением активации или отмены опции.
Чтобы уменьшить лимит, нужно использовать запрос *291*сумма#. Пользоваться командой можно неограниченное количество раз. Лимит будет автоматически снижен, если абонент не соблюдает сроки оплаты или тратит на услуги связи меньшие суммы.
Увеличение лимита производится только с согласия абонента при получении персонального предложения. Изменить сумму можно командой *155*992#.
Услуга «На доверии» позволяет абоненту не остаться без средств на телефоне в самый неподходящий момент. При ее подключении на счет телефона поступает установленная лимитом сумма, как только баланс телефона становится отрицательным. Вернуть деньги нужно будет в следующем месяце. Опция подключается и работает бесплатно, управление ей осуществляется с помощью USSD-команд.
«Кто звонил» на Теле2: подробное описание услуги
Услуга «Живой баланс» на Теле2: описание и отключение
Теле2 роуминг: как пользоваться услугами оператора за границей и в поездках по России
Контентный счет Теле2: подробная информация
Tele2 Expert
Помощь абонентам Tele2.
Услуга Теле2 “На доверии”. Описание, отключение и подключение.
Ситуация, при которой баланс становится равным нулю совершенно неожиданно, является знакомой большинству абонентов. Как только на счету кончаются деньги, многие услуги связи перестают быть доступными. Для решения такой проблемы давно есть опция Обещанный платеж. И вот теперь Теле2 решила ввести другой способ оставаться на связи даже после исчерпания на счету денежных средств. Оператор заявляет, что он доверяет своим клиентам, и вводит для них соответствующую услугу: “На доверии”.
Описание услуги и как ей пользоваться.
Большая часть распространяемых для абонентов-физических лиц тарифов в Теле2 является предоплатными. Это означает, что вы сначала вносите деньги на счет и лишь потом пользуетесь оплаченными этими деньгами услугами связи.
Однако, есть и другой вариант: постоплата. В этом случае клиент сначала использует услуги, а потом получает счет на них и оплачивает его. Как правило, такой счет приходит в следующем месяце.
Постоплатная система для многих была бы удобнее – особенно, если вы никогда точно не знаете, сколько денег на связь потратите. Но она по большей части доступна лишь корпоративным клиентам. При помощи услуги “На доверии” подобная система, пусть и с ограничениями, становится доступна и физическим лицам.
Как работает услуга.
Таким образом, теперь вы сможете совершенно бесплатно уходить в минус и гасить его достаточно долго. Это отличает услугу от Обещанного платежа – На доверии существенно выгоднее и удобнее.
Как подключить.
Услуга доступна не всем абонентам. Однако, условия ее подключения вполне выполнимы. Итак, чтобы подключить “На доверии”, абонент должен отвечать таким требованиям:
Таким образом, если вам очень нужна данная услуга, то сначала убедитесь, что обладаете достаточным абонентским стажем и не имеете долгов. Далее выберите подходящий тариф с абонплатой и перейдите на него. После чего воспользуйтесь одним из способов подключения опции.
Подключение и использование услуги полностью бесплатно. Оператор не берет никаких комиссий.
Как отключить.
Самым простым способом отключения является набор соответствующей комбинации.
Отключение услуги также производится бесплатно. Помните, что использованные в рамках данной опции услуги связи следует оплатить перед ее отключением.
Изменение лимита по услуге.
При подключении услуги система автоматически рассчитывает клиенту лимит, на который он сможет уходить в минус. Однако, этот лимит не является окончательным и постоянным. Во-первых, у клиента есть возможность уменьшить лимит в случае появления такой необходимости.
Это можно сделать в личном кабинете или при помощи комбинации *291*сумма_лимита#. Никаких ограничений по использованию данной функции нет – можно уменьшать свой лимит сколь угодно много раз совершенно бесплатно. Если же вы отмените выбранную вручную сумму, лимит вновь вернется к автоматически рассчитанному системой показателю.
Прочие особенности.
Также при использовании услуги “На доверии” следует помнить о следующих ее особенностях:
Резюме.
Новая услуга от Теле2 “На доверии” выглядит очень интересно. Теперь абоненты смогут тратить больше, не задумываясь о внесении денег на счет. А для своевременного погашения задолженностей удобно использовать автоплатеж. Однако, помните, что не следует уходить в минус без нужды. Так можно потратить гораздо больше, чем хотелось бы.
Услуга Теле2 «На доверии»
Услуга «На доверии» является бесплатной – подключение 0 рублей, абонентская плата – 0 рублей. Услуга доступна далеко не всем абонентам.
Основные требования для подключения:
Как подключить или отключить услугу Теле2 «На доверии»?
Управлять услугой (подключать или отключать её) Вы можете в личном кабинете Теле2, в мобильном приложении «Мой Tele2» или при помощи команд:
Лимит рассчитывается для каждого абонента индивидуально – в зависимости от того, сколько денег он тратил на связь за последнее время. Абонент может ограничить лимит определённой суммой в рамках доступного лимита – для этого используется команда *291*[сумма лимита]#.
Увеличение лимита производится с согласия абонента, если он получил персональное предложение.
Оплатить долг необходимо до 21 числа следующего месяца, иначе оказание услуг связи на номере будет приостановлено, а доступный лимит может быть уменьшен.
Узнать о своём долге перед компанией и сроках оплаты Вы можете при помощи команды *105*1#, а о балансе и сумме лимита – при помощи команды *105#.
Ссылка на информацию об услуге на официальном сайте: https://tele2.ru/option/on-trust
Личное мнение
Не всем абонентам нравится возможность уходить в минус, но их никто не заставляет подключать услугу «На доверии», по крайней мере, пока что. Я считаю, что дополнительные возможности – это всегда хорошо, если они не навязаны, разумеется.
Услуга «На доверии» от Tele2
Помимо услуги «Обещанный платеж«, к которой так привыкли все абоненты, у мобильного оператора Теле2 есть опция «На доверии». Она позволяет оставаться на связи при пустом балансе на более выгодных условиях.
Предлагаем подробно разобрать эту функцию, ее условия, особенности и стоимость. А также не забудем про инструкцию по ее подключению и отключению через USSD-запрос или личный кабинет Теле2.
Описание услуги
В отличие от обещанного платежа, «На доверии» позволяет всегда оставаться на связи не только в России, но и даже в поездках по миру. При этом она подключается бесплатно и не имеет абонентской платы.
Пользователю достаточно подключить опцию и бесплатно пользоваться мобильной связью, а оплачивать ее в следующем месяце. Рассмотрим все преимущества, предоставляемые клиентам рассматриваемой функции.
Их список выглядит следующим образом:
Дополнительные условия и особенности
Недостаточно знать преимущества, чтобы эффективно пользоваться опцией «На доверии». Рекомендуется изучить полный список особенностей ее работы, чтобы не столкнуться с неприятными ситуациями в будущем. Их перечень выглядит следующим образом:
Условия подключения услуги
Абонент может активировать рассматриваемую услугу только в том случае, если будут выполнены все следующие условия:
Невыполнение хотя бы одного пункта свидетельствует о том, что оператор откажет в подключении опции. При этом оператор индивидуально подходит к каждому случаю и решает, стоит ли одобрять услугу.
Как взять кредит доверия
Чаще всего пользователи подключают кредит доверия через официальный сайт, мобильное приложение «Мой Теле2» или специальный USSD-запрос.
Предлагаем подробно рассмотреть каждый случай. Лучше всего использовать тот, который покажется вам наиболее удобным и быстрым.
USSD-команда
Дождитесь ответного сообщения, в котором будет сообщено об успешном или безуспешном подключении услуги «На доверии». Помимо этого, рекомендуется обратить внимание на следующие USSD-комбинации:
Через личный кабинет
Через мобильное приложение
Наконец, рассмотрим инструкцию по подключению для пользователей бесплатного приложения «Мой Теле2». Придерживайтесь следующего алгоритма:
Как отключить кредит доверия на Теле2
Для отключения услуги лучше всего использовать USSD-команду — *155*99# . Отправить ее можно так же, как было описано в предыдущих инструкциях.
При этом доступно отключение через официальный сайт и мобильное приложение. Порядок действия при этом не отличается от процедуры активации опции.
Как взять на Теле2 кредит доверия?
Если на балансе находится небольшая сумма, которой недостаточно для осуществления ближайших звонков, клиент имеет возможность использовать Кредит Доверия Теле2, как подключить который детально рассказано в статье.
Особенности предоставления Обещанного платежа от Теле2
Компания Теле2 не имеет тарифных пакетов, которые позволяют использовать связь при нулевом или минусовом балансе, а потому возможность запросить некоторую сумму в долг весьма востребовано со стороны пользователей.
Кто может пользоваться?
Практически все операторы сегодня готовы предоставлять услугу по использованию кредитных средств для продолжения общения. У Теле2 она носит название Обещанный платеж, хотя многие по привычке называют ее Кредит Доверия.
Небольшой кредит предоставляют практически все операторы
Право на использование кредита сегодня предоставляется клиентам, которые некоторое время пользуются данной связью. У компаний это бывают величины от 3-х месяцев. Теле2 Кредит Доверия предлагает для пользователей, с которыми сотрудничает свыше полугода. В отзывах клиенты отмечают неудобство такого строгого ограничения.
Как подключить?
Некоторые компании размер кредита также привязывают к сумме затрат в месяц на связь. У Теле2 такого ограничения не предусмотрено и все пользователи получают одинаковый размер. Принципы взаимодействия в рамках Обещанного платежа происходит по таким параметрам:
Как запросить Обещанный платеж
Подключить Обещанный платеж Теле2 очень просто
Команда уточнения условий Обещанного платежа
Выводы
Поскольку компания совершенно не учитывает разницу в общении, предлагая всем одинаковый размер, некоторые клиенты остаются неудовлетворенными. Потому Теле2 сегодня разрабатывает новые тарифные планы в рамках Обещанного платежа.
Необходимо проверять доступность услуги Общеанный платеж Теле2 перед подключением
При этом, в первую очередь, изменения коснуться корпоративных клиентов. Частным лицам потребуется обождать неопределенное время до внедрения новых типов тарифов. Вероятнее, при этом уже будет учитывать сумма затрат в месяц, чтобы предложить каждому клиенту наиболее оптимальный размер кредита.