лабиринт или читай город что лучше

Читай-Город

Обзор магазина Читай-Город

Многие книголюбы, ученики старших классов, студенты, родители школьников и дошколят не могут найти нужную литературу в книжных магазинах своего города или поселка. Решить проблему поможет интернет магазин «Читай-Город», каталог которого наполнен самыми разнообразными книжками на любой вкус, возраст и спрос.

Что предлагает магазин книг «Читай-Город»

Для всех любителей книг в интернет магазине имеется широкий выбор разнообразной литературы:

Магазин книг предлагает не только популярные книги, ужа давно завоевавшие признательность и любовь книголюбов, но и новинки литературы, которые только вышли в свет, а также информирует своих клиентов о книгах, которые скоро появятся в продаже.

Школьные учебники

Для учащихся общеобразовательных школ книжный магазин предлагает купить учебники по любой дисциплине, начиная от азбуки для первоклассников и заканчивая учебными пособиями по астрономии и физике, правоведению и иностранным языкам. Это особенно подходит для жителей небольших населенных пунктов, где выбор книг для школьников старших классов, которым предстоит сдача единого государственного экзамена, бывает порой весьма ограничен. Подготовка к экзаменам за одиннадцатый или девятый класс будет более легкой, если своевременно заказать нужные книги в интернет магазине «Читай-Город».

Кроме книг в магазине можно дешево приобрести канцелярские товары для школы и офиса, собрать ребенка в школу, купив ему все, что требуется для учебы и уроков труда. Для юных художников предлагаются различные скетч буки и скетчпады, рисовать на которых можно карандашами, маркерами или ручками, краски и бумага, мольберты и планшеты с рамами. Для студентов профильных учебных заведений всегда в наличии тубусы и чертежные доски, инструменты для черчения и рисования.

Другая продукция магазина

Купить книги в сети интернет, можно не только для учебы или самообразования, но и просто для чтения. Книги в бумажном варианте всегда находят своих почитателей. Их читают перед сном, берут в поездку, или в дальние путешествия, где нет интернета, на отдых, чтобы в тишине природы погрузиться в увлекательный сюжет. Раздел художественной литературы обширен и содержит массу интересных книг разных авторов – русских и зарубежных классиков, современных произведений разного жанра. Прежде чем купить книгу в «Читай-Город» можно ознакомиться с аннотацией, прочитать отзывы читателей и только потом уже решать стоит приобретать выбранную литературу или поискать другие произведения.

Кроме художественных книг, магазины компании, которые имеются практически во всех крупных городах России, предлагают сувениры, предметы для украшения дома и быта, развлекательные игры для самых маленьких и взрослых, которые позволят весело провести время с ребенком или рассмешить всю компанию, собравшуюся на вечеринку. Купить электронную книгу на Литрес.

Почему книжные магазины в онлайн режиме пользуются популярностью?

Основная причина высокой популярности онлайн сервисов – это экономия времени и финансов. Покупка книг и учебников в интернет магазинах не отнимает много времени, а их цены на порядок ниже, чем предлагают книжные офлайн магазины. Можно сидя дома на диване или за рабочим столов в офисе спокойно просмотреть предлагаемый каталог, прочитать рецензии на книги и выбрать то, что требуется.

Даже не потребуется тратить свои силы на доставку купленного товара, его могут доставить курьеры, или прислать посылкой через почту России в ближайшее почтовое отделение. Выбирая книги или учебную литературу, есть возможность одновременно заказать канцелярские принадлежности для школы, дома или офиса.

Как сделать заказ

В первую очередь необходимо зайти на официальный сайт магазина «Читай-Город» и зарегистрироваться. Это займет не более одной-двух минут. Выбрав из предложенного каталога нужные книги или другие товары, их необходимо положить в корзину и оплатить любым удобным способом – наличными деньгами или банковской картой, Visa, Мир или Master Card, после чего выбрать способ доставки. Для оптовых покупателей с юридическим статусом предусмотрен расчет через банковский счет.

Магазин имеет сотни пунктов выдачи заказов, оформленных посредством услуги «самовывоз», где можно выбрать наиболее приемлемый вариант получения заказанных книг. Кроме самовывоза доставка товара осуществляется при помощи курьерской службы или наложенным платежом через почту России.

Если постоянно посещать страницу магазина «Читай-Город» в интернете, то купить учебники, книги или другие товары можно гораздо дешевле и выгоднее. Ведь на сайте постоянно проводятся какие-то акции, при покупке начисляются бонусы, и все это может значительно сэкономить ваши финансовые средства. Если товар не отвечает вашим ожиданиям, или поступил испорченным, вы всегда можете вернуть его продавцу, заполнив соответствующие документы, и получить обратно затраченные деньги.

Источник

Где дешевле: битва книжных магазинов

Средняя стоимость «бумажной» книги за последние три года, по данным Росстата, выросла на 15%. Любителям печатных изданий приходится искать лайфхаки, чтобы хотя бы немного экономить на покупке книг. Один из них — сравнивать цены в книжных магазинах. Мы зашли на сайты шести популярных онлайн-магазинов и выяснили, где самая высокая и низкая стоимость книг.

Для сравнения мы выбрали четыре интернет-магазина: Ozon.ru, My-shop.ru, Book24 и «Лабиринт» — и три обычных книжных магазина, в которых есть возможность купить книги онлайн: «Читай-город», «Московский дом книги» и «Республика». Книжки для условной «корзины» выбирали произвольным образом: разных издательств, писателей, в твёрдых и мягких переплётах.

Среди интернет-магазинов самым выгодным для покупки нашей «книжной корзины» без учёта скидок стал My-shop.ru. Шесть из восьми выбранных книг в этом магазине оказались дешевле, чем в остальных. Разница в ценах с самым дорогим онлайн-магазином («Лабиринт») составила почти 23%.

Товары в обычных книжных в среднем стоят дороже, чем в онлайн-магазинах — но ненамного. Если сравнивать классические магазины между собой, то заказать наш «книжный набор» выгоднее можно в «Читай-городе».

При этом нужно учитывать, что стоимость книг может различаться в онлайн- и офлайн-магазинах в рамках одной сети (в том числе от магазина к магазину). Покупать книги в розничных магазинах «Читай-города» и «Республики» дороже, чем заказывать там же онлайн. А в «Московском доме книги» цены в розничных магазинах могут быть, наоборот, ниже, чем в интернете (например, «Краткие ответы на большие вопросы» С. Хокинга в онлайн-магазине стоит 860 ₽, а в рознице — 600 ₽).

Доставка

Во всех магазинах есть возможность заказать книги с доставкой — и в некоторых случаях она может быть бесплатной. «Читай-город», «Республика» и «Московский дом книги» бесплатно привозят заказы в магазины сети. Остальные магазины могут бесплатно доставить книги в пункты выдачи, если заказ превышает определённую сумму: в Ozon.ru это 300 ₽, Book24 и «Лабиринте» — 500 ₽. В My-Shop доставка в пункты выдачи стоит 79 ₽ (вне зависимости от суммы заказа), но есть пункты, куда доставляют бесплатно.

Также магазины из списка могут привезти книги с курьером. Это платная услуга: дешевле всего она стоит в «Лабиринте» (от 99 ₽ до 349 ₽, в зависимости от тарифной зоны и стоимости заказа). Курьерская доставка может стать бесплатной, если заказ превышает определённую сумму: от 800 ₽ — в «Лабиринте», от 999 ₽ — в Book24, от 2 тысяч ₽ — в «Читай-городе», от 3 тысяч ₽ — в My-Shop и от 3500 ₽ — в Ozon.ru. У «Республики» и «Московского дома книги» нет бесплатной курьерской доставки ни при каких условиях.

Выбрать карту с кэшбэком на книги и не только

Программы лояльности

Перечисленные магазины регулярно проводят акции, и некоторые позиции можно в их рамках приобрести заметно дешевле. Кроме того, у всех магазинов есть программы для постоянных покупателей.

В магазинах «Читай-город» и «Республика» действуют накопительные карты с бонусами, которыми можно оплатить часть заказа. В Ozon.ru программа лояльности не предусмотрена.

В My-Shop есть скидки для постоянных покупателей. Размер дисконта зависит от общей стоимости полученных ранее заказов: от 1% (заказы на 1 – 2 тысячи ₽) до 25% (заказы от 5 миллионов ₽ за последние 2 года). Некоторые книги в дисконтной программе не участвуют, из нашего списка к таким относятся 4 позиции («Организованный ум», «Продавец обуви», «Дневник Анны Франк», «Краткие ответы на большие вопросы»). Для участников программы лояльности с минимальной и максимальной скидкой сумма нашей «покупки» составила бы от 4976 ₽ до 4493 ₽ соответственно.

В Book24 предусмотрена бонусная программа, участники которой могут получить скидки 4%, 6%, 8% и 10%, в зависимости от статуса. Это накопительная программа: с каждой покупки на счёт участника начисляется 2 – 8% бонусов; для повышения статуса необходимо накопить 5 тысяч, 15 тысяч и 30 тысяч бонусов соответственно. С минимальным и максимальным дисконтом стоимость нашего «заказа» составила бы от 4684 ₽ до 4391 ₽ (включая скидки).

У «Лабиринта» также есть накопительная дисконтная программа. Её участники могут получать скидки от 5% до 15%, в зависимости от совокупной стоимости предыдущих заказов. С такими скидками наши книги стоили бы от 5526 ₽ до 4945 ₽.

У «Московского дома книги» дисконтная карта даёт скидки 5% и 7%. Кроме того, скидку 5% могут получить держатели «Социальной карты москвича», студенты, обладатели читательских билетов любых московских библиотек и держатели дисконтных карт любых книжных магазинов России. Со скидкой 5% стоимость нашей «книжной корзины» составила бы 5786 ₽, со скидкой 7% — 5664 ₽ (то есть всё равно дороже остальных магазинов из списка).

Выводы

Если учитывать все скидки, то дешевле всего было бы заказать наш «книжный набор» в Book24: с максимальной скидкой в программе лояльности (10%) заказ обошёлся бы в 4391 ₽. С учётом минимальных скидок «корзину» выгоднее было бы купить на Ozon.ru (4600 ₽). Дороже всего книги из нашего списка стоят в «Московском доме книги»: от 6090 ₽ (без скидок) до 5664 ₽ (с максимальной скидкой).

Как мы считали?

Книги для сравнения выбирались произвольным образом из ассортимента, который был представлен на сайтах Ozon.ru, My-shop.ru, Book24.ru, «Лабиринт», «Читай-город», «Республика» и «Московский дом книги». Стоимость товаров и условия доставки узнавали на сайтах магазинов. Скриншоты с указанием цен есть в распоряжении редакции. Цены и условия действительны на 3 июля 2019 года.

При написании статьи Сравни.ру не сотрудничал с магазинами и издательствами, перечисленными в тексте.

Источник

Интернет-магазины книг глазами книжного маньяка

У разных онлайн-магазинов (не только книжных) есть примерно одинаковый набор фич: товарные рекомендации, поиск с подсказками, ремаркетинг брошенных корзин и так далее. Но также есть и специфичные штуки. Например, посетителю магазина одежды важно рассмотреть каждый стежок на платье — поэтому ритейлеры выкладывают HD-фотографии и добавляют функцию «лупы». А вот магазину автомасел такая функция даром не нужна — там важнее подробная техническая спецификация.

Так вот, с книжными примерно такая же история — у них есть ярко выраженная специфика. В статье мы постарались ее проанализировать. Сначала пройдем по общим моментам — тем фичам, которые есть почти у каждого интернет-магазина. А потом переключимся на особенности.

Поиск и рекомендации в поиске

Поиск по автору

Озон сразу выдает всех Стивенов, которых ты мог иметь в виду, и их бестселлеры, а самого популярного даже показывает.

По такому принципу с небольшими ремарками работает поиск многих интернет-магазинов. Лабиринт разбивает поиск по категориям: то, что ищут, авторы, товары с ценой (с изображениями новинок и популярного).

А вот читай-город делает странно: тут есть товары, новинки, серии книг (чего нет в поиске популярных интернет-магазинов) и авторы, но при этом он признает только фамилии.

То есть, допустим, короля ужасов Кинга можно найти только в тех самых сериях. Как так-то?

Поиск по названию книги

Ищем недавно переведенную «Любовь Гика», которая сейчас в топах новинок. Озон выдает ее первой строчкой, не успеваешь ты дописать название — значит, поиск анализирует тренды и предлагает в первую очередь самое горяченькое.

Лабиринт соображает только на втором слове, но упорно продолжает выдавать обложки женских романов — что в принципе тоже нормальная логика, но уже не выглядит как магия.

Читай-город показывает картинку, только когда название почти полностью написано. Упс. Больше действий — ниже конверсия, этот закон всегда работает.

Буквоед ничего нам не подсказывает, однако саму книгу находит. Наименее эффективная логика работы.

Поиск по неполному названию

Бывает, название вылетает из головы. Помнишь, например, что была книжка про какой-то завтрак. Но вот про какой?

Лабиринт выводит в подсказки не все совпадения. Обе другие книги, «Завтрак для чемпионов» и «Завтрак у Sotheby’s», есть в наличии, но поиск про них как будто не знает.

А вот Буквоед и Читай-город выдают только книги, названия которых начинаются с «завтрака» — не самая правильная механика работы.

При этом в результатах поиска тот же «Голый завтрак» у Читай-города стоит на втором месте в раздаче, а у Буквоеда появляется, только если искать по полному названию.

Раскладка

Надо отдать должное книжным интернет-магазинам, все в итоге находится, но, увы, подсказки есть не везде.

Например, есть на Лабиринте и Озоне, а на Буквоеде и в Читай-городе — нет. Первый вариант явно лучше — он уменьшает вероятность лишних действий.

Исправление орфографии

«А» или «о»? «Е» или «и»? Поиск с грамматическими ошибками (и так тоже бывает):

Тут два варианта: либо поиск работает с подсказками и находит все по косячному запросу (book 24), либо мы имеем дело с граммар-наци — никаких подсказок эти идиотам (и никаких результатов тоже), как Лабиринт (Буквоед и много еще кто).

Опечатки

Когда ты случайно пропскаешь букву или печптаешь ту, что рядом, поиск тоже ведет себя по-разному. Опечатаемся в монументальном романе Ремарка:

На Озоне и Лабиринте поиск с пониманием относится к опечаткам, но подсказки при этом выдает только первый.

А вот у Читай-города нет ни того, ни другого: при той же самой опечатке нам предлагают купить книгу воспоминаний о. Сталине?

С общими моментами закончили. Теперь зароемся в специфику — рассмотрим те функции, которые важны именно для книжных магазинов.

Возможность посмотреть нутро

И речь сейчас не о тех ванильках, которым важно понюхать свеженапечатанные странички. Просто иногда важно оценить переплет, качество бумаги, картинки — например, если берешь книгу в подарок (или если ты сам фетишист).

Во-первых, оценить формат можно по характеристикам: они есть в каждом книжном интернет-магазине — в сантиметрах или в миллиметрах, неважно. Если их нет, бегите.

И очень круто, когда есть фотки самой книги. Например, на Лабиринте можно посмотреть книгу снаружи и изнутри:

Вот фотки той же книги на Озоне. Тоже хорошо, но бумагу уже не посмотришь:

А в Читай-городе решили, что достаточно обложки и оглавления:

Хуже всех с фотографиями на book 24 (на Буквоеде всё выглядит аналогично):

Рекомендации

Когда вы заходите за книжкой, сервис подсказывает, что вам еще стоит посмотреть. Причем в разных магазинах логика может отличаться. На Озоне обычно советуют докупить что-нибудь в комплекте или предлагают книги того же автора или издательства — удобно, если собираешь коллекцию:

Ту же схему использует Лабиринт, а вот Читай-город предлагает не книги того же издательства, а ту же серию (удобно, если вы хотите, чтобы они красиво смотрелись на полочке):

Некоторые, как Буквоед, например, предлагают все и сразу:

Подход понятен, но большой минус — книги часто повторяются, снижая ценность каждого последующего блока рекомендаций.

Отзывы

Читать отзывы на книги — это примерно как читать рецензии на КиноПоиске. Бессмысленно. Есть же нормальные подборки, телеграм-каналы, форумы. Но отзывы да, повышают конверсию, поэтому без них никуда.

Некоторые интернет-магазины (Лабиринт, book 24) даже платят за отзывы баллами, которые потом можно тратить на книжки. А некоторые не парятся, и привязывают рецензии с лайвлиба. Например, на Озоне есть отзывы, которые пишут покупатели, и рецензии. Таким образом, у книги всегда есть оценки — кроме, может, новинок.

А теперь про то, где эти отзывы находятся ̶и̶ ̶к̶а̶к̶ ̶в̶л̶и̶я̶ю̶т̶ ̶н̶а̶ ̶п̶с̶и̶х̶и̶к̶у̶. У того же Озона они идут после всех характеристик, описаний и рекомендаций. В то же время пропустить их трудно (зато можно не читать и не натыкаться на чьи-то там оценки, которые тебе ну никак не интересны). Кстати, их можно даже фильтровать:

На сайте Читай-города тоже очень удобно: отзывы находятся рядом с описанием, но на другой вкладке — то есть их вам вообще не не навязывают. Не хочешь — не читай:

А вот сайты, которые буквально швыряют тебе в лицо этими ̶н̶и̶к̶о̶м̶у̶ ̶н̶е̶ ̶н̶у̶ж̶н̶ы̶м̶и̶ мнениям, бесят. Такое любят Лабиринт и Буквоед, например.

Буквоед. Есть еще 53 отзыва, а потом только рекомендации

Цифровые книги

Тем не менее, на books.ru, например, цифровые книги есть. А Озон с 2014 года сотрудничает с ЛитРес, и отправляет всех желающих приобрести электронную версию туда.

Такой подход имеет место при большом трафике, когда можно зарабатывать на партнерских отчислениях. Ценность для магазина в плане «он зашел скачать книгу, но передумал и купил более дорогую бумажную» — сомнительна.

Издания

Иногда бывает важно найти определенное издание какой-то книги (в подарок такому же поехавшему другу, как ты сам) или просто то же самое, но в мягкой обложке (взять с собой в самолет, да). А книга, например, переиздавалась раз восемь. В каком-то интернет-магазине вполне может оказаться несколько разных изданий — и это хорошо. Но еще лучше, когда это все у тебя перед глазами.

В этом плане отличается Озон: здесь можно посмотреть все издания или перейти к электронной версии.

Впрочем, могут подойти и рекомендации, как в Буквоеде:

Да, они не идеальны (и не только потому, что вылазит эта зеленая дрянь): например, в магазине есть «Лжец» в мягкой обложке, он дешевле, чем предложенный вариант, но он хотя бы есть (и он хотя бы не Макс Фрай). В остальных магазинах найти издания можно только в результатах поиска.

Новинки и предзаказ

Ты узнаешь, что скоро выйдет крутая книжка, заходишь на сайт книжного интернет-магазина, делаешь предзаказ, и ее доставляют тебе, как только она появляется на складе. Правда, удобно?

Так вот, предзаказ есть не во всех магазинах. А в тех, где есть, не всегда бывают обложки и описания.

Лабиринт

Печать по требованию

Вы делаете заказ в интернет-магазине, и вам печатают новенький экземпляр. У нас эта услуга есть лишь в нескольких магазинах, но вы же понимаете — сама возможность радует. Итак, небольшой список:

На Озоне — 2 миллиона наименований, у Буквоеда — 1,7 миллиона, у books.ru — 35 тысяч.

Сообщить о поступлении

Эта удивительная функция: она вроде как есть, но работает ли она, не знает никто. Если кому-то приходило уведомление, напишите пожалуйста в комментарии, дюже интересно.

Когда вы кликаете на эту самую кнопку, перед вами появляется форма обратной связи — там вы оставляете свои данные, и ждете. В обычных интернет-магазинах (Лабиринт, Озон и прочие, у которых нет точек торговли) все так и происходит.

А вот в Читай-городе или Буквоеде можно найти книгу в каком-нибудь магазине и забронировать ее:

Свои подборки

В том или ином виде книжные клубы есть у каждого интернет-магазина. Обычно в них выкладывают тематические подборки книг и обзоры новинок, новости, интервью с авторами и прочие интересные штуки.

На Озоне все статьи делятся по категориям товаров, поэтому все, что связано с книгами, лежит в одном месте.

На Лабиринте, пожалуй, самый развитый книжный клуб, он хорошо структурирован — например, есть целый раздел литературных тестов.

Аналогичные разделы есть и в других магазинах:

Существуют категории товаров, которые просто созданы для инфлюенсер-маркетинга — и книги попадают под это определение. Простое правило: если товар покупают, предварительно спрашивая совета у знакомых («что почитать?», «что посмотреть?») — то подборки, составленные авторитетными людьми, будут пользоваться спросом.

Короче говоря

Каждый интернет-магазин — это не только правильная редакция Битрикса и симпатичный дизайн сверху. Это еще и постоянные эксперименты с логикой рекомендаций, поведением поиска, прочей программной логикой. Часто уникальной, привязанной к специфике отрасли. Причем магазин, который не оброс таким жирком за время работы — рискует сильно проиграть коллегам по рынку.

Важно не терять из виду то, что происходит с технической стороной магазина — всё-таки он не зря называется интернет-магазином, правда? Иначе рискуете упускать клиентов пачками, как это по всей видимости делают книжные ритейлеры из примера — потому что их поиск или рекомендации работают вполсилы, без учета отраслевой специфики. А еще может случится такое, как в постскриптуме. Даже если вы король на своем рынке.

P.S.

Кстати, те, кто заказывает книжки с Озона. За вами тоже гоняются баннеры ремаркетинга с товарами, которые вы уже купили?

Источник