куосера ошибка с7990 что это
[Решено] Ошибка C7990 на МФУ Kyocera
Ошибка с7990 на МФУ Kyocera (в моем случае Kyocera 2530dn) указывает на переполнение резервуара отработанного тонера. Иногда, может быть вызвана выходом из строя датчика или платы управления, но электроника там весьма надежная. Данную проблему легко устранить самостоятельно, без обращения в авторизованный сервисный центр.
В общем, нам понадобится вынуть узел фотобарабана и извлечь из него отработанный тонер. Всё это хозяйство извлекается довольно легко без каких-либо инструментов. По бокам узла фотобарабана видим крышечки-заглучки, со стрелками на них. Крышечки легко поддеваются плоской отверткой или ножом (при отсутствии отвертки), в результате получаем доступ к бункеру с отработанным тонером (открыть достаточно и одну заглушку).
ОСТОРОЖНО, пыль очень летучая и плохо отмывается!
Осталось аккуратно вытряхнуть содержимое в мусорный контейнер. Желательно проводить данную операцию на улице.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Комментариев: 33
для защиты от тонера, можно прикупить пылесос со съемными фильтрами. Морока с пылью уйдет на второй план. Вот только мало кто согласится покупать за n-рублей такой пылесос)
Большое спасибо Вам!
Супер! спасибо! помогло.
Спасибо огромное за совет. почистил и всё работает как новенькая.
Огромное спасибо! Помогло.
Спасибо огромное, помогло на 100%
Спасибо, помогло! Тонер аккуратно ссыпается на разложенные черновики, потом заворачивается в них и выкидывается. Главное чтоб не было сквозняков. И не чихать. )))
Оказывается как легко. Спасибо вам, а то не знали куда в сервис нести.
СПАСИБО. Все просто.
Благодарю, проблема с вашей помощью решалась
Все получилось после первого забития контейнера отработкой. НО! Повторная очистка привела к тому, что заглушки контейнера стали держаться менее плотно, и отработка пошла внутрь аппарата, что привело к выходу его из строя и вызову сервисного инженера. Так что будьте осторожны с самостоятельной очисткой контейнера!
Спасибо, очень помогло!
Спасибо. Просто и легко, самое главное, это делать по дальше от вентиляторов и кондиционеров.
Код ошибки C7990 Kyocera FS 1030MFP 1035MFP 1130MFP 1135MFP
Код с этим номером формируется при поступления с датчика бункера отработки сигнала о переполнении резервуара тонером. При этом возможны три причины возникновения данной ошибки.
В случае фактического переполнения бункера тонером, производитель рекомендует замену блока фотобарабана. Однако, если ресурс фотобарабана (PCU) не выработан, то имеет смысл процедура очистка бункера от тонера.
Для этого необходимо:
1. Открыть переднюю крышку аппарата и извлечь блок проявки:
2. Достать блок фотобарабана:
3. Соблюдая осторожность, открыть крышку бункера отработки:
4. Удалить тонер.
5. Выполните сборку в обратной последовательности.
Если ошибка не устранена, то причина в неисправности датчика тонера бункера отработки или платы PWB, и для решения данной проблемы Вам следует обратиться в наш Сервис-Центр
Если у Вас возникнут вопросы по работе оборудования KYOCERA присылайте Ваши вопросы на наш электронный адрес: support@kyocera-mita.spb.ru
Мы обязательно свяжемся с нами!
Сброс ошибки С7990 на аппаратах Kyocera
Сброс ошибки С7990 на аппаратах Kyocera FS-1030MFP, FS-1130MFP, FS-1035MFP, FS-1135MFP, Kyocera Ecosys M2030dn, M2035dn, M2530dn, M2535dn, а также ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw.
| Всем пользователям данных аппаратов, рано или поздно придется столкнуться с такой ошибкой как С7990. | |
 | |
Варианты выхода из ситуации:
1. Если вы опытный пользователь, решить проблему самостоятельно (об этом ниже).
Для самостоятельного решения проблемы необходимо:
Если все получилось, то далее вам необходимо найти на блоке 2 крышки.
На крышках маленькими стрелочками указаны защелки.
Тонкой отверткой, ножницами или. аккуратно отжимаем защелки и вытаскиваем крышки. При этом, желательно держать блок крышками вверх.
Внимание!
Тонер это летучий мелкодисперсный порошок, может представлять опасность для здоровья человека, особенно при вдыхании! Все работы желательно производить в медицинской маске.
Освободив бункер от отработанного тонера, собираем все в обратной последовательности.
Выключаем и включаем аппарат. Ошибка сбросилась, аппарат готов к работе!
Внимание!
В аппаратах Kyocera ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw установлен блок барабана нового типа.
В нем нет крышек для очистки бункера отработанного тонера.
В статье речь пойдет о таких аппаратах Kyocera, как:
Ошибка 7990 на аппаратах K yocera возникает, как правило, при пробеге около 70 000 стр. (при использовании неоригинального тонер-картриджа или заправки картриджа).
Что означает «C7990»?
Остатки порошка с фотобарабана счищаются в данный бункер с помощью чистящего лезвия (ракеля). Постепенно резервуар заполняется отработанным тонером и при переполнении появляется ошибка 7990.
Очистить бункер можно самостоятельно. Но будьте осторожны! Тонер очень летуч и очень плохо отмывается. Никаких работающих вентиляторов рядом! Действуйте очень осторожно. В идеале проводить данную процедуру с помощью специального тонерного пылесоса. НЕЛЬЗЯ использовать бытовой пылесос для чистки бункера! Другой вариант: провести чистку бункера от отработанного тонера на улице.
Где находится бункер отработанного тонера?
Итак, устранить ошибку C7990 следующим образом:
1. Выключить принтер (МФУ) Kyocera и открыть переднюю крышку
2. Вынуть картридж и блок проявки
3. Извлечь драм-юнит потянув за ручки по бокам. Ручки бывают зеленого цвета (DK-150, DK-170), а на некоторых драм-юнитах голубого цвета (DK-1150)
4. За задней частью фотобарабана на торце по бокам находятся 2 съемные заглушки или 2 несъемные вогнутые круги.
Вариант с заглушками: подцепить заглушки отверткой, ножницами или другим предметом и потянуть вверх. С этих отверстий АККУРАТНО высыпать отработанный тонер в пакет или в ведро. В идеале воспользоваться тонерным пылесосом (в домашних условиях не обязательно). Пользоваться бытовым пылесосом крайне не рекомендуем, это приведет к поломке Вашего домашнего пылесоса!
Без заглушек: в домашних условиях очистить фотобарабан от тонера можно просверлив дырочки в окружностях и высыпать тонер в ведро (пакет) через данные отверстия. А затем заклеить их скотчем.
5. Собрать аппарат в обратном порядке: фотобарабан → блок проявки → картридж.
6. Включить принтер (МФУ). Ошибка исчезла.
После процедуры аппарат начал печатать белые листы? Это значит, что фотобарабан вставлен не до конца. Необходимо еще раз разобрать и собрать аппарат.
7. Помним, что ресурс драм-юнита 100 000 стр. После чего аппарат выдаст сообщение «Замените MK».
Какие еще есть причины возникновения ошибки с7990?
Причиной может послужить выход из строя датчика или платы управления. В этом случае лучше вызвать специалиста сервисного центра.
Устранение ошибки C7990 на Kyocera
На дисплее высвечивается: «Сбой аппарата Вызовите сервисный персонал» и в правом нижнем углу, ошибка C7990. Что делать и как быть? Главное не паниковать и не нести аппарат в сервисный центр. Решить самостоятельно данную проблему не составит труда.
Что обозначает ошибка C7990
При печати отработанный тонер с фоторецептора собирается в специальный отсек. Следовательно, в определённый момент, особенно при большом количестве отпечатков, он забивается отработкой. С помощью датчика в бункере, поступает сигнал на главную плату устройства. Вот тут-то и выскакивает ошибка C7990. МФУ блокируется и не позволяет пользователю произвести распечатку того или иного документа.
Устранение ошибки Kyocera C7990
Решение проблемы заключается в очистки отсека с отработанным тонером. Бункер отработки находится в драм-юните. В некоторых аппаратах Kyocera, отработанный тонер собирается в специальную ёмкость. Находится она в небольшой полости корпуса устройства.
Ниже представлен способ решения ошибки C7990 c отсеком для отработанного тонера в драм-юните. Пример устранения проблемы произведу на многофункциональном устройстве Kyocera Ecosys M2035dn.
Устранение ошибки C7990 — Шаг №1
Первое, что необходимо сделать, чтобы ошибка C7990 больше не беспокоила, это выключить печатающее устройство. Затем открыть переднюю крышку. Аккуратно, не торопясь, извлечь блок проявки. Извлекать нужно вместе с тонер-картриджем. Просто потяните его на себя, он выйдет.
Шаг №2
После того как блок проявки извлечён, отложите его в сторону. Второе, что делаем, это извлекаем драм-юнит. Именно по его вине появилась на дисплее устройства ошибка C7990. Вытаскиваем драм также, как и блок проявки, потянув на себя. Тянуть нужно за специально предназначенные для этого зелёные вставки по бокам.
Шаг №3
Третье, на демонтированном драм-юните необходимо отщелкнуть небольшую крышку, закрывающую отверстие для чистки отсека отработки. Чтобы это сделать, поворачиваем драм зелёными вставками назад. По бокам находятся крышки. Отщелкнуть нужно одну из них, без разницы какую. Убрав закрывающую крышку высыпаем отработку.
Шаг №4
Итак, отсек для отработанного тонера после проделанных манипуляций пуст. Причину вызвавшую ошибку C7990 на печатающем устройстве Kyocera устранили. Ставим крышечку на своё место. Вставляем драм-юнит, а затем блок проявки с тонер-картриджем в аппарат. Закрываем переднюю крышку устройства. Включаем МФУ и радуемся устранением проблемы.
Дополнительная информация, касающаяся ошибки C7990
Если вы извлекли драм-юнит и на нём нет крышек закрывающих доступ для очистки отработки, то Вам нужно проделать отверстие самостоятельно. В некоторых моделях печатающих устройств Kyocera, отверстия на драм-юните для очистки отработки отсутствуют. После того как проделали отверстие и высыпали отработанный тонер обязательно заклейте отверстие скотчем! Далее установите драм и блок проявки на своё место, включите устройство. Ошибка C7990 больше Вас не побеспокоит, до следующего переполнения отработанным тонером.