кросселинг что это такое в страховании
Кросс-продажи
Кросс-продажи (англ. cross selling) — маркетинговый инструмент, который используется, чтобы повысить средний чек через предложение дополнительных товаров и услуг к изначальному запросу клиента.
Метод используется в различных сегментах: розничная торговля, салоны сотовой связи, банковские продукты, интернет-магазины и сфера услуг. Основная задача — увеличивать прибыль компании и реализация продуктов, не пользующихся активным спросом потребителя, но составляют большую часть дохода.
Известные примеры кросс-продаж: предложение десерта к основному блюду, аксессуаров к технике, страховки к банковскому продукту.
Виды кросс-продаж
Условно перекрестную реализацию можно разделить на несколько видов:
Зачем и как использовать кросс-продажи?
Использование техники дополнительного предложения приносит ряд преимуществ:
Применение перекрестных продаж требует обучения менеджеров, высокой квалификации и создания продуманных скриптов (прописанной структуры диалога между продавцом и покупателем). Клиент должен был удовлетворен покупкой и убежден в ее правильности, чтобы оставаться заинтересованным в сотрудничестве с вашей организацией и в дальнейшем.
Важно: неправильный подход и навязывание покупок без анализа целевой аудитории может принести убытки и подорвать репутацию фирмы.
Главные свойства качественного кросс-селлинга:
Кому подходят кросс-продажи?
Сейчас кросс-сейл достиг максимальной популярности и может использоваться в любой сфере, если в вашем ассортименте находится больше одного продукта или услуги. Это главный способ увеличить прибыль компании и реализовать остатки товаров, непопулярных сами по себе.
Cross selling актуален для ритейла, оптовых закупок, сферы обслуживания и онлайн-магазинов, так как методика применима не только при личных продажах, но и телефонных звонках, e-mail и через приложения.
Как сделать кросс-продажи более эффективными?
Для составления актуального и выгодного предложения перекрестных продаж вам нужно изучить запросы потребителя и подобрать релевантный список товаров. Для этого придерживайтесь основных правил:
Кросс-селлинг и апселлинг: техники повышения продаж для интернет-магазинов
Как проще всего увеличить объём продаж? Через привлечение новых покупателей или увеличение среднего чека нынешних клиентов? Безусловно, привлекать новых покупателей важно и нужно, но что ещё немаловажно, так это извлекать максимум из каждой покупки. Сегодня мы расскажем, как при помощи техник cross-selling и upselling мотивировать ваших клиентов покупать у вас больше.
Что такое кросс-селлинг и апселлинг
Кросс-селлинг — это продажа сопутствующих товаров или услуг в дополнение к основному товару. Например, в дополнение к телефону вы можете предложить покупателю чехол, наушники, карту памяти. Или вы можете при продаже лодки предложить купить удочку или набор для пикника; при покупке купальника — сумку для пляжа и солнцезащитные очки. Суть кросс-селлинг продаж заключается в том, чтобы предложить покупателю товары, которые напрямую или косвенно дополняют основную покупку. При этом необязательно формировать комплекты и предлагать их покупателю. Вы можете строить свои рекомендации на основании статистики покупок других клиентов («С этим товаром покупают») или на основании интересов конкретного покупателя.
Апселлинг — это увеличение стоимости основной покупки. В данном случае вы не предлагаете покупателю никаких других товаров, а стараетесь повысить цену того товара, который он уже выбрал. Классический вариант — предложить более функциональную и мощную модель, например, пылесоса. Или можно запустить акцию «1+1 = 3» — это тоже вариант апселлинга и увеличения стоимости одной покупки. Последний метод может показаться довольно избитым, но для многих магазинов он действительно показывает свою эффективность. Кстати говоря, в одной торговой сети можно встретить целый раздел в акциях под названием «+1». Если у вас есть товары, которые покупают в больших количествах, то можно сделать предложение «2+1», «3+1» и так далее. Всё зависит от маржинальности товара.
При этом важно применять техники апселлинга и кросс-селлинга аккуратно. Старайтесь действительно решить проблему клиента, а не просто продать ему что-либо любой ценой. Допродажа должна ощущаться как ценный совет, а не как «впаривание», а потому не давите на своего покупателя, иначе рискуете его потерять.
Как применить кросс-селлинг в интернет-магазине
Элементы кросс-селлинга в интернет-магазине можно размещать, к примеру, на следующих страницах:
Какой из этих вариантов выбрать, зависит от вашего желания, особенностей процесса покупки именно в вашем интернет-магазине и реакции аудитории. Словом, нужно пробовать, смотреть, что работает лучше, а что хуже; какая техника приносит доход, а от какой мало толку.
Чаще всего элементы кросс-селлинга размещают внутри карточки товара в виде блока с призывом купить дополняющие товары.
Пример кросс-селлинга в карточке товара на Ozon
Ещё один популярный способ — разместить на этапе оформления заказа блок с товарами, которые напрямую могут дополнить основную покупку. Например, как это сделали в Apple: при покупке планшета клиенту предлагают ещё добавить в корзину специальный карандаш, клавиатуру, обложку. Все эти товары здорово дополняют основной товар и делают его использование более практичным.
Пример кросс-селлинга перед переходом к оформлению покупки в Apple
Базовые правила кросс-селлинга можно свести к следующему:
Как применить апселлинг в интернет-магазине
Элементы апселлинга можно разместить там же, где и элементы кросс-селлинга: на карточках товара, в корзине и при оформлении заказа. Интересные варианты апсейла при оформлении заказа можно увидеть у Apple. Они повышают стоимость покупки двумя способами: предлагают купить ту же модель, но с более мощной функциональностью и предлагают продлить срок сервисного обслуживания.
Пример классического апселлинга можно увидеть в магазине «Планетариум.ру». При просмотре карточки товара магазин рекомендует более дорогие модели, которые могут заинтересовать покупателя.
Вообще техника апсейла несколько сложнее кросс-сейла. Если при кросс-селлинге вам нужно лишь правильно подобрать товары, которые дополнят основную покупку клиента, то при апселлинге вам нужно мотивировать его поменять своё решение и купить тот же товар, только с более высоким ценником. Здесь важно попасть в самое «сердце» потребностей покупателя и описать те выгоды, которые он получит при покупке более дорогого товара.
Как правильно совмещать техники кросс-селлинга и апселлинга
Можно ли совмещать кросс-селлинг и апселлинг элементы на одной странице? Можно, но важно при этом знать меру. Посмотрите, как удачно совмещает их «Эльдорадо» в карточке товара. Они разместили два блока с заголовками, которые бьют точно в цель: «С этим товаром часто покупают» — элемент кросс-селлинга, а «Рекомендуем лично вам» — элемент апселлинга.
Однако будьте здесь осторожны. Если вы разместите слишком много блоков апсейла и кросс-сейла на одной странице с предложением разных товаров, то покупатель скорее растеряется от обилия выбора и не сделает того, что вы от него ждёте. Вообще однозначного ответа на вопрос, как правильно совмещать элементы апсейла и кросс-сейла, не существует. Вы можете разместить всё на одной странице, а можете каждой технике отвести своё место: элементы кросс-селлинга оставить в карточке товара, а апселлинга — при оформлении заказа. Или наоборот. Всё зависит от того, какую именно технику вы выберете. Например, апсейл с мотивацией посмотреть другие товары хорошо будет работать внутри карточки товара. А апсейл с предложением продлить срок сервисного обслуживания — при оформлении заказа. Поэтому совет здесь можно дать только один: экспериментируйте, и вы найдёте ту комбинацию, которая даст отличные результаты именно вам.
Инструменты апселлинга и кросс-селлинга
Интернет-магазинам сейчас доступны приложения и плагины, с помощью которых можно автоматически подключить инструменты дополнительных продаж. Например, для магазинов на основе CMS Shop-Script можно использовать следующее.
Плагин «Рекомендуемые товары»
Плагин работает в связке с приложением «Блог» и позволяет прикреплять рекомендуемые товары к записям в вашем блоге.
Плагин «Товары-комплекты»
С помощью плагина можно создавать комплекты товаров, которые покупатель может приобрести со скидкой. Таким образом, выгоду получают все: покупатель — в виде экономии и вы — в виде увеличения среднего чека.
Плагин «Продвинутые рекомендации Key Lab»
Плагин позволяет формировать различные блоки для кросс-селлинга и апселлинга. «Похожие товары», «Сопутствующие товары», «Товары из одной коллекции», «Вам может понравиться», «Популярные товары в категории» — это далеко не все элементы дополнительных продаж, которые вы можете использовать.
Подведём короткий итог
Привлекать новую аудиторию — это сложнее, чем работать с теми, кто уже является или хочет стать вашими покупателями. Безусловно, привлекать новых клиентов важно. Однако тем, кто уже остановил свой выбор на вашем интернет-магазине, намного легче согласиться на более крупную покупку и на более высокий чек. У них уже есть доверие к вам, а потому не упускайте таких клиентов.
Применяя техники апселлинга и кросс-селлинга, помните, что главная задача здесь — не продать дополнительно что угодно и как угодно, а предложить покупателю нужный ему товар на нужном этапе. Не давите на клиента, иначе есть риск, что он сбежит. Пусть ваша рекомендация ощущается как забота. И смелее экспериментируйте! Именно так вы подберёте то сочетание техник, которое подходит вам лучше всего.
Техники продаж в онлайне: апселл, даунселл, кросс-селл, флеш-сейл, или То, на что покупаемся мы
Перерыли интернет и не нашли ни одного полноценного гайда по методикам продаж. Решили написать свой. В этой статье мы расскажем, что из себя представляет каждая из техник, как их используют в онлайн-торговле и какие есть для этого правила. Как истинные шопоголики и одновременно маркетологи, поделились советами и идеями, чтобы продавать как можно больше.
Апселл — это техника продаж, когда покупателю вместо выбранного им товара предлагают приобрести более дорогой и функциональный товар из той же категории. Цель — увеличить чек покупки.
Здесь действует негласный закон о 25%: цена апселл-товара должна превышать стоимость первоначально выбранного не более чем на 25%. Более высокая цена оттолкнёт покупателя.
Т. е. если первоначально выбранный покупателем товар стоит 10 000 руб., значит, по апселлу ему можно предлагать товары не дороже 12 500 руб.
Технику апселла можно применять в интернет-магазине на этапе выбора товара или оформления заказа. Разберём на примерах, как это может выглядеть.
При выборе товара. Более дорогие товары показывают внизу или сбоку от карточки просматриваемого товара.
Ещё один вариант — предложить товар, больший по объёму/количеству, по меньшей цене в пересчёте за единицу.
«Четыре лапы» предлагают купить вместо 350 г корма за 339 руб. упаковку в 1,5 кг всего за 999 руб. По логике упаковка, бОльшая по весу в 4,3 раза, должна и стоить в 4,3 раза дороже. Вместо этого она стоит всего в 3 раза дороже. Ненавязчивый и выгодный и для вас, и для покупателя апселл.
При оформлении заказа — то есть в момент, когда товар находится в корзине. Рекомендации с более дорогими товарами показывают либо в виде всплывающих окон (пушапов), либо лентой товаров внизу.
Апселл — это когда вы предлагаете покупателю приобрести более элитные, более качественные или в большем объёме товары вместо тех, что он присмотрел:
Даунселл — это техника продаж, когда покупателю вместо присмотренного им товара предлагают приобрести другой, более дешёвый, из той же категории. Также взамен товара можно предлагать услуги, которые способствуют более лёгкому принятию решения о покупке.
Такую технику используют, если покупатель не решается на покупку товара из-за его дороговизны. Цель — не дать клиенту уйти с пустыми руками, помочь ему решиться на покупку. Догнать, уговорить — вот на что способна эта техника продаж при правильной настройке.
По сути любое предложение, снижающее порог для принятия решения, — это даунселл.
Товар, который предлагают взамен выбранного, может быть:
Показывая более бюджетные варианты, вы завоёвываете доверие клиента. Он понимает, что вы действительно хотите ему помочь. И даже если в первый раз он купит что-то недорогое, во второй раз он будет уже более лоялен и процесс принятия решения не затянется. Вернуть клиента после совершённой сделки проще, чем догонять так и не решившегося на покупку.
При выборе товара. Так же, как и при апселле, даунселл-товары обычно показывают в карточке товара — снизу или сбоку.
При оформлении заказа. Что интересно, Lamoda использует даунселл в корзине.
Казалось бы, зачем, ведь покупатель уже положил товар в корзину и намерен его купить, зачем предлагать более дешёвые товары? Однако если пользователь не решается на покупку и товар долго лежит в корзине, то даунселл как раз может выручить.
То же самое можно делать и в письмах о брошенной корзине: помимо выбранных товаров, показывайте подборку даунселл-товаров.
Ещё один вариант использования даунселла в емейл-рассылках — делать сравнения товаров. Например, вы заметили, что пользователь много раз просматривал один и тот же товар или даже положил его в корзину, но купить не решается. Предположим, это смартфон марки Samsung. Сделайте в письме его сравнение с более дешёвым смартфоном, например от Xiaomi. Покажите, что у второго цена ниже, а, допустим, характеристики ничуть не хуже или лишь немного хуже. Предложите сэкономить и при этом получить качественный товар.
Даунселл — это когда вы стимулируете клиента решиться на покупку в принципе, пусть даже и более дешёвого товара:
Кросс-селл, или перекрёстные продажи — техника, когда покупателю предлагают приобрести сопутствующие, дополняющие товары или услуги к его основной покупке. Цель — увеличить чек покупки. Кросс-селл идеально подойдёт, чтобы проявить заботу о покупателе.
Проследите, чтобы предлагаемые сопутствующие товары действительно подходили к товару покупателя и были ему полезны.
Выберите привлекательное название для блока с ними. Чаще всего в интернет-магазинах можно увидеть следующие заголовки:
Но креатив всегда приветствуется, так что фантазируйте!
При выборе товара. Блок с кросс-селл-товарами чаще всего также размещают внизу или сбоку от карточки выбранного товара.
При оформлении заказа. Перекрёстные продажи можно использовать и в пуш-уведомлениях. «М.Видео» показывает кросс-селл-товары в пуше после того, как пользователь нажал на кнопку «Добавить в корзину»:
То же самое пользователь видит и в самой корзине:
ASOS собирает со стилистом целый образ и предлагает покупателю при просмотре карточки товара остальные позиции из образа по кросс-селлу. Это очень полезное решение для клиентов — сразу видно, с чем товар сочетается, и не нужно ничего искать дополнительно. А для ASOS это выгодная допродажа.
Если пользователь забыл товары в корзине, то в письме с напоминанием о них также можно показать сопутствующие товары:
Старайтесь предлагать кросс-селл-товары до того, как пользователь оформит заказ. Тогда подборка придётся кстати — пользователь сможет купить сразу всё, что ему нужно, ни о чём не забудет. До оформления заказа у этих товаров шансов на покупку будет гораздо больше, чем если вы предложите их постфактум отдельно, например в письме. Ведь когда пользователь уже совершил главную покупку, про остальные мелочи он уже может и забыть или будет откладывать их оплату до последнего.
Однако в транзакционных письмах кросс-селл всё же имеет право на существование. Например, в письме поблагодарите пользователя за покупку, сообщите, когда доставите товар, и предложите посмотреть, что часто покупают вместе с ним.
Кросс-селл — это когда вы предлагаете сопутствующие товары или услуги в дополнение к основной покупке:
Чтобы обыграть покупку по всем фронтам, маркетологи часто делают своеобразные комбо-наборы из техник продаж — показывают одновременно товары по апселлу, даунселлу и кросс-селлу. Чаще всего на сайтах встречаются именно такие комбо-наборы, а не подборки с «чистым» апселлом, даунселлом или кросс-селлом.
Техники продаж можно комбинировать и пускать в ход на любом этапе покупки.
Флеш-сейл — это не совсем техника продаж, а просто краткосрочная акция или скидка на определённый товар или группу товаров, часто называемая сделкой дня. Цель — быстро продать как можно больше товара и получить «быструю» прибыль.
Для флеш-сейла в онлайне компании обычно:
Срочность и высокая скидка мотивируют покупателей приобрести товар как можно быстрее и снижают порог для принятия решения.
Опыт взаимодействия с подписчиками. Чтобы установить оптимальную длительность акции, учитывайте среднюю скорость реакции подписчиков на ваши письма. Например, посмотрите, сколько ваших подписчиков на емейл-канал открывают письма в день отправки или на следующие сутки, через день. Если с каждым днём всё меньше подписчиков открывают ваши письма, то устанавливайте более короткий срок акции — 1–2 дня. Если подписчики активно открывают письма и на второй, и на третий день, увеличьте длительность акции — 2–4 дня.
Продумывая длительность акции, учитывайте цены товаров. Чем дороже товар, тем сложнее принять решение о его покупке и тем дольше должна длиться акция. На покупку обуви за 1,5 тыс. руб. легко решиться, а вот на покупку смартфона за 20 тыс. руб. — уже гораздо сложнее.
Нагрузка на службу поддержки. Подготовьте ваш кол-центр. Если распродажа пройдёт успешно, то заказов и всевозможных вопросов будет гораздо больше, чем обычно. Проследите, чтобы у вас хватало для этого сотрудников и чтобы они могли справиться с предстоящей нагрузкой.
Статистика покупок. При выборе времени для проведения флеш-сейла, посмотрите, когда ваши покупатели посещают сайт и изучают товары, в какие дни они делают заказы, на какое время суток приходится пик их активности. От этого и отталкивайтесь: для кого-то оптимальной продолжительностью флеш-сейла будет пара дней, а для кого-то — всего несколько часов в самый «горячий» день недели.
Часовые пояса. Если распродажа распространяется на города с разными часовыми поясами, то письма с анонсами стоит персонализировать по этому параметру. Тогда вам точно удастся избежать того, что подписчики получат письмо с анонсом, когда акция уже закончится.
Также благодаря этому вы сможете присылать письма именно в то время, когда подписчики лучше всего открывают ваши письма, например утром. Подробнее о том, как определить лучшее время для рассылок, мы рассказывали в этой статье ↓
К кроссовкам носочки и т.п.
Такие продажи чаще видны не вооруженным глазом в сетевых, больших магазинах.
Почему же тенденция такова, что этот метод увеличения среднего чека так редко применяют локальные, рядовые предприниматели?
Все просто: в сетевых больших магазинах — это система маркетинга, в том числе, где продавцов обучают алгоритмам работы уже со встроенной функцией Cross sell, т.е. когда приходит новый человек в торговую сеть/магазин, ему дают речевые модули уже с учетом дополнительных продаж сопутствующих товаров, т.е. там это естественный процесс и норма работы.
При все этом продавец даже зачастую и не понимает, что это техника увеличения среднего чека или еще что — то. он просто принимает этот процесс как данность, правила игры и все.
А что же с рядовыми предпринимателями? Почему заходя в магазин локального предпринимателя мы крайне редко видим отработанные Cross sell техники?
Потому что зачастую предприниматель не знает о том, что эта отдельная техника продаж и ее нужно отрабатывать, а действует по наитию, «как обычно»
А если предприниматель сам не владеет этими техниками и не думает вообще об этом в таком ключе, то естественно он не обучит и продавцов и не подумает пригласить специалиста для обучения сотрудников.
И не потому что он глуп или что то в этом духе,
Хотя конечно, в последнее время культура бизнес обучения все таки стала более сформированной.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ СИСТЕМЫ
1. Проведите анализ реализации и определите какие позиции покупают у вас чаще и легче.
2. Разработайте сетку сопутствующих товаров и услуг (если таковые есть в вашей нише) к каждому из ТОПовых товаров.
К примеру носки к кроссовкам, кисточка к краске и т.д.
Данные товары и услуги могут быть не прямым образом относится к специфике ТОП позиции. Давайте вспомним, что продают на заправках)
3. Увеличьте маржу и цены на сопутствующие товары. Клиенты зачастую готовы заплатить чуть больше и сэкономить время. А иногда и не замечают небольшой разницы в цене.
4. А теперь самое важное: создайте систему мотивации для сотрудников для осуществления кросс продаж. Они должны понимать зачем это делают.
1. Сопутствующие продукты нужно предлагать тогда, когда клиент уже принял решение о покупке основного.
Ну представьте, если вы только выбираете сапоги, а вам уже крем для обуви предложили? Понимаете о чем я?
По возможности предлагайте клиенту несколько вариантов дополнительного продукта, т.е. к сапогам должно быть несколько видов крема.
Кто сколько работает в страховании,и как успешно?
Так все сразу и рассказали о своих заработках)) Хотя посмотрим, может кто раскроет тайны работы страховых агентов.
Терпение и труд всё перетрут
А я вот не совсем понял. Судя по всему, задано два противоречащих друг другу вопроса.
Кто-сколько работает?
Здесь что интересует, общий трудовой стаж или стаж по специальности? или еще что-то?
Какие успехи в бизнесе?
А тут какой бизнес имеется в виду? В котором я хозяин или в котором я работник?
(умничаю, для подогрева интереса к теме)
Интересует стаж в бизнесе)
Интересно конечно было бы пообщаться с хозяином к.-н. СК, но думаю, не случиться это чудесное событие на этом сайте)
Действительно в «блогах» можно не только задать вопрос ген. директору СК, но и даже получить на него ответ (по теме заметки конечно же).
А стаж в бизнесе ну как-то размыто звучит. Агент ведь агенту рознь.
Здесь на сайте в «досье персон» http://www.asn-new. расписан кадровый путь большинства персонажей, пожалуйста читайте, считайте кто и сколько оттрубил на благо отрасли.
Вы не в том разделе. Вам надо в блоги (http://www.asn-new. ). Есть там хозяины к.-к. СК
а почему штатных сотрудников обделили?
Есть существенная разница, когда человеку «платят», и когда он сам заисит от того, сколько он принесет денег.
Поэтому когда пришел в офис с 9-до 18, оттрубил свое, а дальше по-барабану, у тех, кто работает за процент рабочий день =полная безлимитка)
Я работаю полгода с страховании )) В страховой компании не понравилось.
А что не понравилось?
Именно оклад и не понравился. З\п низкая, а времени на расширение своей собственной базы клиентов почти не остается. Лучше буду по полной безлимитке ))
2Котик! Любопытно, а что Вам, как Агенту, даст общение с, к примеру, Борисом Иорданом? На какие именно, если не секрет, вопросы Вы желаете получить ответы?
Борис Иордан не делает по 50-100 звонков в день, не ищет в холодную клиентов, деньги для него не имеют значения, так чтов разных мирах мы летаем)
Так что честно, не интересен мне он)
А как тогда понимать это «Интересно конечно было бы пообщаться с хозяином к.-н. СК. »?
Все-таки отвечу по существу вопроса: за 8 лет работы «в свободном полете» довела заработок до 35 дол.час в 2008г.Кросселинг, батеньки, кросселинг. Работать предпочитаю с «физиками»- д… а меньше.К концу этого года боюсь не удержу и на 20 дол.час.Почему? зайдите, например, в «Мэйджор» когда они «насилуют » наших клиентов- вопросов не будет. Если беспардонное поведение автосалонов будет продолжаться, агентская сеть(та, что реально делает кросселинг) рухнет в ближайший год-полтора.Вот и будет развитие страхового рынка.
Елена (гость), а почему Вы считаете свой доход в почасовой оплате? Вы работаете по 2-3 часа в день? Или считаете время на разъезды?
Елена!
От меня Вам аплодисменты)
А по поводу насилия над клиентами скажу, что надо законодательство изучать прежде чем идти скидывать свои мулики в салонах.
Своя голова должна быть за плечами)
Елена, очень интересно!
С чего начинали, если не секрет? Я в этом бизнесе намного меньше Вас и сейчас планирую выйти в онлайн-продажи. Был ли у Вас опыт в данном направлении? Или к моменту популяризации Интернета у Вас уже была клиентская база?
Вы отдаете себе отчет по временным затратам и результативности? Если Вы по-любому за компом-один вариант, если время=деньги… Начинала в «абсолютном холоде» после кризиса.
Конечно отдаю! Думаю в любом случае Интернет источник трафика
Что значит абсолютный холод? Обзвон баз?
Кстати, о точке продаж никогда не думали?
Когда например, я пришел в салон, и сказал, работаю мол в страховом бизнесе, попытки «навесить» допы и полисы сразу пропали)
Всем людям советую, говорите, что работаете в страховании, посмотрите на реакцию)
Котик, какой порог вхождения был? Можно в приват))) В свою очередь могу поделиться своими наработками.
Порог вхождения=0,000000 шт. клиентов)
Не знаю как попасть в приват)
Работаю в страховой компании с 1999г. Два года совмещал с работой в другой сфере. Про зарплату говорить не могу, она зависит от проделанной работы. Мне нравится мотивационный пакет. На третий год работы стал выезжать в отпуск за счёт компании за границу, на восьмой год работы получил в подарок автомобиль, примерно через 2 года подарят квартиру. Работаю средне,- в нашей компании есть намного успешнее сотрудники, чем я.
Сергей!
Ах какая замечательная ск.
А как в Вашей компании с выплатами?
выплаты, судя по рассказу, в основном сотрудникам. Прямо по Жванецкому: что охраняешь — то имеешь.
Котик, привата нет)))) Может email?)
Работал в СК два года, руководил продажами по страхованию жизни, данное направление сложно продавать, но всё-таки получалось, но в процессе работы понял, что клиенты думают больше не о страховании (накопительном) жизни, а о страховании имущества (дома, авто, яхты).Т.к. был в штате СК, получал оклад и премию за выполнение, в конце прошлого года уволился и организовал страховое агенство, где не только продаю полюсы, но и предоставляю (бесплатно) для клиентов юридические услуги! Работаю три месяца, наработанной агентской базы нет, она создаётся на данном этапе развития, что самое удивительное, что когда открывал первую точку продаж, был убеждён, что продажи начнуться не раньше чем через пол года, отнюдь, продажи пошли на второй день после размещения рекламы.Не могу сказать, что очереди дикие, нет, но полюсы продаются каждый день.
Многим мне помогает данный сайт, т.к. посредников в нашем городе нет и соответственно помочь мне советом некому, в основном проблемы не со страхователями, а со страховщиками, т.к. непонятно как оформляют партнёрские и агентские договора, в основном воюю с ними! В целом могу сказать, что рад тому, что самостоятельно занялся посредничеством, т.к. работаю с клиентами так, как хотел бы что бы работали со мной! Если кто-то имеет посреднический опыт в страховании, с кем я могу просто пообщаться по взаимодействию с СК, буду рад познакомиться и путём переписки пообщаться!
Всем желаю удачи на страховом поприще!