кредитная мультикарта втб 24 в чем подвох
В чем подвох Мультикарты ВТБ?
Просмотрев рекламу на ТВ, обещающую «ВСЕ!» люди ищут подвох Мультикарты ВТБ. Конечно, это скорее подробное изучение условий пользования и тарифов. Давайте же вместе разберем все подводные камни данного банковского продукта.
Подвох №1
Доступна только 1 из 6 опций
Реклама Мультикарты от ВТБ обещает, что с ней доступно все — кэшбэк, процент на остаток, бесплатное снятие наличных и другое. Подвох в том, что в действительности все эти преимущества кредитного и дебетового варианта предоставляют 6 подключаемых опций и одновременно можно воспользоваться преимуществами лишь одной из них. Доступно следующие:
Подключаемую опцию Мультикарты можно менять каждый месяц. Это вроде бы и удобно, карта настраивается под потребности. Но с другой стороны в эти 30 дней я получаю кэшбэк, но не могу копить средства на счету. Есть более удобные карты, позволяющие получать все это одновременно, например Польза от Хоум кредит, Тинькофф Блэк или Платинум, CashBack от Альфа-Банка.Подвох №2
Надо тратить в месяц от 75 000 ₽
Даже если выбрать одну опцию Мультикарты, бонусы достаточно выгодные и привлекательные. Но тут подвох от ВТБ кроется в том, что для получения максимальной выгоды, указанной в списке выше, необходимо ежемесячно тратить от 75 000 ₽ с использованием карточки. Если месячные расходы будут составлять от 15 000 ₽ до 75 000 ₽, но все преимущества карты можно делить на 2, а от 5 000 ₽ до 15 000 ₽ они будут совсем незначительные. При тратах до 5 000 ₽ вообще никаких бонусов не положено.
Кредитная мультикарта ВТБ 101 день: в чем подвох
Кредитная карта ВТБ — это банковский продукт, более удобный, чем обычный потребительский кредит. С кредиткой просто совершать покупки, особенно если в данный момент у вас нет собственных средств.
Внимание!
В настоящее время банк прекратил выпуск Мультикарт. Новый кредитный продукт ВТБ — Карта Возможностей.
Банк ВТБ в январе 2018 года присоединил к своей структуре банк ВТБ24. С 01.01.2018 все клиенты обслуживаются под единым брендом ВТБ. Раньше в линейке ВТБ24 было несколько карт (классическая, золотая и платиновая с различными бонусными программами). Сейчас банк ВТБ предлагает одну мультикарту, соединяющую в себе семь программ лояльности, поэтому карта стала более функциональной. Программы лояльности можно менять один раз в месяц и никакого дополнительного оформления или перевыпуска карты не требуется.
Так выглядит реклама карты на сайте ВТБ:
Условия по кредитной мультикарте ВТБ: плюсы
Основные достоинства новой кредитной карты банка следующие:
Льготный период 101 день
Беспроцентный период у ВТБ относится к «нечестным» грейс-периодам. Это не означает, что вас обманывают. Просто чтобы пользоваться льготным периодом, в течение его срока вам необходимо вносить минимальные платежи.
1. С какого дня стартует грейс-период.
Беспроцентный период начинается после того, как вы совершили первую операцию по карте, в день списания, и возобновляется после полного погашения задолженности. Что такое день списания банк объясняет на сайте:
2. На какие действия распространяется льготный период.
Беспроцентный период распространяется на все операции:
3. Минимальный платеж.
Чтобы пользоваться беспроцентным периодом, придется вносить минимальные платежи до 18:00 20 числа каждого месяца в течение 101 дня. По истечении 101 дня необходимо иметь полную погашенную задолженность. Вы можете и досрочно погасить задолженность в любое время. Тогда начнется следующий 101-дневный льготный период. Если задолженность не была погашена в беспроцентный период, будут начисляться проценты по ставке 26% годовых независимо от способа использования кредитных средств. Если не внести вовремя минимальный платеж, то проценты будут начисляться на всю сумму задолженности. Сколько процентов по кредитной карте ВТБ составляет минимальный платеж — от задолженности за предыдущий месяц рассчитывается 3%, но банк рекомендует проверять точную сумму в ВТБ Онлайн.
4. Просрочка минимального платежа.
Если вы не оплатили минимальный платеж вовремя, банк начнет снимать с вас комиссию за неуплату в размере 0,1% от просроченного минимального платежа за каждый день просрочки.
5. Как и где платить.
Деньги зачисляются на карту следующим образом:
Общая схема грейс-периода на сайте банка выглядит так:
Таким образом кредитная карта ВТБ Мультикарта 101 день позволяет вам бесплатно пользоваться заемными средствами при условии внесения минимальных платежей. Для сравнения, кредитная карта от ВТБ24 (до присоединения к структуре ВТБ) имела льготный период лишь 50 дней.
Комфортные условия предоставления кредитки
К своим заемщикам банк предъявляет лояльные требования:
Список документов для оформления карты небольшой:
Как оформить кредитку:
При таком способе оформления, то есть через сайт, комиссия за оформление Мультикарты ВТБ не взимается. При оформлении в отделении придется заплатить 249 рублей. Но если вы выполните условия бесплатного обслуживания в течение первого месяца пользования картой (об этом ниже в статье), они вернутся вам в виде cash back.
Кэшбэк и другие вознаграждения
Опции «Рестораны» и «Авто»
Их выгодно подключать, если у вас ощутимые траты по этим категориям, потому что на этих направлениях нет кэшбэка за другие покупки. Процент кэшбэка зависит от ваших ежемесячных трат в этих категориях.
Программа «Cash back»
Эта опция наиболее выгодна, если использовать при покупках сервисы Apple, Google или Samsung Pay. При покупках со смартфона величина кэшбэка составляет до 2,5% при тратах свыше 75 000 рублей и 2% при тратах в пределах от 15 000 до 75 000 рублей.
Программа «Сбережения»
Вознаграждение высчитывается из величины общего минимального остатка за месяц на накопительных счетах и срочных вкладах. Вот какой процент по кредитной карте ВТБ можно получить назад в качестве кэшбэка:
Опция «Коллекция»
Перед подключением этой опции стоит изучить доступные покупки в этой категории, чтобы понять, нужна ли вам эта услуга. Начисления идут в виде бонусов, которые можно обменять на товары из бонусного каталога. Самые высокие проценты начисляются за покупки у партнеров программы лояльности (5% начисляют при общих тратах от 75 000 рублей + 11% за покупку у партнеров).
Категория «Путешествия»
Позволяет получать за каждые 100 рублей покупки 4 мили (при общих тратах по всем картам от 75 000 рублей) и 5 миль — за каждые 100 рублей при бесконтактной оплате смартфоном. Мили обмениваются на авиа- и ж/д билеты, бронирование номеров отелей или аренду авто.
По всем опциям, кроме опции «Сбережения» действует повышенный кэшбэк (до 11%) при покупке товаров или услуг партнеров программы лояльности (см. bonus.vtb.ru).
с 1 октября 2020 года условия программы лояльности будут несколько изменены.
Опция «Заемщик»
Это еще одна программа, которую предлагает банк. «Заемщик» актуальна для тех клиентов, у кого оформлен кредит наличными или ипотека в банке ВТБ. Чем больше покупок, тем ниже ставка. Если кредитов несколько, процентная ставка снижается по тому кредиту, где больше задолженность. Разницу по графику платежей возвращают на счет до конца следующего месяца (но не более 5000 рублей в месяц).
На сколько снижается ставка:
Программу лояльности допускается менять каждый месяц в зависимости от ваших трат. Например, если вы знаете, что в следующем месяце будете регулярно посещать рестораны, вам стоит выбрать этот вариант программы лояльности.
Возможность бесплатного обслуживания
Еще один плюс кредитки от ВТБ — бесплатное обслуживание. Но банк готов не брать с вас комиссию за обслуживание карты, только если достаточно активно ею пользуетесь. Активно пользоваться — тратить минимум 5000 руб. ежемесячно с вашей карты. Если это условие не выполняется, придется платить 249 рублей.
Снятие наличных в банкоматах любых банков
В течение первых 7 дней с момента выдачи карты вы можете снимать кредитные средства (до 100 000 руб.) без комиссии. Если сумма превышает этот лимит, комиссия составит 5,5% (минимум 300 руб.). Деньги удобнее всего снимать через банкоматы. Когда 7 дней пройдут, за снятие кредитных средств начнут взимать комиссию. Но за снятие денег сверх кредитного лимита (то есть собственных средств) в банкоматах ВТБ комиссия никогда не снимается. Снятие в других банкоматах предполагает комиссию.
Выпуск дополнительных карт
Банк дает возможность выпустить бесплатно до 5 дополнительных карт. Это удобно, если вы хотите оформить карты для членов семьи.
Пример того, чем полезна дополнительная карточка от банка ВТБ:
Таким образом, все траты основной и дополнительных карт суммируются, и это позволяет вам получить более высокий процент по кэшбэку.
Бесконтактная оплата
Условия по кредитной карте ВТБ: минусы
У всех кредитных карт есть недостатки и Мультикарта от ВТБ — не исключение.
Комиссия при снятии денег через кассу
Помимо упомянутых банкоматов, наличные снимаются и через кассу, но делается это только с комиссией. И здесь неважно, снимаете вы собственные средства или кредитные. Если ваша карта не утеряна и исправна и в отделении имеется работающий банкомат, то как минимум 1000 рублей вы будете обязаны заплатить за снятие через кассу.(при условии, что вы снимаете менее 100 000 руб.). За выдачу более 100 000 рублей собственных средств или суммы в иностранной валюте — комиссия.
Изменения условий программы лояльности
Банк всегда вправе изменять условия программы лояльности. Даже если вас привлекла кредитная карта ВТБ 101 день без процентов и вы оформили ее до внедрения изменений, они все равно вас коснутся. С 1 октября 2020 года банк поменяет условия выплаты кэшбэка. Теперь максимальный процент кэшбэка получают только при условии, что у вас на карте имеется не менее 100 000 рублей. То есть если раньше требовалось потратить более 75 000 рублей, теперь необходимо потратить 75 000 руб. и умудриться сохранить еще 100 000 на карте. Таким образом, вопрос о том, насколько выгодна бонусная программа, которая требует от вас столько средств, остается спорным.
Еще одним неприятным изменением станет сгорание бонусов, которые не были использованы в течение одного года. Более того, если картой не пользоваться в течение 6 месяцев, бонусы аннулируются.
Изменения касаются не только программ лояльности.
Неочевидные сроки подсчета комиссии за обслуживание
Важно помнить, что траты не менее 5000 рублей в месяц являются условием для бесплатного обслуживания карты. Но все не так просто. Банк не способен обработать операцию моментально, и если вам удалось пересечь лимит в 5000 рублей, но сделали вы это лишь за день до начисления комиссии, вам придется заплатить 249 рублей за обслуживание. Все операции учитываются по дате их обработки банком, а на это требуется время. С этой проблемой клиенты часто сталкиваются, поэтому хорошей практикой является трата 5000 в самом начале периода, чтобы банк гарантированно успел обработать транзакции.
Отказ банка в проведении операций
Благодаря закону 115 ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», банк вправе отказать вам в проведении операции и сослаться на «правила внутреннего контроля». Эта ситуация знакома не только клиентам ВТБ, но и клиентам всех остальных банков.
Ошибки в указании грейс-периода
В сети много отзывов, в соответствии с которыми дата окончания грейс-периода отображается некорректно. В такой ситуации банк не признает полное погашение задолженности в указанные сроки и снимает проценты. С этим стоит быть осторожным и проверять информацию касательно сроков грейс-периода. Часто деньги клиентам не возвращают, и банк лишь рассматривает обращение клиента.
Навязывание страховки
Навязыванием страховок занимаются многие банки. И ВТБ — не исключение. Есть много отзывов пользователей карточки, как им без всякого уведомления подключали страховку, отключения которой добиться тяжеловато.
Выводы
Мультикарта от ВТБ — достойный продукт на рынке. Банк один из немногих предлагает бесплатное обслуживание, хоть и при определенных условиях. Программы лояльности — отличный бонус для любителей поесть в ресторанах или попутешествовать. Если вы потратили 75 000 на путешествие, вам вернут почти 2000, что вполне достойно. Возможность бесплатно оформить допкарты для членов семьи — полезная фишка для достижения необходимого уровня трат и, соответственно, повышения уровня кэшбэка.
Но как и со всеми банковскими продуктами, стоит быть осторожным, внимательно изучать условия и регулярно проверять информацию. Банк все-таки заинтересован в том, чтобы заработать.
Обзор Мультикарты ВТБ
Samsung Pay / Apple Pay / Google Pay / Swatch Pay / Mi Pay (только для Mastercard)
Дополнительно: 1 000 ₽ после совершения первой покупки при оформлении карты по 31.12.2021г.
Подключение одной опции на выбор с возможностью ежемесячного изменения:
1% бонусами за покупки на общую сумму до 30 000 ₽/мес. (стандартный уровень)
1,5% бонусами за покупки на общую сумму до 75 000 ₽/мес. (расширенный уровень)
Плата за расширенный уровень — 249 ₽/мес., бесплатно при сумме покупок от 10 000 ₽/мес.
дополнительное вознаграждение при покупке у партнеров «Мультибонус»
бонусы/мили начисляются за каждые 100 ₽; макс. 7 500 бонусов в месяц
По операциям за пределами РФ (за исключением операций в интернете) вознаграждение не начисляется.
При подключении опции «Сбережения» предусмотрены надбавки:
1% от суммы (мин. 300 ₽)
Разбор Банки.ру. «Мультикарта» ВТБ: перезагрузка
Бесплатное обслуживание и новые условия по кешбэку — как изменилась флагманская дебетовая карта ВТБ.
В прошлом году ВТБ обновил линейку платежных карт: в мае банк анонсировал новую кредитную «Карту возможностей», а 20 июля 2020 года объявил о перезапуске своего флагманского продукта — дебетовой «Мультикарты». Изменения коснулись тарифного плана и программы лояльности «Мультибонус»: карта стала бесплатной, а условия начисления кешбэка — более гибкими. Разберемся, как именно изменились условия «Мультикарты» и какие подводные камни скрываются за новыми возможностями.
Изменения в тарифах
Главный плюс тарифного плана обновленной «Мультикарты» — отмена комиссии за ежемесячное обслуживание. Ранее карта была условно бесплатной: чтобы не платить комиссию, нужно было совершать покупки на сумму от 5 000 рублей в месяц. Теперь карта бесплатная вне зависимости от суммы ежемесячных трат.
Дебетовая «Мультикарта» выпускается в трех платежных системах (Visa, Mastercard и «Мир»), также клиенту предлагаются на выбор три валюты счета: рубли, доллары США, евро (карта «Мир» выпускается только в рублях). Всего в рамках пакета можно бесплатно оформить до пяти карт.
Новые условия действительны только для карт, выпущенных после 20 июля 2020 года. Для владельцев, получивших «Мультикарты» до этой даты, прежние условия остаются без изменений при сохранении действующей бонусной опции. После подключения другой опции, карты автоматически перейдут на новый тарифный план.
Для новых владельцев «Мультикарты» остались доступны бесплатные переводы по номеру телефона через Систему быстрых платежей: в пределах 100 тыс. рублей в месяц (свыше — 0,5%, минимум 20 рублей, максимум 1 500 рублей). А вот за межбанковские переводы по номеру карты теперь комиссия возвращаться не будет: ранее при обороте по карте от 75 тыс. рублей через личный кабинет в «ВТБ-Онлайн» с возвратом комиссии можно было переводить в другой банк до 20 тыс. рублей в месяц, владельцы новой «Мультикарты» за каждый внешний перевод будут платить 1,25%, минимум 50 рублей.
Небольшие изменения коснулись и условий по обналичиванию. Как и прежде, с карты можно без комиссии снимать наличные в собственных банкоматах банка и в банкоматах банков Группы ВТБ. За получение денег в других банкоматах банк взимает 1% от суммы операции, минимум 300 рублей / 6 долларов США / 6 евро. Для владельцев прежней «Мультикарты» при совершении по карте покупок на сумму от 75 тыс. рублей в месяц банк возвращает удержанную комиссию за снятие наличных. Для владельцев новой карты возврат комиссии не производится. Бесплатно снимать деньги в любых банкоматах смогут только держатели зарплатных карт или пенсионеры, получающие выплаты на счета ВТБ. Дневной лимит на выдачу наличных со всех карт, оформленных в рамках пакета «Мультикарта», составляет 350 тыс. рублей, лимит на месяц — 2 млн рублей.
Изменения в программе лояльности
По новой «Мультикарте» доступны одна из шести бонусных опций на выбор: «Кешбэк», «Коллекция», «Путешествия», «Инвестиции», «Сбережения» и «Заемщик». Опции «Кешбэк», «Коллекция», «Путешествия» и «Инвестиции» предлагают клиенту самостоятельно выбрать доступный размер вознаграждения: стандартный 1% или расширенный 1,5%. Базовый кешбэк предоставляется бесплатно, а вот платой за повышенную ставку банк, похоже, решил компенсировать отмененную комиссию за обслуживание карты. Кешбэк 1,5% начисляется бесплатно, если совершать по «Мультикарте» покупки на сумму от 10 тыс. рублей в месяц. Если ежемесячные траты не дотягивают до пороговой суммы, комиссия за повышенную ставку кешбэка составит 249 рублей в месяц. Таким образом, подключать расширенный уровень имеет смысл только при обороте от 10 тыс. рублей, в противном случае расходы на него не отобьются даже максимальным кешбэком 1,5%.
Если траты по новой карте в месяц составляют от 10 тыс. рублей, можно выбрать дополнительное начисление 1% к ставке по накопительному счету или открытому вкладу, либо начисление 3% на остаток по счету карты, подключив опцию «Сбережения».
Еще одна опция — «Заемщик» — дает скидку к текущей ставке по кредиту. В рамках этой опции можно выбрать 0,3% скидки к ставке по ипотеке или 1% скидки по кредиту наличными. Действует, если обороты по карте не менее 10 000 рублей в месяц. Разница начисляется бонусными рублями, которые можно обменять на деньги, товары из каталога «Мультибонус» или мили.
Максимальная сумма оборота по картам, на которую начисляется вознаграждение, составляет 30 тыс. рублей для стандартного уровня вознаграждения и 75 тыс. — для расширенного. Изменился и порядок учета самих ежемесячных трат: если раньше при подсчете оборота банк учитывал покупки как по дебетовым, так и по кредитным картам клиента, открытым в рамках пакета «Мультикарта», то для новых карт в расчет будут приниматься только расходы по дебетовым картам.
Менять опции можно один раз в месяц через «ВТБ-Онлайн». В опциях «Кешбэк» и «Заемщик» вознаграждение выплачивается бонусными рублями, в опции «Путешествия» — милями, а в категории «Коллекция» — бонусами. В опции «Инвестиции» возврат осуществляется деньгами на брокерский счет, которые можно потратить на покупки ценных бумаг и других активов в приложении «ВТБ Мои инвестиции».
Накопленную бонусную валюту можно потратить в каталоге программы лояльности «Мультибонус» на любые товары, сертификаты магазинов и путешествия, а бонусные рубли можно еще и перевести на карту рублями по курсу 1:1. Также в рамках программы лояльности можно получать до 20% кешбэка обратно на бонусный счет за покупки у партнеров.
Разберемся, как изменились условия предоставления вознаграждения в каждой из категорий.
Опция «Кешбэк»
Две опции с кешбэком на выбор («Cash Back и Авто» и «Cash Back и Рестораны») с максимальным вознаграждением 4%. За покупки в категориях повышенного кешбэка (АЗС, парковки, кафе и рестораны, билеты в театры и кино) размер вознаграждения зависел от суммы ежемесячных трат: 5–15 тыс. рублей — 1%, 15–75 тыс. рублей — 2%, 75–150 тыс. рублей — 4%. Для получения повышенного кешбэка требовалось соблюдать два условия: расплачиваться за покупки смартфоном и поддерживать на счетах и вкладах в ВТБ остаток от 100 тыс. рублей.
Кешбэк за прочие покупки начислялся по базовой ставке: в диапазоне 5–15 тыс. рублей — 0,5%, свыше 15 тыс. рублей — 1%. При тратах до 5 тыс. рублей вознаграждение не начислялось, а при обороте от 150 тыс. рублей на сумму превышения действовала ставка 0,5%.
Кешбэк начисляется по единой ставке за покупки.
Банк отменил требование к минимальному обороту в 5 тыс. рублей для начисления вознаграждения, однако ограничил максимальную сумму для получения кешбэка 30 тыс. рублей для стандартного пакета и 75 тыс. рублей для расширенного. На сумму превышения вознаграждение не выплачивается.
Бонусные рубли можно обменять на деньги по курсу 1 = 1, а также потратить на авиа- и ж/д билеты, бронирование гостиниц и аренду авто, билеты в кино или товары и сертификаты магазинов из каталога «Мультибонус».
Вывод: получать базовый кешбэк 1% стало проще, но нет категорий повышенного кешбэка, а максимальная сумма для начисления вознаграждения ограничена 75 тыс. рублей.
Опция «Коллекция»
Бонусы за покупки при оплате смартфоном и остатке от 100 тыс. рублей на счетах и вкладах в ВТБ: в диапазоне трат 5–15 тыс. рублей — 1%, 15–75 тыс. рублей — 2%, от 75 тыс. рублей — 3%. При оплате карточкой: при покупках от 5 тыс. до 15 тыс. рублей — 1%, свыше — 2%.
Бонусы за покупки, стандартный уровень:
Накопленные бонусы можно потратить на благотворительность или обменять на билеты в кино, покупки из категории «Путешествия» и на товары и сертификаты из каталога программы «Мультибонус».
Вывод: после снижения бонусной ставки опция «Коллекция» выглядит ухудшенной версией «Кешбэка» — баллы начисляются по тому же принципу, но их нельзя обменять на реальные деньги.
Опция «Путешествия»
Мили за покупки при оплате смартфоном и остатке от 100 тыс. рублей на счетах и вкладах в ВТБ: в диапазон 5–15 тыс. рублей — 1%, 15–75 тыс. рублей — 2%, от 75 тыс. рублей — 3%. При оплате картой: при покупках на сумму от 5 тыс. до 15 тыс. рублей — 1%, свыше — 2%.
Мили за покупки, стандартный уровень:
Мили можно обменять на мили «Аэрофлота», авиа- и ж/д билеты, бронирование гостиниц, аренду авто, на товары и сертификаты из каталога «Мультибонус» по курсу 1 миля = 1 рубль..
Вывод: как и в случае с опциями «Коллекция» и «Кешбэк», условия получения миль упростились. Если ранее мили начислялись за каждые полные 100 рублей в чеке, из-за чего все «неровные» суммы не учитывались, теперь вознаграждение начисляется за каждый потраченный рубль.
Срок действия бонусных рублей/бонусов/миль — один год с даты зачисления на бонусный счет. При отсутствии изменения баланса бонусного счета и операций по карте, совершенных по инициативе клиента, в течение шести месяцев с даты последней операции / изменения баланса бонусного счета начисленное ранее вознаграждение аннулируется.
Факт
Опция «Сбережения»
За покупки по «Мультикарте» банк прибавлял к ставке по счетам или вкладам определенный процент: в диапазоне ежемесячных трат 5–15 тыс. рублей — 0,5%, 15–75 тыс. рублей — 1%, свыше 75 тыс. рублей — 1,5%.
Единая прибавка к ставке по счетам и вкладам применяется при покупках на сумму от 10 тыс. рублей в месяц (покупки, совершенные за границей, кроме онлайн-покупок, не учитываются):
При подключении опции «Сбережения» клиент сам выбирает, к какому продукту будет применяться повышенная ставка. Новая ставка распространяется на все продукты одного типа: либо на все накопительные или текущие счета, либо на все депозиты. Менять продукт для начисления повышенной ставки можно один раз в месяц.
Вознаграждение выплачивается ежемесячно на «Мастер-счет» не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным.
Вывод: получить повышенную ставку стало проще: для надбавки в 1% теперь достаточно ежемесячно тратить 10 тыс. рублей вместо 15 тыс. рублей.
Опция «Заемщик»
За покупки по карте банк предоставлял скидку к ставке по действующим кредитам. Размер скидки также варьировался в зависимости от суммы ежемесячных покупок:
При покупках по «Мультикарте» на сумму от 10 тыс. рублей в месяц (учитываются покупки на территории РФ, операции, совершенные за границей, кроме покупок через Интернет) банк предоставляет скидку в 0,3% к ставке по ипотеке и 1% к ставке по кредиту наличными. Скидка к ставке по кредитной карте больше не предоставляется.
Вознаграждение (эквивалент полученной скидки в рублях) ежемесячно зачисляется на бонусный счет клиента в программе лояльности. Бонусные рубли можно обменять на деньги по курсу 1 = 1, на покупки из категории «Путешествия», на товары и сертификаты из каталога «Мультибонус». Максимальный размер вознаграждения по опции «Заемщик» — 5 тыс. рублей в год.
Вывод: аналогично опции «Сбережения» — условия получения скидки упростились, но сам размер скидки уменьшился. Также отменены скидки по кредитным картам.
Факт
Новые условия: хуже или лучше?
Если рассматривать новшества по «Мультикарте» в целом, можно отметить общую тенденцию к упрощению условий за счет снижения доходности. Новая карта стала более экономичной, но менее прибыльной. Главные плюсы обновленной «Мультикарты» — бесплатное обслуживание и отмена требований к минимальному обороту для начисления кешбэка. Если раньше клиенты, совершающие по карте покупки на сумму до 5 тыс. рублей в месяц, оставались «за бортом» начисления кешбэка, то теперь вознаграждение можно получать даже при незначительном обороте. Вместе с тем банк отменил такие востребованные категории повышенного кешбэка, как АЗС и рестораны, и снизил максимальные ставки вознаграждения. Теперь по карте невыгодно совершать покупки на сумму свыше 75 тыс. рублей в месяц, поскольку на сумму превышения не начисляется.
По информации с сайта самого ВТБ, более 90% держателей «Мультикарты» относятся к массовому розничному сегменту, поэтому новые условия, очевидно, ориентированы на клиентов с небольшим ежемесячным оборотом по карте. Также новая «Мультикарта» может представлять интерес для заемщиков и вкладчиков банка, так как при ежемесячных покупках на сумму от 10 тыс. рублей можно получить скидку к процентной ставке по кредиту или надбавку к проценту на остаток по счету или ставке по вкладу.
Юлия КРИВОШЕЕВА для Banki.ru
Разбор Банки.ру от 18.07.2019
«Мультикарта» ВТБ сочетает характеристики нескольких продуктов. Семь опций, несколько вариантов кешбэка, проценты на остаток. Но в деталях скрыто много интересного. Разбираем плюсы и минусы продукта.
Что за карта?
Банк ВТБ предлагает карту с пакетом услуг, включающим в себя начисление процентов на остаток по счету, кешбэк, бонусы, онлайн-переводы. Банк утверждает, что карта сочетает преимущества нескольких продуктов, так как на выбор предлагается ряд бонусных опций. Собственно, поэтому она и называется «Мультикартой».
К основной карте можно бесплатно оформить до пяти дополнительных – например, для членов семьи или близких людей. При расчете вознаграждения будет учитываться суммарный оборот по всем картам – и по основной, и по дополнительным. Открыть «Мультикарту» можно в долларах, рублях или евро. Она может быть дебетовой или кредитной. Также можно выбрать платежную систему — Visa, Masterсard или «Мир».
Сколько денег можно вернуть?
«Мультикарта» предлагает на выбор систему из семи опций: кешбэк на любые покупки (1—2,5%), кешбэк в категориях «Авто» или «Рестораны» (в этих трех опциях он начисляется в бонусных рублях), опции «Коллекция» и «Путешествия», опция «Заемщик» (возможность снизить ставку по действующему кредиту) и повышенная процентная ставка по накопительному счету.
Какую-либо определенную опцию выбирает держатель основной карты, она же распространяется и на дополнительные. Выбирать отдельные опции для дополнительных карт нельзя.
Процент возврата денег зависит от того, сколько вы потратили за календарный месяц. Допустим, подключена категория «Рестораны». При тратах по карте от 5 тыс. до 15 тыс. рублей размер кешбэка составит 2%, от 15 тыс. до 75 тыс. — 5%, свыше 75 тыс. — 10%. Таким образом, если ежемесячно вы тратите по карте 55 тыс. рублей, из них 15 тыс. на рестораны, кафе, покупки билетов в кино и театр, то за год можно вернуть 9,75 тыс. рублей.
В категории «Путешествия» клиенту начисляются мили. А опция «Коллекция» предполагает вознаграждение в виде бонусов, которые затем можно потратить в каталоге на bonus.vtb.ru. Бонусные рубли можно обменять на реальные деньги из расчета один к одному. Бонусы обменять на рубли невозможно, но их можно использовать для покупок у компаний — партнеров бонусной программы ВТБ. А мили можно израсходовать для приобретения авиабилетов.
В настоящий момент у бонусной программы ВТБ насчитывается порядка 90 партнеров – это рестораны и магазины различных категорий. В банке отметили, что при покупках у этих партнеров можно сэкономить до 11%. В числе партнеров – крупные торговые сети («Перекресток», «Республика», Adidas и другие), системы интернет-бронирования (Booking.com и т. п.), торговые интернет-площадки (AliExpres) и многие другие. Категории партнеров («Автосалоны», «Одежда», «Обувь», «Аксессуары», «Путешествия», «Спорт» и т. д.) клиент может выбирать самостоятельно, раз в месяц их можно менять. Категории с повышенным кешбэком (например, сейчас это 6% в магазинах «Л’Этуаль») ежемесячно меняются банком.
А что с процентами на счет?
На остаток денег на мастер-счете (текущем счете «Мультикарты») банк начисляет проценты. Величина такого дохода зависит от суммы покупок, совершенных за месяц, по всем картам (дебетовым, кредитным, основной и всем дополнительным) в пакете банковских услуг «Мультикарта». При тратах в размере 5–15 тыс. рублей на остаток будет начисляться 1% годовых, 15–75 тыс. – 2% годовых, более 75 тыс. – 6% годовых.
Есть важный нюанс: при подключенной опции «Сбережения» проценты на остаток средств на мастер-счете не начисляются.
Опция «Сбережения» нужна для тех, кто хочет получать повышенные проценты по своим накопительным счетам и срочным вкладам в рублях. Если с помощью карты клиент совершает покупки на сумму 55 тыс. в месяц, то он получит дополнительную доходность в размере 1%.
Какая выгода для заемщиков?
По «Мультикарте» можно подключить опцию «Заемщик» и получить дисконт к ставке по действующему в ВТБ кредиту. Размер скидки также будет зависеть от трат по карте. Банк пересчитывает ставку и платеж по кредиту каждый месяц, а разницу возвращает на карту до конца следующего месяца. Максимальная сумма начисления составляет 5 тыс. рублей в месяц. Если у вас несколько кредитов (например, кредитная карта, кредит наличными и ипотека), ставка снижается там, где больше сумма задолженности.
Как отметили в пресс-службе ВТБ, максимальный размер скидки по кредитной карте – до 10 процентных пунктов, по кредиту наличными – до 3 п. п., по ипотеке – до 0,6 п. п.
Так в чем же подвох?
1. В названии
Клиенты в отзывах на «Народном рейтинге» рассказывают, что ошибочно принимают «Мультикарту» за мультивалютную, то есть привязанную как минимум к трем счетам: в рублях, долларах и евро. Очевидно, у многих в памяти осталась мультикарта ВТБ 24, условия пользования которой предполагали одновременное наличие таких счетов. Однако теперь это не так, это совершенно иной продукт. Оформить «Мультикарту» ВТБ можно только в одной валюте – на выбор из указанных трех.
2. В условно бесплатном обслуживании
Карта хоть и называется бесплатной, но в действительности для того, чтобы за ее обслуживание не пришлось платить, надо тратить не менее 5 тыс. рублей в месяц. Если это условие не выполняется, комиссия составит 249 рублей в месяц или без малого 3 тыс. рублей в год. Это много по сравнению с аналогичными продуктами ряда других банков. Бонусы и кешбэк также начисляются при тратах от 5 тыс. рублей. Чтобы не задолжать банку, картой надо пользоваться постоянно и поддерживать хотя бы минимальный оборот по ней.
3. В необходимости много тратить
Для получения максимальных выгод необходимо тратить от 75 тыс. рублей в месяц. Если траты меньше, то и размер вознаграждения будет скромнее. При этом максимальный размер кешбэка по опциям «Авто» и «Рестораны» ограничен 3 тыс. рублей, при выборе кешбэка на любые покупки – 5 тыс. рублей. Это составляет 4% и 6,7% от 75 тыс. рублей соответственно. При более высоких ежемесячных расходах соотношение кешбэка к расходам станет еще меньше. Кроме того, у некоторых банков на картах с кешбэком можно вернуть гораздо большую сумму или не существуют условия по размерам трат.
4. В сроках
Важно учитывать, что покупки, совершенные в последние дни месяца (от одного до пяти дней), могут не успеть подтвердиться и, таким образом, не будут включены в сумму расходов по карте — на это жалуются участники форума Банки.ру. В этом случае есть вероятность не уложиться в сумму 5 тыс. рублей и, соответственно, не получить кешбэк, да еще и уплатить месячную комиссию за обслуживание.
5. В самих рублях и бонусах
Банк начисляет вознаграждение не «живыми» деньгами, а бонусными рублями, бонусами и милями. Бонусные рубли, как отмечалось выше, можно обменять на рубли реальные, бонусы и мили – нет. Как рассказали Банки.ру в кол-центре ВТБ, бонусы «сгорают» через два года. Бонусные рубли и мили пока не имеют «срока дожития», но нет гарантии, что в любой момент банк не изменит нынешние условия. В ВТБ заверили, что клиенты заблаговременно получают СМС-оповещения о любых изменениях в тарифах и условиях.
6. В условиях снятия денег через банкоматы и переводах
В тарифах ВТБ говорится, что снимать по «Мультикарте» наличные в банкоматах других кредитных организаций можно бесплатно. Однако комиссия за такие операции все же существует, прочитать о ней можно в примечаниях к тарифам. За снятие наличных в «чужих» ATM ВТБ берет 1% от суммы (минимум 99 рублей за операцию, 6 долларов или евро, если карта валютная). Вернуть эту комиссию можно будет в следующем месяце в виде кешбэка, если вы в этом месяце потратите по карте более 5 тыс. рублей. Такое же условие действует и для онлайн-платежей, и для переводов.
Лимит бесплатных переводов с «Мультикарты» на карту другого банка составляет 20 тыс. рублей в месяц. При превышении лимита придется платить комиссию 1,25% от суммы операции, минимум 50 рублей.
7. В минимальных выгодах по валютным картам
Для держателей валютных «Мультикарт» есть отдельные сюрпризы. Как сообщили Банки.ру в кол-центре ВТБ, проценты на остаток собственных средств по карте не начисляются вовсе. Получить кешбэк можно, однако считает его банк замысловато. Сумма осуществленных операций по карте переводится банком в рубли по курсу, действующему на момент их обработки. Банк определяет рублевую сумму кешбэка, затем переводит этот кешбэк снова в валюту и только потом зачисляет на счет клиента. Из-за двойной конвертации фактический размер кешбэка снижается. Например, траты по карте составили 150 евро. Банк переводит эту сумму в рубли (курс 68,65 рубля на 11 июля 2019 года) – получается 10 297,5 рубля. Кешбэк составляет 1% от суммы трат, то есть 102,98 рубля. Обратная конвертация будет осуществляться уже по курсу продажи банком валюты (74,05 рубля на ту же дату), это будет 1,39 евро. Притом что без конвертаций 1% от суммы трат составляет 1,5 евро.
Кому подходит?
С учетом всех «плюшек» и подвохов «Мультикарта» может быть интересна нескольким категориям потребителей, считает эксперт отдела анализа банковских услуг Банки.ру Ольга Станчак:
Приведенные тарифы по «Мультикарте» действовали на момент выхода публикации. С 1 августа 2019 года ВТБ внес в них изменения.
В частности, ранее комиссия за снятие наличных в банкоматах других банков, онлайн-платежи и переводы на карты других банков возвращались в виде кешбэка при покупках по карте на сумму от 5 тыс. рублей в месяц. В соответствии с новыми тарифами, эта сумма увеличилась до 75 тыс. рублей в месяц (оборот рассчитывается совокупно по всем картам, в пакете «Мультикарта» — до пяти карт).
Также банк изменил величину процентов, начисляемых на остаток денег на текущем счете «Мультикарты». Теперь при тратах в размере 5—15 тыс. рублей это 2% годовых (ранее — 1%), 15—75 тыс. рублей — 4% годовых (ранее — 2%), более 75 тыс. рублей — 9% годовых (ранее — 6%).
Как и прежде, проценты на текущий счет не начисляются при подключении опции «Сбережения», которая позволяет получать повышенную доходность по накопительным счетам и срочным вкладам в рублях. Раньше дополнительная доходность составляла 1 процентный пункт, теперь — 0,5—1,5 п. п. к основной ставке в зависимости от оборота по карте в месяц.