короткий номер 0611 что это за номер

0611 что за номер звонит на Билайн

Клиентам мобильного оператора «Билайн» с пугающей частотой могут начать поступать звонки с неизвестного для них номера 0611. При этом звонки с данного номера могут происходить как днём так и ночью, а сам звонящий может не проявлять терпения в ожидании абонента, предпочитая частые, но короткие звонки (пара гудков, после чего ложит трубку). В данной статье я расскажу, что это за телефонный номер 0611 звонит к вам на Билайн, и как действовать в ситуации, когда вам поступает звонок с данного номера.

Чей номер 0611

Формально, номер 0611 – это служебный номер мобильного оператора «Билайн», по которому расположен автоматизированный сервис под названием «Мобильный консультант». С помощью данного сервиса абонент может управлять своими тарифами, подключать или отключать дополнительные услуги, а также выполнять другие виды мобильных операций.

Позвонив на указанный номер, абонент попадает на автоответчик, который расскажет об имеющихся у «Билайн» услугах, а также позволит абоненту выбрать ту или иную услугу с помощью нажатия на соответствующие цифровые клавиши. Думаю вы поняли — что это за номер и его предназначение.

0611 и мошенники

При этом данный номер приобрёл печальную известность ещё с 2010 года, когда с указанного номера начались массовые звонки абонентам «Билайн» (причём как днём, так и глубокой ночью). При поднятии телефона абоненту обычно пытались навязать какие-либо услуги от мобильного оператора, а позже, без какой-либо зависимости от того, согласился ли абонент подключить услугу или нет, с его счёта могли быть списаны различные суммы денег. Похожим номером является 6996 в МТС.

Кто же звонит с номера 0611:

Довольно часто телефоном (ноль шесть один один) пользуются мошенники

Что делать, если звонят с номера 0611

Поскольку однозначно идентифицировать, звонит ли вам маркетинговая служба или мошенники с помощью IP-телефонии нельзя, то рекомендую вовсе не брать трубку при таких звонках. Более того, будет правильным вообще занести номер 0611 в «чёрный список», так как звонки с данного номера могут происходить глубокой ночью, препятствуя вашему покою и нормальному сну.

Также не нужно звонить на номер 0611, имея сим-карту другого оператора (например, «Мегафон»). С вас просто снимут несколько сот рублей, по сути, ни за что.

Кроме того, учитывая, что ситуация с фейковым номером 0611 не меняется на протяжении многих лет, возникают вопросы по поводу халатного отношения компании «Veon Ltd» (владельца торговой марки «Билайн») к мошенникам, использующим номер 0611 для массового обмана абонентов.

Заключение

В статье мы рассмотрели, что это за телефонный номер 0611 оператора «Билайн», с помощью которого мошенники осуществляют массовый обман доверчивых пользователей. При звонках на ваш телефон с данного номера рекомендую попросту не брать трубку, а наиболее оптимальным решением будет занесение данного номера в «чёрный список» вашего телефона – это убережёт ваши деньги от потенциальной кражи.

Источник

Звонки с номера 611

Сегодня расскажу о том, что означают звонки с номера 611, кто это звонит и как избавиться от подобных вызовов, если они вас раздражают. Совсем недавно мне пришлось столкнуться с проблемой постоянных звонков с короткого номера 611.

На самом деле есть 2 решения данного вопроса, выбирайте тот, который для вас проще. Предлагаю посмотреть пошаговую инструкцию, а также видеоролик в конце этого материала.

Кто звонит

Вначале я просто игнорировал такие входящие звонки, то есть даже не отвечал на них. Но когда они стали атаковать телефон по нескольку раз в день, на третьи сутки мне стало интересно, кто же так настойчиво добивается разговора. Оказалось, что звонит оператор Теле2 для того, чтобы рассказать о новых замечательных тарифных планах.

Зачем звонят

Оператор сообщила мне, что я должен обязательно перейти на такой-то тарифный план, чем слегка меня удивила. Потом давай расписывать его преимущества, ведь он такой классный и супер-пупер удобный. Мои жалкие потуги отнекиваться в попытке пояснить, что меня и так всё устраивает, результата вообще не возымели. Остановить словесный поток сотрудницы Теле2 не представляло никакой возможности.

В общем, не буду долго расписывать свой диалог с оператором Теле2, хотя, скорее всего, это было похоже на монолог с её стороны. Закончилось всё лишь после того, как я нажал кнопку отключения телефона. Но надо отдать должное спецу на другом конце провода. Обучают их искусству внедрения в мозг собеседника великолепно. Сам с удовольствием прошёл бы такой тренинг!

Как отключить

В данном случае, если вы хотите избавиться от подобных входящих звонков, есть два варианта, как я уже говорил вначале. Первый — самый простой: внести номер 611 в чёрный список через настройки вашего смартфона или включить режим заглушенных незнакомых вызовов, если вы вообще не любите принимать звонки от неизвестных абонентов.

Но этот способ подойдёт лишь тем, кто пользуется современными смартфонами, которые поддерживают функцию «Чёрный список». Я, например, купил недавно айфон и вообще не парюсь по этому поводу.

А вот второй способ подойдёт как счастливым обладателям гуглофонов и айфонов, так и тем, кто предпочитает ретро — кнопочные телефоны. В отличие от первого варианта, придётся немного повозиться. Необходимо будет зайти в личный кабинет абонента на официальном сайте Теле2 и пообщаться в чате с оператором на предмет отключения услуги приёма звонков с номера 611.

Как это сделать? Всё достаточно просто. Посмотрите вот эту пошаговую инструкцию.

Step 1. Открыть главную страницу официального сайта Теле2 и войти в личный кабинет по номеру телефона.

Step 2. Прокрутить страницу в самый низ, в футер сайта, и кликнуть по ссылке «Куда обратиться». Это самая первая ссылка слева.

Step 3. На открывшейся странице найти ссылку «Онлайн-чат» и кликнуть по ней. Это также самая первая ссылка слева.

Step 4. На открывшейся странице онлайн-чата кликнуть по кнопке «Задать вопрос». Это позволит открыть чат с оператором службы поддержки.

Step 5. Откроется окно чата с онлайн-консультантом, где вам нужно будет изложить суть своей проблемы, то есть попросить оператора отключить звонки с номера 611.

И тут вроде бы всё просто, но может произойти одна загвоздка. Дело в том, что с вами скорее всего будет общаться искусственный интеллект — бот, который «заряжен» на конкретные стандартные ситуации. То есть у бота имеется возможность отвечать лишь на вопросы из определённого перечня.

А значит, онлайн-консультант может придти в тупик, если мы попытаемся решить свою проблему относительно промоушн звонков оператора сотовой связи. Так было и в моём случае. Но главное, не сдаваться. После 3-4 попыток понять и решить ваш вопрос, робот переключит чат на живого сотрудника службы поддержки. Ну а дальше всё пойдёт как по маслу.

Видеоинструкция

Свою переписку в чате я записал на видео. Сам видеоролик вы сможете посмотреть дальше. Посмотрите, как отвечал робот на мой вопрос и как затем происходило общение с человеком в чате. Моя проблема тут же была решена.

Источник

0611 — Что это за номер?

Многих абонентов сотовой связи интересует — 0611 — что за номер звонит на Билайн? Кому принадлежит право совершения звонков с этого номера, и какова их цель?

Российские пользователи оператора Билайн вероятно знают, что номер 0611 принадлежит данной сотовой компании и нужен для осуществления тех или иных действий в рамках пользования тарифами и услугами провайдера.

Мобильный консультант

Звонок на номер 0611 помогает абонентам Билайн связаться с Мобильным консультантом, который в автоматическом режиме объяснит пользователю особенности его тарифного плана, огласит величину счета на балансе, поможет отключить и подключить те или иные опции. Такая консультация предоставляется абонентам Билайн бесплатно.

Для абонентов других сотовых провайдеров звонок будет тарифицироваться в соответствии с индивидуальным тарифным планом, так же как на любой городской номер.

Колл-центр

Есть один очень интересный факт из истории номера: еще одна из функций номера — колл-центр. Часто бывает так, что абонентам начинают звонить с 0611, и он обязательно должен высветиться. Оператор, который общается с абонентом, может предложить какие-то новые услуги или тарифы, а также просто провести опрос на предмет степени удовлетворения пользователя связью Билайн.

Осторожно — мошенники

Существует еще один вариант звонка с номера 0611. Он появился не так давно. Бывает так, что с 0611 звонят и предлагают различные услуги, например, подключение того или иного тарифа. К сведению пользователей, с телефона 0611 может звонить не только компания Билайн, но и мошенники, которые планируют снять с вас определенную сумму денежных средств. Отличить мошенников от официальной компании можно:

На официальном сайте пользователи предупреждаются о том, что им могут позвонить мошенники с целью взимания денег.

Источник

Кто звонит с номера 0611 на Билайне

Кто звонит с номера 0611 на Билайне

Всем абонентам время от времени поступают навязчивые звонки с коротких номеров. Чаще всего это реклама или мошенники, которые пытаются узнать ваши личные данные.

Одним из номеров, с которого часто могут звонить абонентам Билайна, является телефон 0611. Разберемся, что это за номер, опасны ли звонки с него и что с ними нужно делать.

Что за номер 0611?

0611 — короткий номер службы поддержки Билайна. Этот телефон вы найдете в своем договоре как основной способ связи, в SIM-меню и на официальном сайте оператора.

Если говорить с роботом не хочется, вы можете переключиться на “живого” консультанта. С ним можно обсудить более серьезные вопросы: например, неправомерное списание средств или плохое качество покрытия в конкретном регионе.

Консультанты помогут вам сменить тарифный план, подключить услуги или разобраться в детализации. Также они всегда готовы рассказать об актуальных акциях и предложениях.

Именно на номер 0611 звонят при любых проблемах с качеством связи или при непонятных списаниях. Но зачем с этого номера звонят вам?

Почему звонят с номера 0611

Чаще всего консультанты звонят клиентам с такими целями:

В подавляющем большинстве случаев это первый вариант. Консультанты рекламируют определенные тарифы и продукты компании и пытаются убедить перейти на них. По статистике чаще всего такие вызовы поступают пожилым клиентам, которые легче соглашаются на подобные предложения.

Мошенники с номера 0611

К сожалению, позвонить с телефона 0611 может не только сам оператор. Его нередко присваивают мошенники, которые пользуются специальными программами для подмены номеров. Как и консультанты, они рекламируют различные услуги, тарифы и “особые предложения”. Если вы согласитесь попробовать предложенную опцию, они запросят ваши личные данные, которые в дальнейшем могут быть перепроданы, а также использованы для снятия денежных средств или шантажа.

Вот как мошенника можно отличить от консультанта:

Как себя вести при звонках с 0611

При входящем вызове с телефона 0611 стоит соблюдать следующие предосторожности:

Эти правила будут полезны как в разговоре с мошенниками, так и при беседе с консультантами оператора. Не соглашайтесь на ненужные услуги и опции просто для того, чтобы вас оставили в покое — лучше завершите разговор, если чувствуете давление и дискомфорт.

Резюме

0611 — главный короткий номер Билайна, с которого обычно звонят консультанты. Тем не менее, при помощи программ, подменяющих номера, с него могут позвонить и мошенники.

Не делитесь избыточной лишней информацией в разговоре, уточняйте подробности об услугах и тарифах и не спешите с решениями, чтобы не потратить деньги напрасно.

Источник

Звонок с номера телефона 0611 на Билайне — что это за номер и кому он принадлежит?

Пользователи мобильной связи иногда не знают некоторых важных вещей, так очень часто задают вопрос, получая звонок с 0611 – что за номер звонит на Билайн?

Кому принадлежит 0611 и кто с него звонит?

Короткие комбинации в сотовой связи у многих ассоциируются с платными услугами мобильных и других компаний или навязчивым контентом. Но не в этом случае, так как 0611 – номер, официально закрепленный за службой технической поддержки Билайна.

Звонок с номера 0611 (входящий или исходящий) абсолютно бесплатен и направлен на улучшение качества обслуживания. Обычно Билайн через этот номер оповещает пользователей о новинках в области тарифов и услуг, а также о проводимых им акциях.

Когда может поступить звонок с номера 0611?

Телефон 0611 предназначен только для внутреннего пользования, то есть клиенты других операторов не могут связаться с ним.

Что же касается входящих вызовов, то звонить могут сотрудники компании для извещения клиентов о проводимых акциях, или же Билайн хочет предложить специальные условия по тарифу или услуге.

Также для изучения спроса на свои услуги и для улучшения качества их предоставления, операторы Call-центра могут обзванивать своих клиентов для проведения небольших опросов.

Отличия техподдержки от мошенников

Увы, не чистые на руку люди умудрились подделать номер оператора и периодически названивают с 0611 ничего не подозревающим абонентам с целью вытянуть из них средства. Мы в данной статье приведем подробные признаки, по которым каждый пользователь с легкостью сможет определить подлинность 0611:

Будет полезно просмотреть:

Действия абонента при звонках с 0611

Так как существует угроза нарваться на мошенников, мы рекомендуем не отвечать на звонки с номера 0611 вообще. А для того, чтобы они не беспокоили в поздний час лучше занести номер в список заблокированных.

На тот случай если на звонок все же ответили и у вас возникли сомнения в звонящем контакте, то следует в первую очередь отказаться от предложения, к примеру сослаться на необходимость подумать. Далее – ни в коем случае не разглашать личных данных по телефону и связаться с настоящими сотрудниками Билайна для занесения номера 0611 в черный список.

Итоги

Как прогресс не стоит на месте, так и действия мошенников со временем становятся все искуснее. Так как сложившаяся ситуация не меняется, лучшим выходом из положения является игнорирование вызова с 0611. Если необходимо получить информацию по услугам и тарифам Билайна, то можно совершить со своего телефона исходящий звонок на этот номер или ознакомится с ней на сайте компании. На этом все, надеемся, что наши советы помогут Вам оставаться бдительными.

Консультант сайта, эксперт по телекоммуникационным системам и продуктам сотовой связи.

Источник