кфрд что это в сантехнике

Что такое КФРД и в каком месте его ставить, чтобы не нарушать СНиП?

Многие ошибочно считают, что основная роль редуктора в системе водопровода – защита арматуры, однако это в корне не верно. Главенствующая задача кран-фильтра заключается в стабилизации давления горячего и холодного водоснабжения. От этого фактора и зависит место монтирования КФРД в системе снабжения. Однако, в данном вопросе следует разобраться подробно.

Регламент установки редуктора

Разберем основной регламент установки кран-фильтра редуктора в водопроводной системе в соответствии с СП. В действующей документации говорится, что монтирование КФРД в квартире предусматривается перед водопроводным счетчиком и после запорной конструкции. Однако, многие пренебрегают данным условием, встраивая регулятор напора непосредственно перед коллектором. Происходит это по двум причинам:

В первом случае, службы, ответственные за регулировку счетчиков и их пломбировку, не приветствуют установку механизма в начале системы, так как это может привести к возникновению неучтенного водопотребления путем снятия манометра.

Вторая причина заключается в том, что, если установить КФРД в начале водопроводной системы, тем самым повышая уровень защиты всей арматуры. Это приведет к серьезным нарушениям и скачкам давления в коллекторе.

Так как в сводках правил СП и СНиП нет строгих рекомендаций по поводу установки редуктора до счетчика, впрочем, как и после него, владелец квартиры или дома оставляет за собой право и целесообразность выбора места установки кран-фильтра.

Виды регулятора давления воды

Чтобы определиться с выбором, перед покупкой нового регулятора воды, следует учесть некоторые особенности таких конструкций. Редукторы бывают двух типов: статические и динамические. Первый тип предназначен для использования в системах водоснабжения, где регулировка напора происходит постфактум. Именно такой вид КФРД используется в жилых помещениях. Что касается динамических механизмов, то они отвечают за поддержание постоянного давления при непрерывном поступлении воды.

Более актуальный выбор будет состоять между следующими видами управляющего элемента:

Мембранный редуктор надежный, он хорошо защищает арматуру от коррозий, ведь его корпус состоит из двух частей, каждая из которых отвечает за свою функцию. Достаточно придерживаться установленных правил эксплуатации, и в дополнительном техническом обслуживании не будет нужды. Однако со временем мембрана будет подвергаться разрушениям, что приведет к порче регулятора. Что касается поршневого кран-фильтра, то он имеет достаточно долгий срок службы, однако нуждается в постоянном и правильном уходе.

В нашем интернет-магазине вы найдете большой ассортимент кран-фильтров регулировки давления воды от самых популярных и зарекомендовавших себя брендов.

Источник

Кфрд что это в сантехнике

Квартирный регулятор давления воды – это особый тип сантехнического оборудования, который до недавних пор не считался чем-либо необходимым, но по мере совершенствования и доступности качественной сантехники стал применяться повсеместно.

Основная функция квартирного регулятора давления воды состоит в стабилизации напора воды для комфортного пользования водопроводом, защиты бытовой техники от износа и рационального расхода воды.
Нередко регуляторы давления воды сочетают сразу несколько функций: собственно регулятора, фильтра грубой очистки, запорного крана, измерительного прибора. Набор таких функций зависит от конкретной марки изделия и идей производителя.
Физически квартирный регулятор давления воды это компактное механическое устройство в металлическом корпусе (преимущественно латунь или сталь), которое встраивается в систему водоснабжения жилого помещения. В таких устройствах предусмотрено преимущественно муфтовое соединение. Монтируется регулятор давления воды непосредственно в квартире или на входе в квартиру до водонагревательных приборов.
Подавляющее большинство моделей регуляторов давления воды рассчитаны на давление не более 1.6 МПа. За счет своей простоты и отсутствия хрупких уязвимых деталей квартирные регуляторы давления рассчитаны на долгие годы службы, зависимо от количества циклов срабатывания (этот показатель исчисляется сотнями).
В розничной сети представлено множество моделей квартирных регуляторов давления от разных производителей, как отечественных, так и зарубежных, но особенно популярен КФРД 10-2.0.

Онлайн заявка

Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете политику конфиденциальности
Внимание! Ваши данные не будут переданы третьим лицам.

Источник

Кфрд что это в сантехнике

Применение недорогих, небольших по габаритам, надежных и долговечных регуляторов давления предопределило их широкую популярность в строительстве жилого сектора.

Они позволяют избавиться от устаревших схем водоснабжения многоквартирных зданий, отличающихся низкой степенью экономичности.

Преимущества использования квартирных регуляторов давления:

1. Уменьшение шумов в стояках и квартирах. Стояки – это большие резонаторы и любой звук на любом этаже и в любой квартире сразу же распространяется на весь стояк, создавая неприятный гул. При применении квартирных регуляторов скорость рабочей среды в системе не превышает нескольких метров в секунду и соответственно акустические шумы в таком доме отсутствуют.

2. Уменьшение давления воды. Современная бытовая техника, такая как стиральная машина, посудомоечная машина, душевая кабина и прочее, а также сантехническая арматура довольна чувствительна к высокому давлению в трубах, чрезмерное давление уменьшает срок работы приборов и агрегатов и увеличивает риск поломок водопровода. Уменьшение давления позволяет избежать этих рисков.

3. Стабильный расчетный расход воды во всех квартирах многоэтажного дома. Квартирные регуляторы уравнивают давление на разных этажах, позволяя забыть о чрезмерном расходе воды на первых этажах стояка.

4. Точная и комфортная работа смесителей. Из-за скачков давления в стояках часто можно заметить самопроизвольное переключение воды в смесителе на более холодную или более горячую. С квартирными регуляторами давления от этой неприятности можно забыть раз и навсегда. Теперь в любой момент вода из смесителя будет протекать одинаковой выбранной температуры.

Онлайн заявка

Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете политику конфиденциальности
Внимание! Ваши данные не будут переданы третьим лицам.

Источник

ГК «Теплоприбор» – разработка, производство и комплексная поставка контрольно-измерительных приборов и автоматики — КИПиА.

Аналоги данного товара

Группа компаний (ГК) «Теплоприбор» (Теплоприборы, Промприбор, Теплоконтроль и др.) — это приборы и автоматика для измерения, контроля и регулирования параметров технологических процессов (расходометрия, теплоконтроль, теплоучёт, контроль давления, уровня, свойств и концентрации и пр.).

По цене производителя отгружается продукция как собственного производства, так и наших партнёров — ведущих заводов — производителей КИПиА, аппаратуры регулирования, систем и оборудования для управления технологическими процессами — АСУ ТП (многое имеется в наличии на складе или может быть изготовлено и отгружено в кратчайшие сроки).

Теплоприбор.рф — официальный сайт ГК «Теплоприбор» — это гарантия качества, сроков, справедливой стоимости и прайс-листа с актуальными ценами* (любое предложение на сайте не является публичной офертой).

География ГК «Теплоприбор»:
Москва, Рязань, Челябинск, Казань, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Белгород, Волгоград, Краснодар, Саратов, Тюмень, Томск, Омск, Иркутск, Улан-Удэ, Саранск, Чебоксары, Ярославль и другие города РФ, также мы работаем с Белоруссией, Украиной и Казахстаном.

Рекомендации как правильно выбрать, заказать и купить контрольно-измерительные приборы и автоматику (КИПиА), дополнительное/вспомогательное оборудование и защитно-монтажную арматуру, а также другую полезную и интересную информацию см. наши официальные сайты.

Работа и вакансии: в Московский офис (СЗАО, ст. метро Планерная, р-н Куркино (рядом МКАД и г. Химки) требуется менеджер по сбыту КИПиА, ЗП достойная, возможна удаленная работа оклад + %.
teplokip@yandex.ru

Новые публикации: Статья «Датчики давления. Сравнительный обзор видов, характеристик и цен.»

КФРД-10 регулятор давления воды квартирный

Регулятор давления воды квартирный КФРД-10-2.0 поршневой с фильтром (поршневой редукционный гидроклапан), Ду15 — это новейшая разработка отечественных инженеров, предназначенная для стабилизации давления воды в трубопроводе, обеспечения равномерного и достаточного для бытовых целей напора воды на любом этаже многоквартирного дома в любое время суток, защиты запорной арматуры от гидроударов и снижения расхода воды.

Регулятор КФРД-10-2.0 применяется в системах горячего и холодного водоснабжения (ГВС и ХВС), давление в которых не превышает 1,6 МПа.

Регулятор давления воды КФРД-10-2.0 является многофункциональным устройством и совмещает функции запорного крана, поршневого редуктора давления и фильтра грубой очистки в одном приборе; поддерживает постоянное давление «после себя» при изменении входного давления и расхода воды.

Регуляторы КФРД-10 устанавливаются непосредственно на вводе системы водоснабжения в квартиру и в основном монтируются совместно с водосчетчиками, которые позволяют следить за расходом. Данные приборы можно встретить в новостройках Москвы, Московской области и в других регионах.

Преимущества использования регулятора КФРД-10-2.0:

— самостоятельно перекрывает магистраль при условии отсутствия расхода воды (возможность принудительного перекрытия подачи воды путем поворота шарового крана) — безрасходный режим,
— обеспечивает надёжную защиту запорной арматуры и сантехники от скачков давления (гидроударов),
— экономия расхода воды за счет поддержания стабильного напора и исключения излишней интенсивности подачи воды,
— поддержание постоянства температуры воды в душе при включении дополнительных потребителей,
— металлический фильтр внутри устройства позволяет избежать повреждения смесителя за счет отфильтровывания мелкого мусора,
— шаровой кран без застойных зон и с антибактериальной перфорацией — защита от образования микроорганизмов легионеллы (Legionella Pneumophila) и передачи ее человеку через воду,
— увеличивает срок службы системы за счёт снижения нагрузки,
— имеет малые габариты и вес, прост в монтаже и удобен в эксплуатации,
— цена на КФРД 10-2.0 выгодно отличается от импортных мембранных регуляторов давления воды и зависит от необходимого вам объёма.

Стоимость регулятора давления воды КФРД-10-2.0 зависит от варианта исполнения, общего объема заказа и других ценообразующих факторов.
Базовая оптовая цена регулятора КФРД-10 — от 2398 руб.
Цена на КФРД-10 указана без учета НДС=20%, скидок, акций, спец.предложений — конкретные условия и цены, как заказать (купить) регулятор давления воды КФРД-10, наличие на складе или срок изготовления/производства уточняйте у менеджеров.

Технические характеристики регулятора давления воды квартирного КФРД-10

Конструктивно регулятор давления воды квартирный КФРД-10 состоит из следующих элементов, соединённых в одном корпусе: шарового крана, фильтра механической очистки и поршневого редуктора с фиксированной настройкой 3,5 бар.

Основные параметры регулятора давления воды КФРД-10

Проблемы, решаемые с помощью регулятора давления воды КФРД-10-2.0

Особенности водопровода многоквартирного дома таковы, что до верхних этажей в «час-пик» вода редко доходит с нормальным давлением, и ее напор, соответственно, маленький и слабый. Квартирный регулятор давления воды КФРД-10-2.0 – это устройство, которое позволяет исправить ситуацию путем регулирования непостоянного давления воды в системе.

Итак, при использовании КФРД-10 решаются следующие проблемы:

— Напор воды становится равномерным. На нижних этажах нет слишком интенсивного напора. Давление воды на верхних этажах позволяет нормально пользоваться водой в любое время.

— Возможные гидроудары нивелируются. В централизованной системе случаются перепады давления. Особенно это заметно, например, после отключения воды. КФРД позволяет избежать гидроударов, которые негативным образом сказываются на бытовой технике, а также приводят к дискомфорту во время пользования водой.

— Вода расходуется более экономно. Уникальная конструкция регулятора давления воды КФДР-10 обеспечивает постоянное давление воды в системе, удерживая стабильный напор и исключая излишнюю интенсивность подачи воды.

— При установке регуляторов (редукторов) давления воды в каждой квартире новостройки удается избежать монтажа дорогостоящей насосной станции. Мощные насосы призваны поставлять воду на верхние этажи. Оснащение многоквартирного дома регуляторами давления воды КФРД-10-2.0 стоит гораздо дешевле.

Таким образом, простой по конструкции и небольшой по размерам регулятор давления воды позволяет решить массу задач, что приводит к экономии финансов застройщика, жителей многоквартирных домов, а также к разумному расходованию воды.

Форма заказа регулятора давления воды КФРД-10

Для того, чтобы заказать (купить) регулятор давления воды КФРД-10, нужно сделать запрос по электронной почте или телефонам отдела продаж, указанным в разделе сайта Контакты.

Возможные ошибки при оформлении заказа на редуктор давления воды КФРД10-2

Copyright © ТЕПЛОПРИБОР.рф 2015-2020 все права защищены,
текст зашифрован, копирование отслеживается и преследуется;
авт.-ПОМ, соавтор ПКМ/ТВС, ЦК-М10/П0.
ГК Теплоприбор — производство и продажа КИПиА: Теплоучет / Квартирные теплосчетчики Ду-15,-20,-25 / Доп.оборудование КТС / регулятор давления воды КФРД-10-2.0, редуктор давления воды с фильтром РД-Ф-15 и др.
См. тех. описание/характеристики, прайс-лист (оптовая цена), рекомендации по выбору, аналоги и замены, форму заказа (как правильно выбрать, заказать и купить) регулятор давления воды КФРД-10-2.0 по цене производителя; проверить наличие на складе в Москве.
Также см. способы доставки и стоимость отгрузки ТК (Деловые Линии и другими) по всей территории РФ. Прочую информацию по заказу — см. официальный сайт ГК Теплоприбор раздел Квартирные теплосчетчики Ду-15,-20,-25.

Мы будем рады, если вышеизложенная информация оказалась полезна Вам, а также заранее благодарим за обращение в любое из представительств группы компаний «Теплоприбор» (три Теплоприбора, Теплоконтроль, Промприбор и другие предприятия) и обещаем приложить все усилия для оправдания Вашего доверия.

Наличие на складе: В наличии*

Форму «Заказать онлайн» см. ниже
Краткие технические характеристики регулятора давления воды квартирного КФРД-10-2.0 — Ду 15мм, с фильтром, шаровым краном с антибактериальной перфорацией, Ру до 1,6МПа, Т рабочей среды (питьевая вода) до +90°C, Р вых 0,22МПа, штуцер G1/2″-B; предназначен для обеспечения равномерного и достаточного для бытовых целей напора воды на любом этаже многоквартирного дома в любое время суток, защиты запорной арматуры от гидроударов и снижения расхода воды.

Все цены на редукторы давления (КФРД-10, РД-Ф-15 и другие) указаны на базовое исполнение в рублях (см. общий прайс-лист) без учета налога (НДС=20%), стоимости доп. опций и оборудования, тары-упаковки, расходов на отгрузку и/или доставку, в расчете на оптовый заказ (при крупных оптовых партиях и на проектные заказы цена формируется индивидуально, исходя из объема партии, достигнутых договоренностей и адреса объекта).

ВНИМАНИЕ! Будьте осторожны при выборе поставщика — на российском рынке приборов теплоучета имеются дешевые некачественные копии редукторов давления (КФРД10, РДФ и других): аналоги, упрощенные подделки и неликвиды, лишенные должного сервиса, гарантии, с меньшими или истекающими сроками поверки, без дополнительных опций, в неполной комплектации; поэтому, возможно даже имеющие более низкую цену, чем у оригинальных изделий.

Заказать онлайн

Рекомендации как правильно выбрать, заказать и купить приборы.
* Рекомендуем уточнять цены на момент выписки счета, т.к. реальная стоимость продукции может незначительно отличаться от заявленной в силу периодичности обновления прайс-листа, объема заказа, условий поставки и других факторов. Оптовая цена указана на базовые исполнение без учета НДС, стоимости дополнительного оборудования, услуг, расходов на тару-упаковку и доставку. Действует гибкая система скидок и спец. предложений.

Внимание! Будьте осторожны при выборе поставщика — на рынке КИПиА имеются дешевые некачественные копии: аналоги, подделки и восстановленные неликвиды, лишенные должного сервиса, гарантии, с меньшими или истекающими сроками поверки или в неполной комплектации.
Подробнее о контрафакте
Предупреждение о воровстве контента

Источник

Регулятор давления КФРД10-2.0 никелированный

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ (ПАСПОРТ)

регулятор давления

СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ

требованиям технического регламента таможенного союза

ПАТЕНТ НА ИЗОБРЕТЕНИЕ

регулятор давления

О КВАРТИРНОМ

регуляторе давления

ОТЧЁТ

по результатам испытаний квартирных регуляторов давления

ОТЧЁТ

по результатам сравнительных испытаний регуляторов давления

РЕДУКЦИОННЫЕ

гидроклапаны

КАКИЕ ГИДРОРЕДУКТОРЫ

следует устанавливать в квартирах и почему?

СРАВНЕНИЕ

контрафактного и оригинального регуляторов давления кфрд

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку купить — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Моя корзина.

На странице Моя корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы пожете изменить количество товара для покупки.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

1. Стоимость доставки курьером

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон.При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8 (495) 123 45 67 (многоканальный).

1. Оплата интернет-покупок наличными

Один из самых популярных способов оплаты покупок в интернет-магазинах. Оплата производится в момент получения покупателем товара или услуги. Обычно это происходит при доставке товара курьером или при самовывозе товара со склада продавца.

2. Оплата интернет-покупок через Сбербанк России

На данный момент Сбербанк России имеет самую распостранённую сеть отделений по всей Российской Федерации.

Покупателю выводится на экран бланк извещения для оплаты через Сберегательный банк России. Этот бланк извещения уже заполнен необходимыми данными о продавце и сумме оплаты. Покупателю остаётся только вписать своё имя и дату и оплатить счёт в любом удобном для него отделении СБ РФ.

3. Оплата через платёжную систему Яндекс.деньги

Для покупателей-пользователей платёжной системы Яндекс.деньги. Им необходимо быть зарегистрированными и иметь свой виртуальный кошелёк в этой системе.

После того, как покупатель заполнит на странице «Корзина покупки» вашего интернет-магазина необходимые данные, он переходит в свой кошелёк. Здесь он увидит форму прямого перевода денег с его кошелька на ваш кошелёк, где уже вписаны все необходимые данные, и покупателю нужно только нажать на кнопку «ОК».

Для подключения к этому способу оплаты вам необходимо зарегистрироваться на сайте Яндекса и активировать интернет-кошелек, в котором будут скапливаться полученные данным способом платежи.

Система предлагает разные способы вывода денег из виртуального кошелька.

Как вернуть деньги за товар, купленный в Интернет-магазине

Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине.

Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.

Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки). Именно так – без объяснения причин, т.е. не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т.п., как с товаром из обычного магазина.

В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев.

Информация (памятка) о порядке и сроках возврата товара потребителем должна содержать:

а) адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;

б) режим работы продавца;

в) максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок (от 7 дней);

г) предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;

д) срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

Отсутствие одного из пунктов может считаться непредоставлением покупателю информации о порядке и сроках возврата товара.

При покупке в Интернет-магазине, в течение 7-и дней после доставки можно отказаться от любого товара. При продаже товаров дистанционным способом,не действует вышеуказанный Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Единственное ограничение – нельзя вернуть товар, изготовленный на заказ (по индивидуально-определенным характеристикам), если отсутствуют недостатки.

Еще одно условие – товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка.

Как видите, закон не требует обязательно сохранять чек, поскольку покупатель может подтверждать покупку другими способами (иные документы, штампы на упаковке, электронная переписка, свидетели). Но на практике, во избежание лишних споров лучше завести привычку сохранять чеки.

Еще один совет: настоятельно рекомендую заиметь привычку проверять любой товар на наличие внешних дефектов в момент доставки. Подписывая акт доставки, обязательно укажите обнаруженные дефекты (царапины и т.п.). Кстати, акт должен быть в 2-х экземплярах. Поэтому, если указываете замечания к внешнему виду, то требуйте копию акта.

Также требуйте копию акта, когда товар доставляется в разобранном виде (мебель и т.п.). В акте надо указать, что товар доставлен в разобранном виде.

Указанный акт необходим на случай возникновения спора во время возврата или обнаружения скрытых дефектов.

Менеджеры компании ответят на все Ваши вопросы, подберут необходимое оборудование и подготовят коммерческое предложение.

Источник