что такое женский коллектив
«Путеводитель» по женскому коллективу
Женский коллектив – это мир, живущий по своим строгим законам, подчиняющийся жестким неписанным правилам, имеющий строгую иерархию. Если вы понимаете эти правила и принимаете их, то сможете вполне комфортно существовать в этой среде и даже успешно двигаться к своим целям, карьерным или личным. Если же вы не чувствуете «тонких настроек», то вполне можете запутаться в хитросплетениях серебряных ниточек, связывающих интересы, тайны, симпатии разных людей и наделать непоправимых ошибок. Если же вы, по каким-либо причинам, не принимаете законов и правил этого жестокого и эмоционального сообщества под названием «женский коллектив», то лучше поищите себе другую работу, пока это многоголовая гидра не уничтожила вас.
Женские коллективы чаще всего встречаются в бюджетной сфере: в больницах, поликлиниках, школах, сфере гос. услуг и социальных сервисах. В коммерческой среде это бесчисленные планово-экономические отделы, бухгалтерия, финансовые и юридические департаменты, отделы маркетинга и рекламы, кол-центры. Много женских коллективов в индустрии моды и красоты, гостиничном и ресторанном бизнесе, сервисных предприятиях малого бизнеса.
Специфика любого женского коллектива в том, что это эмоционально нестабильная субстанция, часто агрессивная и конфликтная. Причина проста: в отсутствии мужчин, как объектов внимания и интереса, женская сексуальная энергия, не находя естественного выхода, начинает двигаться хаотично, бесцельно метаться по офисному социуму, как шарик от пинг-понга по маленькой комнате. Если добавить к этому гормональную нестабильность, зависть, постоянное соперничество, недовольство жизнью и интриги, то получится та самая взрывная смесь, которую и принято называть женским коллективом.
Для выживания в этой среде важно быстро найти ответы на основные вопросы.
1. Кто устанавливает правила?
Если это женщина-руководитель, то ситуация упрощается, так как это делает мир «однополярным». Есть одна «королева», которая определяет правила и следит за их исполнением. Иерархия строится очень четко, порядок соблюдается безукоризненно. Но лишь до тех пор, пока какая-нибудь дерзкая и амбициозная «пешка» не захочет стать «ферзем». После этого, как правило, начинается война.
Если в коллективе нет явного лидер а, обличенного властью, то начинается борьба кланов и группировок. Коллектив разбивается на несколько мелких враждующих групп. Как правило, причины этой вражды непонятны и не важны самим воющим, они просто «дружат против» других, и это объединяет, наполняет серые будни событиями и интригами, развлекает и придает жизни остроту и вкус.
2. Кто распределяет ресурсы?
Ресурсы могут быть очень разными, от составления графика рабочих смен до распределения многомиллионных бюджетов. Главное, ресурсы – это всегда возможности. И если вас это интересует, вы должны определить, кто и какие ресурсы контролирует и установить с ними правильные отношения. В перспективе, получить контроль над теми ресурсами, которые вас больше всего интересуют.
Прежде чем начинать «дружить» с кем-то, кто показался наиболее доброжелательным и безобидным, в новом коллективе осмотритесь, определите расстановку всех членов коллектива по иерархическим ступенькам. Важно определиться с собственной «политической платформой» до того, как вы примкнули к какому-то лагерю или мини-группе. В этом может помочь типология. Она, безусловно, весьма условна, но каждый, кто работал в женском коллективе, подтвердит, что основные типажи встречаются довольно часто.
1. Карьеристка. Сосредоточена на себе и своей карьере, хроническая трудоголичка, требовательная к себе и другим. Холодная, жесткая, строгая, ни с кем не сближается. С такой лучше всегда придерживаться правила: никогда не стойте между львом и его добычей. Карьеристка четко ориентирована на задачу двигаться вперед любой ценой. Если вы предпочитаете спокойное существование в офисной заводи, и не хотите, чтобы ваша размеренная жизнь была разрушена несущимся поездом, лучше уйдите с дороги. Если же вы и сами мечтаете о стремительной и яркой карьере, попробуйте прицепить свой маленький вагончик к этому локомотиву. При условии, что вы не будете лениться, проявите настойчивость, упорство и изрядное трудолюбие, этот поезд удачи вполне может открыть перед вами новые горизонты.
2. Зануда-тихоня. Знает все писаные и неписаные правила, всегда им следует, приходит в 9 уходит в 18, не опаздывает и не задерживается. В тихом омуте известно, кто водится. Тихоня – это всегда потенциальная угроза. Именно они пишут служебные записки начальству, больше похожие на доносы, и письма в инспекцию по труду. При этом они, часто, не имеют «ничего личного», а просто следуют правилам и действуют по справедливости, как они ее понимают. Зануда не отличается гибкостью в коммуникациях, предсказуема, как шахматная фигура, часто слишком прямолинейна. И это может быть очень полезно, если вы хотите сделать что-то чужими руками. Нужно только правильно выставить направление удара.
3. Сплетница. Коммуникабельна, болтлива, не очень умна. Если вы хотите быть в курсе всех корпоративных новостей, вам просто необходимо поддерживать общение с такой коллегой. Но готовьтесь к тому, что каждое сказанное вами слово, обрывок телефонного разговора, взгляд, жест и даже ваше выразительное молчание непременно будет достоянием всей компании. Чтобы поддерживать отношения со сплетницей, необходимо время от времени давать ей «пищу». Старайтесь осмотрительно выбирать информацию, которую через нее планируете запустить в эфир. Болтун, как известно, находка для шпиона.
4. Интриганка. Умная, хитрая, амбициозна, ловко манипулирует людьми и информацией для достижения своих целей, как правило далеких от профессиональных задач. Довольно опасный тип женщины. И если вы не относитесь к той же категории, то вам может быть довольно трудно ее переиграть. Если не планируете активного участия в корпоративных битвах, постарайтесь держаться подальше. Если замечаете, что интриганка начинает с вами сближаться и «дружить», будьте настороже, это верный признак того, что вам определена роль орудия или жертвы в очередной постановке большого офисного театра.
5. Мамочка. Доброжелательная улыбка, чай с печеньками, обсуждение сериалов и семейных историй, всегда готова выслушать и утешить. При этом никакого служебного рвения и карьерных достижений, незаметная должность и скромный доход. Если вы хотите через десять лет выглядеть так же как она, можете смело усаживаться рядом с чашкой чая и беседовать. Никакого особого вреда от такой коллеги не будет, кроме потерянного времени, упущенных возможностей и лишних килограммов на талии от бесконечных сладостей.
6. Модница. Активна, часто высокомерна, говорит на бизнес-сленге (репорт, фидбэк, заапрувить), но по большей части разбирается только в шмотках. Это, по сути, пустышка, от которой блеска и шума больше, чем реальной работы и влияния. Такие редко становятся королевами, они с возрастом становятся либо сплетницами, либо интриганками. Но чаще выскакивают замуж за руководителей смежных отделов или приезжающих в офис клиентов, а затем делают головокружительную карьеру домохозяйки. Однако модница может быть очень полезна, если вы работаете над собственным стилем или хотите расширить круг знакомых. Модницы обычно любят тусовки и если вы составите ей компанию, то через пару месяцев ваш фэйсбук разорвется от обилия новых знакомых.
7. Черепаха (Долгожительница). Самый старый сотрудник коллектива, который считает это большим преимуществом. Постарайтесь узнать, в чем секрет этой тартилы. Если она работает «от начала времен», пережила несколько начальников и кризисов, на это обязательно есть причина. Такое знание может быть вам полезно для понимания коллектива в целом и построения своего будущего в нем, в частности. К тому же, человек, давно работающий в коллективе, обладает колоссальным запасом знаний. Будет здорово, если вы сможете получить доступ к этому хранилищу и мудро этим распорядиться.
Работа в женском коллективе: преимущества и недостатки для мужчин и женщин
Преимущества работы в женском коллективе: Pixabay
Женский коллектив в сознании многих ассоциируется с террариумом. Однако в действительности такой коллектив может быть более дружным и продуктивным, чем мужской. В чем преимущества работы в женском коллективе и где искать подводные камни, объяснили опытные психологи.
Особенности работы женщин в женском коллективе
Женщины более эмоциональны, чем мужчины. В стрессовых ситуациях дамы редко сохраняют хладнокровие и самообладание. Поэтому социально-психологический климат в женском коллективе сложно назвать стабильным. Гендерные особенности накладывают особый отпечаток на построение служебных отношений.
Преимущества
Женщины хорошо понимают друг друга, более организованы, ответственны и способны работать как слаженный рабочий механизм. Этому способствует ряд психологических и социальных факторов. А. С. Корягина в журнале «Символ науки» отметила ряд плюсов женского коллектива, в том числе:
Кроме того, отличительные достоинства женского коллектива — доброжелательность, исполнительность, любознательность и коммуникабельность.
Недостатки
Наряду с преимуществами работы в женском коллективе существует и ряд недостатков. Повышенная эмоциональность приводит к тому, что женщины чаще злятся, обижаются или расстраиваются. Это выражается в словесных перепалках, конфликтах, которые могут перерасти в офисную войну.
Чаще всего причиной обострения отношений становятся сплетни, интриги, зависть или неуместные советы, о чем ярко рассказала психолог Вероника Степанова.
Сплетничая, женщины обычно не руководствуются злым умыслом. Они лишь любят поговорить, выплеснуть эмоции и чаще это делают, обсуждая чужие проблемы, а не свои. Постороннее вмешательство в личную жизнь существенно портит настроение объекту обсуждения, разрушает отношения и приводит к ухудшению микроклимата в коллективе.
Чтобы избежать конфликтов в таких случаях, известный психолог и писатель Михаил Лабковский советует никогда ничего не говорить и не рекомендовать, когда не спрашивают и не просят.
Зависть не менее разрушительный фактор отношений в женском коллективе. Причиной волны негатива может послужить что угодно — красивое платье или прическа, удачное решение рабочей задачи, путевка на отдых или премия.
В женском коллективе есть лидер , который негласно регулирует отношения между коллегами. Такой закулисный «дирижер» может помочь выбраться из сложной ситуации или принизить профессиональные способности и личные качества сотрудницы в глазах начальства и коллег.
Особенности работы мужчин в женском коллективе
Мужчины обычно прямолинейны и способны полностью отрешиться от бытовых и личных вопросов, когда решают профессиональные проблемы. Если парень работает в женском коллективе, сотрудницы уделяют ему пристальное внимание. Дамы могут как высоко ценить мужчину и прислушиваться к нему, так и третировать его. От этого будет зависит продуктивность работы сотрудника-мужчины.
Как объясняет доктор философских наук, профессор, писатель Владимир Лукашевич в книге «Основы управления персоналом. Учебное пособие», это происходит, потому что социально-психологическая атмосфера в коллективе напрямую способствует улучшению или ухудшению производительности труда.
Какие есть преимущества и недостатки работы в женском коллективе для мужчин и чего они могут добиться, когда работают с дамами?
Плюсы работы
Когда женщины в коллективе хорошо принимают сотрудника-мужчину, у него появляется ряд преимуществ.
Плюсы работы в женском коллективе: Pixabay
Женщины часто переносят принципы собственных семейных отношений на работу, не ведут против сотрудников жесткую игру, как это делают мужчины.
Недостатки
В женском коллективе мужчина вполне может стать любимцем и баловнем. Но бывает и так, что работа в окружении дам становится испытанием.
Плюсы и минусы работы в женском коллективе: Pixabay
Вот какие недостатки работы могут быть в женском коллективе для мужчин:
Женщины постоянно конкурируют между собой, соревнуясь в красоте, изяществе, близости к руководству (а если начальник — женщина, тем более), создают коалиции и группировки. Состав групп и эмоциональный накал может меняться несколько раз за день. Это может вводить мужчину в состояние стресса и мешать работе.
Анастасия Калашникова в публикации в журнале «Психология, социология и педагогика» пишет, что мужской конфликт развивается и заканчивается не так, как женский:
Поэтому мужчины часто считают конфликт исчерпанным, а женщины продолжают носить обиду и мстить.
Чтобы мужчина чувствовал себя хорошо, ему необходимо сосредоточиться исключительно на профессиональной деятельности и соблюдать нейтралитет в любых вопросах личных отношений.
Работа в женском коллективе может стать сущим адом или трамплином к успеху. Умело используйте особенности профессиональных отношений с сотрудницами, обойдите подводные камни, создайте дружественную атмосферу — и работа в женском коллективе будет комфортной.
Узнавайте обо всем первыми
Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.
Женская компания. Как управлять соперницами и подругами
Угощались ли вы когда-либо домашними блинчиками с красной икрой в офисе на завтрак? Привозил ли вам курьер на работу вещи для примерки? В аптечке вашего отдела всегда есть запас гигиенических средств? Тогда вы понимаете как это работать в женском коллективе. За мою трудовую деятельность мне ни разу не довелось попасть в команду, где подавляющим большинством были мужчины, что обусловлено сферой деятельности — hr.
Всего за карьеру я насчитала 18 женских коллективов, в которых трудилась или с которыми пересекалась ежедневно по профессиональным вопросам. Это были дамы из подбора, оценки, обучения, кадровой службы, бухгалтерии и финансов, закупок, продаж, маркетинга, аналитики, административного блока, сервиса и контроля. Девчачьи компании прочные и очень разные. Каждая из женских команд имела свои особенности, успехи, сильные стороны и проблемы. Сложности касались управления, достижения результата, здоровья общей атмосферы и адаптации новых сотрудников. Условно можно выделить несколько типов таких коллективов: соперницы, старожилы, подружки, и осужденные.
Соперницы
Группа «амазонок», которые постоянно соревнуются друг с другом, сражаясь за лучший результат, одобрение шефа, новые полномочия, карьерный рост, повышенный бонус и так далее. В таком коллективе царят ревность и зависть, новички адаптируются крайне редко, текучка очень высокая, зато и результаты самых стойких впечатляют. Другой вопрос, что в связи с текучкой менеджеры и компания в целом тратят немыслимое количество времени, сил, ресурсов на непрерывную докомплектацию подразделения: поиск, найм, адаптацию, обучение и снова поиск новых сотрудников.
Как управлять:
1. Привлекать сотрудников к процессу подбора, к примеру, к участию в проведении интервью. Утвердив кандидатуру на собеседовании, им будет проще принять человека в коллектив.
2. Закреплять наставников и поощрять адаптацию новичков. Это своего рода соревнование, где успехом будут считаться не персональные результаты, а достижения микро-команды «наставник + стажер».
3. Устанавливать общую цель и ответственность. Когда кроме личных есть общая цель, все понимают, что достичь ее можно только в том случае, если все выполнят свои индивидуальные задачи, и только тогда каждый будет молодцом.
Старожилы
Это устоявшийся коллектив, где каждый проработал в компании несколько лет, «пережил» не одного руководителя или даже генерального директора, выполняет свои задачи стабильно, на автоматизме, как часовой механизм. Но за отлаженной работой скрываются дедовщина и стагнация. Здесь каждый «знает, как лучше», не видит профита во «всех этих бессмысленных изменениях», терпеть не может тратить время на обучение и не готов принять в команду новенькую — «зачем? мы и без нее отлично справлялись».
Соответственно, речи быть не может о новаторстве, предложениях от сотрудников по оптимизации процессов и вообще какой-либо инициативе. Новички «приживаются» очень трудно. При этом возраст, опыт, способности и компетенции не имеют никакого значения для коллектива. Единственная заслуга — время работы в компании.
Что делать:
1. Не трогать самых эффективных. В прямом смысле. Не наказывать и не награждать. С одной стороны, они есть кладезь знаний, в том числе об истории и культуре компании, об успешных и провальных изменениях, о правилах и законах. Именно поэтому их нерационально терять. С другой — с них начинается культ корпоративного стажа и нежелание что-либо менять.
2. Прощаться со скучающими, ленивыми и неэффективными, тихо «греющими стул».
3. «Вливать свежую кровь». Вводить в коллектив ответственных, позитивных и инициативных новых сотрудников и, что логично, поощрять инициативу — публично хвалить, отмечать успехи, назначать награды за практичное новаторство, устраивать конкурсы идей.
Подружки
У таких девчонок любого возраста рабочий день начинается со сплетен и пустой болтовни. За болтовней и проходит весь рабочий день. О высокой эффективности остается только мечтать. Все делается в последний момент, изучается поверхностно, выполняется некачественно — «когда прижмет» и «на коленке». Зато все члены коллектива, как правило, ухожены, красивы и веселы, любо-дорого смотреть.
Руководитель для улучшения результатов может:
1. Поощрять пунктуальность. Контролировать начало и конец рабочего дня и наказывать — бесполезно. В лучшем случае вовремя на работу придут пару раз, и то не все. А вот «морковка» стимулирует гораздо эффективнее. Например, поход в салон или карта косметического магазина тому, кто за месяц ни разу не нарушит график, могут стать прекрасным мотиватором.
2. Четко ставить задачи, фиксировать деадлайны, контролировать выполнение.
3. Не спускать халатность. Если сотрудник имеет премиальную часть, то качество и своевременность выполнения им задач обязаны на нее влиять.
4. Разрешать кофе-брейки, на которых можно санкционированно болтать, но число их и время проведения должны быть строго ограниченными и контролируемыми. Назначать ответственного за соблюдение времени брейков. Каждый день нового. Можно составить график дежурств.
5. Увольнять бездельников, зачинщиков, отвлекающих остальных. Если после принятых мер сотрудник продолжает оставаться неэффективным и мешает другим, прощаемся.
6. Исправившихся хвалить персонально и публично.
Осужденные
Самая бесперспективная категория женских (и не только) коллективов — «Осужденные». Сотрудники ходят на работу, потому что «надо», выполняют задачи по наитию, не верят в компанию и не любят ее, считают ее руководство «ворами, наживающимися на несчастных трудягах (их самих)», не испытывают симпатии к своему начальнику, интереса к проектам. Любые изменения воспринимают как давление, принимают от безысходности. Ропщут и всегда недовольны. Никакого партнерства, командности, сотрудничества. В коллективе царят уныние, безразличие или даже агрессия.
Его не подчинить ни «подсадкой» новенького, ни веревочными курсами, ни наказаниями, ни дополнительными выплатами. Вывести его хоть на какой-то разумный уровень результата можно с помощью антикризисных мер:
1. Поступательное обновление коллектива. Увольнение бесполезных и найм эффективных сотрудников.
2. Ротация задач. Пусть у сотрудников хотя бы раз в квартал появляется одна задача, за которую до этого был ответственен коллега. Это поможет развить готовность к изменениям, продемонстрирует каждому, что задачи остальных так же требуют усилий, побудит к контакту и взаимопомощи и даст возможности для экспертного роста.
3. Объединение в микро-группы — выдавать поручение не одному сотруднику, а 2-3 для совместного выполнения.
4. Назначение ответственных за адаптацию новичков. Пусть успешная адаптация стажера (прохождение испытательного срока) хоть незначительно, но материально поощряется.
5. Предоставление дополнительного выходного дня при перевыполнении персонального плана.
На профессиональном пути можно повстречать коллективы, скомбинированные из различных сотрудников, но их тип всегда будет определяться подавляющим большинством, которое в отсутствии грамотного управления, рано или поздно либо «выдавит», либо «обратит в свою веру» всех иных и инакомыслящих. Работать с такими командами непросто, зато интересно. Представьте, какой опыт и навыки, вы как руководитель, можете получить, превратив один из таких коллективов в команду мечты — в которой сотрудников объединяют общие ценности, цели, уровень ответственности, любовь к компании, интерес к работе, взаимопомощь и взаимоуважение.