что такое вкс в банке
Что такое вкс в банке
внешняя кабельная сеть
Словарь: Словарь сокращений и аббревиатур армии и спецслужб. Сост. А. А. Щелоков. — М.: ООО «Издательство АСТ», ЗАО «Издательский дом Гелеос», 2003. — 318 с.
вторая космическая скорость
Словари: Словарь сокращений и аббревиатур армии и спецслужб. Сост. А. А. Щелоков. — М.: ООО «Издательство АСТ», ЗАО «Издательский дом Гелеос», 2003. — 318 с., С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.
Воронежские коммунальные системы
г. Воронеж, организация
Всесоюзный комитет связи
Всероссийский крестьянский союз
Владимирские коммунальные системы
г. Владимир, организация
Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.
Великая Китайская стена
Словари: Словарь сокращений и аббревиатур армии и спецслужб. Сост. А. А. Щелоков. — М.: ООО «Издательство АСТ», ЗАО «Издательский дом Гелеос», 2003. — 318 с., С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.
воздушно-компрессорная станция
воздушная компрессорная станция
Словарь: Словарь сокращений и аббревиатур армии и спецслужб. Сост. А. А. Щелоков. — М.: ООО «Издательство АСТ», ЗАО «Издательский дом Гелеос», 2003. — 318 с.
Словари: Словарь сокращений и аббревиатур армии и спецслужб. Сост. А. А. Щелоков. — М.: ООО «Издательство АСТ», ЗАО «Издательский дом Гелеос», 2003. — 318 с., С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.
Всероссийская колегия судей
верхний квазиоднородный слой
Высший консультативный совет при Президенте РФ
ранее: Высший консультативно-координационный совет при Председателе ВС РСФСР
Словари: Словарь сокращений и аббревиатур армии и спецслужб. Сост. А. А. Щелоков. — М.: ООО «Издательство АСТ», ЗАО «Издательский дом Гелеос», 2003. — 318 с., С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.
Всеэфиопский крестьянский союз
Всесоюзный комитет по стандартизации
Высший космический совет Ирана
высоковольтная кабельная сеть
англ.: WCS, west coast swing
свинг Западного побережья
Всемирный координационный совет российских соотечественников, проживающих за рубежом
Вельские коммунальные системы
Архангельская обл., организация
Виват компьютер сервис
комп., организация, Украина
виртуальная коллективная среда
вихревой консольный самовсасывающий
внезапная коронарная смерть
в системе кондиционирования воздуха
верхняя камера смешения
высший координационный совет
Полезное
Смотреть что такое «ВКС» в других словарях:
ВКС- — вакуумная компрессорная станция в маркировке Источник: http://scada.asuneft.ru/library/presentations/asu 04.pdf Пример использования ВКС 3 … Словарь сокращений и аббревиатур
ВКС — аббревиатура из кириллических букв, которая может означать: Военно космические силы; Видеоконференция Всемирный координационный совет российских соотечественников Великая китайская стена … Википедия
ВКС РФ — Военно космические силы Российской Федерации воен., косм., организация, РФ Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. С. Пб.: Политехника, 1997. 527 с … Словарь сокращений и аббревиатур
ВКС — авиац. воздушно космический самолёт … Универсальный дополнительный практический толковый словарь И. Мостицкого
ВКС — верхний квазиоднородный слой внешняя кабельная сеть военно космические силы воздушно кислородное снаряжение воздушно компрессорная станция воздушно космический самолёт Всесоюзный комитет по стандартизации Всесоюзный комитет связи Всесоюзный… … Словарь сокращений русского языка
ВКС Ирана — ВКС ВКС Ирана ВКС ИРИ Высший космический совет Ирана Иран, косм. ВКС Источник: http://www.regnum.ru/news/486837.html … Словарь сокращений и аббревиатур
ВКС ИРИ — ВКС ВКС Ирана ВКС ИРИ Высший космический совет Ирана Иран, косм. ВКС Источник: http://www.regnum.ru/news/486837.html … Словарь сокращений и аббревиатур
Агрегатная ВКС — Агрегатная помещение ВКС с размещением преобразовательных агрегатов для питания электролизеров, а также сопутствующей аппаратуры. Источник: Постановление Госгортехнадзора РФ от 06.06.2003 N 75 Об утверждении Правил безопасности при производстве … Официальная терминология
ОСТ ВКС 7283 — Плотности воды при температурах от 0 до 100°С Код ОКС: 13.060 раздел ОБЩЕСОЮЗНЫЕ СТАНДАРТЫ (см. также индекс) … Указатель национальных стандартов 2013
ОСТ ВКС 7710 — Тон «La». Основной тон музыкальной настройки Код ОКС: 17.160; 97.200.20 раздел ОБЩЕСОЮЗНЫЕ СТАНДАРТЫ (см. также индекс) … Указатель национальных стандартов 2013
ВКС: полный эффект присутствия
Услуги видеоконференцсвязи становятся все более востребованными в современном бизнесе. Особенно актуальны они для компаний, которые стремятся к снижению затрат и улучшению качества обслуживания клиентов.
Стимулом для столь активного роста популярности ВКС становится быстрое развитие мультисервисных сетей и сокращение стоимости использования каналов связи. Сетевые инфраструктуры компаний, предоставляющих услуги ВКС, и технологии, которые используют эти компании, позволяют создать любой нужный клиенту тип доступа, обеспечить резервирование и надежность каналов связи.
ПРИЧИНЫ УВЕЛИЧЕНИЯ СПРОСА
Технологии ВКС были разработаны примерно в 60-70-х годах прошлого века, однако не получили широкого рас-
пространения ввиду значительной стоимости оборудования и каналов связи. В настоящее время в западных странах видеоконференцсвязь стали внедрять даже небольшие компании с развитой территориально распределенной организационной структурой.
Эксперты отмечают, что в России также увеличивается спрос на системы видеоконференцсвязи. Происходит это по нескольким причинам. Во-первых, снижается стоимость оборудования ВКС и каналов, необходимых для связи. Во-вторых, качество передачи сигналов ВКС постепенно улучшается за счет того, что происходит развитие сетей связи.
Основным фактором, сдерживающим развитие технологий ВКС, являлась до недавнего времени недоступность для широкого круга пользователей сетей связи такого качества, которое было бы достаточным для использования ВКС. Полтора-два года назад за счет широкого распространения xDSL технологий и быстрого развития Public Internet данный рубеж был пройден. Произошло это во многом за счет наращивания операторами связи количества магистральных каналов передачи данных, а также за счет увеличения их пропускной способности. Специалисты рассказывают о появлении систем ВКС, даже превышающих привычное телевизионное качество (HDVC).
Отдельно следует упомянуть о мобильных комплексах. Мобильные устройства доступа к сетям передачи данных обеспечили развитие мобильных терминалов ВКС. И если какое-то время назад подобные системы ВКС внедрялись лишь в некоторых госучреждениях (при этом использовались спутниковые каналы связи с не просто дорогим, а очень дорогим трафиком), то развитие технологий беспроводного доступа, таких как 3G и WiMax, возродило пропавший было интерес к мобильным решениям для более широкой аудитории.
В-третьих, оборудование ВКС стандартизировано, что обеспечивает совместимость устройств различных производителей.
Наконец, необходимо вновь и вновь учитывать столь немаловажный фактор, как экономия командировочных затрат — материальных и временных. Первоначально после внедрения ВКС количество командировок уменьшается на 30%, а затем на 50%, утверждают эксперты. Причем ВКС позволяет не просто уменьшить количество личных встреч, но фактически интенсифицировать сам процесс общения между сотрудниками. При этом ВКС снимают проблему рисков, возникающих при командировках (сохранение здоровья, опасность террористических актов, стихийных бедствий и т.д.).
Следует добавить, что внедрение ВКС способствует оперативному принятию решений, поскольку все необходимые вопросы можно решить моментально. При этом в процессе переговоров при помощи ВКС можно не только видеть и слышать собеседников, но также обмениваться данными, визуальной информацией (графиками, таблицами, слайдами, видеороликами) и обрабатывать ее в режиме реального времени, устраивая, в том числе, и сеансы одновременной работы с документами. Это значительно повышает продуктивность обсуждения и последующего анализа: вопросы решаются более оперативно, если обсуждение текстов и таблиц идет в «живом» режиме, а не в виде привычной пересылки документов с правками, сопровождаемой консультациями по телефону.
СПОСОБЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВКС
Современная система видеоконференции обеспечивает широкий спектр качества соединения. Такая видеосвязь (от стандартной до уровня HD-видеоконферен-ции) моделирует обстановку обычного совещания или встречи и обеспечивает полный эффект присутствия, что позволяет проводить селекторное совещание, организовывать конференцсвязь, интернет-конференции и многое другое.
В России остается еще множество компаний, которые не пользуются ви-деоконференцсвязью, но которым она была бы очень выгодна. ВКС проникла к нам вместе с приходом крупных западных компаний, в том числе банков, привыкших к удобствам современных коммуникаций. По мнению экспертов, в будущем все больше и больше российских кредитных организаций будут использовать системы видеоконференцсвязи в своей работе, так как именно банки, как правило, имеют распределенную филиальную сеть. Кроме того, растет число применения ВКС-решений в производственном секторе и в системе образования, где видеосвязь используется для оперативного управления бизнесом и для организации дистанционного обучения.
Хватит гуглить ответы на профессиональные вопросы! Доверьте их экспертам «Клерка». Завалите лучших экспертов своими вопросами, они это любят!
Ответ за 24 часа (обычно раньше).
Вся информация про безлимитные консультации здесь.
Это страшное слово – ВКС
В Москве стоит серверная часть, преобразовывающая и коммутирующая видеосигнал, от неё расходятся каналы до судов регионов и других госорганов
За 8 лет работы с ВКС, я понял, что у начинающего системного администратора отношение к ВКС очень простое: чего, мол, там думать, Скайп и Lync пользователям – и всех делов. В целом, коммуникаторы на уровне Facetime и подобных достаточно хорошо, и, главное, дёшево решают задачи малого и, местами, среднего бизнеса.
В крупном бизнесе ситуация другая. Как правило, есть собственные защищённые каналы связи (физические или виртуальные), и за пределы корпоративного интранета информация уходить не должна в принципе. Кроме того, появляются требования к качеству картинки, оборудованию, интеграции с уже существующей телефонией и даже сервисами перевода.
Пример одной из решённых нашей командой задач – связь арбитражных судов по всей РФ. Транспортный уровень — MPLS-сеть на 114 объектов: чаще оптика, но есть и спутниковые каналы для удалённых регионов. HD-картинка может пробрасываться на конференции точка-точка, либо на многоточечные от 4 без участия центра до 40 судов на базе центрального сервера. Есть каналы наружу, например, до других госорганов РФ. Возможна трансляция конференций внутри сети для online просмотра заседаний. Все ВКС-заседания записываются для дальнейшей рассылки копий сторонам. С появлением СВКС в АПК внесены изменения, дающие право сторонам проводить заседания с использованием ВКС и заменяющие личное присутствие. Также решаются задачи заседаний Президиума, собрания научно-консультативных советов (НКС), дистанционного обучения сотрудников судов.
Базовые вещи
Первый тренд последних лет – повышение разрешения. Как правило, старые системы модернизируются до HD, что требует замены железа в переговорках и увеличения вычислительных ресурсов. Второй важный тренд – возможность подключать участников с планшетами-айфонами-ноутбуками из дома, командировки и так далее. Как правило, начинается с того, что кто-то из руководителей хочет иметь доступ к защищённой ВКС-системе из дома, а затем приходит понимание, что все сотрудники, используя связку из корпоративного VPN и ВКС могут общаться где угодно и как угодно. Хотя, надо признать, многие ради удобства и экономии жертвуют безопасностью.
Третий важный тренд – сокращение затрат. Чем новее решение, тем, как правило, оно дешевле. Алгоритмы совершенствуются, и многие задачи можно переложить на оконечное железо (те же процессоры айфонов начиная с 5 поколения позволяют отлично решать задачи обработки сложных видеопотоков), иногда бывает куда дешевле развернуть новую систему с нуля, чем выстраивать обратную совместимость с уже имеющимися решениями. Всё просчитывается по конкретным кейсам.
Транспорт
Лучший случай – интранет-каналы компании. Если речь о банке, РЖД, нефтяной сфере или сотовом операторе – это вполне может быть даже собственная магистральная сеть по России, если о рознице, страховой и т.п. – свои физические каналы как минимум между несколькими филиалами и ЦОДом. Дальше – VPN-ы с гарантированным каналом от филиалов до ЦОДа. Достаточно часто встречаются собственные двухсторонние спутниковые каналы. Худший случай соединения с точки зрения стабильности и безопасности – через «общий» Интернет.
В корпоративном интранете трафик ВКС, как правило, имеет достаточно высокий приоритет – сначала служебная сигнализация вроде DDoS-протекторов, коммерческие данные вроде обмена банкоматов, а затем – ВКС-пакеты. Протоколы связи компенсируют частичные потери пакетов, но дёрганная картинка никому не нужна: на высшем уровне ценится эффект присутствия «лицом к лицу» насколько это возможно.
При оценке вендора для интеграции ВКС транспортная сеть принимается во внимание практически всегда: например, Polycom умеет хорошо экономить канал в некоторых случаях, Cisco позволяет реализовать всё системно с учётом подсистем (сразу ВКС в переговорках, телефонию, персональные ВКС-решения для рабочих мест «неограниченную» мобильность пользователей).
Современные технологии, например, кодек SVC (Scalable Video Codec), позволяют разгрузить от вычислительных мощностей, и, следовательно, удешевить центральный узел многоточечной конференции, реализовав на нем лишь маршрутизацию поступающих потоков.
Таким образом, например, решения для многоточечной видеоконференции позволяют либо — традиционно — собирать все видеопотоки на центральном сервере, там их обрабатывать и отдавать всем участникам сформированный сигнал (например, несколько картинок участников в одном окне). Либо же — в SVC среде — пользуясь мощным современным оконечным оборудованием и хорошей транспортной сетью, пропускать эти видеопотоки напрямую, а сборка и разборка производится на кодеках в переговорках.
У Циско ещё есть технология MediaNet, которая позволяет с помощью внешней системы мониторинга наблюдать за процессом прохождения трафика, выявляя ошибки на конкретных сетевых устройствах этого вендора — маршрутизаторах/коммутаторах, что позволяет легко обнаруживать ошибки и узкие места при проведении сеансов ВКС.
В целом – вендоры находятся примерно на одном уровне по проработке алгоритмов, и если кто-то вырывается вперёд, то остальные «подтягиваются» где-то через полгода-год. Выбор вендора – это либо вопрос уже использующейся системы, либо экономического просчёта в конкретной ситуации. Есть и такая вещь как корпоративный стандарт: если 10 лет использовали, скажем, Polycom, его же выберут снова, потому что никаких сюрпризов.
Для обработки видеопотоков ранее повсеместно использовались «тяжёлые» специализированные серверы со множеством приятно обогревающих ЦОД видеокарт, поставлявшиеся как готовые ПАКи. Надо сказать, довольно дорогие из-за специфичности решения (оффтоп: некоторые админы пробовали майнить на этих простаивающих между ВКС-сеансами криптовалюты). Сегодня всё чаще используется более традиционная x86-архитектура, поскольку всё можно виртуализовать и просто занимать некий процент от мощности собственного ЦОДа или гибридного облака для работы ВКС-систем. С точки зрения отказоустойчивости – не требуется дублирование дорогой как самолёт стойки, поскольку при отказе одного из x86-сервера возможна миграция приложений на такой же соседний. Тем не менее, для крупных компаний в силу не самой лучшей оптимизации обычных серверов под обработку многопоточных видеосигналов всё ещё ставятся большие специализированные серверы в ЦОДы.
Управление
Тренд последних лет – максимально простое создание конференции и приглашение участников. Раньше, скажем, в середине 2000-х, каждую конференцию создавал системный администратор, и, надо сказать, задача не всегда была простой и рутинной. Когда производители ВКС поняли, что пользователям часто проще, к огромной досаде безопасника, набрать друг друга через Skype, они сделали нормальные GUI. Сегодня большинство производителей предлагают возможность сбора конференции любым участником, в том числе – с телефона при необходимости.
Одна из бизнес-задач – расшаривание рабочих столов, отправка файлов, показ презентаций, подключение данных со внешних камер (например, для ВУЗов – одна показывает лектора, одна – доску, плюс транслируется презентация) и так далее. Всё это, как правило, идёт «из коробки» и довольно просто настраивается по мере интеграции ВКС.
ВКС плотно интегрируется с другими подсистемами в ИТ-инфраструктуре компании. Например, если есть готовая телефония на базе решений Avaya, можно очень легко «воткнуться» в эту сеть. Иногда делается связка с корпоративными трекерами и их аналогами, чтобы приглашения на ВКС и встречи были суть одним и тем же.
Больше прав отходит рядовым сотрудникам: теперь даже с ВКС на рабочем месте можно вызвать другого сотрудника на конференцию, что ещё 5 лет назад было непосильной задачей для многих систем.
Модерация и соблюдение протокола на важных ВКС-сеансах почти никогда не делается спикером. Например, президент не будет нажимать кнопки: есть протокол мероприятия, где написано кто, когда и как говорит, плюс когда кто-то обращается к кому-то, выводят крупно этих двоих, например. Ещё раз – на крупных мероприятиях сначала пишется протокол встречи, а потом его реализует специальный человек в конференции, которого не видно. На обычных совещаниях нужды в таком протоколе обычно нет.
Существенно упростилась работа с системами перевода. Очень часто у нас и в Европе встречается ситуация, когда руководитель – экспат, и разговор идёт как минимум на двух языках. Вот как это выглядит с точки зрения интеграции:
А с точки зрения обычного пользователя это три номера для звонка: на русском, на английском и смешанная, когда синхронных переводчиков не слышно. Пространство конференции логически одно, обратите внимание.
Примеры решений
Про арбитраж я написал выше, единственное, что стоит отметить – как и многие другие ВКС-системы, развивалась она десятилетиями, и начинали делать её не мы. Связь между судами – хороший пример ВКС, нужного крупному бизнесу и госкомпаниям.
Второй пример – школы Ставропольского края. Есть 34 школы, в которых ученики не могут прибывать на место обучения. Например, из-за инвалидности. В классах установлено устройство Eagle Eye Director: при включении микрофона оно автоматически наводит камеру на говорящего. Тот же принцип работы имеет оборудование UC Board для маркерных досок. Решение используется ещё учителям из других школ для совещаний или открытых уроков. Есть функция модерации и управления для совещаний, плюс отправка как текстовых, так и голосовых сообщений. Теперь ставропольские школьники, обучающиеся удаленно, могут просто подключиться к классу, в котором проходит урок, и вслух задавать свои вопросы, дискутировать с одноклассниками и отвечать на домашнее задание. Учитывая особенности бытовых интернет-каналов, некоторые подключаются только на приём ВКС-сигнала и аплинк по звуку.
Стол преподавателя
Потолочный микрофон
Документ-камера
Класс
Для М.Видео мы делали решение на базе Cisco TelePresence. Задача – оперативное принятие управленческих решений для большой по географии розницы. Сначала было построено серверное ядро, внедрено ПО видеоконференцсвязи у директоров всех магазинов и проведена интеграция с корпоративными сервисами компании. Параллельно ставились видеотерминалы на рабочих местах топ-менеджмента и в конференц-зале центрального офиса. На втором этапе были доохвачены магазины, увеличена производительность ядра в три раза, развёрнуты видеоклассы для внутреннего обучения. Аппаратная часть такая: серверы многоточечных конференций Cisco TelePresence MCU 5320, сервер распределения конференций Cisco TelePresence Conductor, VCS Control, сервер управления внешними соединениями Cisco TelePresence VCS Expressway, сервер записи и трансляции Cisco TelePresence Content Server, видеотелефоны Cisco TelePresence System E20, видеотерминалы EX90; Profile 52” Dual и System QuickSet C20 4x и SX20 QuickSet 4x.
Для «Ингосстраха» мы делали модификацию и модернизацию — объединяли систему Microsoft Lync и системы ВКС на базе оборудования Polycom — это повысило качество видеосвязи, создало возможность записи видеоконференций. Доступ сотрудников к UC из Интернета защищают специальные средства, которые обеспечивают безопасность коммуникаций вне зависимости от местонахождения пользователей. Испольльзовали сервер Polycom RMX2000, сервер контроля полосы пропускания, гейткипер H.323, SIP-регистратор Polycom DMA 7000; сервер записи и трансляции сеансов ВКС Polycom RSS 4000; сервер мониторинга, адресных книг Polycom Realpresence Resource Manager; кодеки ВКС HDX 7000-720.
«Эти глаза напротив»
Стоимость оборудования видеоконференц-связи за последние пять лет уменьшилась в разы.
Наверное, уже не вызывает сомнений тот факт, что системы видеоконфе-ренцсвязи (ВКС) необходимы прежде всего банкам, не просто имеющим разветвленную региональную сеть, но и стремящимся к тесному личностному взаимодействию между центральным аппаратом и филиалами, к оптимизации переговорных процессов между региональными подразделениями.
Банки и ВКС
Достаточно масштабный проект был реализован в Абсолют Банке на оборудовании Tandberg (системы персональной видеоконференцсвязи Tandberg 1000, а также групповые системы Tandberg 550 и 990). В настоящее время у топ-менеджеров и региональных управляющих банка есть настольные решения для организации ВКС, проект также включает аппаратуру для переговорных комнат и конференц-залов (система телеприсутствия). В финансово-кредитной организации просчитали, что для выполнения плана по расширению бизнеса в регионах руководство должно почти половину своего времени тратить на командировки. В результате чего возникла идея перестроить всю систему банковских коммуникаций и положить ВКС в ее основу. С момента внедрения видеоконференцсвязи большое количество совещаний, переговоров, сопровождавших запуск регионального бизнеса, шло по ВКС. Кроме того, через ВКС банк осуществляет связь и с иностранными акционерами, проводит собеседования при приеме на работу, использует при дистанционном обучении. Система ВКС в очередной раз подтвердила свою эффективность и целесообразность, когда Абсолют Банк вошел в состав одной из международных кредитно-финансовых структур. В этом случае видеоконфе-ренцсвязь использовалась для управления процессом слияний и поглощений. Опять-таки это позволило сэкономить значительные средства на командировках и существенно повысить эффективность совещаний.
Еще несколько лет назад возможности магистральных каналов связи, стоимость и качество оборудования ВКС в достаточной степени ограничивали потенциальный пул клиентов, которые могли воспользоваться видеоконференц-связью. За последние два года в силу нескольких причин произошел ряд важных изменений, существенно расширивших перечень потенциальных пользователей ВКС.
Во-первых, конкуренция на рынке магистральных каналов связи, которые необходимы для поддержания видеоконференции, существенно снизила себестоимость этих каналов. Во-вторых, на рынке появились системы ВКС очень высокого уровня, позволяющие за счет специальных решений качественно передавать не только видео, но и звук, свет. По сути дела, с помощью таких ВКС создается эффект прямого присутствия. Кроме того, стоимость оборудования ВКС за последние четыре-пять лет уменьшилась в разы.
В связи с этим если раньше имиджевая составляющая была основным «триггером» при выборе услуг ВКС, то сегодня этот вопрос перешел уже в практическую плоскость. Постепенно услуга ВКС стала внедряться в систему управления бизнесом и к настоящему времени получила широкое распространение среди руководителей банковских подразделений. Следует отметить, что развивается как сегмент массовых систем видеосвязи, так и сегмент дорогих систем ВКС, высокотехнологичного оборудования.
Пробные сеансы
Для некоторых банков построить сеть для ВКС, объединяющую 100 или 200 региональных подразделений, зачастую не по силам. Кроме того, иногда быстро просчитать экономический эффект от внедрения систем видеоконференцсвя-зи достаточно тяжело в силу спонтанности возникающих перед финансово-кредитной организацией задач.
С другой стороны, даже если пока нет возможности для внедрения ВКС, в некоторых банках хотели бы почувствовать, что это такое, насколько данная услуга удобна, какие ограничения возникают. В таких случаях идея создания пробных площадок получила бы распространение. На такой площадке пользователь заказывает повременной сеанс ВКС, который объединил бы количество точек и географически разнесенных городов, в которых находятся филиалы банка. Такие сеансы ВКС, длящиеся, например, от получаса до нескольких часов, можно проводить раз в неделю или в месяц.
Число участников или качество изображения?
Одни системы ВКС прекрасно передают картинку, но рассчитаны не более чем на пять-шесть участников. Другие системы эту картинку передают с худшим качеством и предъявляют меньший уровень требований к каналам связи, но могут одновременно объединить 30-40 пользователей.
Единый интегратор – оптимальное решение
Эксперты отмечают, что на сегодняшний день существует группа ведущих разработчиков, вендоров систем видео-конференцсвязи. Каждый имеет свои плюсы и минусы. Поэтому для качественной реализации услуги банки нередко прибегают к помощи единого интегратора (возможно, это телекоммуникационный интегратор) либо провайдера услуг в полном объеме, которые зачастую берут на себя функции и выбора системы ВКС, и ее инсталляции, и дальнейшего технического обслуживания.
По мнению специалистов, такое решение является наиболее правильным, поскольку оно снимает проблему «кто крайний». Иногда бывает так, что поставщики оборудования говорят: у нас замечательное оборудование, это каналы плохие. На что телекоммуникационные провайдеры отвечают: каналы у нас прекрасные, это оборудование оставляет желать лучшего. «Крайним» в такой ситуации, к сожалению, остается банк, которому в любом случае нужны качественные услуги по ВКС.
Рыночные тенденции
Рынок ВКС в России за последние два года вырос, активизировались игроки, продвигающие полноценную операторскую услугу по ВКС. На операторском рынке услугу ВКС предлагают сразу несколько крупных компаний: «Ростелеком», «Комстар-ОТС», Orange Business Services, «ВымпелКом» и другие. То есть операторы стараются продавать ВКС именно как сервис, а не просто дополнительную опцию для корпораций, построивших собственные VPN-сети.
Высокая степень сжатия видеопотока теперь позволяет эффективно использовать канальные ресурсы, плата за которые обычно составляет большую долю расходов по эксплуатации систем ВКС.
Основные вендоры стали уделять много внимания разработке и доработке именно ПК-клиентов. По этому пути пошли и такие софтверные и интернет-компании, как Google, Microsoft, Webex, т.е. все те, кто имеет доступ к конечному пользователю. Ранее эти бренды в массовом сознании никак не ассоциировались с видеоконференцией.
Некоторые эксперты уверены, что в скором времени появится сегмент массовых видеокоммуникаций на базе ПК, однако весьма маловероятно, что там будут работать Polycom или Tandberg. Массовый сегмент, скорее всего, будет обслуживаться поставщиками софтверных ВКС, в том числе через операторов связи и провайдеров сервисов. Конечно, отдельно будет решаться проблема обеспечения совместимости различных типов систем.