что такое пос терминал в банке
Что такое POS-терминал. Объясняем простыми словами
Проще говоря, POS-терминал позволяет расплатиться за покупки по безналичному расчёту (это называется эквайринг). Речь идёт как о полноценных кассовых системах в крупных супермаркетах, так и о маленьких ридерах для смартфонов, а также некоторых моделях онлайн-касс.
Такие терминалы часто используются в гипермаркетах, небольших продуктовых магазинах, а также в ресторанах или кафе. В отличие от традиционной кассы, они способны отслеживать количество продаж и накапливать дополнительные данные для анализа. Применение POS-терминала значительно ускоряет работу кассиров, а также избавляет их от очередей на кассах и недовольных клиентов.
Современные модели POS-терминалов поддерживают работу с разными платёжными картами (чиповыми, с магнитной полосой, бесконтактной технологией PayPass) и иными современными средствами оплаты с функцией NFC (смартфон, часы, кольцо, карта-стикер и пр.).
Помимо терминала, для проведения оплаты продавцу требуется передать данные об операции в ФНС, это действие называется фискализацией. Для этого терминалы интегрируются с кассовыми системами, которые и передают сведения по каждой операции налоговикам.
Пример употребления на «Секрете»
«Мне нравится американская компания Poynt, это платёжный терминал. Они стартовали месяц назад, теперь должны разместить 500 000 POS-терминалов в Америке. Если американский рынок их примет, то в этом будущее».
Нюансы
Как работает POS-терминал
Установка терминала осуществляется не всегда по желанию предпринимателей — есть категория хозяйствующих субъектов, которых российское законодательство обязало принимать карты, а значит, приобрести POS-терминал. К этой категории относится весь крупный бизнес с годовым оборотом валовой выручки от 20 млн рублей.
Виды POS-терминалов
Обычный терминал для эквайринга не заменяет онлайн-кассу: он не выдаёт фискальные чеки и не отправляет информацию в налоговую.
POS-терминалы
Настолько широкое распространение POS-терминалов объясняется удобством оплаты при помощи карты как для покупателя, так и для продавца. В этой статье мы разберемся, что представляют из себя POS-терминалы, как ими пользоваться и насколько это безопасно, какими они бывают и как выбрать устройство для торговой точки.
Определение
Понятие «POS-терминал» имеет три значения:
В более широком смысле POS-терминал воспринимается как комплекс программного обеспечения и технического оборудования, представляющий собой единый моноблок (чаще) или несколько отдельных устройств (реже).
В некоторых случаях POS-терминалом не совсем корректно называют POS-системы, которые представляют собой полноценное рабочее место кассира. Оно предусматривает наличие встроенного фискального регистратора и больший набор функциональных возможностей.
Устройство
Конструкция терминала для эквайринга (платежа с карты) может несколько отличаться в зависимости от особенностей модели или назначения устройства. Стандартная комплектация предусматривает наличие следующих элементов:
Назначение и принцип работы
Современный POS-терминал предназначен для приема оплаты с использованием следующих платежных инструментов:
Важным достоинством терминалов для эквайринга выступает простой и понятный принцип работы. Он предусматривает такую последовательность действий продавца и покупателя:
Продавец-кассир указывает на терминале, привязанном подключенном к нему компьютере или кассовом аппарате сумму покупки. После этого он и предлагает покупателю вставить карточку в POS-терминал, провести ею по считывающей поверхности устройства или просто приложить к дисплею, в зависимости от типа карты.
Покупатель выполняет одну из перечисленных операций в зависимости от вида используемой для оплаты банковской карты. Если карточка вставляется в терминал, пин-код вводится обязательно. При совершении покупки от 1 тыс. рублей бесконтактным способом также потребуется введение пин-кода. Кроме того, другие ограничения в размере платежа без пин-кода могут устанавливаться и владельцем карточки.
Данные о карточке и величине покупки передаются в процессинговый центр банка, оказывающего услуги эквайринга.
Сведения о финансовой операции обрабатываются в центре обработки данных международной или национальной платежной системы (Visa и MasterCard или МИР). На этом этапе проверяется отсутствие карты в стоп-листе. При положительном результате данные о сделке направляются в банк, выпустивший пластик.
Банк-эмитент проверяет наличие на карточном счету достаточного для оплаты количества средств. На каждом из трех описанных этапов проверки могут возникнуть проблемы, которые приведут к отказу в совершении операции или запросу дополнительных данных от покупателя. В этом случае последний получает один из трех ответов:
POS-терминал передает в процессинговый центр информацию об успешном завершении оплаты.
Функции POS-терминалов
Востребованность услуг эквайринга объясняется не только удобством использования банковской карты в качестве платежного средства, но и обширным функционалом современных POS-терминалов. Перечень доступных операций определяется тем, какое из значений данного термина используется.
POS-терминал как отдельное устройство выполняет следующие функции:
прием оплаты с использованием банковской карты или бесконтактных платежных инструментов;
печать чеков с реквизитами совершаемой финансовой операции;
возврат средств покупателю при отмене сделки, если оплата производилась безналичным способом;
составление отчетов о совершенных операциях.
POS-терминал как комплекс программного обеспечения и технического оборудования способен производить такие действия:
Особенности POS-системы и отличия от POS-терминала
Под POS-системой понимается программно-аппаратный комплекс, который используется для осуществления всех кассовых операций. К ним относятся не только прием и выдача денежных средств, но и взвешивание товара, а также фискальный учет реализованных товаров и услуг.
POS-система представляет собой полноценное рабочее место кассира. По сути, она является усовершенствованной версией обычного POS-терминала, основными отличиями которой выступают:
POS-терминал – что такое, как работает, применение
В современном мире, с развитием науки и техники, появляется множество новых технологий, вследствие чего наш мир становится более насыщенным различной информацией, быстро меняющимися событиями и, конечно же, он становится очень интересным. Каждый день нам предлагаются новинки в области технических гаджетов, таких как: смартфоны, планшеты, умные часы и многие другие. Одним из них является POS – терминал. Итак, сегодня мы узнаем, что это такое и для чего он нужен.
Содержание:
Что такое POS-терминал?
POS-терминал – это очень удобное в использовании устройство, с помощью которого осуществляются платежи путем использования различных банковских карт, то есть безналичные платежи. Данное устройство создано с целью ускорения обслуживания клиентов, что дает возможность гораздо более эффективному развитию бизнеса.
Именно по этой причине POS-терминал возможно встретить в любых магазинах и ресторанах, так как владельцы данных заведений, как известно, стремятся к получению большей прибыли и стараются упростить процесс оплаты для своих клиентов.
Данный термин имеет несколько различных значений. Первое значение является как бы переводом этого выражения с английского языка, то есть точка продажи. С другой стороны, POS-терминал рассматривают как устройство, с помощью которого осуществляются безналичные платежи. Именно в этом значении и рассматривает термин данная статья.
Современные модели POS-терминалов работают при использовании самых различных банковских карт. Они могут использоваться как с чиповой картой, так и с магнитной. К тому же, кроме карт, с помощью терминала можно совершать оплату многими другими средствами, например, смартфоном или кольцом.
POS-терминал на сегодняшний день имеет ряд возможностей:
На сегодняшний день количество предприятий, использующих терминал, возросло в несколько раз. Причиной тому является наименьшее количество затрат при его использовании, а также огромный рост продаж. Его главным преимуществом является заметное сокращение времени на обслуживание клиентов.
На данный момент установление POS-терминала осуществляется на законодательном уровне, а не только по желанию владельцев тех или иных предприятий.
Для чего нужен POS-терминал?
Крупные компании в обязательном порядке устанавливают POS- терминал, им это безусловно выгодно, а вот представители малого и среднего бизнеса по- прежнему проводят расчеты с клиентами наличными деньгами. Данное предпочтение, конечно, ограничивает возможности самих компаний, так как многие клиенты на сегодняшний день предпочитают рассчитываться, используя мобильный телефон, различные банковские карты и так далее. Поэтому, наличие POS – терминала в каждой организации является безусловно преимуществом. Рассмотрим несколько плюсов наличия данного аппарата:
Устройство POS-терминала
После заключения с банком договора эквайринга, то есть договора о разрешении предприятию принимать безналичную оплату за оказание своих товаров и услуг, необходимо подключить POS-терминал, а также закачать драйвера и правильно настроить аппарат. Данную процедуру вполне возможно произвести самостоятельно, так как производители устройства обычно размещают всю необходимую информацию с подробной инструкцией на своих официальных сайтах в интернете.
Для передачи банку необходимых сведений нужна связь. Для этого устанавливается соединение через телефон либо сеть интернет, или через сотовую связь.
Корпус кассового аппарата POS – терминал включает в себя:
Кассовый аппарат выбирают индивидуально для каждой организации, учитывая особенности ее деятельности и объемы продаж. Наибольшей популярностью сегодня пользуются стационарные POS-терминалы. Рассмотрим несколько самых распространенных моделей, подходящих владельцам различных торговых предприятий или крупных магазинов, которые являются невыездными:
Для предприятий, которым необходима мобильность, различным курьерским службам, а также для выездных торговых точек, рекомендуются следующие виды моделей:
Как работает POS-терминал?
Как выше указывалось, процесс оплаты клиентами разного рода товаров либо услуг происходит во много раз быстрее, чем при обычном способе оплаты, то есть живыми денежными средствами, потому, как кассир не имеет такой надобности как: выявлять денежные средства на подлинность, пересчитывать их, а также возвращать сдачи. Процесс расчета банковской картой отнимает несколько секунд времени, что радует и покупателя, и продавца. Давайте узнаем принцип работы аппарата POS – терминал.
Для начала отметим, что не все платежные системы могут подходить данному устройству, а только те, которые указаны в условиях договора эквайринга. Вся необходимая информация о рабочих системах располагается рядом с кассой. Чтобы оплатить свою покупку, собственник карты действует в зависимости от вида имеющейся у него карты либо проводит ее через магнитное считывающее устройство, либо вставляет карту, или просто прикладывает карту к терминалу.
Следует отметить, что при безналичном расчете и без внесения ПИН- кода сумма оплаты покупки ограничивается одной тысячей рублей. Активируется сама карта, а также данные карты и сведения о сумме оплаченной покупки отправляются в банк. На данном этапе проверяется наличие той суммы, которая необходима для оплаты покупки у владельца той или иной карты. Если оказывается так, что необходимой суммы недостаточно, то банк отклоняет проведение данной операции.
В случае одобрения банком выполнения операции, аппарат выдает чек по оплате в двух экземплярах, один из них отдается покупателю, а второй остается у продавца. Необходимо осознавать, что денежные средства от оплаченной покупки по безналичному расчету, поступают на счет продавца не в тот же момент, а спустя определенное время, которое указано в договоре эквайринга и согласовано обеими сторонами.
POS-терминал без открытия счета в банке
Прежде чем обратиться в тот или иной банк с целью заключить договор эквайринг, организации или предприятию требуется иметь расчетный счет. Не имея расчетного счета, банк не будет предоставлять услуги по эквайрингу, так как не будет куда производить перечисление поступающих денежных средств.
Для того чтобы предоставлять услуги по эквайрингу, банки не требуют открытия расчетного счета именно в их банке, следовательно, расчетный счет можно открывать в любом выбранном банке. Рассмотрим предъявленные требования некоторых крупных банков в таком вопросе, как открытие расчетного счета, а также предоставление услуг по эквайрингу.
Сбербанк – предлагает своим клиентам такую возможность, как получение возмещения на расчетный счет клиента в его банке, в случае открытого счета не в Сбербанке. Однако, имеются некоторые банковские ограничения. Например, такие как, в обязанности банка входит перечисление денежных средств на счет клиентов именно в той валюте, в которой были произведены платежи по безналичному расчету, только тем предприятиям, которые имеют открытый счет в Сбербанке.
Вместе с тем, в случае открытого расчетного счета предприятием в Сбербанке, не требуется никаких распоряжений клиента для списывания денежных средств за услуги банка, денежные средства будут списаны напрямую. А вот при открытом расчетном счете в каком-либо другом банке, организации будет выставляться ежемесячное платежное требование.
ВТБ 24 – выставляет аналогичные требования. Подключение POS – терминала к услугам по эквайрингу без открытого расчетного счета в банке в принципе допускается, однако имеются кое-какие ограничения. Рекомендуется при заключении договоров изучить все условия по предоставляемым услугам и положительные моменты открытия расчетного счета в банке-эквайере.
Что такое POS-терминал и как он работает
Для приема безналичных платежей с банковских карт и устройств бесконтактной оплаты предприниматели подключают POS-терминалы. Но не все разбираются в типах терминалов, понимают их отличие от POS-системы и зависимость от онлайн-кассы. Чтобы выбрать подходящий аппарат и безопасно работать с ним, читайте наш обзор.
Что такое банковский POS-терминал
POS-терминал (от англ. Point Of Sale — точка продажи) — это электронный аппарат для приёма оплаты с банковских карт. Он принимает карты с магнитной полосой, чипом и бесконтактные карты. Работает со смартфонами, умными часами и браслетами, которые настроены на бесконтактные платежи. Это знакомый вам предмет: вы много раз сами расплачивались через такое устройство в магазинах и видели фото POS-терминала в рекламе онлайн-касс.
Чтобы работать с аппаратом, в банке подключают услугу эквайринга. Банк аккумулирует суммы, полученные с карт покупателей, и регулярно переводит их на расчётный счёт продавца, а себе оставляет комиссию за услуги.
Как устроен POS-терминал
Стандартная комплектация включает такие элементы:
клавиатура для настройки терминала, ввода суммы и пин-кода;
компьютерный блок с процессором и оперативной памятью;
GPRS-модем или порт подключения к роутеру, кассе для обмена с другими устройствами;
мини-принтер для печати чеков;
аккумулятор или блок питания.
В зависимости от модели и назначения устройства конструкция может отличаться. Скажем, у интегрированных терминалов, которые работают только в комплексе с кассой, нет принтера для печати чеков — их печатает касса. К некоторым терминалам можно подключить отдельную мини-клавиатуру для ввода пин-кодов.
Как работает POS-терминал
Терминал принимает оплату с банковских карт и переводит деньги на счёт продавца.
Покупатель сообщает кассиру о безналичной оплате, кассир переводит терминал в режим оплаты и вводит сумму покупки.
Покупатель прикладывает карту к аппарату, вставляет её или проводит магнитной полосой, вводит пин-код.
Терминал отправляет информацию в процессинговый центр банка-эквайера.
Банк проверяет, хватает ли денег на карте покупателя и не числится ли карта в стоп-листе.
Если всё в порядке, банк списывает сумму с карты.
Терминал печатает два чека: один для кассира, второй для покупателя — или отправляет электронный чек на e-mail покупателя. Если это интегрированный терминал, который подключен к онлайн-кассе, то чек печатает касса.
После оплаты деньги покупателя не сразу переходят на расчётник продавца, а временно блокируются на счёте. Закон требует этого для безопасности платежей.
Что ещё умеет делать терминал
Пос-терминал позволяет отменить платеж или сделать возврат средств. В его памяти хранятся все сведения о совершенных операциях: вы можете быстро подсчитывать прибыль и создавать отчёты по итогам продаж.
Каждому сотруднику, который работает с POS-терминалом, выдаётся идентификатор. Это помогает контролировать работу персонала.
Чем POS-терминал отличается от POS-системы
Понятие «POS-терминал» имеет три значения:
в узком смысле это аппарат для принятия оплаты с карт;
в более широком смысле это комплекс из аппарата и программного обеспечения для принятия безналичных платежей;
POS-система может состоять из множества элементов: монитора, системного блока, дисплея покупателя, считывателя карт или POS-терминала, сканера штрих-кода, мини-принтера, фискального накопителя, денежного ящика и пр.
Какие типы POS-терминалов есть на рынке
Интегрированные аппараты работают в связке с кассовым оборудованием, нужны только для считывания карт и ввода пин-кода, чек печатает принтер кассы. Они подключатся к кассе через USB, COM или Ethernet разъем. Подходят для магазинов со стационарным местом оплаты. Моделей таких терминалов больше, чем автономных.
Автономные POS-терминалы — это независимые аппараты, они не связаны с кассой и работают отдельно от неё, иногда заменяют кассу. В таком терминале есть считыватель карт, клавиатура, мини-принтер, выход в интернет для связи с банком, кассовая программа для передачи данных в налоговую. Автономные терминалы бывают:
переносные со встроенным аккумулятором: их можно использовать в кафе, такси, при курьерской доставке товаров; данные передаются через GPRS-канал, Wi-Fi или Bluetooth;
стационарные с подключением к сети питания: они хороши для магазинов, где покупатели сами подходят к месту оплаты; данные передаются через USB-порт, GPRS-канал, Dial-Up.
Мобильные mPOS-терминалы — это миниатюрные кард-ридеры, которые подключаются к смартфону через приложение. Такие терминалы тоже есть у курьеров и таксистов.
Как купить или арендовать POS-терминал
Выберите тип терминала
Терминал+касса. Если терминал будет работать в составе кассы, подойдет простая модель без принтера чеков и выхода в интернет, с разъемами для подключения к кассе. Для удобства кассира и покупателя к терминалу подключается выносная клавиатура для ввода пин-кодов.
Стационарный терминал в магазине. Подойдет модель с подключением к сети питания, фискальным накопителем и передачей сведений в налоговую, принтером чеков и выходом в сеть. Подключение к интернету через сетевой кабель даст высокую скорость передачи данных, для этого в магазине должен быть проводной интернет, а у пос-терминала — разъем для патч-корда. Многие терминалы работают через Wi-Fi или sim-карту для подключения к мобильной сети: для этого придется обеспечить стабильную работу роутера в торговом зале или следить за балансом sim-карты.
Переносной терминал. У аппарата для выездной торговли должен быть аккумулятор, фискальный накопитель и выход в интернет. Принтер чеков не нужен, если терминал отправляет электронные чеки на e-mail покупателя. Терминал с подключением к Wi-Fi будет искать беспроводную сеть на месте оплаты, а аппарат с sim-картой и мобильным интернетом будет зависеть от мобильного оператора и баланса карты.
mPOS-терминал или карт-ридер. При покупке ридера для карт, который крепится к смартфону, у вас уже должна быть онлайн-касса. mPOS-терминал будет передавать сведения о покупках на неё.
Выберите банк-эквайер
Выбор модели зависит от оборудования банка-эквайера: вы не можете подключить к его платежным шлюзам любой терминал. Поэтому выберите обслуживающий банк, исходя из его тарифов по эквайрингу, комиссии, отзывов и других условий, затем узнайте, с каким моделями терминалов работает банк.
Купите или арендуйте POS-терминал
Сравните цены по вашей модели и предложения по обслуживанию у банка-эквайера и в частных лицензированных компаниях.
Банки-эквайеры предлагают к покупке или аренде устройства, с которыми они работают. Аренда обойдется дороже, но она выгодна, если у предпринимателя небольшой бюджет и нет желания выкладывать полную сумму от 8 000 до 25 000 рублей за терминал.
Частные компании предлагают новые и б/у устройства, а также ставят терминалы на обслуживание. Налоговая допускает это, но проследите, чтобы устройство соответствовало закону 54-ФЗ и значилось в Госреестре кассовой техники.
Как обеспечить безопасность при работе с POS-терминалом
При работе с терминалом есть риск «подхватить вирус», который передаёт злоумышленникам данные платёжных карт. Используйте только рекомендованный лицензионный софт и вовремя его обновляйте, проводите ревизию техники.
В системе эквайринга при мошенничестве с банковской картой, если владелец карты терпит убыток, его возмещает продавец. А продавцу возместят ущерб, только если полиция поймает мошенника, что случается нечасто. Поэтому выполняйте рекомендации по обеспечению безопасности от банка и поставщика терминала.
POS-терминалы считаются достаточно безопасными устройствами: они соединяются с процессинговым центром банка напрямую, перехватить данные почти невозможно. Менее защищены мобильные mPOS-терминалы: из-за использования смартфона реквизиты карты могут перехватить. Поэтому часто банки ставят ограничение на размер суммы, которую покупатель может внести через мобильный терминал.
Ваш город не Ульяновск?