что такое платежный шлюз в телеграмме
«T-commerce»: как работают онлайн-продажи через Telegram
Прошлым летом Telegram выпустил новый API с поддержкой платежей. С тех пор мессенджер стал еще и каналом продаж, который позволяет компаниям не только общаться с клиентом, но и принимать оплату за свои товары и услуги прямо в диалоговом окне. Яндекс.Касса первой среди российских платежных сервисов поддержала эту функцию. Принимать платежи в Telegram через Кассу сразу стали индивидуальные предприниматели и небольшие организации: флористы, магазины чая и кофе, тренеры, организаторы обучающих курсов, благотворительные фонды и многие другие (тут можно почитать отзывы и примеры). Но для более крупных компаний с потоком заказов был один стоппер.
Дело в том, что до недавних пор у Telegram-продаж была одна особенность, не учитывающая чисто российскую специфику электронной торговли, — обязательную отправку онлайн-чеков (требование 54-ФЗ, известного как закон об онлайн-кассах). У Яндекс.Кассы сразу появился специальный протокол, который поддерживал работу с новым кассовым оборудованием и автоматизировал передачу чеков. Но в Telegram такая автоматизация технически не поддерживалась, и продавцы должны были настраивать передачу чеков сами (считайте, плясать с бубном). И вот недавно мессенджер пошел навстречу российскому рынку электронной коммерции и реализовал с Яндекс.Кассой совместный проект, дополнив свой протокол важным элементом — появилось специальное поле для дополнительной информации платежному провайдеру. Теперь продавать через Telegram стало удобно с точки зрения не только клиентского сервиса, но и автоматизации передачи онлайн-чеков (то есть соблюдения 54-ФЗ). Под катом расскажу, что нужно сделать, чтобы запустить продажи в Telegram, принимая платежи через Яндекс.Кассу.
Как выглядит процесс оплаты в Telegram
Если вам еще не приходилось ничего покупать через мессенджер, сценарий продаж может быть неочевиден. В одних случаях продажа начинается на сайте, а завершается в Telegram. В других же все обслуживание клиента идет через Telegram-бота. Вот как это будет выглядеть пошагово:
Стоит ли говорить, что скорость выполнения пп. 1-2 зависит от клиента (выбор товара, ввод платежной информации), а процессы из пп. 3-6 происходят почти мгновенно?
Пример использования платежного бота в сервисе русского языка «Ты справишься!» (@UchenyjBot)
Средний чек при оплате в мессенджере через Яндекс.Кассу составляет 700 рублей — сопоставимый со средним чеком при платеже на сайте. Абсолютный показатель у каждого бизнеса свой. К примеру, средний чек в музыкальной школе, которая принимает оплату через Кассу в Telegram, — 4000 рублей. Подписка на сервис консультаций по русскому языку, процесс оплаты которого показан выше, стоит 149 рублей.
Как настроить продажи через Telegram
Когда Telegram только выпустил API c поддержкой платежей, казалось, что этот канал продаж будет востребован среди средних и крупных мерчантов, которым под силу написать своего бота, учитывающего все сценарии общения магазина с пользователем. Но на самом деле продавать в Telegram большой ритейл не пошел, зато пришли небольшие сервисные компании и маленькие магазины.
Чтобы настроить продажи в Telegram через Яндекс.Кассу, нужно сделать три главных вещи:
В ответ на запрос ваш бот будет отправлять клиенту счет на оплату. В счете должны быть стоимость, название, описание товара, параметр payload и параметр provider_token — это тот самый токен, который выдал @BotFather.
Если нужно получить от покупателя адрес доставки, реализуйте метод Shipping Query. Когда пользователь укажет адрес, на этот запрос нужно ответить методом answerShippingQuery и передать через него способы доставки, а также их цены.
Итак, готово почти все, кроме отправки чека.
Продажи через Telegram по 54-ФЗ
В июле 2017 года вступил в силу закон 54-ФЗ, суть которого в необходимости онлайн-отчета перед налоговой за каждую продажу через интернет. То есть любой работающий с физическими лицами интернет-магазин обязан использовать кассовую технику нового поколения, которая сможет отправлять электронные чеки в налоговую инспекцию после каждого платежа (такую кассовую технику (ККТ) можно купить или арендовать). Чеки передаются в налоговую и покупателю по интернету через оператора фискальных данных — ОФД (поэтому касса должна быть всегда онлайн). В чеке должны быть название товара, цена, количество, ставка НДС, данные о продавце и о самой кассе.
До недавнего времени мерчантам нужно было следить за продажами через бот и проводить фискализацию самостоятельно. Что это означало на практике? Все то же, как если бы продажи шли через офлайн: бот передавал продавцу уведомление о продаже, продавец вручную вбивал в свою кассу все проданные товары и передавал чек по тем контактам, которые покупатель оставил перед оплатой.
За рамками Telegram Яндекс.Касса как сервис уже умела автоматически передавать данные об онлайн-платежах на 70 с лишним моделей ККМ всех популярных поставщиков. Но в платежном боте Кассы такой функции не было из-за ограничений на размер данных, которые наш бот мог получить от бота мерчанта. Все наладилось в феврале, когда Telegram доработал свой протокол для платежных ботов: появилось поле для дополнительной информации к платежному провайдеру — Provider data, и мы реализовали эту возможность у себя. Именно это поле требуется для передачи данных о составе чека. Я.Касса умеет разбирать это поле, поэтому мерчанту остается только правильно настроить своего бота, дополнив его данными о составе чека.
Ниже — код запроса без прикрепленного чека, то есть как было до февраля:
Если добавить информацию о составе чека для дальнейшей обработки и фискализации, то запрос к Telegram на отправку счета с дополнительной информацией для платежного бота Яндекс.Кассы будет выглядеть так (внимание на поле Receipt – это и есть данные состава чека):
Из обязательных данных в запросе:
Чтобы после оплаты в Telegram Я.Касса автоматически «сигналила» вашему кассовому аппарату, что покупателю надо отправить чек (сам чек отправляет ОФД, обслуживающий вашу кассу), нужно сделать следующее:
Если у вас есть опыт создания платежного бота или остались вопросы о том, как настроить оплату — добро пожаловать в комментарии.
Оплата в телеграм боте — Платежи 2.0 — Сбербанк + Telegraf + Node.js
Платежи 2.0 — В мессенджере Telegram появилась возможность принимать платежи в любом чате, включая группы и каналы. Подключить свой магазин к платформе можно самостоятельно, без согласования с Telegram.
И в этом туториале мы создадим простого бота с Node.js на фреймворке Telegraf.js, который сможет принимать деньги с клиента и отправлять их на ваш счет через Сбербанк.
Платежи 2.0
Платёжные боты существуют в Telegram с 2017 года. С их помощью можно безопасно оплачивать товары и услуги вроде доставки пиццы, не покидая приложения.
С сегодняшнего дня продавцы могут принимать платежи кредитными картами с помощью 8-ми встроенных платёжных систем в любом чате, включая группы и каналы.
На данный момент поддерживаются платежи из более чем 200 стран через следующие платежные системы:
Telegram не обрабатывает платежи от пользователей и вместо этого полагается на разных поставщиков платежей по всему миру. Именно провайдеры платежей обрабатывают и хранят всю конфиденциальную информацию, например данные кредитной карты. Ни Telegram, ни разработчики ботов не имеют к нему доступа.
Для оплаты можно использовать любое приложение – в том числе Telegram для компьютеров. Покупатель также может оставить чаевые, чтобы поддержать любимого автора, кафе или магазин.
Создаём бота в Telegram
Если адрес не занят, а имя введено правильно, BotFather пришлет в ответ сообщение с токеном — «ключом» для доступа к созданному боту.
ВНИМАНИЕ! Его нужно сохранить и никому не показывать.
Создаем проект Node.js
Далее создадим новый проект. Создаем папку.
и добавим файл index.js в котором будет разрабатываться наш бот.
Telegraf.js
Cтавим telegraf.js — это один из популярных фреймворков для создания телеграм бота.
Добавляем скрипт запуска в package.json
Из документации telegraf.js, копируем в наш проект первоначальную настройку бота.
Запускаем бот командой
Проверяем работу бота
Получаем PROVIDER_TOKEN от @SberbankPaymentBot
Для получения PROVIDER_TOKEN вам необходимо получить merchantLogin в Сбербанк. Для этого необходимо подключить услугу интерент-эквайринг.
Где выбираем Сбербанк
Выбираем Connect Сбербанк Live
Подключаем оплату в приложении
Пишем в index.js следующий код:
Используйте этот метод для отправки счетов. В случае успеха отправленное сообщение возвращается.
Запускаем бот командой yarn start и проверяем проходит ли оплата.
Отправляем боту текст pay и получаем в ответ счет на оплату.
Проверить как работает оплата можно в наших телеграм ботах JavaScript Bot — это бот с тестовыми вопросами по нашим курсам JavaScript, React Native, TypeScript.
Также проверить платежи можно в боте по изучению английских слов по эмодзи Englishmoji
Проблемы или вопросы?
Задавайте их в телеграм сообществе Боты на Telegraf
Подписывайтесь на наши новости и социальные сети.
Платежи через ботов в телеграм
Представьте себе мир, где вы можете заказать пиццу, заплатить за пару обуви, такси, или заплатить и тут же войти в метро — все в несколько нажатий кнопок прямо в телеграмм.
Для того, чтобы создать этот мир, сегодня мы запускаем Bot платежи. Теперь боты могут принимать платежи от своих пользователей по всему миру:
Если у вас установлена Телеграмм 4.0 (или более поздняя версия), то вы можете заказать товары или услуги от ботов и тут же оплатить их если бот предоставил кнопку оплаты. При нажатии кнопки оплаты, вам будет предложено заполнить данные вашей кредитной карты и подтвердить платеж. Вуаля! И всё это не выходя из любимого мессенджера!
Если ваша учетная запись защищена 2-двухэтапной авторизацией, то вы можете сохранить вашу карту для будущих покупок.
Оплатить прямо сейчас
Телеграмм является открытой платформой, так что разработчики ботов могут смело внедрять необходимые интерфейсы и принимать платежи от пользователей прямо сейчас, без длительных процедур утверждения платежных систем. Если вы разработчик бота, посмотрите документацию и приступайте!
В настоящее время большинство платежей обрабатывается системой stripe.com, но Bot Pay — это платформа для оплаты поставщиков услуг по всему миру, поэтому при приеме платежа от пользователя, разработчик бота может предоставить ему выбор между всеми доступными платежными системами (например выбрав один уже используемый покупателем метод оплаты или с наименьшей комиссией)
Stripe — это только начало. В ближайшие дни, бот-платежи будут доступны для разработчиков в Индии через RazorPay, в Нигерии, Кении, Ганы, Южной Африки и Уганды через FlutterWave, и в более чем 190 других странах через Paymentwall.
Наберитесь терпения, так как вскоре Yandex.Money и Qiwi также будут доступны для оплаты из России и Payme из Узбекистана будут подключены чуть позже. Следите за обновлениями нашего канала @Tblog, чтобы первыми узнать о подключении новых способов оплаты.
Если вы являетесь платежной системой или поставщиком оплаты (особенно в развивающихся странах), то нажмите здесь, чтобы узнать, как попасть на борт Telegram Payments.
Как происходит оплата в Телеграм
Телеграмм при приёме платежей выступает в качестве посредника между плательщиком-пользователем, разработчиком бота, и выбранной платежной системой. Пользователь отправляет свои данные кредитной карты непосредственно к платежной системе. После чего ответ платежной системы и необходимые технические данные, введенные пользователем, передаются разработчику бота, так что они могут обработать и завершить заказ.
Поскольку Телеграмм не обрабатывает платежи, мы не храним и не можем получить доступ к любым конфиденциальным данным. Мы также не берем комиссию с платежей и не получаем прибыль от этих сделок.
Удачных покупок всем, и до скорых обновлений!
Май 18, 2017
Телеграмм команда
Платежная система в Телеграм
Платежная система в Телеграме появилась еще в 2017 году. С помощью ботов можно получать оплату за товары и услуги прямо в каналах. С новым обновлением возможности расширились. Давайте рассмотрим, как подключить платежи в канале Телеграм.
Как работает платежная система в Телеграм?
Платежная система в Телеграм позволяет оплачивать все что угодно одним нажатием кнопки. Не нужно возиться с вводом данных карты или номером кошелька (только в первый раз пользования сервисом). Весь процесс происходит при помощи ботов.
Оплачивать покупку можно с любой банковской карты, а также используя Apple Pay и Android Pay.
Платежи обрабатывают либо Яндекс.Деньги, либо QIWI.
Телеграм во всей этой движухе всего лишь посредник. Это значит, что он не хранит ваши данные, а лишь передает ее напрямую платежной системе. И не берет комиссию! Из минусов: Телеграм не принимает жалобы по поводу возврата денег на счет или в других спорных моментах. Все ситуации придется решать с владельцем бота, с платёжной системой или с банком. Но при этом Телеграм все равно будет держать все под контролем, и блокировать мошенников.
Что изменилось с обновлением платёжной системы в Телеграм 2.0?
С обновлением 2.0 можно оплачивать и принимать оплату с кредитных карт в любом чате (сюда входят и группы, и каналы). Для этого доступны 8 платежных систем.
Также у покупателей появилась возможность оставлять чаевые. Это помогает не только выразить свое мнение, но и поддержать магазин, блогера и так далее.
Как подключить платежи в Телеграм?
Как мы уже говорили выше: все платежи в Телеграм возможны при помощи ботов. Поэтому первым вашим шагом будет регистрация бота через @BotFather.
Заключение
Процесс создания бота, который умеет принимать платежи в Телеграме, может происходить самостоятельно, или с привлечением опытных разработчиков. В любом случае такое дополнение в чатах Телеграм очень упрощает взаимодействие между продавцами и покупателями.
Что такое платежный шлюз? Сравнение 5 платежных шлюзов 2020
Что такое платежный шлюз?
Платежный шлюз — это сервис, который авторизует и обрабатывает платежи по дебетовым/кредитным картам для онлайн-мерчантов и традиционных розничных, оффлайн торговцев. Платежный шлюз способствует бесперебойному прохождению таких транзакций, шифруя конфиденциальные данные и передавая их между платежным порталом (веб-сайт или мобильное устройство) и банком/процессором платежей.
Принцип работы платежного шлюза
В общем и целом, платежные шлюзы облегчают связь между вашим веб-сайтом или специализированным магазином, обработчиком платежей и банком, выпустившим кредитную карту, используемую для совершения покупки. Безопасность является основным компонентом всех платежных шлюзов, поэтому каждая транзакция, которая происходит между мерчантом и банком-эмитентом, шифруется для защиты конфиденциальной финансовой информации.
Хотя процесс транзакции занимает всего несколько секунд, в течение этого короткого промежутка времени выполняется несколько шагов. Как только клиент получает запрос на защищенную страницу оплаты и размещает заказ, данные по транзакции (номер кредитной карты, дата, CVV код) шифруются и отправляются вашему процессору платежей через шлюз. Процессор платежей связывается с банком-эмитентом кредитной карты и получает обратную связь в форме подтверждения или отклонения транзакции. Затем ответ передается на платежный шлюз, который передает его на ваш сайт. Наконец, информация интерпретируется и генерируется соответствующий ответ. Если сделка была одобрена, продавец выполняет заказ.
5 широко используемых платежных шлюзов в 2020
В нашем небольшом обзоре будут присутствовать как уже устоявшееся компании, так и не настолько широко известные, но тем не менее, динамично развивающиеся организации.
Authorize.Net
Authorize.Net — это шлюз для онлайн-платежей, позволяющий мелким и средним онлайн-магазинам принимать платежи по кредитным картам и электронным чекам с веб-сайтов и автоматически вносить средства на свой банковский счет.
Компания принимает различные виды бизнеса и предоставляет услуги как мерчантам, так и отдельным пользователям, имея универсальный кард-ридер, который можно подключить к компьютеру или мобильному устройству для приема платежей «на ходу». Authorize.Net также обеспечивает проведение платежей для десятков предварительно интегрированных сторонних систем продаж.
Так же, компания предоставляет MO/TO платежи. Эта функция идеально подходит для мерчантов, которые принимают заказы от своих клиентов по почте или телефону.
Authorize.Net проводит платежи для США, Канады, Великобритании, Австралии.
Комиссии Authorize.Net
Основная плата за транзакцию составляет 2.9% + 0.3$. Кроме того, присутствует ряд дополнительных сборов, которые включают:
WePay
WePay — это решение для онлайн-платежей, которое было разработано для обеспечения оптимальных условий оплаты для своих пользователей. Компания тесно сотрудничает с платформами, предоставляя полностью интегрированные платежные услуги и услуги по управлению рисками, чтобы пользователи могли предоставлять сквозные пользовательские интерфейсы, которые они хотят, не принимая на себя ненужные накладные расходы.
WePay является надежным партнером для более чем тысячи платформ, помогая сделать их платежи максимально удобными, простыми и безопасными. Он предоставляет множество функциональных возможностей для различных бизнес индустрий.
WePay проводит платежи для США, Канады, Великобритании.
Комиссии WePay
Skrill
Skrill является одним из самых популярных платежных шлюзов во всем мире, который максимально нацелен на лучшем обслуживании клиентов. Компания является одним из платежных сервисов, который позволяет мерчантам обслуживать своих клиентов более эффективно, не беспокоясь о задержках платежей.
Skrill начал предоставлять свои услуги по электронным платежам в 2001 году. Компания завоевала мировой рынок и на данный момент его клиентами являются одни из лучших брендов в мире. Благодаря инновационным решениям и возможностям, Skrill предоставляет услуги клиентам из различных индустрий.
Компания так же имеет в своем распоряжении престижные награды, такие как Deloitte Technology Fast 50 Award, EGP B2B Award и ряд других, что делает ее вполне заслуживающей доверия организацией.
Компания позволяет проводить платежи в более чем 200 странах мира. Для получения более подробной информации, на сайте есть список стран с которыми Skrill НЕ сотрудничает.
Комиссии Skrill
За отправку денег на другой кошелек Skrill взимается комиссия в размере 1,9% от отправленной суммы, при этом сумма сбора ограничивается эквивалентом 20 евро. Вы также платите комиссию за конвертацию валюты в размере 3,99% по оптовому курсу Skrill.
Комиссия за вывод средств составляет:
PaySpace
PaySpace международный провайдер платежей который работает в сфере B2B. Компания предлагает свои услуги мерчантам малого, среднего и крупного бизнесам и работает как с low-risk, так и с high-risk индустриями. Компания успешно разработала оригинальное программное обеспечение для предотвращения мошенничества и продолжает наращивать свой опыт, осваивая новые рынки и расширяя список решений для обработки платежей.
Кроме того, PaySpace довольно гибок и может предложить своим клиентам настраиваемую платежную среду для удовлетворения конкретных потребностей ваших клиентов.
К преимуществам компании можно отнести:
PaySpace также предоставляет функцию оспаривания чарджбеков, что позволяет сэкономить время и деньги мерчантов.
На сайте компании нет списка доступных стран, однако в службе поддержки сообщают что компания может работать с мерчантами из более чем 170 стран.
Комиссии PaySpace
Плата за транзакцию начинается от 1.2% + 0.3$. Так же присутствует комиссия за чарджбэк 20$.
2Checkout
2Checkout — одна из ведущих глобальных платежных платформ, которая позволяет компаниям принимать онлайн и мобильные платежи от покупателей по всему миру, с локализованными вариантами оплаты и множеством возможностей, предназначенных как для мерчантов, так и для отдельных клиентов.
Платформа поддерживает различные методы проведения транзакции и поддерживает различные бизнес индустрии по всему миру.
Среди доступных 2Checkout методов оплаты: MasterCard, Visa, Discover, American Express, Diners Club, JCB, дебетовые карты и Paypal. Имея глобальную покрытие на более чем 200 рынках, 2Checkout предоставляет локализованные опции, позволяя мерчантам настраивать платформу по мере необходимости, для продажи на языке и валюте клиента, а также предоставлять локализованные варианты оплаты, предлагаемые на этом рынке.
Компания имеет сертификат PCI DSS Level 1 и использует собственные алгоритмы для обнаружения мошенничества. 2Checkout, также, использует токенизацию для обеспечения безопасности во время проведения транзакций.
Комиссии 2Checkout
Компания предлагает своим клиентам комиссию в размере 2,9% + 0.3$ для предприятий, оборот которых составляет менее 50 000 долларов США в месяц на картах. За международные транзакции взимается дополнительный сбор в размере 1%.