что такое онф в мфц
В волгоградском МФЦ открылось первое окно «ОНФ. Помощь»
Теперь волгоградцы могут оставить обращение к «Общероссийскому народному фронту» через окно МФЦ. Такую услугу теперь оказывают специалисты филиала многофункционального центра в Дзержинском районе областной столицы.
Как сообщает пресс-служба комитета экономической политики и развития Волгоградской области, специалист единого окна внесет информацию в систему принятия и обработки сообщений граждан. Сотрудник МФЦ также поможет посетителям установить мобильное приложение.
В связи с тем, что проект «ОНФ. Помощь» только развивается, обращения пока могут подать только ветераны Великой Отечественной войны по следующим вопросам:
— Помощь в организации досуга;
— Помощь на приусадебных участках;
— Помощь в получении технических средств реабилитации;
— Помощь в организации встреч с родственниками/однополчанами через видеосвязь;
— Помощь в информировании о льготах;
— Помощь в организации встреч с родственниками/однополчанами через видеосвязь;
— Поздравление с праздниками.
Также граждане могут обратиться для рассмотрения вопросов, связанных с социальными выплатами:
— Единовременное пособие беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
— Ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка;
— Пособие по беременности и родам;
— Ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка;
— Единовременное пособие при рождении ребенка;
— Пособие за раннюю постановку на учет по беременности;
— Ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
— Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет;
— Единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью.
Прием заявителей осуществляется по адресу: г. Волгоград, Дзержинский район, пр. им. Жукова, д. 125.
Что такое онф в мфц
С 1 ноября 2020 года прием документов в МФЦ только по предварительной записи!
Выдача документов осуществляется в обычном режиме.
За 60 минут до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов.
Уважаемые пользователи! На портале проводятся технические работы. В течение короткого времени отдельные страницы могут быть недоступны. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Новости МФЦ
Последнее обновление информации: 24.04.2020
В системе «ОНФ.Помощь» введены категории обращений, связанные с распространением новой коронавирусной инфекции. Сообщения от граждан принимаются только по пяти категориям «Помощь пожилым при коронавирусе», «Поддержка предпринимателей», «Меры социальной поддержки семьям с детьми во время пандемии», «Трудовые споры в связи с коронавирусом», «Помощь медицинским работникам».
Для того, чтобы подать обращение, необходимо установить приложение Общероссийского народного фронта на мобильное устройство и зарегистрироваться в нем.
После создания сообщения граждане могут следить за ходом решения их проблемы, а затем подтвердить или отклонить выполненную работу, прикрепив фотоотчёт о результатах.
Система «ОНФ.Помощь» осуществляет прием и обработку обращений граждан, в том числе поступающих в общественные приемные ОНФ. Новый формат работы с обращениями создан, чтобы помочь решить проблемы людей, относящиеся к компетенции органов власти, а также для оказания помощи тем, кто попал в сложную жизненную ситуацию.
Ранее МФЦ Санкт-Петербурга и Общероссийское общественное движение «Народный фронт «За Россию» (ОНФ) заключили соглашение о сотрудничестве. Новый совместный проект стартовал в марте 2020 года. В центре госуслуг на Новоизмайловском пр., 34 организовано специальное окно для приема документов, в котором граждане могут зарегистрировать обращение в системе «ОНФ.Помощь».
Пока этот способ подачи обращения не доступен в связи с ограничениями работы МФЦ Санкт-Петербурга, действующими до 30 апреля. Граждане, находящиеся в трудном положении, могут воспользоваться электронным форматом подачи обращений через мобильное приложение.
Информация предоставлена Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» («Мои документы»)
© 2007–2021 Комитет по информатизации и связи
Окна «Помощь ОНФ» запущены в подмосковных МФЦ, об этом рассказали президенту России в Красногорске
Эксперт Народного фронта по ЖКХ, руководитель регионального исполкома ОНФ в Московской области Юлия Белехова рассказала президенту России, лидер у ОНФ Владимиру Путину о работе окон «Помощь ОНФ», которые открылись в многофункциональных центрах госуслуг (МФЦ) Подмосковья. Благодаря им жители, особенно пожилого возраста, которые не пользуются интернетом, смогут обратиться в Народный фронт со своей проблемой.
Белехова отметила, что на встрече Владимира Путина в филиале Центра управления регионом Московской области (ЦУР) в Красногорске представители субъектов презентовали свои программы улучшения взаимодействия власти и граждан. Она напомнила о запуске мобильного приложения «ОНФ. Помощь», благодаря которому граждане могу обратиться в Народный фронт по самым различным вопросам. В нем появилась и кнопка «Помощь ветеранам ВОВ». По всей стране мобильное приложение начнет работать с 21 февраля 2020 г.
Между тем не все жители, особенно пожилого возраста, могут иметь доступ к интернету.
«Чтобы не оставить их один на один со своей проблемой, ОНФ решил принимать обращения жителей через «окно» в МФЦ», – пояснила Белехова.
Сейчас такие «окна» открыты в трех муниципальных образованиях: Красногорске, Одинцово и Королеве. Граждане могут оставить свое письменное обращение, после чего оно переводится в электронный формат и запускается в работу.
«Подобные «окна» в МФЦ Народный фронт планирует открыть по всему Подмосковью. Это позволит охватить как можно большее число граждан в области, которые не пользуются интернет-ресурсами», – отметила Белехова.
Также она рассказала президенту о работе Центра управления регионом Московской области и интернет-портале «Добродел», благодаря которым жители вместо того, чтобы добиваться приема у чиновников, могут загрузить приложение и отправить свой запрос с проблемой, а также через ежегодное голосование участвовать в благоустройстве своего двора, в ремонте дорог, установке освещения улиц и дорог. Президент согласился, что такие технологии нужно распространять по всей России, поскольку они помогут жителям оперативно решать свои проблемы, а не получать формальные отписки чиновников, сказала Белехова.
Эксперты ОНФ: Родителей поддержат в семейных МФЦ
Эксперт ОНФ, учредитель движения «Совет матерей» Татьяна Буцкая отметила, что государство стало по-настоящему социальным по отношению к семьям с детьми. Каждая семья, в которой появляется второй ребенок, может получить 1 млн руб., что дает уверенность в материальном обеспечении, однако есть много и нематериальных мер поддержки.
«В России еще получают солидную медицинскую поддержку, бесплатное наблюдение во время беременности, бесплатные витамины, бесплатные обследования, роды в семейных открытых роддомах, дотирование ипотеки, жилье, комнаты для кормления, пандусы и парковки для колясок. Мер поддержки действительно очень много, но мы, правда, мало об этом знаем», – добавила Буцкая.
По ее словам, бывают ситуации, когда молодые родители по незнанию вовремя не подают заявление на получение федерального социального пособия в размере 60 тыс. руб., что необходимо сделать в первые полгода после рождения ребенка. Многие социальные выплаты носят заявительный характер. Поэтому родителям надо напоминать, что им полагаются определенные меры поддержки.
Эксперт Народного фронта, член Общественной палаты РФ Юлия Зимова подтвердила, что 35% родителей не получают положенную помощь только из-за незнания. Она напомнила о своем предложении на встрече президента России, лидер а ОНФ Владимира Путина с общественностью создать на портале госуслуг личный семейный кабинет, который бы информировал, какая мера поддержки положена людям в регионе при рождении первого ребенка и т.д.
О необходимости оказывать психологическую и педагогическую поддержку родителям после рождения первого ребенка рассказала эксперт ОНФ, блогер, автор проекта «Школа адекватных родителей» Виктория Дмитриева: «Многие родители не заводят второго и третьего ребенка не потому что денег нет, а потому что страшно. Им просто тяжело, потому что ожидания от ребенка и повседневная реальность расходятся очень сильно».
По ее словам, молодые родители нуждаются в образовании и своеобразных школах подготовки, где их научат справляться с проблемами детей. Родители должны получать моральную, психологическую и профессиональную поддержку.
О комплексной поддержке родителей и детей, оказываемой в семейном МФЦ по принципу «одного окна», рассказала по видео-конференц-связи эксперт ОНФ, руководитель МФЦ оказания комплекса услуг семьям с детьми в Тамбовской области Надежда Малышкина: «Семейный МФЦ – это учреждение, в которое может обратиться любая семья по любым вопросам и проблемам – психологического, педагогического и социального характера. Специалист в этом МФЦ беседует с семьей, выявляет проблемы и направляет к соответствующим специалистам. Все специалисты находятся в одном месте и могут общаться между собой, оказывая комплексную помощь в каждой конкретной жизненной ситуации».
В МФЦ открывается общественная приемная Общероссийского народного фронта
В филиале АУ «МФЦ» в Центральном районе г. Воронежа (проспект Революции, дом 33 «Б») в ближайшее время начнет работу общественная приемная Общероссийского народного фронта.
Граждане смогут обратиться с просьбой, жалобой или предложением в любой день недели, кроме воскресенья, в часы работы центра «Мои Документы». Пока прием граждан будет осуществляться по двум направлениям: «Помощь ветеранам Великой Отечественной войны» и «Нарушение сроков социальных выплат». Прием будут вести опытные специалисты МФЦ, которые зарегистрируют и внесут обращения в информационную систему принятия и обработки сообщений граждан, а также помогут посетителям установить на смартфоны мобильное приложение «ОНФ. Помощь».
Открытие общественной приемной станет возможно благодаря заключению Соглашения о взаимодействии между автономным учреждением Воронежской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и Общероссийским общественным движением «Народный фронт «За Россию» (Общероссийский народный фронт). Подписи под документом поставят директор АУ «МФЦ» Майя Богдалова и руководитель исполкома ОНФ Михаил Кузнецов.
Цель Соглашения – защита законных прав жителей Воронежской области, а также реализация общероссийских проектов ОНФ (в том числе, проекта «Прямая линия. Продолжение»), направленных на исполнение указов и поручений Президента РФ Владимира Путина.
Кроме того, документом будет предусмотрено проведение совместных рабочих встреч, круглых столов, обмен опытом и сотрудничество по ряду других направлений.
Часы работы общественной приемной ОНФ, расположенной в филиале АУ «МФЦ» в Центральном районе г.Воронежа (проспект Революции, дом 33 «Б»):
Понедельник, вторник, четверг, пятница – с 8 до 18 часов; среда – с 10 до 20 часов; суббота – с 10 до 18 часов; воскресенье – выходной.
Центр телефонного обслуживания МФЦ – т. +7 (473) 226-99-99.