что такое логин рса
Единый агент РСА по ОСАГО: что за система, как в ней купить полис?
Система «Единый агент ОСАГО» – это программа, решающая проблему с доступностью полисов в некоторых регионах РФ. Она была запущена в 2016 году и действует до сих пор, хотя и вступила в своеобразную конкуренцию с электронным страхованием. Рассказываем, что такое единый агент РСА по ОСАГО, кому он может быть полезен и как с его помощью застраховать машину.
Что это такое?
Единый агент РСА является специальным сервисом, позволяющим приобретать «автогражданку» абсолютно любой компании, в том числе и той, офисов которой нет в регионе автовладельца.
Но есть один нюанс: выбор страховой происходит автоматически, без вашего участия. Жеребьевка выполняется по номеру ПТС. За каждой компанией закреплены определенные номера, количество которых зависит от её доли на российском рынке.
Например: агент может выбрать для вас «Ингосстрах», чьего отделения нет в вашем городе. Вместо этого вы отправитесь в ближайший офис «Росгосстраха», который выступит посредником и продаст вам полис «Ингосстраха».
При этом в левом верхнем углу полиса будет расположен штамп именно того страховщика, чей полис вы покупаете (в нашем примере – «Ингосстраха»). А печать и подпись сделает уже компания, которая оформляет полис «от чужого имени» (в нашем примере – «Россгосстраха»).
В каких регионах страховку можно купить онлайн через РСА?
Как мы уже говорили, когда ввели возможность единого страхового агента, его основной задачей было решить проблему с доступностью страховок в отдельных субъектах РФ. Поэтому он работает не по всей России, а только в семнадцати регионах:
В списке именно те субъекты, где чаще всего наблюдались проблемы с доступностью ОСАГО.
Какие документы нужны, чтобы купить полис ОСАГО через агент РСА?
Список документов, необходимый для оформления страховки с помощью единого агента РСА по ОСАГО на их официальном сайте, ничем не отличается от перечня бумаг при стандартном автостраховании. Вам понадобится:
Как оформить ОСАГО через агента: инструкция
Страхование ОСАГО через РСА – не то же самое, что приобретение полиса онлайн (е-ОСАГО). Как можно оформить страховку:
2.2 Страхование в филиале: лично посетите компанию, которая состоит в системе. Список адресов можно найти на www.autoins.ru: выбирайте любое удобное для вас отделение из перечня.
Учтите, что абсолютно в любой страховой вам предложат полис компании, выбранной системой. Менеджер примет ваши документы и оплату.
Как убедиться в подлинности полиса?
Получение страховки через РСА многим кажется непривычным, поэтому автовладельцы иногда сомневаются в его подлинности. Как убедиться, что у вас в руках официальный документ:
Кстати, если вы оформляете страховку через официальный портал РСА, риски «нарваться» на мошенников сведены к минимуму. Но для собственного спокойствия можно и перепроверить.
Е-ОСАГО
Часто задаваемые вопросы
Причины, по которым сотрудники ГИБДД не могут найти сведения о заключенном договоре ОСАГО, могут быть самые разнообразные, например, технические.
Проверить наличие Вашего полиса ОСАГО в базе данных РСА Вы можете на сайте РСА.
Обращаем Ваше внимание, что согласно пункту 1 статьи 32 Закона об ОСАГО подтвердить заключение электронного договора ОСАГО можно путем представления сотрудникам ГИБДД такого договора в виде электронного документа или его копии на бумажном носителе.
Территория преимущественного использования транспортного средства определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина.
При оформлении временной регистрации выдается отдельный документ, например, свидетельство о регистрации по месту пребывания, однако данные документы не предусмотрены пунктом 2 статьи 9 Закона об ОСАГО. Свернуть
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОСАГО ПРИ ПЕРЕАДРЕСАЦИИ НА САЙТ РСА.
Страхователю, перешедшему на сайт РСА для заключения электронного договора ОСАГО в рамках системы гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием сайта РСА (далее – система «Е-Гарант»), отображается перечень всех страховых компаний-членов РСА, не имеющих ограничений по заключению договоров ОСАГО. При этом из указанного перечня членов РСА страхователь не может выбрать страховую компанию, с сайта которой страхователь перешел на сайт РСА либо исчерпавшую номера для заключения договоров в рамках системы «Е-Гарант» либо не представившую в РСА утвержденные базовые ставки страховых тарифов (отображены серым цветом).
Обращаем Ваше внимание, что в рамках системы «Е-Гарант» не подлежит заключению электронный договор ОСАГО со страховой премией более 15 000 руб., согласно Федеральному закону от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» должна осуществляться идентификация страхователя с использованием оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных их копий.
Перед направлением электронных документов и (или) электронных копий документов необходимо убедиться, что Вы отсканировали и загрузили все необходимые страницы данных документов. При этом электронные копии документов должны быть созданы в графическом формате pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif либо gif, иметь размер не более чем 2 мегабайта (для каждого файла электронной копии документа), содержать четкое графическое изображение всех реквизитов оригинального документа (данные документа должны быть читаемы, документ не содержит разводов, засвеченных или затемненных участков, все надписи, печати, подписи, штампы (при их наличии), а также их границы хорошо различимы).
Электронные копии или электронные документы должны быть представлены владельцем транспортного средства страховщику в течение трех часов с момента направления страховщиком сообщения о необходимости их предоставления, в случае их непредставления в течение указанного времени процедура заключения электронного договора ОСАГО прекращается.
Электронный договор ОСАГО не может быть заключен, если данные, содержащиеся в представленных Вами электронных копиях документов, не соответствуют данным, указанным в заявлении о заключении договора ОСАГО. В таком случае рекомендуем Вам внимательно сверить и, при необходимости, скорректировать вводимые Вами данные в заявлении, после чего отправить скорректированное заявление на повторную проверку.
В случае если данные, содержащиеся в заявлении о заключении электронного договора ОСАГО соответствуют данным, содержащимся в представленных Вами электронных копиях документов или электронных документах, Вы вправе подать жалобу на интернет-сайте РСА.
В обеспечение возможности оплаты электронного договора ОСАГО на Вашем счету происходит резервирование денежных средств в размере суммы страховой премии. Оперативность перевода денежных средств зависит от множества факторов, в связи с чем Вы можете узнать статус платежа, обратившись в Ваш банк.
Обращаем внимание, что по факту заключения договора ОСАГО на адрес электронной почты, указанной Вами, РСА направляется сообщение с указанием серии и номера электронного договора, наименования страховой компании, срока действия договора, а также периода использования транспортного средства. В случае получения такого уведомления от РСА и неполучения сообщения с адреса электронной почты страховщика с полисом ОСАГО, Вы можете уточнить статус отправки полиса ОСАГО у страховой компании, заключивший договор.
Также рекомендуем Вам убедиться, что сообщение с адреса электронной почты страховой компании не попало в папку «спам» или иную аналогичную папку вашего электронного почтового ящика. Свернуть
Поиск нужного вам транспортного средства может осуществляться как путем ввода названия марки или модели в соответствующие поля, так и вручную из выпадающего списка.
Если в поле «Марка» отсутствует нужное Вам наименование марки либо после выбора марки транспортного средства в поле «Модель» отсутствует нужное Вам наименование модели, выберите значение «Другая марка» и/или «Другая модель».
После этого Вам станут доступны поля для ручного ввода наименования марки и/или модели транспортного средства.
Обращаем Ваше внимание, что наименование марки и/или модели транспортного средства необходимо указывать так же как указано в паспорте транспортного средства (ПТС) или свидетельстве о регистрации транспортного средства. Свернуть
Убедитесь, что размер каждого загружаемого файла не превышает 2 мегабайта и что у Вас отсканированы обе стороны документов. Загрузка должна осуществляться строго по одному файлу.
Если выбранный файл соответствует требованиям, но не загружается, попробуйте обновить страницу и повторить попытку. Свернуть
В поле «Начало стажа» необходимо указывать дату получения права управления транспортным средством соответствующей категории.
Данная информация указана на оборотной стороне Вашего водительского удостоверения.
Если на оборотной стороне водительского удостоверения такие сведения отсутствуют, то Вы можете указать в поле «Начало стажа» произвольный день и месяц, а также корректный год, в котором было получено право управления транспортным средством соответствующей категории. Свернуть
Информация для операторов технического осмотра
1. Возможно, нарушен срок оплаты за ежегодное подтверждение соответствия требованиям аккредитации. Оплачивать нужно до 15-го числа двенадцатого месяца после месяца, в котором был предоставлен аттестат аккредитации, не позже.
2. Возможно, сумма за ежегодное подтверждение соответствия требованиям аккредитации переведена не в полном размере. Сумму необходимо переводить в размере соответствующем сумме, указанной в постановлении Правительства Российской Федерации от 3 ноября 2011 года № 912 «О размере платы за аккредитацию в сфере технического осмотра» (Постановление размещено в разделе «Техосмотр», «Законодательство»).
3. Возможно, неверно указано назначение платежа в платежном поручении за ежегодное подтверждение соответствия требованиям аккредитации. Рекомендуем использовать только образцы платежных документов, размещенных в разделе «Техосмотр», «Аккредитация». В случае указания неверного назначения платежа РСА направит письмо по электронной почте с указанием порядка действий. При невыполнении предлагаемой корректировки назначения платежа до 15-го числа, действие аттестата аккредитации будет приостановлено, даже если оплата с указанием ошибочного назначения платежа была произведена вовремя.
Движение корреспонденции можно проверить, обратившись в службу доставки почтовых отправлений, через которую был отправлен пакет документов. Возможно, документы еще не доставлены в РСА.
Сроки рассмотрения заявлений о предоставлении (переоформлении) аттестата аккредитации оператора технического осмотра установлены пунктами 10 и 11 Правил аккредитации операторов технического осмотра, утвержденных приказом Минэкономразвития России от 28 ноября 2011 года № 697.
Необходимо прислать в РСА письмо в свободной форме в сканированном виде, содержащее соответствующую просьбу и подписанное руководителем оператора технического осмотра. Документы выдаются представителю оператора на ресепшене РСА по предъявлению доверенности, дающей право на получение соответствующих документов от имени оператора технического осмотра, подписанной руководителем оператора технического осмотра.
РСА не выставляет счетов за ежегодное подтверждение соответствия требованиям аккредитации. Образец платежного поручения можно скачать в разделе «Техосмотр», «Законодательство».
Почтовый адрес Российского Союза Автостраховщиков для направления корреспонденции:
115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3
Телефоны: (495) 771-69-44; факс: (495) 771-69-44 доб.133, (499) 236-16-07
Восстановление пароля к учетной записи оператора технического осмотра осуществляется по согласованию с ГИБДД МВД России. Для этого необходимо отправить запрос в ГУОБДД МВД России на официальном бланке компании. В запросе указать причину смены пароля и информацию о вашей учетной записи (логин /№ в реестре/ № аттестата).
Составить запрос в ГУОБДД МВД России можно удаленно. Также, изменить пароль можно в региональном подразделении ГИБДД МВД России, где вы активировали учетную запись.
Логин учетной записи оператора технического осмотра в ЕАИСТО не меняется. Пароль своей учетной записи оператор технического осмотра может поменять самостоятельно. Обращаем внимание, что для сохранения пароля учетной записи оператора технического осмотра необходимо наличие в карточке оператора технического осмотра актуального адреса электронной почты и номера мобильного телефона.
В случае возникновения дополнительных вопросов рекомендуем ознакомиться с Руководством пользователя ЕАИСТО, размещенном на официальном сайте ЕАИСТО, или обратиться в службу технической поддержки ЕАИСТО.
Обращаем внимание, что для сохранения пароля учетной записи технического эксперта необходимо наличие в карточке оператора технического осмотра актуального номера мобильного телефона.
В случае возникновения дополнительных вопросов рекомендуем ознакомиться с Руководством пользователя ЕАИСТО, размещенном на официальном сайте ЕАИСТО, или обратиться в службу технической поддержки ЕАИСТО.
Направить в РСА официальное обращение в произвольной форме: «Кому: РСА;
От кого: наименование оператора технического осмотра и номер в реестре, почтовый адрес или адрес электронной почты;
«Прошу изменить в ЕАИСТО номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты на (указать актуальные данные)»; число; подпись».
Это спам – фишинг, массовая рассылка, формируемая и направляемая мошенниками, с целью кражи доступов (логинов и паролей) учетных записей операторов технического осмотра и технических экспертов. Настоятельно рекомендуем такие письма удалять, по ссылкам не переходить.
РСА никогда не запрашивает логин и пароль учетной записи оператора технического осмотра в ЕАИСТО и не направляет интернет-ссылки в своих письмах.
Для справки: «фишинг» — вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей. Это достигается путём проведения массовых рассылок электронных писем от имени популярных брендов, а также личных сообщений внутри различных сервисов, например, от имени банков или внутри социальных сетей. В письме часто содержится прямая ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего. После того, как пользователь попадает на поддельную страницу, мошенники пытаются различными психологическими приёмами побудить пользователя ввести на поддельной странице свои логин и пароль, которые он использует для доступа к определённому сайту, что позволяет мошенникам получить доступ к аккаунтам и банковским счетам.
В соответствии с пунктом 67 приказа Минэкономразвития России от 28 ноября 2011 года № 697 «Об утверждении Правил аккредитации операторов технического осмотра» действие аттестата аккредитации возобновляется по решению РСА не позднее чем по истечении 5 рабочих дней со дня установления РСА факта устранения оператором технического осмотра нарушений, указанных в решении о приостановлении действия аттестата аккредитации.
В день выпуска приказа о возобновлении действия аттестата аккредитации информация о возобновлении направляется в ГУОБДД МВД России. В течение нескольких рабочих дней документ расписывается на исполнителей внутри ГУОБДД МВД России, которые и активируют учетную запись.
Все средства измерения, применяемые для технического диагностирования транспортных средств, должны быть утвержденного типа, прошедшие поверку в соответствии с законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений.
В соответствии со статьями 12 и 13 Федерального закона от 26 июня 2008 года № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» сведения об утвержденных типах стандартных образцов и типах средств измерений, а также сведения о результатах поверки средств измерений вносятся в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений (сайт http://www.fundmetrology.ru).
Не проверяются следующие средства технического диагностирования: компрессор, нагружатель сцепного устройства, люфтдетектор.
Должность работника оператора технического осмотра, проводящего техническое диагностирование, в трудовой книжке, в приказе о приеме на работу, трудовом договоре и в штатном расписании должна называться «Технический эксперт».
В соответствии с п. 29 Порядка осуществления контроля за деятельностью операторов технического осмотра, утвержденного приказом ФСФР России от 6 мая 2013 г. № 13-32/пз-н, уведомление об устранении нарушений представляется проверяемым лицом непосредственно в РСА или направляется им заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. К такому уведомлению должны быть приложены документы, подтверждающие устранение нарушений.
В соответствии с п.п. 64 и 67 Правил аккредитации операторов технического осмотра, утвержденных приказом Минэкономразвития России от 28 ноября 2011 года № 697:
— РСА в течение 10 рабочих дней со дня регистрации уведомления об устранении выявленных нарушений проводит проверки оператора технического осмотра.
— Действие аттестата аккредитации возобновляется по решению РСА не позднее чем по истечении 5 рабочих дней со дня установления РСА факта устранения оператором технического осмотра нарушений, указанных в решении о приостановлении действия аттестата аккредитации.
В соответствии с Федеральным законом от 1 июля 2011 года «О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» РСА проводит документарные и (или) выездные проверки операторов технического осмотра на основании поступившего заявление гражданина, юридического лица, государственного органа или органа местного самоуправления о нарушении оператором технического осмотра требований аккредитации и (или) правил проведения технического осмотра.
Заявление необходимо направить на адрес РСА: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3. В качестве адресата необходимо указывать РСА или Президента РСА.
В целях полного и объективного проведения контрольных мероприятий в отношении оператора технического осмотра необходимо:
1. в заявлениях указывать наименование оператора технического осмотра и его номер в Реестре операторов технического осмотра, размещенном в разделе «Техосмотр»;
2. в заявлениях о нарушении оператором технического осмотра правил проведения технического осмотра указывать информацию о дате и месте проведения технического осмотра/получения диагностической карты, государственном регистрационном знаке транспортного средства (VIN), представленного для проведения технического осмотра, к заявлению необходимо приложить копию выданной диагностической карты;
3. к заявлениям о нарушении требований аккредитации прикладывать документы и материалы, подтверждающие указанные в заявлении нарушения.
Роль РСА в оформлении полиса ОСАГО и все тонкости процедуры страхования онлайн
С 1 января 2017 года вступили в силу изменения в ФЗ №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Согласно данному законодательному акту страховые компании обязаны обеспечивать возможность оформления договора ОСАГО в электронном виде.
После заполнения автовладельцем бланка заявления проверка указанных в нём данных происходит через систему РСА (Российский союз автостраховщиков). В статье рассмотрим все тонкости и нюансы оформления полиса ОСАГО через РСА.
Что такое е-ОСАГО?
Электронный полис представляет собой аналог бумажного с равной юридической силой (как выглядит такой документ?). Электронный вариант является полностью виртуальным, поскольку процесс оформления документа осуществляется удалённо.
Бумажные свидетельства заполняют на бланке ГОЗНАКа. После оформления е-полиса страхователю на электронную почту придёт документ в файле pdf. Содержащиеся в нём сведения отражаются аналогично бумажному носителю. Электронный ОСАГО необходимо распечатать, чтобы предъявлять по требованию сотрудников ГИБДД.
Е-свидетельства ОСАГО характеризуются уникальной серией (ХХХ), не имеющей аналогов среди бумажных документов.
Какова роль Российского союза автостраховщиков в его оформлении??
Российский союз автостраховщиков – это некоммерческая организация, объединившая участников ОСАГО по принципу обязательного членства всех страховщиков.
Аферисты создают сайты-клоны для реализации фальшивых электронных свидетельств. Фиктивные веб-ресурсы имеют дизайн и адрес, аналогичный официальным страницам СК.
Благодаря базе Российского союза автостраховщиков можно избежать риска столкновения с мошенническими сайтами.
Союз тратит немало сил на своевременное обнаружение и блокирование обманных сайтов. Первое, что должно настораживать пользователя – подозрительно низкая стоимость услуг.
На странице РСА указан список страховых компаний, которые осуществляют деятельность по лицензии ОСАГО. Рядом указаны ссылки на их ресурсы. Здесь можно удостовериться в подлинности оформленного полиса. Для этого нужно в соответствующие графы внести серию и номер договора, нажать «поиск».
Возможности
Российский союз автостраховщиков основан в 2002 году. Компании, которые занимаются заключением договоров ОСАГО, обязаны вступить в этот союз и вносить в его базу все данные по полисам:
После заключения договора страховой компанией вся информация заносится в базу РСА.
РСА выгодный для всех участников страхования. СК он гарантирует:
Автовладельцы тоже получают выгоду. В ряде случаев РСА возмещает ущерб, выплата которого по стандартному ОСАГО невозможна. Благодаря Российскому союзу автостраховщиков владельцы транспортных средств защищены от недобросовестных СК, навязывающих ряд дополнительных услуг.
Союз осуществляет контроль за соблюдением страховыми компаниями ФЗ №40 «Об ОСАГО», а также выполняет ряд других функций:
РСА также координирует членов объединения по борьбе с мошенниками.
В какой компании можно оформить?
В союз автостраховщиков входит 82 действующих члена (они занимаются заключением договоров на основании лицензии) и10 членов-наблюдателей. Принимать участие в данном объединении обязаны все страховые компании, занимающиеся автогражданкой.
Для вступления в ряды РСА необходимо соблюсти ряд условий:
На официальном сайте союза http://www.autoins.ru можно ознакомиться со списком участников.
Этапы процедуры
Чтобы получить е-ОСАГО онлайн, автовладелец должен выбрать компанию-страховщика. На портале РСА отображается перечень лицензированных СК, обладающих правом заключения договоров. Нужно пройти на сайт выбранной компании, пройти регистрацию, открыть личный кабинет и авторизоваться.
Копии прилагаемых документов должны чётко воспроизводить информацию с оригинала. Текст должен легко читаться. Все реквизиты, подписи и даты должны быть отчётливыми. Обрезанные части документов, блики на них не допускаются.
На сайте выбранной страховой компании необходимо заполнить заявление на проверку данных через РСА. В заявлении указывают:
Чтобы подписать электронный бланк, используют индивидуальный номер СНИЛС. Если онлайн-страхование осуществляет юридическое лицо, оно должно иметь цифровую квалифицированную подпись.
Если заявленная информация недостоверная, на электронную почту вышлют письмо с уведомлением об ошибках и на запрос копий документов. Когда будут внесены все изменения и осуществится сверка данных, придёт расчёт суммы к оплате.
Стоимость электронного полиса зависит от тарифов, которые действуют в страховой сфере, и накопленных коэффициентов. На государственном уровне установлены базовые ставки. Они зависят от ряда факторов:
Совершить платёж можно любым удобным способом: посредством электронных систем, банковской картой, например.
После оплаты на электронный почтовый ящик вышлют е-полис. Его необходимо распечатать и хранить при себе в машине. На сайте страховой компании в личном кабинете автовладельца все копии оформлявшихся полисов будут сохраняться.
Иногда случается, что заключение договора с выбранной СК невозможно. Собственнику транспортного средства будет предложено перейти на портал замещающего страховщика. На его сайте нужно создать личный кабинет и оформить заявку.
История страхования онлайн по базе объединения
2 июня 2015 года вступило в силу Постановление № 567 о поправках в основной закон «Об ОСАГО» №40. Эту дату считают началом истории онлайн-страхования. С 1 октября 2015 года СК стали создавать первые сайты по получению электронных полисов.
До января 2017 года это направление не пользовалось большой популярностью у страховщиков. Многие компании отказывались от онлайн-реализации, ссылаясь на технические проблемы. Нововведение не давало возможности СК оформлять дополнительные услуги к основному договору.
С 1 января 2017 года в силу вступило требование Центробанка № 4192-У об обязательном обеспечении возможности покупки полисов онлайн на сайтах страховых компаний. Это требование находится под контролем союза автостраховщиков, поскольку все легальные компании имеют в нём членство. Теперь владельцы транспортных средств имеют возможность купить е-ОСАГО в 82 компаниях. Страховщика лучше выбирать из списка членов РСА. Так снижается риск приобретения фальшивого полиса.
Таким образом, благодаря Российскому союзу автостраховщиков покупка электронного документа удобна, безопасна и выгодна. На веб-сайте РСА можно сразу проверить действительность полученного полиса, срок его действия и другую информацию.