что такое лид магниты
Лид-магниты. Какие из них приносят деньги, а какие — бесполезны
Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.
что такое лид-магнит
Лид-магнит — это бонус, который мы даём пользователю в обмен на целевое действие: подписку, регистрацию, покупку. Классические примеры лид-магнитов: PDF-книги с полезными материалами, скидки на покупку, видео с инструкциями.
Существует стереотип, что лид-магнит нужно предлагать пользователям при любом удобном случае. Об этом пишут в каждой инструкции по созданию посадочных страниц. Неопытные маркетологи думают, что других способов работы со спросом и получения данных от клиентов нет.
У лид-магнитов есть плюсы: с ними быстрее появляются новые подписчики и клиенты. Есть и минусы. Такие подарки — бремя для бизнеса:
Компания может вложить деньги в подарки, а база пополнится «холодными» контактами, которым не интересна наша компания.
Мы решили взвесить «за» и «против». Рассказываем, когда подарок нужен, а когда нет.
Когда нужен лид-магнит
Любой бонус — это денежные затраты: покупка программ, аренда оборудования и гонорар его создателям. Перед тем как дать бонус, стоит посчитать расходы. Если затея с бонусом окажется убыточной, откажитесь от неё.
Часто за подписку предлагают бесплатные продукты: PDF-книги, чек-листы, видео. На самом деле, они не бесплатные. Хорошая PDF-книга — это нескольких дней работы редактора и 2-3 экспертов. Плюс работа иллюстратора и продвижение: контекстная реклама и анонсы в соцсетях. Вот и нарисовался бюджет у бесплатного подарка. То же самое с видео: идея, сценарий, съёмки, посев и продвижение — кругом затраты.
Хорошо, если бонус качественный и полезный. Его будут расшаривать и говорить спасибо. Подписчики начнут прирастать органически, без вложений. А если бонус так себе — ресурсы уйдут в никуда. Обидно.
Вывод
Не всегда надо давать бонусы. Сначала посчитайте выгоду.
Как повысить конверсию: примеры использования лид-магнита в воронке продаж
Есть инструмент, с помощью которого можно существенно повысить конверсию. Рассказываем про лид-магнит.
Лид-магнит — это потенциально полезный продукт, который посетитель получает бесплатно. Вместо денег потенциальный клиент отдает за него свои контактные данные: номер телефона и адрес электронной почты, которые можно использовать на последующих этапах воронки продаж. Человек, который отреагировал на лид-магнит, — это еще не клиент, но уже больше, чем просто посетитель.
Лид-магнит используется на самом верхнем уровне воронки продаж, его задача — побудить посетителя оставить свои контактные данные и превратить абстрактный «трафик» в конкретных живых людей. Кроме того, получая полезный и бесплатный продукт, посетители становятся более лояльны и к последующим коммерческим предложениям.
Пишет о маркетинге, руководила несколькими крупными проектами в сфере инфобизнеса.
Для чего используется
Лид-магнит формирует доверие к продукту, увеличивает интерес, а в некоторых случаях даже создает его. В классическом маркетинге лид-магнит можно сравнить с пробниками, которые раздают в магазине, или дегустацией в супермаркете. Посетитель может попробовать мини-версию продукта совершенно бесплатно, ознакомиться с его свойствами; при этом он не обязан совершать покупку.
Основные показатели
Чтобы создать лид-магнит, важно понимать его основные рабочие свойства.
Польза
Это главное свойство лид-магнита. Посетитель сайта бесплатно получает полезный ему продукт, который позволит составить мнение об остальных предложениях. Для создания идеального лид-магнита определите какую-то актуальную проблему клиента и предоставьте ее решение.
Простота
Потенциальный клиент должен без труда, только по одному названию понимать, что получит от продукта. Выгода должна быть очевидна.
Подарки за покупку можно дарить еще до ее совершения, это тоже пример лид-магнита. Для этого пришлите промокод на получение продуктов на почту. Использовать его можно будет только при заказе, это дополнительно мотивирует потенциального клиента.
Быстрый результат
Лид-магнит должен решать проблему «здесь и сейчас». Если эффективность видна сразу, то клиент обязательно задумается о том, что же даст ему полная версия продукта.
Автономность
Лид-магнит — это инструмент, который создается один раз и в будущем работает без дополнительного участия с вашей стороны. Исключение составляют только бесплатные консультации, где с посетителем взаимодействует специалист компании.
Примеры лид-магнитов
Набор полезных инструментов
Чек-листы, готовый контент-план, таблицы, калькуляторы стоимости и шаблоны. В эту категорию входит все, что может помочь потенциальному клиенту облегчить свою работу.
Списки литературы, пошаговые инструкции, как добиться желаемого результата. Обучающие статьи Skillbox тоже могут работать как лид-магнит.
Автовебинар, лекция или запись мастер-класса по важной для клиента теме. Это самый популярный лид-магнит при продаже онлайн-курсов.
Пробный период, 5 первых уроков бесплатно, короткий курс из нескольких модулей. Вы даете клиенту возможность начать пользоваться вашим продуктом в формате пробника.
Бесплатный анализ проблемы от специалиста компании, тестирование, обзорная экскурсия.
Лид-магнит обеспечивает высокую конверсию, поэтому часто используется как целевая страница в контекстной рекламе и таргетинге.
Расположение на сайте
После создания лид-магнита важно найти для него правильное место на сайте. Чаще всего для этого используют верхнюю часть страницы. В некоторых случаях можно использовать всплывающие элементы. Главное условие — предложение лид-магнита должно быть хорошо заметно посетителю. Кроме того, при создании воронки продаж и тестирования конверсии рекомендуем сделать для него отдельную посадочную страницу. Это позволит улучшить точность аналитики и направлять рекламу непосредственно на продукт.
Где давать рекламу
В продажах лид-магнит играет большую роль, поэтому часто именно он становится целевой страницей для рекламного трафика. Рассмотрим несколько вариантов создания высококонверсионных кампаний на лид-магнит.
Контекстная реклама
При создании контекстной рекламы, ведущей на лид-магнит, важно сразу прописать в тексте объявления основные преимущества продукта и то, что он бесплатен. Кроме высокой конверсии, такие объявления, как правило, имеют более высокий CTR (индекс кликабельности). Из-за этого снизится стоимость клика, и к вам будет приходить больше людей за меньшие деньги.
Социальные сети
В социальных сетях часто лид-магнит используют как активную ссылку в шапке профиля. Это дополнительно мотивирует подписчиков аккаунта перейти на сайт, ведь там их ждет бесплатный и полезный продукт, а не просто информация о вас.
Кроме описания профиля, часто лид-магнит используется в таргетинге, если цель — не рост аудитории блога, а именно переходы на сайт. Реклама, ведущая на лид-магнит, позволяет не только получить аудиторию с большей вероятностью конверсии, но и в целом увеличить трафик через рекламный канал.
Заключение
Лид-магнит — только первый этап, через который проходит клиент перед совершением покупок. Если вы хотите, чтобы максимальное количество посетителей сайта становились вашими постоянными покупателями и увеличивали свой чек, то приглашаем вас на курс «Performance-маркетинг». Там вы узнаете всё о привлечении клиентов, увеличении конверсии сайта и лояльности потребителей.
25 идей для лид-магнитов
Что такое лид-магнит
Лид-магнит — это бесплатный, полезный и мгновенно скачиваемый контент, который вы обмениваете на email клиента. Создание и правильное размещение такого контента — один из самых эффективных способов собрать качественную базу адресов.
Вариантов лид-магнитов существуют сотни: гайды, чеклисты, шпаргалки, инфографики, отчеты, видео-инструкции, наборы шаблонов и так далее.
Говоря простыми словами, лид-магнит — это пробник. Который помогает:
1) получить email потенциального клиента;
2) произвести на него хорошее впечатление.
Важно понимать, что:
Так что если вы используете воронку продаж, то вам понадобится лид-магнит (и, вероятно, не один).
Задачи лид-магнита
Основная задача лид-магнита — лидогенерация.
Какие задачи попутно может решить лид-магнит?
Признаки эффективного лид-магнита
Какой он — лид-магнит, перед которым невозможно устоять?
Виды и примеры лид-магнитов
Можно разделить все лид-магниты на 4 типа:
Полезные лид-магниты
Полезные лид-магниты – это простые и полезные инструменты или удобно упакованные знания, которыми вы можете поделиться в обмен на email.
1) Чек-лист
Copyhackers.com предлагает семистраничный бесплатный чек-лист для копирайтеров:
Тут все просто. Чек-листы экономят людям кучу времени. Поэтому их любят.
Сам чек-лист в формате PDF, так выглядит первая страница:
2) Шпаргалка
Плюсы очевидны: большой массив информации, упакованный таким образом, что его можно воспринять за пару минут. И, что не менее важно, в шпаргалку можно подглядывать при необходимости.
На том же Сopyhackers.com есть шпаргалка, посвященная заголовкам:
Она одностраничная, ее можно распечатать, а ссылка на подписку зашита прямо в нее. Так тоже можно делать, если вы уверены, что распространяемый вами контент действительно полезный и будет пересылаться, а те, кто будет им пользоваться, подпишутся на вас.
3) Гайд/руководство
Форматы гайдов могут быть разными:«5 простых шагов к …», так называемая «дорожная карта», сценарий, готовый скрипт и так далее.
Со главной сайта Intercom можно попасть на страницу с таким гайдом:
Для получения доступа нужно пройти короткую регистрацию:
4) Набор инструментов/список сервисов
Может быть незамысловатым, а может — невероятным, как маркетинговая библиотека Mention:
5) Набор шаблонов/бандлы:
Сервис elements.envato.com предлагает доступ к 1,3 млн. разных штук — графике, видео, аудио, шаблонам презентаций, шрифтам и т.д. за подписку:
Сервис финансово-управленческого учета Планфакт предлагает бесплатно скачать основные шаблоны для предпринимателей:
6) Веб-приложение/бесплатный плагин
Пример такого бесплатного плагина – ExactMetrics от OptinMonster:
7) Аудио/PDF/инфографика
Это пункт про формат. Не только содержание вашего лид-магнита должно быть релевантно интересам вашей целевой аудитории, но и формат должен быть максимально удобным.
Допустим, у вас в блоге есть очень крутая статья. Ее и так читают, хотя это настоящий лонгрид. Попробуйте превратить ее в лид-магнит. Сделайте PDF-версию, которую можно скачать (чтобы всегда можно было к ней обратиться, как к той же шпаргалке).
Или упакуйте всю информацию в инфографику. Это практически беспроигрышный вариант. Простая визуальная интерпретация — это супер.
Если вы все еще не скачали нашу инфографику про спам, еще есть шанс 🙂
Или запишите аудио-версию, которую можно послушать по дороге на работу или отвлекаясь на другие дела.
8) Сама рассылка как лид-магнит.
Если вы делаете классную рассылку, то можно использовать ее как-лид магнит. Но тут важно четко обозначить преимущества. Допустим, вы изучаете каждую неделю все материалы (сотни) по вашей теме в российских и зарубежных источниках и отправляете свои подписчикам подборку из 5 самых интересных.
9) Превью или глава книги
Покупая книги, вы, как правило, можете предварительно бесплатно ознакомиться с содержанием и несколькими страницами или даже первой главой. Первые 15 страниц книги «7 преобразующих языков» на сайте издательства МИФ:
10) Уведомление о запуске сервиса/выходе игры/книги etc.
Как ни странно, этот вариант подходит не только издателям. Пример — Intercom.
Дальше идут полезные, но более сложные для создания (и восприятия) лид-магниты. Их можно условно назвать экспертными.
11) Электронная книга
Предположим, вы накопили огромный опыт, у вас куча историй и кейсов и вы нашли в себе силы собрать из них целую книгу. Как мы, например 🙂 Мы написали целых две книги! Про автоматизацию маркетинга и коммуникаций для интернет-магазинов и для онлайн-сервисов. И очень ими гордимся, потому что знаем, что они полезные. Кстати, вам тоже стоит их скачать.
12) Отчеты/ исследования/ данные
Этот формат мало подходит для верхушки воронки, но очень поможет вам в середине воронки. Такие материалы будут интересны тем, кто интересуется вашей сферой.
Часть своих данных и исследований публикует Яндекс:
А годовой отчет Яндекса вообще невероятно увлекательное чтение.
Отчетами может смело похвастаться Mention, в их библиотеке 5 актуальных и подробных отчетов:
13) Приглашение в закрытую профессиональную группу в Slack или на Facebook
Это лид-магнит особого рода. Ваша роль здесь в том, чтобы на правах эксперта создать такое сообщество и пригласить туда нужных людей. Иметь доступ к профессиональному сообществу, возможность обмениваться мнениями и советоваться с кем-то – да вы даже не представляете, насколько это может быть ценно. Несомненный плюс — здесь не нужно производить контент, сообщество производит его само.
Образовательные лид-магниты
14) Короткий видео-курс
Например, ориентированный в будущее краш-курс от Hubspot:
Обратите внимание, что здесь нет лид-формы, данные собирает чат-бот – чтобы получить доступ к видеоурокам, нужно с ним немного поболтать.
15) Email-курс
Так работает, например, рассылка Главреда. В течение месяца вы получаете бесплатно материалы базового курса, а потом приходит предпоследнее и наконец, последнее письмо.
В общем, все хорошее когда-нибудь продолжится, но за это уже надо будет заплатить.
16) Вебинар или запись лекции/мероприятия
Это делают университеты, инфобиз и вообще все, кто продает знания. Если речь идет о курсах, то это могут быть полностью бесплатные курсы. Например, для начинающих:
Вот форма записи на один из таких курсов:
У Нетологии по этому же принципу есть бесплатные и платные курсы:
Или можно сделать доступной часть материалов курса. Так делает Arzamas — у них множество материалов в открытом доступе, но некоторые лекции доступны только подписчикам в приложении.
Elama широко использует вебинары для продвижения, анонсируя их заранее и собирая емейлы тех, кто хочет принять в них участие:
А материалы прошедших вебинаров публикует в открытом доступе:
Мы регулярно проводим полезные вебинары, где рассказываем про обновления и делимся маркетинговыми секретами. Если не хотите пропустить что-то крутое, загляните на страничку со всеми вебинарами. А если не успели посмотреть – не беда, на нашем Youtube-канале вы найдете записи всех прошедших вебинаров.
17) Разборы
Те же вебинары, но о том, как делать не надо:
Развлекательные лид-магниты
18) Тесты
Классные тесты делает UniSender:
19) Игры
Вы же помните прекрасное новогоднее гадание Яндекса на запросах?
20) Подборки развлекательного контента
Короли развлекательного контента, конечно, BuzzFeed. Если вы захотите, они будут присылать вам свои подборки хоть каждый день:
Лид-магниты нижней части воронки продаж
21) Бесплатная доставка
Актуально для онлайн-магазинов:
22) Скидка/бонус на первую покупку
Тоже прекрасный во всех отношениях инструмент для онлайн-магазинов.
Например, awesomebooks.com — классный британский онлайн-букинист — дает 20% скидку за подписку:
А платформа Design Lazy — все 35%:
23) Free trial или демо-версия
Бесплатный пробный период используют почти все.
В первую очередь, сервисы по подписке:
Hulu:
Мы тоже так делаем:
24) Бесплатная консультация
До этого мы говорили о базе адресов, но в некоторых случаях компании собирают телефоны. Так поступают, например, в сфере недвижимости:
25) Бесплатный расчет
Самый простой пример — изготовители окон/дверей/мебели:
Как создать и где разместить лид-магнит
Чем лучше продуман лид-магнит, тем более эффективным он будет. Самое главное, что вы должны понимать, — для кого вы его создаете. Кто ваш потенциальный потребитель? Какие у него есть проблемы и желания? Какие из них вы можете помочь ему решить или исполнить?
Таким образом (как и всегда) первый шаг – изучить аудиторию и составить портрет потребителя. Следом вы выбираете ценность и, ориентируясь на нее, создаете лид-магнит.
С поиском идей для лид-магнита могут помочь статистика поисковых запросов, ваш собственный блог и соцсети. Ориентируясь на них, вы поймете, что нравится вашим клиентам.
Механика такая: вам нужно будет сделать лид-форму или поп-ап, то есть придумать дизайн, заголовок и текст. Затем определить место лид-формы на сайте или выбрать страницы и триггеры для поп-апа.
Вы можете разместить лидформу на самых посещаемых страницах сайта. Например, на стартовой. Вот большая и очень красивая лид-форма на стартовой Hubspot:
Скидка за подписку, она же лид-магнит в разделе «Скидки» на сайте издательства МИФ:
Форма может располагаться в боковом меню:
Можно расположить лид-форму в футере. Предложение подписаться на новости в обмен на 20% скидку на сайте французского онлайн-магазина одежды Vertbaudet:
То же предложение бесплатного пробного периода от Hulu: обратите внимание — в двух местах сразу (на закрепленной верхней панели и внизу страницы).
Другой удобный и эффективный способ — это поп-апы.
Поп-ап на сайте Unisender:
Вот пример Hubspot, когда на одной странице вам попадаются сразу два лид-магнита – блок после статьи и поп-ап:
То же самое на сайте Yagla:
Важный момент: нужно подумать обо всех местах, где вы можете разместить лид-форму (и адаптировать под них дизайн лид-формы), но не перестараться. И, само собой, нужно тестить.
Для того же гайда Hubspot есть еще как минимум два варианта дизайна лид-формы, в зависимости от того, где она размещается. Такой:
Вы, наверное, догадались, что лид-магниты можно запускать и как рекламу. И вот вам забавный пример про Intercom. Пока я готовила эту статью, скриншотила все примеры. И тут мне попалась более чем релевантная реклама. Я обрадовалась и решила ее заскриншотить:
А дальше начинается забавное, потому что все продолжилось:
Пока не получилось вот так:
Красиво, правда? Такая рекламная матрешка. Ну и заодно пример лид-магнита.
Гордитесь своими лид-магнитами, смело распространяйте их и помните, что дарить намного приятнее, чем получать!
Маша Бурдина
Главный редактор блога Carrot quest