что такое косметические услуги определение
Роспотребнадзор
Роспотребнадзор
Для предпринимателей
НОВОСТИ
Косметические и косметологические услуги: в чем разница?
По технологическому принципу парикмахерские услуги классифицируются:
— услуги по уходу за волосами;
услуги по уходу за ногтями и кожей кистей рук и стоп ног (маникюр, педикюр);
Технологический процесс оказания услуги парикмахерских – это совокупность операций по удовлетворению эстетических и гигиенических потребностей клиента, выполняемых в соответствии с технологической документацией на данный вид услуги.
Оказание парикмахерских услуг представляет потенциальную опасность по передаче потребителю (клиенту) целого ряда инфекционных заболеваний (вирусных гепатитов, ВИЧ-инфекции, сифилиса, грибковых заболеваний волос, кожи головы и стоп, ногтей рук и ног). Этому способствует несоблюдение санитарно-противоэпидемического режима и невыполнение мероприятий, предусмотренных государственными нормативно-правовыми актами, в том числе оказание услуг, не входящих в перечень услуг парикмахерских.
● Косметология – это вид медицинской деятельности. Оказание услуг по косметологии возможно только при наличии лицензии на медицинскую деятельность.
Медицинская помощь по профилю «косметология» включает комплекс лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий, направленных на сохранение или восстановление структурной целостности и функциональной активности покровных тканей человеческого организма.
Медицинскую помощь по профилю «косметология» оказывает врач-косметолог и средний медицинский персонал по назначению врача-косметолога.
В составе салона красоты возможно наличие отдельного подразделения по оказанию косметологической помощи населению при соблюдении следующих условий:
— наличие лицензии на медицинскую деятельность;
— выполнение требований санитарного законодательства, разработка и проведение санитарно-противоэпидемических мероприятий;
— обеспечение безопасности для человека выполняемых работ и оказываемых услуг (как в медицинских организациях);
— осуществление производственного контроля, в том числе с применением лабораторных исследований и испытаний.
Осуществление предпринимательской деятельности без лицензии, либо с нарушением условий, предусмотренных лицензией, является административным правонарушением, ответственность за которое предусмотрена в соответствии со ст.14.1 КоАП РФ.
Памятка потребителю: косметические и косметологические услуги
Косметические и косметологические услуги
Среди многочисленных услуг, оказываемых населению в индустрии красоты, выделяются косметические и косметологические услуги.
В чем различие между данными услугами?
Косметические (бытовые) услуги
Оказание косметических услуг является составной частью парикмахерских услуг и по своей правовой природе относятся к бытовым услугам.
Применительно к потребительским отношениям данная сфера услуг регулируется Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации».
К основным косметическим (бытовым) относятся следующие услуги:
— окраска бровей и ресниц, коррекция формы бровей, наращивание ресниц, завивка ресниц;
— эстетический массаж (СПА-массаж) и пр.
Особенностью эстетического массажа является его целевое назначение. Если массаж направлен исключительно на омоложение и коррекцию проблемных зон (без целей оздоровления, профилактики и лечения заболеваний) и осуществляется с использованием исключительно косметических средств (без применения медицинских изделий, лекарственных препаратов) или без таковых, данную услугу можно отнести к косметической.
Косметологические (медицинские) услуги
Косметологические услуги относятся к медицинским услугам и оказываются только при наличии лицензии на медицинскую деятельность.
Информация о номере, дате регистрации лицензии на осуществление медицинской деятельности, перечне оказываемых услуг, наименовании, адресе, места нахождения и телефона выдавшего ее лицензирующего органа должна быть размещена на информационном стенде, а также сайте организации.
Оказание данных услуг без лицензии является правонарушением, ответственность за которое установлена ст. 14.1. Кодекса об административных правонарушениях РФ.
Косметологические услуги – это комплекс лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий, направленных на сохранение или восстановление структурной целостности и функциональной активности покровных тканей человеческого организма (кожи и ее придатков, подкожной жировой клетчатки и поверхностных мышц).
К косметологическим (медицинским) услугам относятся:
— косметологическая чистка лица;
— медицинский массаж, криомассаж (холодное воздействие на ткани организма);
— пирсинг, дермапигментация (перманентный татуаж);
— инъекции препаратов ботокс;
— пилинг аппаратный, дерматологический пилинг.
Порядок оказания медицинской помощи по профилю «Косметология» утвержден Приказом Минздравсоцразвития России от 18.04.2012г. № 381н.
Также, на отношения по договорам на оказания косметологических услуг будут распространяться Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 04.10.2012г. № 1006.
Советы потребителям
При заключении договоров на оказание косметологических услуг рекомендуем обратить внимание на следующие моменты:
Вся информация об услугах предоставляется в доступной для потребителя форме.
Если потребителю оказана некачественная услуга, то он вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанных услуг, уменьшения цены или возмещения понесенных расходов по устранению недостатков услуг. Если выявлены существенные недостатки или выявленные недостатки не были устранены в установленный срок, то потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.
Расторжение договора на оказание косметологических услуг не влечет автоматического расторжения кредитного договора. Исполнитель, допустивший нарушения прав потребителя, несет ответственность перед ним в том числе и в размере уплаченных процентов по кредитному договору на момент расторжения договора оказания косметологических услуг.
Специалисты по защите прав потребителей напоминают, что для получения консультаций по вопросам защиты прав потребителя, составления претензий, исковых заявлений в суд необходимо обращаться в консультационные пункты для потребителей адреса которых можно узнать по ссылке http://www.kц.рф/ или по телефону (343) 374-14-55.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43
Памятка подготовлена специалистами Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области».
При использовании памятки ссылка на источник опубликования обязательна.
Косметологические и косметические услуги: в чем разница?
«Учреждения здравоохранения: бухгалтерский учет и налогообложение», 2013, N 6
Учреждение здравоохранения оказывает услуги по косметологии на платной основе (лицензия получена на терапевтическую косметологию). Согласно общей норме, изложенной в пп. 2 п. 2 ст. 149 НК РФ, не подлежит обложению НДС (освобождается от налогообложения) реализация (а также передача, выполнение, оказание для собственных нужд) на территории РФ медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями, за исключением косметических, ветеринарных и санитарно-эпидемиологических услуг. В связи с этим возникает вопрос: подлежат ли косметологические услуги, оказываемые на платной основе, обложению НДС? На этот и другие вопросы, связанные с предоставлением данных услуг, мы ответим в статье.
Какие услуги можно отнести к услугам по косметологии?
Под косметологией понимают область клинической медицины, изучающую характер и механизмы возникновения косметических дефектов, методы их профилактики и решения.
Медицинская помощь по профилю «Косметология» включает комплекс лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий, направленных на сохранение и восстановление структурной целостности и функциональной активности покровных тканей человеческого организма (кожи и ее придатков, подкожной жировой клетчатки и поверхностных мышц) (п. 2 Порядка ). Указанным Порядком утверждены квалификационные требования к медицинскому персоналу, типовая программа обучения и порядок оказания медицинской помощи по косметологии.
Порядок оказания медицинской помощи по профилю «Косметология», утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 18.04.2012 N 381н.
Оказание медицинской помощи по профилю «Косметология» включает:
Лечебные косметологические процедуры выполняются врачом-косметологом в организациях, структурных подразделениях, осуществляющих свою деятельность в соответствии с Порядком. Медицинские услуги и манипуляции, выполняемые средним медицинским персоналом, осуществляются только по соответствующему назначению врача.
Утверждены Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006.
Положение о лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения на территории инновационного центра «Сколково»), утв. Постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 N 291.
Утверждена Приказом Минздравсоцразвития России от 27.12.2011 N 1664н.
Общероссийский классификатор видов экономической деятельности ОК 029-2001, утв. Постановлением Госкомстата России от 06.11.2001 N 454-ст.
Таким образом, деятельность по оказанию услуг по косметологии осуществляется в рамках амбулаторно-поликлинической, стационарной медицинской помощи и подлежит лицензированию. Конкретный перечень видов услуг по косметологии устанавливает Минздрав.
В чем отличие бытовых косметических услуг от медицинских?
Указанные услуги могут предоставляться, в частности, салонами красоты (код 93.02 ОКВЭД). Эта группа включает услуги по уходу за внешностью (код 93.02.23 ОКПД), например, по уходу за лицом (косметический массаж, чистку, нанесение масок, макияж), грим.
Таким образом, бытовые косметические процедуры, в отличие от медицинских услуг, оказываемых косметологическими подразделениями, не поименованы в Номенклатуре медицинских услуг.
Каковы особенности налогообложения услуг по косметологии?
Перечень медицинских услуг по диагностике, профилактике и лечению, оказываемых населению, реализация которых независимо от формы и источника их оплаты не подлежит обложению НДС, утв. Постановлением Правительства РФ от 20.02.2001 N 132.
Приложение к Порядку организации работ (услуг), выполняемых при осуществлении доврачебной, амбулаторно-поликлинической (в том числе первичной медико-санитарной помощи), стационарной (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), скорой и скорой специализированной (санитарно-авиационной), высокотехнологичной, санаторно-курортной медицинской помощи, утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 10.05.2007 N 323.
Операции по оказанию косметологических услуг не подлежат налогообложению при наличии у налогоплательщиков, осуществляющих эти операции, соответствующих лицензий на ведение деятельности, лицензируемой на основании законодательства РФ (п. 6 ст. 149 НК РФ). Спорными могут стать услуги косметические (код 081501 ОКУН), относящиеся к услугам, оказываемым косметологическими подразделениями медицинских учреждений, если таковые относятся к виду деятельности учреждения здравоохранения.
К сведению. Ранее Минфин России (Письма от 25.11.2011 N 03-07-07/77, от 11.02.2009 N 03-07-07/07) разъяснял, что освобождение от обложения НДС косметологических услуг не применяется, так как в соответствии с ОКВЭД косметологические услуги относятся к коду 85.14 «Прочая деятельность по охране здоровья» без деления косметологии на терапевтическую и хирургическую, а также без деления косметологических услуг на лечебные и косметические (Письмо Минэкономразвития России от 12.07.2007 N 10169-АБ/Д18). Однако в соответствии с арбитражной практикой (Постановление ФАС МО от 16.12.2009 N КА-А40/14153-09) услуги косметологических подразделений медицинских учреждений, оказывающих эти услуги при наличии соответствующей лицензии, не облагаются НДС.
Подтверждением права на освобождение от уплаты НДС являются лицензия на осуществление медицинской деятельности, а также наличие в договоре (ином документе) наименования услуги, указанной в лицензии (в частности, «Косметология терапевтическая»).
Таким образом, косметологические услуги лицензируются как медицинские услуги, включенные в Перечень N 132. Следовательно, они не облагаются НДС на основании пп. 2 п. 2 и п. 6 ст. 149 НК РФ (Письмо Минфина России от 17.04.2013 N 03-07-07/12996).
В случае если учреждение не соответствует установленным условиям, деятельность по оказанию услуг, в том числе услуг по косметологии, подлежит обложению налогом на прибыль в общеустановленном порядке.
Сфера косметических услуг — что это такое и как регулируется законом? Ответственность и права, образец договора
С древних времен женщины шли на различные поступки, чтобы сохранить свою молодость и красоту. Ради достижения цели девушки испытывали на себе различные, а иногда и вовсе опасные средства.
В настоящие время для сохранения и поддержания идеального внешнего вида существует множество косметологических центров, которые предлагают массу чудодейственных методик. Но прежде чем пользоваться данными методиками, необходимо разобраться, что же такое косметологические услуги.
Что это такое и как регулируется законодательством?
В настоящее время создана устойчивая правовая база для регулирования косметологических организаций, на основе:
Также стоит отметить, что в законе «О защите прав потребителей» указаны необходимые критерии качества и безопасности услуги, необходимость полноты и достоверности информации об услуге, которые не закреплены в «Основах законодательства РФ об охране здоровья граждан».
Всё косметологические услуги, разделяют на три большие группы:
К мануальной косметологии относится:
К инъекционной косметологии относится:
К аппаратной косметологии относится:
Нужна ли лицензия?
Нарушение требования законодательства влечет административно-правовую и уголовную ответственность.
Поэтому любая компания, которая предоставляет косметологические услуги разного типа, обязана соблюдать ряд требований, в которые также входит лицензия на осуществление косметологических услуг.
К таким косметологическим услугам относят все сложные манипуляции, которые:
Данные услуги подлежат обязательному лицензированию.
Прежде чем воспользоваться косметологическими услугами организации, необходимо узнать, имеется ли у нее на данный вид деятельности лицензия!
Кто имеет право на такую деятельность?
Любые лечебные косметологические процедуры в организации выполняются только врачом-косметологом, но также существует и средний медицинский персонал, который может осуществлять медицинские услуги и манипуляции, только по соответствующему назначению и под наблюдением врача.
Приказом Минздрава РФ № 381 от 18 апреля 2012 года «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю «косметология»» утверждается порядок проведения косметологических услуг, а точнее:
В соответствии с вышеупомянутом приказом должность врача-косметолога может занимать только специалист, который соответствует квалификационным требованиям к специалистам с высшим медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения.
В соответствии с вышеупомянутом приказом должность среднего медицинского персонала может занимать только специалист, прошедший сертификацию «медицинская сестра по косметологии», и который получил дополнительное проф. образование по специальности «Сестринское дело в косметологии».
Каждая косметологическая процедура требует от врача обязательного медицинского образования. Прежде чем доверится врачу-косметологу, необходимо убедиться в том, что врач имеет необходимую квалификацию и достаточный практический опыт.
Неверный подход к проведению косметологических процедур может нести серьезные осложнения. Опытный врач-косметолог знает тонкости работы в данной области, знает, как безопасно обращаться с необходимым оборудованием. Способен подходить к каждому клиенту индивидуально, с учетом особенностей кожи и акцентировать внимание на конкретной проблеме.
Как говорилось выше, важен опыт работы. От количества проводимых процедур и от квалификации врача-косметолога зависит здоровье клиента.
Ответственность за оказание некачественного сервиса
В настоящее время специалисты, которые оказывают терапевтическую и хирургическую помощь, подтверждают большое количество осложнений у пациентов, после проведения косметологических услуг ненадлежащего качества. К наиболее распространённым осложнениям относят:
За ненадлежащее выполнение своих обязательств по договору оказания косметологических услуг, исполнитель, в соответствии с ГК РФ несет полную ответственность трех видов:
Согласно статье 14.4. КоАП РФ, при привлечении исполнителя к административной ответственности за предоставление услуги ненадлежащего качества на него накладывают штрафы, размер, которых устанавливается судом.
За деяния, прописанные в ч. 1,2 ст. 238 УК РФ и повлекшие по неосторожности гибель двух или более лиц, исполнителя осуждают на срок до десяти лет или отправляют на общественные работы на срок до 5.
Кроме уголовной и административной ответственности, исполнитель-правонарушитель несет еще и гражданско-правовую ответственность. Согласно ст. 1095 ГК РФ, виновник возмещает ущерб, причиненный заказчику вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков оказанной услуги.
Права потребителей
Если косметологические услуги были проведены некачественно, то потребитель вправе отстаивать свои права.
Согласно закону от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от выполнения договора об оказании услуги, в случае, если им были выявлены существенные недостатки или существенные отступления от условий договора, и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.
Вред, причиненный здоровью или жизни потребителя в результате предоставления некачественной косметологической процедуры, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме.
При обнаружении клиентом недочетов, владелец организации либо его представитель может пойти 2-мя способами:
В случае если вопрос не может быть решен мирным путем, то потребитель имеет право обратиться с заявлением в Роспотребнадзор или в суд. Именно в отделение Роспотребнадзора или Росздравнадзора, потребитель, не удовлетворенный качеством предоставленных услуг, обращаются в первую очередь.
Посещая косметологическую организацию, клиент имеет право:
Данные пункты помогут уберечь потребителя от получения некачественных косметологических услуг.
Договор
Договор на оказание косметологических услуг — юридический документ, который позволяет двум сторонам, заказчику и исполнителю, нести ответственность за выполнение определенных обязательств, а также позволяет урегулировать отношения между сторонами в случае конфликтной ситуации, которые могут возникать в случае предоставления некачественных услуг.
Договор на оказание платных косметологических услуг должен содержать следующие основные пункты:
Итак, низкий ценник на косметологические мероприятия, как и представительность организации, не служит гарантией качественного результата.
Необходимо также изучить отзывы в сети Интернет, для того чтобы иметь представление о том, какой результат может ждать клиент после оказаний всех косметологических мероприятий.
Чем отличаются косметические от косметологических услуг?
Тема ухода за лицом и телом в последнее время все больше и больше набирает обороты. Листая социальные сети то и дело наталкиваешься на предложения омолодиться на несколько десятков лет за небольшие деньги. Спрос — рождает предложение. Рано или поздно каждая женщина начинает выбирать мастера, которому она готова доверить свою красоту. Главное при выборе такого мастера — его профессионализм и соблюдение в работе норм действующего законодательства РФ. С последним далеко не у всех все гладко. Но это мы, выясняем, как правило, когда получаем некачественную услуги и, часто, вред здоровью.
Косметологические услуги — это медицинские услуги из области косметологии. Косметология — область медицины, изучающая проблемы организма человека, их этиологию, проявление и метод коррекции, также — свод методик, направленных на коррекцию эстетических проблем внешности человека. Например, пилинг, эпиляция, антицеллюлитный массаж являются косметологическими процедурами. Для них и многих других обыденных на первый взгляд процедур законом предусмотрены специальные и очень жесткие требования. Так для оказания косметологических услуг требуется лицензия, медицинский работник (специалист, который оказывает эти услуги должен быть обязательно дипломированным медицинским работником) должен иметь сертификат и обучение в данной области медицины. Все документы должны быть действующими на момент оказания услуги.
Организации, оказывающие косметологические услуги населению руководствуются следующими нормативно-правовыми актами:
1. Конституция РФ
2. Гражданский кодекс РФ
3. Федеральный закон от 04 мая 2011 года № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»
4. Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
5. Закон РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защита прав потребителей»
6. Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2012 года № 291 «О лицензировании медицинской деятельности (за исключение указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»)
7. Постановление Правительства РФ от 04 октября 2012 года № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»
8. Приказ Минздравсоцразвития России от 18 апреля 2012 года №381н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю «косметология»
8. Приказ Минздравсоцразвития России от 27 декабря 2011 года № 1664н «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг»
Косметические услуги — физическое и химическое воздействие на кожу лица и тела, брови и ресницы клиента в целях их омоложения, а также придания лицу индивидуальной выразительности с использование средств декоративной косметики для удовлетворения эстетических потребностей клиента. (например, стрижки, укладки, нанесение макияжа и пр.) Это услуги бытовые и регламентируются они следующими нормативно-правовыми актами:
1. Конституция РФ
2. Гражданский кодекс РФ
3. Закон РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защита прав потребителей»
4. Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 года № 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации»
5. Приказ Минструда России от 22 декабря 2014 года № 1069н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по предоставлению бытовых косметических услуг»
6. Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18 мая 2010 года № 59 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2631-10»
Таким образом, основное различие заключается в том, что косметические процедуры направлены на поверхностный уход за кожей, без нарушения кожных покровов. Но для верности нужно проконсультироваться у юриста, либо самостоятельно заглянуть в нормативно-правовые акты.
А Вы сможете доверить свою красоту и здоровье не лицензированному предпринимателю?
Один отзыв на Чем отличаются косметические от косметологических услуг?
Салон красоты — понятие условное; чаще всего под ним подразумевается предприятие оказывающее косметические услуги, преимущественно гигиенического и декоративного характера (парикмахерские услуги; макияж; маникюр, педикюр и др.). Салон красоты, оказывающий косметологические услуги, которые относятся к медицинским видам деятельности, согласно ФЗ Российской Федерации от 4 мая 2011 г. N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» подлежит обязательному лицензированию. Аналогичные требования предъявляются к лицензированию SPA-салона.
Примечание. Приказом Минздравсоцразвития России от 27.12.2011 N 1664н «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг», (регистрационный номер 23010 от 24.01.2012), услуги по татуажу, пилингу, пирсингу, массажу, криомассажу, эпиляции отнесены к медицинским услугам.