что такое компромисс в конфликте

Компромисс

Добавлено в закладки: 0

Что такое компромисс? Описание и определение понятия.
Компромисс – это уступка в действиях или мнениях с обеих сторон. На основании и путем взаимных уступок достигается разрешением конфликтных положений меж сторонами. Также может означать «взаимное соглашение».

Принципиальность ведет нередко к образованию конфликтных ситуаций. И тогда проще пойти на Компромисс, чтобы сберечь позитивную атмосферу коллектива. Компромисс понимают, как посредника в человеческих отношениях.

Когда достигнут компромисс, нужно иметь твердость характера и мудрость ума, осознавая собственные слабые стороны и прощая аналогичные слабости другого человека.

На компромисс идут для того, чтобы сберечь что-то большее, потеряв меньшее.

Рассмотрим, более детально, что значит компромисс.

Компромисс – это промежуточное решение, позволяющее конфликтующим сторонам частично уладить разногласие.

Слово «компромисс» (от латинского – compromissum) – буквально означает согласие или соглашение. Поэтому компромисс, своего рода взаимопонимание, к которому пришли благодаря взаимным уступкам. Компромисс считается реальным только в том случае, когда обе стороны готовы удовлетворить хотя бы часть интересов друг друга, частично отказываясь от своих требований. В этом случае никто не побеждает и никто не проигрывает. Подобный выход из конфликта предваряют переговоры, поиски вариантов и путей к взаимовыгодным соглашениям.

Компромисс в концепции финансового менеджмента

Концепция компромисса между риском и доходностью – предполагает достижение разумного соотношения или, так называемой, «золотой середины» между риском и доходностью.

В бизнесе получение любого дохода часто связано с риском. Эту связь можно охарактеризовать как прямо пропорциональную. Таким образом чем выше требуемая или ожидаемая доходность (то есть отдача прибыли на вложенный капитал) тем выше и степень риска, который связан с возможным неполучением этой доходности. При ином раскладе верно и обратное.

Компромисс как метод разрешения конфликтов

Существуют определеннын внеюридические методы разрешения конфликтов в системе управления организацией (предприятием, фирмой, компанией).Одим из них является метод компромисса.

Компромисс — один из видов соглашения, где обе стороны занимают средние позиции в рамках имеющихся расхождений и поля проблем.

В демократических странах компромисс является классическим методом в разрешении споров и конфликтов.

Суть метода

Суть метода состоит в трезвой оценке и рациональном управлении конфликтом посредством достижения согласия при нейтральных переговорах обоих сторон.

Метод компромисса применяется в таких случаях:

Технология метода:

есть ограничения для применения метода компромисса:

Результат компромисса: нет четкой проигравшей стороны и нет явного победителя.

Достоинства метода:

Некоторые причины, по которым люди идут на компромисс:

Как видим, в жизни нередко приходиться идти на компромисс. С полной уверенностью можно также сказать, что без этого невозможно мирно жить в обществе и сотрудничать друг с другом. Но стоит учесть, что есть вещи, которыми нельзя жертвовать ради компромисса.

Мы коротко рассмотрели компромисс как метод разрешения конфликтов, суть, достоинства, технологию метода, а также причины, по которым строится компромисс.

Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.

Источник

Что такое компромисс

Компромисс считается рациональным вариантом уравновешивания противолежащих интересов. Психология даёт такое определение, что такое компромисс – это выбор стратегии в конфронтации, при которой оппонентам необходимо совершить некоторые уступки в отношении удовлетворения интересов, стремлений, желаний противоборствующей стороны. Компромисс базируется, прежде всего, на уважении противоположных позиций. Он всегда следует за конфликтом интересов, противостоянием разнонаправленных желаний, конфронтацией потребностей. Как правило, такое противоборство возникает между людьми, но также могут наблюдаться и внутри личности, между государствами, вероисповеданиями.

Значение слова

Компромисс – это разновидность способов выхода из конфронтации. Заключается он в разрешении размолвки, конфликтной ситуации, распрей путём достижения обоюдного ненасильственного соглашения с взаимным отказом от некоторой части выдвинутых требований. Оппоненты отступают от собственных позиций, принимая новую общую позицию. Целью описываемого способа является достижение общего результата, удовлетворяющего всех участников.

Излишняя принципиальность приводит зачастую к возникновению ситуаций противостояния. Следовательно, проще отыскать решение, устраивающее всех оппонентов для сбережения позитивного климата коллектива, нежели и дальше упрямо отстаивать лишь собственные интересы.

Итак, компромисс, что это такое простыми словами? Это отступление от толики собственных интересов, отступление в воззрениях, уступка во мнениях либо действиях обеих сторон. Здесь соглашение достигается именно путём обоюдовыгодных уступок оппонентов.

Таким образом, кратко компромисс считается так называемым посредником в человеческом взаимодействии, межгосударственных отношениях, а также во внутриличностной конфронтации. Компромиссное разрешение ситуаций противостояния достигается исключительно посредством взаимных уступок. Нередко людям приходиться «заключать соглашение» с собственной совестью, товарищами, коллегами, роднёй, начальством, партнёрами. Рассматриваемый способ действенен не только в социальном взаимодействии, но и в политической сфере. Истории известно множество примеров компромиссов, когда назревающее вооруженное противостояние завершалось обоюдовыгодными мирными договоренностями. Зачастую именно компромисс в различных противостояниях либо в политических вопросах является наиболее достойным и подходящим способом решения.

Своими словами, что такое компромисс, можно объяснить это так: когда обоюдный успех в деятельности, в которой задействованы люди, имеющие определённые разногласия, вероятен лишь при условии нахождения сторонами устраивающего их решения. То есть у оппонентов получается обрести компромиссное решение на фоне достижения желаемого, избегнув конфронтации и отстояв собственную позицию, а также право на собственный выбор.

Описываемый способ требует временного отречения от амбиций, желаний, пристрастий, что в отдельных обстоятельствах нередко приносит немалую пользу. Людям нередко бывает тяжело «сдать» собственную позицию, именно поэтому результат сдачи должен вмещать в себя выгоды и плоды, касающиеся обеих сторон. Подобные действия полезны не только для разрешения ситуации конфронтации, но также и для сбережения дальнейшего взаимодействия, общего дела, дружеских отношений, семьи.

Таким образом, подводя итоги, что такое компромисс кратко можно заключить, что это способ выхода из конфронтации путём взаимонаправленных уступок, поблажек.

Виды компромисса

Современный ритм бытия зачастую вынуждает людей соглашаться на компромисс с собственной персоной, окружением, приятелями, в рабочей среде. При этом рассматриваемый способ примирения будет результативен лишь тогда, когда оба оппонента понимают, что они обладают равными возможностями, наличием несовместимых интересов, опасности потерять всё.

Компромиссная поведенческая стратегия характеризуется балансом стремлений конфликтующих участников в умеренной степени. Другими словами её можно именовать стратегией обоюдовыгодной уступки.

Выделяют удовлетворительное примирение и неудовлетворительный компромисс. Первый – возникает при относительной удовлетворённости всех участников и их реальном стремлении соблюдать договорённости. Провальным компромисс считается тогда, когда всем участникам противостояния пришлось договориться об уступках, неудовлетворяющих ни одного из оппонентов. В этом случае примирение долго не просуществует. Здесь компромисс можно считать своего рода передышкой перед поиском иных решений. Соглашение, при котором один участник, по его собственному мнению, понёс гораздо больше утрат, нежели иная сторона, не принесёт ему удовлетворение. Согласившись на досадные поблажки сегодня, то есть, пойдя на вынужденную сделку, человек в дальнейшем всё равно захочет «отыграться».

Ведь что такое компромисс в конфликте – это стремление участников прекратить противостояние путём взаимных равных уступок, удовлетворяющих всех оппонентов.

Ключевые проблемы и существенные сложности достижения обоюдовыгодного соглашения обусловлены человеческой индивидуальностью и несхожестью интересов с иными индивидами. Каждый субъект на свой манер интерпретирует любые происшествия. Каждый имеет персональные скрытые мотивы, которые в переговорный процесс он включить не может, но которые воздействуют на такой процесс. Помимо того, порой именно такие скрытые причины и являются конечной целью. Необходимо понять, что важное для одного субъекта может быть абсолютно незначимым для его оппонента и наоборот.

Помимо выше приведённых вариаций компромисса существует ещё две: добровольное решение и недобровольное либо вынужденное.

Первая подразумевает соглашение, основанное на учёте нескольких устраивающих обоих оппонентов параметров примирения. Участники достигают договоренностей, угодивших их интересам частично либо полностью.

Вынужденное примирение наблюдается, когда соглашение заключается не добровольно, а вследствие определённых условий, продиктованных ситуацией, когда оппонентам приходится отступиться от ряда собственных требований либо смягчить их.

Плюсы и минусы компромиссов

Прежде всего, описываемый метод примирения оптимален тем, что относительно «безболезнен» и понятен всем оппонентам. Ситуаций, при которых компромисс невозможен, практически не существует. Как правило, любые конфронтации на начальном этапе всегда можно разрешить посредством достижения обоюдовыгодного соглашения. Это действует как в межличностных распрях, так и в межгосударственных противостояниях.

Ведь что такое компромисс в отношениях? Это возможность сохранить собственное лицо, отступая от собственных требований и идя на равноценные поблажки.

Рассматриваемый способ универсален сферой применения. Он позволяет утрясать разногласия, улучшать взаимодействие не только людей, но также между организациями или индивидами и организациями. То есть фактически между всякими объединениями индивидов на фоне соприкосновения их потребностей либо интересов.

При этом основой компромисса в отношениях всегда выступает уступка, другими словами человеку приходится немного отступить. Анализируемый метод является системой незначительных проигрышей, дающих возможность другой стороне выиграть. Следовательно, стратегия компромисса базируется на системе следования навстречу оппонентов, где каждый участвующий заботится о том, чтобы второй отступился от собственных интересов не меньше. Также играет роль и то, кто совершит первый шаг.

Таким образом, предпочитая стратегию компромисса в проблематичных ситуациях, необходимо взвесить позитивные моменты и негативные аспекты подобного решения. Среди недостатков выделяют нижеприведённые:

– необходимость отступить от собственной позиции, поступиться принципами, амбициями, интересами;

– нередко оппоненты от результатов соглашения получают неполное удовлетворение;

– в отдельных ситуациях описываемая стратегия является лишь промежуточной стадией выхода из конфронтации;

– примирение требует взвешенных и осмотрительных действий, умений ведения переговоров и изложения собственных мыслей.

Если отброс ить вышеперечисленные минусы описываемого способа примирения, то разумный компромисс при взвешенном подходе несёт в себе такие плюсы:

– иногда данный способ приводит к окончательному разрешению конфронтации;

– приобретение опыта ведения переговоров;

– сохранение в дальнейшем взаимоотношений.

Примеры из жизни детей и родителей

Малыши в дебютном периоде социализации постоянно сталкиваются с различного рода противостояниями, распрями, конфликтами. Такие ситуации случаются везде: в саду, во дворе, в семье, на игровой площадке. Наиболее приемлемым способом разрешения спорных ситуаций с отпрысками либо между детьми считается рассматриваемый способ.

Родителям следует уяснить прописную истину: размолвки и конфликты в детской среде и между поколениями неизбежны. Ведь все малыши разные с личными интересами, своими настроениями и правилами.

Поэтому детям необходимо объяснять, что такое компромисс, с какой целью его применять и как делать это грамотно. Разъяснить крохам, что анализируемый термин являет собой определённое поведение участников размолвки, когда каждый уступает, жертвует каким-либо собственным желанием в обмен на равнозначную уступку или жертву другого. При этом следует обязательно акцентировать, что уступки должны быть именно взаимными, каждый участник ссоры отступает от доли притязаний, осознавая, что другой сделает аналогичное.

Объяснять желательно на примерах, поскольку так детям будет проще понять. Например, кроха не хочет кушать кашу, а требует свои любимые сладости. Вместо того чтобы строго наказать ему кушать, лучше предложить компромиссный выход: малыш съедает часть порции, после чего ему можно будет съесть сладкое. При этом необходимо крохе объяснить, в чём заключается уступка родительницы и самого малыша, а также в чём состоят выгоды обеих сторон.

Также, например, часто дети ночью не желают укладываться спать, а требуют продолжения игрового процесса. Здесь идеальным вариантом опять же является стратегия компромисса. Договорившись с чадами на двадцатиминутное продолжение игровых баталий, взамен чего они самостоятельно уберут игрушки и пойдут спать.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Источник

Стратегии решения конфликтов. Стратегия четвертая. Компромисс

Компромисс – это стремление найти взаимоприемлемое решение, частично удовлетворяющее интересы обеих сторон.

В этом определении я бы хотел отметить две составляющие:

• Взаимоприемлемое решение. То есть решение удовлетворяет всех участников конфликта, в отличие от ухода, уступчивости или принуждения, где учитываются интересы только лишь одной стороны.
• Частично удовлетворяющие. Важно то, что интересы при использовании данной стратегии удовлетворены не полностью, а частично!

Таким образом мы имеем дело со стратегией, при которой удовлетворенными остаются обе стороны, но при этом, с точки зрения распределения ресурсов, каждая из сторон удовлетворена лишь частично.

Молодожены решают куда им отправиться в свадебное путешествие. Муж предпочитает спокойный, малоподвижный отдых на море, жену манят горы и активность. Мужа привлекают пляжи Туниса, жена грезит горами Алтая. Не желая давить друг на друга, путем переговоров, они находят оптимальный вариант, который удовлетворяет каждого из них, и выбирают, например, Турцию. Да, возможно не самые лучшие пляжи, но вполне подходят для спокойного отдыха, горы – тоже не верх мечтаний, но реализовать активность жены вполне позволяют. Справедливо? Вполне! Пример из корпоративной практики.

Сотрудник изъявил желание пойти в отпуск летом в июне, в то время как его руководитель не готов отпустить подчиненного отдыхать, именно в этот период, в связи с ростом продаж и высоким сезоном в бизнесе. Ситуация не простая: подчиненный демотивирован отказом и в коридорах ходят слухи, что он готов покинуть компанию из-за позиции руководителя. Последний в свою очередь не готов рисковать продажами и лишиться сейчас своего лучшего менеджера, но также понимает, что если не найти приемлемое решение, то возникает риск потерять подчиненного в принципе. Путем переговоров достигается консенсус – отпуск переносится на середину августа, пусть и на сезон продаж, но не на самую активную его часть. В итоге сотрудник идет в отпуск летом, руководитель не теряет сотрудника на пике продаж. Справедливо? Вполне!

Я не зря в обоих рассматриваемых примерах делал акцент на справедливость решения. Компромисс – это и есть справедливость или, другими словами, разделенные ресурсы. В этом-то и есть суть стратегии и ее привлекательность при выборе. Но что такое справедливость и насколько это понятие применимо для личной эффективности?

Тем не менее, хотя данная стратегия не является идеальной в плане личной успешности, она эффективна и достойна применения в ряде случаев:

• В ограниченных временных рамках необходимо найти наиболее приемлемое решение для всех сторон конфликта.
• Участники конфликта имеют приблизительно равную силу и тактические позиции.
• Необходимо временное решение по вопросу.

Безусловно сильные стороны применения данной стратегии состоят в следующем:

• Ощущение справедливости решения каждой из сторон конфликта.
• Как следствие из вышеуказанного, сохранение хороших отношений с оппонентом.
• Частичное удовлетворение собственных интересов.
• Оптимальные временные ресурсы при реализации стратегии. Да, на компромисс требуется время, конечно же большее чем на стратегию “уход”, “уступчивость” и “принуждение”, но существенно меньше, нежели при использовании стратегии “сотрудничество”.

Применяя данную стратегию на практике, необходимо видеть перспективу, понимать и предвидеть те “подводные камни”, которые она в себе скрывает:

• В первую очередь конечно же неудовлетворенность тем, что желаемый ресурс получен лишь частично. Изначальная потребность не была удовлетворена полностью, это вызывает дискомфорт и является раздражителем.
• Следствием неудовлетворенности может являться отсутствие желания соблюдать достигнутые договоренности.
• В связи с вышеперечисленным часто происходит пересмотр итогового решения, что в итоге приводит к краткосрочности его соблюдения и отказу от его исполнения.

Резюмируя, можно констатировать, что стратегия “Компромисс” действительно является наиболее оптимальной при стремлении завершить конфликт общей договоренностью, частично удовлетворив запросы его участников. Но, решая по-справедливости, мы тем самым ограничиваем себя в ресурсах, перераспределяя их между сторонами конфликта.

Источник

Компромисс

«Компромисс представляет собой соглашение, достигаемое, когда стороны конфликта сходятся в «срединной точке». Например, участники спора о зарплате или цене товара могут разделить пополам разницу между своими предложениями и согласиться на эту сумму.

Иной раз компромиссы очень хороши для обеих сторон, а иной раз очень плохи. Но чаще всего они дают обеим сторонам средний результат – отнюдь не столь хороший, как они надеялись, но и не такой плохой, как могло быть. Далее мы увидим, что интегративное решение в случае его достижения намного лучше компромисса для обеих сторон. Однако многие конфликты заканчиваются именно компромиссом. Среди причин этого можно отметить такие, как недостаточно сильное стремление к цели, нехватка времени, которая затрудняет поиски новых решений [463], страх перед длительным конфликтом, а также общепринятое “понятие о честности”, согласно которому незаслуженно большое значение часто придается принципу “тебе половина, и мне половина”.

Потому-то, когда конфликтующие видят, наконец, что оказались в тупике, то хватаются за очевидное, то есть за компромисс» [217, 263].

При компромиссе одна из сторон отступает от ряда своих требований в обмен на уступки другой стороны.

Компромиссные соглашения далеко не всегда надежны, поскольку понесенные потери подталкивают к невыполнению договоренностей (бесчисленные примеры тому – постоянные нарушения достигаемых обычно как компромисс соглашений о прекращении огня в «горячих точках»).

Поэтому чтобы компромисс был надежным, необходимо чем-то компенсировать потери каждого. Сделать это можно только расширением обсуждаемого круга взаимных интересов, чтобы каждому найти возможность удовлетворить какие-то потребности партнера без особых потерь для себя. Иначе говоря, здесь следует руководствоваться «золотым правилом» достижения компромисса – «правилом пирога»:

Прежде чем делить пирог – увеличьте его.

Проиллюстрируем вышесказанное следующим примером конфликтных отношений.

Правительство, пытаясь увеличить поступления от налогоплательщиков, нередко идет на повышение ставок налогов. Результат, как правило, бывает обратным – объем поступлений сокращается. В чем же здесь дело?

Чрезмерные налоги делают предпринимательскую деятельность и работу хозяйствующих субъектов экономически неэффективной, поэтому многие ищут и находят всевозможные лазейки для неуплаты налогов или покидают ряды плательщиков (сворачивают дело или уходят в теневую экономику). Таким образом, увеличение изымаемой доли прибылей дает противоположный результат.

Во многих государствах ту же проблему решают иным способом – уменьшают ставки налогов. В результате становится выгодным проявлять экономическую активность, налоги необременительны, поэтому количество плательщиков резко возрастает, в итоге суммарные поступления в казну увеличиваются. Выгодно и государству, и плательщикам.

Это пример разумного компромисса. «Правило пирога», примененное здесь, наглядно можно изобразить так:

Рис. 11.3. Правило пирога в действии

Здесь площади кругов означают всю получаемую налогоплательщиками прибыль, заштрихованная часть – изымаемую в виде налогов. «Обременительный» вариант соответствует увеличенной ставке налогов, «щадящий» – уменьшенной ставке. Объем поступлений во втором случае больше, чем в первом, хотя с каждого плательщика берут вдвое меньше.

К сожалению, многие наши руководители не имеют представления о «золотом правиле» достижения компромисса. Подтверждением этого являются, в частности, и проведенные автором опросы. Отвечая на соответствующий вопрос анкеты, меньше половины руководителей выбрали правильный ответ, что для облегчения достижения компромисса нужно расширить рамки обсуждения.

Эффективный компромисс между конфликтующими достижим только в том случае, если каждая сторона убедит оппонента в выгодности для него предлагаемого компромисса. Иначе нет гарантий, что на него пойдут, а если пойдут – что будут соблюдать.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Читайте также

Шизоидный компромисс

Шизоидный компромисс На первый взгляд, каждый пациент хочет быстро излечиться от невроза, чтобы жить свободным от его оков. Безотносительно к тому, какие «сопротивления», препятствующие излечению, воздвигает пациент, вольно или невольно, несомненно, что его «эго

(3) Шизоидный компромисс в реальной жизни, который не включается в анализ

(3) Шизоидный компромисс в реальной жизни, который не включается в анализ Иногда обнаруживается, что остановки в анализе связаны с успешными «то внутрь, то наружу» взаимоотношениями, которые пациент сохраняет в реальной жизни, но скрывает это от аналитика. Он, конечно же,

Стоп-кадр. Компромисс – двигатель прогресса

Стоп-кадр. Компромисс – двигатель прогресса Это раньше с гордостью пели о том, что компромисс не для нас. Сейчас – время компромиссов. Вопросы мира и войны в большой политике, служебной этике или в семейных отношениях решаются мирным путем только благодаря компромиссу.

1.1. УБЕЖДЕНИЕ, ПРИНУЖДЕНИЕ, КОМПРОМИСС

Правило № 6 Как распознать жесты из категории «Я настроен на компромисс»

Правило № 6 Как распознать жесты из категории «Я настроен на компромисс» Поиск компромисса – нелегкая задача в любой ситуации, будь то семейный спор, деловой разговор или научная дискуссия. В таких ситуациях важно увидеть, что ваш оппонент настроен на компромисс. Человек

Убеждение, принуждение, компромисс

Убеждение, принуждение, компромисс Вообще говоря, существует два способа добиться того, чтобы оппонент уступил вашим требованиям:1) убедить;2) заставить.Подавление как один из методов разрешения конфликтов страдает тем недостатком, что конфликтная ситуация не

Шаг 5. Поговорите друг с другом и найдите компромисс

Шаг 5. Поговорите друг с другом и найдите компромисс Меня всегда поражает, как легко дается пятый шаг, если пройдены четыре предыдущих. «Как, по-вашему, вы сможете планировать выходные таким образом, чтобы потребности обоих были учтены?» – спросила я. Брук ответила: «Я

Компромисс или жертва?

Компромисс или жертва? Мне всегда нравилось слово «компромисс». И его значение — «соглашение, достигнутое путем взаимных уступок». В голове сразу возникают весы с симметричными чашами… Образ, почти идеальный. Золотая середина!Но только дело доходит до неидеальных

Правило № 10. Не идите на компромисс

Правило № 10. Не идите на компромисс Не предлагайте сами и не поддавайтесь на предложение «сойтись на средней цене», так как в обоих случаях другая сторона воспримет это как уступку и, опять же, продолжит. Если хочется уступить, делайте это только после третьего

Как идти на компромисс

Как идти на компромисс Даже в общении с людьми, у которых трудный характер, очень часто бывает необходимо прийти к взаимовыгодному соглашению. Вот ряд предложений для того, чтобы найти компромиссное решение.• Принимайте чужие интересы близко к сердцу.• Не позволяйте

Компромисс

Компромисс В какой мере избегать пребывания в большом мире или выходить в него – вопрос, который каждый должен решать для себя сам, время от времени корректируя свое решение. Я тоже убедилась, что для большинства людей недостаток времени и денег серьезно затрудняет

День 14 Работа с метафорой-трансформацией. Компромисс с вторичными выгодами

День 14 Работа с метафорой-трансформацией. Компромисс с вторичными выгодами Сегодня мы сочиняем сказку. Это полезно, потому что наше подсознание говорит образами и метафорами.Сначала запишем ассоциации. Задайте себе вопрос: на что похожа моя (ну, допустим, полнота)?

Уступайте в мелочах, ищите компромисс, уважайте друг друга

Уступайте в мелочах, ищите компромисс, уважайте друг друга Изложите сначала свое видение проблемы, расскажите о том, что вы поняли в процессе своих размышлений. Но, говоря, старайтесь ни на минуту не забывать, что вы любите друг друга, и что ваша задача – сохранить любовь.

46. Идите на компромисс

46. Идите на компромисс Сегодня очередь Матье убирать со стола, однако завтра у него важная контрольная по математике. Так что на этот раз он уходит к себе в комнату готовиться сразу после десерта. Во время следующего ужина он сможет наверстать. В данном случае ситуация

Источник