что такое коллекторы коммуникационные

Подземные тайны Москвы: пять самых интересных коллекторов города

от Юлия Смагринская

что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть фото что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть картинку что такое коллекторы коммуникационные. Картинка про что такое коллекторы коммуникационные. Фото что такое коллекторы коммуникационные

Московская подземка ассоциируется у жителей города в основном с метрополитеном. Однако, подземная Москва скрывает и другие интересные объекты, например, коллекторы. Простому горожанину вряд ли доводилось побывать там. В то же время изучить строение и «начинку» подземных тоннелей было интересно для каждого любознательного человека. «Мой дом Москва» расскажет о самых интересных коллекторах столицы.

Прежде чем приоткрыть завесу тайны, скрытой в подземных коллекторах Москвы, давайте разберёмся, что же такое коллектор. Коллекторами называются подземные тоннели, в которых проложены силовые кабели, кабели связи и спецсвязи, а также трубы теплосети и водопровода. Общая протяженность всех коллекторных тоннелей столицы составляет почти 800 километров. Наблюдение за коллекторами осуществляется дистанционно и непрерывно. Круглосуточно у пульта управления находятся специалисты объединенной диспетчерской службы АО «Москоллектор». Они следят за исправностью аппаратуры, которой оснащены подземные коммуникации – анализаторами газовоздушной среды, охранно-пожарной сигнализацией, системой вентиляции, автоматическими насосами, системами диспетчерского управления.

Кто следит за подземными тоннелями?

Коллекторное хозяйство Москвы – одно из крупнейших в мире. Под землей скрываются десятки тысяч километров кабелей. Общая протяженность коллекторных тоннелей города составляет 792 километра. Примерно такое же расстояние разделяет Москву и Казань. Содержать в рабочем состоянии огромное количество проводов непросто.

Работа всех городских коллекторов находится под контролем сотрудников АО «Москоллектор». Специалисты несут круглосуточное дежурство, ремонтные бригады совершают ежедневные обходы и выезды на объекты коллекторного хозяйства города. В составе предприятия есть аварийно-ремонтное управление, где трудятся более 90 человек. Сотрудники аварийных бригад всегда готовы к оперативному выезду на место аварии для устранения последствий происшествия. Среди наиболее частых случаев — подтопления, возгорания электрокабелей, разрушение строительных конструкций коллекторов.

Плановые ремонтные работы на коллекторах Москвы выполняют четыре специальные бригады АО «Москоллектор». В распоряжении каждой команды есть специализированная техника — передвижная электростанция и штабная машина с манипулятором грузоподъемностью до 2,5 тонн. Есть у предприятия и две собственные производственные базы. На них выпускаются заготовки металлоконструкций для монтажа в коллекторах.

1. Кабельный коллектор «Ново-Кузьминки»

что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть фото что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть картинку что такое коллекторы коммуникационные. Картинка про что такое коллекторы коммуникационные. Фото что такое коллекторы коммуникационные что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть фото что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть картинку что такое коллекторы коммуникационные. Картинка про что такое коллекторы коммуникационные. Фото что такое коллекторы коммуникационные

Подземный объект проходит под Волжским бульваром, который расположен в границах особо охраняемой природной территории «Природно-исторический парк «Кузьминки – Люблино». Коллектор «Ново-Кузьминки» был введён в эксплуатацию энергетиками Комплекса городского хозяйства Москвы относительно недавно.

Коллекторный тоннель проходит на глубине 9-11 метров, что позволяет избежать соприкосновения с уже существующими в этом месте коммуникациями, а также уйти от дополнительных затрат в связи с их перекладкой. Благодаря кабельному коллектору «Ново-Кузьминки» электричество поступает в близлежащий жилой комплекс и Ледовый дворец.

При строительстве в Ново-Кузьминках специалисты ГУП «Москоллектор» впервые применили российские инъекционные составы для гидроизоляции тела коллектора.

2. Коллектор «Новоспасский»

что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть фото что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть картинку что такое коллекторы коммуникационные. Картинка про что такое коллекторы коммуникационные. Фото что такое коллекторы коммуникационные

Подземное сооружение проложено вдоль кабельной линии под Третьим транспортным кольцом и железной дорогой (МЦК). Протяженность коллектора «Новоспасский» составляет 345 метров, диаметр подземного тоннеля – 180 см. Он был построен в 1999 году для прокладки высоковольтной кабельной линии 110 кВ Угреша – Новоспасская. Глубина залегания коллектора «Новоспасский» различная, она зависит от участка. Кабельные линии, проложенные в коллекторе, соединяют между собой подстанции 110 кВ «Угреша» и Подстанцию 110 кВ «Новоспасская».

Обе электроустановки обеспечивают электроснабжение москвичей в ЮВАО столицы. От них запитаны станции метрополитена, социальные объекты, железная дорога, дома, жилые комплексы и общественный транспорт. Электроснабжение между подстанциями никогда не прерывается,

3. Коллектор под АДЦ «Коммунарка»

что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть фото что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть картинку что такое коллекторы коммуникационные. Картинка про что такое коллекторы коммуникационные. Фото что такое коллекторы коммуникационные

Коммуникационный коллектор под административно-деловым центром (АДЦ) «Коммунарка», расположенный в ТиНАО, считается одним из самых масштабных в столице. Его протяжённость составляет 3,2 километра, а глубина заложения – 11 метров. Коллектор на территории АДЦ «Коммунарка» был построен для совмещенной прокладки различных инженерных коммуникаций. В нем проложены кабели связи, электроснабжения, трубопроводы отопления и водоснабжения.

Благодаря этому подземному объекту один из социально-деловых кластеров АДЦ «Коммунарка» обеспечен электричеством, теплом, водой, интернетом и телефонной связью. Контроль за исправностью работы коллектора и управление подачей ресурсов осуществляется через современный диспетчерский пункт.

4. Кабельный коллектор «Пресня»

что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть фото что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть картинку что такое коллекторы коммуникационные. Картинка про что такое коллекторы коммуникационные. Фото что такое коллекторы коммуникационные

Объект расположился на территории района «Дорогомилово» ЗАО и района «Пресненский» ЦАО Москвы. Трасса коллектора заложена на сверхглубине – 19 метров под руслом Москвы-реки. Общая протяженность четырех коллекторных тоннелей составляет почти 700 метров, при этом длина подводного участка – 204,5 метра. Коллектор построен закрытым способом. Участок, пролегающий под руслом реки, дополнительно обшит железобетонной рубашкой толщиной 20 см для защиты конструкции от нагрузок и воздействия окружающей среды, в том числе от проникновения воды. Внутри коллектора имеются ходовые дорожки. По берегам Москвы-реки оборудовано 6 вентиляционных камер с вентшахтами. Согласно правилам противопожарной безопасности, объект должен вентилироваться. Для притока воздуха через каждые 150 метров коллекторного тоннеля должна быть устроена венткамера. Электросетевыми компаниями заложен большой ресурс – 33 высоковольтных кабеля, мощностью 20 кВ, от подстанции «Пресня» ПАО «МОЭСК».

5. Коллекторы с дренажными системами

что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть фото что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть картинку что такое коллекторы коммуникационные. Картинка про что такое коллекторы коммуникационные. Фото что такое коллекторы коммуникационные

Три коллектора Москвы («Лужники», «Шоссейный», «Красносельский») расположены в сильно обводненных грунтах, поэтому для надежного отведения грунтовых вод они оборудованы уникальными системами дренажа. Например, коллектор «Лужники» находится в непосредственной близости к Москве-реке, «Шоссейный» – в русле подземной реки, «Красносельский» плотно примыкает к тоннелю Третьего транспортного кольца, из-за чего много лет сильно зависел от состояния дренажной системы ТТК. За 40 лет эксплуатации все эти коллекторы сильно устарели.

Осушить коллекторные тоннели позволила укладка под ходовыми дорожками перфорированных труб. Дренажным колодцам создали «пол», а стенки колодцев обработали специальным гидроизоляционным составом. В автоматических насосных станциях установили современное оборудование.

Реконструкция коллекторов

Многие из ныне функционирующих коллекторов строились в 40-х годах прошлого века. Длительное время эксплуатации системы истощило технические ресурсы подземных объектов. Коллекторы, нуждающиеся в восстановлении, отправили на реконструкцию. В 2019 году была начата программа технического переоснащения слаботочных систем коммуникационных коллекторов. Реализация проекта продолжится до 2025 года.

что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть фото что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть картинку что такое коллекторы коммуникационные. Картинка про что такое коллекторы коммуникационные. Фото что такое коллекторы коммуникационные что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть фото что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть картинку что такое коллекторы коммуникационные. Картинка про что такое коллекторы коммуникационные. Фото что такое коллекторы коммуникационные что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть фото что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть картинку что такое коллекторы коммуникационные. Картинка про что такое коллекторы коммуникационные. Фото что такое коллекторы коммуникационныеВентиляционная вытяжка что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть фото что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть картинку что такое коллекторы коммуникационные. Картинка про что такое коллекторы коммуникационные. Фото что такое коллекторы коммуникационныеПучок из трех высоковольтных кабелей, промаркированных разноцветными бирками

Замена устаревшего оборудования на современное и высокотехнологичное запланирована в этот период на коммуникационных коллекторах, которые расположены в центральной части города и на вылетных магистралях — Ленинградском, Можайском, Волоколамском, Алтуфьевском, Можайском и Рублевском шоссе, Ленинском, Волгоградском, Рязанском проспектах

Коллекторы Москвы в цифрах:

Внутри коммуникационных коллекторов находится 1058 километров труб теплосети. Протяженность всех водопроводных труб внутри московского коммуникационного коллектора составляет 752 километра. Их длина сравнима с расстоянием от Москвы до Санкт-Петербурга. А кабели связи растянулись на 21 074 километра. Это длина чуть больше половины экватора. В городе насчитывается 7496 километров силовых кабелей. Если выложить их в одну полосу, практически получится расстояние от Москвы до Нью-Йорка. Эту длину можно сравнить с расстоянием, которое предстоит проехать тем, кто планирует путешествие из Москвы в Самару. Даже на автомобиле дорога займет больше 14 часов.

Надеемся, знакомство с подземным миром столицы оказалось для вас увлекательным.

Источник

Что скрывают городские коллекторы и кто за них отвечает

что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть фото что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть картинку что такое коллекторы коммуникационные. Картинка про что такое коллекторы коммуникационные. Фото что такое коллекторы коммуникационные

Коллекторное хозяйство Москвы — одно из крупнейших в мире. Под землей находятся десятки тысяч километров кабелей. Чтобы содержать в рабочем состоянии такое количество проводов, требуется ежедневная кропотливая работа сотрудников АО «Москоллектор».

Внутри коммуникационного коллектора находятся теплосети, силовые кабели, водопроводные трубы и кабели связи. Длину подземных сооружений и проложенных в них коммуникаций можно сравнить с расстоянием от Москвы до разных точек земного шара.

Километры труб и кабелей

Общая протяженность коллекторных тоннелей города — 792 километра. Примерно такое же расстояние разделяет Москву и Казань.

Внутри коммуникационных коллекторов находится 1058 километров труб теплосети. Эту длину можно сравнить с расстоянием, которое предстоит проехать тем, кто планирует путешествие из Москвы в Самару. Даже на автомобиле дорога займет больше 14 часов.

В городе насчитывается 7496 километров силовых кабелей. Если выложить их в одну полосу, практически получится расстояние от Москвы до Нью-Йорка.

752 километра — протяженность всех водопроводных труб внутри московского коммуникационного коллектора. Их длина сравнима с расстоянием от Москвы до Санкт-Петербурга. А кабели связи растянулись на 21 074 километра. Это длина чуть больше половины экватора.

Плановый ремонт и бесперебойная работа

Специалисты АО «Москоллектор» обеспечивают безаварийную и бесперебойную работу всех объектов коллекторного хозяйства города. Это круглосуточное дежурство, ежедневные обходы и выезды ремонтных бригад.

В составе предприятия — аварийно-ремонтное управление. Здесь трудятся более 90 человек. Сотрудники аварийных бригад всегда готовы к оперативному выезду на место аварии. Они устраняют последствия происшествия. Среди наиболее частых случаев — подтопления, возгорания электрокабелей, разрушение строительных конструкций коллекторов. В распоряжении бригад транспортные средства, специальная техника и ремонтные материалы.

Помимо этого, собственными силами АО «Москоллектор» проводит плановые ремонты. Для выполнения этих задач выделено четыре специальные бригады по пять человек. В распоряжении каждой команды есть специализированная техника — передвижная электростанция и штабная машина с манипулятором грузоподъемностью до 2,5 тонны.

Есть у предприятия и две собственные производственные базы. На них выпускаются заготовки металлоконструкций для монтажа в коллекторах.

Круглосуточный мониторинг и современные технологии

В объединенной диспетчерской службе АО «Москоллектор» круглосуточно ведется мониторинг всего коллекторного хозяйства. Подземные объекты предприятия оснащены современной аппаратурой контроля газовоздушной среды и охранно-пожарной сигнализацией, а также системой вентиляции, автоматическими насосными станциями и системами диспетчерского управления.

Предприятие активно внедряет современные решения для обслуживания инфраструктуры. Например, в 2019 году началась программа технического переоснащения слаботочных систем коммуникационных коллекторов. Реализовать проект планируется до 2025 года.

Модернизация затронет коммуникационные коллекторы общей протяженностью 108 километров, расположенные в центральной части города и на вылетных магистралях — Ленинградском, Можайском, Волоколамском, Алтуфьевском, Можайском и Рублевском шоссе, Ленинском, Волгоградском, Рязанском проспектах. Устаревшее оборудование заменят на современное и высокотехнологичное.

Источник

Что такое коллекторы коммуникационные

Перед направлением электронного обращения в Минстрой России, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.

1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции Минстроя России, заполненные в соответствии с прилагаемой формой.

2. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

3. Электронные обращения, направленные через официальный Интернет-портал Минстроя России, поступают на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан. Министерство обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. Рассмотрение электронных обращений осуществляется бесплатно.

4. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения Министерства. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минстроя России, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

5. Электронное обращение не рассматривается при:
— отсутствии фамилии и имени заявителя;
— указании неполного или недостоверного почтового адреса;
— наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
— наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
— отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений;
— наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

6. Ответ заявителю обращения направляется по почтовому адресу, указанному при заполнении формы.

7. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

8. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Министерства для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы в разделах «для жителей» и «для специалистов»

Источник

Канализационный коллектор что это такое, принцип работы и особенности

Разберем важный узел системы — канализационный коллектор, что это такое, для чего он используется и как строится. В состав сети входит много элементов, среди которых есть трубы, резервуары, колодцы и прочие узлы.

Коллектор выполняет роль основной транспортной артерии, передающей стоки от участков сбора к очистным сооружениям. Задача, которую решает этот узел, не сложная, но весьма ответственная.

Назначение и особенности конструкции

Не все пользователи знают, что такое коллектор канализации. При этом, большинство людей имеет примерное представление об общем строении системы. Незнаком сам термин, определение элемента.

Сам термин обозначает подземный трубопровод или канал большого размера. Иногда в коллекторы помещают целые реки. Например, помещение под землю реки Неглинной в Москве.

Канализационный коллектор — это основной трубопровод, по которому стоки перемещаются от участков слива до систем очистки. Его длина может составлять несколько километров или ограничиваться считанными метрами. В зависимости от размеров, для строительства используются готовые трубы или строительные материалы:

Использование кирпичной кладки в настоящее время прекращено из-за низкой скорости сборки. Строительство канализационных коллекторов требует высокой скорости, поэтому используют сборные каналы из железобетонных колец, или производят заливку прямо на месте. Однако, современные системы строят из готовых пластиковых элементов. Они превосходят все альтернативные варианты по скорости сборки, долговечности, устойчивости к воздействию воды и агрессивных веществ. Во время реконструкции старые системы часто заменяют на новые пластиковые каналы.

Коллектор канализации обычной городской системы не имеет слишком больших размеров. Его сечение обеспечивает пропускную способность городской сети с учетом коэффициента запаса на случай увеличения числа пользователей. Для устранения засоров и пробивки пробок по всей длине устанавливают коллекторные колодцы. Они обеспечивают доступ для проведения ремонтных работ. Кроме этого, колодцы ставят в узлах или на точках поворота линии. На дне колодцев устанавливают желоба, соединяющие входной и выходной патрубки. Они выполняют направляющую функцию, способствуют сохранению энергии потока.

Принцип работы

Выяснив, что такое канализационный коллектор, рассмотрим принцип его работы. Сточные воды от сантехнических приборов поступают в горизонтальные дворовые сети. Они соединяются в квартальные и в конце концов присоединяются к основной магистрали. По ней стоки транспортируются до очистных сооружения. Таким образом, коллектор канализации — это общий трубопровод, который объединяет все мелкие линии вместе. Сам он никогда не разветвляется на части.

В автономных системах частных домов роль основного элемента канализации выполняет горизонтальная труба, соединяющая выход системы из дома с приемной секцией септика. Ее длина, как правило, невелика, но выполняемая функция ничем не отличается от задач крупных канализационных трубопроводов.

Кроме этого, есть ливневые системы водоотведения. Они отличаются от бытовых или промышленных сетей сезонным режимом работы и сравнительно малой глубиной погружения в грунт. Коллектор ливневой канализации — это канал, по которому дождевые стоки направляются к системам очистки. Он может быть реализован в виде подземной трубы или в форме открытого желоба.

Существуют две разновидности каналов, отличающихся способом перемещения стоков:

Самотечные линии преобладают, поскольку они выгоднее и проще. Однако, иногда приходится использовать напорный тип канализации, если того требует рельеф местности, присутствие на пути прокладки труб зданий, сооружений, автострад.

что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть фото что такое коллекторы коммуникационные. Смотреть картинку что такое коллекторы коммуникационные. Картинка про что такое коллекторы коммуникационные. Фото что такое коллекторы коммуникационные

Напорный коллектор канализации — это герметичный трубопровод, рассчитанный на определенное давление жидкости. Перемещение стоков по нему происходит при помощи специального насоса. Для снижения нагрузок и экономии энергии напорные участки коллекторов делают небольшими. Обычно устанавливают канализационную напорную станцию (КНС), которая под давлением подает стоки на определенную высоту. Затем жидкость следует самотеком.

Подъем сточных вод может происходить как под уклоном, так и с помощью вертикального трубопровода. Выбор подходящего способа производится исходя из местных условий — рельеф, наличие сооружений или построек, особенности грунта.

Особенности монтажа

Строительство канализации производится на основании проектных данных. Предварительный расчет и создание схемы сборки выполняют в соответствии с нормами СНиП и СанПиН, обеспечивая полное соответствие всем требованиям.

Прокладка трубопровода производится на глубине, превышающей уровень зимнего промерзания грунта. Порядок действий:

При строительстве напорных комплектов сначала собирают КНС, после чего прокладывают остальные траншеи по описанной схеме. Для обслуживания и ремонта насосов необходимо обеспечить доступ к станции в любое время года.

Видеообзор:

Источник

Кто такие коллекторы

И почему с ними так сложно

Возможно, нас уволят.

Все банки пользуются услугами коллекторов, но не любят об этом говорить. Писать статью о коллекторах в журнале банка — всё равно что в первую брачную ночь обсуждать условия развода.

Банки делают вид, что коллекторы — это не про них. Любой юрист, пиарщик или маркетолог посоветует не трогать эту тему вовсе. Но мы рискнем.

Сегодня Тинькофф-журнал начнет разговор о коллекторах. Наши юристы, пиарщики и маркетологи против. Возможно, после этой статьи нас уволят, но мы расскажем о коллекторах всё как есть. Спасибо, что вы с нами.

Всё не так плохо

Вы удивитесь, но общаться с коллектором полезно. Раньше к должникам приходили, по сути, бандиты и это было страшно. Теперь должникам звонит коллектор и это безопасно. Коллектор не представляет угрозы, это закреплено в законе. Все проблемы с коллекторами — из-за паники и незнания своих прав.

Более того: коллектор может помочь с выплатой долга. Как этого добиться — в сегодняшней статье, но сначала — матчасть.

Почему коллектор так навязчив

Коллекторы как бойцовские псы: если вцепятся — не отпустят. Предположим, вы должны банку 1500 рублей за обслуживание кредитки — вроде небольшие деньги. Вы отложили оплату раз, другой, третий, на пятый вам начинают звонить. Сумма небольшая, но коллектор всё равно будет вас пилить. Кажется, что это нелогично, но у такой навязчивости есть причина.

Некоторые должники ведут себя как дети. Они говорят: «Я заплачу завтра» — но у них нет денег заплатить ни завтра, ни через месяц. Они попали в кредитную яму и не знают, как выбраться. Но вместо того чтобы составить финансовый план, они повторяют мантру «я заплачу завтра». Чтобы обсудить с таким должником настоящие проблемы, коллектору нужно выдавить из него признание. На сотый звонок должник не выдержит и проговорится: «Меня уволили с работы, и я не знаю, как вам платить». Тогда-то и начнется настоящий полезный взрослый разговор.

Когда вам звонит коллектор, он не знает, что вы не такой. Он предполагает худшее и пытается выдавить из вас признание. Чтобы коллектор не обращался с вами как с ребенком, сразу опишите ему свою ситуацию и назовите реалистичный срок: «Я уехал на дачу, здесь нет банкоматов и терминалов. Вернусь в город в пятницу, в субботу заплачу». До субботы он вас не побеспокоит. Но если вы пообещали заплатить и не заплатили, коллектор больше вам не поверит.

Почему коллекторы беспокоятся о небольших суммах

Допустим, вы задержали платеж на небольшую сумму — 1500 рублей. Кажется, от такого долга банк не обеднеет. Но коллекторы вас преследуют, как за преступление: звонят, давят, угрожают судом. На это тоже есть причина.

20%6%10%
кредитов в России просроченыкредитов выдается для погашения другого долгакредитов — безнадежные

1500 рублей — небольшая сумма. Но 70—80% всех долгов — это суммы до 3000 рублей, вместе они составляют для банка многомиллионные убытки. Один безнадежный ипотечный долг для банка не так страшен, как тысячи небольших просрочек. Поэтому банк решает требовать с должников любую сумму одинаково строго. Такую установку он передает коллекторам, а коллекторы с такой установкой звонят вам. Для них ваша мелкая просрочка ничем не лучше, чем долг в сотни тысяч рублей.

Чтобы понять масштаб проблемы, представьте: сейчас в России около 40 миллионов человек расплачиваются по кредитам. Это половина экономически активного населения страны. Из них более 5 миллионов задерживают платежи. Общая сумма просрочек — 10,6 трлн рублей.

Если для вас 1500 рублей — небольшая сумма, тогда нетрудно будет ее заплатить. Спросите у коллектора, где ближайшее отделение банка или терминал, заплатите, и больше вас не побеспокоят.

Для коллектора не бывает маленьких просрочек.

Если вы не виноваты

Вы можете попасть в список должников по ошибке. Например, вы уже выплатили кредит, но из-за сбоя в системе коллекторы продолжают звонить. Или вам на домашний телефон звонят, потому что прежний владелец квартиры оставил банку этот номер. Увы, коллектор не войдет в ваше положение, потому что действует строго по инструкции. У него написано на экране, что вы должник. Пока это написано на экране, он не отстанет.

То, что вас беспокоят без причины, несправедливо, но обсуждать это с коллектором бесполезно. Коллектор работает по скрипту — инструкции, которая регламентирует любые ситуации. Скрипт придуман, чтобы коллектор всегда оставался беспристрастным и не выходил за рамки закона. Если должник говорит, что ничего не должен, коллектор не должен верить. Это его работа.

Если коллекторы беспокоят вас зря, свяжитесь с банком. Расскажите о ситуации, попросите убрать вас из коллекторских списков. Работники банка, в отличие от внешних коллекторов, уполномочены решать такие проблемы. Возможно, вас попросят подтвердить сказанное документами — например, предъявить свидетельство о покупке квартиры.

Не спорьте с коллектором, спорьте с банком.

Какие бывают долги

Коллекторы делят долги на два типа: случайные просрочки и кредитные пирамиды.

Случайные просрочки появляются, если заемщик чуть-чуть не вписался в бюджет — например, потратил слишком много на отпуск. Такие должники задерживают не больше 3000 рублей на несколько дней. В такой ситуации коллектор работает живым напоминанием: не забудь, не забудь, не забудь.

Кредитные пирамиды — тяжелая ситуация. Она возникает, если человек взял кредитов больше, чем может оплатить. Чтобы покрыть платежи по старым кредитам, он берет новые. Общая база кредита растет, ставка на каждый новый кредит всё выше. Любая непредвиденная трата — и пирамида рассыпается. Таким должникам нужна реструктуризация, здесь коллектор работает как финансовый консультант.

Отговорки кредитных должников

Есть и третий тип — те, кто с полной ответственностью отказываются выплачивать долг. Должник заявляет, что платить по кредиту не будет, потому что банками управляют жулики, рептилоиды или масоны. Тут коллектор бессилен, дело передадут в суд.

Бандиты

В 90-х финансовые институты в стране работали плохо: банки только учились давать кредиты, государство не умело взыскивать долги. Поэтому эти функции люди выполняли самостоятельно. Взысканием долгов занимались бандиты. У них не было никаких полномочий, поэтому для убеждения они использовали подручные средства и бытовые приборы.

Сейчас такие методы используют только полулегальные организации — мы называем их черными кредиторами, но они называют себя как угодно, хоть «Супердоверие-уайт-честный-инвестбанк». Черные кредиторы дают деньги без документов, поручителей и лишних вопросов. К ним обращаются финансово безграмотные люди или те, кому отказали банки. А через несколько месяцев клиент такой организации может увидеть у себя на пороге «бригаду из девяностых».

Если вам угрожают расправой, то вы имеете дело с бандитом. Не пускайте его в дом, не подписывайте никаких бумаг. Обращайтесь в полицию, закон на вашей стороне.

Коллектор не может просто зайти в ваш дом и вынести из него ценные вещи — это грабеж. Коллектор не может угрожать вам и вашим близким. Но тут есть нюанс: важно различать угрозу и предупреждение.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *