что такое карта лояльности татнефть клуб чемпионов
Карта банка Зенит и АЗС Татнефть «Клуб чемпионов» — как правильно пользоваться чтобы получить максимальную выгоду
В конце 2019 года компания «Татнефть» запустила новую программу лояльности для клиентов «Клуб чемпионов». Ее партнером выступил банк «Зенит». Именно это учреждение выступает эмитентом карт «Клуб Чемпионов».
Основные привилегии для клиента
Выдача бонусных карт осуществляется на АЗС «Татнефть». Это дебетовая карта платежной системы MasterCard. Оформить ее могут физические лица, достигшие совершеннолетия.
Оплачивая картой покупки в торговой сети, ее владелец получает бонусы. 1 бонус равен 1 рублю скидки. Накопленные баллы можно потратить на АЗС «Татнефть». Это не только топливо, а и товары в магазинах, продукты в кафе, расположенных на станциях.
К главным преимуществам продукта относится:
Этим продуктом стоит воспользоваться автолюбителям, которые покупают топливо на АЗС «Татнефть». Оплачивая картой продукции, они смогут заработать немало бонусов и снизить свои затраты на бензин. По счету не списывают никаких комиссий, поэтому дополнительные затраты у них отсутствуют.
Важно!
После получения карту нужно активировать, отправив смс-сообщение на номер, указанный в инструкции. Для начисления баллов нужно предоставлять карту кассиру перед началом операции.
Как накопить бонусы
Баллы клиенту начисляет и топливная компания, и банк «Зенит». От финансового учреждения бонусы выплачивают в таких размерах:
Условия бонусной программы от топливной компании следующие:
Таким образом, максимальный размер компенсации составляет 6,5% — 5% от АЗС+1,5% от банка.
Основные правила программы «Клуб Чемпионов»
Использовать карту для расчетов может только ее владелец. Передавать «пластик» третьим лицам для накопления максимального количества баллов категорически запрещено. Если будет выявлен факт мошенничества, то клиенту аннулируют начисленные бонусы.
Информация о баллах отображена в личном кабинете, в кассовом чеке при оформлении покупки. Узнать данные также можно на горячей линии «Татнефть». Номер телефона 8 (800) 5555 911.
Оплата 100% стоимости покупки баллами невозможна. Хотя бы один рубль нужно внести наличными или предоставить карту. Срок действия баллов – один год с момента их начисления. По истечению этого срока они аннулируются.
Также нужно помнить о наличии ограничений по выплате бонусов. Их не начисляют в таких случаях:
Чтобы не потерять положенные баллы, нужно учитывать установленные правила. Оплачивайте картой «Клуб чемпионов» не только продукцию на АЗС, а и в супермаркетах, аптеках, магазинах. Так вы будете получать и бонусы от банка «Зенит».
Бонусная карта АЗС Татнефть «Клуб чемпионов» — развод или выгодное предложение?
В 2019 году банк «Зенит» совместно с компанией Татнефть запустили совместный продукт – карту лояльности «Клуб чемпионов». Это дебетовая пластиковая карта с кешбэком, позволяющая получать бонусы при оплате покупок и услуг, накапливать их и расплачиваться с их помощью в дальнейшем.
Описание программы «Клуб чемпионов»
Бесплатная дебетовая карта «Клуб чемпионов» — уникальный банковский продукт банка «Зенит» совместно с сетью заправок «Татнефть». Она позволяет экономить на топливе, при этом накапливая бонусы, которые в дальнейшем могут быть потрачены на оплату топлива, товаров или услуг на заправочных станциях.
Скидочные баллы можно получить при расчете за любые покупки, в том числе в кафе и розничных магазинах.
Сумму кэшбэка зависит от уровня пользователя, который формируется по итогам прошедшего месяца. Всего существует 3 уровня пользователей:
Важно! Такие цифры верны только для расчетов в сети заправочных станций «Татнефть», вне зависимости от того, приобретаете вы бензин, дизель или снэки в кафе у зправки. При расчете в других торговых точках на счет возвращается 1%.
1 балл равен 1 рублю. Количество начисленных и потраченных бонусов отображается в чеке. Оплатить с их помощью можно до 99% стоимости дозаправки.
Получить карту можно на любой из заправок «Татнефть». К концу 2019 года программа стала доступна на всех. Для активации потребуется только телефонный номер, на который будет получено текстовое сообщение для активации. Пополнять карту можно через интернет или банковское отделение. Клиенты банка «Зенит» могут делать это без дополнительных комиссий.
На сегодня участниками программы лояльности стало порядка 200 тыс. россиян. В конце 2019 года бонусная программа также заслужила престижную премию Retail finance awards за качество клиентского сервиса. Принять участие в программе может любой россиянин старше 18 лет.
Преимущества карты
Программа получила признание критиков не без причины. Предложение особенно выгодно для тех, кто регулярно заправляется на станциях «Татнефть». Они смогут сэкономить внушительную сумму. Можно выделить сразу несколько существенных преимуществ программы лояльности:
Чтобы получить бонус, необходимо перед оплатой предъявить карту кассиру. Акция действительная даже при оплате наличными.
Подводные камни
Наряду с большим количеством преимуществ продукт имеет темные стороны, о которых умалчивают официальные порталы. В первую очередь речь идет о том, каким образом карта попадает в руки клиентов.
До появления совместной с банком «Зенит» программы «Клуб чемпионов», Татнефть имела собственную бонусную карту. Ее функция заключалась в накоплении бонусов, которые в любой момент можно было списать и использовать для оплаты в сети заправочных станций.
После появления карты «Клуб чемпионов» клиентам заправки стали сообщать, что предыдущая карта больше не действует, а в замен они могут получить карту банка Зенит. Многие клиенты приходят в недоумение, обнаружив, что карта из бонусной стала дебетовой и не спешат ее активировать.
На то есть веская причина, ведь обслуживание любой банковской карты не бесплатное удовольствие. В случае с «Клубом чемпионов» платить не придется только держателям стандартного уровня. При увеличении суммы трат статус автоматически становится золотым или платиновым и обходится в 99 или 299 р. в месяц соответственно.
Также организатор программы определяет случаи, в которых бонусы не начисляются:
Это означает, что компании-организаторы намеренно ограничивают возможность клиентов экономить в больших объемах.
Клуб чемпионов от Татнефть и Банка зенит – развод или выгодное предложение
Программа лояльности «Клуб чемпионов» — легальный продукт, заслуживший признание финансовых институтов. Ничего нелегального в предложении нет и бояться активизировать карту не стоит.
В то же время, выгода использования продукта ограничена. Реальную пользу и выгоду он принесет только тем, кто уже пользуется услугами банка «Зенит» и может пополнять продукт без комиссии, а также тем, кто регулярно заправляется на «Татанефть».
Татнефть карта Клуб Чемпионов — активировать и зарегистрировать в личном кабинете
Все клиенты АЗС «Татнефть» могут стать участником «Клуба чемпионов». Благодаря этой программе лояльности, у них появляется возможность копить баллы за покупки и использовать их для дальнейших приобретений на АЗС.
О программе лояльности Клуб Чемпионов
Для своих постоянных клиентов сеть АЗС «Татнефть» организовала специальную программу лояльности – «Клуб чемпионов». Все участники получают в подарок бонусы за каждую покупку на АЗС (топливо, товары или услуги). Бонусные баллы используются для оплаты последующих приобретений на заправочных станциях сети по курсу: 1 балл = 1 рубль.
Для участия в программе лояльности «Клуб чемпионов» необходимость быть совершеннолетним гражданином и регулярно предъявлять карту при расчетах с кассиром на АЗС. Акция распространяется на все города, в которых представлена сеть «Татнефть».
Как активировать и зарегистрировать карту
Карта участника предоставляется кассиром АЗС бесплатно за любую покупку. В комплекте с ней участник получает чек с кодом для активации, который необходимо сохранить.
Для полноценного использования карты, ее потребуется активировать на сайте www.club.tatneft.ru. Для начала необходимо отправить СМС с кодом из чека, полученного от кассира в момент оформления, на номер +7-958-760-00-70. В ответном сообщении система предоставит пароль для доступа к личному кабинету.
После завершения активации пароля можно переходить к следующему этапу – регистрации карты. Для этого необходимо:
Важно! Восстановить доступ к личному кабинету можно с помощью функции «Забыли пароль». После ввода 17-значного номера, новые данные для входа придут на привязанный номер мобильного телефона.
После регистрации новому пользователю становится доступен весь функционал личного кабинета. Здесь он может ввести и отредактировать личную информацию, посмотреть условия текущих акций и стать их участником, узнать о предложениях партнеров клуба.
Как начисляются бонусы
Для того, чтобы бонусные баллы были зачислены на счет, карту необходимо предъявлять кассиру каждый раз когда происходит расчет на АСЗ. Объем начислений зависит от текущего статуса:
Расчет трат для изменения или подтверждения текущего статуса производится на основании данных о покупках за прошлый месяц.
Как использовать бонусы
Оплата бонусами осуществляется по курсу: 1 балл = 1 рубль. Для списания накоплений, необходимо предъявить карту до момента окончательного расчета с кассиром и предупредить его о желании использования бонусов. С помощью них можно платить не только топливо на АЗС «Татнефть», но и любые товары и услуги, представленные здесь.
Важно! Исключением является табачная продукция, ее нельзя оплачивать с помощью бонусных накоплений.
Ограничения и лимиты по бонусам:
Внимание! При использовании для расчетов терминалов самообслуживания или интернет-магазина начисление баллов не производится.
Как проверить баланс
Узнать остаток накопленных средств можно тремя способами:
Справка! Срок хранения начислений на карте – 1 год. По истечению этого периода все накопления сгорают.
Программа лояльности «Клуб чемпионов» позволяет совершать покупки на АЗС «Татнефть» выгодно. Все что потребуется – регулярно предъявлять карту участника кассиру, активно копить и тратить баллы.
Личный кабинет клуба Чемпионов АЗС «Татнефть»
Персональный профиль участника «Клуба Чемпионов» доступен физическому лицу через официальный сайт ⚡ club.tatneft.ru или интерфейс мобильного приложения. Регистрируйтесь удобным способом в режиме онлайн!
Как зарегистрироваться в клубе Чемпионов «Татнефть»
Для первой регистрации в клубе «Татнефть» понадобиться выполнить 3 действия:
Как войти в личный кабинет по номеру телефона
Как войти в ЛК через мобильное приложение
Для авторизации в личный кабинет клуба Чемпионов через приложение возможно использовать как 17-значный номер карты «Клуба Чемпионов», так и мобильный номер или email.
В личном профиле можно просматривать детализацию транзакций, отслеживать изменения бонусного баланса, узнавать об акциях и скидках, получать персональные предложения.
Как восстановить доступ к аккаунту «Татнефть»
При утере персонального пароля или сбоях сети может понадобиться восстановление доступа к учетной записи.
При возникновении технических сложностей создайте обращение через форму обратной связи или по бесплатному телефону 8(800)-55-55-911.
Важно! Не спешите менять пароль при первой же ошибке входа. Попробуйте авторизоваться позже или же обновить приложение до последней версии.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Клуб Чемпионов
«Татнефть» Клуб Чемпионов» – это специальная программа для постоянных клиентов сети автозаправочных станций. Она позволяет зарабатывать баллы при оплате топлива, а также товаров/услуг, и тратить их на последующие покупки. Это отличает Клуб от бонусной программы, где баллы Вы получаете только за приобретение газо- и нефтепродуктов.
Карта «Татнефть» Клуба Чемпионов» – это чиповая пластиковая карточка, которую выпустил банк-партнер (Банк ЗЕНИТ). Вы можете получить ее только по достижении совершеннолетия.
Карта выдается при приобретении различных товаров общей суммой не менее 300 р. на станциях сети «Татнефть-АЗС Центр» либо приобретена за 199 р. на заправках сети «Татнефть-АЗС Запад». Для участия в программе «Татнефть «Клуб Чемпионов» активировать карту можно в 2 этапа:
В «Клубе Чемпионов «Татнефть» личный кабинет служит для проверки текущего количества бонусов, контроля над расходами и т.д. Если Вы будете использовать кабинет в формате мобильного приложения, то также сможете узнать маршрут до ближайшей АЗС, поставить оценку и написать отзыв посещенным заправкам, узнать о действующих акциях и многое другое.
При покупках на АЗС «Татнефть» Клуб чемпионов позволяет Вам копить баллы. В последующем они могут применяться для оплаты покупок в соотношении 1 балл = 1 рубль. Однако полностью оплатить покупку баллами Вы не сможете – максимальная сумма оплаты бонусами составляет 99%. Размер начисляемых баллов зависит от Вашего статуса в программе, который, в свою очередь, зависит от суммарного ежемесячного размера покупок:
В качестве бонуса при регистрации карты Вам начисляют 250 баллов. Также Вы можете получить дополнительные бонусы, если пополните баланс карты и будете использовать ее для покупок:
После первого использования карты Клуба в течение 2 месяцев Вы будете обладателем «Золотого» статуса вне зависимости от размера Ваших покупок.
При использовании карты Вы наверняка столкнетесь с рядом ограничений, при которых на Ваш счет не будут зачисляться новые баллы. К ним относятся:
Также баллы не накапливаются, если Вы пользуетесь терминалом самообслуживания или платежным мобильным приложением. Действие программы лояльности не касается табачной продукции, что реализуется на АЗС (например, при покупке сигарет Вам не начислят бонусных баллов). Участники «Клуба Чемпионов» не могут применять свою бонусную карту одновременно с дисконтной картой, по которой предоставляется фиксированная скидка на 1,5% и 3% при покупке нефте- и газопродуктов.
Срок действия баллов – 1 год с момента зачисления. Если Вы не успеете ими воспользоваться, они сгорят. При этом Вы можете держать на бонусном счете одновременно максимум 40000 баллов. Если Вы достигните этой суммы, то сможете использовать карту при покупках, однако бонусные баллы начисляться не будут до тех пор, пока не снизится порог в 40000 баллов. Поэтому настоятельно рекомендуется быть в курсе своего бонусного баланса и своевременно использовать накопившиеся баллы.