что такое интер кард
Лукойл Интер Кард
Для юридических лиц компанией предусмотрена специальная программа Лукойл Интер Кард, позволяющая приобретать продукцию намного более выгодно с помощью топливной карты. Топливные карты Лукойл Интер Кард – это первая в России высокотехнологичная программа лояльности для предприятий-юридических лиц.
Данное решение основано на системе управления в режиме онлайн.
Топливная карта
При этом к одному счёту предприятия можно привязать сразу несколько карт, что позволяет быстро контролировать весь процесс по покупке нужного топлива и существенно экономить на расходах.
Карты оснащены современной защитой по последним технологиям, что делает их использование не только удобным и выгодным, но и безопасным.
Наличие встроенного ЧИПа и четырёхзначного ПИН-кода с лимитированным количеством попыток ввода не позволит посторонним воспользоваться картой.
Бесконтактные технологии PayPass и PayWave позволяют моментально производить оплату.
Ещё один важный плюс данной программы – широкая сеть АЗС, где возможно применять данную карту на выгодных условиях.
Более 2250 собственных АЗС Лукойл, а также около 400 партнёрских филиалов не только в России, но и в других странах ближнего и дальнего зарубежья обеспечивают стабильную работу системы.
Чтобы составить маршрут с учётом расположения заправочных станций, зайдите на официальный сайт компании Lukoil в раздел «Сеть АЗС». Здесь вы можете задать условия поиска заправочных станций, где принимают Топливные карты в Москве или каком-либо другом регионе.
Все расчёты производятся в системе Ликард. Для клиентов предусмотрена гибкая тарифная политика.
В зависимости от выбранной программы, вида деятельности предприятия, региона и количества топлива скидка может достигать до 10%.
Скидка рассчитывается по итогам каждого месяца.
Возможные варианты Лукойл Интер Кард:
Программа «Классик»
Подходит для любых участников-юридических лиц.
Скидки по данной программе начисляются с учётом потребляемых объёмов нефтепродуктов.
Можно выбрать систему работы по предоплате или в кредит.
«Ликард-Транзит»
Данное решение будет полезно тем, кто в дополнение к условиям классической программы хочет получать специальные скидки на дизельное топливо на заправках сети по определенной трассе.
Подходит для участников ассоциаций международных перевозчиков и для организаций с определенными кодами ОКВЭД.
Актуальные условия по условиям участия уточняйте на официальном сайте компании в разделе Бизнесу – Решения для бизнеса.
Как оформить топливные карты ЛУКОЙЛ для юридических лиц?
Сначала нужно заключить договор и оформить карту, после чего открывается доступ в Личный кабинет, где становятся доступны:
Выбор вида горючего – бензин, дизель, ЭКТО и др.
Установка объёма топлива на сутки, неделю, месяц;
Установки лимитов: по сумме расходов в рублях или объёму топлива;
Просмотр всех операций по счёту;
Функция блокировки карты или разблокировки.
Подробнее об Активации топливной карты вы можете узнать по ссылке.
Карта Лукойл-Интер-Кард
Организация «Лукойл-Интер-Кард» — это дочернее предприятие ведущей топливной и нефтегазовой компании «ЛУКОЙЛ». Второе название: ООО «Ликард».
Цели на российском и мировом рынке – реализация нефтепродуктов по заправочным картам, обслуживание частных и корпоративных клиентов.
Общие сведения
Приоритетная политика предприятия: высокое качество сервисного обслуживания и полное информационное сопровождение. В настоящее время, карты лояльности, позволяющие получать скидки, принимаются на 4 000 заправочных станциях, расположенных на территории России и заграницей. В зону покрытия входят 63 региона страны, АЗС обслуживания находятся на территории стран СНГ, европейских государствах. 
Вне зависимости от юридического статуса клиента и местоположения заправочных станций, работа с компанией даёт такие преимущества:
Благодаря такой схеме работы и лояльному отношению к клиентам, отзывы о деятельности общества с ограниченной ответственностью «Ликард» только положительные.
Работа с клиентами
Для решения любых вопросов, клиентам предлагаются следующие формы поддержки:
Получить подробную консультацию можно по любому вопросу, начиная от проблем с обслуживанием заправочной карты и заканчивая уточнением характеристик топливных масел.
Кроме этого, создав «Личный кабинет» на сайте компании https://www.licard.ru, можно получать информацию об открывшихся вакансиях, проводимых акциях и скидках.
Представительства
География «Лукойл-Интер-Кард» весьма разнообразна и филиалы имеются в нескольких областях страны. Представляем действующие представительства по регионам и адреса:
Топливная карта
Топливные карты «ЛУКОЙЛ» ‒ это качественный и эффективный инструмент управления, с помощью которого легко контролировать и анализировать расходы, вести точный учет топлива, возмещать НДС и готовить отчетность «в один клик».
Преимущества Топливной карты «ЛУКОЙЛ»:
 | Высокая степень защиты карты, безопасность денежных средств |
 | Более 4 130 АЗС в РФ и за рубежом |
 | Комплексные решения для бизнеса |
 | Управление в режиме онлайн |
 | Единый счет на все карты |
 | Круглосуточная поддержка |
Программа «КЛАССИК»
Программа «Классик» позволяет получать скидки на топливо, в зависимости от объемов выборки. Вы можете выбрать предоплатную или кредитную схему работы. В рамках контракта, вне зависимости от количества карт, используется единый счет. Доступ к Личному кабинету позволяет управлять картами в режиме онлайн, контролировать текущий баланс средств на счете, управлять географией заправок по сумме и видам топлива.
Программа «ЛИКАРД-ТРАНЗИТ»
Программа «ЛИКАРД-Транзит» позволяет воспользоваться всеми преимуществами программы «Классик», а также получить выгодное предложение на дизельное топливо на выделенной сети трассовых АЗС. Участие в программе возможно при наличии у Вашей организации кода ОКВЭД: 49.31, 49.39, 49.4, 53 и/или принадлежности к ассоциациям международных перевозчиков.
Как снизить затраты на топливо
С Т опливными картами «ЛУКОЙЛ» можно сэкономить до 40%:
до 7% на качестве топлива: за счет снижения удельного расхода топлива и увеличения ресурса двигателя;
до 5% на оптимизации маршрутов: удобное расположение сети АЗС «ЛУКОЙЛ» и партнеров позволяет спланировать оптимальный маршрут;
3% на управлении в режиме онлайн: отражение транзакций и баланса по договору в Личном кабинете в режиме реального времени позволяет контролировать расходы и планировать платежи;
2% на информационной безопасности: технологии системы защищают от хищений денежных средств;
1% на информационном сопровождении: благодаря круглосуточной поддержке вы получите ответы на все вопросы в любое удобное для вас время;
20% на возмещении НДС: мы предоставляем полный пакет бухгалтерской отчетности, на основании которой происходит уменьшение налоговых платежей.
История
ЛУКОЙЛ-Интер-Кард – сервисная компания для предприятий нефтепродуктообеспечения Группы «ЛУКОЙЛ», которая предлагает высокотехнологичные решения для клиентов АЗС – как физических, так и юридических лиц. ЛИКАРД 20 лет лидирует в сегменте В2В по количеству автозаправочных станций, принимающих к оплате нефтепродуктов топливные карты. Организация первой на рынке создала эффективную «балльную» программу лояльности для клиентов АЗС вертикально-интегрированных компаний.
Эффективность, технологичность, конкурентоспособность — основополагающие принципы ЛИКАРД, благодаря которым количество клиентов постоянно растет. На сегодняшний день ЛИКАРД обслуживает более 70 тысяч юридических лиц и 11 миллионов водителей, а сеть автозаправочных станций насчитывает около 2,5 тысяч АЗС «ЛУКОЙЛ» в 65 регионах России.
1997—2007 годы
В 1997 году в качестве пилотного проекта было открыто первое региональное подразделение системы «ЛИКАРД» в Волгограде.
В 1999 году было основано предприятие «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард». В том же году организация открыла представительства в 13 городах России, а Cистема «ЛИКАРД» вышла на первое место в России по количеству АЗС, принимающих к оплате за нефтепродукты топливные карты.
В 2001 году были выпущены первые бонусные карты для обслуживания физических лиц на АЗС.
2008—2013 годы
Стартовала Программа поощрения клиентов ЛУКОЙЛ (Клуб ЛУКОЙЛ).
Открыты зарубежные представительства, обеспечивающие функционирование и развитие системы «ЛИКАРД» в Европе.
Внедрена новая технологическая платформа «ЛИКАРД-Процессинг» для обслуживания клиентов по картам на АЗС «ЛУКОЙЛ», реализован прием карт на базе двух самых популярных бесконтактных технологий — PayPass и PayWave.
Введена в эксплуатацию сеть обслуживания международных перевозчиков за рубежом по Единой Топливной Карте.
2014—2016 годы
Реализована комплексная программа повышения уровня сервисов для клиентов АЗС «ЛУКОЙЛ» на территории России. Начала работу «Единая горячая линия ЛУКОЙЛ».
На АЗС «ЛУКОЙЛ» проведены 12 федеральных Акций для участников Клуба ЛУКОЙЛ.
Для участников Клуба ЛУКОЙЛ разработана Виртуальная карта, которая загружается в телефон через приложение «АЗС-Локатор» и заменяет собой обычную пластиковую карту (в 2016 г. работает только на устройствах с ОС Android).
Продолжая развивать собственные технологии, предприятие следует и за мировыми трендами. В октябре на АЗС «ЛУКОЙЛ» по всей стране появилась возможность оплаты покупок Apple Pay и Samsung Pay.
2017—2020 годы
Для клиентов-юридических лиц стали доступны новые услуги по Топливной карте «ЛУКОЙЛ»: автомойки, шиномонтаж, гостиницы. Предоставляются скидки на нетопливные товары.
Направление нетопливных товаров и услуг на АЗС «ЛУКОЙЛ» централизовано в ООО «ЛИКАРД», сформирована единая структура управления ассортиментом.
ЛИКАРД в партнёрстве с Mastercard и банком «Открытие» первым на рынке запустил функцию выдачи наличных денег с покупкой на АЗС.
АЗС Группы «ЛУКОЙЛ» заняли первое место в категории «Автозаправки» премии «Retailer of the Year».
Проводятся федеральные, таргетированные, персональные акции для клиентов АЗС «ЛУКОЙЛ».
Лукойл Интер Кард личный кабинет
Каждый водитель ежедневно пользуется услугами автозаправочных станций, тратя денежные средства на покупку топлива для своего автомобиля. Лукойл является крупной компанией, известной во всем мире, и для удобства ее клиентов она разработала систему Лукойл Интер Кард (Ликард). С ее помощью безналичная оплата стала еще удобнее.
Отличная система бонусов позволяет в дальнейшем покупать продукцию с хорошими скидками. Накапливайте бонусы на карте и оплачивайте ими при покупке горючего.
Из статьи вы в подробностях узнаете о системе Ликард, познокомитесь с историей ее создания, узнаете о ее преимуществах, о накоплении и реализации бонусов, о личном кабинете Лукойл Интер Кард и получите инструкцию по регистрации в нем.
Лукойл Интер Кард. Переход на Oracle Siebel CRM
«Лукойл Интер Кард» — это удобная платформа, которая работает на благо потребителей продукции компании в особо крупных размерах. Также эта система позволяет упростить пользование заправками и станциями технического обслуживания бренда для постоянных и единичных клиентов. На чем построен такой подход, и почему руководство запланировало много обновлений для будущей работы?
Как сейчас работает система?
«ЛИКАРД» уже длительное время находится на рынке услуг и представляет собой дочернее предприятие. В основу оператора единого процесса обслуживания ложатся следующие обязанности:
Лукойл Интер Кард работает не только по территории РФ. В его компетенцию входят страны ближнего зарубежья:
Информация о компании
Большое количество карт уже давно ознаменовало удобство и практичность пользования этой заправочной станцией. По своему направлению – это программы лояльность и безналичного расчета внутри фирменного применения.
ЛУКОЙЛ-Интер-Кард-Бел
Дочерняя компания ООО «ЛИКАРД».
Единый процессинговый оператор по развитию и обслуживанию системы безналичных расчетов за топливо на АЗС «ЛУКОЙЛ» Республики Беларусь с использованием пластиковых карт.
Оператор Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ.
География обслуживания
Обширная сеть обслуживания на территории Республики Беларусь:
83 АЗС оснащены оборудованием для приема Топливных карт «ЛУКОЙЛ», карт Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ и других карточных продуктов.
АЗС расположены с учетом основных потребностей локальных и международных автоперевозчиков.
Топливные карты и бонусные программы компании»ЛУКОЙЛ»
Во время поездок по дорогам России, АЗС «ЛУКОЙЛ» просто невозможно не заметить, они выделяются своим дизайном. Качество топлива тоже на высоте и поэтому многие водители отдают предпочтение именно им. Компания предлагает пути для оптимизации своих затрат на заправку — топливные карты для физических и юридических лиц. Рассмотрим их по отдельности.
Топливные карты «ЛУКОЙЛ» для физических лиц
Те водители, которые регулярно заправляются на автозаправочных станциях «ЛУКОЙЛ», могут стать участниками «ЛУКОЙЛ-клуба», для этого достаточно только оформить карточку прямо на заправке. Вы получите карту сразу же после заполнения анкеты.
Данная карта позволяет получать бонусы за заправку автомобиля и покупку любых товаров на АЗС компании. Потратив на АЗС 5 тысяч рублей, вы получаете на свой счет 100 баллов, 1 балл равняется одному рублю. То есть экономия идет 2 процента с каждой покупки. Также на АЗС или в мини-маркетах иногда проходят различные акции, участвуя в которых можно получить больше бонусов.
Наличие карты дает следующие преимущества:
Однако, компания «ЛУКОЙЛ» предлагает также и более продвинутые карточки для физических лиц — ко-бренд карты:
Данные карты кроме всех выше перечисленных преимуществ, дают также возможность получать различные бонусы от самих банков, оформить кредитные карты, пополнять свой счет и покупать топливо, не расплачиваясь наличными. Обладатели данных карточек пользуются привилегиями и скидками у партнеров данных банков: сетей гостиниц, торговых центров, спортивных клубов и так далее. Ну и естественно, у вас автоматически открывается счет в данных банках, деньги можно снимать в банкоматах без комиссий. Карта ЛУКОЙЛ-Уралсиб позволяет расплачиваться через платежные терминалы по всему миру.
Топливные карты «ЛУКОЙЛ» для юридических лиц
Владельцы фирм и компаний могут оформить топливную карту «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард». Для ее получения потребуется:
Преимущества карты
Владельцы данной карты могут получать скидки на топливо до 6,5 процента с помощью программы «Ликард-Транзит». Особо крупные корпоративные клиенты получают своего персонального менеджера, который поможет в случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с обслуживанием. Также карточки дают возможность получать топливо в кредит.
Предусмотрены скидки и на другие услуги компании: доставка топлива, оказание технической помощи в дороге, подкачка шин, мойка, скидки на все товары в мини-маркетах «ЛУКОЙЛ».
Исходя из того, что «ЛУКОЙЛ» предлагает топливо стандарта Евро-5, а самих автозаправочных станций по дорогам России очень много, то получение топливных карт данного оператора — это еще один шаг к экономии, как семейного бюджета, так и средств предприятия.
Где получить и как зарегистрировать карту Лукойл через интернет
Развитие сети автозаправочных станций в России на протяжении последнего десятилетия прямо было связано с усилением конкуренции между рядом крупнейших нефтяных компаний – поставщиков топлива на рынке.
Само собой, что данный процесс напрямую связан как с улучшением общего качества обслуживания, так и внедрением маркетинговых завлекающих ходов, направленных на привлечение клиента к использованию одной сети заправочных станций.
Пожалуй, наиболее эффективным способом для этого стало появление электронных топливных карт, которые, в большинстве случаев, построены по накопительному принципу и призваны существенно снизить общие затраты на топливо за счет выгодных условий, предоставляемых их держателям.
В данной публикации мы постараемся рассмотреть особенности использования накопительных карт Лукойл как для физических, так и юридических лиц.
Топливные карты Лукойл
Как и большинство игроков автозаправочного рынка России, компания Лукойл предлагает два вариант собственных карт — для физических и юридических лиц.
Для физических лиц
Использование накопительной карты Лукойл для физических лиц построено на схеме накопления клиентом АЗС бонусных баллов, которые автоматически начисляются на карту при ее предъявлении оператору. Баллы начисляются как при заправке топливом, так и в случае совершения покупок на автозаправочной станции.
Начисление баллов производится по схеме 50+1, то есть каждые 50 рублей, потраченные на покупку или заправку добавляют один балл на бонусный счет карты.
Система балов
Конвертация баллов в рублевый эквивалент выполняется, равно как и у конкурентов, по принципу «один к одному», то есть один бонусный балл равен одному рублю скидки.
Фактически это означает, что с каждых пятидесяти затраченных рублей один рубль возвращается на счет. Нетрудно подсчитать, что с одной заправки, предположим, на одну тысячу рублей, вы получаете 20 рублей бонуса, которые сможете в дальнейшем использовать по своему усмотрению.
При работе с бонусной картой Лукойл для физлиц следует помнить, что информация о начислении бонусных баллов не появляется мгновенно, а может задерживаться до 14 дней с момента совершения покупки.
На практике срок зачисления меньше, но совершить покупку с использованием бонусов сразу после приобретения товара не удастся. Собственно говоря, такая особенность характерна для накопительных карт всех игроков, разнятся лишь сроки зачисления и условия использования бонусных баллов.
Само собой, для начисления бонусов карта должна предъявляться при каждом совершении операции непосредственно оператору АЗС. Только в таком случае производится автоматическое начисление бонусных баллов, а соответствующая информация об их количестве доступна для просмотра непосредственно в кассовом чеке либо в личном кабинете Лукойл для физических лиц, доступ к которому держатель карты получает посредством сети Интернет.
Другие виды партнерских карт
Говоря о бонусных картах Лукойл, мы вели разговор о стандартном варианте приобретения накопительной карты, предусмотренной для физических лиц. Однако на практике компания предлагает также ряд выгодных условий для держателей банковских карт партнеров компании.
Подобный подход дает возможность стать обладателем одной из карт банков, связанных с компанией партнерскими отношениями, и получить возможность накопления бонусных баллов при их использовании. На сегодняшний день Лукойл предоставляет своим клиентам следующие варианты подобных решений:
ЛУКОЙЛ-Открытие-MasterCard
Помимо тарифа «Премиум», доступны также тарифные планы «Оптимальный» (начисление баллов по схеме «75 к 1»)
и «Базовый» с системой «100 к 1».
Рапида-ЛУКОЙЛ
Начисление бонусов производится в соотношении один бонус к 100 рублям.
ЛУКОЙЛ-Уралсиб-VISA
Предусмотрено две схемы начисления бонусных баллов – «75 к 1» при использовании дебетовой карты, и «50 к 1» — по кредитной.
Как и где получить
Данная операция позволит использовать карту не только в качестве бонусной, но и клубной, получая дополнительные баллы в рамках проводимых акций и клубных программ. Банковские карты от партнеров Лукойл можно получить непосредственно в представительствах банков, выступающих их эмитентом.
Для юридических лиц
Следует отметить, что компания Лукойл предоставляет интересные условия не только в отношении физических, но и юридических лиц, для которых предусматриваются специальные топливные карты.
Их использование позволяет организациям и компаниям использовать преимущества скидок, действующих в сети автозаправочных станций компании, дает возможность возмещения налога на добавленную стоимость (НДС) с отнесением его в роль себестоимости расходов по горюче-смазочным материалам, а также развитую систему интернет-сервиса, посредством которого легко контролировать любые топливные расходы водителей.
Так, интернет-сервис для юридических лиц позволяет получать доступ к регулярной отчетности касательно каждой осуществленной транзакции по картам, установку временных и (или) географических ограничений, анализ как общих, так и индивидуальных затрат каждого из водителей, а также ряд иных параметров, важных для оптимизации общих расходов по автопарку.
Как использовать и какие преимущества она дает
При этом все транзакции по карте отслеживаются через индивидуальный кабинет, что позволяет владельцу карты отслеживать все операции, производимые водителями.
К достоинствам карты Лукой для юридических лиц можно отнести:
Еще одним важнейшим преимуществом является скидка, предоставляемая держателям карт со стороны компании Лукойл на топливо. Она может достигать отметки в 6.5 процента, что позволяет существенно снизить общие затраты на ГСМ со стороны организации-владельца топливной карты.
Порядок получения
Схема заказа и получения топливной карты Лукойл для юридических лиц максимально упрощена. Она может быть осуществлена онлайн с использованием страницы на официальном сайте компании.
Скачав форму заявки на получение карты с данной страницы, юридическому лицу необходимо заполнить и переслать ее на электронный адрес sales@licard.ru.
Также возможно получение карты непосредственно в офисах ООО «Ликард». При наличии топливной карты возможен также заказ дополнительных карт после заполнения соответствующей заявки.
Как зарегистрировать карту Лукойл через интернет и стать членом клуба
Как уже мы отмечали, большую роль для держателей карт Лукойл как со статусом физического, так и юридического лица играет возможность регистрации в личном кабинете системы непосредственно на сайте компании.
Такая регистрация позволяет в полной мере использовать все возможности карты, получать дополнительные бонусы, а также вести оперативный контроль всех приходно-расходных операций по бонусным баллам, предлагаемым компанией.
Регистрация участника программы предельно проста и осуществляется через соответствующую страницу на официальном сайте клуба.
Чтобы активировать карту Лукойл через интернет на сайте www.club-lukoil.ru потребуется ввести номер карты и стандартные персональные данные, включающие имя, фамилию и отчество держателя карты, пол и возраст, паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты, а также адрес проживания для получения корреспонденции.
Видео — о карточках Лукойла для бонусов:
Для доступа в персональный раздел сайта используется номер карты и пароль, который устанавливается пользователем самостоятельно. Введя эти данные, владелец бонусной накопительной карты скидок Лукойл получает доступ к клубным условиям, а также личному кабинету, через который может отслеживать собственные операции по карте.Заправки Лукойл на карте России
Кроме того, компания предлагает собственное мобильное картографическое приложение «АЗС-Локатор», которое окажется весьма эффективным при поездках. Для скачивания приложения под смартфоны с системами iOS или Android достаточно зайти в Appstore или PlayMarket, где обе версии доступны для скачивания на ПК с последующей установкой в смартфон или планшет.
Приложение является бесплатным и позволяет получить информацию обо всех автозаправочных станциях сети Лукойл по пути следования, а также тех услугах, которые предлагает та или иная АЗС.
Приложение предоставляет ряд опций для автомобилистов, в число которых входит непосредственный поиск ближайшей автозаправки, функционал по построению маршрута, а также вывод в режиме «онлайн» данных касательно действующих акций Клуба Лукойл, накопления баллов на карте и т.д.
Выводы
Пожалуй, схема реализации сервисов в сети Интернет у Лукойл является одной из самых развитых на рынке.
Исходя из этого, использование бонусных карт вполне оправдано при условии, что вы часто пользуетесь услугами АЗС Лукойл при повседневных разъездах, а развитая сеть заправок по стране делает оправданной пользование услугами компании в дальних разъездах.
Некоторые платные участки новой трассы Москва — С.Петербург делают общую стоимость проезда по М11достаточно существенной, поэтому хоть чуть-чуть можно сэкономить на заправке по бонусным картам Лукойл.
Продумывая маршрут поездки с помощью Яндекс-карт, можно посмотреть наличие АЗС по пути следования.
А в этой статье http://voditeliauto.ru/poleznaya-informaciya/parkovka-avtomobilya/v-centre-moskvy-kak-oplachivat.html рассказано о вариантах оплаты парковки в Москве.
Видео — о преимуществах использования дисконтной карты Лукойл для автовладельцев:
voditeliauto.ru
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЛИКАРД ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
Возможности личного кабинета
Операции, доступные для выполнения через личный кабинет Ликард для клиентов корпоративных программ:
Регистрация и вход в личный кабинет
Для заказа топливной карты формой собственности заинтересованного клиента должно быть юридическое лицо. Если это условие выполняется, нужно зайти на официальный сайт Ликард, открыть раздел «Бизнесу» и выполнить действие на выбор:
С отправителем свяжется менеджер, чтобы подтвердить, что регистрация заявки была произведена и помочь выбрать программу обслуживания («Классик» или «Ликард-Транзит»).
Для выпуска дополнительных карт клиент должен обратиться в офис обслуживания договора с заявкой, заполненной по форме с сайта.
При проблемах с авторизацией нужно обратиться к ссылке «Забыли пароль?» в разделе входа в личный кабинет. Имея доступ к электронной почте, закрепленной за договором, можно восстановить пароль. Сообщение с инструкциями будет выслано на адрес email в течение 30 минут с его указания в форме восстановления.
История
Эффективность, технологичность, конкурентоспособность —основополагающие принципы ЛИКАРД, благодаря которым количество клиентов постоянно растет. На сегодняшний день ЛИКАРД обслуживает более 65 тысяч компаний, в обращении находится более 10 млн карт Клуба ЛУКОЙЛ.
1997—2007 ГОДЫ
2008—2013 ГОДЫ
Стартовала Программа поощрения клиентов ЛУКОЙЛ (Клуб ЛУКОЙЛ).
Открыты зарубежные представительства, обеспечивающие функционирование и развитие системы «ЛИКАРД» в Европе.
Внедрена новая технологическая платформа «ЛИКАРД-Процессинг» для обслуживания клиентов по картам на АЗС «ЛУКОЙЛ», реализован прием карт на базе двух самых популярных бесконтактных технологий — PayPass и PayWave.
Введена в эксплуатацию сеть обслуживания международных перевозчиков за рубежом по Единой Топливной Карте.
2014—2016 ГОДЫ
Реализована комплексная программа повышения уровня сервисов для клиентов АЗС «ЛУКОЙЛ» на территории России. Начала работу «Единая горячая линия ЛУКОЙЛ».
На АЗС «ЛУКОЙЛ» проведены 12 федеральных Акций для участников Клуба ЛУКОЙЛ.
Для участников Клуба ЛУКОЙЛ разработана Виртуальная карта, которая загружается в телефон через приложение «АЗС-Локатор» и заменяет собой обычную пластиковую карту (в 2016 г. работает только на устройствах с ОС Android).
Продолжая развивать собственные технологии, предприятие следует и за мировыми трендами. В октябре на АЗС «ЛУКОЙЛ» по всей стране появилась возможность оплаты покупок Apple Pay и Samsung Pay.
ЛУКОЙЛ-Интер-Кард
Услуги «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард»
Фирма «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» юридическим и физическим лицам предлагает удобный метод получения топлива, а также управления расходами на него. Юридическим лицам предоставляются топливные карты, а физические лица имеют целый ряд привилегий и поощрений.
Преимущества использования топливных карт заключаются в следующем: обширной сети обслуживания, получении высококачественного топлива, выгодных условиях оплаты и получении гибкой системы скидок, экономии средств, возможности дистанционного распределения средств, контроле над расходами, безопасности использования топливной карты в дороге, круглосуточной поддержке. Существуют также программы поощрения клиентов.
Фирма «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» автовладельцам предлагает комплекс информационных и сервисных услуг. Организация выстраивает систему взаимоотношений между партнёрскими организациями, пользователями карт и предприятиями с целью обеспечения высокого качества на базе передовых технологий, а также развития долгосрочных деловых отношений.