что такое гпб консьерж
Консьерж-сервис
Консьерж-сервис – это хорошая возможность для клиентов поручить выполнение разноплановых задач сотрудникам банка. Держатели карточек премиум-класса могут рассчитывать на быструю круглосуточную информационную поддержку и помощь в получении товаров, услуг. В статье рассмотрены особенности данного предложения в различных организациях.
Услуга консьерж-сервис: что это такое
В рамках предложения доступно получить круглосуточный доступ к различной информации (рестораны, транспорт, гостиницы, курорты, развлекательные места и пр.). Можно, например, узнать, где находится необходимая организация, какая у нее ценовая политика, меню, перечень предоставляемых услуг, как проехать к месту назначения, контактные телефоны и т.д. Также подразумевается возможность забронировать какую-либо услугу, приобрести билет.
Некоторые банки предусматривают отдельную стоимость для консьерж-сервиса, другие включают все расходы в цену обслуживания банковской карты. Подключается данная услуга автоматически во время оформления карточки. Если вы не хотите пользоваться консьерж-сервисом, уточните в банке о возможности его отключения. Но если продукт предоставляется бесплатно, нет смысла отказываться от консьерж-сервиса.
Чтобы заказать конкретную услугу, нужно позвонить по телефону «горячей линии», указанному на официальном сайте фин.учреждения.
Базовые услуги в рамках консьерж-сервиса
Подключив консьерж-сервис, можно:
Такой сервис распространяется на различные сферы деятельности.
2. 
Услуги курьера:
4. Решение бизнес-задач:
Особенности топовых банков в рамках консьерж-сервиса
Каждый банк устанавливает свои условия обслуживания, перечень предоставляемых услуг и их стоимость. Поэтому базовые возможности могут быть дополнены отдельными предложениями.
В Райффайзен Банке консьерж-сервис не подразумевает взимание дополнительной комиссии. Стоимость продукта учтена в тарифе за пользование карточкой. Здесь можно получить такие услуги:
В ВТБ консьерж-сервис предлагает такие дополнительные услуги:
Газпромбанк своим клиентам предлагает на выбор несколько карт, по которым услуга консьерж-сервиса предоставляется бесплатно. К основным возможностям дополняется:
Банк Открытие предлагает такой дополнительный сервис:
Альфа-Банк предлагает консьерж-сервис юр.лицам и предпринимателям. Первый месяц услуга предоставляется бесплатно, в дальнейшем ее стоимость составляет 1 500 рублей ежемесячно. Число запросов в банк не ограничивается. В рамках базового консьерж-сервиса банк предлагает получить:
В Банке Москвы предусмотрены такие дополнительные возможности в рамках консьерж-сервиса:
ГПБ-Консьерж 4+
Konsierge Mobile App OOO
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Приложение, разработанное специально для премиальных клиентов Газпромбанка, позволяет в привычной для большинства пользователей форме – мессенджере – оставлять запросы в консьерж-службе.
— круглосуточная поддержка профессиональной команды
— сервисы для самостоятельного бронирования ресторанов, отелей по специальным ценам и авиабилетов
— удобная форма для заказа премиальных трансферов с количеством доступных поездок и историей заказов
— список привилегий, предоставляемых по карте клуба Quintessentially
Что нового
Мы улучшили форму заказа трансферов – теперь доп. услуги можно оплатить сразу при заказе поездки, а подтверждение приходит незамедлительно.
В Москву пришел Мишлен! Лучшие из лучшие, первые среди равных – теперь они отмечены заветными «звездочками» в разделе «Рестораны». Бронируйте – и приятного аппетита
Конфиденциальность приложения
Разработчик Konsierge Mobile App OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
未收集数据
开发者不会从此 App 中收集任何数据。
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Анкета клиента премиальной консьерж-службы Газпромбанк. Private Banking
Согласие с условиями обработки персональных данных
Заполнение настоящей Анкеты и отправка данных означает мое согласие на предоставление АО «Газпромбанк», АО «ПРАЙМ КЛУБ» моих персональных данных в целях исполнения АО «Газпромбанк», АО «ПРАЙМ КЛУБ» обязательств по Договору оказания услуг между АО «Газпромбанк» и АО «ПРАЙМ КЛУБ» (далее – Договор), а также передачу АО «Газпромбанк», АО «ПРАЙМ КЛУБ» вышеуказанных данных АО «Комфорт Сервис», АО «ЭГО», ООО «ПРАЙМ АВИА», Maolino Investments Limited (указанные компании далее по тексту – Клуб), привлекаемых для исполнения обязательств по Договору. Я также предоставляю свое согласие АО «Газпромбанк» на поручение обработки моих персональных данных (перечисленных ниже) АО «ПРАЙМ КЛУБ» с использованием средств автоматизации или без использования таковых
Настоящим я даю согласие на обработку, обезличивание, трансграничную передачу АО «Газпромбанк», ЗАО «ПРАЙМ КЛУБ», АО «Комфорт Сервис», АО «ЭГО», ООО «ПРАЙМ АВИА», Maolino Investments Limited и/или уполномоченным Клубом в целях исполнения Договора лицом следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес, номер телефона, номер основного документа, удостоверяющего личность, дата выдачи и орган, выдавший такой документ, место рождения, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
При этом я согласен, что обработка моих персональных данных в целях исполнения Договора осуществляется АО “Газпромбанк”, АО «ПРАЙМ КЛУБ», путем их сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, передачи (в том числе распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, уничтожения в различных формах, требуемых для исполнения Клубом обязательств по Договору. Настоящим я даю свое согласие АО “Газпромбанк”, АО «ПРАЙМ КЛУБ» на аудиозапись моих телефонных переговоров, а также согласие на получение информации на указанный мной электронный адрес и смс-сообщения на мобильный телефон, в целях исполнения АО “Газпромбанк”, АО «ПРАЙМ КЛУБ» обязательств по Договору.
Все понятия и термины, используемые в настоящей Анкете, применяются в значениях, определенных в Федеральном законе № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».
Срок, в течение которого действует мое согласие на распространение (в том числе передачу) персональных данных, равен сроку действия Договора, при этом такое согласие может быть отозвано мной в письменной форме по адресу местонахождения Клуба. Срок, в течении которого действует мое согласие на совершение всех иных действий, за исключением распространения (в том числе передачи) персональных данных, указанных в настоящей Анкете, составляет 5 лет, при этом такое согласие может быть отозвано мной в письменной форме по адресу местонахождения Клуба.
Адрес АО «Газпромбанк»: 117420, г. Москва, ул. Наметкина, дом 16, корпус 1
АО «Комфорт Сервис» 115114, г. Москва, ул. Дербеневская, д. 15Б, эт.2, п. II, ком. 3
Адрес АО «ПРАЙМ КЛУБ»: 115114, г. Москва, ул. Дербеневская, д. 15Б, эт.2, п. II, ком. 2
Адрес АО «ЭГО»: 115054, г. Москва, Дубининская ул., д. 57, стр. 1, эт. 3, пом. I
Адрес ООО «ПРАЙМ АВИА»: 115054, г. Москва, Дубининская ул., д. 57, стр. 1, эт. 3, пом. I
Адрес Maolino Investments Limited: Kritis 32, PAPACHRISTOFOROU BUILD., 4th floor, 3087, Limassol, Cyprus
ГПБ-Консьерж 4+
Konsierge Mobile App OOO
Designed for iPhone
iPhone Screenshots
Description
Приложение, разработанное специально для премиальных клиентов Газпромбанка, позволяет в привычной для большинства пользователей форме – мессенджере – оставлять запросы в консьерж-службе.
— круглосуточная поддержка профессиональной команды
— сервисы для самостоятельного бронирования ресторанов, отелей по специальным ценам и авиабилетов
— удобная форма для заказа премиальных трансферов с количеством доступных поездок и историей заказов
— список привилегий, предоставляемых по карте клуба Quintessentially
What’s New
Мы улучшили форму заказа трансферов – теперь доп. услуги можно оплатить сразу при заказе поездки, а подтверждение приходит незамедлительно.
В Москву пришел Мишлен! Лучшие из лучшие, первые среди равных – теперь они отмечены заветными «звездочками» в разделе «Рестораны». Бронируйте – и приятного аппетита
App Privacy
Data Not Collected
The developer does not collect any data from this app.
Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More
ГПБ-Консьерж 4+
Konsierge Mobile App OOO
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Приложение, разработанное специально для премиальных клиентов Газпромбанка, позволяет в привычной для большинства пользователей форме – мессенджере – оставлять запросы в консьерж-службе.
— круглосуточная поддержка профессиональной команды
— сервисы для самостоятельного бронирования ресторанов, отелей по специальным ценам и авиабилетов
— удобная форма для заказа премиальных трансферов с количеством доступных поездок и историей заказов
— список привилегий, предоставляемых по карте клуба Quintessentially
Что нового
Мы улучшили форму заказа трансферов – теперь доп. услуги можно оплатить сразу при заказе поездки, а подтверждение приходит незамедлительно.
В Москву пришел Мишлен! Лучшие из лучшие, первые среди равных – теперь они отмечены заветными «звездочками» в разделе «Рестораны». Бронируйте – и приятного аппетита
Конфиденциальность приложения
Разработчик Konsierge Mobile App OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Keine Daten erfasst
Der Entwickler erfasst keine Daten von dieser App.
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее