что такое доставка через юлу
Как работает доставка на Юле и сколько она стоит 2020
Многие россияне отдают предпочтение покупкам в Интернете. Приемлемые цены, удобная доставка до двери, возможность вернуть товар и другие бонусы – всё это делает подобные покупки популярными и востребованными среди пользователей. Компания «Mail.ru Group» довольно быстро оценила плюсы этого торгового сегмента. И в 2015 году запустила « Юла » (Андроид, iOS) — сервис бесплатных торговых объявлений, где можно приобрести и продать практически всё. Площадка быстро стала популярной, и на данный момент количество её пользователей приближается к цифре 30 миллионов человек. Каким образом функционирует доставка на сервисе Юла, каковы её особенности, и какова её цена в 2020 году? Обо всём расскажем в данном материале.
Сколько стоит доставка на Юле в 2020 году
Как известно, доставка на сайте имеет несколько вариантов. Основной – это использование сервиса « Безопасная сделка », функционал которого тождественен «AliExpress» и другим аналогичным площадкам. В соответствии с данным сервисом вы оплачиваете товар, после чего ваши деньги резервируются на специальном счету «Юлы». Затем продавец отправляет товар, покупатель подтверждает его получение, после чего зарезервированные ранее деньги поступают продавцу. За успешную реализацию безопасной сделки с продавца снимается комиссия в размере 3% от стоимости проданного товара.
Доставка товаров осуществляется партнёром «Mail.ru Group» – компанией « Boxberry ». На данный момент выполняется доставка товаров размерами не более 50*80*120 см и весом, не превышающим 15 кг.
В других случаях для доставки товара с Юла используется личная встреча между продавцом и покупателем, отправка товара альтернативными транспортными компаниями и другие возможности.
Каким образом работает функция доставки
Для того чтобы купить товар с доставкой на сервисе Юла в 2020 году, необходимо выполнить следующее:
Выберите оптимальный способ доставки
Заполните реквизиты вашей карты и нажмите «Подтвердить оплату»
Подключение опции в мобильном приложении
Подключение доставки осуществляется только в приложении через смартфон, и состоит в выполнении следующих действий:
Заполните габариты товара и нажмите на «Сохранить»
Заключение
В нашем материале мы разобрали, каким образом построена доставка товаров на Юле в 2020 году, и какова её стоимость для продавца и покупателя. Для расчёта точной суммы доставки используйте калькулятор, представленный на сайте оператора доставки «Boxberry». В целом же опция работает сходным образом с другими интернет-сервисами, и может быть рекомендована как удобный способ гарантированного получения товара и его надёжной оплаты.
Доставка на «Юле»: как работает, как оформить, как подключить, о стоимости
Компьютеризация жизни и обусловленное ею распространение интернет-магазинов и сервисов для приобретения товаров у продавцов (частных лиц) поставили на разрешение вопрос о доставке товаров, выбранных покупателем бесконтактным способом.
В рамках данной статьи рассматривается то, как работает доставка товаров, приобретаемых с помощью одного из российских сервисов бесплатных объявлений – «Юла».
О сервисе бесплатных объявлений «Юла»
Набирающий популярность сервис «Юла» представляет собой площадку, на которой люди, желающие избавиться от ставших ненужными вещей, размещают объявления об их продаже, а люди, ищущие возможность приобрести что-то полезное для хозяйства, просматривают объявления по интересующей их тематике. Таким образом, сервис обеспечивает возможность купли-продажи вещей, не выходя из дома.
Поскольку торговля в интернете может представлять собой опасность, в первую очередь ввиду недобросовестных или попросту преступных действий контрагентов по сделке, компания «Юла» реализовала комплекс мер, направленных на предотвращение негативных ситуаций. Главной из которых является возможность торговли путём осуществления «Безопасной сделки».
Преимущества «Безопасной сделки»
«Безопасная сделка» – услуга, смысл которой заключается в контроле сервисом «Юла» как продавца, так и покупателя. Преимущества этой услуги очевидны: её использование гарантирует получение оговорённой суммы продавцом и приобретение указанной в объявлении вещи покупателем. Для того чтобы воспользоваться услугой «Безопасная сделка», необходимо привязать в сервисе свою банковскую карту, использование которой планируется в дальнейшем при осуществлении покупок и продаж. Привязка осуществляется нажатием на соответствующую кнопку в приложении, для активации услуги со счёта списывается и незамедлительно возвращается 1 рубль.
Как работает доставка «Юлы»
Потенциальному покупателю, желающему получить оплаченный им товар с доставкой на дом или в другое удобное место, необходимо выбирать товары по объявлениям, в нижней части которых размещён значок грузовой машины, означающий возможность доставки. Определившись с подходящим объявлением, нужно перейти на страницу интересующего товара и нажать расположенную на её правой стороне кнопку «Купить». В открывшемся окошке «Оформление заказа» приводятся три варианта доставки: в пункт выдачи Boxberry, курьером Boxberry либо по договорённости с продавцом в согласованное место и время. Последний вариант бесплатен, доставка путём использования услуг фирмы Boxberry оплачивается покупателем, при этом выезд курьера стоит дороже. После нажатия на кнопку «Перейти к оплате» в появившемся поле нужно ввести реквизиты кредитной карты: её номер, срок действия, трёхзначный код, написанный на её обороте, а также имя и фамилию владельца карты, после чего подтвердить оплату путём нажатия на кнопку внизу экрана.
Важно понимать, что зачисление денег продавцу на этом этапе оформления покупки не происходит, ему отправляется уведомление о покупке и электронная накладная, и только после того, как выбранный товар поступает в распоряжение покупателя, внесённые им деньги перечисляются на счёт продавца. Адреса пунктов выдачи Boxberry приведены на сайте компании, из их числа можно выбрать наиболее удобный по расположению. Получить товар как в пункте выдачи, так и в случае доставки курьером можно при предъявлении паспорта.
О стоимости доставки
Стоимость доставки приобретённого на «Юле» товара зависит от города, из которого и в который она осуществляется, категории товара и его цены. Рассчитать стоимость доставки приобретённого на «Юле» товара можно на официальном сайте фирмы Boxberry. Для этого в специальных полях электронной формы необходимо ввести адреса отправителя и получателя товара, оценочную стоимость отправляемой вещи, её габариты и вид упаковки. Предусмотренные сервисом возможности голосового оповещения продавца о получении посылки и покупателя о её поступлении являются дополнительными, их стоимость фиксирована и составляет в настоящее время 25 рублей.
Важно! Риски, связанные с доставкой пересылаемой вещи, ответственность за её утрату или повреждение установлены Гражданским кодексом Российской Федерации, конкретные условия ответственности сторон, пределы ущерба, возмещаемого службой доставки, в случае невыполнения по её вине условий договора, приведены на сайте компании Boxberry. За утрату или повреждение посылки по обстоятельствам, не зависящим от воли транспортной компании, и не по её вине компания не отвечает.
Как подключить услугу доставки
Несколько иной алгоритм действий предусмотрен для собственника товара, желающего выставить его на продажу с возможностью доставки покупателю.
Первое, что нужно сделать потенциальному продавцу, – скачать и установить на свой смартфон, планшет или иной гаджет приложение «Юла». Оно доступно в сервисах Apple Store и Google Play и бесплатное. После выполнения этих действий необходимо открыть приложение и нажать на круглую кнопку со знаком «+», расположенную в нижней части главной страницы.
После того как с оформлением данных о личности продавца будет окончено, необходимо заполнить формы, касающиеся реализуемого товара, и указать габариты посылки: длину, ширину и высоту, которые, по правилам сервиса, в сумме не должны превышать 250 сантиметров, и её вес, ограниченный, согласно тем же правилам, 25 килограммами. Необходимо учитывать, что за точность предоставленных сведений отвечает продавец, поэтому во избежание неприятностей стоит отнестись к измерению подготавливаемого для продажи с доставкой товара со всей серьёзностью, превышение установленных компанией ограничений повлечёт за собой доплату.
Нажав после выполнения всех указанных действий на кнопку «Опубликовать», вы предоставляете всем потенциальным покупателям возможность приобрести ваш товар с доставкой.
Полезные советы
Оформляя продажу товара с возможностью его доставки покупателю, необходимо иметь в виду, что услуги транспортных компаний и, в частности, службы доставки Boxberry регламентируются законодательством Российской Федерации и подчиняются ему. Для того чтобы избежать проблем и недопонимания с сотрудниками компании, а также с сотрудниками правоохранительных органов, стоит изучить перечень товаров, запрещённых к обороту или ограниченных в нём на территории России. Вид упаковки можно выбрать по согласованию с сотрудниками фирмы Boxberry.
Как подключить услугу доставки на Юле
Юла-доставка – новый способ продавать товары на доске объявлений. Эта услуга расширяет клиентскую базу, помогает доставлять посылки из интернет-магазинов Youla.ru и увеличивает количество предложений для потенциальных покупателей.
Как работает доставка
Услуга позволяет отправлять товар в любой регион России и подключается автоматически в личном кабинете до или после размещения объявления.
После поступления оплаты за заказ продавцу приходит уведомление и специальный номер, который используется для отправки посылки в город получателя. С этим номером адресант идет в ближайший пункт Boxberry, в котором принимают почтовые отправления от физических лиц. Отправитель заранее упаковывает свой товар или покупает фирменную коробку в отделении при передаче посылки.
Чтобы оператор принял отправление, продавцу необходимо назвать номер электронной накладной, а также предъявить документ, удостоверяющий личность. В почтовой службе отправитель получает трек-код, по которому может отслеживать перемещение своего товара. Когда покупатель получает посылку, адресанту приходит СМС-уведомление.
Продавая товар, пользователь должен помнить, что услуги транспортных компаний (в данном случае – службы доставки Boxberry) регламентируются законом РФ.
Во избежание проблем с сотрудниками почтовой организации и правоохранительными органами продавцу необходимо изучить правила наземных и авиаперевозок, а также перечень запрещенных к транспортировке предметов и товаров. Ознакомиться с условиями пересылки можно на сайте Boxberry.ru.
Безопасная сделка
Отправить товар в другой регион возможно благодаря услуге “Безопасная сделка”. С помощью нее осуществляется контакт между пользователями, производится передача денежных средств и отправка заказов. Чтобы оградить пользователей от мошенничества, система Юлы самостоятельно резервирует необходимую сумму на счету покупателя и передает ее продавцу после завершения сделки. В случае возникновения проблем одна из сторон вправе открыть спор. Разобраться в конфликтной ситуации помогают арбитры Юлы.
Без подключения безопасной сделки невозможно активировать доставку. Для включения БС следует привязать банковскую карту, которая будет использована для совершения покупок или продаж на Youla.ru. Чтобы привязать карту, нужно ввести ее реквизиты в приложении или на сайте. После этого со счета спишется 1 руб. Когда карта будет привязана, деньги моментально вернутся на счет.
Как подключить услугу
Доставка подключается в мобильном приложении, которое необходимо предварительно загрузить в App Store или Google Play.
Подключение доставки в интернет-магазине Юла. © скриншот / youla.ru
Для того чтобы активировать услугу, нужно:
Как отключить услугу
Имеется возможность деактивировать опцию.
На сайте
Чтобы отключить бесплатную доставку через сайт, нужно зайти на Youla.ru. После этого необходимо кликнуть по иконке своего профиля и перейти в раздел “Настройки”.
Там нужно выбрать вкладку “Общие настройки” и найти пункт “Безопасная сделка”. Затем следует перетащить ползунок, чтобы отключить данную опцию. После выключения “Безопасной сделки” услуга доставки автоматически перестанет действовать.
Со смартфона
Для деактивации услуги со смартфона потребуется:
Если все действия выполнены верно, на странице товара будет указано, что доставка отключена.
Стоимость доставки
Пример стоимости доставки в интернет-магазине Юла. © скриншот / youla.ru
Перевозка товара оплачивается покупателем. Все отправления осуществляются через Boxberry и проходят по тарифам компании. Адресат вправе выбрать способ получения посылки (в пункте самовывоза или через курьера).
Рассчитать стоимость пересылки можно через онлайн-калькулятор, которым снабжено приложение Юла. Цена зависит от города назначения, категории товара и его фактической стоимости.
Курьерская доставка стоит дороже, поскольку почтовый работник относит посылку до двери. Кроме цены, Юла рассчитает и то, как скоро придет отправление.
Расчет стоимости можно также произвести на сайте транспортной компании Boxberry. Для этого необходимо ввести адреса отправителя и получателя товара, его оценочную стоимость и габариты. При этом передавать личную информацию участников сделки третьим лицам запрещено.
Услуга доставки от Юлы предусматривает возможность голосового информирования продавца и покупателя о статусе заказа. Цена этой дополнительной опции фиксирована и составляет 25 руб.
Как купить товар с доставкой
Чтобы воспользоваться доставкой от Юлы, пользователю необходимо:
Дополнительно пользователь может связаться с продавцом через “Безопасную сделку” и оговорить детали доставки.
Пункты приема и выдачи
Пункты приема Боксберри расположены по всей России. Выбрать ближайший адрес для доставки пользователи Юлы могут по встроенной карте в приложении или на сайте Boxberry.ru.
Доставка товаров на Авито и Юле: кто должен упаковать товар?
Услуга доставки товаров имеет множество преимуществ, однако в ней есть и свои недостатки. Довольно многие жалуются, что доставка через Авито и Юлу оставляет желать лучшего, ведь в итоге товар может быть испорчен. Кого же стоит винить в этом? Думаю, как у продавца, часть вашей вины в этом тоже есть.
Доставка через Авито или Юлу однозначно помогает продать больше товаров, а также сделать это с большим комфортом как для покупателя, так и для продавца.
Если вы обозначите в своем объявлении доставку, то ваш товар будет доступен людям из разных регионов России, а не только покупателям из вашего города.
К тому же, не нужно ни под кого подстраиваться: товар можно отправить в любое удобное для вас время. И точно так же, покупатель получит его в месте выдачи тогда, когда ему будет удобно. Не нужно ехать в другой район города, а то и вовсе в соседний город, чтобы продать ненужную вам вещь.
Различия доставки через Авито и Юлу.
Система доставки этих двух досок объявления разнится лишь тем, что Авито работает со службами доставки Boxberry, DPD, а также с Почтой РФ, а Юла, в свою очередь, работает только с Boxberry.
Что касается упаковки товара, то Авито предлагает своим пользователям отнести вещь в ближайший пункт отправки, где ее и упакуют, а вот если вы пользуетесь Юлой, то товар вам нужно будет упаковать самостоятельно.
Отправлять товары можно весом до 15 кг, а их габариты не должны превышать 120×80×50 см. Для некоторых категорий товаров, например, мебели или строительных материалов, доставка не осуществляется.
Как правильно отправить свой товар через Авито или Юлу?
Если вы хотите, чтобы до покупателя ваш товар дошел в целости и невредимости, настоятельно рекомендуется заниматься его упаковкой самостоятельно. Ведь это не так уж и сложно и не займет много времени, но в таком случае вы будете уверены, что ваша вещь не будет испорчена в процессе доставки!
Для подстраховки вы можете сфотографировать свой товар перед отправкой. В таком случае, если возникнет какая-то спорная ситуация, у вас всегда будет весомое доказательство на руках.
Сотрудники службы доставки не всегда могут качественно и добросовестно упаковать товар. Виной тому может быть как нехватка упаковочного материала, так и банальная лень сотрудников пункта. Поэтому лучше всего тщательно упаковать вещь самому, чтобы не тратить на это время в пункте отправки.
Где взять упаковку для посылок через Авито и Юлу?
А бывало ли у вас такое, что при отправке или получении товара он в конечном итоге оказывался испорченным?
Как работает онлайн оплата на сайте Юла
На сайте youla.ru (“Юла”) оплату за товар можно производить по безналичному расчету. Этот способ покупки гарантирует продавцу оплату товара, защищает денежные переводы и предполагает возможность активировать опцию доставки (услуга оплачивается покупателем).
Как происходит оплата товаров на “Юле”
Оплатить товары на сайте youla.ru можно через опцию “Безопасная сделка”. Это услуга, регулирующая отношения покупателя и продавца, которая защищает пользователей от мошенников. При оплате средства на счету покупателя резервируются, а после завершения БС переводятся продавцу.
В решении споров по вопросам оплаты и доставки помогают сотрудники службы поддержки “Юлы”, которые работают круглосуточно.
Если после получения заказа покупатель хочет отказаться от него, он может вернуть товар продавцу, отправив его обратно. В этом случае деньги за покупку окажутся на банковской карте пользователя (максимальный срок перевода – 3 дня).
Способы оплаты на сайте
Произвести платеж можно:
Переводы денежных средств на “Юле” производятся посредством банка ВТБ 24. При оплате с продавца взимается комиссия 3% от стоимости товара.
Подключение доставки
“Юла” предусматривает возможность приобрести товары с доставкой в любом регионе России. Активировать услугу возможно в приложении “Юла”, которое необходимо предварительно скачать в Google Play или App Store.
Для того, чтобы активировать услугу БС, следует:
Чтобы отправить посылку, следует отнести товар в офис службы доставки Boxberry, назвать номер отправления и предоставить документ, удостоверяющий личность. Когда заказ будет доставлен, продавцу придет смс-уведомление.
Перед отправкой продавцу следует упаковать товар. Неупакованную посылку в пункте Boxberry за отдельную плату могут положить в фирменную коробку для почтовых отправлений. Стоимость такой коробки варьируется от 40 до 100 руб. (в зависимости от размера).
Также во избежание проблем с работниками почтовой службы и правоохранительными органами продавцу необходимо ознакомиться со списком запрещенных к перевозке на территории Российской Федерации предметов. Сделать это можно на сайте boxberry.ru.
Как купить с доставкой
Оформление и оплата
Для покупки товара с доставкой необходимо:
Для совершения платежа нужно ввести номер банковской карты, срок действия, CV-код, а также имя и фамилию владельца счета. После этого покупателю необходимо подтвердить оплату с помощью ввода четырехзначного кода из смс-сообщения.
Когда покупатель заплатил, продавцу поступает смс-уведомление с номером отправления. Предъявив этот номер в Boxberry, он сможет отправить посылку.
Когда отправление доставят в пункт выдачи, покупатель получит сообщение. После отправки продавцу необходимо завершить безопасную сделку, нажав на кнопку “Подтвердить передачу”, а покупателю – “Подтвердить получение”. Деньги за оплаченный заказ поступят на банковский счет продавца в срок от 1 до 3 рабочих дней.
Стоимость доставки
Цена доставки зависит от способа получения.
Подключение безопасной сделки
Для активации услуги БС нужно:
Как оплатить объявление
Продавать товары с помощью безопасной сделки можно бесплатно. Комиссия за перевод денежных средств взимается автоматически. После совершения сделки на счет продавца поступает сумма за вычетом 3% от стоимости заказа.
Если же продавец публикует более 5 объявлений в одной категории, размещение каждого последующего предложения становится платным.
Чтобы оплатить объявление, нужно предварительно привязать банковскую карту к аккаунту “Юла” или ввести ее реквизиты непосредственно при размещении предложения. Стоимость объявления будет рассчитана автоматически.