что такое дедлайн в отношениях
Что такое дедлайн в жизни
Фото: shutterstock.com: UGC
Наверняка каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с понятием «дедлайн». Часто работа, на которую отведено несколько дней, выполняется в последние часы. Давайте разберемся, что такое дедлайн и как его использовать в повседневной жизни.
Дедлайн: что это значит
Дедлайн — это крайний срок для выполнения какого-либо задания. Часто такой термин используется в работе, чтобы дисциплинировать сотрудников и запустить рабочий процесс.
Как правило, разделяют два вида дедлайна — мягкий и жесткий. Разница их состоит в том, что жесткий дедлайн не предусматривает никаких компромиссов, а задание сдается точно в срок.
Но зачем нужно устанавливать рамки, которые вызывают стресс? Рассмотрим плюсы дедлайнов:
Бывает, что стресс делает людей растерянными. Однако подавляющее количество людей в стрессовой ситуации начинают мыслить рационально, становятся внимательнее, таким образом, выполняют работу качественнее.
Когда сроки поджимают, нет времени заниматься отвлекающими делами. Внимание сосредоточено на основной работе, следовательно, развивается самодисциплина.
Чем больше труда вложено в работу, тем приятнее ее заканчивать.
Но если в трудовой деятельности и обучении дедлайн необходим, то нужен ли он в повседневной жизни?
Фото: twitter.com: UGC
Дедлайн в жизни: что это такое
Желание увеличить собственную работоспособность — огромный шаг к успешной жизни. Вспомните, сколько интересных событий и возможностей было упущено из-за неправильного планирования времени.
Склонность откладывать все на потом или затягивать дела может быть вызвана следующими факторами:
Согласны, побороть эти качества непросто. Но следует начать с минимума — научитесь планировать личное время. В этом помогут простые жизненные правила:
Фото: sovets.net: UGC
Конечно, все люди разные, да и к выполнению поставленных задач требуется разный подход. Но дедлайн в качестве способа дисциплины — это основа современной жизни.
Уникальная подборка новостей от нашего шеф-редактора
Что такое дедлайн в работе? 9 способов справиться с этим страшным монстром
Если крайний срок был не вчера, то паниковать не стоит.
И окружают они нас повсюду — в некотором смысле, даже пища в твоем холодильнике устанавливает дедлайн, до которого ты должен ее съесть, не заработав при этом пищевого расстройства.
Но не будем пытаться объять необъятное и сегодня предлагаем поговорить об одном из самых важных видов дедлайнов — тех, с которыми ты встречаешься на работе, а также как их не пропускать и что делать, если ты понял, что не успеваешь к установленному сроку.
Что такое дедлайн в работе
В зависимости от сферы, в которой ты трудишься, специфики твоей компании и руководства, рабочие дедлайны могут меняться. Однако условно их можно разделить по нескольким признакам.
Внешние и внутренние дедлайны;
Внешние — это те сроки, которые устанавливают клиенты компании, а внутренние — твое непосредственное начальство или, например, отдел кадров.
Краткосрочные или долгосрочные;
Мягкие и строгие дедлайны.
Так же как и в случае со сплошной и двойной сплошной линией на дороге, первые просто не стоит нарушать, а вторые — категорически не стоит.
Соблюдение или несоблюдение дедлайнов сказывается на отношении к тебе коллег и начальства как к ответственному или ненадежному человеку и, кроме того, может прямо влиять на твое потенциальное повышение или даже стать причиной увольнения.
Поэтому если пока выполнение работы точно в срок для тебя проблематично, то самое время обзавестись этим необходимым навыком.
Как соблюдать дедлайны? 6 полезных подсказок
1. Устанавливай сроки «с запасом»
Всякий раз, когда тебя просят назвать крайний срок для проекта, всегда устанавливай дату, которая, по крайней мере, на несколько дней превышает то, сколько тебе нужно — «на всякий пожарный». Пропуск крайнего срока может привести к негативным последствиям для твоей карьеры, а если проект будет выполнен за несколько дней до срока, то будешь выглядеть героем.
Если же крайний срок устанавливает клиент или руководитель, и ты понимаешь, что не справишься с этим дедлайном, то сразу прямо скажи об этом. Предоставь им здравые аргументы, почему тебе нужно больше времени, а затем сделай все возможное, чтобы максимально приблизиться к первоначально установленному ими сроку.
2. Разбей проект на части
Дробление проекта на ряд задач полезно по ряду причин. Во-первых, так он не будет казаться таким огромным и удручающим, что является триггером прокрастинации. А во-вторых, разбивка большой задачи на несколько поменьше поможет тебе расставить приоритеты в том, что необходимо сделать в первую очередь, а что можно оставить «на десерт».
3. Устанавливай собственные сроки — более краткосрочные
Как только ты разбил проект на части, установи дедлайн для первой из них — и постарайся, чтобы это была максимально близкая и конкретная дата без всякой абстракции.
Установка первого самостоятельно определенного срока в настоящем, а не будущем времени поможет сдвинуться с «мертвой точки» и даже ускорить процесс выполнения задачи, уберегая от соблазна отложить ее выполнение на потом.
4. Не зацикливайся на деталях
Перфекционисты зачастую не любят дедлайны, потому что они обеспечивают неблагоприятную среду для их жестких стандартов. Хорошей новостью является то, что результат, как правило, не должен быть идеальным на первой итерации.
При работе над проектом также пригодится правило 80/20. Сосредоточься на задачах, которые принесут наибольшие результаты, а мелким деталям посвяти оставшееся время.
5. Учти все внешние факторы
Иногда факторы, которые находятся вне нашего контроля, заставляют нас пропускать сроки. Обойти проблему отсутствия рабочей силы, оборудования или информации может помочь перспективное планирование. Когда для выполнения проекта необходимо участие других сотрудников или консультантов со стороны, обратись к ним как можно раньше.
Возьми бразды правления в делегировании задач, установлении сроков для разных этапов проекта и поддержании контакта между участниками для обеспечения прогресса. Делай запросы на оборудование и информацию заблаговременно, чтобы это не стало стрессовым моментом накануне дедлайна.
6. Не бойся обратиться за помощью
Если тебе не хватает времени, и похоже, что ты не уложишься в срок, не стесняйся обращаться за помощью к коллегам. Некоторые люди опасаются, что это создаст впечатление, что они не могут справиться с проектом. Однако впечатление, которое ты произведешь, пропустив дедлайн, явно будет хуже.
Даже если твои коллеги не могут помочь в реализации проекта, они могут снять с тебя часть рабочей нагрузки, чтобы ты мог уделить больше времени задаче с горящим дедлайном.
Увы, этот совет не удастся использовать, если ты работаешь в коллективе, где всех ненавидишь, но мы надеемся, что тебе повезло оказаться в окружении дружелюбных и понимающих людей, и в случае, если кому-то из них понадобится аналогичная помощь, ты тоже им в ней не откажешь.
Что делать, если ты не успеваешь к дедлайну?
Лучший способ удовлетворить своих клиентов или начальство — всегда соблюдать установленные сроки. Но иногда возникают неожиданные осложнения: проекты занимают больше времени, чем ты ожидал, или в твой четко спланированный график вмешиваются жизненные обстоятельства, которые ты не в силах контролировать.
Итак, что делать, когда надвигается крайний срок. и тебе однозначно нужно дополнительное время?
1. Уведоми начальство или клиентов (и сделай это как можно раньше)
Изменились условия проекта, или он расширился? Если на каком-то этапе ты четко понял, что не успеешь, не нужно об этом молчать. Лучший момент для уведомления клиентов или начальства, что тебе нужно больше времени, — это сразу когда стали ясны причины возникновения потребности в отсрочке — таким образом, все точно будут знать, зачем именно тебе нужно дополнительное время.
Когда тебя в процессе выполнения задачи просят что-то к ней добавить, то срабатывает простая причинно-следственная связь («Отлично, я могу включить это в проект, но это добавит Х дней к моему предполагаемому дедлайну — это нормально?»).
Но если проект существенно не изменился с тех пор, как ты взялся за него, а ты просто понял, что неправильно соотнес объемы и свои возможности, или в твоей личной жизни возникла какая-то чрезвычайная ситуация, — уведомить об этом как можно раньше будет показателем твоего уважения к заказчику или начальству и адекватности в оценке ситуации.
2. Будь честным
Быть честным иногда непросто, но сделать это нужно ради своей профессиональной репутации. Однако быть честным в том, почему именно ты отстаешь от графика — это вовсе не значит, что ты должен вдаваться в утомительные самобичевательные детали. Честные объяснения, почему ты запрашиваешь отсрочку, могут включать такие фразы, как:
«[Этот проект] требует больше исследований, чем я первоначально ожидал».
«Я нахожу, что это несколько сложнее, чем мы предполагали».
«[Этот проект] отличается от [других проектов, которые я сделал] из-за [специальной характеристики] — это, к сожалению, добавит некоторых дополнительных шагов в мой рабочий процесс».
Если задержку вызывает по-настоящему чрезвычайная ситуация, будь честен и в этом. Опять же, тебе не нужно пытаться добиться сопереживания или вдаваться во все детали.
Люди понимают, что жизнь не всегда ставит профессиональные графики в приоритет, поэтому будет достаточно использовать такие нейтральные фразы, как «чрезвычайная ситуация в семье», «болезнь» или «отказ оборудования». Будь готов быть более конкретным, если тебя об этом спросят, однако, как правило, большинство клиентов или начальство не будут этого делать.
3. Установи четкие новые сроки
Даже самый терпеливый и понимающий клиент будет недоволен, когда его попросят продлить срок без нового дедлайна в ближайшем будущем.
Всякий раз, когда ты вежливо запрашиваешь отсрочку, предложи конкретную новую дату завершения работы. Имей в виду, что ты, по сути, просишь об одолжении, и это может означать предложение даты с учетом ускорения твоего рабочего процесса.
Определив новый крайний срок, считай, что ты практически дал клятву на крови, что все будет сделано к этой дате — не ожидай больше никаких отсрочек и не расслабляйся: на кону стоит твоя репутация.
Что такое дедлайн в отношениях
Инструментарий
Программы обучения
«Ранние травмы души». Диагностика и терапия расстройств, связанных с нарушением привязанности
Холистический массаж. Практика использования в индивидуальной психотерапии
ВЕБИНАР: Мужские сексуальные расстройства: деликатное решение интимных проблем
Скоро
Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Диагностика в медицинской (клинической) психологии: традиции и перспективы» (к 110-летию Сусанны Яковлевны Рубинштейн)
Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психологическая служба университета: опыт пандемии»
Съезд дошкольных и школьных психологов в области образования
Международная научно-практическая конференция «Общение в эпоху конвергенции технологий»
«Рахимовские чтения — 2021. 20 лет факультету психологии БГПУ им. М. Акмуллы: преемственность поколений»
Всероссийская научно-практическая онлайн-конференция «Социальная психология личности и группы в трансформирующейся России»
Международная научная конференция «Психологическое время и жизненный путь: каузометрия и другие подходы»
«Дедлайновая» психология. Истоки и способы лечения
Deadline (англ.) — последний срок. Дедлайн — это та черта, после которой поздно пытаться что-то сделать, успеть, решить и исправить. Дедлайн — это Рубикон, перейдя который, уже невозможно увидеть, что было позади. Числа — главная сила дэдлайна. Восьмое марта — дэдлайн для всех мужчин. Первое сентября — дэдлайн для всех учащихся. Четырнадцатого ноября — дэдлайн для незадачливого дизайнера, который тянул со сдачей работы для календаря. 31 декабря — дэдлайн для целого года…
Истоки страха перед дедлайном
Другую половину тянульщиков отличает низкая самооценка и внешний локус контроля. Такие люди внутренне не уверены в своей профессиональной пригодности для занимаемой должности и чрезвычайно боятся низкой оценки со стороны руководителя. У них очень высокий уровень невротизма, они склонны винить в своих неудачах внешние обстоятельства. Этот тип называют избегающими прокрастинаторами. Помимо этого, выделяют несколько промежуточных типов.
Полиактивность и моноактивность
1) Коммуникаторы ориентированы на настоящее, а не на будущее, и на одновременное выполнение как можно большого количества дел. Для них важен успех всего проекта, а не отдельной задачи, процесс движения к цели, а не поэтапное достижение локальных результатов. Такие люди обычно не очень следят за дедлайнами и могут оказаться в положении, когда всю работу придется доделывать в короткий срок.
2) Визионеры отличаются высокой ориентацией на будущее. При этом они полиактивны и могут делать много дел одновременно. Для них важно не соблюдение сроков, а конечная цель. Здесь тоже есть опасность забыть о текущих делах под влиянием увлеченности мыслью об окончательном результате.
3) Стратеги очень серьезно относятся к срокам. Они моноактивны и ориентированы на будущее. Они постоянно сверяют реальное движение с графиком. Если сравнить проект с поездом, который движется к цели, то можно сказать, что стратеги смотрят на карту, а не в окно. Им легче ориентироваться в утвержденных планах, чем в реальных событиях. Стратеги не могут быстро подстроится под перемены. Им легко спланировать проект, но трудно проконтролировать выполнение сроков всеми участниками.
4) Гонщики монокативны и ориентированы на настоящее. Продолжая нашу метафору, можно сказать, что, в отличие от стратегов, гонщики как раз «смотрят в окно движущегося поезда», следят за реальными процессами. При этом они не видят конечной цели, поэтому им кажется, что нужно как можно быстрее сделать первую задачу, чтобы начать вторую.
Типы «времяголиков»
1) Торопыги часто рассматриваются руководством как идеальные сотрудники. Этот тип примерно соответствует гонщикам предыдущей классификации. Они зачастую выполняют работу раньше срока и не нуждаются в особом контроле. В то же время, торопыги обычно асоциальны, работая в команде, они быстро выполняют свою часть проекта, а затем переходят к чему-нибудь другому. Когда кто-то нуждается в их помощи, торопыги ведут себя так, как будто работа других сотрудников или группы в целом их совершенно не касается. Таким образом, они не только вызывают гнев менее расторопных индивидов тем, что выбиваются из общей массы, но и вполне прагматически не могут справиться со своими обязанностями, если речь идет о коллективной работе.
2) Любители нравиться все время берут на себя чужую работу, в результате постоянно запаздывая с выполнением собственных заданий.
Как это лечится?
Для разных психологических типов консультанты рекомендуют разные способы «лечения». Тянульщикам с их патологическим страхом перед низкой оценкой Берглас рекомендует говорить, что результат проделанной ими работы будет оцениваться в достаточно отдаленном будущем. Зная, что страшный момент откладывается и не наступит немедленно, тянульщик сможет гораздо легче справиться со своим страхом.
Для торопыг рекомендуется использовать их навязчивое стремление получать похвалы начальства. Такого сотрудника можно назначить начальником небольшой группы и формально предоставить ему руководящие полномочия, но сделать так, чтобы фактически его работа требовала постоянного согласования и общения с коллегами. Тогда он будет воспринимать коллективную работу и социализацию как свою должностную обязанность и, стремясь заслужить начальственную похвалу, относиться к ней с обычным рвением.
Для любителей нравится будет полезной какая-то форма персонального тренинга, который научил бы их лучше понимать границы своей работоспособности и ограничивать собственное стремление брать на себя все больше и больше. Руководителю необходимо постоянно интересоваться у такого сотрудника, что именно он делает и для кого.
Руслан Ильясов, директор по персоналу российского подраздления компании Alcoa, полагает, что хорошим средством против «времязависимости» является налаженная система контроля посредством отчетности. По своему собственному армейскому опыту он вспоминает, что в армии наказывают не только за то, что проект не сделан или сделан плохо, но и за то, что военнослужащий своевременно не доложил об этом начальству. От своих сотрудников он требует, чтобы они по собственной инициативе приходили к нему и постоянно информировали о ходе выполнения работы в текущем режиме. Этот способ контроля уменьшает риск срыва дедлайна или выполнения работы в последний момент.
Дедлайн для женщин: 5 самых глупых причин для свадьбы
После окончания института американка Сатина Ричардсон решила начать «работу над своей личной жизнью». То есть, найти мужа. Одержимая идеей надеть белое платье не позже, чем через 1 год, она начала операцию «Венчание». Немало девушек и в нашей стране ставят себе такие дедлайны.
Так как на горизонте кандидатов не было, 29-летняя девушка стала встречаться с парнем, которого она давно избегала, ибо он был настоящим, извините, придурком. Просто чтобы не быть одной. Надо ли говорить, что эти отношения с первого дня были катастрофой? Она все ждала от него предложения. А он? А он. женился на девушке, с которой встречался за спиной Сатины.
Почему такая умная женщина, как Сатина, потратила полгода на человека, совершенно ей не подходившего? Попробуем разобраться вместе.
Публикуем 5 худших мотивов для брака, за которыми, по мнению известных психологов, прячется болезнь «свадьба-мания».
Синдром «нужен мужчина»
Мэри Джо Фэй, автор книги «Когда идеальный партнер превращается в совсем неподходящего», консультирует многих женщин средних лет, которые испытывают трудности в отношениях с мужьями. «Многие из них вышли замуж, потому что думали, что им нужен мужчина.
Они так боялись одиночества, что «выскочили» из родительского гнездышка на брачное ложе, не особо задумываясь о будущем». Психолог предупреждает: «Задумайся: родители прекрасно заботятся о тебе, но если твой муж начинает вести себя с тобой по-отечески, это, по меньшей мере, странно!»
Многие женщины ставят себе своеобразные дедлайны. Исследование доктора Джеймса Хурана, главного психолога сервера онлайн знакомств, показывает, что женщины боятся обязательств не меньше мужчин, но «жизненные установки» (выйти замуж, родить детей. ), оказывают на них очень сильное давление. Вне зависимости от того, осознают они это или нет.
Сейчас ей 26, она работает специалистом по связи с общественностью, но кольца на ее пальце так и нет. Зато она прекрасно себя чувствует, имея успешную карьеру и хороших друзей! И теперь она считает, что лучше останется одна, чем начнет встречаться с неподходящим человеком.
Эксперт по межполовым взаимоотношениям Эйприл Масини отмечает, что «на нас воздействует идея: следовать традиции выходить замуж вовремя».
Сандра Монтенегро переехала в Майями, штат Флорида. 33-х летняя холостячка, главный бухгалтер по профессии, родилась в Бразилии, где обычай найти мужа настолько силен, что к 30-ти годам лучше быть разведенной, чем незамужней дамой. «Люди считают, что, раз ты не замужем, с тобой что-то не так».
Для некоторых женщин хорошей причиной замужества является богатство партнера: «кто-то будет обо мне заботиться». Особенно сильно такое отношение проявляется, когда у женщины карьера идет не так хорошо, как ей хотелось бы.
Пэтти Хендерсон, 38-летняя мать-одиночка из Нью-Йорка, в молодости вышла замуж из-за денег, и вскоре стала домохозяйкой.
Новые исследования говорят о том, что четверть браков распадаются в течение первых двух лет совместного проживания, а самый высокий процент разводов приходится на возраст 25-29 лет. К сожалению, случай Пэтти как раз иллюстрирует эт
Всё о дедлайне
Дедлайн стал употребляться в сообществе совсем недавно. Термин появился в деловой жизни людей и быстро обрёл значимость среди офисных сотрудников. В разговорной речи это слово звучит броско, звучно и оно характеризует употребляющего его в своей речи как современного, следящего за модными тенденциями человека. Сегодня разберёмся, что такое дедлайн простыми словами, а также укажем, где используют этот термин. Существует несколько синонимов слова дедлайн о которых также будет упоминание в статье. Обсудим, какие виды временных рамок существуют, а также расскажем, как они используются в разных сферах жизни.
В конце статьи разберемся, как правильно ставить дедлайн, а также какую роль играет крайний срок выполнения любого задания. Для самых любознательных будет увлекательное видео.
Дедлайн: простыми словами
Если описывать простыми словами, то дедлайн — это окончание выделенного времени на какую-либо работу, задачу. Данный термин создаёт ограничения сроков, ставит лимиты времени на достижение или выполнения чего-либо. Благодаря ему определяют точные даты сдачи работы, задания.
По некоторым источникам это слово обязано своему появлению американской тюрьме. Так называли границу, через которую пытались сбежать заключённые.
Простой пример
После достижения поставленных сроков, просроченные работы не принимаются, становясь бессмысленными. Например:
Данный термин актуален для копирайтеров, фрилансеров, журналистов, бизнесменов, а также менеджментов и спортсменов.
В офисных, образовательных учреждениях данным термином вводят ограничительные рамки для ускорения выполнения задания, работы, проекта. Лимит времени назначают начальники, преподаватели, родители, заказчики.
История возникновения
Данное слово начали употреблять в годы Гражданской войны. В американском лагере для военнопленных была граница, за которую было запрещено выходить, а последствия побега был расстрел на месте. Смелые заключённые пытались пересечь её и сбежать из тюрьмы, но стоило тюремщикам увидеть их у запретной линии, как открывали огонь на поражение. Жестокие действия со стороны смотрителей окрестили смертельную границу как дедлайн или мёртвая линия.
Читайте также: Что такое триггер
После окончания войны слово дедлайн было забыто, так как другого определения в жизни людей оно не нашло. В 1910 годах газетчики вновь ввели это слово в употребление. Они называли этим термином срок окончания принятия статей, после него газета выходила в печать.
Дедлайн: примеры употребления термина
Чтобы лучше понять значение этого термина необходимо перечислить несколько примеров:
Дедлайн: синонимы
Для некоторых задач слово дедлайн не может употребляется слишком часто. Например, поисковики не любят переспамленные тексты, поэтому в работе копирайтер должен пользоваться синонимами. Примеры слов похожих по смыслу:
Дедлайн: виды
Существуют основные виды такого явления, как дедлайн. А также этот термин имеет различия по виду применению. Каждый из них кратко опишем и укажем на значительные отличия.
Основные
Лёгкий вид лимита означает, что сотрудникам не стоит сильно волноваться о возможной просрочке задания, потому что при возникновении трудностей или чрезвычайных ситуаций заказчик пойдёт навстречу и продлит срок выполнения работы.
Дедлайн среднего вида — быстрое приближение сроков сдачи материалов и нужно предъявить законченную работу заказчику.
Тяжёлый вид крайнего срока означает, что на выполнение работы времени нет. Его нужно было сдать ещё вчера, поэтому никаких отсрочек не будет.
Дедлайн по виду применения
Перечислим виды в зависимости от применения:
Дедлайн как рычаг торговли
Понятие дедлайн используется менеджментом для увеличения продаж товаров. В коммерческих предприятиях этот термин становится неким рычагом для увеличения покупательной способности.
Руководители коммерческих предприятий с помощью ограниченных по времени акции влияют на покупателей. У человека нет времени на обдумывание покупки, потому что он спешит успеть купить вещь по акции.
У рекламодателей торговых магазинов есть уникальный и действенный метод привлечения покупателей — это 50% скидки в течение нескольких дней. Акции подобного рода привлекают внимание и увеличивают продажи.
Дедлайн в спорте
Дедлайн также используется спортсменами, борцами, легкоатлетами для подачи заявок на принятия участия в соревнованиях. Этим термином обозначают дату спортсмены, актёры, модели и простые люди, которым за определённое короткое время нужно сбросить или набрать вес.
А также это актуально для футбольной темы. Например, выделяемое время руководителям для набора или продажи футболистов. Обычно им дают срок в месяц на выполнение заказа. А также сами футболисты переводятся в другие футбольные клубы в установленные рамки времени — это дедлайн.
Дедлайн: как ставить
Учитесь ставить крайний срок правильно, а для этого придерживайтесь некоторых правил:
Дедлайн: для чего используют
Дедлайн оказывает мощнейшее действие на стимулирование работы команды, сотрудников, учеников, студентов. Управляющие сроками дедлайна знают о двух его разновидностях:
Поставленные сроки соблюдают все работники даже те, кто не подчиняется напрямую руководителю. Дедлайн направлен на ограничение сроков выполнения задачи. Из-за него работа выполняется намного быстрее и качественнее, а также сдаётся вовремя, без задержек.
Последствия неправильно установленных сроков
Важно уметь правильно рассчитывать возможности сотрудников выделяя удобное для них время работы. Например, если руководитель выделил мало времени, то работники не успеют закончить заказ или сделают некачественную работу. Другой случай сотрудникам дали слишком много времени на работу, и они благополучно забыли его выполнить.
Важно правильно создавать сроки сдачи работы, учитывая работоспособность работников и их возможности в выполнения разных задач. Срок должен быть не слишком долгий, но и не короткий, а в пределах золотой середины их возможностей.
Дедлайн: применение
Данный термин используется во многих отраслях деятельности человека. Примеры, где применяют дедлайн:
Спасибо, что прочли статью до конца и не забывайте делиться информацией в социальных сетях, ведь Вам несложно, а нам приятно.