что такое быстродействие сети в реальном времени это
Что такое скорость интернета?
Приветствую дорогой читатель! Сегодня мы с вами осветим такую тему, как скорость интернета и как её проверить. Дело в том, что неопытные пользователи часто задают такие вопросы, многие начинают спрашивать, мол надо подключиться к новому провайдеру, какую скорость мне выбрать в тарифе или какой провайдер лучше чтобы скорость хорошая была.
Что же есть скорость интернета?
Не обязательно быть техником, чтобы понять что это такое. Попробуем просто привести аналогии. Дело в том, что в повседневной жизни мы часто сталкиваемся со скоростью. К примеру мы двигаемся, измеряя скорость ходьбы или движения автомобиля. Скорость вращения стиральной машины мы ставим в зависимости от режима стирки. Пытаемся определить как быстро растает снег (просто за окном весна, хочется чтоб снег быстро растаял))) ). И так далее и все измеряется относительно времени.
В электронике, технике компьютерной, интернете — измеряется информационный объем, переданный в единицу времени. За время берутся секунды. За объем — Килобиты (kb) или Килобайты (Kb), и еще Мегабайты (Mb). Биты это минимальная единица информации и компьютер работает с группами бит, называемыми Байтами. 1 Байт = 8 Бит. И тут все просто, чем больше Бит может проходить (скачиваться) за секунду, тем лучше. Другими словами, вы можете быстро скачивать музыку или фильмы, да что угодно.
Сейчас много провайдеров существует, и каждый из них гарантирует высокую скорость. Если хотите узнать скорость интернета у вашего провайдера, вы можете смело позвонить на горячую линию и вам сообщат все что вас интересует. Но будет ли эта скорость реальной? Не факт. Об альтернативных способах проверить скорость своего интернета расскажу позже.
Хочу отметить, что самая максимальная скорость, доступная и существующая для всех пользователей — 100 Мб/с. Это тот максимум который может дать вам сетевая карта. компьютера. По сути, скорость интернета во всем мире одна — 100 Мб/с. Или приведем пример, допустим обычный музыкальный файл, весит примерно 4-5 Мб. При это 1 Мб перведем в байты и получим что скорость скачивания 1 Мб будет равна 125 кбит/с а значит 4 Мб скачаются за 40 секунд. Это максимум возможного.
Пропускная способность
Бытовые пользователи часто путаю такие понятия, как скорость интернета и пропускная способность. Последнее понятие — это как раз то, что вам может предоставить провайдер. Многие, и я в том числе, задавались вопросом, почему же у провайдеров разные скорости стоят по разному. Из выше изложенного мы же поняли что скорость интернета то одна.
Понятия очень похожи, но значения разные у них, хоть и измеряются одинаково. Скорость интернета — скорость передачи информации (объем информации) в единицу времени, то есть как быстро информация поступает от источника к получателю.
Пропускная способность — измеряется точно так же, как и скорость интернета в Кбайт/с или Мбайт/с, максимально возможная скорость передачи данных от источника к получателя по конкретному каналу связи. То есть эта скорость показывает конкретно какой объем информации можно передать по конкретному каналу связи в единицу времени.
В сетях передачи данных по конкретному каналу может передаваться много информации от одного источника нескольким получателям, и в зависимости от многих факторов, для каждого получателя скорость будет разная, а вот скорость самого канала — как правило постоянная.
Вот и получается, что сумма всех скоростей передачи данных по конкретному каналу, не может превышать скорость пропускного канала! Вот и получается, что провайдер не может гарантировать на пред заданную скорость передачи данных от любого источника. Клиенту они могут предоставить только максимальную пропускную способность. Вот почему вы подключили, к примеру, 25 Мб/с, а замеренная скорость у вас примерно 15 Мб/с.
Пропускная способность и провайдер.
В договорах пишут почему то именно скорость интернета, но по сути они предоставляют именно пропускную способность. Так же то что у вас сегодня будет 15 Мб/с, ничего не значит. Завтра или через час она будет 20 Мб/с. а может и 5 Мб/с. Она меняется постоянно и зависит от многих факторов, в том числе и количестве самих получателей (как говорится сколько в данный момент сидит народу на данном канале связи).
В свою очередь сам Провайдер может гарантировать пропускную способность именно принадлежащих ему каналов связи. Это может быть канал как от клиента к прямому выходу в глобальную связь Интернет, так и от клиента до центрального узла провайдера, где находятся информационные ресурсы, так и от одной точки подключения клиента к другой. Так же провайдер отвечает за магистральный канал к другому Провайдеру. Поэтому, то что находится дальше, провайдер не отвечает. И уж если там дальше пропускная способность ниже, она уже никак выше не станет.
Популярные ошибки при анализе скорости интернета.
Почему же у нас всегда получается ситуация, когда скорость именно ниже чем мы хотим (на что подключались). Очень много факторов. Самая распространенная это сам человек, который пытается определить скорость. Просто не правильно понимает то, что видит.
У меня многие друзья, коллеги пытаются выпытать что и как и почему и дать им всем советы, чтобы за меньшие день получить максимум возможностей. Да все дело в том, где вы находитесь, что вы хотите делать и так далее. Лично для себя я вот подключил оптоволоконный интернет от Ростелекома на 25 Мб/с. Меня устроила цена, меня устроило качество обслуживания, и сама скорость. Мне хватает смотреть онлайн фильмы, играть онлайн, скачивать данные. Если что-то большое скачать надо, ставлю на ночь и иду спать. Вам это может не подойти, все индивидуально. Но это мое мнение, отношение и вопросы о том какая скорость интернета у меня, не возникают. Просто потому, что ее тяжело точно определить, все примерно, все относительно.
Но что-то я ушел в стороны. И так, я выделил две самые распространенные ошибки:
От чего зависит скорость передачи данных?
От многих вещей, но самых распространенных я выделил три. Для начала, если вы попробовали допустим скачать данные в г. Мариинске с сервера в Новосибирске, потом поделили объем данных на время скачивания и получили скорость, то Вы не получите достоверной информации. Ваша полученная скорость интернета будет меньше и ваш Провайдер ни в чем не виноват.
Как правильно определить скорость.
Почему-то многие думают, что Провайдеры их все время хотят обмануть. Выше я уже написал, почему я выбрал Ростелеком и сижу спокойно и не волнуюсь. Все крупные провайдеры наоборот заинтересованы в том, чтобы предоставлять вам именно ту скорость, точнее пропускную способность, за которую вы платите. И дело не в том, что любой может проверить скорость и пожаловаться.
Но как же измерить скорость?
Сегодня очень много способов это сделать. Достаточно просто в поисковике вбить запрос «измерить скорость интернета» и выберите к примеру speedtest.net.
Сначала выбираем регион, тот провайдер, который у вас.
Нажимаем проверить, через несколько секунд, может минут, вы узнаете свою скорость интернета. НО, это просто покажет вам скорость обмена информации между вами и сайтом и никак не покажет пропускную способность вашего провайдера. О чем я и рассказывал выше.
А вот чтобы проверить пропускную способность, делаем следующее:
И в заключение хочу сказать, Вам спасибо, за то что читаете мои статьи, оставляете комментарии, поправляйте, если что не так, я всегда за адекватную критику. Читайте следующие советы. Делитесь информацией в соц сетях, Всем пока!
Тесты скорости в интернете – выводим провайдера на чистую воду
Согласитесь, что это просто бесит, когда страницы загружаются по 3-5 минут, фото и видео вообще не открываются, а заливка очередной порции любимого сериала занимает несколько часов! При этом провайдер на все возмущённые возгласы отвечает: «У нас все хорошо. Скорость в пределах нормы».
Как быть в подобной ситуации? Всё просто: существует множество способов проверить скорость интернета и получить объективные данные о вашем подключении к Сети. А дальше – или предъявить их своему провайдеру и потребовать предоставления качественной услуги, или же просто сменить его на другого.
Что такое скорость интернета?
Единицей измерения скорости является мегабит в секунду или сокращённо – Мб/с, где буква «б» – маленькая. На большинстве торрентов она измеряется в мегабайтах в секунду (МБ/с, где буква «Б» большая). 1 МБ = 8 Мб.
Сколько вешать в граммах? Что означает конкретный показатель?
Рассматривая предложения провайдеров, необходимо хотя бы примерно представлять, что именно вы получите при подключении интернет-канала определённой пропускной способности.
Учитывайте, что скорость приёма и отдачи – это величина непостоянная. Она может существенно меняться в течение суток. Поэтому большинство провайдеров указывают в договоре не конкретный диапазон, а расплывчатую фразу: «до Х Мб/сек».
Какие ещё показатели характеризуют качество интернет-соединения?
Помимо скорости можно оценить и показатель под названием Ping – это время ответа сервера, измеряемое в миллисекундах. Чем оно меньше – тем качественнее соединение. Данный параметр особенно важен для тех, кто играет в онлайн-игры или даже участвует в сетевых баталиях. Быстрый ответ сервера в этом случае будет означать отсутствие задержек в игре. Чем ниже значение Ping – тем лучше:
Ping (в миллисекундах) | Что это означает в реальной жизни? |
---|---|
1-40 | Подходящий вариант для онлайн-игр и участия в соревнованиях. |
41-100 | Достаточно для удалённой работы или стратегий, где не требуется немедленной реакции на действия других участников процесса. |
Более 100 | Некомфортный отклик как для игр, так и для удалённой работы в Сети. |
Существует ещё и такой показатель как джиттер – он отображает колебания величины Ping (также в миллисекундах) и демонстрирует стабильность соединения. Чем ниже значение джиттера – тем лучше.
Сервисы для проверки скорости
Что нужно смотреть – разобрались. Теперь исследуем несколько удобных сервисов, где можно быстро и качественно проверить ключевые показатели вашего интернет-соединения.
Рекомендации перед проверкой
Для получения максимально точных результатов нужно отключить работу всех приложений на компьютере или смартфоне: торренты, радио, игры, антивирусные программы. В идеале при проверке компьютер должен быть напрямую присоединён к Сети, а не через роутер (его настройки могут ограничивать поток передаваемых данных).
Тестирование лучше проводить 2-3 раза и учитывать средний результат замеров.
Fast.com
Поклонникам минимализма рекомендуем воспользоваться американским веб-инструментом от компании Netflix. При переходе по ссылке автоматически запускается определение скорости интернет и буквально через несколько секунд результат тестирования будет готов:
Правда, не очень понятно, какую именно скорость он определяет: входящую или исходящую? Или какой-то усреднённый вариант? Судя по замерам на других сайтах – все-таки тестируется именно входящее соединение.
Интернетомер от Яндекса
Здесь тоже все очень просто и функционально. Переходите по ссылке и нажимаете на кнопку «Измерить»:
Показывает только входящую и исходящую скорость соединения. Вот для примера:
По отзывам пользователей – сервис слегка преувеличивает результаты. Помимо скорости определяет ещё и IP-адрес, тип браузера, разрешение экрана и ваше местонахождение.
Speedmeter.de
Это немецкая разработка, которая реагирует на нажатие кнопки «Вперёд». По отзывам пользователей – отличается высокой достоверностью и позволяет замерить качество 4G-соединений. Мои результаты ниже:
Сайт определяет не только темпы скачивания, загрузки и Ping, но и тот самый джиттер (вибрация). Замер показал, что стабильность и устойчивость соединения у меня также на высоте.
2ip.ru
Наша собственная разработка. Запустить сервис можно через кнопку «Тестировать». Однако ещё до нажатия этой кнопки можно выбрать другую площадку – сервер, с которым вы будете проводить тестирование. Для этого достаточно нажать на любой из жёлтых кружочков на карте, чтобы выбрать город. А затем под картой откроется список доступных в этом населённом пункте провайдеров, скорость передачи данных которых можно протестировать. Таким образом можно измерить скорость взаимодействия с любым сервером (вплоть до расположенных в США или Австралии). Естественно, чем дальше он будет находиться – тем ниже будет скорость.
Для меня важно определить качество работы именно моего текущего провайдера, поэтому сразу переходим к тестированию. Итак, за считанные секунды сервис определил входящую, исходящую скорость и Ping. Результаты замеров меня снова порадовали! 🙂
Здесь же (ниже, под окном тестирования) можно ознакомиться с данными статистики по средней скорости интернета в вашем городе и от вашего провайдера, чтобы было с чем сравнить:
Если вы уже решили сменить провайдера или запланировали переезд в другой город, то на помощь придёт ещё один наш сервис – «Скорость интернета». Здесь аккумулируются сведения о всех произведённых замерах за месяц, а это в среднем около 3 миллионов тестов. На основании анализа полученных данных можно увидеть средние показатели в городах и у конкретных провайдеров. Для запуска сервиса введите название провайдера в верхнюю строчку и/или название города в нижнюю, затем – нажмите «Найти».
На примере средней скорости по Красноярску (38 Мб/с входящая и 46,7 Мб/с исходящая) можно сделать вывод, что мой провайдер работает весьма неплохо и менять его пока не стоит.
Speedtest.net
Ещё один популярный сервис. Сразу же после перехода по ссылке определяет провайдера и IP-адрес. После нажатия на кнопку «Начать» выдаёт скорость скачивания и загрузки, а также показатель Ping. Поскольку сайт англоязычный, то встроенный переводчик превратил показатель Ping в «Свист»:
Здесь так же, как и в предыдущем варианте можно выбрать другой сервер для тестирования по России и по всему миру. Для этого достаточно нажать на кнопку в правом нижнем углу выдачи результатов под названием «Поменять сервер» и в открывшемся окне выбрать нужную площадку из выпадающего списка или через поисковую строку:
Speedof.me
Сервис представляет собой HTML5 тест скорости, который одинаково хорошо работает как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах. Во время замер файлы загружаются не одновременно, а в определённой последовательности – это имитирует реальные условия работы в Сети. Помимо отображения графика загрузки и выгрузки в режиме реального времени, он позволяет ещё и производить сравнение с предыдущими замерами. Единственный недостаток – сайт англоязычный. Запуск производится через нажатие кнопки «Test» или «Test Again» (при повторном тестировании) в левом нижнем углу экрана. А результаты выводятся в левом верхнем углу:
График предыдущих проверок отображается снизу справа в разделе «History». Этот сервис по отзывам пользователей является одним из самых быстрых, точных и надёжных.
Testmy.net
Сайт также англоязычный, поэтому ниже приведены рисунки с результатами автоматического перевода на русский язык через браузер.
Для этого на главном экране нужно выбрать и нажать соответствующую кнопку:
При необходимости проведения регулярных замеров после нажатия на кнопку под цифрой 3 вы попадёте в окно настройки, где можно указать периодичность проведения тестов и их количество (по умолчанию – каждый час и 12 раз соответственно).
Если у вас постоянные проблемы с подключением, то столь частые замеры могут помочь вам сформировать журнал тестирования в разное время суток без необходимости постоянно подходить к компьютеру. При этом вы сразу же можете поделиться этими сведениями со своим провайдером, если в настройках укажете его адрес в разделе «Поделиться вашими результатами».
На данном сайте также интегрируются в общую базу все результаты проверок, поэтому здесь можно посмотреть консолидированные данные о качестве связи по городам, отдельным территориям или интернет-провайдерам. Подобные базы могут быть особенно интересны тем, кто планирует длительное время отдыхать или работать за рубежом. Можно заранее подобрать качественного провайдера на приглянувшемся вам курорте.
В целом, если работа в Сети не вызывает у вас особых затруднений (всё быстро грузится) – подобные тесты вызывают чисто спортивный интерес. А вот если возникли проблемы, то будет что предъявить своему провайдеру. Зачастую одного звонка, подкреплённого аргументами, бывает достаточно, чтобы восстановить нормальную связь.
В чем измеряется скорость интернета: биты, байты?
Пропускная способность интернет-канала или, проще говоря, скорость интернета, представляет собой максимальное число данных, принятых персональным компьютером либо переданных в Сеть за определенную единицу времени.
Чаще всего можно встретить измерение скорости передачи данных в килобитах/секунду (Кб/сек; Кбит/сек) либо в мегабитах (Мб/сек; Мбит/сек). Размер файлов, как правило, всегда указывается в байтах, Кбайтах, Мбайтах и Гбайтах.
Поскольку 1 байт – это 8 бит, на практике это будет означать, что если скорость вашего интернет-соединения равна 100 Мбит/сек, то компьютер за секунду может принять либо передать не более 12.5 Mb информации (100/8=12.5).Проще это можно объяснить, таким образом, если вы хотите скачать видео, объем которого 1.5 Gb, то у вас на это уйдет всего 2 минуты.
Естественно вышеперечисленные расчеты сделаны в идеальных лабораторных условиях. К примеру, реальность может быть совсем иная:
Здесь мы видим три числа:
От чего зависит скорость интернет соединения
Факторы, которые также влияют на скорость интернета:
Как увеличить скорость интернета
Если на вашем компьютере присутствует вредоносное или нежелательным ПО, то это может повлиять на снижение скорости интернет-соединения. Троянские программы, вирусы, черви и т.д. которые попали в компьютер, могут забирать для своих нужд часть пропускной возможности канала. Для их обезвреживания необходимо использовать антивирусные приложения.
Если вы используете Wi-Fi, который не защищен паролем, то к нему обычно подсоединяются другие пользователи, которые не прочь использовать халявный трафик. Обязательно установите пароль для подключения к Wi-Fi.
Снижают скорость и параллельно работающие программы. К примеру, одновременная менеджеров закачки, интернет-мессенджеров, автоматического обновления операционки приводит к увеличению нагрузки процессора и поэтому скорость интернет-соединения снижается.
Вот эти действия, в некоторых случаях, помогают увеличить скорость интернета:
Если у вас подключено высокое интернет-соединение, а скорость оставляет желать лучшего – увеличьте пропускную скорость порта. Сделать это достаточно просто. Зайдите в «Панель управления» далее в «Система» и в раздел «Оборудование», после этого кликните по «Диспетчеру устройств». Находите «Порты (COM либо LPT)», затем разворачиваете их содержимое и отыскиваете «Последовательный порт (СОМ 1)».
После этого кликаете правой кнопкой мышки и открываете «Свойства». После этого откроется окошко, в котором нужно перейти в графу «Параметры порта». Отыскиваете параметр «Скорость» (бит в секунду) и кликаете на цифру 115200 – далее О.К! Поздравляем! Теперь у вас пропускная скорость порта увеличена. Поскольку по молчанию установлена скорость – 9600 бит/сек.
4 шага для улучшения производительности сети
Сеть — это фундамент большинства предприятий, который поддерживает важные бизнес-приложения, предоставляя данные для принятия решений и позволяя общаться с клиентами, партнерами, поставщиками и сотрудниками. Сегодня сеть играет важнейшую стратегическую роль, и любой простой или снижение производительности сети или приложений напрямую влияют на работу организации. Для предоставления уровней обслуживания необходимо решить две задачи: использовать профилактические меры для оптимизации производительности и устранять любые проблемы как можно быстрее для сокращения времени простоя. Данная методология решения проблем с производительностью сети и приложений описывает подход, который поможет быстро выявлять первопричины всех проблем.
Введение
В современных корпоративных сетях становится все сложнее найти основную причину проблем с сетью и приложениями. Виртуализация распространяется из центра обработки данных на настольные компьютеры, набирают популярность облачные службы, а личные устройства на работе (BYOD) уже стали нормой. Проблемы могут возникнуть из-за растущего числа устройств Wi-Fi, чрезмерного использования полосы пропускания неавторизованными приложениями, ошибок конфигурации, плохой инфраструктуры доставки приложений и многих других причин. Увеличивающееся включение голоса и видео добавляет ещё больше сложностей и приводит к тому, что полоса пропускания подходит к своим пределам.
На исправление проблем с производительностью уходит все больше усилий и времени, так как специалисты пытаются решить, кто ими должен заняться.
Процесс устранения проблем с производительностью сети
Чтобы выяснить основную причину проблем с производительностью сети, используется процесс из четырех шагов.
Рисунок 1. Рабочий процесс устранения проблем.
Доступные инструменты для решения проблем делятся на две категории: системы управления сетью (NMS) и инструменты захвата и анализа пакетов.
NMS, в основном, используется на этапе мониторинга и оповещения, отслеживая работу маршрутизаторов и серверов компании. Однако некоторые NMS очень сложно правильно настроить, в результате чего они следят только за устройствами 3 уровня, а коммутаторы на 2 уровне остаются вне области мониторинга. Данные опроса устройств обобщаются за долгий период, что скрывает влияние пиков нагрузки. К тому же из-за того что система NMS расположена в центре, измерения, сделанные для анализа времени реакции конечных пользователей, оказываются неточными, потому что в тесте используются различные части сети для связи с оцениваемыми устройствами.
В процессе устранения неполадок полезность NMS уменьшается, так как она не предоставляет подробные сведения, необходимые для полного анализа проблем с производительностью.
Согласно данным опроса 3 000 сетевых специалистов, проведенного компанией NETSCOUT, 82 % респондентов считают низкую производительность сети и приложений критической проблемой, а 52 % считают, что возможностей NMS в большинстве случаев недостаточно для поиска причин снижения производительности. Кроме того, 51 % респондентов сообщили, что в большинстве случаев они вынуждены покидать свое рабочее место, чтобы устранить неполадку.
Чтобы получить более подробную информацию, сетевому инженеру необходимо использовать бесплатные или коммерческие инструменты захвата и анализа пакетов. Их роль на этапе оповещения ограничена, так как они рассматривают только одну точки в сети, но на стадии анализа причин они проявляют себя во всей красе. Для использования сложных инструментов анализа пакетов требуются квалифицированные опытные инженеры. При этом процесс отнимает много времени, а его результатом могут стать миллионы пакетов, которые нужно изучить в различных пользовательских интерфейсах. Все это делает процесс устранения неполадок гораздо более сложным и трудоемким.
Где проблемы прячутся в сети
Разрыв между инструментами — системы NMS без подробной информации о сети и сложными инструментами захвата пакетов — увеличивает среднее время устранения проблемы. Неявные, периодически проявляющиеся проблемы могут «прятаться» в сети, ухудшая производительность и репутацию ИТ-отдела.
Для быстрого анализа и устранения проблем с производительностью необходимо полное представление о всей сети: специализированное решение для автоматического анализа сетей и приложений, которое восполняет недостатки традиционных NMS и инструментов захвата пакетов.
Задачи, которые необходимо решить:
Новый подход к решению проблем
Необходимо комплексное решение для анализа производительности сети и приложений, которое захватывает все данные в сети и выполняет интеллектуальный анализ, чтобы инженеры могли быстрее изолировать причину проблемы или определить, находится ли она за пределами сети. Оно должно собирать, объединять, коррелировать и передавать всю информацию, включая потоки, данные SNMP и информацию, собранную от других устройств со степенью детализации до одной миллисекунды. Данные должны отображаться на одной настраиваемой информационной панели, где можно применять рабочие процессы для быстрой изоляции основной причины проблемы. Если устранить догадки и позволить пользователю следовать логическому процессу для определения и устранения неполадок, можно снизить среднее время диагностики и повысить эффективность сетевых инженеров.
Решение для анализа производительности сети и приложений реализует все этапы процесса устранения неполадок и обеспечивает видимость, необходимую для оптимизации сети.
ШАГ ПЕРВЫЙ: МОНИТОРИНГ И ОПОВЕЩЕНИЕ
Первый необходимый компонент при анализе и устранении проблем сети — система, которая своевременно оповещает о возникновении проблемы. В худшем случае это звонок от пользователя, при этом инженер уже оказывается в невыгодном положении. Многие инструменты управления сетью необходимо настроить вручную для каждой сети, чтобы система обнаруживала все устройства в каждом широковещательном домене. Однако при использовании непрерывно работающего решения анализа производительности сети и приложений автоматическое обнаружение и удобные рабочие процессы позволяют легко понять, что и с чем связано. Это существенно уменьшает время, необходимое для настройки и мониторинга.
Данные производительности непрерывно собираются и сохраняются в базе данных и отображаются на панели мониторинга производительности, которую пользователь может настроить с учетом собственных потребностей. Производительность отслеживается на основе базовых показателей, заданных пользователем (например, соглашения об уровне обслуживания), и любые тревожные события немедленно отображаются в системе. Затем пользователь может изучить проблемы с различной степенью детализации на стадии анализа.
Системы мониторинга производительности сети и приложений также могут быть интегрированы с существующими системами управления сетями, такими как HP OpenView или Tivoli Netcool, и могут передавать данные и оповещения решениям для управления службами и панелям мониторинга.
ШАГ ВТОРОЙ: ИССЛЕДОВАНИЕ
Теперь сетевому инженеру необходимо изучить масштаб проблемы. Для проведения быстрого и точного исследования решение должно собирать все соответствующие сведения, например данные SNMP, потоки, пакеты, время реагирования конечных пользователей и т. д., и сохранять их для последующего анализа. Решение мониторинга производительности сети и приложений также позволяет в реальном времени определять маршрут от клиента до службы или приложения, значительно уменьшая время для анализа. После этого можно выявить канал между двумя устройствами для мониторинга проблем во внутренних и внешних сетях, а также в устройствах в них. Результаты отображаются в графическом формате, что позволяет упростить интерпретацию и ускорить анализ основных причин.
Для оптимальной эффективности система должна поддерживать интерфейсы со скоростями 1 Гбит/с и 10 Гбит/с, а также захват данных на скорости канала. Некоторые решения могут проследить маршрут в сети от клиента до сервера, обнаруживая устройства 2 и 3 уровня и предоставляя детализированные сведения для определения источника проблемы.
Если неполадки вызваны клиентом или группой клиентов, инженер должен выполнить тест производительности или реагирования приложений, чтобы определить, вызвана ли проблема проблемой проводной или беспроводной сетью. Предоставляя инструменты для анализа проводной и беспроводной сети, интегрированные в единый пользовательский интерфейс, система мониторинга сети и приложений позволяет с помощью одного теста выявить источник проблемы.
ШАГ ТРЕТИЙ: ИЗОЛЯЦИЯ
На этом этапе проблема изолирована в одном сегменте сети, коммутаторе, маршрутизаторе, сервере или приложении, при этом определены маршрут и все затронутые устройства и порты. Теперь необходимо проанализировать маршрут, чтобы получить статистику по трафику для каждого канала и выяснить, вызваны ли неполадки неисправным устройством, кабелем, помехами или перегрузкой трафика.
Одно из величайших преимуществ протокола SNMP — это возможность изолировать неисправный участок. Используя SNMP, можно опросить каждую точку подключения, чтобы определить, вызвано ли замедление узким местом при передаче трафика. Это просто, если устройства в маршруте управляемые, а у инженера есть пароли или строки доступа для опроса устройств. В противном случае потребуется подключить инструмент к каждому каналу без нарушения целостности сети для просмотра пакетов и статистики трафика. Для этого может потребоваться очень много времени, если каналов много и они находятся в масштабной географической области, и множество инструментов на различных объектах.
Автоматизированная проверка состояния сетевой инфраструктуры с помощью инструмента мониторинга производительности сети и приложений позволяет контролировать все поддерживаемые SNMP-устройства, анализируя потоки приложений с потерей пакетов или высокой загруженностью, регулярно опрашивая базы MIB SNMP в маршрутизаторах. Процесс будет простым и быстрым даже для десятков и сотен коммутаторов в сети.
Некоторые проблемы проявляются только в конкретной точке. Для их обнаружения требуется портативное устройство с широкими возможностями тестирования и нужным интерфейсом для подключения к проблемной точке, будь то клиент или канал 10 Гбит/с в центре обработки данных. Сейчас многие работают удаленно, поэтому инструмент, который обеспечит такую видимость, просто незаменим, а с ростом числа личных устройств на работе он станет еще более важным компонентом.
Портативный прибор можно отправить на удаленную площадку, чтобы посмотреть, что конкретно происходит с неуправляемым оборудованием в сети. При этом отправлять на место инженера совершенно необязательно. В идеале он должен анализировать маршрут, оценивать состояние инфраструктуры и потоков приложений, анализировать производительность WLAN, возможности роуминга, а также любые помехи от внешних устройств.
Если нет перегруженных каналов или ошибок кадров, проблема не в сети. Но подтвердить это можно, только если инженер проанализировал каналы в течение соответствующего периода времени, а проблема по-прежнему существует. Для этого система мониторинга производительности сети и приложений должна записывать данные в течение длительного времени.
ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ: АНАЛИЗ ПРИЧИН ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ И ЕЕ УСТРАНЕНИЕ
На данном этапе инженер подтверждает причину проблемы, разрабатывает, применяет и проверяет решение. Если проблема не заключается в сети, скорости реагирования сервера или перегрузки ресурсов, требуется получить более подробную информацию за счет захвата и анализа пакетов. Сначала важно изолировать канал или проблему между сервером, сетью и приложением, так как для анализа пакетов требуется очень много времени и богатый опыт.
Чтобы быстрее добраться до основной причины лучше всего начинать с уровня приложений. Например, если сетевой тракт в порядке, но время отклика — нет, значит проблема может заключаться в виртуализированном сервере, приложении, которое работает на нескольких уровнях или в ошибке приложения.
Один из вариантов — использовать анализатор пакетов, который показывает данные на уровне приложений и многоступенчатые схемы пакетов. Протяженные или зеркальные ответвленные соединения легко настроить, но они могут терять пакеты при интенсивном трафике, и для них не отображаются ошибки 1 уровня, так как они блокируются коммутатором 2 уровня. Пассивные разветвители являются лучшими, но при их подключении разрывается соединение, а пользователи лишаются доступа к соответствующим службам. Если производительность падает, это обычно не вызывает проблем, но может повлиять на тех, кто использует этот канал для подключения к другим службам.
Лучшим решением будет сеть с уже готовыми ответвлениями трафика, размещенными перед стойками серверов, центрами обработки данных, маршрутизаторами внешних каналов и в ядре сети. Это позволяет захватывать пакеты без нарушения работы сети. Если это невозможно инженеру может потребоваться использовать зеркалирование диапазонов или портов, принимая во внимание сопутствующие проблемы и неточности.
Решение для мониторинга производительности сети и приложений предоставляет автоматизированный метод просеивания захваченных пакетов для поиска проблемных. Оно использует ориентированный на приложения подход с пользовательским интерфейсом, в котором отображается каждый поток данных с визуальным индикатором проблем. Инженер может просто щелкнуть его, чтобы просмотреть подробные сведения и узнать, в каких пакетах возникли проблемы. Для более точного анализа можно захватить пакеты в нескольких точках инфраструктуры, чтобы определить, где возникает проблема. Для этого требуется возможность для многосегментного анализа, одновременного сбора данных в нескольких точках и объединения результатов для получения полной картины.
Эффективный анализ основных причин может осуществляться в центре обработки данных или на удаленных площадках, чтобы узнать, связаны ли проблемы с серверами или приложениями. Некоторые инструменты могут извлечь данные об управлении из физических или виртуальных серверов, чтобы установить причины с производительностью или дефицитом ресурсов.
Собирая и анализируя детализированные исторические данные, система мониторинга производительности сети и приложений также позволяет инженеру вернуться назад во времени для изучения симптомов, которые проявились, когда проблема возникла впервые, чтобы выявлять и устранять кратковременные проблемы.
Оптимизация сети
Решение для мониторинга производительности сети и приложений предоставляет инженерам сведения, необходимые для документирования и аудита состояния корпоративной сети. Оно также позволяет им определить замедления в работе приложений и определить, в каких точках работа приложений или серверов замедлена, чтобы внести необходимые изменения. Полученная информация может использоваться для определения приоритетности проектов, таких как обновление серверов и обоснования необходимых изменений. Она также может помочь при установке нового оборудования и приложений, так как инженеры смогут проверить, какие решения сработали, и убедиться, что они не повлияли на производительность других компонентов. Данные также могут подтвердить влияние изменений сети, таких как виртуализация, оптимизация WAN или консолидация центра обработки данных.