чем занимается супервайзер магнит косметик
Работа и карьера в сети Магнит-косметик. Как продавцу стать директором магазина без блата и связей
Reconomica представляет второй отзыв о работе в структурах АО «Тандер». Это история девушки, которая, начав с должности продавца, менее чем за два года стала директором магазина «Магнит Косметик».
Кто не читал первую часть материала — это отзыв о работе в продуктовом магазине «Магнит», там тоже девушка стала директором, придя в розницу без опыта. Рекомендуем соискателям позиций в одной из этих сетей прочитать обе части. Напоминаем, что все отзывы у нас не заказные, вы можете свободно высказать свою точку зрения, в том числе негативную, и оставить свой отзыв о работе в структурах корпорации «Тандер» в комментариях.
В двух словах обо мне и о компании
Всем привет. Зовут меня Киреева Елена Ивановна, живу в г. Воронеж, мне 30 лет, расскажу вам о работе в АО «Тандер» — это бренды сетевых магазинов «Магнит» и «Магнит-косметик». Мой стаж в компании 2 года. Карьеру начала с должности продавца, прошла повышение до товароведа и позже стала директором магазина косметики.
АО «Тандер» — компания, владеющая торговой сетью «Магнит», гипермаркетами «Магнит», магазинами «Магнит-косметик».
Основанная 23 года назад, на данный момент она насчитывает более 11 000 магазинов в формате “у дома”, 196 “семейных”, 236 гипермаркетов и 3500 магазинов “Магнит-косметик”. Именно в последней сети я проработала два года и добилась желаемого успеха.
Как устроиться в «Магнит-косметик»
В Воронежском филиале идет постоянный набор на большое количество вакансий: от СВП (сектор временного персонала) и продавца, до директора магазина и супервайзера. Магазин «Магнит-косметик» комплектуется директором, двумя товароведами, работающими посменно, а также двумя-четырьмя продавцами (в зависимости от площади и товарооборота магазина).
Для устройства на работу в моем регионе необходимо прийти в офис в наш воронежский филиал отдела кадров АО «Тандер» по адресу: ул.Ленина д. 73, подняться на второй этаж и обратиться в отдел персонала. Сеть очень быстро растет, магазины открываются каждый день, соответственно, и люди набираются ежедневно.
Собеседование
Менеджер проводит с соискателем беседу, довольно поверхностную, с целью узнать, планируете ли вы делать карьеру, собираетесь ли уходить в декрет, имеете ли возможность работать на удалении от дома. Заполняется анкета, и вы проходите небольшой тест с математическими и логическими задачами. По своему опыту скажу, что на работу берут практически всех, устроиться на должность продавца в сеть «Магнит» очень просто, никаких особенных требований, кроме желания работать, нет. После отдела персонала Вас направят в отдел безопасности, где беседу проведут уже их сотрудники, которые выяснят, есть ли у Вас судимость, взыскания на прошлом месте, не были ли Вы уволены оттуда по статье.
Заработная плата, плюсы и минусы работы в косметических магазинах сети «Магнит»
На данный момент заработная плата продавца по моему региону составляет 20 000 рублей, старшего продавца — 23 000, товароведа — 28 000, директора — 35 000 рублей.
В полной мере она выдается сотруднику в том случае, если магазин выполнил установленный головной компанией план продаж на месяц, в случае невыполнения плана, зарплата начисляется по усредненному коэффициенту. Вся зарплата белая, никаких конвертов и «левых» бонусов не существует, выплачивается раз в две недели — аванс и сама оплата труда.
Плюсы работы в компании
Из очевидных плюсов сразу отображу белую зарплату без задержек, полный соцпакет, карьерный рост и возможность приобретать представленные в магазине товары по акционным ценам.
После увольнения мне не составило труда найти хорошую работу, новый работодатель охарактеризовал работников сети «Магнит» как универсальных сотрудников, которые умеют делать все и не боятся учиться новому. И он, как никогда, прав — внутри коллектива практикуется взаимозаменяемость — опытные продавцы зачастую принимают товар, отслеживают сроки годности, помогают готовиться к акциям и ревизии, что зачастую повышает возможность получить предложение о повышении.
Своим подопечным я неоднократно говорила, что работа в такой крупной сети — это прекрасная школа с высокими стандартами и требованиями, пройдя которую, они получат неоценимый опыт и знания для дальнейшего развития своей карьеры.
Минусы работы в компании
Самый большой и очевидный минус — отсутствие камер слежения за покупателями.
По внутренним правилам их не то что не устанавливают, но даже снимают те, которые устанавливаются персоналом за свои деньги. Таким образом, потери из-за краж являются массовыми. Допустимый предел потерь стандартный — 0.4%, но попасть в этот коридор крайне непросто, особенно при постоянной нехватке персонала и его загруженности.
План продаж
Как и в любой сети, он устанавливается, исходя из множества факторов, таких, как охват покупателей, количество конкурентов, сезонности, проводимых акций и т. д. В случае слаженного функционирования коллектива, выполнить его несложно, но для этого нужно проводить целенаправленные беседы с покупателями и вовремя распространять рекламные материалы. В моих магазинах постоянные клиенты заранее знали три акции вперед, а большие по объему покупки собирались заблаговременно, что повышало лояльность покупателей и разгружало поток на кассе в час пик.
Карьерный рост в сети
Компания большая, и сделать карьеру в ней несложно, если этого сильно хотеть.
Тестирование, проводимое при трудоустройстве, показывает, насколько вы готовы занимать желаемую должность и сможете ли претендовать на повышение. Мне его предложили уже через два месяца после начала работы, но на тот момент я не была морально готова к такому скачку и попросила отсрочку на полгода.
Как видите, ничего сложного нет.
Устроились на работу. Что дальше?
Вы проходите стажировку на самой первой должности — в роли продавца. Это очень важное время, за которое вы сможете на себе понять все особенности этого уровня, настроить общение с покупателями, научитесь работать с ценниками и товаром. Без этих знаний дальше работать в сети не получится.
В первый день стажировки в магазине Вам выдадут технологическую карту сотрудника, в которой расписан весь рабочий день, буквально поминутно. Этот документ необходимо выучить и точно знать все свои обязанности на рабочем месте.
Коротко об обязанностях продавца: он должен следить за ротацией товара, выставлять ценники, консультировать покупателей, знать весь ассортимент магазина, идущие и предстоящие акции, разбираться в декоративной косметике, парфюмерии, бытовой химии.
Заработная плата напрямую зависит от объема продаж косметики и парфюмерии, и зачастую у хороших работников таким образом она выше, чем у старшего продавца или товароведа.
Из неприятного — уборку помещения и раздачу акционных листовок проводят тоже продавцы, специального персонала для этого не предназначено, поэтому сразу ответьте себе на вопрос: готовы ли вы выполнять эти функции на ежедневной основе?
Квалифицированный персонал магазина и его работа
В обязанности товароведа входят: прием и выгрузка товара, распределение его на складе и отслеживание товарного запаса, ежедневные инвентаризации, проверка сроков годности, оформление кассовой документации, инкассация, а также по необходимости, замена любой функции продавца. То есть — по желанию и требованию начальства те же уборка и раздача листовок и его не обойдут стороной.
Директор же следит за корректной работой всех сотрудников, отвечает за выполнение плана, акционных показателей, внешнего вида магазина, атмосферу в нем, наличие ценников и отсутствие очередей на кассе, а также еще двести пунктов по списку.
Рабочая неделя директора предполагает пятидневку, но по факту он работает шесть-шесть с половиной дней, т. к. зачастую поставленные перед ним задачи элементарно невозможно выполнить в срок. Например, вечером в пятницу он получает письмо с требованием провести учет истекающих сроков годности декоративной косметики до воскресенья, при этом терминал сбора данных, которым эта проверка осуществляется, у вас просто не работает, а через компьютер она проходит мучительно и долго.
Как стать товароведом
Для этого просто необходимо хорошо выполнять свою работу и оповестить директора магазина об этом желании, он уже направит письмо в отдел персонала с предложением о вашем повышении.
На деле же наоборот, через полгода после трудоустройства продавцов начинают атаковать менеджеры с предложением о повышении — компании гораздо удобнее растить свой персонал, чем набирать внешних специалистов.
Вам назначают собеседование с супервайзером и направляют на обучение в соответствующий отдел. Обучение проходит по видеоконференцсвязи (ВКС), в специально оборудованных классах. Помимо этого, все будущие товароведы проходят специальный курс на компьютере с последующей сдачей теста. После тестирования вы пройдете собеседование с вашим супервайзером, который еще раз проверит вас на знание корпоративной этики и основных правил работы в новой должности.
Как сдать тест на требуемые сорок баллов?
Это не сложно — во время обучения на компьютере вы будете сдавать промежуточные тесты по каждой теме, именно эти вопросы будут в итоговом тестировании, сделайте фото оценки тестирования, и просто заучите правильные вопросы. Этот лайфхак всегда помогал получать высокие оценки всем моим ученикам.
Желающим сделать карьеру в сети
При устройстве на работу в сеть «Магнит-косметик», задайте себе вопрос — чего конкретно вы хотите, на какое время вы туда устраиваетесь и на что готовы идти ради повышения?
Наставление продавцам — не ищите любви со стороны начальства. Мы приходим в магазин для того, чтобы учиться и работать, а не любить друг друга.
Безусловно, любой руководитель будет особенно лоялен к сотруднику, который хорошо выполняет свои обязанности, который хочет развиваться сам и помогать развиваться другим. Будьте уверены, хорошего продавца супервайзер видит и отмечает, и даже в случае, если ваш директор не хочет вас потерять и всячески препятствует карьерному росту, вы все равно рано или поздно пойдете в гору, просто позвольте себе быть профессионалом и не стесняйтесь проявлять инициативу.
Работа товароведа в сети крайне непроста — по сути, на нем лежат обязанности и продавца и директора, потому что именно он проводит в магазине больше всего времени. Не стесняйтесь быть жесткими и справедливыми, до последней запятой изучите свои обязанности и технику работы с товаром, спорьте с водителями, улыбайтесь покупателям и никогда не засматривайтесь на стул директора. На каждого хорошего товароведа найдется свой новый магазин.
Директор магазина в этой сети должен иметь стальные нервы, быть безжалостным с коллективом и мудрым по отношению к начальству, которое, зачастую, совершенно не понимает специфику реальной работы и живет в своем мире. Например, не является редкостью требование супервайзера переставить стеллажи не по планограмме, утвержденной головной компанией, а по собственному желанию. Стеллажи переставляются в короткие сроки недовольными продавцами, у которых срываются свои планы работы, а проверка обрушивает на товароведа гром и молнии, которые, естественно, местному начальству не переадресуешь.
Совет желающим работать в сети «Магнит-косметик»
Учитесь и впитывайте в себя правила и стандарты работы, воспринимайте ее как одну из лучших школ по розничной торговле в стране. Развивайте свои знания и навыки, становитесь профессионалом и идите дальше! Лично я нисколько не жалею о том, что прошла этот опыт — было и весело и грустно, накатывало отчаяние и чувство безысходности, но мой любимый персонал, мои ученики всегда оказывались рядом, поддерживали меня, а я старалась дать им максимум своих знаний, чтобы они пошли дальше. Не бойтесь работать, учитесь и всегда идите вперед!
Отзывы сотрудников о компании Магнит Косметик
Продавец-кассир
Отличный коллектив, работа с красотой, работа рядом с домом, множество акций о которых ты узнаешь первый.
Не хватает уборщицы, и промоутара.
Отзыв сотрудника
Работаю в МК 4 месяц. При трудоустройстве обещали зарплату продавца в 25–23к. Ни о каких планах, потерях и прочем не было и речи. Отработав месяц, получила зарплату в 17 тысяч. 14800 15 числа и 2200 авансом. Узнала, что есть премия, за выполнение плана на магазине, план не выполнен — нет премии, сиди с зп только за отработанные часы. Плюсы: 1. График стабильный, 2/2. Никогда не просили выйти куда то, только если акция и много народу. 2. Хочешь подработать, помогут найти магазин и направят как свп. Прибавочка, какая никакая, к зп. 3. Обед час, тебя могут спокойно отпустить покурить, если нет людей. 4. Коллектив кому какой попадается, я перешла на другой магазин из-за того, что директор не поставила в известность про ставку, была не 1, а 0,75, хотя приходила устраиваться на обычного продавца! Сейчас работаю на другом магазине, спокойно разбираю товар, обслуживаю людей, дают посидеть, если устала.
Есть пара минусов: 1. Не выполняется план, фиг тебе, а не зп в 25к, получишь только за отработанные часы, а их может быть больше нормы (т.е больше 180) и за них, если уже перебор часов, получишь копейки полнейшие. 2. Непонятная оплата труда, сколько за час или за день ты получаешь, хрен узнаешь, я у всех спрашиваю, все говорят по разному! 3. Иногда целый день на ногах, таскаешь тяжести, что потом болит все. 4. Моешь полы, как уборщица и тебе за это не отплатят.
Старший продавец
Обещания и ничего больше! Условий никаких. За 18–20тыс если повезёт ты и дворник, уборщица, кассир, товаровед, администратор и директор в одном лице. Переработки, Зарплата ниже того что обещают. Ещё и во время не выплачивают, ссвлались на банковскую ошибку. При увольнении не все выплачивают.
Продавец-консультант
Зарплата всегда вовремя. Если директор попался лояльный, то и вечером на перерыв сходить можно.
Связь св и магазина просто неадекватная. Проработала 3 месяца на должности продавец. Нанимали на график 2 через 2. В итоге: по 7 подработок за месяц. Постоянные ревизии, сбор новых магазинов, акции, листовки. Мытьё полов и охрана товара вообще не оплачивается, хотя продавец явно не должен это делать. Не зря это разные должности и ставки. Ни о каком 2 через 2 и мечтать не пришлось. Грузчиков тоже нет. Коробки таскаешь на себе. У продавца обязанностей много — на ногах весь день. Старший продавец работает ещё хуже: постоянные сроки годности, которые считаются даже не за неделю. Все эти подработки им не оплачивают. Вообще не понимаю мотивации карьерного роста в МК. Тайный покупатель это что-то с чем-то. Во первых, им платят за то, что они находят ошибки в вашей работе, поэтому они очень хотят ее найти. В магнит тайника надо проходить на 98 процентов. Иначе объяснительную и выговор. После ссоры с начальством и попытки отстоять свои права и возможность работать по ТК РФ перевелась в СВП. Стало меньше проблем и хоть стала видеть жизнь. СВП в магните как подработка — дело очень хорошее. Но как основную работу я не рекомендую ни МК, ни ММ.
Менеджер торгового зала
Совсем было отчаялась найти работу во время карантина по коронавирусу. На этот сайт мне указал один близкий знакомый. Зашла, походила по страницам и действительно нашла для себя подходящую работу. Просто сама поверить не могу, как все быстро и просто!
Пока что я всем довольна, работаю недавно.
Отзыв сотрудника
Белая зарплата. Выплаты всегда стабильно. Многому учишься, узнаешь новое о продукции, которую уже встречал в повседневной жизни. Да, условия на не из легких, но на любой работе нужно трудиться во всех смыслах, и делать все от души. Если будешь спускать все на самотек, то и относиться будут соответственно.
Кражи, работа на ногах Не всегда перерыв как хочется тебе.
Отзыв сотрудника
Белая заработная плата, соцпакет, оплата без задержек.
Хотелось бы чтобы вернули мотивацию по продажам для РП в магазине Магнит — Косметики как было раньше. От суммы продажи декора РП получали к з/п премию в размере 5%. А сейчас у них нет мотивации, свои 20000 они всегда получат даже если не будет выполнен общий план. А на какие-то сверху 5% в БЗП от перевыполнения свыше 105% они чихать хотели.
Продавец
1) Мне попадался только хороший коллектив 2) Бывает падения цен на 70 и 80 процентов (иногда было больше). Почему это плюс? Да потому, что вы самые первые об этом узнаете и если этот товар вам нужен, то купите его за копейки. 3) Стажировка оплачивается 4) Работа официальная, только оклад чуть выше 4000тыс (как по мне мало) 5) Есть карьерный рост Ну и всё вроде по плюсам. 6) За потери продавца не лишают премий. 7) В магазине тепло, светло 8) Обеденная зона есть, микроволновка есть, холодильник есть, стул есть, стол есть, туалет есть. 9) График составляется директором каждый месяц и учитываются пожелания это плюс. (Можешь планировать своё время)
Что можно улучшить? Да всё. Просто всё. 1) Работа на ногах по 13 часов, оплачивают только 12 часов 2) Администраторам переработки не оплачивают 3) Обучение по сети только в магазине (дома никак его не пройти). 4) Тяжёлая физическая и эмоциональная нагрузка (грузчиков нет и не предвидится) 5) Раздача листовок по подъездам (это прям жесть, по началу прикалывало даже, но потом достало) 6) Раздача листовок в день акции (хотя это может и плюс, стоишь их раздаешь, консультировать не надо) 7) Если у тебя выходной должен был бы быть по графику, то забудь, все выходят в акцию на смену. (график 2/2 плюс 3 дня акции) 8) Ревизии раньше были в 6 утра, сейчас они в 5 утра. 9) Зарплата это отдельный разговор. Очень маленькая как по мне за такой труд. (Раньше я могла получить от 20 000 (при выполнения плана) до 27 000(если план перевыполнить), сейчас чтобы получить 18 000 (нужно выполнить план) Ну это жесть. 10) Особых привилегий нет для сотрудников. 11) Знала случай, где директор отправляла другого продавца разносить листовки по домам в выходной её, и при этом бесплатно. (Это не в моём магазине, где я работала был отличный коллектив) 12) В некоторых магазинах обед по 15 минут был.(зависит от директора) 13) Полы моете сами, либо платите своей уборщице, если она есть. 14) Камер нигде нет, либо за свой счёт. 15) Очень часто воруют сами же покупатели ну и воры (за всеми не уследишь) ах, да иногда воруют бывшие сотрудники (стыдоба). 16) Все выходят в смену каталога. 17) Очень и очень много ценников меняется каждый день. Не успеваешь их менять. 18) Очень маленькие склады, а товара приходит очень и очень много. Скажу сразу раскладывать товар морально легче, чем общаться с покупателями, но физически сложно. В принципе советую, как первое место работы. А так даже не знаю. Человек ко всему может привыкнуть. Осталась бы, если бы ЗП хорошая была, а то никакой мотивации уже нет для меня там работать, а работа физически сложная. Советую 50/50. Не для всех работа.
Магнит Косметик
«Магнит Косметик» всегда предлагает покупателям низкие цены, высокое качество обслуживания, широкий ассортимент, а также регулярные скидки и акции.
Первый магазин «Магнит Косметик» открылся 20 декабря 2010 года в г. Краснодаре. На сегодняшний день сеть включает около 2800 магазинов в более чем 1000 городов по всей стране. Ежемесячно открывается порядка 80 магазинов, чтобы все необходимые товары для красоты, уборки и создания уюта были в шаговой доступности наших покупателей.
В ассортименте «Магнит Косметик» представлено более 100000 позиций. В магазинах представлено множество брендов, а также товаров собственных торговых марок, способных удовлетворить потребности покупателей с различным уровнем доходов.
Наш компетентный и внимательный персонал легко сориентирует в многообразии продуктов, поможет сделать правильный выбор, а также сэкономить, подробно рассказав о скидках и акциях.
Устроилась на работу в магнит косметик. Заинтересовала работа.
Я не была против работы с тяжестями,мыть полы и стоять за кассой.
Устроилась сначала в один магазин. Прошла там обучение 6 дней и после вышла в смену. В первую же смену недостача денег 416 рублей. Допускаю что могла 16 рублей недостать. Но никак не 400 рублей. Скорее всего директор положил себе в карман 400 рублей и просто свалила на новенькую. (на меня) На второй день в полную смену, я работала без директора со страшим продавцом и никакой недостачи не было.
Я решила перейти в другом магазин,где мне сказали директор лучше. Я была очень рада этому. Отработала неполный рабочий день,выполняла работу в зале и на кассе,когда закрывали смену НЕДОСТАЧИ НЕ БЫЛО!А УТРОМ ОНА ПОЯВИЛАСЬ В РАЗМЕРЕ 1000 рублей! Мне нужно было выходить на работу к 17:00,утром я никак не могла взять деньги,но при этом меня обвинили.
Меня вызвал директор к 11 часам,я приехала. Меня отвели в подсобку и сразу стали обвинять,что я воровка,что на меня натравят ментов и запугивать всячески. Я хотела посмотреть по камерам,но мне отказали. Когда я пыталась объясниться и сказать что ничего не брала,меня заткнули просто. Мне совсем не дали высказаться и доказать ЧТО Я НЕ ТРОГАЛА ДЕНЬГИ С КАССЫ!
В итоге я отдала им эту ср@ную 1000 рублей и написала заявление об увольнение. Пускай варятся там в своем адском котле сами.
Думаю,что меня подставили. 1 директор позвонила 2 и попросила чтобы меня любыми способами выгнали. Они нашли самый лучший способ.
Потому что по работе ко мне нельзя было придраться. Я выполняла свою работу,все что мне говорили, я делала честно.
Так что дорогие мои подумайте прежде идти работать в магнит косметик. Если вам не повезет с коллективом, то лучше сразу бегите и не терпите к себе такое отношение,оно того не стоит совершенно. За неделю работы думаю я поседела и состарилась лет на 10.
Отзывы сотрудников о компании Магнит Косметик
Продавець
Продавец он же охранник, уборщица, кассир, таваровед короче мастер на любые руки, расклейка объявлений по районам, раздача листовок на улице. Постоянная текучка и нехватка кадров. Компания явно экономит на сотрудниках. При заявленном графике работы 2/2 можно работать месяц 4/1, 3/1 короче как скажут, а в выходной пойти на ревизию в другой магазин и в продуктовый то же) за переботку не заплатят да и рабочие часы закрывают непонятно как правило уменьшают. Наказывают рублем очень охотно зачастую совершенно на справедливо. Будешь вымахиваться будешь получать вообще копейки, так что хочешь работать будь счастлив что тебя взяли.
Изменения отношения компании к кадрам.
Директор филиала
Официальное трудоустройство и прекрасный процесс обучения. На этом плюсы заканчиваются.
Отвратительные этапы собеседование. Вам зададут миллион вопросов про зп вашего мужа, про то можете ли вы родить ребёнка… но никто не говорит о конкретных цифрах и видах премий. Никто не говорит, что ваш аванс 4000 рублей, но это ещё не так страшно. Вам могут задержать зп, забыть ее начислить и просто снять не 500 рублей, а тысяч 5–6 и не объяснить за что! Но планы у компании прекрасные, захватить мир! Смешно.
Продавец
Кагда делаеш всё быстро и качественно и пахвал рукавадителя.
Всё что было лучше для всех и.
Продавец-кассир
Зарплата чётко в срок.
Зарплата только на карту Альфа банка, принуждают переводить пенсию в Альфа из государственного фонда. Если не захочешь, увольняют. Вешают недостачи каждый месяц, отношения, обязанности и свои и чужие выполняешь, зарплата за одного, работать сверхурочно. Работа для тех кто себя не уважает, не ценит либо образование 11 классов, ушёл и не пожалел.
Администратор
Соцпакет, карьерный рост — тн «ввод в должность» — «вводят» кого попало из-за постоянной текучки кадров, начиная с продавцов, заканчивая супревайзерами.
Начнем с того, что мотивация аховая — на каждую должность по зарплате устанавливается потолок, и от этого потолка идет убавление зп. В мотивацию администраторов (Директор, Товаровед и Старший продавец) закладывается премия за предотвращение потерь — кража и некондиция товара. И она составляет львиную часть ЗП. Если работодатель закладывает эти потери в мотивацию, то разумно полагать, что ему меньше всего выгодны эти потери, поэтому должен предоставлять для предотвращения потерь оборудование.»Обрадую» соискателей — кроме сломанных антикражных ворот и алармов (стикеров-антикражников) для Магнит Косметик работодатель ничего предложить не может, а продуктовый Магнит вообще ничем антикражным не оборудован. Что первый, что второй — вынуждены самостоятельно за свои деньги покупать видеооборудование. Да, у магазинов есть свои лимиты на потери, но в них очень тяжело уложиться по очень простым причинам: штат магазинов комплектуется исходя из показателя товарооборота, чем больше товарооборот, тем больше штат — за счет продавцов, в чью мотивацию предотвращение потерь не заложено. Если же не выполняется показатель, то магазин остается при минимальном штате, от пяти до четырех человек — если в смене окажутся двое, то ты либо за потерями и кражами следи и ничего не делай, либо все делай, но весь магазин вынесут мигом. Адаптация в должности хорошо выглядит только на словах и бумагах. Вместо оптимальной для торговли программы 1С, Магнит разработал свою программу Тандер Склад — геморройная разработка с множеством нюансов, сама хозяйственная деятельность обременена неоптимизированными процессами как в документообороте, так и в логистике, и элементарно в поддержании порядка. Три вида введения в должность: занятие в аудитории, модульное обучение на магазине и практика. Все эти виды по своей сути работают только при субъективном факторе — заинтересованности наставников. Если попадет предвзятый — можете прощаться с работой, вас ничему ценному не научат, а без столь узких познаний в такой феерически тяжелой программе, как ТС, там делать нечего. Что касаемо безопасности: камер нет — нужно? покупаешь за свой счет, охраны тоже нет — даже если продавцы окажутся лояльными к компании и администраторам, вряд ли самостоятельно попытаются предотвратить кражу каким-нибудь крупным мужиком. Что же касается краж денежных средств и материальных ценностей самими сотрудниками — на помощь службы безопасности можете не рассчитывать. Никто не будет выявлять виновного, просто предложат сумму недостачи разделить на всех администраторов, а материальные ценности лягут на потери, и премию по потерям вы не получите. Есть возможность подработки в свои выходные, и вот тут очень странная загвоздка — эти подработки они вообще легальные? В ведомости, называемой мотивационным файлом, эти подработки учитываются отдельно от основной мотивации, что вводит в подозрение — идут ли с них отчисления НДФЛ, ОПС, ОМС и ФСС. Магнит — это пародия на бизнес. Произошли кадровые перемены в «верхах», и они негативно сказываются не просто на рядовом персонале — продавцах, которые редко бывают лояльными к работодателям, и постоянно меняют работу, а на менеджменте разных уровней. Ушли все опытные супервайзеры, на их место пришли совершенно неопытные, поддержки и помощи от которых ждать не приходится. Для них должность не обязательство перед подчиненными, а какая-то барская привилегия. Кажется, что это необъективно, но ушли именно опытные и сильные супервайзеры, умевшие создавать благоприятную среду для выполнения мотивации магазина. Работая в других компаниях, супервайзеры учили и помогали нам зарабатывать, а тут — полная индифферентность. Они до такой степени обнаглели, что стали свои прямые обязанности перекладывать на конкретные магазины — сбор отчетов по сектору, заполнение оперсводок и т. п. Никакой доплаты за эту нагрузку никто не делает. Как и за размер магазина, товарооборот. У всех администраторов одинаковая зарплата, не смотря на разные объемы продаж и количество штата и ассортимент. В отчетах о падении продаж они просто рисуют причины, мол, это всё внешние факторы. Просто бестолковщина и пофигизм. Ухожу, тк смешно на должности администратора магазина в СТОЛИЦЕ РЕГИОНА получать такие смешные деньги, как 24 000.