чем должны быть регламентированы работы с радиоаппаратурой
Чем должны быть регламентированы работы с радиоаппаратурой
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
РЕМОНТ, УСТАНОВКА И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ РАДИОЭЛЕКТРОННОЙ АППАРАТУРЫ
Общие технические условия
Consumer services. Repair, installation and maintenance of the radioelectronic apparutus. General specifications
Дата введения 2015-01-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Закрытым акционерным обществом «Институт региональных экономических исследований» (ЗАО «ИРЭИ»)
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 «Бытовое обслуживание населения»
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 8 ноября 2013 г. N 1347-ст
5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Октябрь 2019 г.
1 Область применения
На основе настоящего стандарта могут быть разработаны нормативные документы на ремонт и техническое обслуживание радиоэлектронной аппаратуры конкретного вида.
2 Нормативные ссылки
ГОСТ 23660 Система технического обслуживания и ремонта техники. Обеспечение ремонтопригодности при разработке изделий
ГОСТ IEC 60065 Аудио-, видео- и аналогичная электронная аппаратура. Требования безопасности
ГОСТ IEC 60950-1 Оборудования информационных технологий. Требования безопасности. Часть 1. Общие требования
ГОСТ Р 50829 Безопасность радиостанций, радиоэлектронной аппаратуры с использованием приемопередающей аппаратуры и их составных частей. Общие требования и методы испытаний
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 ремонт: Комплекс операций по восстановлению работоспособности радиоэлектронной аппаратуры.
3.2 техническое обслуживание: Комплекс операций по поддержанию надлежащего технического состояния радиоэлектронной аппаратуры.
3.3 установка: Комплекс мероприятий и операций, связанных с подготовкой к эксплуатации радиоэлектронной аппаратуры.
3.4 предпродажная подготовка: Проверка работоспособности изделия в период, предшествующий ее продаже конечному потребителю.
3.6 восстановительный ремонт: Ремонт радиоэлектронной аппаратуры, потерявшей работоспособность не по вине потребителя в период гарантийного срока, установленного изготовителем, и возвращенной продавцу.
3.7 ремонт в течение срока службы: Ремонт радиоэлектронной аппаратуры в течение срока службы, установленного изготовителем, или, если он не установлен, то в соответствии с [1].
3.8 ремонт после истечения установленного срока службы: Ремонт радиоэлектронной аппаратуры после истечения срока службы, установленного изготовителем, или, если он не установлен, то в соответствии с [1].
3.9 эксплуатационные показатели: Показатели, обеспечивающие функциональные и потребительские свойства радиоэлектронной аппаратуры.
3.10 исполнитель услуги: Специалист, имеющий профессиональную подготовку и выполняющий комплекс операций по ремонту, установке и техническому обслуживанию радиоэлектронной аппаратуры.
3.11 технические документы: Проектно-конструкторские, технологические, эксплуатационные документы и инструкции по эксплуатации и ремонту.
4 Классификация ремонта радиоэлектронной аппаратуры
4.1 По времени проведения ремонт подразделяют на:
— ремонт в период гарантийного срока, установленного изготовителем;
— ремонт в период гарантийного срока, установленного продавцом;
— ремонт в период гарантийного срока, установленного сервисным (ремонтным) предприятием;
— ремонт в период срока службы;
— ремонт после истечения срока службы изделия.
4.2 По месту проведения ремонт подразделяют на:
— ремонт по месту расположения сервисного (ремонтного) предприятия;
4.3 По сложности ремонт подразделяют на:
— 1 группа: ремонт, связанный с разборкой и заменой функциональных узлов, схемы или конструкции (электронная компонентная база);
— 2 группа: ремонт без разборки и замены функциональных узлов, связанный с регулировкой, заменой и обновлением программного обеспечения.
5 Общие технические требования
5.1 Ремонт, установку и техническое обслуживание аппаратуры следует проводить по [2] нормативной и технической документации, утвержденной в установленном порядке.
При приемке и выдаче аппаратуры из ремонта заказчику выдаются сопроводительные документы: заказ-наряд, квитанция о приеме в ремонт, акт выполненных работ и другие документы, удостоверяющие прием заказа исполнителем, оформление договора и оплату услуг потребителем.
5.2 Предпродажную подготовку аппаратуры и ремонт в период гарантийного срока, установленного изготовителем (продавцом), проводят по документации изготовителя на новую аппаратуру конкретных видов.
5.3 Установка аппаратуры, восстановительный ремонт, ремонт в период срока службы аппаратуры и после его истечения должны быть регламентированы в технических документах на ремонт и техническое обслуживание аппаратуры конкретного вида.
5.4 При проведении ремонта, установки и технического обслуживания аппаратуры могут быть использованы следующие нормативные документы: международные, межгосударственные и национальные стандарты, стандарты организаций, своды правил, содержащие наряду с эксплуатационными требованиями требования безопасности для жизни и здоровья граждан, сохранности их имущества при эксплуатации отремонтированной аппаратуры, а также требования к охране окружающей среды.
5.5 Наряду с нормативными документами при ремонте используют технические документы, в т.ч. проектно-конструкторские, технологические, эксплуатационные документы и инструкции по ремонту.
5.6 Заменяемые детали, сборочные единицы и компоненты должны соответствовать требованиям нормативных и технических документов на аппаратуру конкретного вида и не должны ухудшать технические и эксплуатационные показатели аппаратуры.
5.7 Детали, сборочные единицы, комплектующие и компоненты, замененные в процессе ремонта по истечении срока гарантийного обслуживания аппаратуры, не предусмотренные технической документацией изготовителя, должны обеспечивать соответствие аппаратуры требованиям изготовителя, а также требованиям безопасности, определяемым законодательством Российской Федерации. Комплектующие и детали, используемые при ремонте аппаратуры и подлежащие обязательному подтверждению соответствия, должны иметь сертификат соответствия или декларацию о соответствии.
5.9 Требования настоящего стандарта могут быть применены при экспертизе технического состояния аппаратуры и качества выполненных услуг.
6 Требования безопасности
6.1 Требования безопасности к организации ремонта
6.1.1 Обязательными условиями для обеспечения безопасности должны быть:
— документально подтвержденный уровень мастерства исполнителя и его знание требований безопасности;
— наличие нормативных документов по ремонту, инструкций по безопасности;
— наличие соответствующего аттестованного технологического оборудования;
— наличие поверенных или калиброванных средств измерений и аттестованного испытательного оборудования, обеспечивающих метрологическую точность, достоверность результатов измерений и надежность испытаний.
6.1.3 Сервисное (ремонтное) предприятие не должно принимать в ремонт аппаратуру (в том числе и после истечения срока службы), если заказчик отказывается от проведения диагностики изделия и устранения неисправностей, наличие которых может влиять на безопасность изделия. В случае выявления неисправностей в процессе ремонта, связанных с его безопасностью, сервисное (ремонтное) предприятие должно поставить об этом заказчика в известность и переоформить заказ-наряд с учетом дополнительного объема работ. При отказе заказчика от дополнительных работ делается отметка в сопроводительном документе «аппаратура к эксплуатации непригодна», подтвержденная подписями заказчика и исполнителя.
6.2 Требования безопасности к отремонтированной аппаратуре
6.2.1 Характеристики отремонтированной аппаратуры должны быть представлены показателями трех видов: техническими, эксплуатационными и обеспечивающими безопасность работы аппаратуры у заказчика.
6.2.1.1 Технические и эксплуатационные показатели должны быть указаны в технической документации изготовителя, а также в нормативной документации на аппаратуру конкретного вида.
6.2.1.2 К показателям, обеспечивающим безопасность работы аппаратуры у заказчика с учетом требований ГОСТ IEC 60065, ГОСТ IEC 60950-1, ГОСТ Р 50829, относятся:
— опасность (защита от) поражения электрическим током при нормальных условиях эксплуатации;
— сопротивление изоляции при нормальных условиях эксплуатации.
6.2.2 Не допускается снижение параметров безопасности отремонтированной аппаратуры в пределах, установленных изготовителем в течение срока службы и после него. Допускается отклонение значений технических и эксплуатационных показателей отремонтированной аппаратуры в течение срока службы не более чем на 20% по сравнению с аналогичными показателями для новой аппаратуры. По истечении срока службы эти параметры могут быть установлены по согласованию с заказчиком.
6.2.3 Отремонтированная аппаратура должна соответствовать следующим требованиям безопасности: