Цифровые сервисы для удаленной работы и коммуникации что это
50 приложений для эффективной организации удалённой работы
Сейчас миллионы людей приспосабливаются к работе на дому из-за вынужденной самоизоляции, связанной с COVID-19. Они должны работать в совершенно новых для себя условиях, поэтому перестроиться и максимизировать свою производительность за пределами офиса может быть очень непросто.
Но есть ряд программных продуктов, которые могут решить проблему. В этом посте мы рассмотрим 50 инструментов и приложений, которые помогут значительно оптимизировать рабочий процесс, и гарантировать, что вы сможете выполнять задачи в своём домашнем офисе (или за кухонным столом, или в кровати… где угодно).
Взгляните на этот список — там обязательно найдётся несколько полезных инструментов и приложений, которых вам, возможно, не хватает.
Управление проектами/Таск трекинг
1. Trello
Trello — это инструмент, который отображает ваши проекты и задачи на специальных досках. Это позволяет всегда быть в курсе того, кто и над чем работает, каков текущий статус выполнения задач и многое другое. Trello поможет оптимизировать работу как с линейными списками задач, так и с крупными проектами и большими командами.
2. Asana
Asana помогает вам создавать, назначать и управлять задачами. Она позволяет поместить каждую задачу в собственный контекст и в контекст проекта, с которым она связана. Благодаря этому вы можете письменно обсуждать задачу с членом команды не теряя контекста. Это помогает поддерживать конструктивную беседу. Вы также можете загружать или экспортировать файлы с компьютера, Google Диска, Dropbox и других облачных хранилищ.
3. Assembla
Assembla — это система управления проектами для удалённых команд и фрилансеров. Она позволяет централизованно, в рамках единой платформы, управлять командами, кодом, интеграцией, отчётами и процессами обеспечения безопасности.
4. Basecamp
Basecamp — один из лучших инструментов для организации работы удалённых команд. Он используется для управления проектами, планирования, проведения встреч, для контроля ответственности, документирования и полного мониторинга процессов на базе единой платформы.
5. Podio
Podio — отличный вариант для организации задач и выполнения работы. Он обеспечивает прозрачность и контроль индивидуальной ответственности, необходимые для эффективной командной работы, и позволяет людям организовывать и отслеживать задачи в одной простой в использовании панели управления.
6. Taskworld
Taskworld позволяет управлять вашими проектами без лишних заморочек, отслеживает задачи и облегчает совместную работу в нескольких проектах.
7. SmartSheet
SmartSheet можно использовать для отслеживания и управления различными видами работ для больших и малых групп, от стартапов до корпораций.
8. Monday
Monday предлагает новый способ управления вашими проектами и рабочим процессом. Он помогает командам планировать задачи вместе и выполнять проекты точно в срок. Завести свою команду на эту платформу так же просто, как отправить электронное письмо. Ваши сотрудники сразу же привыкнут к инструменту, как только начнут использовать его.
9. Wrike
Wrike — идеальный инструмент управления проектами для больших команд. В нём реализованы такие функции, как диаграммы Ганта, распределение рабочей нагрузки для оптимизации ресурсов, настраиваемые панели мониторинга, структурирование по папкам, проектам и автоматическое назначение задачи в зависимости от ее статуса.
10. MeisterTask
MeisterTask — это интерактивный инструмент управления задачами для команд. Вы можете использовать MeisterTask для организации и управления проектами в красиво оформленной, настраиваемой среде, которая адаптируется к индивидуальным потребностям команды. Доски проектов в стиле Kanban позволяют командам создавать оптимизировать и автоматизировать рабочие процессы, выполняя больше работы вместе.
11. nTaskmanager
От создания чеклистов до управления проектами, совместной работы с проектными командами, планирования совещаний, обмена файлами и многого другого — nTask позволяет вам делать всё из коробки.
12. Jira
Jira создана для того, чтобы каждый член вашей команды разработчиков программного обеспечения мог планировать, отслеживать рабочий процесс и выпускать качественные релизы.
Рабочий и технический процесс
13. Workfront
Разрабатываете ли вы новые продукты, пытаетесь ли внедрить новые технологии или создаёте глобальные маркетинговые кампании, Workfront предоставляет единую централизованную платформу приложений для обмена идеями, создания контента, управления процессами и выполнения работы на высшем уровне.
14. Airtable
Команды используют Airtable, чтобы организовать свою работу и двигаться к поставленным целям. Это универсальная платформа для совместной работы, которая сочетает в себе гибкость интерфейса электронных таблиц с множеством таких функций, как вложения файлов, стеки карт Kanban, формы, календари и отчёты.
15. Paymo
Paymo — это платформа для управления рабочим процессом, которая объединяет управление задачами, планирование, тайм-трекинг и выставление счетов для своевременной доставки обновлений и программных продуктов.
16. Scoro
Scoro предоставляет все инструменты, необходимые вашей команде для полноценного управления вашим бизнесом и работой: управление проектами, планирование и отслеживание рабочего процесса, доски и списки задач, база данных контактов и CRM, подготовка и выставление счетов, расширенные отчёты, информационные панели в реальном времени и многое другое.
17. Kissflow
Kissflow обеспечивает полное управление процессами, всё в одной интеллектуальной и легко интегрируемой платформе, где любой член команды может создать автоматизированный процесс и доску проектов, управлять потоком задач и сотрудничать по рабочим вопросам с коллегами.
Командное взаимодействие и корпоративные мессенджеры
18. Slack
Slack — это инструмент для обмена мгновенными сообщениями, дистанционного общения команд и удалённых работников. Он имеет отличный функционал для управления проектами, назначения команд, планирования релизов и запусков, просмотра информации о сотрудниках и продажах.
19. Aircall
Aircall — облачная АТС, позволяет командам поддерживать гибкость и оставаться на связи — даже когда все находятся на расстоянии.
20. Dropbox
Dropbox — это облачная платформа для хранения и обмена файлами, где вы можете хранить файлы, документы, изображения и видео и делиться ими с другими. Идеально подходит для сотрудничества с удалёнными командами и сотрудниками.
21. Skype
Skype является наиболее часто используемым профессиональным средством коммуникации и обмена мгновенными сообщениями. Малые и крупные компании используют Skype для эффективного общения со своими сотрудниками — как в офисе, так и удалённо — посредством видеочата, обмена мгновенными сообщениями, голосовых вызовов и многого другого.
22. Workplace By Facebook
Workplace от компании Facebook даёт вашей организации возможность подключить всех сотрудников к одной сети и использовать такие инструменты, как группы, мгновенные сообщения и новостная лента.
23. Pukkateam
Это решение для больших команд, разбросанных по всему зданию, или удалённых команд, работающих из дома в разных городах. PukkaTeam поддерживает коммуникацию, воссоздает атмосферу офиса и помогает удалённым работникам чувствовать себя частью офисного сообщества.
24. Zoom
Zoom в основном используют для видеоконференций и прочих форматов группового общения онлайн. Это идеальная альтернатива Google Hangouts на случай, когда вам нужно большее количество людей, которые должны одновременно участвовать в беседе.
25. Float
Float — это инструмент планирования и управления ресурсами, который используют многие компании для назначения и распределения задач между сотрудниками удалённых команд, а также для отслеживания рабочего процесса и хода выполнения проектов.
26. Zenkit
ZenKit — это «инструмент коллективной работы, который растёт вместе с вами» и включает функции для постановки задач, совместной работы и многого другого.
27. FunRetro
Вы можете сотрудничать со своей удалённой командой и двигаться в правильном направлении, используя этот простой, интуитивно понятный и полезный инструмент.
28. Glip
Glip — это бесплатное приложение для совместной работы, которое включает в себя функцию обмена сообщениями, групповой видеочат и управление задачами для улучшения командной работы.
29. Join.me
Join.me — это бесплатный инструмент для совместного использования экрана, веб-конференций и онлайн-собраний для организации быстрых встреч с удалёнными сотрудниками и командами.
30. Jell
Jell — это профессиональная социальная сетевая платформа для удалённых команд.
Продуктивность и аналитика
31. Evernote
Evernote — отличное решение для создания заметок при работе с распределённой командой. Вы можете организовывать все свои заметки и автоматически синхронизировать их на всех своих устройствах.
32. Noisli
Noisli генерирует фоновые звуки, которые помогают маскировать раздражающие шумы, чтобы держать ваш ум свежим, улучшить концентрацию внимания и повысить производительность труда.
33. Focus Booster
Используя Focus Booster, вы можете лучше разобраться, как вы используете своё время, и в результате максимизировать свою производительность.
34. I Done This
Этот инструмент ведёт учёт ежедневных достижений и хода выполнения задач для всех членов вашей команды и рассылает утренние информационные сообщения с отчетами об эффективности на email каждого сотрудника.
35. Todoist
Todoist позволяет создавать проекты, добавлять заметки и загружать файлы, устанавливать напоминания, флажки и отслеживать производительность на специальных графиках.
36. Mindmeister
MindMeister — это онлайн-инструмент для составления майндмэпов, что позволяет представить идеи визуально, а затем развивать и обмениваться ими.
37. Brain.fm
Музыка для улучшения концентрации, для медитации и сна. Точно так же, как визуальный дизайн офиса или спальни должен улучшать их функциональность, музыка, которую вы слушаете, должна также способствовать достижению ваших целей.
38. Weekdone
Weekdone даёт вам понимание того, что происходит в вашей команде, помогая вам отслеживать и сообщать о результатах работы. Можно отслеживать еженедельный прогресс, оставлять отзывы и таким образом вместе двигаться к цели.
Тайм менеджмент
39. RescueTime
RescueTime работает на вашем компьютере, телефоне и планшете в фоновом режиме, чтобы показать вам, как именно вы проводите своё время (вручную ничего вводить не требуется).
40. Worldtimebuddy
Worldtimebuddy — это инструмент для удалённой работы с конвертером времени для распределённых команд. Его дизайн позволяет людям сопоставлять несколько часовых поясов, планировать конференц-звонки и веб-встречи для бизнеса.
41. Toggl
Toggl — это простой инструмент для отслеживания времени. Разбейте свои часы по проектам, клиентам и задачам, чтобы узнать, что приносит вам деньги, а что тормозит ваш прогресс.
42. Accelo
Функция автоматического учёта времени в Accelo без труда фиксирует время, потраченное на выполнение задач.
43. Doodle
Doodle помогает вам сосредоточиться на реальной работе, быстро и просто решая трудоёмкие задачи, такие как планирование и организация встреч.
44. Calendly
Calendly — это мощный, но в то же время простой инструмент автоматического планирования, который снижает необходимость общаться для этого с другими, позволяя работать более организованно и эффективно.
Другие полезные инструменты
45. PivotalTracker
PivotalTracker позволяет предприятиям работать с удалёнными клиентами и сотрудниками. Он имеет уникальную функцию автоматического планирования, которая делает процесс планирования проще и эффективнее.
46. GitHub
GitHub — это инструмент для разработчиков, который также можно рассматривать как инструмент повышения производительности для удалённых сотрудников и команд.
47. Workfrom
Хотя это не совсем по теме, Workfrom помогает вам найти места для работы, в том числе платные и бесплатные общественные места, такие как библиотеки, кофейни и кафе.
48. Confluence
Confluence — это платформа для удалённых команд, которая обеспечивает совместную работу и прозрачность внутри всех групп.
49. 1Password
1Password запоминает все ваши пароли, чтобы обеспечить безопасность ваших учетных записей.
50. Passpack
Passpack предоставляет все инструменты, которые нужны командам и отдельным сотрудникам для безопасной организации совместной работы и хранения паролей с надежным шифрованием и административным контролем.
Теперь в ваших руках 50 инструментов, которые помогут оптимизировать рабочий процесс в режиме хоум-офис. Надеюсь, среди них нашлась пара-тройка инструментов, которые вы заберёте себе.
А какие инструменты для эффективной работы используете вы? Поделись в комментариях.
Управлять временем и собирать презентации: 12 сервисов для удаленной работы
Я работаю удаленно уже семь лет: начал до того, как это стало вынужденным решением.
За это время помог друзьям-предпринимателям настроить удаленку так, чтобы рабочие процессы не нарушались, сотрудники не страдали от сложных коммуникаций, а менеджеры всегда могли видеть, на какой стадии находится задача.
Расскажу, какими сервисами рекомендую пользоваться компаниям. Если работаете с другими — поделитесь своим опытом в комментариях.
Сколько стоит: от 900 Р за человека в месяц, есть бесплатный тариф. В любом тарифе можно демонстрировать контент и слайдшоу во время звонка.
Для кого: «Труконф» подойдет, если вам нужно больше безопасности — отзывов о взломах облачной версии я не нашел.
Что умеет: в отечественном сервисе-аналоге «Зума» есть разные режимы звонков:
Сколько стоит: бесплатно.
Для кого: подойдет небольшим компаниям, которые хотят сэкономить на видеосвязи и не создавать дополнительную инфраструктуру. Плюс коллегам не нужно устанавливать дополнительные приложения: если они не зарегистрированы в соцсети, то звонок откроется в браузере.
Что умеет: в бесплатном видеочате может участвовать до 128 человек одновременно. Необязательно даже быть в друзьях организатора звонка — можно отправить ссылку-приглашение. Чтобы принять участие в созвоне по ссылке, регистрироваться в соцсети не нужно. Звонить можно из приложения или браузера. Ограничений по времени нет.
Сервис предупредит, если вы начали говорить с выключенным микрофоном. Есть функция демонстрации экрана. Приложение автоматически определяет человека, который сейчас говорит, и показывает его изображение крупным планом.
Для кого: сервис разработан специально для корпоративного общения, его удобно использовать и небольшим командам, и крупным коллективам.
Что умеет: в программе можно создавать несколько команд — отделов, в каждом из которых будут свои чаты. В диалогах каждое сообщение можно комментировать, как пост в соцсети — это помогает не потеряться, когда в одном чате обсуждают сразу несколько вопросов.
Еще можно добавлять к сообщениям хештеги и затем выводить на отдельную страницу все обсуждения, в которых есть нужный хештег.
Главный минус бесплатной версии «Слака» — сохраняются только 10 000 последних сообщений. Если работать в сервисе активно, они заканчиваются буквально за несколько дней. Еще в бесплатной версии доступен созвон только тет-а-тет.
Чтобы не пересылать файлы друг другу, проще выложить их в облачное хранилище и дать доступ к общей папке. Например, в «Яндекс-диск» бесплатно доступно 10 Гб, в «Гугл-диск» — 15 Гб.
Платная версия позволяет сохранять всю историю переписок и делать голосовые или видеоконференции до 15 человек.
Для кого: для команд, которым не хватает бесплатных функций «Слака» и которые хотят сэкономить.
Что умеет: дешевый аналог «Слака» работает по тому же принципу — команды, чаты, возможность создавать ветки с комментариями из сообщений. Можно созваниваться по аудио и видео без ограничений, в том числе включать демонстрацию экрана. Бонусная возможность — встроенный переводчик сообщений, можно создавать мультиязычные команды.
Для кого: для тех, кто пользуется облаками и кому не хватает функций в обычном текстовом редакторе.
Что умеет: «Дропбокс-пэйпер» — альтернатива «Гугл-документам» с расширенными функциями. Главное отличие — за сервис нужно платить.
В сервисе можно ставить задачи и назначать ответственных из рабочей группы. Или пользоваться встроенным календарем и создавать там упоминания о встречах, прикрепляя к ним файлы.
Сервис можно попробовать бесплатно, дают 2 Гб хранилища. Потом будет работать только при покупке облачного хранилища, даже если вам оно не нужно.
Самый полный список сервисов, необходимых для эффективной удаленной работы
Искали список из всего на свете, что может пригодится в удаленной работе, чем бы вы ни занимались? Мы собрали 52 такие программы, выполняющие самые разные задачи.
Система проведения видеоконференций с разными сценариями для бизнеса — Онлайн-офис для компаний, которые хотят сохранить привычный рабочий режим у сотрудников, Онлайн-конференция — безопасные видеоконференции с профессиональным функционалом до 200 активных участников с видео на одном экране и до 1000 участников с включенным микрофоном.
Отлично подходит для среднего и крупного бизнеса благодаря легкости управления и широким возможностям администрирования, которые позволяют каждому настроить платформу под себя. Скачивание не требуется.
Видеозвонки на платформе Google — отлично подойдет для малого бизнеса и стартапов с небольшим штатом. В принципе, хватает и бесплатного доступа для полноценной работы.
Более консервативный вариант — недоступны преимущества таких платформ, как Mind, в виде доски для совместного редактирования, дискового пространства или большой вместимости видеозвонка. Из плюсов — знакомый интерфейс, благодаря которому подключать новых сотрудников проще, ведь так или иначе хоть раз в жизни, но все использовали Skype.
Отличная CRM со встроенной корпоративной соцсетью, которая подстраивается под клиента. Канбан доски, документооборот, постановка задач, воронки продаж, наличие телефонии — почти все, что нужно для бизнеса.
Аналог Bitrix, AmoCRM подходит тем, кому телефония не нужна. Эта система управления создана для работы непосредственно с клиентами, поэтому с ее помощью молодая компания может быстро оптимизировать продажи.
Goodday — платформа для контроля работы, проектов, задач, времени и качества управления командой, предоставляющая лучшие инструменты для управления удаленной командой на ежедневной основе.
CRM для управления программным обеспечением или SaaS. Отлично подойдет для различных сервисов, онлайн-образования или маркетплейсов благодаря отличной коробочной интеграции справочного центра, тикетов и онлайн-чата.
Trello это система канбан-досок для организации проектов. С первого взгляда вы увидите, какие задачи исполняются, кто назначен и что только предстоит обдумать и обсудить. Все задачи вашей команды визуализированы и систематизированы.
Это платформа управления проектами, которую команды используют, чтобы всегда оставаться в фокусе и каждый день решать только те задачи, которые принесут максимальную пользу бизнесу. Работу на этой платформе нетрудно организовать и распланировать задачи и цели.
Интуитивное приложение для управления проектами, используемое в организациях для контроля и трекинга работы сотрудников в компаниях любого масштаба — от малого бизнеса до крупного.
Прекрасный инструмент для управления командой из 20+ сотрудников. Тут вам и канбан-доски, и статусы задач, и диаграммы Ганта, и кастомные дэшборды, и структурированные папки и проекты. Чем-то, кстати, напоминает Битрикс24.
Всё в одном — так можно описать эту программу. Отлично подойдет для продуктов, которые построены на IT. Дэшборды, баг-трекинг, подзадачи, интеграции с Git, встроенная wiki.
Поистине будущее проджект-менеджмента. Любой сотрудник может заниматься тем, чем захочет. Встроенные документы, цели, календари, планировщики и даже своя почта. Максимально гибкий инструмент, который подходит для команд любого размера. Рекомендую посмотреть их сайт, даже если вы уже выбрали CRM.
Лидирующее приложения для удаленного доступа к компьютеру — must-have для IT-отдела на удаленке. В моменты, когда нужно помогать сотрудникам в установке или настройке ПО — незаменимая вещь.
Главный конкурент TeamViewer, который выделяется в первую очередь тем, что работает в 7 раз быстрее. Доступна установка на Linux, Windows, iOS и FreeBSD.
Dropbox Business — приложение, позволяющее командам организовывать общую файловую систему и обмениваться документами в облаке. Легко в использовании, так что вы сможете сфокусироваться на том, что важно, вместо того, чтобы тратить время на поиски подходящего облака для документов.
Как понятно из названия — приложение для заметок. Помогает креативным командам, которым нужно записывать все идеи. Такое “хранилище” из заметок подойдет не только малому бизнесу, но и крупному — можно структурировать по проектам, папкам и т. д.
Приложение для построения диаграмм и дэшбордов. Чем оно удобно, так это тем, что в нем доступна интеграция в Google Docs.
Приложение, разработанное командой из СНГ, которое является, по сути, рисовалкой с возможностью совместной работы. Можно строить mindmaps и использовать в любых целях, которые только придут в голову (очень удобный инструмент для маркетологов, продактов и проджект-менеджеров — добавляете шаблон и вносите туда свои данные, визуализируя проект)
“Простой способ делиться сложной информацией” — так описывают свой инструмент для майндмэппинга разработчики сервиса.
Приложение для записи экрана. Оно, кажется, действительно самое удобное. Дополительный комфорт добавляет фича, которая сохраняет записи экрана прямо на Google Drive аккаунта, через который вы авторизованы в системе. Работает в виде расширения для Google Chrome браузера.
Самый популярный мессенджер с открытым кодом. Подходит всем, абсолютно бесплатен, есть возможность подогнать его под свою компанию — а что еще нужно?
Evernote Business соединяет команду — документы, календари, заметки и так далее. Делитесь и редактируйте файлы с любого устройства, даже находясь оффлайн.
Один из лучших таск-менеджеров для малого и среднего бизнеса. Тут и геймификация процесса, и приоритизация задач с проектами, и напоминания. Кстати, отлично подойдет для digital-агентств — назначайте исполнителей в 1 клик.
Автоматизация рутинных процессов для занятых людей. Сотни интеграций, 14-дневный пробный период, бесплатная версия, Zapier служит незаметным проводником между платформами, пока вы занимаетесь более важными задачами.
Еще одно приложение для таск-менеджмента. Более чистое, чем тудуист, подходит для команд любого размера.
Не самый очевидный кандидат на роль участника списка, Brain.fm — буквально музыка для мозга. Отличный способ расслабиться после трудового дня или включить фоном, пока этот самый трудовой день еще не закончился.
Название говорит само за себя — автоматизируйте все процессы и собирайте важное в одном месте: Slack, CRM, автоматизация ежедневных задач, как в Zapier, скроллинг почты, CRM — все это в одном месте.
Заглушение шума в любом приложении для видеосвязи, которое только может прийти вам на ум. Интересно то, что технология построена на машинном обучении.
Умный браузер для занятых людей. Таковым его делает структура, по которой разбрасываются основные мессенджеры, почтовые сервисы и тому подобное, доступ к которым у вас по 1 клику.
Прекрасный инструмент для корпоративного общения. Каналы, треды, реакции, огромное количество интеграций — все это вы найдете в Slack.
Решение для корпоративной коммуникации от Microsoft, который стоит рассмотреть из-за тесно интегрированных сервисов: SharePoint, Skype, Word, Power BI, Planner и OneNote.
Telegram подойдет для корпоративного общения в малом бизнесе и стартапах — в нем как раз недавно появились папки.
Изначально чат для геймеров, но отлично подходит и в качестве корпоративного мессенджера. Аналог Slack, но с одной особенностью — виртуальными голосовыми комнатами-переговорками.
Позволяет профессионалам концентрироваться на работе, а не на рутинных задачах вроде трекинга времени или планирования.
Отличное приложение для планирования в компании. Часто используется техподдержкой SaaS-продуктов или в онлайн-образовании.
Одно из лучших приложений для тайм-трекинга — тут и проекты, и метки, и заметки, и разные команды, и цену часа тоже можно добавить. В общем, это идеальное приложение для фрилансера-то уж точно, несмотря на то, что подходит оно компаниям любого размера. Привлекательным его делает то, что графики там получаются в итоге не только наглядные, но и красивые — от этого их становится так интересно изучать.
Все, что не уместилось в основной список, но наверняка кому-то пригодится.
Инструмент для отрисовки интерфейсов мобильных приложений (и не только)
Онлайн-монитор ошибок с открытым кодом, который помогает дизайнерам и разработчикам приоритезировать работу над багами.
Наверное, один из лучших инструментов для работы над интерфейсами — огромное количество плагинов, совместная работа и удобный интерфейс.
Управление задачами, командой и кодом. Все в одном месте — SecureGit, SVN и Perforce Cloud, удобный вид тикетов для drag-n-drop планирования работы. Интеграция со Slack, Github, Zapier.
Благодаря встроенным инструментам и отслеживанию кандидатов в качестве части платформы HR, BambooHR делает набор персонала, прием на работу и переход на новую работу легким. Электронная подпись, отслеживание нерабочего времени, управление производительностью и создание отчетов, а также удобное мобильное приложение для повышения эффективности работы специалистов по найму/персоналу.
А какие приложения, используемые в удаленной работе, могли бы вы посоветовать?