лицензия мультисервис что значит приобретена
Отказ от сертификата ЕЮС «Мультисервис» по кредиту в Газпромбанке
Профессиональная инструкция по отказу от сертификата ЕЮС «Мультисервис» по кредиту в Газпромбанке. Предлагаем ознакомиться с ключевыми аспектами возврата денежных средств за дополнительную услугу.
Кредитование стало помощником многих людей по всему миру. Благодаря заемным средствам можно справиться с финансовыми трудностями, реализовать свою мечту или планы. Но современные кредиты предусматривают не только преимущества для клиентов, но и ряд сложностей, с которыми в дальнейшем сталкиваются клиенты банков. Это страховая защита, дополнительные услуги, пакетные опции. Они предоставляются на платной основе, и часто не несут практической пользы для заемщика.
В данном материале проанализируем процесс отказа от сертификата ЕЮС «Мультисервис» по кредиту в Газпромбанке. Постараемся рассмотреть важные моменты, которые помогут самостоятельно разобраться с вопросом. Надеемся, что информация будет полезна.
Анализ документации при возврате средств за сертификат «Мультисервис» от ЕЮС
Выполнять рассмотрение процедуры мы будем на примере конкретного клиента. При оформлении кредита в Газпромбанке ему был дополнительно оформлен сертификат «Мультисервис» от ЕЮС.
Стоимость сертификата составляет 15 тысяч рублей. Чтобы понять процедуру отказа, необходимо изучить «Правила абонентского обслуживания», которые находятся по ссылке: юрист24.онлайн/new/Pravila-Multiservis-GPB-15.01.2021.pdf. Данное положение, в частности пункт 3.8, предусматривает возможность отказа от услуги:
В целом, при рассмотрении правил может сложиться впечатление, что выполнить процедуру можно легко и просто. Но! Мы имели большой опыт работы с клиентами, которые приобрели подобный сертификат от Европейской Юридической Службы. В действительности, данная организация пытается всеми способами избежать возврата денежных средств клиенту. Обычно компания находит небольшие недочеты, которые и становятся «веской причиной» для отказа. К сожалению, большая часть вопросов была решена в судебном порядке, так и при досудебном обращении попытки клиентов вернуть свои деньги оставались безуспешными.
Этапы отказа от сертификата ЕЮС «Мультисервис» по кредиту в Газпромбанке
На нашем сайте представлена универсальная инструкция по отказу от различных сертификатов Европейской Юридической Службы. Можно ознакомиться с алгоритмом действий и скачать шаблон заявления.
В заявлении необходимо указать информацию о сертификате, процессе оформления кредита, что услуги не были оказаны. Отдельным пунктом считается законодательное обоснование своей позиции. В рассматриваемом примере лучше ссылаться на статью 32 Закона «О Защите прав потребителей».
В примерном шаблоне заявления присутствует абзац о навязывании услуг. Данный момент необходимо подкорректировать, если подобной ситуации при оформлении кредита не было.
Заявление необходимо направить ценным письмом Почтой России с описью на юридический адрес компании. Сохраняйте квитанции об оплате. Далее мы рекомендуем подождать 30 рабочих дней, если ответа на поступит или ЕЮС откажет в удовлетворении ваших требований, то можно составлять претензию или сразу обращаться с иском в суд. При составлении искового заявления потребуется корректно аргументировать свою позицию с точки зрения действующих нормативно-правовых актов.
При необходимости вы можете воспользоваться профессиональной помощью специалиста по возврату страховок, дополнительных услуг. Оказываем поддержку при составлении претензий, заявлений, исков в судебные инстанции. Имеем большой практический опыт решения вопросов различной сложности.
Можно получить бесплатную консультацию по телефону: 8-977-444-00-50. Ответим на интересующие вас вопросы, поможем разобраться с распространенными сложностями.
Отказ от сертификата ЕЮС «Мультисервис» по кредиту в Газпромбанке – это процедура, имеющая множество характерных моментов. Правилами абонентского обслуживания предусмотрена возможность отказа от услуг, но в действительности компания всеми способами пытается отказать заемщикам в удовлетворении требований. Поэтому важно сразу проанализировать все моменты, корректно составить заявление. В большинстве случаев приходится обращаться за решением вопросов в судебном порядке. Суды часто принимают сторону заемщиков, так как действующим законодательством предусмотрена возможность возврата собственных средств за подобные платные услуги.
Также информация доступна для ознакомления в подготовленном видеоролике.
Навязанная услуга сертификат Мультисервис ООО «Европейская юридическая служба»
27.02.2021 мною в Почта банке был оформлен кредит, при заключении договора мня обязали приобрести сертификат «Мультисервис» ООО «ЕЮС», на сумму 10000, 00 рублей в противном случае в заключении кредитного договора было бы отказано. И меня уверили, что потом мы легко можем от него отказаться и нам тут же вернут потраченные деньги.
Я обратилась в ЕЮС о возврате денежных средств, т.к. сертификатом пользоваться я не планировала. Мне тут же предложили 50% скидки и возврат 5000,00 рублей прямо сейчас., а то 10 000 рублей долго будет возвращать. (и ведь ПРЕДУПРЕДИЛИ) Я отказалась. Собрала все необходимые документы и с описью почтой России ценным письмом отправила. 10.03.2021 года письмо было вручено по адресу ООО «ЕЮС». Прошло почти 3 месяца. На сегодняшний день меня кормят обещаниями вернуть деньги, придумываются какие-то нелепые проблемы(рассмотрение моего заявления в 5-ти инстанциях, сервис 2 недели не работал и т.д.), конкретные сроки не говорят. По закону РФ «О защите прав потребителя» ст.32 с момента получения моего уведомления о расторжении договора в одностороннем порядке и возврате денежных средств, деньги мне должны были вернуть в течении 7 дней. И на минуточку эта сумма входит в тело кредита и за неё платятся проценты!
В поисках информации о ЕЮС я увидела в просторах интернета не лицеприятные отзывы и кучу жалоб на подобную моей ситуации. Мне не понятно, как ПОЧТА БАНК может навязывать услуги такой организации, и вообще НАВЯЗЫВАТЬ? Что это за заговор против потребителя? Морально готова уже судиться и отстаивать свои права.
Продлила дату платежа займа в ВЕБ ЗАЙМ, в итоге подписка в клик сервис оказался, как от неё отказаться и вернуть деньги?
Продлила дату платежа займа в ВЕБ ЗАЙМ, в итоге подписка в клик сервис оказался, как от неё отказаться и вернуть деньги?
Ответы на вопрос:
Вы можете подавать заявление по возврату.
Похожие вопросы
Проконсультируйте пожалуйста по вопросу. Приобрел автомобиль в кредит в автосалоне при оформление кредита обязательная услуга оформление Лицензии ООО Клик Сервис. Было сказано что при отказе от лицензии ставка будет выше но если хотите то от нее отказаться можно и позже в лицензионном соглашении так и написано что отказа возможен. В итого условия которые прописаны на сайте в них указано что при любых вариантах возврат денежных средств не возможен. По поводу закона прав потребителей о возврате любой приобретенной доп. услуги в срок до 14 дней говорят что это услуга под этот закон не попадает и возврат денег не возможен? Так ли это и через суд возможно вернуть деньги?
При оформлении зама (веб зам) навязали страховку и подписку на теледоктор 24. Да так хитро, что я этого даже не заметила. Получились, что половину зама сразу списали на оплату. Как вернуть деньги?
Я взял зам в МФО Веб-зам 15.12.2020 г. По условиям договора вернуть его я должен 31.12.2020 г. В индивидуальном договоре и в общих положениях МФО прописаны варианты осуществления платежа: 1.платежной картой (что крайне невыгодно из-за большой комиссии); 2.через кассы Почты России, 3. Платёж по реквизитам.
Я выбрал платёж по реквизитам, произвёл оплату в полном объёме. Через пару часов мне пришло смс от МФО Веб-зам с напоминанием, что я должен погасить зам. После чего я им позвонил объяснил, что по условиям договора я выбрал платёж по реквизитам и произвёл оплату, что готов отправить чек. Затем, я написал в онлайн-чаще, что оплата произведена и отправил чек, на что сотрудник МФО заявила, что в праздничные дни и выходные платежи не проводятся и поэтому следует ждать 11.01.2020, при этом заплатить ещё проценты за все праздничные дни. На что я ответил, что начисление дополнительно процентов, штрафов, пени недопустимо, так как не прописано ни в договоре, ни в общих положениях о досрочной оплате зама в связи с праздничными и выходными днями и об ответственности за это. Также я отправил чек подтверждающий оплату в полном объёме по электронной почте. Затем я позвонил в свой банк, специалист банка подтвердил, что платёж выполнен, деньги ушли получателю.
После чего вечером в районе 19:00 МФО пыталась списать автоматически с моей карты полную сумму зама и процентов по нему, из-за недостаточности средств платёж не прошёл. Затем МФО списали сумму процентов по заму и автоматически в одностороннем порядке продлили договор зама до 31.01.2020, и в договоре появился пункт 12 в котором сказано, что я договорился с МФО о продлении зама. На мой взгляд, что МФО Веб-зам грубо нарушает договор и мои права. Хочу узнать перспективы данного дела в суде.
Не хотите уголовку за использование 1С? Простыми словами о том, на что бухгалтеру и директору обратить внимание
К небезызвестной программе настолько привыкли почти все российские бухгалтерии, что даже не задумываются о вопросе авторских прав. Казалось бы, что может пойти не так, если куплена лицензионная программа? Сегодня разбираемся в этом непростом вопросе.
Почему компании выбирают 1С
Яндекс.Вордстат, например, говорит, что только за последний месяц в строку поиска 1С вбивалось около 4,5 млн раз. Программа популярна, на слуху, ею пользуются и в ней разбираются очень многие. А это значит, что под ударом может оказаться практически любая организация.
С каждым годом фирма «1С» наращивает темпы продаж: по некоторым данным, в России около 83% рабочих мест автоматизированы с помощью ее программ. И сейчас тяжело найти вакансию бухгалтера или кадровика, где не требуется знание 1С.
Слухи о том, что «в России законы пишут под 1С» и многие другие остаются только слухами, но неоднозначных отзывов о программах этой фирмы довольно много. И при этом и бизнес, и госорганизации все равно устанавливают именно 1С. Почему?
На это есть ряд причин — как объективных, так и субъективных. Во-первых, цена: она гораздо дешевле той же SAP (немецкая система автоматизации). Во-вторых, адаптированность под наше законодательство (спорный, но все же важный момент). Кроме того, 1С широко распространена, в ней много вариаций решений под разные сферы деятельности организаций, она дорабатываемая, обновляемая и масштабируемая.
Чтобы не превращать эту статью в рекламу, мы остановимся подробнее на последнем пункте.
Чего вообще бояться
Сначала скажем, что масштабируемость означает, что в небольшой компании можно купить решение для нескольких пользователей, и по мере роста и развития его смогут использовать несколько десятков тысяч сотрудников. Иными словами, у 1С существует возможность докупки дополнительных рабочих мест под нужды компании.
И вот тут скрывается один довольно скользкий момент. Для увеличения количества рабочих мест обязательно иметь нужное количество лицензий. Иначе вы становитесь пиратом.
Есть еще один момент — обновляемость. Это, конечно, свойство любой нормальной программы, но суть в том, что при обновлении на компьютере остаются архивы. А наличие более одного — нарушение авторского права. А при ущербе правообладателю на сумму от 1 миллиона — особо крупный размер.
И конечно, создание резервных копий. Кто хотя бы раз следил за процессом обновления, например, «восьмерки», знает, что программа по умолчанию делает резервную копию в этом процессе. Копия сохраняется на вашем компьютере — и вуаля, потенциальный повод для нарушения закона готов.
О нарушении какого закона идет речь? А речь о небезызвестной статье 146 УК РФ о нарушении авторских прав. Почитать целиком вы, конечно, ее можете сами. Поэтому остановимся на наиболее важной формулировке, это часть 3 статьи. А она звучит так:
наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет или без такового.
Есть отдельные разъяснительные документы, говорящие, что такое использование. И там есть опасная строка «хранение дистрибутивов в памяти ЭВМ». Даже если вы никогда в жизни его не запускали, когда-то с флешки скинули в общий поток, забыли, и он где-то валяется в реестрах, эксперт это обнаружит, и это будет такое же использование, как будто предприятие 50 лет сидело на пиратском софте, и никогда ничего не покупало. Это из выступления эксперта Анны Лавриновой на Инфостарте, подробнее об этом будет ниже.
Вот вам некоторые громкие дела, о которых писали на «Клерке»:
Может показаться, что мы очень злы на 1С за столь вопиющие истории, но софт этой компании — далеко не единственный объект подобных случаев. Еще несколько лет назад точно также активно использовали корпорацию «Майкрософт». Об этом говорят в комментариях наши юзеры.
После того, как вы прочитали ответ на первый вопрос — что может пойти не так — мы предлагаем ответ на второй: что с этим делать. А если точнее, как этого избежать.
У кого покупать
Итак, давайте по порядку. Самая очевидная ошибка, которую вы можете совершить, — это купить саму программу 1С у непроверенного продавца. Иными словами, у человека или организации, которая вообще не имеет права продавать эту программу.
Напомним, что сама по себе фирма 1С не продает свою продукцию: за нее это делают участники сети «1С:Франчайзинг» — малые, средние и крупные компании в разных регионах России. Как сообщает сама 1С, таких компаний в сети сейчас — 7 тысяч. Их список можно посмотреть на официальном сайте компании.
Понятное дело, что не нужно покупать 1С по объявлению в газете, скачивать с торрентов, пользоваться услугами «черных внедренцев». Иными словами, пользоваться нелицензионным ПО с патчами, «кряками», иными способами обойти защиту. Потому что тут есть еще одна статья — 273 УК, о распространении, использовании вредоносного ПО.
Вроде бы это прописные истины, которые даже объяснять не нужно. И все равно на такие предложения находятся покупатели.
Один из многочисленных лайфхаков, как распознать, что вы приобрели «нечистую» 1С. Посмотрите параметры базы: там обычно указывается число лицензий. В «неправильных» программах там часто стоит миллион или вообще какие-нибудь странные числа.
Кроме того, сама 1С умеет отличать «свое» и «чужое». Запустить проверку легальности использования программы можно, если вы подключены к интернет-поддержке. Если программа обнаружит, что что-то не так, вы узнаете об этом:
Как обновлять
Теперь поговорим об обновлении программ и о том, как не допустить проколов в этом процессе.
Официальный сайт разработчиков говорит: обновлять 1С можно тремя основными способами.
За чем нужно проследить при обновлении?
Во-первых, перед тем как обновить 1С, как и перед любыми другими манипуляциями с конфигурацией, необходимо выгрузить базу и сохранить в формате архива. В критической ситуации, если произойдет сбой или обновления по каким-то причинам вступят в конфликт с имеющейся системой, сохраненная копия базы поможет вернуться к началу процесса, избежав потерь в настройках и данных.
Это стандартный совет, который можно встретить довольно часто. И в случае каких-либо подозрений вам, возможно, придется доказать, что архив — это не умышленное создание копии программы, а всего лишь копия базы, созданная на всякий случай. В идеале же, если обновление пройдет успешно, копию эту нужно будет удалить.
Здесь можно, конечно, сказать, что 1С:ИТС создана для того, чтобы вроде бы не очень дорого «подсаживать» пользователей 1С на постоянную несамостоятельность, но не факт, что внедренец «со стороны» возьмет дешевле. Да, вы не будете держать его при себе постоянно и пользоваться его регулярной техподдержкой, но одним своим «обновлением» программы он может наплодить вам столько мнимых лицензий, копий и много чего еще, что это потянет на хорошее уголовное дело.
Обратите внимание еще и на файлы с обновлениями! Особенно учитывая тот факт, что если с момента последнего обновления для программы вышло, например, три новых версии, процесс установки обновлений придется повторить три раза. Файлы с обновлениями хранятся в отдельной папке. При малейшем подозрении полиция может запустить именно их и посчитать их нелицензионными версиями. Будьте готовы отстаивать свои права в такой ситуации: вооружитесь подтверждающими документами от той же фирмы 1С.
Здесь учтите важный момент: фирма 1С не продает свою продукцию напрямую, но имеет данные обо всех легальных пользователях своих программ.
Проще говоря, полиция, поверенный, легко могут обратиться в 1С с вопросом, покупала ли что-либо такая-то компания, ИНН такой-то у вас? Нет? Будем разбираться.
Кому доверять
А если все устанавливал ваш же, свой, родной сотрудник, и вы все равно обнаружили пиратскую 1С?
Тут вообще непонятно, кому доверять. Советы, конечно, будут стандартные: «пиратку» снести, с сотрудником провести разъяснительную беседу, написать в 1С (если вы очень сознательный гражданин).
Но практика показывает, что для дел по нарушениям авторских прав гораздо чаще повод приносит отнюдь не собственный сотрудник, а какой-нибудь «эксперт по 1С», который приходит к вам во время какого-нибудь обыска или проверки совсем по другому вопросу.
Так было, например, с компанией «Росмет» и со многими другими компаниями, на которые теперь заведены дела.
Пока фирма 1С придерживается официальной позиции, что подобные «эксперты по 1С» никакими экспертами не являются. Мы не знаем, насколько правдива эта информация, но в любом случае, обвинять вас будут правоохранительные органы, а не фирма 1С. Поэтому вооружитесь максимумом знаний о том, как работает лицензирование программы и внимательно следите за наличием резервных копий, архивов и лицензий на дополнительные рабочие места.
Тем более, что понять, под подозрением вы или нет, довольно просто. Если к вам пришло «Уведомление о необходимости соблюдения действующего законодательства в области интеллектуальной собственности», время бить набат. Проверять все то, что мы перечислили выше.
Что говорит эксперт
Даем выжимки из выступления Анна Лавриновой, заместителя директора НП ППП (Некоммерческое партнерство поставщиков программных продуктов), координатора по вопросам защиты ИС 1С на конференции INFOSTART EVENT 2019 Inception. Тема выступления «Защита авторских прав на софт: что нужно знать об этом и зачем».
Статья 146 УК, третья часть, тяжкая. Она очень интересна полиции, наравне с другими тяжкими преступлениями, поскольку поощряется быстрым продвижениями по службе, звездочками. По выражению спикера, это то, «за чем они бегают».
Также спикер рассказала, что «пираты не ломают все подряд. Если это „семерка“, то они ломают SQL-версию, которая стоит 146 тысяч рублей, созвучно с названием статьи. А если УПП, то на 500 рабочих мест, которая стоит 2 миллиона. То, чего обычно скачивают с торрентов, и как это потом трактуется». То есть, наибольший интерес для пиратов представляют именно дорогие программные продукты.
В третьей части упомянутой есть еще интересный момент, это «группа лиц по предварительному сговору». Это — докладная записка директору «дорогой директор, обнаружила „пиратку“, сообщаю, снимаю с себя всякую ответственнность, перекладываю на тебя». Полиция это трактует как «группа лиц по предварительному сговору». Один знал, понимал, осознавал, передал другому. Второй узнал, осознал, понял, продолжил нарушать закон. Иными словами, чтобы под данное определение не попасть, не нужно ничего подобного писать, от ответственности это не защитит.
Как правило, по данной статье дается срок условный, реально сажают редко. Но и условный срок так себе удовольствие, ряд ограничений.
Программа для ЭВМ является объектом авторского права. Как сказал правообладатель, так программу и могут использовать, никак иначе. Например, Google Maps находятся в свободном использовании, но есть оговорка «кроме тех, кто торгуют недвижимостью». Обязательно нужно читать лицензионное соглашение, что там написано — то закон и защищает. Даже если там написано «программный продукт использовать только блондинкам по средам с 10 00 по 12 00». Значит, так и можно использовать, и только так.
В статье 146 УК есть еще один важный момент — использование, неважно в каких целях. Просто предприятие использовало, этого достаточно для нарушения..Еще один важный момент — к использованию относится хранение дистрибутивов в памяти ЭВМ. Даже если на флешке когда-то его забыли, не использовали — эксперт обнаружит, и как будто предприятие 50 лет сидело на пиратке.
И еще один момент в данной статье — «доведение до всеобщего сведения», то есть, выкладывание в интернет. Есть поисковики, которые ищут только по FTP. И есть несколько уголовных дел, когда на FTP предприятия валяется много всего, в том числе взломанная 1С. И о том, что против предприятия начато производство, оно узнает, когда уже вызывают в суд. Никакой проверки, никто ничего не изымает. Сотрудники полиции (управление «К») заходят на FTP, составляют протокол осмотра места преступления, на любом от него расстоянии, и — дело начато.
Откуда полиция может узнать об использовании в компании нелицензионного ПО:
Кто-то сообщил, в том числе свои сотрудники. Самый частый вариант.
СП шли за чем-то другим, нашли контрафактный софт. Самый удобный способ проверить — изъятие компьютера.
Объявления о вакансиях. Пробивают в 1С по ИНН, покупала ли эта компания что-либо, не покупала — приходят.
Сначала присылают или приносят представление о необходимости соблюдения законодательства в сфере авторского права и интеллектуальной собственности. Используется для доказывания умысла.
«Черные внедренцы», «обновленцы». По ним полиция тоже любит работать, там все просто доказывать. Их услугами пользоваться не стоит.
Еще один способ — обзвон компания по регионам, так называемая «дезинфекция». Есть регионы «чистые», которые при словах «1С» бросают трубку, есть не очень, готовы установить пиратскую версию. К таким в скором времени могут прийти.
Кроме статьи 146 УК есть еще одна — 273 УК, создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ. Если есть кряки, патчи, какой-либо еще обход защиты, пусть самой простой — есть и состав преступления.
А вот еще о чем рассказывалось в выступлении:
В городе, где есть активный поверенный — есть и дела. 90% поверенных — бывшие сотрудники. 70% взысканного у нарушителей — остаются у поверенного. Рекорд — 6 миллионов за год заработал поверенный только на делах по 1С.
Что делает поверенный, если обнаружил пиратку 1С.
пишет заявление в полицию;
проводит воспитательную беседу с нарушителем;
обращается к дистрибутору;
обращается в НП ППП.
Если вы хотите защитить свой софт от пиратства — на нем должна быть техническая защита. Причем, неважно какая, пусть самая простая. Взлом этой защиты уже может быть основанием для привлечения к ответственности.
А юридическая защита — знак копирайта, год, автор.
Это самая простая защита, однако, повторимся, ее взлома уже достаточно для нарушения.
Полное видео выступления:
Из методички МВД по статье 146 УК
Обязательным признаком объективной стороны состава преступления является причинение крупного ущерба автору или иному правообладателю. Крупный ущерб — это от 50 тысяч рублей.
Вопрос о контрафактности является юридическим, а не специальным. Выводы о том, являются ли копии продуктов контрафактными, делает сначала следователь, а впоследствии суд, который соглашается с позицией следователя, или нет.
Вопрос о контрафактности программ для ЭВМ не может ставиться следователем перед экспертом/специалистом, как лицом, обладающим специальными знаниями, или перед юридическим представителем правообладателя, чьи авторские права нарушаются в результате незаконного использования.
Вместе с тем для того, чтобы сделать всесторонне обоснованный вывод о контрафактности товара, следователь в своей работе должны опираться на информацию, предоставленную экспертами/специалистами, правообладателями, а также на положения закона.
Состав преступления в соответствии с частями 2 и 3 статьи 146 УК РФ формальный. Преступление следует считать оконченным с момента незаконного использования объектов авторских и смежных прав в крупном (особо крупном) размере.
Особо крупный размер будет иметь место, если стоимость экземпляров произведений или фонограмм либо стоимость прав на использование объектов авторского права и смежных прав превышает 250 тыс. рублей.
Методичка старая, сейчас в примечании к статье 146 УК указано, что крупный размер — от 100 тысяч рублей, особо крупный — от миллиона рублей. Есть факт использования, есть размер ущерба от 100 тысяч — есть состав преступления.
А вот как должен строится алгоритм доказывания, по той же методичке.
На практике следователю сделать обоснованный вывод о контрафактности позволяют следующие данные:
Специалист/эксперт в пределах его специальных знаний указал признаки контрафактности или отличия копий от их аналогов;
Правообладатель либо юридический представитель правообладателя предоставил информацию о том, что не располагает данными о том, что физическое или юридическое лицо, которое использовало программные продукты, имеет лицензии с правообладателями (лицензионные договоры о предоставлении неисключительных прав на использование);
Юридическое лицо в лице директора или физическое лицо, которые использовали программы для ЭВМ в своей деятельности, не предоставили какие-либо доказательства законности использования и приобретения прав (лицензии, платежные документы, счета, данные бухгалтерского баланса о постановке на бухучет программ для ЭВМ).
А что в итоге?
Понятно одно, прийти могут к любой компании.
Как быть как в случаях, уже описанных на «Клерке»? Компания официально приобрела программу, есть тому свидетельство в виде коробки, отрывного талона и пр. Но что-то пошло не так, к примеру, компания-посредник данные в 1С не передала, и при запросе полиции из 1С ответили по компании отрицательно? Мол, ничего не покупали, ничего о таких не знаем? Значит, заведомо виноваты?
Или как быть, когда у компании была одна версия 1С, а «внезапно» у нее находят совершенно другую, «подороже»?
Понятно то, что придется идти в суд. Но каковы шансы на то, что в суде удастся выиграть? И сколько времени для этого может понадобиться? Вопрос открытый.
Мы послали в компанию 1С запрос об интервью, чтобы нам понятно разъяснили, как защитить компанию, у которой нет умысла нарушать авторские права.
ВНИМАНИЕ!
1 декабря на «Клерке» стартует обучение на онлайн-курсе повышения квалификации для получения удостоверения, которое попадет в госреестр. Тема курса: управленческий учет.
Повышайте свою ценность как специалиста прямо на «Клерке». Подробнее