лимит рассрочки озон что это
В Ozon можно купить товар в рассрочку от самого магазина. Как это работает и какие минусы у программы?
Ozon предлагает рассрочку на покупку товаров для большинства своих покупателей. Для получения рассрочки следует установить мобильное приложение и оформить заявку на получение лимита. Решение принимает магазин, а не банк. Важно учитывать, что при покупке товара в расточку цена товара увеличивается на 7%. Погасить долг потребуется в течение 6 месяцев. Если нарушить условия оплаты, будет начислен штраф. Возобновленным лимитом можно пользоваться и покупать необходимые товары. О деталях – дальше в статье.
Что такое рассрочка от магазина OZON?
Рассрочка в привычном понимании – это покупка товара с оплатой частями без переплаты. То есть, покупатель получает товар сразу, а вносит оплату частями. В отличие от конкурентов Ozon одобряет рассрочку сам. При этом клиенту надо запросить рассрочку не на конкретный товар, а изначальный лимит для покупки.
Как известно, большинство онлайн-ритейлеров предоставляют рассрочку через банк. В этом случае клиент получает кредитную карту с нулевой ставкой, а банк получает небольшую комиссию от магазина.
По словам экспертов, без банка Ozon сможет поднять стоимость товара, который продается в рассрочку и получить максимальную прибыль. Также эксперты уверяют, что рассрочка от магазина приведет к увеличению среднего чека, поскольку купить необходимый товар станет проще.
Получается, клиент выбирает лимит на покупки и после расходует его на оплату товаров. Для установления лимита клиент проходит проверку системой Ozon, и она принимает во внимание данные ФССП и БКИ.
Следует учитывать, что получить рассрочку можно только через мобильное приложение!
Как получить лимит на покупки в Озоне?
Оформить рассрочку в магазине Озон могут клиенты компании в возрасте от 20 до 70 лет. Для ее получения следует скачать приложение, запустить его и пройти регистрацию. После на вкладке «Кабинет»:
В течение 5 минут магазин рассмотрит и вынесет решение о сумме лимита. На указанную сумму клиент сможет приобретать любые товары в магазине в рассрочку.
Как оформить рассрочку на товар в магазине Озон?
Для покупки товар следует авторизоваться на сайте Ozon и выбрать товар. После поместить его в корзину и кликнуть «Оформить заказ». Напомним, что приобретать товар следует через мобильное приложение. Через web-версию оформить рассрочку нельзя.
Подводные камни рассрочки от магазина Ozon
К сожалению, сотрудники магазина не говорят о некоторых нюансах продажи товара в рассрочку. Специально для читателей нашего портала мы изучили многочисленные отзывы клиентов в интернете, и выдели «подводные камни», о которых надо знать.
Цена товара при рассрочке больше
Казалось бы, рассрочка изначально предполагает приобретение товара без процентов. Но сам магазин не стесняется «говорить» о том, что стоимость товара в этом случае увеличивается на целых 7%.
Чтобы это проверить, клиент может выбрать любой товар на сайте. После того, как он будет положен в корзину и выбрана рассрочка, стоимость его сразу увеличится. Однако сотрудники службы поддержки уверяют, что есть товары, на которые надбавка не действует. К сожалению, найти такие товары на сайте Ozon у многих клиентов, судя по отзывам, не получилось.
Штрафы за нарушение сроков оплаты
Клиент обязуется произвести оплату в срок. Если по каким-то причинам оплата не будет внесена, то клиенту начисляется штраф 30% от суммы каждого просроченного взноса. Это штраф, который надо заплатить, согласно условиям договора (п. 4.1).
Если долго перестать оплатить взносы, то магазин передаст дело в суд. Также, согласно п.5.6 «Озон» может передать долг третьим лицам – то есть, продать его коллекторам.
Сложно вернуть деньги за товар
Судя по отзывам, вернуть деньги за возвращенный товар, купленный в рассрочку, будет крайне сложно. Потребуется писать много обращений в службу поддержки и общаться с сотрудниками маркетплейса. Работа по возврату денег в такой ситуации, судя по отзывам, оставляет желать лучшего.
Как уверяют клиенты, если товар возвращен в течение срока рассрочки, сотрудники магазина продолжают требовать оплаты долга и начислять непонятные штрафы, если оплата не поступит по графику.
Вопрос-ответ
Погасить рассрочку следует в течение 6 месяцев.
Можно настроить автоматическую оплату с привязанной карты. В этом случае в отчетный день магазин сам будет списывать деньги. Если такой вариант оплаты не подходит, то можно войти в личный кабинет и внести взнос с любой карты.
Конечно. Штрафы за досрочное погашение отсутствуют. После внесения оплаты лимит на покупки восстанавливается.
Подать повторную заявку можно спустя 3-6 месяцев.
Если после оформления заявки потребность в рассрочке отпала, можно написать обращение сотрудникам обратной связи и попросить его отключить.
В этом случае можно оплатить недостающую сумму баллами или сертификатом. Если их нет, то можно написать в чат сотруднику магазина и попросить увеличить лимит. Доплатить разницу с карты нельзя, что является большим минусом.
Сумма товара делится на 6 взносов. Точные суммы взносов и даты погашения будут прописаны в графике. Посмотреть его можно в личном кабинете в любой момент.
Если лимит активный, то можно только поменять карту на другую.
Это будет решать магазин, после получения анкеты. Доступен лимит на рассрочку до 300 000 рублей.
Как работает рассрочка ОЗОН: лимиты, условия, сроки
Условия и лимиты рассрочки
Итак, для начала рассмотрим наиболее важные моменты, которые необходимо учесть тем, кто хочет оформить рассрочку в Ozon:
Согласно имеющейся информации, все оформляется онлайн — без визита куда-либо. Вам понадобится сделать фото с паспортом, а также использовать смартфон для активации через СМС.
Свой лимит вы узнаете уже в процессе покупки — его устанавливает торговая площадка. Вообще, можно получить лимит на рассрочку в диапазоне от 3500 до 300 00 рублей. Окончательная сумма будет видна вам в личном кабинете.
Банки
Да, с Озоном сотрудничают несколько банков — Совком банк, Экспо, МТС, Хоум кредит (Купи-не-копи). И именно они и участвуют в рассрочке. Но в целом, клиенту не стоит беспокоится о том, с каким банком его будет связывать рассрочка. Суть в том, что Озон сотрудничает только с проверенными организациями — именно в этом одно из преимущество рассрочки от данного магазина. Мы просто покупаем, а представители гипермаркета организуют нам «под ключ» весь процесс покупки. Клиенту остается лишь следить за своевременностью платежей и их размером.
Также по КОДу доступна скидка 20% на Ozon Premium на 12 месяцев (выбрать ТУТ).
Как купить в рассрочку
Получаем лимит
Исходя из условий описанных выше, для начала нам необходимо скачать мобильное приложение Озон:
После этого открываем приложение, и можем приступать к получению так называемого лимита. С таким названием вы найдете соответствующую вкладку. Далее необходимо проделать следующие шаги:
Готово! Теперь в течение 5 минут в специальном поле в приложении отобразить доступная вам сумма для рассрочки — это и есть лимит. Но в нем могут и отказать. Ну а если вы сами хотите отказаться от предодобренной суммы, то напишите в поддержку маркетплейса — лучше в чат личного кабинета.
Делаем заказ
Деньги на покупку предоставлены, теперь можно приступать к совершению заказа. Согласно официальной информации — https://docs.ozon.ru/common/oplata/rassrochka-ozon/ — изначально (ибо все может меняться с течением времени) наценка на такие товары составляет 7%. Но некоторые позиции можно купить без наценки — они находятся в специальном персональном разделе (тут возможно, вам будет интересно узнать про персональные предложения Ozon).
Первый этап покупки — находим товары с соответствующим значком, и добавляем их в корзину:
Желтым обозначена сумма, которую необходимо оплачивать в месяц, а рядом — общий период рассрочки. Как видим из скрина выше — часто эта информация приблизительная, и конечные цифры мы увидим при оформлении покупки.
Если начали делать заказ на сайте, то при оформлении система выдаст вам сообщение с подсказкой о дальнейших действиях:
В любом случае, самый важный этап — получение лимита — мы уже описали ранее, и если вы успешно прошли его, то останется лишь закончить оформление покупки. А для этого останется указать актуальный адрес доставки и контактные данные. Финальный шаг — выбор способа оплаты «Лимит рассрочки».
После этого в личном кабинете вы сможете ознакомиться с графиком платежей — он формируется автоматически и предусматривает наглядное расписание оплаты. Вы будете знать суммы и сроки их списания.
Важные вопросы
Как увеличить лимит рассрочки
Сами представители в инструкциях рекомендуют самостоятельно не отказываться от предоставленного лимита. Если вам требуется сумма больше, то лучше написать в чат поддержки Озон, и там объяснить сложившуюся ситуацию. Также, в качестве дополнения к покупке можно использовать баллы или подарочные сертификаты.
Погасить рассрочку досрочно
Да, такая опция существует, как и возможность частичного досрочного погашения. При этом восстанавливается лимит на ту сумму, которая и была оплачена. Делается это в приложение — в личном кабинете в разделе «Лимит». Там необходимо нажать кнопку «Оплатить», и далее следовать подсказкам системы — все интуитивно понятно.
Можно ли взять без банка
Возможно, вопрос поставлен не корректно, но именно в такой форме многие интересуются рассрочкой. В данном случае имеется в виду, что люди не хотят связывать себя кредитными отношениями с каким-либо банком. Но Озон как раз и дает нам возможность не думать об этом: да, Озон связан с финансовой организацией (список банков есть выше), но при этом покупатель просто оформляет заказ (не ездит в банк на подписание договора и пр.), а уже маркетплейс берет на себя все остальные организационные вопросы.
Можно ли использовать карту Халва
Что касается оплаты картой Халва на Озон, то актуальную информацию лучше уточнять на официальном сайте — https://gethalva.ru/. По сути, это полноценная банковская карта (но с ограничениями по местам оплаты), и поэтому оплачивать покупки в Ozon.ru ею можно. В 2021 году актуальный срок был — 3 месяца. Но, только на сайте или через приложение. По актуальность оплаты у курьеров и в пунктах выдачи необходимо уточнять на официальных сайтах.
За и против
Рассрочка ОЗОН превратилась в отличный вариант упрощения удаленных покупок в режиме мировых ограничений. Основной плюс в том, что вам не требуется каких-то визитов в банк или т. п. — все происходит в режиме онлайн. Да, при таком варианте бывает наценка, но она полностью компенсируется тем, что клиент получает возможность приобрести необходимые ему товары даже не имея всей суммы в наличии.
ТОП займов в 2021
Для интересующихся займами, мы приготовили лучшие предложения на рынке.
Участник СРО «МиР» с собственным мобильным приложением. На 10 дней под 0%. С 24 лет. ЮМани, QIWI, карта и пр. Трастовое МФО.
Займ под 0% до 30 000 рублей новым клиентам! От 18 до 75 лет. Деньги на QIWI, ЮМани, карту и пр. Через ГосУслуги +5000 р. к сумме.
Лоялен к клиентам с плохой КИ. Есть займ под 0%. С 18 лет. Также деньги можно получить на QIWI, ЮМани, карту и пр.
Дружелюбное МФО для людей с плохой КИ (и даже долгами). С 18 лет. Деньги на QIWI, ЮМани, Евросеть, Связной, карту и пр.
Еще одно дружелюбное МФО. Получение только на карту и с 21 года.
Товар в рассрочку от Ozon: как работает программа
Интернет-магазин Ozon предлагает своим покупателям новую услугу – рассрочку на покупку. Чтобы ее получить, нужно установить мобильное приложение и сформировать заявку.
Особенности оформления рассрочки
Главная особенность в том, что Ozon не использует посредничество банка для разрешения оплаты частями. Магазин одобряет заявки сам. Клиенту нужно только запросить денежный лимит на покупку. Если разрешили, то на эту сумму приобретается товар. Магазин считает, что таким образом увеличит свой доход. Люди сегодня ограничены в финансах и откладывают покупки до более благоприятного времени. Оплата товара в рассрочку уменьшит финансовую нагрузку на покупателей и увеличит доход продавца.
Как происходит оформление рассрочки
Клиентом магазина может быть платежеспособный человек в возрасте от 20 до 70 лет. Ему необходимо установить мобильное приложение Ozon на свой смартфон и зарегистрироваться. Процесс похож на регистрацию заявки в банке. Для фото делают селфи с паспортом, а в регистрационной форме вводят точные данные. Также вносится информация о доходах и месте работы. Затем указывается карта, с которой будет происходить списание. Это может быть зарплатная карта или кредитная карта. Подтвердить регистрацию нужно кодом, который придет в sms-сообщении.
Лимит – это одобренная сумма сделки. Покупатель может указать любую сумму, но магазин проверит его платежеспособность. Если уровень месячного дохода составляет 20 тыс. руб., то указывать 1 млн. руб. в качестве лимита неразумно.
Как купить товар в рассрочку
Начать следует с авторизации в приложении. Затем выбрать нужные товары. Перейти в корзину и нажать кнопку «Оформить заказ».
Обратите внимание, что магазин не позволяет пользоваться рассрочкой, если покупатель зашел с компьютера. Это сделано для того, чтобы точно идентифицировать покупателя. Мобильными телефонами пользуются только те, кому они принадлежат. Компьютером же может воспользоваться кто-угодно. Поэтому кто-то, кто входит на сайт с компьютера, может совершить покупку, а магазин хочет исключить такую проблему.
При оформлении заказа, установите в графе «Оплата» тип «Рассрочка». Программа автоматически разделит сумму на количество платежей и будет списывать ее 1 раз в месяц. Подтвердить согласие на оплату нужно кодом, который поступит в sms-сообщении.
В чем выгода магазина
Если бы покупатель оформлял оплату товара в кредит, то к стоимости прибавились бы проценты. Ozon не стал себя обделять и тоже добавил их. Размер переплаты равен 7%.
Но есть и подводные камни. Магазин ввел штрафы за просрочку платежа. Она возможна, если подошло время платить, а счет пуст. Штраф равен 30% от суммы просроченного платежа.
«Это некий лимит доверия, который одобряется клиенту». «Озон» запустил свою рассрочку
Лента новостей
Все новости »
Клиенты онлайн-ретейлера могут приобрести в рассрочку товары любых категорий, за исключением продуктов питания, лекарств, товаров для взрослых и подарочных сертификатов. Проценты не начисляются
Онлайн-ретейлер «Озон» запустил свою рассрочку. Партнерами онлайн-рассрочек станут несколько банков и микрофинансовые организации. Клиентам доступна рассрочка на товары любых категорий, кроме продуктов питания, лекарств, товаров для взрослых и подарочных сертификатов.
Первоначального взноса нет, проценты не начисляются, но стоимость некоторых товаров вырастет в пределах 7% от изначальной цены. Про новую финансовую услугу рассказывает директор по связям с общественностью интернет-магазина «Озон» Мария Заикина.
— Это собственная рассрочка для наших клиентов, то есть это некий лимит доверия, как мы его называем, который одобряется каждому клиенту и который клиент может использовать либо для разовой покупки, либо распределять его на несколько заказов. Этот сервис доступен сейчас в тестовом режиме для пользователей в Москве и области и в крупнейших миллионниках, таких как Петербург, Краснодар, Екатеринбург и Казань. Максимальный лимит — 300 тысяч рублей, возвращать этот лимит можно частями в течение шести месяцев.
— Какого прироста, какого результата вы ожидаете?
— Ожидаем повышения частотности заказов, потому что, когда у человека появляется больше финансовых возможностей для совершения покупок, он может делать их более часто, ему не нужно копить. Кроме того, ожидаем прироста среднего чека. Мы протестировали кредитование покупок вместе с финансовыми партнерами и видим, что чек может расти где-то в семь-десять раз.
Пять лет назад «Озон» уже тестировал рассрочку в партнерстве с Тинькофф банком. Тогда ретейлер предлагал в основном книги, средний чек был небольшим, и особой популярностью услуга не пользовалась.
Будут ли рассрочки «Озона» востребованы сейчас и последуют ли этому примеру другие магазины? Ситуацию комментирует партнер аналитической компании Data Insight Федор Вирин.
— Рассрочка кредитования сейчас довольно популярная услуга, она хорошо растет. Важно то, что «Озон», зная историю покупок, историю своих покупателей, может это делать на другом уровне качества, чем это делают банковские компании, которые имеют довольно условную историю того, что делал этот человек. Это немножко другой уровень рассрочки, немножко другой уровень кредитования, хотя только в рамках «Озона», но, учитывая то, что он строит маркетплейс, это может быть достаточно широкая история.
— Будет ли это трендом, последуют ли примеру другие интернет-компании?
— У других интернет-компаний, за исключением, может быть, пока что только Wildberries, нет такой возможности, потому что у других интернет-компаний нет такой истории взаимоотношений с потребителями. Нельзя сказать, что это станет трендом, просто потому, что такой возможности у других компаний нет.
По итогам 2017 года «Озон» стал седьмым среди крупнейших интернет-магазинов России. За первое полугодие 2018 года выручка ретейлера выросла на 86%, до 15 млрд рублей.
Как оформить рассрочку на Озон
В западных онлайн-магазинах уже существует возможность брать рассрочку. Имеется ввиду крупная торговая площадка Amazon. Российский аналог магазин Озон тоже теперь предлагает оформить рассрочку. На какую сумму, как это сделать на OZON и другие подробности прочитайте в инструкции.
Что такое рассрочка Ozon?
Услуга рассрочки позволяет покупателям приобретать товары без денег или за символический взнос. Рассрочку можно оформить только в мобильном приложении. Те, кто пользовался магазином на сайте, должны перейти в Play Market или App Store и скачать приложение Ozon, после чего авторизоваться в нём. Рассрочку могут оформить только лица, которые достигли 20 лет.
Есть верхний порог возрастного ограничения – до 70 лет.
Как оформить рассрочку в магазине Озон
Процесс получения услуги от магазина Озон может напомнить кому-то оформление кредита. Здесь в качестве гарантии возврата средств клиент также должен предоставить некоторые личные данные.
Обязательно нужно сделать снимок с паспортом на первой странице и страницей, на которой отображается регистрация. Эти данные требуется загрузить в форме приложения Ozon в разделе «Лимит». Заполните форму, в которой внесите чем занимаетесь в жизни, приблизительный размер прибыли, адрес работы (если имеется) и адрес, где вы проживаете.
Следующим шагом является привязка карты банка. Деньгами на её счету вы будете погашать задолженность. Останется последнее, подтвердить желание получить товар в долг: отправьте форму и введите код подтверждения, пришедший на телефон. В течении 10 минут ваша заявка будет рассмотрена модераторами Ozon. Если они сочтут, что вам можно доверять, и вы выплатите долг, то на балансе в этом разделе магазина появятся виртуальные деньги.
Нюансы покупки товаров в рассрочку
Когда вы получили свой первый «транш», можно приступать к тратам. Только имейте ввиду, что большинство товаров для вас теперь стоит на 7% дороже, чем если вы купили бы их своими деньгами. Товары без наценки есть, но их значительно меньше других. А ещё не все вещи в Ozon вы сможете приобретать за деньги в кредит от магазина. Но процесс покупки мало чем отличается, от стандартного. За исключением того, что есть отдельный раздел для покупок частями.
В карточке подходящего товара можно видеть лимит рассрочки, цену, доступные виды и прочее. Теперь ваш личный кабинет – это менеджер покупок. Здесь будет отображаться информация, какая сумма оплачена за текущий или прошлый месяц, сколько платить за второй и сколько ещё частей нужно выплатить.
Купленные вещи через функцию Ozon «Рассрочка» будут показаны в таблице магазина. Цена товара разбивается на части. Каждый месяц, того же числа с привязанной карты будут сниматься деньги.
Принцип снятия зависит от цены, доступного баланса по рассрочке и другим параметрам. Эти данные можно проверить через мобильное приложение на примере. Заказов за взятые в долг деньги может быть несколько.
Сколько необходимо платить каждый месяц?
Например, вы взяли в рассрочку на Ozon мобильный телефон стоимость в 70 тысяч рублей на 10 месяцев. В ЛК магазина эта сумма автоматически будет разделена на 10 равных частей. И того, каждый месяц с карты будут сняты 7 т.р. Также стоит учитывать проценты комиссий, если они существуют (в зависимости от средств оплаты и прочего). При этом первые платежи могут отличаться от целой доли ежемесячной платы.
Если вы взяли ещё один «кредит», то сумма для выплат также делится на равные части. Но первая его часть может быть меньшей, если товар оформляется позже, чем первый. Снимается плата пропорционально оставшимся дням до первого платежа. Ozon предлагает два способа погашения – ручной и автоматически. С автоматическим способом всё должно быть ясно – если карта привязана, в указанный срок (через месяц) с неё снимется первая сумма.
Ручной способ предполагает, что у клиента есть другие средства для оплаты: дополнительные банковские карты.
Что делать, если не хватает рассрочки Озон на покупку
Если покупатель в какой-то момент нашёл товар, который хотел бы приобрести, но ему не хватает денег на балансе, есть возможность написать в поддержку Ozon. В способах оплаты также есть кнопка чата с оператором.
Напишите с её помощью о том, что вы желаете получить дополнительные средства на счёт займа, укажите также на какую покупку не хватает средств. Заявка будет рассмотрена в течении нескольких дней (до 3).
После отправки формы на получение рассрочки, пришедшая сумма займа может не оправдать ваши ожидания. Магазин в одностороннем порядке принимает решение, давать в долг или нет. Если магазин выделил недостаточно денег или вы нашли другой источник и рассрочка больше не нужна, откройте страницу поддержки магазина, выберите подходящую тему. Напишите, что денежные средства не требуются и вы хотите отказаться от них. Деньги будут сняты через некоторое время. В таком случае ничего возвращаться не придётся.
Видеоинструкция
Посмотреть, чем является рассрочкой в Озон, как её получить и нужно ли ей оформлять, можно в видеообзоре.