лимит получения лицензий исчерпан 1с базовая что делать

Случай с активацией лицензии базовой 1С

Ситуация: клиент решил поменять ноутбук с файловой базой. 1С Бухгалтерия базовая для 1. Электронная поставка. Регномер на руках.

Пришел запрос, что никак не получается активировать лицензию. Стали смотреть — всплыли особенности. И вот какие.

Оказалось, что 2 уже были активированы. Отдельный вопрос, как «потерялась» вторая активация, когда клиент пользовался ПО только на одном ПК.

В чем была сложность? 1С на новом рабочем месте при входе требовала ввести один из 15-значных пин-кодов. Наш пин не «проходил» — возникали ошибки по формату «введен неправильный пин-код».

В итоге пришли к тому, что важна последовательность при переносе базы. И где-то она была нарушена.

Активация базовой версии не запрашивает сведения об организации и резервный пин, а только 16 цифр пин-кода. Какие могут быть варианты.

1. Если создается новая база

Лицензия получается в момент запуска ИБ. Тогда вероятно неправильно создана запускаемая база.

Необходимо еще раз добавить в перечень новую ИБ, создав ей из шаблона конфигурации БАЗОВОЙ версии.

Если при создании новой базы выбрать не «Создание информационной базы из шаблона», а «Создание информационной базы без конфигурации для разработки новой конфигурации», то созданная база будет иметь формат версии ПРОФ.

После запуска такой неправильно созданной базы программа предлагает указать 15-значный пин-код для версии ПРОФ.

Если список шаблонов пуст — значит не установлена конфигурация либо при установке изменен путь к каталогу шаблонов. Или этого каталога шаблонов нет в списке.

2. Если выгружается ранее работавшая база

Если архивную копию сохраняли из Конфигуратора: установить с входящего в комплект поставки диска конфигурацию.

Запустить программу, добавить в пустой перечень новую ИБ, создав ее из шаблона базовой бухгалтерии. Запустить Конфигуратор. При запуске получить лицензию. В конфигураторе восстановить архивную копию из файла.

Если сохраняли каталог рабочей базы на внешний носитель: скопировать этот каталог на жесткий диск.

Запустить программу, добавить в пустой перечень существующую ИБ, указав путь к каталогу, куда ее скопировали (в этом каталоге должен быть файл 1cv8.1cd). При запуске программы получить лицензию.

Если параметры компьютера при переустановке Windows не изменились, то будет получена повторно та же самая лицензия.

Если параметры изменились, то потребуется получение новой лицензии.

Если лимит лицензий исчерпан, то следует получать лицензию по e-mail. Центр лицензирования проанализирует присланный Вами файл, и если файл сформирован на том же самом компьютере (т. е. изменились любые параметры, кроме материнской платы, процессора), то вам добавят и выдадут дополнительную лицензию.

В нашем случае помогло копирование папки с базой на внешний носитель, и запуск на другом месте с указанием нового расположения. После чего программа успешно активировалась и приняла пин-код.

__________
Уф, как-то так. Если не получается и требуется поддержка — наши программисты готовы помочь → +7-911-500-10-11

Источник

Активация и восстановление программной лицензии платформы 1С

Рассмотрим порядок активации и восстановления программной лицензии на платформу 1С для ПРОФ поставки.

Программная лицензия (пин-код) состоит из 15 символов.

Если куплено 1 рабочее место, то к нему идет 3 пин-кода: один основной и два резервных.

Резервные пин-коды используются:

если у компьютера были изменены ключевые параметры;

если компьютер был заменен.

Активация лицензии

Для активации лицензии выполним следующие действия:

Запустим программу 1С в режиме «1С:Предприятие» или «Конфигуратор»:

Если лицензия ещё не получена, выйдет сообщение:

Примечание: если лицензия на компьютере ранее уже была получена и требуется получить на этот же компьютер другие лицензии, нужно зайти в «Конфигуратор» в меню «Сервис – Получение лицензии».

Появится окно для получения лицензии:

Нажимаем «Получить лицензию».

Вводим регистрационный номер программы и пин-код и нажимаем «Далее»:

Выбираем операцию «Первый запуск» и нажимаем «Далее»:

Первый запуск – используется, если лицензия по данному регистрационному номеру продукта еще не была получена.

Восстановление – используется, если по какой-либо причине «1С:Предприятие» не запускается: файл лицензии был удален, система устанавливается на новый или измененный компьютер, была изменена операционная система и т. д.

Вводим сведения о владельце лицензии:

Важно: сведения о владельце лицензии нужно обязательно сохранить на компьютере по кнопке «Сохранить данные». Эти данные могут потребоваться при восстановлении лицензии. При этом проверяется каждый введенный символ.

Если данные потерялись, нужно отправить запрос в фирму «1С» на почту lic@1c.ru, указав регистрационный номер программы и название организации.

Нажимаем «Далее». В результате лицензия будет получена автоматически, если есть доступ в Интернет.

Если автоматическое получение лицензии отключено или недоступно, то после ввода данных о владельце лицензии на следующем шаге следует выбрать способ получения лицензии:

Восстановление лицензии

Для восстановления лицензии выполним следующие действия:

В окне для получения лицензии выберем пункт «Восстановление»:

Откроется окно для ввода пин-кода:

Если ключевые параметры компьютера не менялись, нужно установить соответствующий флажок.

Если ключевые параметры компьютера были изменены, флажок нужно снять и ввести резервный (неиспользованный) пин-код.

Вводим сведения о владельце лицензии. Должны быть указаны те же сведения (с точностью до символа), которые были введены при получении лицензии:

Если введены ошибочные данные, лицензия не выдается.

Обратите внимание на способ получения лицензии при восстановлении. Если утраченную лицензию получали по телефону, то и восстановить эту лицензию можно только по телефону. Если лицензию получали автоматически или на электронном носителе (через файл), то и восстановить лицензию можно автоматически или на электронном носителе.

Ключевые параметры компьютера

Имеются определенные параметры компьютера, которые влияют на лицензию. Если меняется хотя бы один из параметров, лицензию нужно получать заново. В этом случае используется операция «Восстановление лицензии» с вводом резервного пин-кода.

Список ключевых параметров:

наименование операционной системы;

версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;

серийный номер операционной системы (только в случае ОС MS Windows);

дата установки операционной системы (только в случае ОС MS Windows);

сетевое имя компьютера;

модель материнской платы;

объем оперативной памяти;

список процессоров и их параметры;

список сетевых адаптеров и их MAC-адреса;

список жестких дисков и их параметры.

Получение дополнительного пин-кода

Если вы израсходовали все пин-коды из комплекта поставки, вы можете обратиться в Центр лицензирования за получением дополнительных пин-кодов. Для этого отправьте письмо по адресу lic@1c.ru, тема – «Запрос дополнительного пин-кода». В письме укажите:

регистрационный номер продукта,

действующий пин-код, взамен которого выдается новый,

причину получения нового пин-кода.

В ответном письме Центр лицензирования может предложить прислать файл запроса на получение лицензии.

Для формирования файла запроса:

Запустите программу в режиме «Конфигуратор».

Зайдите в меню «Сервис – Получение лицензии».

Выберите способ получения лицензии «На электронном носителе (через файл)» и сформируйте файл запроса, используя активный пин-код. Этот файл нужно будет прикрепить к письму в Центр лицензирования о получении дополнительного пин-кода.

В Центре лицензирования будут проанализированы параметры получения всех лицензий по пин-кодам из указанного вами комплекта поставки, и, если не будет выявлено нарушений Лицензионного соглашения, вам будет выслан по электронной почте дополнительный пин-код.

Источник

Как получить, зарегистрировать лицензию 1С

Компания «Интегрус» предлагает быстрое получение лицензии 1С с последующей активацией, разработкой, доработкой конфигураций, интегрированием системы под нужды заказчика. Важно не только получить лицензию 1С, но и предоставить администраторам доступ к полноценной работе, сняв ряд ограничений аппаратных ключей.

Как получить лицензию на программу 1С

Получение лицензии 1С 8 – это получение файла, внутри которого содержится зашифрованные параметры компьютера, куда предполагается установка. Дублирование файла чревато аннулированием права доступа. В комплект поставки входят активные, а также резервные коды для повторной установки в случае изменения зафиксированных параметров ПК.

Регистрируя 1С: Предприятие, можно получить лицензию любого типа. Следует помнить, что стратегия ценообразования за комплект поставки строится, сходя из размеров компании. Чем больше предприятие, тем больше пользователей, и тем дороже получение разрешения на использование продукта.

Инструкция по получению лицензии 1С

Затруднения пользователей с получением лицензии связаны с нелюбовью к чтению мануалов, хотя алгоритм довольно четко прописан в руководстве администратора. Начнем с того, что определимся с типами лицензирования: аппаратным (ключи) и программным (пин-коды).

Функционал у них одинаков, но перед тем, как получить электронную лицензию 1С, задайтесь вопросом, какая версия нужнее – клиентская или серверная. Для этого уточните число пользователей, сколько процессов будет запускаться одновременно, куда будет производиться установка: на ПК или сервер.

Чтобы зарегистрировать лицензию 1С, потребуется установить программу-клиента и иметь на руках ключ (пин-код). Регистрация лицензии 1С клиентского типа позволяет сделать выбор между однопользовательской, многопользовательской или комбинированной.

Как получить лицензию 1С по PIN-коду

Пин-код состоит из пятнадцати символов. Одно рабочее место обладает одним основным кодом и двумя резервными. Если ввести в 1С при получении лицензии пин-код 16-символьный, выдается сообщение об ошибке. Проблема случается при некорректно переустановленных пользователем базовых версиях программ на платформе 1С.

Когда происходит получение лицензии на 1С по пин-коду, инструкция в процессе работы должна стать «библией» пользователя. Там указывается, что 15 цифр вводятся в ряд окошек, а 16 – в единую строку базовой версии. Определение числа цифр осуществляется системой при первом запуске! Регистрация лицензии 1С по пин-коду чрева ошибкой, если спутать базовую, профессиональную или дополнительную версии.

Получить базовую лицензию 1С

Чтобы получить базовая версию, вводится только пин-код и выбирается тип получения (автоматически, по почте или телефону). Получение лицензии 1С (базовая версия) увязывается с аппаратной частью компьютера, и при первичной установке всегда проходит легко и без ошибок. Замена основных узлов ПК или неудачно вставшее обновление Windows 10 приводят к слету регистрационных параметров и необходимости использовать резервные пин-коды.

Лимит лицензий для базовой 1С ограничен 3 установками. Еще один раз можно воспользоваться услугой техподдержки. После этого оплачивается новая коробка.

Получение программной лицензии

Перед тем, как получить программную лицензию 1С, ознакомьтесь с инструкцией и следуйте точно предписанному алгоритму. Автоматическое получение включается по умолчанию, для телефонной регистрации или через электронную почту надо выбрать соответствующие параметры в окне установки. После оформления запроса регистрации программной лицензии обязательно сохраните файл! Это необходимо для возобновления процесса после получения информации из Центра лицензирования.

Как и в любой иной версии, лимит получения лицензий 1С ограничен одним основным и двумя резервными пин-кодами, требующимися для подтверждения аппаратных изменений ПК.

Ошибки в получении лицензий 1С

Ошибка получения лицензии 1С иногда возникает при раздаче данных на сервере. Восстановление запускается после завершения настроек и оборудования. Нельзя восстанавливать/запускать систему при запуске безопасного режима Windows или при установке программ. Существуют еще несколько распространенных ошибок:

Источник

Активация лицензии 1С:Предприятие 8 «Базовая версия»

Перед тем как приступить к активации программы базовой версии необходимо отключить использование аппаратной лицензии. Для этого запускаем 1С:Предприятие и заходим в настройки:

В открывшемся окне убираем отметку с пункта “Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)” и нажимаем “ОК”:

При попытке первого входа в программу выйдет сообщение о необходимости выполнить активацию:

Чтобы получить лицензию из центра лицензирования нажимаем пункт “Да”. В следующем окне необходимо выбрать способ получения лицензии:

Если компьютер, на котором устанавливаем программу 1С, подключен к сети Интернет, выбираем пункт “Автоматически”. Если доступ в Интернет отсутствует, то необходимо выбрать “Вручную”, для получения лицензии по телефону, либо по электронной почте. В следующем окне вводим пинкод из 16-ти цифр, который находится в конверте, вложенном в коробку 1С:Предприятие

Внимание! Один пинкод можно использовать только 3 раза! При попытке четвертой активации (переустановки 1С на новый компьютер), программа выдаст сообщение, что данный пинкод уже использован. В этом случае необходимо приобрести новую лицензию 1С:Предприятие.

После ввода данных при ручной или автоматической активации будет выполнена проверка введенных данных и выйдет окно с результатом. В случае успешной проверки появится окно “Лицензия успешно получена и сохранена на Вашем компьютере”.

Источник

Изменения правил лицензирования уровня ПРОФ и КОРП

С 10 сентября 2019 года в силу вступят новые правила работы лицензий 1С:Предприятие 8.3. Переходный период на новые правила длится с 25 февраля до 9 сентября 2019 года. БухЭксперт8 подготовил краткий разбор ожидаемых изменений. Подробное описание изменений содержится в Информационном письме 1С N 25492 от 11.02.2019.

Изменения правил лицензирования уровня ПРОФ и КОРП

Изменения касаются правил использования лицензий уровня ПРОФ, КОРП и использования полного функционала Платформы 1С.

Начиная с 25.02.2019 пользователи лицензий ПРОФ и КОРП, которым нужно обновление лицензий, должны получать предупреждение о том, что для продолжения работы в текущем режиме им необходимо обновить лицензии не позднее 09.09.2019.

С 10.09.2019 пользователям ранее выпущенных лицензий, как ПРОФ, так и КОРП, станет недоступна функциональность уровня КОРП. Также будут действовать ограничения использования лицензий при превышении 500 сеансов или использовании более 12 ядер.

Цены на лицензии для программ 1С уровня ПРОФ и КОРП пока не меняются.

Лицензии уровня ПРОФ

Лицензии уровня ПРОФ теперь предназначены для использования с информационными базами, в которых:

Как следует из Информационного письма 1С N 25492: «Выпуск лицензий ПРОФ с расширенными возможностями по количеству пользователей и повышенной производительностью не планируется. Пользователям лицензий ПРОФ, которым потребуется снятие данных ограничений, следует выполнить платный апгрейд на лицензии КОРП».

Это значит, что пользователи, которые приобрели лицензии ПРОФ до 11.02.2019 для 1С:

Получите понятные самоучители 2021 по 1С бесплатно:

Для пользователей информационной базы версии ПРОФ до 10 человек будет доступен полный функционал Платформы, который по новым правилам с 10.09.2019 заложен в версию КОРП.

Срок окончания бесплатного обновления лицензий ПРОФ в настоящее время не устанавливается. Если будет принято решение об окончании бесплатного обновления лицензий, то дата окончания будет доведена до пользователей заблаговременно — не позднее чем за год.

Лицензия уровня КОРП

Полная функциональность Платформ 1С, в том числе возможность работы одновременно более 500 сеансов с информационной базой и повышенной производительностью (более 12 ядер процессора), теперь доступна только пользователям лицензий уровня КОРП.

Пользователям, которые приобрели лицензии уровня КОРП:

Условия обновления программной лицензии уровня КОРП

Бесплатно обновить ранее приобретенную программную лицензию уровня КОРП можно при наличии действующей 1C:Расширенной корпоративной лицензии, что предполагает подписку на 1С:ИТС КОРП (Информационное письмо N 19059 от 28.10.2014.

Обновление можно выполнить двумя способами:

Условия обновления аппаратной лицензии уровня КОРП

Для обновления аппаратной лицензии уровня КОРП нужно через Центр лицензирования 1С (lic@1c.ru) получить дополнительную программную лицензию, позволяющую активировать функциональность КОРП.

Делается это в личном кабинете на портале 1С:ИТС. Для каждой аппаратной лицензии уровня КОРП можно скачать единственный пинкод для получения дополнительной программной лицензии. Получаемая программная лицензия должна быть в обязательном порядке привязана к аппаратному ключу. Инструкция по получению программной лицензии передаётся пользователю вместе с пинкодом.

Для выполнения обновления аппаратной лицензии, все аппаратные лицензии должны быть зарегистрированы в личном кабинете пользователя на портале 1С:ИТС. Регистрацию лицензий с аппаратной защитой может выполнить только партнер 1C из собственного кабинета партнера на портале. Список партнеров сети Центры компетенции 1С:КОРП.

Полный функционал Платформы 1С

Полный функционал Платформы 1С доступен для информационных баз:

Полный функционал позволяет использовать дополнительные возможности:

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Похожие публикации

Карточка публикации

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Все комментарии (3)

Добрый день.
1. Ссылка на письмо 1с перенаправляет на сайт для партнеров и требует логин и пароль.
2. Когда вы пишите, что программа уровня Проф и Базовая, то имеете в виду, что конфигурации корп(например, ЗУП корп) не будут работать при лицензии на платформу уровня проф?

Добрый день!
Нет, наоборот, если в ЗУП КОРП у вас работают в базе менее 512 человек и нагрузка на процессор менее 12 ядер и вы купили программу до 11.02.2019, то вы как раз отлично сможете работать на ПРОФ, но полный функционал КОРП, он в статье приведен, будет вам недоступен.
Если лицензия у вас аппаратная, то вам придется получить доп. лицензию, чтобы продолжить работать в ПРОФ лицензии.
* Раньше не было лицензии КОРП, только ПРОФ и базовая. Хотя были конфигурации КОРП.) Они работали на лицензии ПРОФ. Сейчас разработчики разделили лицензии ПРОФ и КОРП. Уровень КОРП теперь является самым полным.
—
PS: Письмо 1С по изменениям лицензирования версии КОРП и ПРОФ прикрепляю.

Спасибо за полезную информацию

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Огромное спасибо! Вся информация доступна, легче работать в программе. К сожалению без ошибок не получается, поэтому ваши семинары очень помогают исправлять допущенные ошибки.

Источник