лид магнит в инстаграм что это
Что такое лид-магнит, зачем он нужен бизнесу
Здравствуйте. Меня зовут Людмила, я маркетолог в компании Altcraft. 50% маркетологов, которые используют лид-магниты, говорят о росте конверсии. Лид магнит — крючок, который «вылавливает» потенциальных клиентов из общей аудитории. Узнайте в нашей статье, что лид-магниты дают бизнесу, как создавать правильные бесплатные материалы, и какие форматы использовать.
Вряд ли найдётся человек, который никогда не скачивал бесплатный чек-лист, гайд или запись вебинара. Бесплатные материалы привлекают. Пробники существуют с начала маркетинга и до сих пор работают — теперь и в digital-формате.
Лид-магнит (lead magnet) — бонус для пользователя в обмен на его данные: электронную почту или номер телефона. Это может быть скидка, гайд, чек-лист, электронная книга и так далее. Важно: пользователь получает материал бесплатно.
Что дальше происходит с данными? Менеджеры компании «дожимают» клиента звонками, рассылками или таргетированной рекламой. Это зависит от типа лид-магнита и его роли в воронке продаж.
Например, пользователь скачал чек-лист по выбору страны для отпуска — отправляем выгодные варианты по всем направлениям на почту. Скачал презентацию и туристический маршрут по определённой стране — звоним и рассказываем про конкретный турпакет.
Работа с лид-магнитами — это win-win стратегия, когда пользу получают все: клиент — новую информацию бесплатно, а компания — потенциального клиента. Обычно с помощью лид-магнита продают сложные продукты, которые нельзя купить в один клик.
Генерация лидов. Главная цель лид магнита — получить лид (потенциальный клиент, который подходит под целевую аудиторию компании и заинтересован в её продукте). Лидогенерация (lead generation) — сбор базы потенциальных клиентов для работы с ними менеджеров по продажам и маркетологов, а лид-магнит — этап стратегии.
Выявление вашей аудитории. Лидмагнит скачивают заинтересованные люди, но иногда и случайные. Убрать их поможет скоринг лидов. Остальные — ваша целевая аудитория, с которой можно работать: отправить email, настроить рекламу на конкретных людей в соцсетях или звонить и продавать продукт напрямую.
Знакомство с брендом. Через лид магнит общение с пользователем начинается ненавязчиво. Потенциальный клиент познакомится с вами через «пробник», который вы ему дарите.
Формирование доверия. Мало кто любит, когда продают «в лоб». Особенно, если продукт сложный. Бесплатный материал от компании уберёт сомнения и докажет вашу экспертность. Если ваш бонус действительно решит проблему пользователя, то вы получите плюс к доверию.
Не стоит делать лид-магнит на отвлечённую тему. Возможно, материал решит проблему пользователей, но выгоды для вашего бизнеса не будет. Покажите в лид-магните альтернативу — какую задачу решает ваш продукт.
Например, дарим всем шаблон презентации, но говорим, что есть наш сервис, который сделает презентацию индивидуально под ваш бизнес.
Подарок не может быть платным, но есть вариант незначительной цены.
Например, онлайн-кинотеатры часто предлагают подписку за 1 руб.
Как создать рабочие лид-магниты для Instagram. Принципы, примеры и инструменты
Аудитория Instagram насчитывает больше миллиарда пользователей, о чем утверждает сама соцсеть. И хотя у площадки есть предостаточно инструментов для продаж, работать в лоб уже не получится, ведь все пресытились рекламой. Поэтому приходится искать новые пути к клиентам.
Один из таких способов — лид-магниты. Как создать рабочий лид-магнит для Instagram, какие ошибки допускают маркетологи и как делать аналитику — разберемся в этой статье.
Что такое лид-магнит и зачем он нужен
Лид-магнит — полезный для пользователя контент, который вы даете бесплатно в обмен на контактные данные.
Иными словами, вы предлагаете посетителям что-то, что может их заинтересовать и принести пользу. Это входная точка в воронку продаж, которая генерирует новые лиды и на работает повышение экспертности бренда в глазах потребителей.
Очевидно, что контент для лид-магнитов нужен уникальный, чтобы повысить его ценность в глазах потенциального клиента. В качестве лид-магнита используют самый разнообразный контент, в том числе:
Прелесть лид-магнитов в том, что они полезны на любом этапе воронки. Вы можете разработать стратегию, прогревающую пользователей разным уникальным контентом на разных площадках. В том числе — в Instagram.
По каким принципам создают работающие лид-магниты
Польза — ключевой принцип построения лид-магнитов. Ваш подарок бесполезен, если он не каким-либо образом не помогает целевой аудитории. К примеру, диетолог может составить рацион для поддержания себя в форме, а фотограф выложить 1-2 пробных урока по фотографии в обмен на электронную почту.
Конкретность. Определите осязаемую проблему и предложите конкретное готовое решение клиентам. Подходите к вопросу со стороны клиента, чтобы быстро найти потребность, решаемую лид-магнитом. К примеру, гайд «Как быстро накачать пресс к сезону отпусков» найдет отклик в аккаунте у любого фитнес-тренера.
Экспертность. Чтобы соответствовать этому принципу, создавайте лид-магнит по логике, основанной на идеальной реакции клиента — «Если вот такое мне дали бесплатно, то какой уровень я получу, заплатив деньги!?». Контент лид-магнита напрямую отражает планку качества, которую вы предоставляете как бренд или отдельный специалист. Например, специалист по контекстной рекламе может предложить в качестве лид-магнита качественный и подробный разбор актуальной версии рекламного кабинета той или иной площадки.
Простота. Ваша экспертность не должна ложиться тяжким грузом на плечи клиента. Используйте визуализацию вместо таблиц в excel, заменяйте профессиональные термины понятными синонимами. Вы можете максимально экспертно расписать свой кейс, но он будет бесполезен, если его никто не поймет. Помните, что контент должен понять любой мимо-крокодил.
Стиль. Опять же, лид-магнит не только греет клиента, но и показывает уровень ваших услуг. Если, оставив почту, пользователь получит невзрачную, наспех слепленную PDF из черно-белого скана ваших бумаг, он сделает соответствующие выводы. Не забывайте про обёртку, ведь она производит первое и самое важное впечатление на клиента. Собственно, как и наполнение лид-магнита.
Доступность. Клиент не должен ждать, когда вы соизволите прислать обещанный лид-магнит. В статье про ошибки в работе с лид-магнитами мы описали кейс, когда нам сначала предложили перед получением лид-магнита посмотреть 5-минутную презентацию, а затем дали сломанную ссылку, по которой мы не смогли ничего скачать. Такого быть не должно. Контент должен упасть на электронный ящик в ту же секунду, когда пользователь оставил свои данные.
Краткость. Помните, что у людей мало времени, поэтому лид-магнит должен быть емким и кратким. Если его нельзя изучить за 15-20 минут, то подумайте о том, какой процент людей действительно дочитает ваш гайд. Если же ваш лид-магнит — запись вебинара, то предварительно протестируйте, насколько он важен, полезен, структурирован и интересен аудитории.
Итоговая задача любого лид-магнита — пробудить интерес клиентов к предложению бренда и направить его к конверсионному действию. Соответственно, их боль — источник идей для лид-магнита. Где конкретно черпать идеи?
Какие лид-магниты бывают в Instagram
В Instagram лид-магниты используют как крупные бренды, так и мелкий бизнес вместе с самозанятыми специалистами. Логика построения маркетинга с лид-магнитами на площадке трансформировалась согласно её философии и возможностям.
Например, бренды выкладывают лид-магниты в ленту. Подходит формат как видео, так и карусели фотографий. К примеру, практически вся лента онлайн-школы английского языка Skyeng состоит из лид-магнитов: подборок и чек-листов. Тексты постов предлагают пройти по ссылке в шапке профиля, чтобы получить бесплатные уроки.
Другие используют визуальные возмозможности соцсети только как указатель на то, что у бренда есть лид-магнит. В текстах пишут основные тезисы лид-магнита, а сам контент попросят скачать в шапке профиля. То есть если первый вариант предлагает сразу увидеть контент в ленте, а за клик получить больше, то здесь в ленте вы найдете только анонс.
Третьи показывают результат, которого люди достигают, использовав лид-магнит. Дают несколько тезисов и изображений из лукбука, фото человека с готовым образом и предлагают подобрать собственный из материалов по ссылке в описании.
Отдельно выделяют лид-магниты в сторис Instagram. Они работают по тем же принципам, однако их можно закреплять в хайлайты. Еще есть возможность добавить опросы, анимацию, музыку и т.д. Конверсионное действие в этом случае — свайп вверх для перехода на сайт, хотя некоторые все равно отправляют кликать ссылку в шапке профиля.
Соцсеть сейчас тестирует возможность добавлять активную ссылку в сторис для всех пользователей. С полноценным запуском функции маркетологи уберут еще одно звено между клиентом и брендом.
Как связать лид-магнит в Инстаграме с сайтом
Чтобы скоординировать работу лид-магнитов из Instagram с вашим сайтом, придется вооружиться парой инструментов.
Собственно, из-за ограничений соцсети не получится поставить в профиль нужное количество ссылок на сайт. Этот недочет давно решили с помощью мультиссылок, например, Taplink. Это мини-посадочная страница, где вы можете разместить весь контент блога, YouTube-канала, акции, ссылки на контакты, ваши другие соцсети, прочие лид-магниты и так далее.
Вот сколько всего можно найти в таплинке Callibri
Естественно, не обойтись без аналитики. Вы должны понимать, какая реклама на какой площадке приводит пользователей, какие лид-магниты мотивируют на клик, а какие — нет. Без этих данных вы не повысите эффективность кампаний не поймете, стоит ли что-то менять в лид-магнитах.
К тому же, важно не упускать обращения пользователей. Многие не хотят покидать любимую соцсеть и предпочтут писать вам в Direct. Однако менеджерам неудобно держать открытыми вкладки со всеми соцсетями и мессенджерами. Чтобы не терять эти заявки, придумали агрегаторы мессенджеров. Они собирают все сообщения в одно окно, что повысит эффективность работы менеджеров.
Обе вышеуказанные задачи решает МультиЧат Callibri, в который включен как агрегатор мессенджеров, так и чат на сайте вместе с инструментами аналитики и другими средствами повышения конверсии.
Заключение
Лид-магниты в Инстаграме создают по той же логике, что и на других площадках. Различие в том, насколько бренд умело использует фишки и особенности соцсети для работы с лид-магнитами.
Вне зависимости от площадки размещения держите в голове принципы построения лид-магнитов и не забывайте об аналитике.
Бонусом дарим вам 700 готовых сценариев для работы инструментов повышения конверсии. Пользуйтесь!
Что такое лид-магнит?
Лид-магнит как способ увеличения конверсии при продажах в Инстаграм
Примеры оффлайн лид-магнитов:
подарочные купоны (ювелирные магазины);
дегустации (продуктовые магазины);
клиентские дни (косметические бренды);
бесплатное пробное занятие (фитнес-центры);
бесплатная первая консультация (психологи);
бесплатная диагностика (сервисные центры);
wi-fi и туалеты (фуд-корты).
убедить его в необходимости приобретения бОльшего количества;
собрать контакты для дальнейшей рассылки;
превращать аудиторию в клиентов проще и дешевле.
Важные особенности лид-магнитов
сокращенная версия продукта или услуги;
привлекателен и желанен для аудитории;
решает насущные проблемы и боли клиентов;
обещает пусть и небольшую, но быструю победу или достижение промежуточной цели;
доступен и легок для понимания, не требует узкоспециализированных знаний;
соответствует ожиданиям, не обманывает их;
открывается и просматривается на любом устройстве;
показывает вашу экспертность или раскрывает УТП;
дает возможность сравнить до/после применения, оценить преимущества использования и захотеть приобрести весь продукт/услугу ради привлекательных и желанных изменений в будущем.
Виды онлайн лид-магнитов:
Зачем использовать лид-магниты?
В самой широкой части воронки находятся пользователи, которые по тем или иным причинам заинтересовались предложенным вами продуктом или услугой и/или чувствуют в нем необходимость. При этом они еще даже до конца не определились, точно ли им нужен товар и готовы ли они за него заплатить, а тем более не уверены, следует ли совершить покупку именно у вас, так как не знакомы с вашим УТП и не видят никаких отличий и преимуществ вашей фирмы перед конкурентами.
Если воронка построена правильно и содержит лид-магниты, то и продажи в Инстаграм вам будут обеспечены. Вернемся теперь основному предмету разговора и объединим знания касательно воронки продаж с пониманием механизмов работы лид-магнитов. Маркетологами активно используется концепция разделения воронки на разные уровни: TOFU (верхняя часть воронки продаж), MOFU (середина) и BOFU (дно воронки).
Функции лид-магнитов
На разных этапах воронки продаж нужны разные лид-магниты. Те, что хорошо сработают, когда клиент только знакомится с вами и вашим продуктом и находится в начале воронки, не сработают вовсе, когда клиент уже созрел и готов совершить покупку.
Признаки удачного лид-магнита
19 идей для лид-магнита
excel-таблицы с готовыми расчетами
триал-подписка на программы
слайд-шоу и презентации
вход в закрытый клуб или группу, доступ к закрытому профилю в Инстаграм. Там может публиковаться полезная информация, кейсы и находиться эксперты, отвечающие на вопросы пользователей
образцы и тестеры
Чтобы создать идеальный лид-магнит, ответьте на следующие вопросы:
? Для кого вы создаете лид-магнит? Кто ваша целевая аудитория?
? Что нужно вашим клиентам? О чем целевая аудитория мечтает, что желает, какие цели перед собой ставит?
? Какие проблемы и боли аудитории можно решить товаром или услугой?
? Какие возражения есть у потенциальных клиентов? Что останавливает их перед покупкой и как с помощью лид-магнита можно снять их страхи и предубеждения, завоевать доверие и закрыть сделку?
? Что будет действительно для них полезно? Как даже с помощью демо-версии продукта или услуги можно решить часть проблемы или маленькую боль клиента и показать ему, каких результатов он может достичь, продолжая пользоваться товаром. А также проведите опрос среди своих подписчиков и уже существующих клиентов. Их обратная связь даст ценные сведения о потребностях, болях и желаниях вашей целевой аудитории!
Составление призыва к действию
Когда лид-магнит готов, вы можете усилить его, грамотно сформулировав призыв к действию Призыв к действию как раз и мотивирует пользователя оставить контакты и воспользоваться вашим предложением. Ниже приведены основные модели составления призыва к действию.
Можно расшифровать эту схему следующим образом: “ Оставь контакт в определенный срок и получишь ценность”. Примеры:
Закажи айфон до конца месяца, и мы наклеем защитное стекло на экран в подарок;
Скачай чек-лист сегодня и получи бесплатный доступ к программе на месяц;
Оставь свой номер телефона и получи доступ к вебинару.
Акцентируйте внимание пользователя на том, что бесплатная выгода и ваше предложение ограничено, скоро закончится и можно не успеть им воспользоваться. При этом не просто устанавливайте дедлайн, но постарайтесь объяснить, почему существуют лимиты и вы не можете удовлетворить всех. Примеры:
Только 20 планшетов на складе, успевайте, так как следующая партия будет доступна только по предзаказу и предоплате.
Эта модель подходит в первую очередь для действительно уникальных и желанных предложений и представляет собой схему “глагол + выгода”. Примеры:
Скачай подборку лучших фильмов, которые мы собирали на протяжении 10 лет;
Закажи суши-сет и получи второй сет в подарок.
Доходчиво объясните, сколько денег может сэкономить пользователь, воспользовавшись вашим лид-магнитом. Примеры:
Получи промокод на скидку 50%;
Эта модель сработает, если вы понимаете боли клиента, а лид-магнит решает часть из них. Примеры:
Таргетированная реклама не приносит результата? Скачивайте руководство о том, как перестать сливать бюджеты и начать делать продажи в Инстаграм;
Никак не можешь похудеть? С этими бесплатными видео-уроками ты скинешь до 5 кг уже в первую неделю.
Боты в мессенджерах
Обзвон базы клиентов
Используя лид-магниты и грамотно расставляя их на разных этапах воронки продаж, вы делаете процесс знакомства с вами и вашим брендом естественным и приятным для клиента, не продаете ему “в лоб” и не атакуете его бесконечными рекламными предложениями, а формируете его лояльность и доверие к вам и постепенно переводите его из случайного посетителя вашего профиля в клиента и приверженца вашего продукта или услуги.
Лид-магнит для Инстаграм: что это, как сделать
Планируете получать доход от продаж товаров/услуг в Instagram? Но продажи в лоб давно не эффективны. Действенным способом привлечения целевой аудитории является лид-магнит. Этот инструмент подходит для разных ниш, к тому же даёт хороший результат при минимуме потраченных усилий и времени.
В сегодняшней статье вы узнаете, что такое лид-магнит и для чего он нужен. Каким он должен быть для максимального профита и как его создать.
Что такое лид-магнит в Инстаграм и зачем нужен
Лид-магнит – это вход в автоворонку продаж, состоящей из лид-магнита, tripwire, самой продукции, приёмов для увеличения дохода и возврата заказчиков. В данном случае лид-магнит необходим для привлечения ЦА и знакомства с основным продуктом.
Если говорить простыми словами, это некоторая бесплатность в обмен на контактные данные. Она представляет собой ценное предложение, которое ЦА получит в обмен на несложное действие: написать в Директ, оставить комментарий или сделать репост.
Например, вы продаёте курс «Интернет-маркетинг для новичка», при этом дарите потенциальным клиентам бесплатный пробный урок за подписку. Так ЦА сможет ознакомиться с вашим продуктом, протестировать его и оценить качество. Это приманка и тест-драйв услуг, после которого человек должен захотеть вернуться к вам.
Зачем нужен лид-магнит:
Каким должен быть идеальный лид-магнит
Самое главное – нацеленность на определённый сегмент вашей целевой аудитории.
Для начала создайте максимально подробный портрет своего потребителя. Учтите всё: возраст, пол, географию, работу, интересы, ценности, социальный статус, боли. Всё это легко выяснить, изучив данные по клиентам. Чтобы лучше узнать целевую аудиторию, проведите опрос среди тех, кто уже приобрёл продукт, возьмите у нескольких человек интервью.
Сделать лид-магнит эффективным поможет сегментация аудитории. Разделите её на несколько мелких групп – так вы точно попадёте в боли и интересы потенциальных клиентов. Вы можете запустить лид-магнит под одну группу, а когда он станет приносить доход, заняться следующим сегментом.
Кроме нацеленности на ЦА, лид-магнит обязан быть:
Виды лид-магнитов и идеи для Инстаграм
Рассмотрим варианты контента, которые подходят на роль лид-магнита.
Как сделать лид-магнит для Инстаграм
Приступим к созданию лид-магнита. Рассмотрим процесс его запуска с нуля пошагово, например, если в дальнейшем мы хотим продавать консультации и SMM-услуги для владельцев салона красоты.
Как создать рабочие лид-магниты для Instagram. Принципы, примеры и инструменты
Маруся
Редактор
Аудитория Instagram насчитывает больше миллиарда пользователей, о чем утверждает сама соцсеть. И хотя у площадки есть предостаточно инструментов для продаж, работать в лоб уже не получится, ведь все пресытились рекламой. Поэтому приходится искать новые пути к клиентам.
Один из таких способов — лид-магниты. Как создать рабочий лид-магнит для Instagram, какие ошибки допускают маркетологи и как делать аналитику — разберемся в этой статье.
Что такое лид-магнит и зачем он нужен
Лид-магнит — полезный для пользователя контент, который вы даете бесплатно в обмен на контактные данные.
Иными словами, вы предлагаете посетителям что-то, что может их заинтересовать и принести пользу. Это входная точка в воронку продаж, которая генерирует новые лиды и на работает повышение экспертности бренда в глазах потребителей.
По каким принципам создают работающие лид-магниты
Польза — ключевой принцип построения лид-магнитов. Ваш подарок бесполезен, если он не каким-либо образом не помогает целевой аудитории. К примеру, диетолог может составить рацион для поддержания себя в форме, а фотограф выложить 1-2 пробных урока по фотографии в обмен на электронную почту.
Конкретность. Определите осязаемую проблему и предложите конкретное готовое решение клиентам. Подходите к вопросу со стороны клиента, чтобы быстро найти потребность, решаемую лид-магнитом. К примеру, гайд «Как быстро накачать пресс к сезону отпусков» найдет отклик в аккаунте у любого фитнес-тренера.
Экспертность. Чтобы соответствовать этому принципу, создавайте лид-магнит по логике, основанной на идеальной реакции клиента — «Если вот такое мне дали бесплатно, то какой уровень я получу, заплатив деньги!?». Контент лид-магнита напрямую отражает планку качества, которую вы предоставляете как бренд или отдельный специалист. Например, специалист по контекстной рекламе может предложить в качестве лид-магнита качественный и подробный разбор актуальной версии рекламного кабинета той или иной площадки.
Простота. Ваша экспертность не должна ложиться тяжким грузом на плечи клиента. Используйте визуализацию вместо таблиц в excel, заменяйте профессиональные термины понятными синонимами. Вы можете максимально экспертно расписать свой кейс, но он будет бесполезен, если его никто не поймет. Помните, что контент должен понять любой мимо-крокодил.
Стиль. Опять же, лид-магнит не только греет клиента, но и показывает уровень ваших услуг. Если, оставив почту, пользователь получит невзрачную, наспех слепленную PDF из черно-белого скана ваших бумаг, он сделает соответствующие выводы. Не забывайте про обёртку, ведь она производит первое и самое важное впечатление на клиента. Собственно, как и наполнение лид-магнита.
Доступность. Клиент не должен ждать, когда вы соизволите прислать обещанный лид-магнит. Такого быть не должно. Контент должен упасть на электронный ящик в ту же секунду, когда пользователь оставил свои данные.
Краткость. Помните, что у людей мало времени, поэтому лид-магнит должен быть емким и кратким. Если его нельзя изучить за 15-20 минут, то подумайте о том, какой процент людей действительно дочитает ваш гайд. Если же ваш лид-магнит — запись вебинара, то предварительно протестируйте, насколько он важен, полезен, структурирован и интересен аудитории.
Какие лид-магниты бывают в Instagram
В Instagram лид-магниты используют как крупные бренды, так и мелкий бизнес вместе с самозанятыми специалистами. Логика построения маркетинга с лид-магнитами на площадке трансформировалась согласно её философии и возможностям.
Например, бренды выкладывают лид-магниты в ленту. Подходит формат как видео, так и карусели фотографий. К примеру, практически вся лента онлайн-школы английского языка Skyeng состоит из лид-магнитов: подборок и чек-листов. Тексты постов предлагают пройти по ссылке в шапке профиля, чтобы получить бесплатные уроки.
Соцсеть сейчас тестирует возможность добавлять активную ссылку в сторис для всех пользователей. С полноценным запуском функции маркетологи уберут еще одно звено между клиентом и брендом.
Как связать лид-магнит в Инстаграме с сайтом
Чтобы скоординировать работу лид-магнитов из Instagram с вашим сайтом, придется вооружиться парой инструментов.
Собственно, из-за ограничений соцсети не получится поставить в профиль нужное количество ссылок на сайт. Этот недочет давно решили с помощью мультиссылок, например, Taplink. Это мини-посадочная страница, где вы можете разместить весь контент блога, YouTube-канала, акции, ссылки на контакты, ваши другие соцсети, прочие лид-магниты и так далее.
Вот сколько всего можно найти в таплинке Callibri
Естественно, не обойтись без аналитики. Вы должны понимать, какая реклама на какой площадке приводит пользователей, какие лид-магниты мотивируют на клик, а какие — нет. Без этих данных вы не повысите эффективность кампаний не поймете, стоит ли что-то менять в лид-магнитах.
К тому же, важно не упускать обращения пользователей. Многие не хотят покидать любимую соцсеть и предпочтут писать вам в Direct. Однако менеджерам неудобно держать открытыми вкладки со всеми соцсетями и мессенджерами. Чтобы не терять эти заявки, придумали агрегаторы мессенджеров. Они собирают все сообщения в одно окно, что повысит эффективность работы менеджеров.
Обе вышеуказанные задачи решает МультиЧат Callibri, в который включен как агрегатор мессенджеров, так и чат на сайте вместе с инструментами аналитики и другими средствами повышения конверсии.
Заключение
Лид-магниты в Инстаграме создают по той же логике, что и на других площадках. Различие в том, насколько бренд умело использует фишки и особенности соцсети для работы с лид-магнитами.
Вне зависимости от площадки размещения держите в голове принципы построения лид-магнитов и не забывайте об аналитике.
Бонусом дарим вам 700 готовых сценариев для работы инструментов повышения конверсии. Пользуйтесь!