ламода что значит доставка без примерки
Стоимость и условия доставки с примеркой на «Ламода»
Увеличилось число покупателей товаров с интернет-площадок, когда не нужно тратить время на посещение магазинов для примерки. Сервис «Ламода» предлагает удобный вариант приобретения одежды, обуви и аксессуаров без оплаты доставки. Пользователю стоит лишь указать все контактные данные о дождаться курьера. Какие условия доставки с примеркой от «Ламода» ожидают клиентов и что учесть при выборе товаров рассмотрено в статье.
Способы доставки
В настоящее время магазин воспользоваться одним из способов:
Разновидностью пунктов самовывоза является постамат. Принцип работы основан на вводе конфиденциальной информации о заказе для того, чтобы произошло открытие ячейки. В результате покупатель сможет забрать товар и оплатить на месте.
Обратите внимание: Стандартный период хранения заказов составляет 2 дня. При желании допускается продлить время, отметив необходимые условия при оформлении.
В большинстве случае удобно пользоваться доставкой с примеркой от Lamoda. В зависимости от сроков поставки различается стоимость данной услуги.
Особенности заказов с примеркой
Обычно к способу прибегают, когда велика вероятность ошибиться с размером, расцветкой и иными параметрами. Торговый представитель привезет все указанные позиции, из которых разрешается выбрать подходящее изделие при примерке.
Выделяют несколько типов заказов:
Применительно к срокам доставки «Ламода» позволяет клиентам выбирать удобное время. Стоимость услуг изменяется при заказах в разных регионах:
Более подробную информацию о цене услуги по привозу изделий в отмеченный промежуток можно узнать на сайте в разделе «Доставка». А также работает горячая линия, специалисты которой отвечают на вопросы клиентов при пользовании опцией «Позвони мне». При помещении вещей в корзину и указании региона сервис автоматически предложит варианты поступления вещей покупателю.
Если у клиента после примерки пропадает желание приобретать изделия, допускается отказаться от заказа. Но при выборе платной доставки возникает необходимость возмещения расходов. Других платежей не взимается.
Условия для курьерских заказов
Когда покупатели прибегают к услугам курьера, необходимо знать основные требования:
Клиенты сами сообщают курьеру об условиях примерки и ожидания. Если возникает желание рассмотреть одежду, обувь в квартире без присутствия представителя «Ламода», следует заранее его оповестить. В такой ситуации разрешается взять на руки не более 3 изделий. После они обмениваются на другие вещи.
Совет: Для изменения времени приезда курьера можно воспользоваться электронным адресом центра поддержки, сообщить о своем желании в мессенджерах.
Так как стоимость доставки на «Ламоде» взаимосвязана со сроками, при изменении временного промежутка или увеличении периода возможно взимание дополнительной платы.
Нюансы процедуры доставки
Первично клиент помещает выбранные товары в корзину и оформляет заказ. При отметке услуги курьера следует проставить дату и время приезда. После этого обычная схема доставки заключается в шагах:
На месте разрешается осуществить проверку комплектации по заказанным вещам и подлинность в присутствии курьера.
Важно: При пользовании услугами Почты России стоит знать, что сроки определяются работой данной службы. Обычно указывается максимальный период поступления товаров.
На «Ламоде» заказать с примеркой будет удобно тем, кто планирует свой день или желает получить изделия по определенному адресу. Ввиду малых расценок на услуги выгодно оформлять до 10 позиций в одном наборе. В результате клиент сможет примерить на месте вещи и отказаться от них, если они не подошли или оказались бракованными.
Когда покупка осуществлена, но потребитель решает вернуть заказанную одежду, обувь или аксессуары, разрешается воспользоваться одним из способов:
Почтовая обратная доставка зависит от региона. Все тарифные ставки указываются при отправке.
Через постаматы и центры выдачи клиенты «Ламода» смогут бесплатно вернуть оплаченные позиции. Заполняется заявление, после чего товары должны прибыть на склад для расчета компенсации клиенту.
Пользуясь доставкой с примеркой от «Ламода», покупатели могут отметить время привоза и пункт получения. Средняя стоимость услуги составляет 200-300 руб. при часовом диапазоне ожидания. В крупных городах клиенты получают вещи в тот же день или на следующие сутки при минимальных затратах.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Способы доставки на Lamoda
Lamoda – популярный интернет-магазин, в котором можно приобрести женскую, мужскую и детскую одежду и обувь по привлекательной цене с возможностью примерки. Также здесь предлагаются аксессуары и товары для дома.
В зависимости от населенного пункта, в который необходимо доставить заказ, будут предложены различные способы, время и стоимость доставки. Товары с Lamoda можно получить с помощью курьерской службы доставки, на почте, забрать самостоятельно из пункта выдачи заказов либо из постамата. Подробнее ознакомиться с условиями доставки в ваш город можно на странице https://www.lamoda.ru/delivery либо перейдя по ссылке на главной странице, указанной на рисунке.
После этого выбираем в графе «Ваш город» наименование населенного пункта, в который нужно доставить товары.
Затем выбираем способ доставки и смотрим варианты доставки, стоимость и сроки.
Доставка курьером
Преимуществом доставки курьером является то, что вы сами можете выбрать дату, время (различные интервалы доставки) и адрес, по которому вам привезут заказ. У Lamoda есть собственная служба доставки LMExpress. Кроме того товары доставляют курьерские службы-партнеры, у каждого из которых существует свой сервис для отслеживания статуса заказа. Более чем в 150 городах возможна доставка на следующий день. Если вы выбираете доставку в Москву и оформляете заказ до 13.00, то вы можете воспользоваться премиум-доставкой «Сегодня, с примеркой».
В случае доставки курьером возможна примерка одежды и обуви при заказе до 10 товаров. На примерку одного заказа даётся 15 минут. В непосредственной близости от торгового представителя предоставляется возможность примерить сразу до 10 позиций из каждого заказа. В противном случае он сможет выдавать на руки только по три вещи. То, что понравилось, вы оплачиваете, а то, что не подошло, возвращаете. Оплатить приобретенные товары можно на сайте при оформлении заказа либо непосредственно курьеру картой или наличными.
Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ из Lamoda самостоятельно из пункта выдачи заказов либо из постамата.
Самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ)
В последнее время многие покупатели товаров на Lamoda выбирают пункты выдачи заказов для доставки. Во всех пунктах есть примерочные, в которых вы можете примерить одежду и оплатить только подошедшие вещи. Такие пункты можно найти во многих городах России.
Когда заказ поступит в ПВЗ, вы получите на телефон смс о доставке.
Самовывоз из постамата
Постаматом называется аппарат, представляющий собой ячейки, из которых можно забрать заказанные товары, и оснащенный платежным терминалом, через который можно оплатить заказ. Заказ можно забрать в любое удобное время в пределах режима работы постамата, а также в течение определенного интервала времени, который дается на то, чтобы забрать товар. При поступлении заказа в постамат на ваш телефон приходит смс, в котором будет указан номер постамата, пароль для получения заказа и срок его хранения. Товары вы можете оплатить при оформлении на сайте или при получении через терминал постамата. Если вы не успеете забрать заказ в указанный срок, то он возвращается в магазин. Однако вы можете позвонить в службу доставки и продлить срок хранения заказа.
В случае получения заказа через постамат примерка становится невозможной. Однако если вещь вам не подошла, вы можете вернуть её в течение 14 дней.
Почтовая доставка
Чтобы заказы с Lamoda могли получить жители даже самых отдаленных населенных пунктов нашей страны, интернет-магазин сотрудничает с Почтой России.
Срок доставки почтовой службой составит от 2 до 6 дней. При оплате на сайте во время оформления заказа доставка будет осуществляться бесплатно. Если же вы оплачиваете посылку наложенным платежом, то взимается комиссия Почты России в размере 2%, но не менее 50 рублей.
Вы можете отследить местоположение заказа при поступлении его на почту по трекинг-номеру, который можно узнать в Личном кабинете.
Примерка одежды и обуви при данном виде доставки невозможна.
Таким образом, на Lamoda возможны различные варианты доставки, и вы с легкостью можете выбрать удобный для себя способ получить желанные товары.