куулклевер что это такое простыми словами
КуулКлевер
О компании
КуулКлевер (полное наименование ООО УК «Новый Формат») — это сообщество, специализирующееся на производстве, а также продаже натуральных пищевых продуктов категории Фреш и качественного алкоголя.
Организация основана в 2003 г. и с тех пор постоянно развивает каждое из направлений своей деятельности. Кроме изготовления и реализации экологической продукции у КуулКлевер имеется в Москве собственный ресторан, где посетителям предлагают только блюда, относящиеся к правильному питанию.
Партнерами компании уже долгое время являются организации Отдохни, Сомелье и Мясновъ. За период работы персонал КуулКлевер превратился в команду единомышленников. Компании в 2012 г. было дано новое наименование, под которым она известна сейчас. Бренд объединяет в себе лучшие решения и идеи по правильному питанию, следованию традициям и здоровому образу жизни.
Магазины Мясновъ и Отдохни.
Деятельность
Компания постоянно совершенствует разные направления своей деятельности:
В структуре КуулКлевер находятся 3 составляющих:
Контактная информация
Официальный сайт: coolclever.ru.
Центральный офис КуулКлевер находится в г. Москве по адресу: ул. Бирюлевская, дом 38.
Телефон: 8 (495) 328-33-46.
Как магазины «Мясновъ» и «Отдохни» сменили название и внешний вид Торговая сеть из нулевых открывает магазины в новом формате, но не отказывается от прилавков
Между магазинами «Мясновъ» и «Куулклевер» на Ленинском проспекте всего шесть домов, но выглядят они так, будто их разделяют десятки лет. В одном — непритязательные прилавки с продавцами за ними и мрачноватый дизайн из начала нулевых, в другом — открытая выкладка, кассы самообслуживания и свой ресторан. У обоих магазинов одни владельцы — Владлен Альтшуллер и Светлана Караева, которые начинали бизнес еще в 90-е. Сейчас они поняли, что пора меняться.
Городские супермаркеты в последние годы стали другими. Теперь в них продается больше готовой еды, есть зона для быстрого перекуса, а в интерьерах используются натуральные материалы и оттенки зеленого. Законодателем нового стиля был «Вкусвилл». В прошлом году обновился московский «Ашан», недавно новую концепцию получила «Пятерочка». Владельцы магазинов «Мясновъ» и «Отдохни» решили встроиться в тренд и убрать, наконец, старые прилавки. Мы побывали в пережившем редизайн супермаркете под вывеской «Куулклевер» и узнали, что в нем нового, кроме внешнего вида, и почему собственники торговой сети решили, что ей пора меняться.
Своя еда
Основатели сети «Куулклевер» Владлен Альтшуллер и Светлана Караева начинали вести бизнес в 90-е. В разное время они окончили радиофизический факультет Нижегородского университета, занимались наукой, но пошли в торговлю за более высоким и стабильным заработком. Поработав в местной сети «Альянс», в 2003 году Альтшуллер и Караева решили запустить свои магазины в Нижнем Новгороде и Москве под брендами «Мясновъ» и «Отдохни». Основатели посчитали, что у покупателей как раз начал появляться запрос на мясные продукты с понятными составами. Тогда рецепты для полуфабрикатов буквально собирали по знакомым — спрашивали, как бабушки готовят котлеты и что в семьях принято добавлять в маринад для шашлыка.
Почти все товары в «Мясновъ» выпущены под собственной торговой маркой. В отличие от «Вкусвилла», многие продукты здесь делают сами
Практически все товары в «Мясновъ» выпущены под собственной торговой маркой. В отличие от сети «Вкусвилл», здесь почти не работают со сторонними поставщиками, а большинство мясной продукции выпускают на собственном производстве в Москве. Заводы-партнеры производят для «Мясновъ» несколько видов колбас и сосисок, но с очищенными составами, на Алтае делают выдержанные сыры, а в Нижегородской области — мороженое. Молочную продукцию и сыры привозят с собственного завода в Липецкой области. Постоянный спутник магазинов «Мясновъ» — алкомаркеты «Отдохни», они в основном работают напрямую с виноделами.
Сейчас оба магазина объединились под зеленой вывеской — «Куулклевер». И это первые изменения торговой сети за 16 лет. «В других магазинах каждый месяц появляется новая идея, но на самом деле это все тестируется на покупателях и за их счет. Для нас это неприемлемо. Только когда мы уверены, что это действительно нужно покупателю, что это качественный продукт или услуга, только тогда мы идем с этим к людям», — рассказывает соосновательница, совладелица и заместитель генерального директора сети Светлана Караева. Но, похоже, даже для стабильной сети наступило время перемен.
Магазин «КуулКлевер» (МясновЪ)
Екатерина
Хотелось бы рассказать о замечательном магазине здорового питания КуулКлевер. Знакомство с ним произошло примерно 7 лет назад. Сейчас я и моя семья являемся постоянными довольными покупателями. Данная компания с каждым годом растет и развивается. Открывается больше магазинов, но сотрудники тщательно следят за работой каждого из них.
Качество продукции не может не восхищать. Производители честны перед покупателем и указывают правдивый состав. Ведь данный пункт очень важен. Все мы хотим, чтобы наши близкие и мы сами приобретали не только вкусный, но и полезный продукт. В этом нам может данный магазин. Если же возникнут сомнения в качестве товара, то магазин сразу же вернёт вам деньги.
Наша семья очень любит молоко МясновЪ и мясную продукцию. Иногда приобретаем там хлеб. Дети очень просят мармелад, который у них продается в виде зверюшек. Состав его абсолютно натурален. Производители утверждают, что не добавляют в мясо вещества, которые продлевают срок его хранения. Также не используются антибиотики.
Компания продаёт только фреш продукцию, это означает, что замороженной продукции там нет. Исключением являются только пельмени и вареники. Последние нам очень нравятся. Особенно с черникой и вишней. Товар поставляется каждый день, насколько я знаю, логистика очень сложная у них, но довольные покупатели благодарят рублём. Отмечу, что хлеб довольно быстро плесневеет, что также указывает на натуральность используемых ингредиентов.
Ассортимент в магазине богатый. Я думаю, что каждый найдет для себя тот самый любимый продукт, который придётся по душе. Здесь вы найдете молочный отдел, мясной, овощной и хлебный. Информацию о наличии того или иного отдела можно проверить на их официальном сайте, это очень удобно. Кстати говоря, удобен не только официальный сайт, но и мобильное приложение КуулКлевер, которое можно скачать в плей-маркете.
Персонал магазина очень радует. Они всегда готовы помочь в выборе. Когда я посещаю магазин, то заряжаюсь хорошим настроением от качества клиентского обслуживания. Хотелось бы отметить, что в магазине всегда чисто и на полках с продукцией также соблюдается порядок.
Сотрудники компании позаботились и об экологии. Они используют бумажные пакеты и предлагают покупателям приобрести эко-сумку. Кстати говоря, если вы придёте в магазин с этой сумкой, то вас ждёт бонус за неё. Вам начислять кегли.
Очень часто в магазине проводятся разнообразные акции. Есть бонусная система накоплений. Только бонусы здесь называются «кеглями». Они никогда не сгорают и их можно обменять 100% на товар.Баланс можно отследить в личном кабинете, там же сохраняется история покупок.
В магазине интересный формат обслуживания с электронной очередью и бейджем гостя. Когда вы связывает бейдж с мобильным приложением, то вам на карту лояльности начисляются дополнительные бонусы. А электронная очередь позволяет оплатить покупки с разных отделов на одной кассе. Следовательно, не требуется стоять в очереди и тратить своё время в хлебном отделе,затем молочном и т.д.
Изначально данная система обслуживания показалась мне сложной и нудной, но потом я увидела все её выше указанные плюсы.
Одной из самых популярных акций является «подарок просто так». Это означает, что если вы совершаете покупки в сети магазинов, то в выходные вас ждёт приятный бонус. Сегодня мне просто так подарили мороженое. Мелочь, а ведь приятно и бесплатно.
Наша семья доверяет качеству продукции и я с уверенностью могу порекомендовать магазин КуулКлевер и вам, дорогие читатели. Всем здоровья и благополучия!
Знакомьтесь – новый магазин экологической продукции «КуулКлевер»
Компания, которой принадлежит сеть этих уже довольно известных магазинов, позиционирует себя как производитель исключительно натуральных продуктов с ограниченным сроком хранения. Говоря простыми словами, продукция компании «МясновЪ» производится без вредных пищевых добавок и консервантов, по старым советским ГОСТам, некоторые из которых ещё довоенные, 30-х годов, так называемые микояновские. В частности, на молочную продукцию и колбасы. Об этом я узнала довольно давно от своей подруги из Королёва, «исповедующей» ЗОЖ, которая покупает продукты, в основном, именно в «КуулКлевере» уже несколько лет, можно сказать, с первого дня открытия магазина неподалеку от её дома.
А тут шла мимо «Трех девяток», увидела смешного дядьку в фартуке, раздающего рекламные буклеты, оказалось, именно этого магазина. Пришлось срочно менять планы – пройти мимо я просто не смогла. Как не могу не поделиться с вами своими восторгами от того, что увидела и узнала, зайдя в магазин.
Воспользовавшись ситуацией, я попросила Татьяну Атаеву рассказать мне про всю продукцию, представленную в магазине, и записала это на камеру. Заранее предупреждаю, что съемка спонтанная, поэтому не судите строго и посмотрите «ролики» до конца, там много полезной информации.
Основная часть продуктов, которые продаются в магазине «КуулКлевер», производится под торговой маркой «МясновЪ». И это не только мясная продукция. Молочные продукты, кулинария, готовая еда, кондитерские, хлебобулочные изделия, крупы, мука, полуфабрикаты и много чего ещё.
Сеть магазинов здорового питания и производство продуктов компания «МясновЪ» развивает с 2003 года, имея четыре производственных площадки (Завод «МясновЪ», Пекарня, Молочный завод, Фабрика кулинарии готовых и натуральных блюд). И у этой сети за 17 лет даже сформировался собственный «пул» покупателей, которые за продуктами, как я уже говорила, ездят в «КуулКлевер» из Пушкино в соседние Мытищи и Королев.
Буквально за день до визита в «КуулКлевер» я делала покупки в одном из своих любимых гипермаркетов (не называю по понятным соображениям, скажу лишь, что он славится своими отличными сырами и винами), поэтому по свежей памяти сравнила цены на мясные и молочные продукты. Так вот: цены в «КуулКлевере» сопоставимы с гипермаркетом, а что касается молочной и мясной продукции – выигрывают. А если учитывать программу лояльности, которую компания развивает и совершенствует, то выгода становится очевидной.
Особо хочу отметить, что ни йогурты, ни сыры, ни творог, производимые компанией «МясновЪ», никаких искусственных добавок, ни тем более модифицированного крахмала в своем составе не содержат. Я убедилась в этом, дотошно изучив этикетки на молочных продуктах. То же и в кондитерских изделиях производства компании «МясновЪ»: зефир, пастила, мармелад, джемы и варенье и, главное, мои любимые конфеты «Коровка» приготовлены исключительно из натуральных продуктов.
Татьяна Атаева сделала особый акцент на том, что Компания «МясновЪ» не использует в производстве никаких трансжиров и модифицированного крахмала, искусственных красителей и ароматизаторов, а в круассаны и пирожные идет только сливочное масло.
Кроме огромного ассортимента мясной продукции и мясных полуфабрикатов (в том числе пельмени, хинкали, манты и прочие вареники), в магазине «КуулКлевер» достаточно много готовой еды – салатов, блинчиков, котлеток, фаршированных овощей, сырников, запеканок и других вкусностей, которыми можно перекусить или пообедать вне дома, взяв на работу. В магазине даже можно еду разогреть и тут же съесть.
Есть у магазина и доставка. Можно продукты или готовую еду заказать на сайте или в приложении. Их соберут и привезут Яндекс-такси в любую точку Пушкино.
Программой лояльности магазина также предусмотрены и очень приятные мелочи: если вы, например, покупаете здесь что-то в течение недели, то в субботу или в воскресенье можете получить вкусный подарок. Просто приходите и просто получаете. Не буду вдаваться в подробности, о них вам расскажут в магазине очень любезные сотрудники, которых не придется разыскивать, поскольку они всегда в зале.
Есть ещё одна фишка для покупателей – специальная карта (бэйдж), которая используется непосредственно в магазине и дает ещё больше бонусов:
Что ещё показалось мне прекрасным: накопленные на карту баллы можно не расходовать в течение года (и они не сгорают), а потом потратить их сразу «оптом». Татьяна Атаева говорит, что у «КуулКлевера» есть покупатели, которые таким образом «накрывают» новогодний стол практически бесплатно. И ещё: после 19 часов булки и пирожки, а также некоторые виды хлеба можно купить с 40-процентной скидкой. Кстати, магазин работает до 23 час., что также не может не порадовать работающих в Москве пушкинцев.
Ну, а я уже придумала, что подарю на праздник своим подругам, сестре и дочери. Это будет алтайский мед в красивой упаковке, колумбийский кофе, гранатовый соус Наршараб в симпатичной бутылочке в виде кувшинчика и натуральные испанские соки без добавления сахара. С моей точки зрения – это универсальные подарки. И вот еще «кстати»: для тех, кто не употребляет алкоголь, здесь есть португальский виноградный сок сортов Мерло, Шардоне, Каберне, Рислинг и проч., который заменит на празднике вино.
Бонусная программа Кегельбум
КуулКлевер — это российское сообщество, которое совместно с рядом организаций-партнеров занимается производствами и поставкой натуральных пищевых продуктов и высококачественных алкогольных напитков. Постоянные клиенты магазинов, сотрудничающих с КуулКлевер могут участвовать в удобной и выгодной системе Кегельбум.
Преимущества накопительной программы
Участники сообщества КуулКлевер могут воспользоваться системой Кегельбум для приобретения натуральных продуктов и напитков накопленными Кеглями.
Пользователю программы станут доступны следующие преимущества:
Внимание! Срок накопления Кеглей не лимитирован, поскольку баллы не сгорают.
Карточку нужно активировать, чтобы накопить и потратить Кегли согласно регламенту организатора.
Так выглядит карта.
Условия участия
Подключение Кегельбум доступно любому потребителю. Понадобится лишь купить бонусный пластик в точках продаж Отдохни или Мясновъ, а также в ресторане сообщества Кухня Полли. Карта стоит всего 20 руб. Носитель можно получить и бесплатно, если клиент предъявит сертификат «Добро пожаловать». Его можно отправить себе на мейл или распечатать здесь.
Активация карты
Карта при выдаче не является активированной. В таком состоянии с нее не получится списывать Кегли или получать индивидуальные предложения. Для этого не понадобится заполнять анкеты и тратить время.
Для активации пластика предусмотрены 2 метода. Можно отправить СМС на 8 (903) 767-62-71, где нужно указать номер носителя и имя держателя (цена отправки устанавливается по тарифам мобильных операторов);
Или воспользоваться мобильным приложением КуулКлевер с помощью добавления карты. Скачать можно для Android и IOS.
Если зарегистрировать аккаунт через интернет, держатель сможет отслеживать каждую транзакцию по потраченным рублям и бонусам, а также проверять зачисления Кеглей. Регистрация занимает пару минут.
В процессе активации держателю поступит идентификационный защитный код, его нужно называть при каждой оплате Кеглями с бонусного пластика. Начисляться вознаграждения будут без озвучивания комбинации. После того, как носитель станет активным, владельцу будет отправляться информационные СМС с новостями и актуальными акциями компаний Мясновъ и Отдохни.
Как работает Кегльбум
Владельцу накопительной карты подарочные Кегли зачисляются за каждые 100 мл/г приобретенной продукции. Информация об этом указана на ценниках в филиалах Мясновъ и Отдохни. Дополнительно вознаграждения поступают на накопительный счет за итоговую сумму покупки.
Важно! Увеличенные баллы можно получить за напитки в Сомелье или Мясновъ Буфет, а также за приобретение продукции, отмеченной специальным знаком качества, представленную в пунктах продаж Мясновъ и Отдохни. За предъявление специального сертификата или соответствующего СМС Кегльбум также дарит баллы. При покупке эко-сумки вознаграждение клиенту равно 10 дополнительным Кеглям на скидочный пластик.
Действующая накопительная система позволяет участникам быстро копить Кегли, благодаря чему ими доступно расплачиваться за любые товары. Узнать количество баллов для обмена можно на ценнике магазинов-партнеров Мясновъ и Отдохни или в их каталоге продукции. У держателя может иметься только одна дисконтная карта.
Лучший покупатель
При подключении дополнительного приложения к программе участникам станет доступно еще больше привилегий. За товары и напитки, добавленные в избранную категорию, будет начисляться в 5 раз больше баллов.
Программа подключается тремя способами:
Если участник не меняет списки избранных продуктов, предпочтения автоматически продляю срок действия.
Проверка баланса Кеглей
Детальный отчет по балансу карты Кегельбум, количество начисленных вознаграждений и списанных баллов доступно уточнить через личный кабинет программы онлайн или мобильного приложения. Для этого нужно совершить вход в учетную запись, используя свой логин и пароль.
Внимание! Динамика добавления и списания баллов также отображается в чеках об оплате покупок в конце документа. Сколько Кеглей на пластике подскажет продавец, если клиент предъявит накопительную карту.
Инструкция по регистрации
Перейдите на официальный сайт www.kegelbum.ru и кликните по кнопке «Регистрация».
Заполните все графы и выберите «Продолжить».
Далее откроется окно следующего содержания:
Привязать Кегельбум носитель к аккаунту доступно по соответствующей ссылке. Пластик добавляется при условии указания номера телефона участника. После ввода следует нажать на клавишу «Продолжить» и следовать дальнейшим инструкциям сервиса.
Важно! Если вы еще не приобрели накопительную карту, ее можно получить бесплатно при предъявлении сертификата «Добро пожаловать». Пользователю доступна функция распечатывания документа прямо с сайта или отправка его на мейл.
Останется просто выбрать удобный вариант и нажать кнопку «Получить».
Вопросы и ответы
Как можно узнать код защиты для использования Кеглей?
Информацию доступно уточнить при отправке СМС на номер +7 (903) 767-62-71, в справочном центре Кегельбум по телефону +7 (495) 424-95-15, а также в личном кабинете сайта либо мобильного приложения КуулКлевер.
Можно ли задать собственный код защиты?
Да, для внесения новой комбинации используется личный кабинет через интернет или приложение для смартфона CoolClever.
Что делать, если пользователь потерял накопительную карту?
Сначала следует заблокировать пластик во избежание использования третьими лицами. Блокировка осуществляется в личном кабинете сайта, через оператора контактного центра или путем написания соответствующего заявления в торговых точках Мясновъ и Отдохни. Затем придется приобрести новый носитель и перевести на его счет накопленные Кегли по звонку в справочный центр Кегельбума. Зачисление осуществляется в течение суток со времени обращения.
Обязательно ли предъявлять бонусный носитель кассиру или достаточно назвать номер телефона держателя?
Предъявление скидочной карточки — неукоснительное условие для получения вознаграждений. Если баллы не поступили на счет из-за технического сбоя, следует обратиться в кол-центр Кегельбум.