кто такой менеджмент и чем он занимается
Что такое менеджмент: подробный разбор понятия с комментариями и видео от экспертов сферы менеджмента
Эта статья — подробный разбор понятия «менеджмент», с определениями и мнениями экспертов, видео, а также лучшими советами по эффективному менеджменту от самого влиятельного руководителя России. Описание существующих видов менеджмента, его принципов и задач.
Что такое менеджмент простыми словами + определения экспертов
Понятие «менеджмент» происходит от английского слова «management», что в переводе значит — «управление» или «администрирование». Можно встретить и другие переводы этого слова. Однако два приведённых, точно отражают суть понятия, под которым надо понимать управление людьми.
То есть менеджмент — это деятельность, которой занимаются руководители компаний, предприятий или люди, между которыми распределены руководящие должности.
Максимально точное определение менеджменту, подразумевая под этим управление, дал А. Орлов в своём учебнике «Менеджмент».
Также он приводит в пример определение В. Зигерта.
8 авторитетных определений понятия «менеджмент»
Авторы ниже приведённых определений под менеджментом подразумевают управление.
Итак, управление — это;
Резюмируя вышеприведённые определения, можно сказать, что менеджмент — это использование различных управленческих приёмов для достижения поставленных целей и улучшения конкретных результатов, будь то увеличение прибыли компании, укрепление её позиций на рынке или отстройка от конкурентов.
Принципы и задачи менеджмента с примером + видео
Задача менеджмента — организовать внутри компании или предприятия слаженную работу коллектива. Чтобы не только внутренние, но и внешние элементы функционировали максимально эффективно, минимизируя временные и финансовые затраты на те или иные действия и процессы.
Чтобы понять задачи такого вида управления, стоит рассмотреть небольшой пример.
Есть склад строительных материалов. Ожидается прибытие машины для загрузки. Менеджер распоряжается, чтобы грузчики упаковали и расположили материалы на поддонах, после чего вывезли их на рампу и поставили в том порядке, в котором будет производиться загрузка.
По прибытию машины, она оперативно загружается. То есть время загрузки и простоя автомобиля максимально снижается. А именно скорость и качество оказания услуг на современном рынке логистики цениться больше всего.
То есть цель менеджмента — правильная организация труда для повышения качества и скорости оказания услуг.
Всю суть менеджмента хорошо раскрывает приведённое ниже видео.
Вспомогательные задачи
Помимо основных задач, которые решаются менеджментом, существуют дополнительные:
Виды менеджмента и их описание
Стратегический
Разработка стратегии достижения целей и реализации путей развития бизнеса. В качестве целей может выступать увеличение прибыли, расширение деятельности, улучшения качества услуг или продукции. То есть основная задача здесь — развитие компании или предприятия.
Производственный
Эффективная организация производства с целью повышения конкурентоспособности продукции, товаров или услуг. Подразумевает контроль производства, трудовых ресурсов, оптимизацию объёмов выпускаемой продукции, устранение и профилактика конфликтов внутри предприятия, управление производственным процессом.
Финансовый
Управление финансами компании, организации, предприятия. Сюда входит управление бюджетом, а также постоянный анализ прибыли компании, её платёжеспособности и капитала, оптимизация расходов и минимизация финансовых рисков.
Риск-менеджмент
Анализ и минимизация рисков, связанных с возможными убытками, снижением производства и другими неблагоприятными для бизнеса последствиями. Сюда входит разработка и реализация риск-стратегии, а также её постоянная оценка и корректировка в случае необходимости.
Инвестиционный
Управление инвестициями предприятия, привлечение новых инвесторов и работа со старыми.
Информационный
Работа с клиентами, их ожиданиями, общение с ними, а также распространение актуальной информации и работа с документами и делопроизводством.
Экологический
Организация и реализация мероприятий по охране окружающей среды, регламентируемых законодательством.
Существует ещё одно направление менеджмента, которое больше относится к личному развитию. Подробно об этом в статье «Что такое тайм-менеджмент, или как эффективно управлять своим рабочим и личным временем».
А с развитием интернет-маркетинга появилось и ещё одно направление, контент-менеджмент — размещение на сайте и в блоге компании актуальной информации и статей.
Кто занимается менеджментом и где этому научиться
Теоретически менеджментом может заниматься любой предприниматель или руководитель. Но на практике для этих целей нанимают специально обученных менеджеров.
Менеджменту сейчас обучают в крупных частных и государственных университетах СНГ и Европы. Существуют также различные онлайн курсы, позволяющие обучаться удалённо. Поэтому для людей, желающих изучать менеджмент, никаких преград нет.
Менеджер — это человек, который должен контролировать, координировать некоторые процессы на предприятии. Иными словами, это управленец, руководитель, который отвечает за эффективную работу определённого направления деятельности.
От стратегии менеджера зависит, сколько времени предприятие будет держаться наплаву. Показатели эффективности производства и прибыли говорят о работе менеджера и его команды лучше любых слов. Если бы никто не координировал деятельность всех звеньев на предприятии, то рабочий день превратился бы в хаос: отсутствие стимула к работе и неправильное функционирование элементов одной структуры.
Из электронного учебного курса Геннадия Рекуновича
Секреты успешного менеджмента от В. Путина
Сомневаться в подобных рекомендациях не стоит, так как ими ежедневно пользуется человек, управляющий одной из самых крупных стран в мире. И внедрить их в любую компанию не составит особого труда. А положительные результаты не заставят себя долго ждать.
Кем работать после бакалавриата «Менеджмент»?
Учебная программа Менеджмент довольно обширная, многогранная. После окончания вуза можно выбрать для себя любую сферу деятельности: от муниципального управления до частного бизнеса. Это является одним из главных плюсов менеджмента, вы не ограничиваете себя конкретной отраслью экономики. А значит, возможностей найти хорошую работу намного больше.
Кто такой менеджер?
В действительности же, суть менеджмента заключатся в управлении и выполнении задач прогнозирования, планирования, организации, мотивации, контроля и координации в организации. Он не имеет ничего общего с продажами, если только это не начальник отдела продаж.
Если говорить про карьерный рост общими словами, то можно выделить три вида менеджмента:
Мифы и реальность в профессии менеджера
Выпускник вуза по специальности менеджмент – готовый управленец. Увы, это не так. Часто сотрудники, которые долго работают в одном месте и успешно справляются с однотипными задачами, претендуют на руководящую позицию в своем подразделении. На самом деле, хороший специалист не значит хороший руководитель. Руководитель должен не только разбираться в процессе, но и правильно его организовать, контролировать ход выполнения работ.
Менеджмент и экономика – это одно и то же. Но экономистов не учат стратегическому менеджменту, бизнес-планированию, управлению персоналом и пр. В свою очередь, менеджеры получают знания по микро- и макроэкономике, финансовому анализу, инвестиционному планированию и многое другое.
«Я буду работать просто менеджером!». Так не бывает. Чтобы элементарно составить резюме, вам нужно подписать, менеджером какой сферы вы хотите быть/ являетесь: менеджер по продажам, операционный менеджер, менеджер онлайн-курсов и т.п.
Менеджмент – программа ни о чем и ни про что. На самом деле вы получите в вузе широкий спектр универсальных знаний. Дополнительное преимущество менеджмента заключается в том, что выпускник вуза может грамотно провести анализ рынка и составить бизнес-план для собственного дела. Также он может писать бизнес-планы на заказ и продавать за большие деньги. Поэтому человек с дипломом менеджмент всегда найдет пути самореализации.
Профессиональные качества менеджера
В университете вы получите знания о всех видах менеджмента, начиная с теории менеджмента, заканчивая инвестиционным менеджментом и управлением проектов. Помимо этого, вас научат анализу структуры рынка, финансовому менеджменту, анализу рисков, инструментам управления, теории игр, инновационным технологиям управления и пр.
После окончания вуза вы будете уметь:
В том числе менеджеры обладают знаниями в области психологии, юриспруденции, бизнес-этикета, маркетинга и другие. Как видите, поступая в вуз по специальности «Менеджмент», вы получите большой багаж знаний и практических навыков в разных областях.
Профессии в области менеджмента
Исходя из предыдущего пункта, профессий в области менеджмента тоже великое множество. Вы можете работать в следующих сферах:
После окончания университета у вас появится возможность выбрать одну из приведённых выше специальностей. Часто студенты, особенно на последних курсах, начинают подрабатывать и уже строят свою карьеру руководителя. Прохождение практики дает опыт работы в одном из направлений деятельности. Это поможет определиться с перспективами.
Постоянно повышая квалификацию и работая над своим профессионализмом, вы получаете все шансы стать топ-менеджером. Ваша ценность будет определяться не только полученным образованием и опытом работы, но и личными достижениями, например, успешными проектами. Успех вашей карьеры будет зависеть только от вас.
Изучая менеджмент в вузе, вы учитель управлять процессами и выстраивать коммуникации
Вузы, в которые можно поступить на менеджмент
В настоящий момент абсолютное большинство вузов предлагают программы подготовки в области менеджмента. Это говорит о том, что специалисты в области управления нужны в любой отрасли. Менеджеров готовят даже в спортивных университетах, институтах кино и телевидения и пр. В таких специализированных вузах учат менеджеров в конкретную сферу деятельности, в которой есть свои особенности управления.
Список наиболее популярных вузов с программой подготовки в сфере менеджмента достаточно велик, мы вынесли ТОП-9 из них.
Эти и другие вузы предлагают следующие программы подготовки по программе бакалавриата (4 года):
Это далеко не полный список программ, которые вы можете освоить в вузах.
Шансы поступить на бюджет и освоить профессию менеджер
Стоит сказать, что конкурс по специальности Менеджмент довольно высокий и стоимость платного обучения немаленькая. Но при правильном подходе вы быстро окупите свое обучение. Если не получается набрать нужное количество баллов, то стоит рассмотреть альтернативные варианты с низким проходным баллом. Об этом вы узнаете из статьи «Куда легче всего поступить».
Профессия менеджер, безусловно, имеет свои преимущества, такие как высокий уровень зарплаты, положение в обществе, перспективы развития. Но, как и у любой профессии, есть свои недостатки.
Во-первых, у вас будет высокая степень ответственности. Неверное стратегическое решение может стоить компании миллионы рублей, и за это будет нести ответственность руководитель. Во-вторых, подчиненные обычно не любят своих начальников. Даже если вы будете лояльны к своим подчиненным, найдутся те, кто будут считать вас тираном. Невозможно быть хорошим для всех. В-третьих, вам придется работать в условиях повышенного стресса и многозадачности. Вам всегда нужно быть максимально собранным и сосредоточенным.
Однако, получая образования по специальности менеджмент, вы открываете для себя широкие перспективы деятельности и большие возможности найти престижную, высокооплачиваемую работу. Также вы сможете открыть свой бизнес и работать на себя. Вы получите знания в нескольких областях, которые сможете применять в разных сферах экономики.
Кто такой менеджмент и чем он занимается
Что такое менеджмент простыми словами? Понятие «менеджмент» берёт свои истоки от английского слова Management. Слово «менеджмент» обладает достаточно ёмким значением и имеет широкий смысл, который подразумевает управление, руководство, администрирование. Причём не только государством, предприятием, организацией, но и, в первую очередь, персоналом, то есть людьми. Такое значение мы придаем этому слову в современном мире, хотя принцип менеджмента исторически зародился ещё в далёкие древние времена, ведь издавна люди стремились к созданию структур управления разнообразного рода деятельности и управления социумом.
Итак, что такое менеджмент — определение: управление ресурсами с применением методов планирования, организации, координирования, мотивации, контроля и анализа этих ресурсов для достижения поставленных целей.
Наука и практика менеджмента
Чтобы ответить на вопрос: менеджмент — что это? Нужно научиться искусству менеджмента, правильно понимать и выполнять необходимые шаги по управлению. Ведь менеджмент — это целая наука, база знаний, позволяющая объединить и систематизировать для основ качественного управления психологию, статистику, экономику, информатику и прочие науки.
Изначально менеджмент развивался в направлении по управлению производственными процессами, позже появилось направление по управлению человеческим поведением.
Менеджмент представляет собой, с одной стороны, теоретическую дисциплину, развивающую стратегию и тактику, с другой стороны — практическую деятельность по эффективному распределению материальных, интеллектуальных и человеческих ресурсов.
Менеджмент подразумевает различные термины и аспекты, объединённые между собой в единое целое.
Что понимается под субъектами и объектами менеджмента?
Субъектами менеджмента выступают менеджеры – руководители компании разного уровня. Они занимают управленческие должности, которые позволяют им принимать решения, касающиеся разнообразных направлений деятельности предприятия.
Объекты менеджмента представляют собой непосредственно то, кем или чем управляют менеджеры: производством, сбытом, финансами, персоналом. Эти объекты имеют структурную иерархию внутри предприятия, разделяясь на подразделения начиная от рабочего места и заканчивая целым предприятием.
Каковы функции и методы менеджмента?
В процессе деятельности на всех уровнях структуры предприятия происходят последовательные стадии управления, которые отражаются непосредственно в функциях менеджмента. Основные из них подразумевают:
Кроме того, ещё существуют группы функций по мотивации и координации, группы социально-психологические и психологические. Все группы образуют общую систему, но в то же время дополняют друг друга.
Методы менеджмента разделяются по видам:
Определяя сложившуюся обстановку внутри одного предприятия, менеджер, как правило, сочетает и применяет различные методы.
Что такое менеджмент организации?
Современная компания требует наличия в своём штате специалистов по управлению её деятельностью с помощью менеджмента организации. Собственно это непосредственное управление организацией, предприятием, использование ресурсов организации для достижения поставленных целей, путем осуществления функций менеджмента.
Кто такой менеджмент, и чем он занимается?
Специалист, занимающийся управлением на предприятии, в компании, — это руководитель, профессиональный менеджер. Он обязан владеть соответствующими знаниями и навыками управления. Существует 3 категории менеджеров, отличающиеся по уровню руководства и находящиеся в непосредственном взаимодействии:
С целью повышения производительности и увеличения рентабельности предприятия, руководитель управляет исполнителями либо руководителями низшего звена, дав подчинённым конкретные указания в работе. Но, чтобы дать верное указание, руководителю необходимо иметь научные знания, опыт в отработке производственных процессов, он должен досконально понимать суть вопроса. В противном случае пользы от такого управления не будет, напротив — вред и убытки.
Основная цель менеджера — наладить и организовать слаженность работы для эффективного функционирования как внешних, так и внутренних её элементов.
Цели и задачи менеджмента
Существуют глобальные и локальные задачи, влияющие на суть менеджмента компании. Глобальные заключаются в общих тенденциях развития предприятия. Локальные задачи предприятия ориентируются на глобальную цель :
Виды менеджмента
С учётом специфики каждое предприятие организовывает систему управления тем или направлением деятельности. Таким образом, менеджмент разделяется на несколько видов управления. Всего существует их 7: производственный, финансовый, стратегический, инвестиционный, риск-менеджмент, тайм-менеджмент, информационный, экологический.
Производственный
В понимании «производственный» имеется ввиду любая коммерческая деятельность, которая направлена на получение прибыли, будь то производство продукции или оказание услуг. Цель такого менеджмента — продажа конкурентоспособных товаров и услуг, предоставляемых предприятием.
Эффективное управление зависит от того, насколько точно составлены стратегические прогнозы, правильно организован производственный процесс, грамотно велась инновационная политика.
Перед менеджером, заведующим производством, стоит задача управления этим процессом :
Грамотный менеджер сможет сопоставить реальные возможности компании с её перспективами и умело выстроить дальнейшие шаги в этом направлении.
Финансовый менеджмент
Руководитель, который несёт ответственность за управление бюджетом предприятия — финансовый менеджер. Он занимается финансовыми потоками и их рациональным распределением внутри компании. Такой специалист должен анализировать и изучать прибыли компании, её доходы и расходы, платежеспособность и структуру капитала. Применяя грамотную финансовую политику, он обязан работать с целью увеличения прибыли и благосостояния компании и не допустить её банкротства. Это является глобальной задачей финансового менеджера.
Что включают его локальные задачи :
Стратегический менеджмент
Этот вид менеджмента подразумевает разработку и реализацию путей развития предприятия, проведение стратегических мероприятий по различным направлениям: максимально улучшить качество выпускаемой продукции в пределах занимаемой рыночной ниши, увеличить объём выпускаемой продукции, расширить её ассортимент и так далее.
Для достижения цели решать поставленные задачи нужно с помощью составления чёткого плана действий и различных методов. Таким образом, после намеченной стратегии менеджер переходит к тактике, реализующей конкретные шаги этого плана.
Инвестиционный менеджмент
Такой вид менеджмента предполагает управление инвестициями предприятия. Задача менеджера — привлечь как можно больше новых инвестиционных проектов с долгосрочной перспективой, а также выгодно разместить уже имеющиеся инвестиции. Задачи специалиста могут также быть в виде фандрайзинга — поиска спонсоров с целью получения финансов, привлечения грантов.
Риск-менеджмент
Любая производственная или коммерческая деятельность всегда связана с риском от получения убытков. Для этого специалист по риск-менеджменту заранее должен предвидеть возможные риски, вычислить предполагаемые убытки и сравнить их с объёмом планируемой прибыли.
Риск-менеджер обязан выполнить ряд мероприятий по минимизации рисков и грамотно защитить компанию от развития видов деятельности, приносящих убытки :
Информационный менеджмент
В настоящее время информационный менеджмент базируется на основе IT-технологий, используя в своей деятельности возможности компьютеров и интернета.
Специалист по информационному менеджменту занимается сбором информации, управляет, распределяет её, чтобы спрогнозировать ожидания клиентов, обеспечивает актуальной информацией. Он управляет всеми разновидностями информационной деятельности компании, включая документооборот, делопроизводство, внутренний контакт с работниками, представление сведений о компании.
Экологический менеджмент
Деятельность компании так или иначе регулируется законодательными и нормативными актами, касающимися охраны окружающей среды. Менеджмент экологической сферы, как правило, выделен в отдельную организацию, которая реализует программы и мероприятия по защите и охране окружающей среды.
Цель экологического менеджера — формировать и развивать экологически чистое производство: рационально использовать природные ресурсы, сохранять окружающую среду, снижать производственные отходы предприятия, сдавать их в переработку и утилизацию специализированным предприятиям.
Принципы менеджмента
Для достижения максимального эффекта в управлении необходимо придерживаться чётких принципов, соблюдая которые, компания останется в выигрыше. Ведущие принципы подразумевают:
Выводы
В повседневной жизни любой человек сталкивается с функциями управления (менеджмента) в той или иной степени: управление своими денежными ресурсами, составление и реализация плана действий по разнообразным хозяйственным делам, проведением досуга, отпуска, планированием личного времени. Поэтому, можно сказать, что все люди являются в какой-то мере менеджерами. Что касается предприятий, то менеджеры, в зависимости от уровня занимаемой должности, имеют в своём подчинении от одного до нескольких тысяч подчинённых. И насколько талантливо менеджер сумеет организовать своих подчинённых и наладить с ними контакт, настолько зависит успех компании. Грамотный специалист в области менеджмента — человек, который заинтересован в успехе своей работы и работы компании, обладающий качествами лидер а, устойчивостью к стрессовым ситуациям, умеющий контролировать себя и людей, теоретически подкованный и умеющий реализовывать свои знания на практике.
Что такое менеджмент и для чего он необходим в организации
Иллюстративное фото: Prapass Pulsub / Getty Images
Nike, Alibaba.com, General Electric и множество других компаний достигли невероятного успеха благодаря эффективному управлению. Так что такое менеджмент и почему он так необходим для повышения результативности работы предприятий?
Что такое менеджмент
Эффективное управление предприятием состоит из:
Менеджмент: для чего он необходим организациям
Одна из основных целей искусства управления — достижение поставленных задач в максимально короткие сроки при наиболее высокой производительности. При эффективном управленческом процессе руководство компании задействует в работе фирмы каждого сотрудника, мотивируя его «выкладываться на полную», чтобы получить максимальную пользу.
Например, существует проектная организация, которая занимается моделированием и построением мостов и дорог. В этой компании четыре главных отдела, у каждого из которых разные обязанности: 1) финансовый; 2) проектный; 3) отдел по внешним экономическим связям; 4) отдел по внутренним экономическим связям.
Президенту компании, которому они подчиняются, сложно уследить за выполнением поставленных задач. То, что у компании есть позитивный результат, еще не означает: производственная деятельность организации максимально эффективная.
Иногда руководители отделов не выполняют свои задачи, оправдываясь тем, что «забыл», «задача была поставлена не так» и тому подобные вещи. Для того чтобы избежать подобных случаев и повысить эффективность работы компании, президент вводит электронное управление проектами. Оно состоит в том, что у всех сотрудников на компьютерах стоит программа, в которой они ведут свои проекты, и они видны всем.
Теперь никто из подчиненных не может сказать: «Забыл, не понял». Его задачи и процесс их выполнения доступны каждому для просмотра и комментирования. Президент в любое удобное для него время может проконтролировать работу подчиненных.
Другой пример. Рабочий день в компании начинается в восемь часов утра. Но некоторые сотрудники очень любят опаздывать без видимой на то причины. Поскольку в компании работает большое количество людей, уследить за каждым невозможно.
Поэтому руководство вводит электронные карты, по которым в конце месяца считываются пропущенные часы работы и начисляется штраф. При этом, если сотрудник ежедневно в течение месяца не опаздывал, он получает небольшую денежную премию.
Итог — повышена эффективность производительности и увеличилась мотивация сотрудников. Прав Джастин Менкес: «Разгадывая секрет успеха управленцев, стоит смотреть не на решение, а на способ, который позволил к нему прийти».
Источник фото: efvet.org
Для того чтобы увидеть идеальный пример эффективного управления, стоит прочитать книгу Джека Уэлча (генеральный директор General Electric с 1981 по 2001 год) «История менеджера». Примечательно, что его методом пользуются большинство управленцев.
Метод прост — разделить бизнесы на категории. Как это сделал Уэлч: на салфетке нарисовал три круга, в которые вписал направления своих бизнесов. То, что выходило за рамки трех кругов, требовало реформирования или же от этих предприятий стоило избавляться. Это Уэлч и сделал, таким образом увеличив эффективность компании.
Виды менеджмента
Ученые и бизнесмены выделяют несколько подходов к классификации менеджмента. Это обусловлено тем, что компании имеют разные направления, поэтому один вид классификации не может подойти под все организации. К предприятию, занимающемуся предоставлением услуг, классификация менеджмента по производству товаров вряд ли подойдет.
Источник фото: thestaffingstream.com
Таким образом, зная, что такое менеджмент, можно повысить результативность работы организации. Именно поэтому, чтобы компания была успешной, ею должны руководить профессионалы — менеджеры.
Главная задача менеджера — повышать эффективность работы организации, прогнозировать различные ситуации, а также регулировать и контролировать работу подчиненных.
Узнавайте обо всем первыми
Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.