крыса в подъезде что делать
Куда обращаться при появлении в квартире (жилой многоквартирный дом) грызунов: мышей, крыс и тараканов?
Человек любит комфорт и удобства. Но что делать, если с Вами по соседству, в Вашей квартире, завелись мыши или крысы? Многие скажут, что это невозможно в обжитом жилье, особенно в таком городе, как Москва, где полно многоэтажек, но ведь крысы и мыши могут проникать в квартиру через санузел или по вентиляционным шахтам. Грызуны и тараканы, которые селятся в жилых домах, – не просто неприятные соседи. Они являются переносчиками многих инфекционных заболеваний. Например, от серой крысы, чёрной крысы или домовой мыши можно заразиться лептоспирозом, чумой, туляремией и псевдотуберкулёзом, рожистыми воспалениями и другими опасными заболеваниями. Тараканы переносят возбудителей многих кишечных инфекций, а также брюшного тифа и холеры.
Как грызуны, так и тараканы размножаются очень быстро. В холодное время года вредители обычно переселяются в подвалы жилых домов, откуда по системам коммуникации они могут попасть и в квартиры. По данным службы санитарно-эпидемиологического надзора в Москве зимой проживает около 10 миллионов крыс, которые наносят ощутимый вред человеку. Не все понимают, куда обращаться при появлении крыс и мышей, к примеру, в таком городе, как Москва. Конечно, можно постараться справиться с вредителем и самостоятельно.
Кто отвечает за дезинсекцию и дератизацию в подъезде дома
Травить тараканов, крыс и мышей в квартирах – задача самих жильцов. Но все попытки избавиться от грызунов и насекомых могут быть безуспешными, если они живут в подъезде Вашего дома. В этом случае через некоторое время после дезинсекции квартиры вредители могут вернуться снова. Регулярно проводить дезинсекцию и дератизацию подвалов, мусоропроводов, лестничных клеток и технических этажей обязана организация, которая занимается обслуживанием многоквартирного дома, – управляющая компания, ДЕЗ, ЖСК или ТСЖ. Но бывает так, что управляющие организации не только не делают этого, но и сами способствуют появлению мышей и крыс, например, не обеспечивают своевременный вывоз мусора. Они также могут не следить за состоянием сеток на вентиляционных отверстиях, через которые мыши могут попасть в дом.
Если вы замечаете грызунов или насекомых в своём подъезде, но коммунальщики не делают ничего, что помогло бы от них избавиться, необходимо заставить их провести санитарные мероприятия. Для этого необходимо написать заявление в управляющую организацию. Если управляющая организация ваше заявление проигнорирует, необходимо обратиться в Роспотребнадзор. Специалисты Роспотребнадзора проведут по Вашему обращению проверку, после чего коммунальщиков в судебном порядке могут обязать провести дезинсекцию или дератизацию. Кроме того, управляющую организацию могут оштрафовать за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации зданий.
Куда жаловаться, если в подъезде крысы?
Крысы в подъезде ― не повод перестать выходить из дома. Хотя, обнаглевшие зверьки наводят страх не только на детей: собаки мелких пород пасуют перед нападающим из темного угла грызуном. Рассказываем, куда обращаться чтобы очистить подъезд от опасных вредителей.
Откуда в подъезде крысы?
Грызуны селятся в подвалах домов, прокладывают подземные ходы от помойки до своего жилища, путешествуют по канализационным трубам и люкам. На некоторых газонах под окнами дома можно заметить ямки в земле – это крысиные ходы.
Крысы предпочитают жить вблизи магазинов, школ и мест скопления пищевых отходов. Если жильцы прикармливают диких кошек, из их мисок могут питаться и грызуны. В холодное время года зверьки ищут укрытия в подъездах и даже пытаются там обжиться.
Есть ряд обстоятельств, которые, наверняка, приведут крыс в подъезд:
Куда пожаловаться на крыс в подъезде?
Управляющая компания ― ЖЭК или ТСЖ уполномочена принимать жалобы от жильцов и предпринимать соответствующие меры по борьбе с грызунами.
Напишите заявление на имя директора своей управляющей компании. Заявление должно содержать:
Сделайте копию документа, оригинал отдайте в канцелярию, а на копии попросите поставить входящий номер.
Если управляющая компания медлит
Вы написали заявление, прошел месяц, но крысы продолжают атаковать ваш подъезд. Ситуация неприятная, но такое нередко случается.
Дело в том, что управляющая компания рассматривает заявление жильцов и обязана предпринять соответствующие меры в течение месяца. Но за это время грызуны могут размножиться и окончательно потерять страх.
Чтобы не подвергать опасности здоровье и не портить настроение встречами с грызунами, жильцы договариваются с соседями и вызывают специалиста – дезинсектора самостоятельно. Мы работаем без выходных и праздников и готовы в любое время очистить подъезд от крыс чтобы вернуть вам ощущение безопасности в собственном доме. Кроме того, мы предоставляем полный пакет документов о произведенных работах. С этими документами вы сможете выставить счет управляющей компании в судебном порядке и возместить затраты на дератизацию.
Чтобы ускорить выполнение коммунальными службами их обязанностей по очищению придомовых территорий от грызунов, можно обратиться в Санитарно-эпидемиологическую станцию, Роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию.
Чек-лист: что делать, если в подъезде крысы?
Если вы хотите, чтобы ваши заявления рассмотрели быстрее, попросите соседей подключиться к борьбе с крысами и написать аналогичные заявления от своего имени.
Если вы хотите немедленно очистить свой подъезд от ненавистных грызунов и не готовы периодически встречаться с ними в течение месяца, подвергая опасности свое здоровье, обращайтесь к нашим специалистам!
Мы работаем круглосуточно, без выходных и праздников, потому что знаем, насколько неприятно соседство грызунов и насекомых.
Крысы в подвале многоквартирного дома
Проблема появления грызунов в многоквартирных домах до сих пор широко распространена как в небольших городах, так и в крупных мегаполисах. Присутствие крыс ведет к возникновению множества проблем.
Они портят продукты и имущество, разносят инфекцию, представляют опасность для домашних животных. Обнаружив в доме следы присутствия грызунов, надо сразу же принимать меры по их уничтожению.
Причины появления крыс в подвалах многоэтажек
В мире существует более 60 разновидностей крыс. Большинство из них является синантропными животными, то есть их существование напрямую связано с людьми и их жилищем. Наиболее распространенные виды (серые и черные крысы) стараются держаться поближе к людям. Так им проще найти еду, а также надежное и даже весьма комфортное убежище.
Городские крысы нередко селятся в многоквартирных домах. Их привлекают сырые и теплые подвалы, мусоропроводы, заполненные «вкуснейшими» отходами, потайные технические коридоры, где можно надежно спрятаться и спокойно растить потомство. Причиной появления грызунов может стать:
Риск заселения крыс в МКД выше, если в подвальном помещении или на первом этаже расположен продуктовый магазин или склад.
Как крысы проникают в дома?
При желании крысы могут пробраться куда угодно. Этому способствуют несколько факторов:
Только появившись во дворе, крысы сразу начинают изучать местность и искать способы проникновения в здание. Они умеют логически мыслить, анализировать информацию и делать выводы. Кроме того, животные могут действовать сообща.
Обычно крысы сначала занимают подвал. Они могут попасть в него через дверь, технические отверстия, коммуникационные стыки. Если есть хотя бы небольшая щель, грызуны с легкостью прогрызут проход (даже в бетоне).
Попав в подвал, крысы начинают исследовать все здание, перемещаясь по вентиляционным шахтам, по канализационным и водопроводным трубам, между перекрытиями, внутри стен.
Чем чревато такое соседство?
Крысы в подъезде представляют серьезную угрозу как для здоровья, так и для имущества всех жильцов. Грызуны могут доставить множество неприятностей, например, грызть электрические и телефонные провода, сетевые кабели. В результате жильцы могут остаться без интернета или без электричества. Голодная или загнанная в угол крыса забывает о страхе перед людьми, может напасть и укусить.
Также крысы переносят возбудителей множества опасных заболеваний, таких как:
Надо учитывать и то, что подвальные крысы недолго будут сидеть в подвале, ведь из квартир доносится столько вкусных запахов. Грызуны проникают в квартиры через вентиляцию, из канализационных стояков, через щели в стенах или полу.
Попав в квартиру, крысы будут есть продукты, оставлять свои экскременты, портить мебель и вещи. А самое главное, они будут бегать везде, разнося грязь и инфекцию.
Как избавиться от грызунов самостоятельно?
Жильцы дома могут попытаться своими силами избавиться от крыс в доме. Чаще всего для этого используют следующие методы:
Можно попробовать прикормить нескольких кошек, чтобы они охотились на крыс в подвале. Но стоит учесть, что это должны быть взрослые животные с охотничьим инстинктом. В противном случае результатом может стать постыдное бегство котов после первой же встречи с крысами.
А вот выводить крыс самостоятельно с помощью химических препаратов не рекомендуется. Лучше доверить это профессионалам.
Профессиональная дератизация специалистами СЭС
Профессиональная дератизация поможет эффективно избавиться от мышей и крыс в доме. Жильцы могут обратиться в СЭС или коммерческую фирму соответствующего профиля. Специалисты оценят ситуацию, объем работ и предложат наиболее эффективное решение. Современное оборудование и мощные средства, имеющиеся в арсенале профессионалов, позволят истребить всю колонию за одну обработку.
Обращение к специалистам – оптимальный способ вывести крыс как можно быстрее и качественнее. Минус в том, что стоимость подобных услуг довольно высока, особенно если речь идет о многоквартирном доме.
Как заставить управляющую организацию уничтожить грызунов в доме?
Следует иметь в виду, даже если одна крыса была замечена в квартире, это верный признак того, что в доме уже живет колония грызунов. Так как крысы практически никогда не селятся в квартирах, а приходят в них лишь в поисках пищи.
За содержание общедомового имущества, обеспечение безопасного проживания граждан, соблюдение санитарных норм отвечает управляющая компания. В ее обязанности входит обеспечение регулярной дератизации и дезинсекции мест общего пользования, к которым относятся подвалы, технические помещения, лестницы и лестничные площадки, лифты и лифтовые шахты, общие коридоры.
Так что первая инстанция, куда надо обращаться, если в доме появились крысы – это управляющая компания. Жильцам нужно написать заявление, в котором потребовать проведения дератизации, ссылаясь на нормативно-правовые акты, Постановление Госстроя и Правила содержания общедомового имущества.
Заявление передают в УК, получают отметку о принятии и ждут ответа в течение положенных по закону 10 дней. По истечении этого срока представители управляющей организации обязаны дать ответ и назначить сроки проведения мероприятий по уничтожению грызунов.
Что делать, если УК или ТСЖ игнорирует необходимость борьбы с грызунами?
Если в квартире, подъезде или подвале обнаружены крысы, управляющая компания получила заявление от жильцов, но игнорирует его, надо предпринять следующий шаг. Жильцы дома могут жаловаться в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию, прокуратуру. В жалобе следует изложить ситуацию, приложить копию заявления, ответ управляющей компании (или отметить, что ответа не последовало) и потребовать провести проверку в отношении УК, а также обязать ее провести положенные мероприятия по дератизации.
Подобные заявления рассматриваются в течение 30 дней. Если по итогам проверки факт нарушений будет установлен, это грозит управляющей компании серьезными проблемами вплоть до отзыва лицензии.
Заключение
Самостоятельно решить проблему проживания крыс в многоквартирном доме практически невозможно. Но мириться с соседством грызунов нельзя ни в коем случае. Для решения вопроса следует обратиться в управляющую компанию, а пока не будут приняты меры нужно сделать все возможное, чтобы предотвратить проникновение грызунов в вашу квартиру.
Крысы (в подвале дома, в подъезде, во дворе), куда обращаться
Грызуны – проблема многоквартирных домов, где управляющая компания не поддерживает должные санитарные условия. Часто крысы заводятся в домах, где не заварен мусоропровод, проживают нечистоплотные соседи, захламлены чердаки и подвалы.
Согласно постановлению Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года за содержание общедомового имущества ответственность несёт управляющая организация. Это может быть управляющая компания, ЖСК, ТСЖ. Жилищный кодекс РФ предписывает, что УК должна обеспечить безопасные условия для проживания граждан в соответствии с государственными стандартами, а те в свою очередь своевременно оплачивать коммунальные услуги.
Если в доме бегают крысы, на лицо нарушение сразу нескольких нормативных документов:
Куда обращаться
В первую очередь жаловаться на наличие грызунов в доме следует руководству управляющей компании. Алгоритм выглядит так:
Гражданин, несколько домохозяйств пишут в управляющую компанию заявление с требованием провести дератизацию. Обращение составляется в двух экземплярах в свободной форме. В заявлении необходимо сослаться на п. 3.4.8 Постановления Госстроя РФ № 170, п. 11 Правил содержания имущества многоквартирных домов, нормы тех. эксплуатации жилищного фонда.
Заявление регистрируется у секретаря, на втором экземпляре ставится входящий номер, дата приёма, подпись ответственного лица.
В течение 10 дней с момента регистрации представитель УК должен дать письменный ответ, выполнить необходимые работы.
Если реакции не последовало, владелец, ответственный квартиросъёмщик может пожаловаться в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор. К жалобе прикладывается копия заявления в управляющую компанию, как подтверждение бездействия.
По факту обращения в течение 30 дней проводится проверка, если нарушения не устранены, управляющая компания, должностные лица могут быть привлечены к административной ответственности по ст. 7.22 КоАП РФ. Одновременно выносится предписание устранить выявленные нарушения.
Также добиться проведения дератизации можно в судебно порядке в рамках искового производства. В этом случае все издержки лягут на УК.
Добиться проведения дератизации в многоквартирном доме вполне реально, особенно, если доверить дело квалифицированному юристу.
Как правило, специалист добивается выполнения своих обязанностей уже на этапе проведения досудебных переговоров.
Куда жаловаться если появились крысы в подъезде
Тот факт, что серые (амбарные) крысы внесены в перечень десяти самых умных животных на земном шаре, вряд ли обрадует сограждан, у которых эти «умницы» живут в домах или подвалах. И все же, именно это качество объясняет, почему трудно избавиться от крыс.
«Разумный» грызун: какой он?
«Вредные» крысы
Крысы в подвале многоквартирного дома – прямая угроза здоровью всех его жильцов. Наибольший вред от них заключается в распространении опасных болезней, заканчивающихся часто смертельным исходом. Инфекции, возбудителей которых носят крысы, называют зоонозными.
Крысы в доме могут обнаружить жильцы квартиры на любом этаже
В этой цепочке можно выделить:
Влияние на человека этим не ограничивается. Крысы портят крупы, зерно. Разрушают конструкции. Наносят урон домашнему фермерству. Наконец, они элементарно могут укусить, испортить настроение, напугать. Кому понравится, чтобы крыса жила в квартире, если она не декоративная? Что уж говорить, если селятся крысы в канализации! Благодаря тому, что эти хитрые и приспособленные к различным условиям жизни животные отличные пловцы, умеющие задерживать дыхание, они свободно путешествуют по канализационному коллектору, легко цепляясь лапками за неровную поверхность труб. Могут «заглянуть на огонек», поднявшись по трубам из подвала дома в поисках пищи, при перенаселенности территории, при наступлении морозов, а также удирая от преследований (дератизации).
Важно! Подвальные крысы из канализации прогрызают изящные, легкие и не представляющие никакой преграды для крепких зубов пластиковые трубы и гофры. Обнаружив лазутчика, нужно захлопнуть крышку унитаза. Хорошо бы сразу вылить в него с ведро кипяченой воды, едкий раствор для прочистки канализации, отбеливатель, хлорку, «Белизну». Но это локальная мера. Где гарантия, что через день-два крысы снова не пойдут по проторенному пути?
Извечный вопрос: что делать?
Если на личном подворье можно успешно вести борьбу с эктопаразитами, то в многоквартирных домах истребление грызунов в отдельном жилом помещении малоэффективно. Будет наблюдаться миграция из одного подъезда в другой или между домами (кстати, грызун может развивать скорость до 10 км/час). Кроме подвалов, крысы в подъезде могут появиться из не опустошаемых своевременно мусорных баков, из мусоропровода, технических этажей. Нельзя допускать распространения колонии. Поэтому, решая, что делать, вначале нужно навести порядок возле дома.
Идеальные условия для жизни и размножения крыс
Качественно и эффективно это могут сделать только представители управляющей компании (ЖСК, ДЕЗ, пр.). Существующие документы: СанПиН, Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда, Жилищный кодекс (ст. 161) однозначно толкуют, что именно в обязанности этой организации входит обеспечение граждан безопасными условиями проживания, соответствующими всем санитарным нормам, не допущение появления грызунов. Она должна вовремя принимать меры.
Появившиеся крысы в подвале, блохи и прочие паразиты свидетельствуют о недобросовестности сотрудников ЖКХ, несвоевременном вывозе мусора, нерегулярных обходах проблемных мест и участков, неприятии мер к уничтожению грызунов при первичном их появлении, а также отсутствию ревизии зашитых сеток на окнах техэтажей. Каждый месяц специальные службы обязаны проводить дератизацию с помощью приманок, ловушек или гелей. При расплодившихся грызунах можно говорить о невыполнении своих обязанностей обслуживающей организацией, за что ее можно привлечь к ответственности.
Жаловаться на вопиющую обстановку нужно последовательно.
Кстати. Продуктовые магазины на первых этажах в жилом доме – реальная угроза появления крыс. Разведение антисанитарии в подсобках магазина, игнорирование профилактических мероприятий со стороны его руководства грозит санкциями после обращения граждан с заявлением в тот же Роспотребнадзор. В частности, к наложению штрафа, согласно КоАП РФ.
Существующие методы борьбы
Ждать месяц, пока ЖЭК соизволит принять меры (в лучшем случае), не у каждого хватит терпения. Что же можно сделать самостоятельно?
Кот-крысолов дорого стоит
Но все эти методы будут малоэффективными, если не поддерживать в местах общего пользования чистоту, оставлять пути проникновения в здание. И понимать, что как бы ни были осторожны и хитры эти умные животные, человек всегда должен быть на передовых позициях в борьбе с ними.