крц прикамье что это за организация
КРЦ-Прикамье
Краевой расчетный центр Пермского края ОАО «КРЦ-Прикамье» осуществляет деятельность по оказанию услуг биллинга в сфере ЖКУ с 2007 года.
Показать полностью. Накопленный опыт и профессионализм нашей компании, использование современного и надежного биллингового программного продукта, позволили вывести на высокий уровень качество наших услуг, при этом сохраняя приемлемые цены.
1.Использование собственного современного программного продукта, обеспечивающий высокую производительность системы на больших объемах данных, а также гибкость настройки конфигурации;
2.Обученный и квалифицированный персонал и собственная и актуальная информационная база данных обеспечивает безошибочный расчет ЖКУ;
3.Наличие развитой сети сервисных центров (57 окон приема граждан в 17 сервисных пунктах на территории городов: Чайковский, Оса, Губаха, Краснокамск, Пермь, Березники, Лысьва, Кизел, Чусовой, Верещагино, Добрянка, Кунгур, Кудымкар; Поселков: Всеволодо-Вильва, Лямино, Углеуральский. ) позволяет снижать затраты за счет эффекта масштаба и сохранить доступные цены.
4.Наличие заключенных договоров на прием платежей с кредитными и иными организациями позволяет оплачивать квитанции за ЖКУ без взимания дополнительной комиссии;
5.Прямое сотрудничество с ведущими ресурсоснабжающими организациями Пермского края обеспечивает прозрачную систему прохождения финансовых потоков, избегая не целевого использования денежных средств.
6.Широкий спектр предоставляемых услуг (консультации и сверка по начислениям и платежам, юр.консультации, паспортная служба, перерасчет по услугам и пр., оплата) обеспечивает принцип «Единого окна», в котором жители получают широкий комплекс услуг при однократном обращении.
КРЦ-Прикамье запись закреплена
Крц-Прикамье Крц-Прикамье
Информация для клиентов ООО «ПСК», АО «БСК»
Реорганизация ООО «ПСК», АО «БСК»
Оплату коммунальных услуг, в том числе погашение возникшей задолженности, необходимо производить в прежнем порядке – на расчётный счёт Вашего расчетно-кассового центра (РКЦ), указанный в направляемых Вам платёжных документах.
При наличии дополнительных вопросов, Вы всегда можете уточнить информацию по телефонам:
— 8 (342) 259-02-38 – г.Пермь,
— 8 (342) 421-30-04 – г.Березники,
а также обратиться в офисы обслуживания клиентов по адресам, указанным в платёжном документе.
КРЦ-Прикамье запись закреплена
Крц-Прикамье Крц-Прикамье
В квитанциях за период Октябрь за вывоз мусора жителям Пермского края были начислены Пени.
Как сообщает региональный оператор, начисление пени – это вынужденная, но законная мера. Неустойку региональный оператор ПКГУП «Теплоэнерго» вправе требовать за каждый день просрочки с 31 дня со дня начисления срока оплаты (Согласно ч.14 ст.155 ЖК РФ). То есть, квитанцию нужно оплатить до 10 числа текущего месяца. С 11 числа следующего месяца в случае неуплаты, станут начисляться пени.
Показать полностью.
Погашение долга, к сожалению, не освобождает от оплаты пени. Например: потребитель допустил просрочку оплаты за весь август, которую погасил в сентябре. Долга за услуги по вывозу ТКО за август нет. Но ответственность по уплате неустойки за просроченный период никто не снимал (соответствии с п.22 Формы типового договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2016 г. N 1156.)
Также, если вы платили добросовестно за оказание услуги вывоза ТКО в 2020 году, но в 2019 году у вас имелась задолженность, которая также была оплачена в 2020 году, пени за просроченный период будут начислены. Расчет пени за просрок оплаты жилищно-коммунальной услуги производится с учетом ключевой ставки ЦБ РФ.
Формула для расчета пени за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг.
1) за период с 31-го дня со дня наступления срока оплаты по день фактической оплаты или по 90-й день в случае неоплаты до 90-го дня:
Пени = Сумма просроченной задолженности x Количество дней просрочки x 1/300 x Ставка рефинансирования на день фактической оплаты;
2) за период с 91-го дня со дня наступления срока оплаты по день фактической оплаты:
Пени = Сумма просроченной задолженности x Количество дней просрочки x 1/130 x Ставка рефинансирования на день фактической оплаты.
КРЦ-Прикамье запись закреплена
В октябре жители Пермского края, получив квитанции за вывоз мусора, могли заметить сообщение о предупреждении накопления задолженности.
Регоператор «Теплоэнерго» сообщает, что накопление долгов ведет к начислению пени.
Не копите долги! Оплачивайте коммунальные платежи во время!
КРЦ-Прикамье запись закреплена
«НОВОГОР-ПРИКАМЬЕ» напоминает: Поверенные счётчики – корректные начисления
В «НОВОГОР-Прикамье» напоминают, что на рынке услуг поверки бытовых приборов учета могут действовать мошенники. В компании рекомендуют быть внимательными при общении с теми, кто пытается навязать эту услугу, и напоминают, стоимость поверки одного прибора учета воды не может превышать 500 рублей.
Показать полностью.
В почтовых ящиках жителей многоквартирных домов вновь появились извещения от некой организации «Центр Метрологии ЖКХ». Ранее в своих извещениях в 2020 году она именовалась как «Центральная служба учета ресурсов». Номера телефонов данных организаций совпадают. Листовки «Единой информационной службы ЖКХ г. Перми» по решению суда запрещено распространять. Требование Пермского УФАС России было удовлетоврено в октябре 2020 года. Проверить аккредитацию компаний можно на сайте Федеральной службы http://fsa.gov.ru/.
Период, через который необходимо поверять счётчик, указан в паспорте каждого счетчика. Кроме того, этой информацией может владеть поставщик ресурса.
Потребители, которые получают квитанцию за воду от ООО «НОВОГОР-Прикамье», могут увидеть даты следующей поверки для каждого прибора учёта на лицевой стороне квитанции в нижнем правом углу. Если эти данные не совпадают со сроками, указанными в паспорте счётчика, надо сделать фото документа или свидетельства о поверке прибора учета, содержащего правильную дату, и отправить по адресу: pismo@novogor.perm.ru или через личный кабинет.
В случае отсутствия паспорта прибора учёта (ИПУ) или, если подошел срок поверки, следует обратиться в специализированные организации, имеющие соответствующие разрешительные документы на право осуществления поверки приборов учета воды.
Показания приборов учёта, срок поверки которых истёк, не могут быть приняты к учёту. В случае окончания срока поверки начисления за услуги водоснабжения и водоотведения будут производиться по среднемесячному потреблению в течение трёх месяцев. Начисление в последующие месяцы будет производиться уже по нормативам.
Сделать заявку на поверку можно в любой лицензированной организации. Абоненты «НОВОГОРа» могут обратиться к подрядным организациям ресурсоснабжающей организации, например, подав заявку на сайте компании или отправив ее на электронную почту: pribor@novogor.perm.ru. Специалисты подрядных организаций поверят ИПУ, если они исправны, то опломбируют и передадут данные и документы в «НОВОГОР-Прикамье». Информация отобразится в следующей квитанции.
Если вы сделали поверку приборов, минуя «НОВОГОР», ее результаты следует направить через личный кабинетпотребителя на сайте или на адрес pismo@novogor.perm.ru с указанием адреса, номера лицевого счёта и приложением качественного фото свидетельства о поверке.
Крц-Прикамье Крц-Прикамье
День рождения:
Город:
Основная информация
Языки:
Контактная информация
Моб. телефон:
Личная информация
Группы:
Крц-Прикамье Крц-Прикамье запись закреплена
Информация для клиентов ООО «ПСК», АО «БСК»
Реорганизация ООО «ПСК», АО «БСК»
Оплату коммунальных услуг, в том числе погашение возникшей задолженности, необходимо производить в прежнем порядке – на расчётный счёт Вашего расчетно-кассового центра (РКЦ), указанный в направляемых Вам платёжных документах.
При наличии дополнительных вопросов, Вы всегда можете уточнить информацию по телефонам:
— 8 (342) 259-02-38 – г.Пермь,
— 8 (342) 421-30-04 – г.Березники,
а также обратиться в офисы обслуживания клиентов по адресам, указанным в платёжном документе.
Крц-Прикамье Крц-Прикамье запись закреплена
В квитанциях за период Октябрь за вывоз мусора жителям Пермского края были начислены Пени.
Как сообщает региональный оператор, начисление пени – это вынужденная, но законная мера. Неустойку региональный оператор ПКГУП «Теплоэнерго» вправе требовать за каждый день просрочки с 31 дня со дня начисления срока оплаты (Согласно ч.14 ст.155 ЖК РФ). То есть, квитанцию нужно оплатить до 10 числа текущего месяца. С 11 числа следующего месяца в случае неуплаты, станут начисляться пени.
Показать полностью.
Погашение долга, к сожалению, не освобождает от оплаты пени. Например: потребитель допустил просрочку оплаты за весь август, которую погасил в сентябре. Долга за услуги по вывозу ТКО за август нет. Но ответственность по уплате неустойки за просроченный период никто не снимал (соответствии с п.22 Формы типового договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2016 г. N 1156.)
Также, если вы платили добросовестно за оказание услуги вывоза ТКО в 2020 году, но в 2019 году у вас имелась задолженность, которая также была оплачена в 2020 году, пени за просроченный период будут начислены. Расчет пени за просрок оплаты жилищно-коммунальной услуги производится с учетом ключевой ставки ЦБ РФ.
Формула для расчета пени за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг.
1) за период с 31-го дня со дня наступления срока оплаты по день фактической оплаты или по 90-й день в случае неоплаты до 90-го дня:
Пени = Сумма просроченной задолженности x Количество дней просрочки x 1/300 x Ставка рефинансирования на день фактической оплаты;
2) за период с 91-го дня со дня наступления срока оплаты по день фактической оплаты:
Пени = Сумма просроченной задолженности x Количество дней просрочки x 1/130 x Ставка рефинансирования на день фактической оплаты.
Крц-Прикамье Крц-Прикамье запись закреплена
КРЦ-Прикамье
В октябре жители Пермского края, получив квитанции за вывоз мусора, могли заметить сообщение о предупреждении накопления задолженности.
Регоператор «Теплоэнерго» сообщает, что накопление долгов ведет к начислению пени.
Не копите долги! Оплачивайте коммунальные платежи во время!
Крц-Прикамье Крц-Прикамье запись закреплена
КРЦ-Прикамье
А вот и награждение победителя! 
В ходе церемонии награждения победительница акции рассказала, что уже больше года пользуется дистанционными сервисами «КРЦ-Прикамье». Освоить интернет-сервисы ей помог сын-студент: «Можно не выходя из дома делать абсолютно все. И оплачивать, и передавать показания. Это очень удобно!»
Генеральный директор «КРЦ-Прикамье» поблагодарил победительницу за участие и отметил, что в период отпусков возрасло число абонентов, которые отказались от посещения офисов КРЦ и банков и перешли на онлайн. По словам Сергея Егошина, от использования интернет-сервисов выигрывают все: «Для потребителя выгода состоит в том, что он может в режиме реального времени, в режиме онлайн отслеживать состояние своих счетов, где бы он не находился. В любое время может без посещения банков, без комиссии произвести оплату этих счетов, подать заявление, подать обращение через сайт «КРЦ-Прикамье»».
Планируется, что в перспективе акция «Переходи на онлайн» станет регулярной. 
Крц-Прикамье Крц-Прикамье запись закреплена
Крц-Прикамье Крц-Прикамье запись закреплена
с 23 августа 2021 г по 1 сентября 2021 г. офис ОАО «КРЦ-Прикамье» в городе Чусовом временно приостанавливает прием населения.
В указанный период получить консультацию можно по номеру телефона:
8(34-249)6-17-57
Показать полностью.
Отправить обращение можно:
-На официальном сайте ОАО «КРЦ-Прикамье» в разделе потребителям https://krc-prikam.ru/
—Через сервис Viber.
-Через сервис Telegram.
-На адрес электронной почты billing@krc-prikam.ru
Оплатить квитанции ОАО «КРЦ-Прикамье»
без комиссии можно:
-На официальном сайте ОАО «КРЦ-Прикамье» в разделе для потребителей.
Крц-Прикамье Крц-Прикамье запись закреплена
Крц-Прикамье Крц-Прикамье запись закреплена
Крц-Прикамье Крц-Прикамье запись закреплена
КРЦ-Прикамье
Важная информация для жителей Перми, Березников и Лысьвы
«КРЦ-Прикамье» отказывается от приема показаний ИПУ на бумажных носителях
С 1 июля расчетный центр «КРЦ-Прикамье» прекращает прием показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) через специальные ящики, установленные в жилых домах Перми, Березниках и Лысьве.
Показать полностью. Сделано это для того, чтобы автоматизировать сбор информации и снизить число вероятных ошибок при переносе в базу данных. Последняя выемка показаний, переданных на бумаге, пройдет в июне.
Передать показания за коммунальные услуги с июля можно несколькими способами:
— Автоответчик «КРЦ-Прикамье» 8(342)270-06-76. Для передачи показаний после звукового сигнала назовите адрес и текущие показания;
— По номеру телефона, указанному в квитанции;
— На официальном сайте «КРЦ-Прикамье» (http://krc-prikam.ru). Для передачи показаний на сайте в разделе «Потребителям» выберите «Передача показаний счетчиков»;
— Через чат-бот «КРЦ-Прикамье» в Viber;
— Сервис Telegram. Получить доступ к чат-боту «КРЦ-Прикамье» в Telegram можно через ввод «КРЦ-Прикамье» в строке поиска мессенджера;
— Электронная почта ps@krc-prikam.ru. Для передачи показаний в теме письма укажите номер клиента. Для передачи показаний в теме письма укажите номер клиента. В ответном сообщении придет шаблон для заполнения;
Просим Вас быть внимательными и помогать Вашим близким, испытывающим трудности при передаче показаний.
Адреса ящиков для приема показаний ИПУ, которые будут демонтированы с 1 июля:
г. Пермь:
1. ул. Карбышева, 32
2. ул. Репина, 71
3. ул. Вильямса, 10б
4. ул. Вильямса, 41а
5. ул. Социалистическая, 20а
Крц-Прикамье Крц-Прикамье запись закреплена
КРЦ-Прикамье
В Пермском крае увеличатся тарифы на коммунальные услуги
Фото: РБК Пермь
Министерство тарифного регулирования Пермского края сообщило о повышение тарифов на коммунальные услуги. Изменения вступят в силу 1 июля 2021 года. Больше всего увеличится стоимость горячего водоснабжения и вывоза бытовых отходов.
Показать полностью.
Стоимость электричества для населения с газовыми плитами вырастет с 4,25 руб./кВтч до 4,44 руб./кВтч (4,5%), для населения с электрическими плитами – с 3,10 руб./кВтч до 3,25 руб./кВтч (4,9%).
Цена на вывоз мусора поднимется на 6,9% – с 5 824,79 руб./тонна до 6 226, 02 руб./тонна. Граждане, живущие в многоквартирном доме, ежемесячно должны будут выплачивать 80,09 руб./чел, а после 01.07.2021 – 85,61 руб./чел. Для владельцев частных домов цена вырастет с 72,32 руб./чел до 77,31 руб./чел.
Как пояснили в министерстве тарифного регулирования и энергетики Пермского края, в тариф включены затраты на реконструкцию и модернизацию полигонов по захоронению отходов, а также мероприятия по созданию необходимой инфраструктуры по раздельному сбору отходов: мусоросортировочные комплексы и линии сортировки отходов. Кроме того, на тариф влияет ежегодная индексация, связанная с инфляцией.
Для жителей Перми тарифы от ООО «Новая городская инфраструктура Прикамья» возрастут только на водоотведение с 24, 82 руб./м3 до 27,14 руб./м3 (на 9,4%). ООО «Пермская сетевая компания» повысит плату за услуги горячей воды для пермяков, у которых закрытая система горячего водоснабжения с наружной сетью горячего водоснабжения с неизолированными стояками с полотенцесушителями на 2,9% с 167,95 руб./м3 до 172,81 руб./м3. Обладатели системы горячего водоснабжения без полотенцосушителей будут платить меньше на 3,1% с 167,95 руб./м3 до 162,68 руб./м3, а владельцы закрытой системы водоснабжения с наружной сетью горячего водоснабжения с изолированными стояками без полотенцесушителей будут платить на 9,1% меньше – с 167,95 руб./м3 до 152,56 руб./м3.
Потребители теплоэнергии от ПАО НПО «Искра» будут платить с лета на 8% больше, а клиенты Пермской ТЭЦ-14 с июля 2021 станут платить за услуги в среднем на 7% меньше.
Для жителей Добрянки увеличится только плата за отопление на 4,3%. В Соликамске произойдет рост тарифов на все коммунальные услуги в среднем на 3%. По Лысьве повышение цен составит 4,5%. Жители Березников и Чайковского с текущего года будут платить в среднем на 6% больше за предоставляемые услуги, сообщает пресс-служба министерства тарифного регулирования и энергетики.
ОАО «КРЦ-Прикамье». Осуществляет расчет платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, печать квитанций и прием оплат по поручению регионального оператора ПКГУП «Теплоэнерго»
Офисы обслуживания физических лиц
БЕРЕЗНИКИ
Юбилейная 17 тел. 23–78–70
офис: пн-пт 8:30 — 18:30
касса: пн-пт 8:30 — 17:30, обед 12:30 — 13:30
ГУБАХА
Дегтярева 9 тел. тел. 4–80–48
офис и касса: пн-пт 8:00 — 18:30
Октябрьский 9б тел. 4–59–02
офис и касса: пн-пт 8:00 — 17:00 (1 и 4 неделя), 9:00 — 18:00 (2 и 3 неделя), обед 12:00 — 13:00
ДОБРЯНКА
Герцена 33 тел. 3–85–01
офис: пн-пт 9:00 — 18:00, обед 13:00 — 14:00
касса: пн-пт 9:00 — 19:00, сб 10:00 — 14:00 без обеда
КРАСНОКАМСК
Чапаева 44 тел. 9–89–14
офис пн-пт 9:00 — 18:00
кассы нет
Геофизиков 4 тел. 9–89–14
офис: пн-пт 8:30 — 12:30
КИЗЕЛ
Советская 16 тел. 4–48–02
офис: пн-пт 9:00 — 18:00, обед 13:00 — 14:00
ЛЫСЬВА
Победы 34 тел. 6–17–57
офис: пн-пт 9:00 — 18:00 без обеда
ОСА
Мира, 4 тел. 4–40–66
офис: пн-пт 9:00 — 18:00, обед 13:00 — 14:00
кассы нет
ПЕРМЬ
Сибирская 71 тел. 241–00–28
офис: пн-пт 8:00 — 18:00 без обеда
касса: пн-пт 8:30 — 17:30 обед 12:30 — 13:30
Адмирала Ушакова 32 тел. 241–00–28
офис: пн-пт 9:00 — 18:00 без обеда
кассы нет
Карбышева 47а тел. 241–00–28
офис: пн-пт 9:00 — 18:00 без обеда
кассы нет
Мира 11 (2 этаж, помещение Сбербанка )
Офис: пн-пт 9:30 — 18:30, обед 13:00 — 14:00
ЧУСОВОЙ
Чайковского 17 б тел. 3–05–76
офис: пн-пт 8:00 — 18:00 без обеда
касса: пн-пт 8:00 — 17:00 обед 12:00 — 13:00
По иным вопросам, связанным вывозом ТКО, контейнерами:
— Допустим, наш читатель никогда не слышал о «КРЦ-Прикамье». Что ему нужно знать о вас?
— «КРЦ-Прикамье» — это расчетный центр, созданный региональным правительством, для выстраивания в Прикамье прозрачной системы платежей в сфере ЖКХ. Наши главные преимущества — это надежность, поскольку мы, скажем так, «правительственная организация», и честная работа с людьми. Мы стараемся быть удобными для потребителя.
— Что вы имеете в виду под «честностью» и «удобством»?
— Мы постоянно открываем подразделения для обслуживания населения и call-центры, ведем с жителями разъяснительную работу в части оплаты за коммунальные ресурсы. Ни для кого не секрет, что сфера ЖКХ сильно раздражает людей. Если они не получают ответы на свои вопросы, то растет недовольство властью и недоверие к системе коммунального хозяйства. Мы же всегда даем людям обратную связь. У «КРЦ-Прикамье» наибольшее количество сервисных пунктов в крае. На сколько мне известно, никто из расчетных центров не ведёт диалог с жителями. Они выставили квитанцию и все. Чтобы разобраться, что там начислено людей отправляют управляющую компанию.
Кроме того, мы создаем наиболее удобные условия для оплаты ЖКУ. Есть территории, где чтобы заплатить за коммунальные услуги человеку нужно сходить в несколько мест и отстоять несколько очередей. Мы против такого подхода. Наша задача сделать так, чтобы потребитель мог оплатить всю коммуналку в одном окне, а средства гарантированно дошли до получателя.
— То есть, если человек смотрит в свою платёжку и говорит: «Какие-то у меня тут цифры неправильные», то он может прийти к вам и все выяснить?
— Да. Он может получить бесплатную консультацию и перерасчет по любой услуге, если это потребуется. К нам даже не обязательно приходить, мы также работаем по письменным обращением. Если честно, я вообще не знаю ни одного расчетного центра, который бы отрабатывал 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», потому что частные организации не обязаны его исполнять. Мы же придерживаемся установленного 30-дневного срока. Какое бы обращение к нам не поступило, мы его обрабатываем и обязательно даём ответ. Мы считаем это правильным.
— Ведение расчетов требует затрат. Если условный потребитель перейдет на работу с вами, то это отразится на его платежке? Ему придется доплачивать?
— Нет. В тарифах за ЖКУ это никак не скажется. Нашу работу оплачивает управляющая компания или ресурсоснабжающая организация.
— С вами работают только крупные организации? Или небольшой дом, организовав ТСЖ, тоже может заключить с вами договор на ведение расчетов?
— Мы работаем со всеми. У нас обслуживаются крупные и небольшие УК, ТСЖ и дома на непосредственном управлении. Например, сегодня с нами сотрудничают 30 товариществ, 60 управляющих компаний и 18 РСО.
— Недавно вы начали сотрудничать с ПМУП «ГКТХ». Что изменится для пермяков?
Для них открыты наши сервисные пункты и подразделения. Стоит отметить, что у нашего расчетного центра больше всего подразделений в Перми — это в Орджоникидзевском, Кировском районах и в центре — на ул. Сибирская. Передать показания также можно через Viber или WhatsApp, либо позвонив в call-центр.
— Вы активно продвигаете внедрение прямых платежей. Переход на такую систему расчетов — это неизбежность для сферы ЖКХ?
— Думаю, да. Рынок жилищных услуг сам двигает его участников к тому, чтобы переходить на прямые платежи. Еще пять лет важность перехода на такую систему никто не понимал, но сейчас это становится очевидным. УК копят долги, банкротятся, деньги население не поступают в РСО. Все это сказывается на всей сфере, не позволяет инвестировать в реконструкцию жилищно-коммунальной инфраструктуры.
— Один из способов перехода на новую систему — внедрение единого платежного документа. Расскажите об этом подробнее.
— Наша задача — сделать оплату ЖКУ понятной, прозрачной и выгодной для всех участников рынка. Вся структура ЖКХ на сегодняшний день децентрализована, мы же считаем, что она должна быть единой.
Возьмём, например, Москву. Там люди получают единый платёжный документ, в который включены водообеспечение, канализация, отопление, услуги управляющей компании. В отдельных случаях в список могут включить также капремонт, интернет, антенну, газ. У нас жители края получают несколько разных бумажек. Это неудобно. Все должно быть проще и понятнее для людей.
В Чусовом появится Единый платежный документ. Что это за эксперимент, и почему мне надо о нем знать?
— Вы говорите, что ваша цель — сделать систему платежей понятной и централизованной на всей территории края. Для этого вам нужно увеличивать свое присутствие в районах. Где в ближайшее время появится «КРЦ-Прикамье»?
— Сейчас мы ведем переговоры с Осой и Нытвой. Также планируем зайти в Горнозаводск и Соликамск.
— Почему ведутся переговоры? В чем сложность? Почему вы просто не можете одновременно начать работать во всех городах края?
— Во всех территориях по-разному. В основном мы сталкиваемся с нежеланием местных властей и организаций что-то менять.
— То есть есть какая-то неприязнь со стороны местных «крупных игроков» рынка?
— Да. Даже больше. Зачастую на территориях у ресурсоснабжающих организаций есть свои «карманные» расчетный центры. Они позволяют им совершать определенные маницпуляции с деньгами. Например, занижать или завышать показатели собираемости. Все зависит от целей, которые они преследуют.
— Что изменится для жителей, если оплата будет проходить через «КРЦ-Прикамье»?
— Во-первых, получающий нашу квитанцию, может быть уверен, что он найдет ответы на свои вопросы и обязательно получит перерасчет, если счета были выставлены неправильно. А до местных «карманных» расчётных центров он может не достучаться.
Второе: если потребитель платит по квитанции «КРЦ-Прикамье» через наши сервисы или партнеров, то его деньги обязательно дойдут до адресата. То есть не будет ситуации, когда человек честно оплатил коммунальные услуги, а в следующем месяце ему пришла квитанция с задолженностью.
По закону мы не можем держать средства на своих счетах больше трех дней. «Карманные» расчётные центры этим пренебрегают, удерживая денежные средства на своих счетах.
— Как у организации, учрежденной Правительством Пермского края, у вас, наверняка, стоит определенная задача и вам нужно достичь конкретных результатов. Чего от вас ждут?
— Захватить мир (смеется), а если серьезно, то у нас разработан план на 2019–2021 годы. Первая задача — расширить территорию присутствия «КРЦ-Прикамье» в тех муниципалитетах, где низкая собираемость платежей и есть долги РСО перед «газовиками». Мы помогаем сокращать эту задолженность. По соглашению с теплоснабжающей организацией, мы вычленяем газовую составляющую из собранных средств и переводим деньги в «Газпром межрегионгаз Пермь».
Вторая задача — к 2021 году довести долю участия на рынке в территориях своего присутствия до 100%. Это необходимо, чтобы внедрить единый платежный документ. Третья цель — повысить уровень собираемости платежей. Уже к концу 2019 года в территориях нашего присутствия он должен быть не ниже 94%.
— Получается, что вы стремитесь стать монополистом. Разве это не нарушает антимонопольное законодательство?
— Нет. Мы действуем в соответствии с рыночными условиями. Все механизмы, которые используются, законны. «КРЦ-Прикамье» старается быть более выгодным для заказчиков. Мы предлагаем хорошие цены. За счёт объёма у нас есть возможность снижать стоимость наших услуг. Кроме того, интерес к работе с нами «подогревается» прозрачностью платежей и сервисом для жителей.