кот чешет ухо чем лечить в домашних условиях
Кот чешет уши: причины и лечение
Кот чешет уши и трясёт головой? Узнайте, чем помочь питомцу
Почему кот чешет уши и трясёт головой
Кошки сами заботятся о своей гигиене. Однако о чистоте ушных раковин четвероногие питомцы позаботиться не в состоянии.
Если вы время от времени наблюдаете, что любимец чешет уши, то паниковать не следует. Таким способом питомец пытается избавиться от скопившейся в ушах серы. Однако, если кошка чешет уши и трясёт головой интенсивнее, чем обычно, становится раздражительной и нервозной, стоит насторожиться. Вероятнее всего, возникла проблема с органами слуха питомца.
Основные причины, из-за которых кошка чешет уши:
В этой статье мы поможем вам разобраться, из-за чего ваш кот чешет уши и что делать в такой ситуации.
Болезни уха, которые вызывают зуд у кошки
Заболевания ушей у кошек на начальной стадии имеют схожие симптомы. По ним можно определить, что животное что-то беспокоит и ему требуется помощь ветеринарного специалиста.
Кроме зуда при болезнях ушей у кошки вы заметите следующие симптомы:
Если заметили подобные симптомы у любимицы, обратитесь к ветеринарному врачу. Далее расскажем подробнее о болезнях ушей у кошек.
Воспаление уха (отит)
Отит возникает из-за попадания в ухо микроорганизмов, которые воздействуют на кожу наружного слухового прохода и вызывают отёк, выделение слизи или гноя. Выделяют отит наружного, среднего и внутреннего уха. Болезнь сопровождается угнетением питомца, повышением температуры, потерей аппетита. Кот наклоняет голову в одну сторону, трясёт головой, начинает плохо слышать.
Отит – серьёзное заболевание, которое может привести к печальным последствиям. Питомец без лечения рискует остаться глухим. Осложнением отита является прободение барабанной перепонки и воспаление оболочек головного мозга.
Лечат отит под наблюдением ветеринарного врача антибактериальными препаратами. В лёгких случаях применяют специальные капли или мази, в запущенных – врач назначит антибиотики.
Серная пробка
Ушная сера подавляет развитие болезнетворных бактерий и является естественной смазкой для ушных проходов. Однако если не чистить уши кошке, то серы может образовываться слишком много. Это приводит к образованию серной пробки. Удалить её можно в домашних условиях, используя гигиенические лосьоны для ушей. Сначала в ухо закапывают препарат, а через несколько минут удаляют с помощью ватной палочки или марли.
Чистить уши питомца рекомендуется регулярно, но не чаще одного раза в неделю. Если количество серы в ушах не уменьшается, и питомец также беспокоится и чешет уши, обратитесь к ветеринарному врачу.
Гематома ушной раковины
Гематома – это скопление крови под кожей ушной раковины. Чаще она возникает с внутренней стороны уха. Причины появления гематомы: травмы, укусы, царапины. Кошка становится беспокойной, ухо опухает, появляется болезненность. Небольшие гематомы рассасываются самостоятельно через несколько дней. При обширных гематомах понадобится помощь ветеринарного врача. Специалист делает прокол или разрез для опорожнения содержимого гематомы. Зону вскрытия обрабатывает антисептиками и антибиотиками.
Новообразования в ушах
Опухоли в ушах у кошек встречаются редко. Они также вызывают болезненные ощущения, мешают животному и вызывают беспокойство. Лечение зависит от вида новообразования. В большинстве случаев удаление проводят хирургическим путём.
Ушная чесотка (отодектоз)
Отодектоз у кошки вызывают ушные клещи otodectos cynotis. Эти микроскопические клещи-паразиты живут в ушной раковине питомца. Кот легко заражается при контакте с больным животным. Ушной клещ беспокоит питомца, вызывает зуд и воспаление. При этом кошка может расчёсывать уши до крови.
Лечение ушного клеща у кошки в домашних условиях
Ушного клеща у кошки лечат под наблюдением ветеринарного специалиста после постановки точного диагноза. Ухо тщательно очищают от серы и продуктов жизнедеятельности паразита с помощью гигиенических лосьонов. Затем закапывают лекарственный препарат и массируют ухо для лучшего распределения средства. Препарат закапывают в оба уха, даже если клещ обнаружен только в одном. Процедуру повторяют два-три раза с периодичностью в несколько дней.
Эффективность терапии исследуют с помощью соскоба из ушной раковины кошки. При развитии воспаления врач назначит противомикробные и противовоспалительные средства.
Для лечения ушного клеща у кошки ветеринарные специалисты используют инсектоакарицидный препарат БлохНэт max.
Как вылечить ушного клеща с помощью капель БлохНэт max
Для лечения ушной чесотки у питомца препарат закапывают в каждое ухо по 4-6 капель. Для равномерного распределения препарата ушную раковину массируют. Обрабатывают ушные раковины два-три раза с интервалом в 5-7 дней.
Профилактика зуда ушей у кошки
Для профилактики зуда у питомца соблюдайте следующие правила:
БлохНэт max
БлохНэт max продаётся в большинстве зоомагазинов и ветаптек России. Узнайте, где купить препарат для обработки кошки от ушного клеща.
5 причин почему у кошки чешутся уши – что делать
Почти каждый хозяин, у которого есть кошки, сталкивался с проблемой – животное начинает усиленно расчёсывать себе ушные раковины, порой даже до крови. Самые распространённые причины того, почему у кота чешутся уши, приведены в этой статье.
Расчёсывание ушей – это тревожный сигнал, который может сигнализировать о том, что питомец болен. Во избежание появления таких проблем, нужно регулярно осматривать животное, чтобы оценить состояние его здоровья. Несвоевременное лечение ушных заболеваний и инфекций может послужить причиной тому, что у кошки появятся серьёзные проблемы со слухом на всю жизнь, вплоть до абсолютной глухоты.
© shutterstock
Как осмотреть ушные раковины у кошки?
Казалось бы, что эта задача совсем несложная. Однако, некоторые коты достаточно пугливы, а другим эта процедура крайне неприятна, поэтому они могут вести себя беспокойно и доставлять дискомфорт при осмотре.
В нормальном состоянии раковина слегка покрыта мягким пушком и имеет розоватый цвет. Если в ухе не обнаружено грязи, выделений, то животное абсолютно здоровое и его можно отпустить.
Симптомы заболевания
В противном случае рекомендуем для начала установить характер загрязнений, чтобы правильно поставить диагноз и определить лечение для любимца.
© shutterstock
Обратите внимание на поведение своей кошки. В этих случаях рекомендуется провести немедленный осмотр состояния здоровья ушной раковины:
Существует несколько причин, почему кошка усиленно чешет уши. Установив возбудителя, вам будет легче определить характер заболевания и возможное решение проблемы.
Причинами зуда в ушах могут быть:
В ушном проходе вы обнаружили незначительные загрязнения. В этом случае рекомендуем приготовить вату (можно ватные палочки), слабый раствор перекиси водорода или специальную жидкость для очистки ушных раковин у животных, которая продаётся в любом ветеринарном магазине. При помощи ваты, смоченной в растворе, аккуратно уберите загрязнения.
Ни одна капля раствора не должна попасть в слуховой канал кошки. Также категорически запрещается использовать жидкости на спиртовой или мыльной основе.
В ухе имеется много загрязнений тёмного цвета, которые неприятно пахнут. В особо запущенных случаях у кота из уха буквально высыпаются грязь и сухие корочки. Иногда у животного поднимается температура, наблюдается апатия, могут случаться припадки и судороги. Скорее всего, в ушной раковине поселился так называемый микроскопический клещ. Заболевание, вызываемое этим возбудителем, ещё называется «ушной чесоткой» или отодектозом. В таком случае стоит незамедлительно принимать меры и нести любимца к ветеринару, который сможет подобрать для него специальные препараты.
Ушная чесотка – инфекционное заболевание, которое может появляться у кошек и собак. Поэтому рекомендуется больное животное некоторое время содержать в карантине, а место его пребывания тщательно продезинфицировать.
Животное всё время наклоняет голову, а уши раздирает до крови. В той ситуации, если не принималось никаких мер по лечению ушной чесотки, может появиться отит – воспаление уха. Существуют и другие причины появления этого заболевания, например, случайное попадание воды, инородного тела в слуховой канал, переохлаждение организма, серная пробка или грибок.
© shutterstock
В этом случае животное также необходимо нести к специалисту. Если болезнь только началась или проходит в лёгкой форме, то врач выпишет специальные капли, а если она запущенна, то придётся применять антибиотики.
Совет: для того, чтобы избежать дальнейшего расчёсывания ушей, наденьте на питомца пластиковый елизаветинский воротник, специальный комбинезон или виниловые колпачки на когти – «антицарапки».
Внутреннее ухо имеет яркий красный цвет, оно горячее и выглядит воспалённым. Практически во всех случаях причиной этого служит гематома, которая появляется впоследствии сильного удара, ушиба или укуса, что провоцирует кровоизлияние в мягкие ткани. Иногда при осмотре даже можно обнаружить сильную опухлость.
Небольшую гематому можно вылечить, принимая специальные средства, но в особо сложных или запущенных случаях придётся обращаться за помощью к квалифицированному хирургу. В отдельной ситуации у кошки даже может наблюдаться искривление ушной раковины, её деформация. Если новообразование в ухе заполнено гноем, то у животного диагностируется абсцесс. В подобной ситуации ветеринар назначит питомцу антибиотики первого или второго поколения, а также обезболивающие препараты.
Если не предпринять мер по лечению гематомы, то на мягких тканях может начаться процесс отмирания (некроз), и животное частично или полностью лишится внешнего уха.
Как правильно закапать кошке уши?
Если ваш кот чешет уши, то в качестве основной или дополнительной терапии врач может назначить ему специальные капли. Однако не все животные способны спокойно перетерпеть эту неприятную для себя процедуру. Существует несколько правил, которых следует неуклонно придерживаться.
Во время подготовки к процедуре ведите себя спокойно. Не рекомендуется шуметь, грохотать, делать то, что вызовет у животного стресс и испуг. В противной ситуации кошка перед следующим закапыванием ушей будет прятаться, и стараться всеми силами избежать процедуры.
Для того чтобы избежать осложнений, выделяйте хотя бы несколько минут в неделю, чтобы осмотреть животное. Быстрое диагностирование проблем и лечение кошки – залог крепкого здоровья и отличного самочувствия у вашего любимца.
У животных чешутся уши
С отодектозом или ушной чесоткой сталкиваются многие владельцы кошек.
Его возбудитель, клещ Otodectes cynotis, поражает кошек, собак, хорьков, грызунов.
Мелкие, до 0.5 мм, размером клещи поселяются сначала в наружном слуховом проходе. Они прогрызают нежную кожицу слухового прохода, питаются лимфой, выделяющейся из ранок. Это вызывает у животных сильный зуд в ушах.
Воспаление кожи приводит к усилению секреции ушной серы, которая смешивается с выделяющейся из ранок лимфой и образует рыхлую грязно-коричневую массу.
У собак такие выделения обычно темнее, чем у кошек, а у хорьков могут быть темно-коричневыми. В этой массе находятся клещи, а также их яйца и вышедшие из них следующие поколения паразитов – нимфы. Обычно поражаются оба уха, односторонний отодектоз встречается реже.
Очень часто отодектоз осложняется бактериальной инфекцией и развивается гнойный отит, сопровождающийся истечением из уха гнойного содержимого с неприятным запахом. Этот гной засыхает на нижней части ушной раковины и на прилежащем участке шерстного покрова.
В тяжелых случаях или при ослабленном состоянии животного, происходит перфорация барабанной перепонки, воспаление переходит на среднее и внутреннее ухо и далее на мозговые оболочки. У животного пропадает аппетит, повышается температура, голова постоянно повернута в сторону больного уха, наблюдаются нервные припадки и конвульсии.
Тяжелый запущенный отодектоз может закончиться летально.
Заражение ушным клещом
Происходит при непосредственных контактах животных.
Конечно, из уха в ухо эти паразиты перейти не могут. Однако часть клещей из уха переползает на поверхность тела, где они живут до месяца, питаясь слущивающимися частичками кожи.
Вот эти-то путешественники и являются источниками заражения других животных.
Противоблошиные ошейники, эффективные для защиты от наружных паразитов, от клещей почти не защищают.
Поэтому заражение чаще всего происходит летом, когда вывезенные за город животные наслаждаются относительной свободой и общением друг с другом.
Ушные клещи могут покидать тело своего хозяина.
На улице, в условиях повышенной влажности и непостоянной температуры, они погибают за 4-5 дней. А вот на полу в квартире могут жить до месяца.
Поэтому животное может заразиться в гостях в доме, где есть кошка или собака, больные отодектозом, даже без непосредственного контакта с ними.
Можно занести ушных клещей в дом на обуви, если на вашей лестничной площадке живут бездомные животные. Ушной клещ может переноситься на руках человека, если вы погладили другое животное, а потом приласкали свое.
Симптомы
Итак, если ваш питомец трясет головой, трется ушами о мебель, чешет уши, а в ушах появились скопления темной серы, гнойные выделения, нужно показать его ветеринарному врачу. Не нужно ставить диагноз самостоятельно – похожие симптомы могут наблюдаться и при других заболеваниях.
Чтобы правильно диагностировать отодектоз, необходимо обнаружить клещей под микроскопом в соскобе ушного содержимого.
Лечение
Включает в себя применение специальных препаратов против клещей, антибиотикотерапию при наличии гнойной инфекции и профилактику дальнейшего заражения.
Перед лечением необходимо тщательно очистить уши животного от выделений, так как они препятствуют проникновению лекарственных препаратов внутрь больного уха.
Однако, далеко не все наши любимцы готовы спокойно вынести эту манипуляцию.
Владельцу необходимо проявить твердость и очистить уши, несмотря на бурные протесты животного.
После тщательной обработки наружного слухового прохода в уши закапывают лечебные капли.
Санация наружного слухового прохода
Особое внимание следует уделить гигиенической чистке ушей.
Некоторые владельцы практикуют механическую очистку ушек с помощью ватной палочки.
Ватной палочкой трудно вычистить ухо на всю глубину слухового прохода, а вот протолкнуть серу внутрь и утрамбовать очень легко.
К тому же посторонним предметом вы можете травмировать внутреннюю поверхность слухового прохода.
Наши ветеринарные специалисты рекомендуют не прибегать к механической очистке, уши можно только очищать специальными лосьонами и средствами для чистки ушей.
Препараты для лечения отодектоза
Моксидектин (Адвокат, Инспектор)
Селамектин (Стронгхолд)
Фипронил (Фронтлайн, Фронтлайн Комбо)
Данные препараты применяют курсом, по назначению врача. Для профилактики применяют 1 раз в месяц.
Многие препараты нельзя применять для беременных и лактирующих животных, а так же для котят и щенков моложе трех месяцев.
Фипронил
В исследованиях, проведенных на самых разных животных, было показано, что клещи погибают через 4-7 дней.
Поскольку действие препарата на клещей продолжается 1 месяц, а развитие этих паразитов длится 17-25дней, срок действия достаточен для того, чтобы погибли все клещи, появляющиеся из отложенных яиц, если при очистке ушей некоторое количество там все же осталось.
Для щенков, котят и собак весом до двух килограмм разработан Фронтлайн – спрей.
Им необходимо обработать малыша до полного промачивания шерсти.
Если использовать Фронтлайн правильно, строго в соответствии с инструкцией, то результат лечения будет прекрасный.
Обработка помещений от наружных паразитов
При лечении заболеваний, передающихся паразитами необходимо помнить, что возможно повторное заражение клещами, «убежавшими» на пол, мебель. Поэтому очень важно одновременно с лечением нужно уничтожать паразитов в доме. Для этого необходима еженедельная влажная уборка всего дома со специальным средством против клещей.
Их используют в виде растворов или спреев для обработки пола и мягкой мебели.
Все препараты для лечения и профилактики отодектоза вы можете приобрести в ветаптеке Центра здоровья животных.
К вашим услугам качественная лабораторная диагностика и лечение заболеваний животных на высоком профессиональном уровне.
Кошка чешет уши
Как и большинство домашних животных, кошки следят за собой, являясь достаточно чистоплотными питомцами. Порой, владелец начинает замечать, что кошка часто чешет уши, начинает активно трясти головой, выказывает выраженное беспокойство. В некоторых случаях такое расчесывание ушей, приводит к травмам, кровотечениям и дерматитам.
Базовыми факторами, провоцирующими появление зуда у кошек в области ушей, становиться зуд, вызванный блохами, кожными клещами, а также различными инфекционными заболевания – патогенными бактериями, дерматофитозами. Спровоцировать зуд у кошки могут специфические аллергические реакции. В результате воздействия патогена, кожный покров становиться отечным, а выделяемый из уха специфический секрет (сера), более жидким с неприятным запахом.
В случае поражения ушного канала с одной стороны, кошка начинает характерно наклонять голову в один бок, стараясь уменьшить давление на пораженный орган. Общее состояние питомца также претерпевает изменений. Кошка становиться апатичной, отказывается от корма.
При отсутствии своевременного лечения, патология развивается, провоцируя опасные состояния, угрожающие не только потерей слуха, но и гибелью животного (при развитии сепсиса или воспалений оболочек головного мозга).
Почему кошка чешет ухо
Владелец понимает, что животное беспокоят уши, когда питомец начинает часто их поджимать, трясти головой, а любые прикосновения к ушным раковинам, приносят болезненные ощущения. Если кошка чешет уши до крови, значит причина достаточно серьезная. Причиной болезненности в ухе становятся травмы, полученные животным во время совершения гигиенических процедур (поражение барабанной перепонки). При подозрении на травматизацию перепонки в ухе, отвечающей за передачу колебаний воздуха во внутренние структуры уха, необходимо показать кошку ветеринарному специалисту.
Помимо неправильной чистки ушей, причиной появления дискомфорта и зуда в ухе, наряду с другими симптомами, могут стать:
Диагностика и лечение возможных заболеваний
Появление у кошки зуда в области ушей не должно оставаться без внимания владельца. Для постановки точной причины, спровоцировавшей дискомфорт в ушах у животного, необходимо проведение тщательной диагностики. Проводиться общий клинический осмотр, особое внимание уделяется зоне поражения.
Ветеринар использует специальный прибор – отоскоп, позволяющий исследовать не только видимые части ушной раковины, но и заглянуть вглубь. Отоскопия дает возможность визуализировать целостность барабанной перепонки, наличие патологического экссудата в ухе и установить степень воспаления.
Обязательно берут соскоб с пораженного участка для дальнейшего исследования под микроскопом. При подозрении на бактериальный отит у кошки, проводят бакпосев на питательных средах, позволяющий определить чувствительность патогенов к антибиотикам.
После постановки диагноза, врач назначает терапию, после чего владелец продолжит животное лечить дома. В случае выявления отитов бактериального происхождения, назначаются специальные капли, имеющие противомикробное действия. Грибковые отиты лечатся каплями с противогрибковым эффектом. При этом курс терапии более длительный.
Если причиной зуда в ухе стала аллергическая реакция, проводиться диагностика с целью выявления чужеродного белка, спровоцировавшего специфическое изменение в организме. Как правило, причиной зуда в ушах становиться пищевая аллергия. Устранение основного фактора приводит к нормализации работы организма.
Профилактика
Профилактические мероприятия необычайно важны для предотвращения развития патологий в области ушей у домашних кошек. Владелец кошки должен соблюдать несколько основных правил, а именно:
Среди профилактических мер важное место занимает укрепление защитных сил организма. Большинство заболеваний систем организма, тесно связано с нарушением иммунного статуса. Ослабление иммунитета приводит к появлению воспалений, аллергий, бактериальных и грибковых отитов, спровоцированных условно-патогенной микрофлорой, в норме, не дающей о себе знать.
С целью укрепления иммунитета, кошке необходимо давать витаминно-минеральные комплексы, следить за моционом, устранять влияние стрессовых факторов. При появлении характерных симптомов нездоровья у кошки, важно своевременно обратиться в ветеринарную клинику за помощью. Это позволит не запустить патологический процесс и не дать возможности развиться серьезным осложнениям.
В связи с большим потоком поступающих вопросов, бесплатные ветеринарные консультации временно приостановлены.
Как вывести ушного клеща у кошек: лечение препаратами и народными средствами
Это восьминогие крабообразные. Они невидимы невооруженным глазом, но различимы под микроскопом или с помощью специального инструмента, называемого отоскопом, обычно используемого ветеринаром.
У этих паразитов жизненный цикл составляет три недели. За это время они потребляют большое количество ушной серы и сала и стараются изо всех сил размножаться. Именно тогда, когда у них есть стабильный источник пищи и хорошее укрытие, они размножаются бесконтрольно.
Заразиться животное может следующим образом:
Определяем наличие отодектоза
Вот несколько основных признаков:
Диагноз отодектоз подтверждается при обнаружении клещей в образце ушных выделений, исследованных под микроскопом. Иногда клещей можно даже увидеть в виде маленьких белых пятнышек, движущихся вокруг уха (при использовании увеличительного объектива для изучения уха).
Подтверждение наличия клещей необходимо для того, чтобы отличать ушных клещей от других ушных инфекций, поэтому не пытайтесь диагностировать их в домашних условиях. Всегда консультируйтесь с ветеринаром перед началом любого курса лечения.
Основные этапы для лечения животного:
Прекратите лечение и обратитесь к ветеринару, если кошка начала клонить голову набок во время курса лечения.
Помимо капель для лечения ушного клеща ветеринары часто назначают применение специальных мазей, которые тоже неплохо справляются с паразитами:
Лечите всех кошек селамектином. Это мощный убийца паразитов, разрешенный как для кошек, так и для собак. Он помогает не только предотвратить заражение клещами, блохами, сердечными червями и некоторыми кишечными паразитами, но и быстро вылечить животное, особенно на ранней стадии. Лекарство, содержащее селамектин – Стронгхолд. Его наносят на холку кошки во избежание слизывания. Запомните: не в ухо, не в рот, а на холку! Повторять обработку можно раз в квартал или раз в полгода (об этом лучше посоветоваться с ветеринаром).
Если ваша кошка гуляет, опрыскайте задние лапы Фипронилом после прогулки (но не каждый день) – это спрей, который убивает клещей, блох, вшей и других паразитов. Главное – не дать животному сразу слизать препарат, это опасно! Подержите кошку несколько минут на руках до полного впитывания и высыхания. То же самое можно проделывать и людям для профилактики, опрыскивая уличную обувь, чтобы предотвратить любую возможность заражения домашних питомцев.
Фипронил содержится, например, в препарате Фронтлайн. Он подходит и для маленьких котят и щенков.
Всегда помните о том, что посещение грамотного ветеринара не заменит ни одно домашнее лечение. Но если в данный момент вы не имеете возможности посетить врача, то воспользуйтесь этими методами, которые помогут вашему питомцу чувствовать себя лучше:
Поскольку ушные клещи питаются ушной серой, частичками кожи и выделяемым салом, лучший способ профилактики отодектоза у кошки ‒ это держать ее уши в чистоте. Таким образом, даже если клещи доберутся до животного, у них не будет хорошего запаса пищи и они не захотят паразитировать на нем.
Чистить кошачьи уши легко, по крайней мере на бумаге. Если ваша кошка позволит вам прикоснуться к ним, вы выиграли половину битвы. Просто пропитайте лосьоном для чистки ушей ватный тампон или диск и аккуратно протрите уши. Обратите внимание, чтобы лекарство и вата не попали во внутреннее ухо.
Если ваша кошка нервничает, когда к ней прикасаются, это будет сложнее. Выберите время, когда она спит, заверните в полотенце и аккуратно почистите.
До тех пор, пока вы держите уши питомца в чистоте, ушной клещ не должен больше беспокоить. Очень важна и регулярная уборка территории, где проживает животное.
Не пренебрегайте своевременным походом к ветеринару. Очень часто владельцы животных оставляют эту идею на потом «авось само пройдет», но так не бывает или бывает редко. Чаще же хозяева приходят с животным с уже запущенной болезнью, лечение которой требует и больше времени, и сил, и денег.
Контакты
Телефон: +7 (499) 110-78-24
Время работы — круглосуточно
Российская Федерация, г. Москва
1.1. Для защиты ваших личных данных Компанией внедрен ряд средств защиты, которые действуют при введении, передаче или работе с вашими персональными данными с соблюдением требований, предъявляемых Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
1.2. В рамках настоящей Политики под вашей персональной информацией понимаются:
1.2.1. Персональная информация, которую вы предоставили о себе самостоятельно при использовании предоставляемых сайтом Сервисов (отправление заявок и т.п.).
1.2.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на вашем устройстве программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.3. Вы даете Компании согласие на обработку следующих персональных данных:
1.3.1. имя (обрабатывается как псевдоним);
1.3.2. номера контактных телефонов;
1.3.3. адреса электронной почты, иных видов электронной связи (если сообщены пользователем);
1.3.4. сведения об интересах;
1.3.5. сведения о возрасте (при необходимости);
1.3.6. сведения, указанные в пункте 1.1 настоящего Пользовательского соглашения.
1.4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.5. Обработка персональных данных производится в течении 18 (восемнадцати) месяцев с даты их предоставления, если согласие на их обработку не будет отозвано вами ранее.
1.6. Согласие на обработку персональных данных Компанией может быть отозвано вами путем направления вами письменного заявления Компании на электронный адрес vetser2.0@yandex.ru.
1.7. В случае отзыва вами согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления вам сервисов Сайта, за исключением случаев, когда законодательством РФ предусмотрена обязательная обработка и хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Предоставления вам доступа к сервисам, предоставляемым Сайтом.
2.2.2. Предоставления вам услуг либо иного полезного результата, для заказа которых вы воспользовались сервисами Сайта.
2.2.3. Установления с вами обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработку ваших запросов и заявок.
2.2.4. Определения вашего места нахождения для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения вами достоверности персональных данных с помощью обратной связи.
2.2.6. Уведомления вас о всех изменениях, связанных с порядком использования Сайта.
2.2.7. Предоставления вам эффективной клиентской и технической поддержки.
2.2.8. Осуществления рекламной деятельности с вашего согласия.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. В отношении вашей персональной информации сохраняется ее конфиденциальность.
3.2. Ваши личные сведения могут быть разглашены нами только в том случае, если это необходимо для:
3.2.1. обеспечения соответствия предписаниям законодательства РФ или требованиям судебного процесса в отношении Компании;
3.2.2. защиты прав или собственности Компании;
3.2.3. принятия срочных мер по обеспечению личной безопасности наших сотрудников или потребителей предоставляемых им услуг, а также обеспечению общественной безопасности;
3.2.4. передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.2.5. вы выразили согласие на такие действия.
3.3. Личные сведения, полученные в распоряжение Компании при регистрации, могут передаваться третьим организациям и лицам, состоящим с Компанией в партнерских отношениях для улучшения качества оказываемых услуг. Эти сведения не будут использоваться в каких-либо иных целях, кроме перечисленных выше.
3.4. Адрес электронной почты, предоставленный вами при регистрации может использоваться для отправки вам сообщений или уведомлений об изменениях, связанных с вашей заявкой, а также рассылки сообщений о происходящих в компании событиях и изменениях, важной информации о новых товарах и услугах и т.д. Предусмотрена возможность отказа от подписки на эти почтовые сообщения.
3.5. Вы соглашаетесь, что в случае отчуждения Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.6. При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует вас об утрате или разглашении персональных данных.
3.7. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.8. Компания принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.
3.9. Персональные данные обрабатываются до момента ликвидации Компании, либо до ликвидации Сайта (в зависимости от того, какое событие наступит позднее). Персональные данные обрабатываются Компанией в порядке, предусмотренном в Политике конфиденциальности согласно действующему законодательству Российской Федерации.
3.10. Компания передает персональные данные для обработки в порядке, установленном законом, своему партнеру ИП Зуев А.Е.
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ
5.1. Компания обязана:
5.1.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
5.1.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без вашего предварительного письменного разрешения.
5.1.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности ваших персональных данных согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5.1.4. Осуществить блокирование персональных данных с момента вашего обращения или запроса либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Компания несет ответственность за убытки, понесенные вами по вине Компании в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Компания не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
6.2.1. сделана вами общедоступной до ее утраты или разглашения;
6.2.2. была получена Компанией от третьей стороны на законных основаниях.
6.2.3. была разглашена с вашего согласия.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Вы можете при возникновении каких-либо вопросов предъявить Компании претензию (письменное предложение о добровольном урегулировании спора).
7.2. Компания в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомит вас о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям в связи с ней применяется законодательство Российской Федерации.