корпоративный номер мтс что это такое
Как перейти на корпоративный МТС
Как перейти на корпоративный МТС
Предложения сотовых операторов для бизнес-клиентов являются более выгодными по ряду параметров, если сравнивать их с массовыми линейками. Поэтому неудивительно, что многие пользователи хотят подключиться на корпоративные тарифные планы.
Однако, по правилам любого оператора, подключение на бизнес-тарифы недоступно для физлиц напрямую. Это означает, что воспользоваться такими предложениями можно, но необходимо знать правила подключения.
Сегодня рассказываем, как с обычного тарифа МТС перейти на корпоративный: что нужно для перехода, и будет ли возможность сохранить за собой свой номер, если потребуется выход из корпоративной связи.
Как подключиться на бизнес-тариф
Сменить свой обычный тариф на корпоративный от оператора МТС, можно используя разные варианты подключения. Так, можно присоединиться к корпоративному договору незнакомой для вас компании, или стать участником корпоративной группы своего работодателя, ваших родных, либо знакомых.
В любом из этих вариантов, есть возможность подключения со своим и новым номером, либо перейти на обслуживание от другого оператора. Если вы решили не только изменить обычный тариф на корпоративный, но и поменять оператора на МТС, то перед подключением на бизнес-тариф нужно пройти стандартную процедуру МНП.
”Свой круг”
Самым простым вариантом является возможность перейти на корпоративную связь на своем месте работы либо своих родных. Оператор предлагает всем своим бизнес-клиентам специальную программу “Свой круг”, позволяющую подключать дополнительные номера сотрудников и их близких.
Процедура такого подключения довольна проста. Бизнес-абонент подключается к программе МТС, запрашивает через своего персонального менеджера специальные коды. Они передаются сотрудникам компании, которые могут перейти по своему личному номеру на корпоративный тариф. Работодатель может предоставить своему сотруднику и дополнительные коды, использовать которые можно для своих родных либо близких.
В таком случае вы используете корп тариф, но не имеете прямой связи со счётом бизнес-клиента МТС. Если сотрудник увольняется, то его номер, и номера близких, сохраняют условия обслуживания на корпоративном тарифе.
При использовании можно самостоятельно управлять своим номером, при желании отказаться от корпоративного тарифа МТС и перейти на обычный. Стоит учитывать, что для этого может потребоваться визит в операторский салон.
К недостаткам такого варианта относится то, что из корпоративных тарифов МТС нет возможности выбрать именно тот, что интересен каждому конкретному пользователю. Бизнес-абонент согласовывает с оператором тарифный план, на который будут производиться подключения по программе “Свой круг”. Именно этот тариф указывается в заявлении.
Преимуществом является то, что после подключения абонент может свободно пользоваться своим номером, поскольку не привязан к конкретному договору корпоративной связи. Все условия использования он регулирует сам, и может в любой момент сменить тариф на любой другой, доступный у оператора.
Подключение на бизнес-договор
Если вы не являетесь сотрудником организации, пользующейся связью от МТС, и у вас нет таких знакомых, то для вас единственным вариантом подключения является использование услуг сторонней компании. Однако в данном случае стоит предельно внимательно отнестись к выбору такой организации.
Существует множество объявлений с предложением присоединиться к корпоративной связи. Однако часто такие компании не имеют соответствующего договора с оператором. Это означает, что никто не сможет гарантировать, что переведя свой номер на юрлицо, он будет снова доступен вам после того, как решите отказаться от сотрудничества с организацией-посредником.
Идеальным вариантом является выбор подключения через официального дилера МТС. В этом случае вы можете быть уверенными во всех юридических аспектах заключаемой сделки, а также получаете более широкие возможности по использованию связи.
Через дилеров можно подключиться как на обычные массовые и корпоративные тарифы, так и на специальные премиальные версии. Это позволит вам получить широкий выбор тарифов и дополнительных сервисов, которые часто недоступны даже обычным корпоративным пользователям.
Для подключения может предлагаться перевод своего номера, или покупка нового. Номер будет зарегистрирован на ваше имя, а обслуживание по корпоративной связи на дилера. Это означает, что смена тарифа и активация услуг вам будут доступны через выделенную линию, а не напрямую через оператора.
Такой вариант имеет дополнительные преимущества. При смене тарифного пакета у вас будет возможность свободного выбора как из корпоративных, так и массовых предложений, а также специальных версий. А при желании, можно свободно вернуться на обычные расчеты.
Корпоративная мобильная связь: что изменилось с июня 2021 года
Как организациям приобретать сим-карты с 1 июня 2021 года
С 1 июня 2021 года вступили в силу новые правила предоставления организациям и ИП услуг корпоративной мобильной связи (Федеральный закон от 30.12.2020 № 533-ФЗ).
В числе прочих изменений – новый порядок приобретения бизнесом через интернет корпоративных сим-карт, которые предполагается использовать в разного рода оборудовании (например, в онлайн-кассах) или в мобильных устройствах сотрудников компаний.
По новым правилам организация или ИП могут заключить договор об оказании услуг связи и приобрести корпоративные сим-карты через интернет одним из указанных ниже способов (п. 1 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»):
Раскрытие информации о корпоративных сим-картах с 1 июня 2021 года
С 1 июня 2021 года обязательным условием предоставления и получения услуг корпоративной мобильной связи является раскрытие компаниями информации о себе и своих сотрудниках, которые пользуются такой связью.
Данная информация подлежит раскрытию в единой системе идентификации и аутентификации абонентов (ЕСИА), через которую будут контролировать и мониторить все организации и ИП, заключившие договоры с операторами мобильной связи и интернета.
В целях информационной безопасности и борьбы с телефонным мошенничеством компании теперь обязаны размещать в ЕСИА, которая интегрирована с единым порталом «Госуслуги», следующую информацию (п. 1.1 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ):
Сведения подаются по каждому оператору связи, с которым заключен договор. Все эти сведения абоненты вносят в ЕСИА сразу же после заключения договора с оператором связи, но до начала получения соответствующих услуг. В свою очередь оператор связи обязан проверять наличие таких сведений в системе мониторинга посредством направления запроса в ЕСИА до начала оказания услуг связи.
Если при проверке оператор связи обнаружит, что вышеуказанные сведения в ЕСИА отсутствуют или являются недостоверными, оператор обязан уведомить об этом абонента, предоставив ему срок для внесения/исправления в ЕСИА соответствующих сведений.
Если абонент в оговоренный с оператором срок не раскроет достоверную информацию о пользователях корпоративных сим-карт, оператор должен будет расторгнуть договор с абонентом и перестать обслуживать ранее выделенный компании абонентский номер (ст. 1 Федерального закона от 30.12.2020 № 533-ФЗ).
Раскрытие сведений о корпоративных сим-картах, используемых в оборудовании
Если корпоративная сим-карта используется организацией/ИП в применяемом оборудовании (онлайн-кассах, модемах, платежных терминалах и т.д.), то в единую систему идентификации и аутентификации должны вноситься следующие сведения (п. 2 постановления Правительства РФ от 31.05.2021 № 844):
Порядок раскрытия сведений о корпоративных сим-картах
Сведения о корпоративных сим-картах вносятся в единую систему идентификации и аутентификации через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Внесение сведений осуществляется уполномоченным лицом абонента через учетную запись на портале «Госуслуги».
Уполномоченное компанией-абонентом физлицо вправе через портал «Госуслуги» вносить в ЕСИА и исключать из нее (п. 7 ст. 45 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»):
Раскрыть данные о корпоративной сим-карте необходимо еще до момента ее использования в целях получения услуг связи. А именно – не позднее 3 рабочих дней до планируемой даты начала оказания услуг связи, если иной срок не определен договором с оператором мобильной связи/интернета (п. 3 постановления Правительства РФ от 31.05.2021 № 844).
Если раскрытые сведения претерпели какие-либо изменения (например, сменился адрес использования онлайн-кассы или поменялось Ф.И.О. предпринимателя), такие изменения компания должна отразить в единой системе идентификации в течение 3 рабочих дней со дня изменения сведений.
Если корпоративные сим-карты приобретались до 1 июня 2021 года и к указанному моменту уже использовались, то раскрыть информацию о таких сим-картах компании должны не позднее 30 ноября текущего года.
В противном случае операторы связи должны будут уже 1 декабря 2021 года заблокировать корпоративные сим-карты, по которым не была раскрыта информация в ЕСИА (ст. 2 Федерального закона от 30.12.2020 № 533-ФЗ).
Ключевые особенности корпоративных тарифов от МТС
Мобильная связь – неотъемлемая часть деятельности любого юридического лица. В день сотрудники компании совершают множество рабочих звонков. В таком случае затраты на мобильную связь будут довольно внушительными. Не говоря о стоимости звонков за рубеж, если они понадобятся. Поэтому компания «МТС» создала целую линейку корпоративных тарифов, которые удобны в использовании, и сэкономят деньги компании абонента.
Особенности корпоративных тарифов
Главная «фишка» корпоративных тарифов заключается в множестве дополнительных опций, привилегий и скидок. Руководитель может выбрать подходящий именно для его компании пакет.
Например, сотрудникам в командировке нужен интернет, частые звонки за рубеж или по России, нужно безлимитно общаться в рамках группы телефонных номеров… Все эти запросы способен удовлетворить корпоративный тариф. Сегодня существует даже опция «Мобильные сотрудники», позволяющая узнать место нахождения работника. Также «МТС» предлагает опции «Виртуальный менеджер», которая позволит абоненту управлять номерами по всей России, а функция «Корпоративный бюджет» поможет управлять услугами, устанавливать лимиты для сотрудников компании и т.д.
Также компания «МТС» предлагает юридическим лицам легкий, запоминающийся, одним словом, красивый номер. Такой ход привлекает множество клиентов, ведь ни одна организация не откажется иметь номер телефона, который станет визитной карточкой фирмы.
Тарифы
Пакеты для корпоративных клиентов делятся на категории также, как у физических лиц.
Тарифы с ежемесячной, четко фиксированной платой
Подойдет для начинающих фирм с небольшим штатом. Включает в себя 400 минут на все операторы, 400 сообщений, 3 Гб интернета. После окончания бесплатный минут и смс, минута общения будет тарифицироваться по 2 рубля, такая же цена одного сообщения. После того, как будут израсходованы 3 Гб трафика, подключается стандартная функция, добавляющая 500 Мб.
Стоимость тарифа – 400 рублей за мобильный номер, 900 рублей – за городской.
Неплохой тариф для компании, деятельность которой не заставляет часто совершать звонки. Клиенту предлагают 700 минут для звонков на все операторы, 1000 смс-сообщений, 4 Гб интернета. После того, как лимит закончится, все услуги автоматически становятся платными.
Стоимость тарифа – 500 рублей мобильный номер, 1000 рублей – городской номер.
Пакет массивнее предыдущего – 2000 минут на звонки на все операторы, 2000 смс-сообщений, 20 Гб скоростного интернета, безлимитное общение среди «своих», бесплатный доступ к мессенджерам.
Стоимость тарифа – 1200 рублей мобильный номер, 1700 рублей – городской номер.
Самый массивный «товарищ» среди предложенных – 4000 минут звонков по всей России, 3000 сообщений, 20 Гб интернета, бесплатное общение в мессенджерах и с абонентами, внесенными в контракт. В этом тарифе есть еще одна приятная особенность. Если клиент находится за границей, поступающие на его телефон входящие звонки будут бесплатными целых 10 минут ежедневно.
Стоимость тарифа – 1500 рублей для мобильного, 2000 рублей – для городского номера.
Абсолютно безлимитный тариф
К этому пакету даже добавить нечего. У клиента будет безлимитное общение с абонентами любых сетей, проживающими по всей России, 5000 сообщений, 30 Гб скоростного интернета, 100 Мб интернета в некоторых странах. Бонус владельцам пакета – бесплатные входящие первые 10 минут разговора.
Стоимость тарифа – 3500 рублей для мобильного, 4000 рублей – для городского номера.
Тариф без фиксированной абонентской платы
Тариф «Умный бизнес Старт» можно подключить и без фиксированной ежемесячной оплаты. Пакет предоставляет бесплатное и безлимитное общение среди сотрудников, указанных в договоре. Тарифный план не дает абоненту бесплатных минут, сообщений и интернет-трафика. Их нужно заказывать отдельными опциями.
Тариф для тех, кто часто использует интернет
Тарифный план «Бизнес Коннект» обеспечит интернетом каждого сотрудника. Фиксированной месячной оплаты для этого пакета нет. Оплачиваются только использованные мегабайты: 1 Мб интернет-трафика обойдется компании в 1,50 руб.
Но нужно учитывать, что звонки и смс по этому тарифному плану будут недешевыми, поэтому стоит расставить приоритеты.
Компания «МТС» подстраивается под каждого клиента. Для юридических лиц у «МТС» довольно пластичные предложения. Компания заинтересована в каждом корпоративном клиенте и поэтому предлагает самые выгодные условия.
Условия оказания услуг связи МТС
С 1 июня 2021 года согласно российскому законодательству*:
По договорам, заключенным с 01.06.2021, услуги связи будут оказываться только после проверки оператором связи наличия достоверных данных на Госуслугах.
По договорам, заключенным до 01.06.2021, необходимо внести и подтвердить данные до 30.11.2021.
Обязанность по предоставлению оператору связи данных о сотрудниках — конечных пользователях абонентских номеров не распространяется на абонентов, заключивших договоры в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд и законодательством Российской Федерации о закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц.
Представителю юридического лица либо индивидуального предпринимателя:
Внесите данные пользователей в формате заполненного реестра в системы МТС любым удобным для вас способом:
Внесите данные пользователей в ЕСИА (Госуслуги) одним из следующих способов:
Представитель юридического лица либо индивидуального предпринимателя в личном кабинете юридического лица на Госуслугах вносит данные по корпоративным с помощью услуги «Регистрация и активация корпоративных Регистрация может осуществляться реестром в формате (шаблон файла для заполнения можно заранее скачать на Портале Госуслуг). Для регистрации понадобится указать наименование оператора связи, перечислить абонентские номера с привязкой к конкретному сотруднику, для чего также потребуются данные документов, удостоверяющих личность сотрудников. Проинформируйте своих сотрудников — конечных пользователей о необходимости зарегистрироваться на Госуслугах и подтвердить сведения об используемом корпоративном номере.
Сотрудники самостоятельно регистрируют с помощью услуги «Активация корпоративной Для этого необходимо в личном кабинете на Госуслугах указать данные об абонентском номере, ИНН выдавшей номер организации и наименовании оператора связи.
ВАЖНО! Сообщите сотрудникам точное название, форму собственности организации (ИП, АО, ООО и т.д.) и ИНН вашей компании. Ошибка при вводе данных оставит не активированной.
Если от оператора поступит электронное письмо о появлении ошибок при проверке достоверности сведений, выполните действия, указанные в разделе «Статусы проверки и действия при ошибках».
Пользователю:
Если вы еще не зарегистрированы на Госуслугах, либо ваша запись не подтверждена, зарегистрируйтесь и подтвердите свою учетную запись
Вставьте в устройство полученную от организации и внесите свои данные как пользователя через личный кабинет МТС.
Перейдите на Госуслуги и проверьте наличие уведомления о сверке данных.
Если уведомления нет, то перейти в раздел «Активация корпоративной и оформить заявление в электронном виде:
Ожидайте SMS на указанный номер о статусе проверки. Если в сообщении будет информация об ошибках, смотрите раздел «Статусы проверки и действия при ошибках»
Проверить успешность активации можно и через Госуслуги. Если активация прошла успешно, то в разделе «Активация корпоративной будет указано, что «Услуга оказана». Если активация не прошла и возникла ошибка, то способы устранения приведены в разделе «Действия при ошибках на Портале Госуслуг».
С помощью услуги «Регистрация и активация корпоративных в личном кабинете юридического лица/индивидуального предпринимателя на Портале Госуслуг.
Сведения по можно передать вручную — по каждому устройству отдельно или через файл — реестром с данными по всем устройствам.
Заполните данные по каждому из технических устройств вручную или внесите их в Шаблон файла для заполнения можно заранее скачать на Портале Госуслуг. Нужно указать тип и серийный номер устройства при наличии, адрес размещения устройства или адрес компании (юридического лица/индивидуального предпринимателя) и абонентский номер.
Уведомление об активации придёт в личный кабинет на Портале Госуслуг.
Представителю юридического лица либо индивидуального предпринимателя:
Через Личный кабинет МТС Бизнес.
Пользователю:
Через Личный кабинет МТС Бизнес, для этого представителю юридического лица либо индивидуального предпринимателя необходимо открыть для пользователя роль «сотрудник» в Личном кабинете МТС Бизнес.
Статус: Не требует персонализации
Описание: Номер не участвует в процедуре подтверждения данных конечного пользователя. Дополнительных действий не требуется.
Действия: Дополнительных действий не требуется, можно пользоваться номером
Статус: Данные пользователя не внесены
Описание: Персональные данные пользователя номера не внесены в системы МТС. Необходимо внести данные и затем подтвердить использование номера в личном аккаунте на Портале Госуслуг
Действия:
Статус: Ожидает подтверждения на Госуслугах
Описание: Данные отправлены в систему Госуслуг, ожидается подтверждение со стороны пользователя на Портале Госуслуг.
Действия: Перейти на Госуслуги, проверить наличие уведомления о сверке данных и акцептовать его.
Статус: Проверяется
Описание: Идет техническая проверка на стороне Портала Госуслуг
Действия: Дополнительных действий не требуется, нужно дождаться результатов проверки.
Статус: Подтвержден
Описание: Данные пользователя подтверждены
Действия: Дополнительных действий не требуется, можно пользоваться номером.
Статус: Несовпадение данных
Описание: Данные пользователя, внесенные в системы МТС, не совпали с данными на Портале Госуслуг. Необходимо сверить информацию, отправленную в МТС, с данными на Портале Госуслуг.
Действия: Проверить, чтобы данные конечного пользователя на Госуслугах совпадали с данными пользователя, внесенными в системы оператора, для чего юридическому лицу/индивидуальному предпринимателю необходимо проверить какие данные были предоставлены оператору связи, а какие на Госуслугах, если данные не совпадают, внести корректировки соответственно в системы МТС, и/или на Портал Госуслуг. Если данные предоставлялись непосредственно сотрудником, запросить у такого сотрудника проверку предоставленных данных, и в случае их некорректности, внести исправления.
Статус: Нет учетной записи на Госуслугах
Описание: Учетная запись пользователя отсутствует на Портале Госуслуг. Необходимо завести личный аккаунт пользователя, или, если он есть, проверить корректность отправленных в МТС данных.
Действия пользователя:
Статус: Отказ пользователя
Описание: Указанный пользователь отказался от причастности к данному номеру на Портале Госуслуг
Действия Абонента (юридического лица/индивидуального предпринимателя):
Статус: Активирован как пришедший по MNP
Описание: Номер не участвует в процедуре подтверждения данных конечного пользователя. Дополнительных действий не требуется.
Действия: Дополнительных действий не требуется, можно пользоваться номером.
Статус: Актуализация. Необходимо внести данные пользователя
Описание: Услуги на номере временно доступны. Необходимо внести в системы МТС актуальные данные о пользователе и затем подтвердить номер в личном аккаунте на Портале Госуслуг до 1 декабря 2021 г.
Действия:
Пройти проверку и подтвердить сведения о конечном пользователе. Подробнее — в разделе «Как вносить и подтверждать данные»)
Статус: Заявка не найдена
Описание: Техническая ошибка на стороне Портала Госуслуг.
Действия: Обратиться к персональному менеджеру или в контактный центр по номеру 0990.
Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон „О связи“» от 30.12.2020 N
Как управлять номерами компании самостоятельно без обращения в службу поддержки — виртуальный менеджер МТС
У корпоративных клиентов МТС есть особый сервис для управления номерами компании — виртуальный менеджер. Он доступен через сайт оператора и позволяет быстро формировать отчёты, получать финансовые документы и многое другое. Основные возможности — в нашей небольшой инструкции.
Получение финансовых документов
Виртуальный менеджер предоставит вам доступ к различным финансовым документам без необходимости обращаться к сотрудникам МТС.
1. Зайдите в свой кабинет на сайте lk-b2b.mts.ru, введя логин и пароль. Если это первый ваш вход на страницу сервиса, потребуется регистрация.
2. Выберите вкладку «Заказать счёт».
3. Перед вами появятся все номера, которые привязаны к вашей компании. Выберите нужный. Чтобы перейти к формированию документа, нажмите кнопку «Далее».
4. В открывшемся окне нужно выбрать один или несколько видов документации. Сформированные файлы придут на электронную почту.
Предоставление аналитической отчётности
По каждому номеру можно получить отчёт о статистике потребления услуг, платежах, подключённых опциях и многое другое. Перейдите во вкладку «Отчёты» внизу главной страницы.
1. Выберите один или несколько номеров. Нажмите кнопку «Далее».
2. Выберите тип отчёта и нажмите кнопку «Отправить отчёт».
3. Готовый отчёт можно просмотреть в разделе «Результаты операций».
Работа с услугами, блокировками и тарифами
С помощью виртуального менеджера МТС можно подключать и отключать услуги, блокировать номера, создавать лимиты на услуги связи, менять тарифные планы. Для этого на главной странице кабинета созданы специальные вкладки: «Тарифные планы», «Услуги», «Блокировки», «Добавление и удаление лимитов».
1. Чтобы воспользоваться любой из этих функций, достаточно кликнуть по её названию.
2. Потом следует выбрать нужный номер телефона и нажать кнопку «Далее».
3. В открывшемся окошке вы сможете воспользоваться нужной функцией. Скажем, поменять тариф.
Работа с обращениями
Вы сможете отслеживать обращения к оператору по привязанным к кабинету телефонным номерам и следить за историей их рассмотрения.
1. Для того чтобы просмотреть обращения, на главной странице кабинета кликните по соответствующей вкладке.
2. Вам откроется список всех обращений, по которым вы можете проследить историю любого запроса.
Перенос денежных средств
Очень часто нужно перенести средства с одного лицевого счёта вашей компании в МТС на другой. Это быстро позволит сделать виртуальный менеджер.
1. Нажмите на строку «Перенос средств с ЛС донора».
2. Далее необходимо выбрать счёт-донор, на котором есть средства, и перевести их.
Автоматический доступ в сервис
Зайти в личный кабинет можно с любого устройства.
1. Введите логин (это главный номер телефона предприятия) и пароль.
2. Если нет пароля, то нажмите «Регистрация», подтвердите корпоративный номер и e-mail (войти в ВМ возможно в онлайн-режиме без подписания дополнительных заявлений).
2. Вы можете изменить пароль доступа, нажав на кнопку «Мои настройки».
Дополнительные возможности
В личном кабинете пользователь может настроить интерфейс, вынеся на главный экран те услуги, которыми он пользуется чаще всего. Также у сервиса есть функции отправки SMS, установки и снятия переадресации, замены SIM-карты и многое другое.
Фактически виртуальный менеджер — простой и эффективный инструмент для администрирования телефонной связи внутри одной компании. Воспользоваться им легче, чем каждый раз звонить в контактный центр и решать появившиеся задачи. Для подключения сервиса нужно оставить заявку на сайте оператора.