короткий номер 2273 что это
Вот такая вот печаль
Маленькая предыстория: Картой (дополнительная!) с июня не пользовались вообще, в интернете платили два раза на Aliexpress в 2017 году. После июля 2017 года операции совершались только в магазинах с физическим прикладыванием карты к терминалу. Последняя операция покупки по карте в июне 2018 году в магазине продуктов. Пишу в чат, излагаю ситуацию. Ситуация не решается, требуется звонок из банка. Блокируются карта *9125, каким-то боком блокируется виртуальная карта *8953. Звонит Тамерлан. К сожалению, величина имени не соответствует величине компетенции. Тамерлан настаивает, что он должен заблокировать мне все карты и все карты подлежат перевыпуску. Соединяет якобы со старшим специалистом Гузелью. Гузель хотя бы немного попыталась разобраться в ситуации, отменила блокировку карты *8953, по карте *9125 предложила перевыпуск, который в настоящее время меня не устраивает. Я понимаю «ответственность» за пользование картой, которая якобы «засвечена мошенникам».
Тем более, что я уже установил на ней лимиты 0 на все операции. Напоминаю написанное выше: «Картой с июня не пользовались вообще, в интернете платили два раза на Aliexpress в 2017 году. После июля 2017 года операции совершались только в магазинах с физическим прикладыванием карты к терминалу. Последняя операция покупки по карте в июне 2018 году в магазине продуктов.» Карта лежит в ящике комода. Ей не пользуемся. Она на случай поездки заграницу, если понадобится снять денежные средства. Везде рассчитываемся кредиткой.
Как могли данные карты попасть к мошенникам, если ей не рассчитываются и не вводят её реквизиты нигде? Складывается ощущение, что Тинькофф банку просто необходимо перевыпускать время от времени карты, чтобы все отделы выполняли планы. Для этого и была сделана фейковая операция, верно уважаемый Тинькофф? Боюсь подумать, что произошёл слив данных мошенникам из Тинькофф. Тогда и правда пора бежать из этого банка и забирать все вклады оттуда. Квалификация и компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Больше получаса я потратил на объяснение простых вещей сотрудникам банка. Что же будет дальше?
Всё больше и больше на страницах отзывов вижу негатива. Приближаемся к Сбербанку? Гузель заверила, что в течение часа ситуация с разблокировкой карты решится. В 17:30 приходит сообщение, что на решение понадобится дополнительное время, проинформируем «в течение сегодняшнего дня». Вот такая вот печаль.
Как отключить СМС-банк в Тинькофф
Тинькофф предоставляет своим клиентам удобное СМС-информирование, которое позволяет своевременно контролировать все приходные-расходные операции по карте. Особенность опции заключается в том, что за нее ежемесячно нужно вносить небольшую денежную сумму, поэтому некоторые клиенты отключают СМС-банк.
Что такое СМС-банкинг
С помощью коротких сообщений между банком и клиентом происходит обмен различной информацией. Так, вы можете осуществить следующие операции:
Справка! Посредством сообщений с кодами выполняются все онлайн-платежи, так как покупка товара или оплата услуги требует надежного подтверждения.
Стоимость услуги
Обычно ежемесячная стоимость составляет 59 рублей, но может изменяться в зависимости от вида карточки (дебетовая или кредитная) и от тарифа. Стоимость опции лучше уточнять при оформлении конкретного банковского продукта.
Активация и отключение СМС в банке Тинькофф
Внимание! СМС-оповещения автоматически подключаются при оформлении карточки, однако вы всегда можете отказаться от этой услуги.
Отключить опцию можно через интернет в личном кабинете, мобильном приложении или по телефону горячей линии.
В личном кабинете
В мобильном приложении
По телефону
Вы можете позвонить по бесплатному телефону 8 800 555-777-8 и попросить оператора отключить СМС-уведомления. Специалист спросит ваши паспортные данные и кодовое слово, после чего опция будет аннулирована.
Справка! Плата за оповещения перестанет начисляться со следующего месяца. Снова подключить услугу можно в том же порядке, в каком она была отключена.
Оповещение об операциях и СМС-банк — в чем разница
В Тинькофф СМС-банкинг называется “ Оповещением об операциях”. С помощью сервиса коротких сообщений клиент получает все сведения о пополнении, активации или блокировке карты, выписки по карте, напоминания о платежах, уведомления об операциях в приложении и личном кабинете. Эта услуга является бесплатной и отключению не подлежит.
Платно предоставляются услуги информирования о различных списаниях средств (в них входят платежи, переводы, снятие наличных). Таким образом, платная опция предоставляет расширенную информацию о проведении операций по данной карте.
Какие есть короткие команды
При подключенном SMS-инфо вы можете проводить некоторые операции прямо через сообщения:
Все сообщения отправляются на короткий номер 2273 (или на номер 8 903 767-22-73, если вы находитесь за рубежом).
СМС-оповещения от банка Тинькофф – отключение и подключение
При заключении договора сотрудники банка Тинькофф предлагают активировать СМС-банк. Можно ли отказаться от услуги через мобильное приложение, сколько придется платить, как самостоятельно отключить СМС-оповещение от Тинькофф Банка – читайте далее.
Зачем нужны СМС-оповещения от Тинькофф
При оформлении кредита или банковской карты Тинькофф подключает СМС-банк по умолчанию каждому новому клиенту. С помощью сервиса банк информирует о проведении операций:
Помимо оповещения сервис поможет защитить денежные средства на карте или расчетном счете. Получив сообщение о проведении подозрительной операции, можно оперативно позвонить в банк и попросить заблокировать карту, доступ в личный кабинет.
Как отключить СМС-оповещения
Несмотря на все преимущества, некоторые клиенты банка предпочитают отказаться от услуги для экономии средств. Для отключения оповещений банк предлагает воспользоваться 3 сервисами:
Отключение смс-оповещений через личный кабинет
Для использования этого варианта нужен ноутбук или стационарный ПК, доступ к интернету и мобильный телефон, на который придет текстовое сообщение с кодом.
Чтобы выключить СМС-оповещения через личный кабинет, нужно выполнить следующую последовательность действий:
Отключение через службу поддержки
Для отключения СМС-банка можно обратиться к оператору call-центра. Заявки на активацию/деактивацию услуг принимают по номеру 8 (800) 555-77-78. Позвонить на номер единого центра обслуживания можно с любого городского или мобильного телефона. Стоимость звонка не тарифицируется.
Сотрудник контактного центра попросит назвать кодовое слово и паспортные данные. После идентификации клиента оператор самостоятельно отключит услугу информирования.
Самостоятельное отключение смс-оповещений в приложении
Отключить уведомления в мобильном приложении Тинькофф поможет следующая инструкция:
Запрос на деактивацию сервиса обычно обрабатывается в течение 2-3 минут. Абонентская плата не начисляется со следующего расчетного периода. К сожалению, дата отключения не влияет на размер уже списанного ежемесячного платежа – перерасчет за фактическое количество дней использования услуги не производится.
Как подключить СМС-уведомления
Возобновить подписку на сервис можно в любой момент аналогичным образом:
Настройка пуш-уведомлений вместо СМС
Push-уведомления предназначены для получения информации о списании денег, пополнении счета, разового кода для авторизации в личном кабинете.
Активировать опцию можно только через мобильное приложение:
Сервис корректно работает на устройствах с операционными системами iOS и Android. Пуш-уведомления могут не появляться только в трех случаях:
По какому номеру отправлять СМС-команды Тинькофф банка?
Для получения или проведения операции следует воспользоваться следующими номерами:
Исходящее текстовое сообщение оплачивается по действующему тарифу сотового оператора.
Стоимость СМС-банка
За пользование сервисом банк ежемесячно списывает с карточного или кредитного счета 59 рублей. Если в течение расчетного периода кредитка не использовалась, абонентская плата не начисляется.
При отключении услуги сообщения с информацией о сумме и дате следующего платежа по кредиту, пополнении счета, проведении операции банк высылает бесплатно.
Что делать, если не приходят СМС от Тинькофф?
Подобная ситуация чаще всего возникает по следующим причинам:
Чтобы определить и устранить причину, нужно очистить память СМС-сообщений, проверить список заблокированных номеров, отправить текстовое сообщение на свой номер или переставить сим-карту в другой телефон.
Как проверить баланс на симкарте Тинькофф Мобайл: все доступные способы
Оператор сотовой связи «Тинькофф Мобайл» уже успел завоевать доверие своих клиентов и стремительно обрастает новыми абонентами. Этому способствуют гибкие тарифы на услуги и постоянная работа над улучшением качества связи. Все мелочи и нюансы важны для компании, а значит, ей не безразличны пользователи. Возьмем даже возможность работы симкарты в режиме модема или простую и доступную процедуру проверки баланса. Посмотреть баланс на симке Тинькофф можно разными способами. Это удобно. Рассмотрим, как это сделать.
Как узнать баланс сим карты
Итак, подборка всех доступных способов проверки состояния лицевого счета.
USSD команда для проверки баланса
Так называемая, быстрая команда. Следует перевести телефон в режим набора номера и ввести на клавиатуре код ussd:
После этого нужно нажать кнопку вызова.
Через приложение Тинькофф Мобайл
Второй по степени простоты способ проверки баланса. Достаточно открыть приложение Тинькофф Мобайл. Остаток денежных средств и текущих пакетов услуг отображается на главной странице программы.
Кроме того, можно вывести на экран телефона специальный виджет, с помощью которого доступный баланс будет постоянно отображаться на дисплее вашего гаджета.
Приложение и виджет для Андроид
После того, как вы скачали, установили приложение и авторизовались в нем, нужно закрыть его и перейти на экран смартфона, который вы планируете использовать под виджет. Далее следует открыть список виджетов (длительным нажатием на экран), найти в нем виджет «Тинькофф Мобайл» и перетянуть его на выбранный экран.
Приложение и виджет для iOS
Процедура установки виджета выполняется аналогичным способом — изначально нужно скачать, установить приложение и авторизоваться в нем. После следует открыть экран с виджетами, найти в списке виджет от «Tinkoff Mobile» и включить его.
Проверка баланса через личный кабинет
Данный метод используется достаточно редко, но все же он имеет место быть. Суть заключается в том, что клиент должен авторизоваться в личном кабинете Тинькофф Мобайл на официальном сайте оператора. Остаток по счету и пакетам трафика, а также связи, будет отображаться в верхней части страницы.
Через службу поддержки
Узнать остаток на счету можно и таким способом. Служба поддержки доступа по различным каналам связи. Самые простые из них — это чат в мобильном приложении и звонок оператору.
Через СМС
Еще один весьма доступный способ. Достаточно отправить СМС сообщение на короткий номер 2273. В сообщении нужно написать слово «баланс» и последние 4 цифры номера вашей симкарты.
Заключение
Проверить баланс на симкарте Тинькофф Мобайл очень просто. Способов достаточно, каждый абонент можно выбрать любой из них. Можно воспользоваться USSD-командой, можно узнать остаток счета через СМС. Или же вовсе вывести виджет на экран мобильного телефона.
Оцените эту статью
Напишите в комментариях, была ли она для Вас полезной?
Как посмотреть баланс на карте Тинькофф?
Банк Тинькофф – это особенная кредитная организация, у которой нет ни собственных офисов, ни банкоматов, но при этом о банке знает каждый, и многие пользуются его продуктами. Если вы только недавно стали клиентом, и начали использовать карточку – может появиться резонный вопрос – где и как узнать баланс кредитной карты Тинькофф, если нет ни одного банкомата? Платить комиссию «чужим» банкам? Или есть более выгодные решения?
Как проверить счет на карте Тинькофф?
С помощью смс-сообщения
Для абонентов Мегафон, Билайн и МТС проверка баланса карты будет самой быстрой – вам достаточно:
Вместо **** необходимо указать последние 4 цифры номера своей пластиковой карты.
Обратите внимание: запрос баланса можно осуществлять только с того номера, который указывался в качестве контактного при заказе карты.
Учтите, что короткий номер 2273 работает только на территории РФ. При нахождении за пределами России или при использовании сим карты другого оператора (не МТС, не Билайн, не Мегафон), необходимо:
В интернет банке или мобильном приложении
Самый комфортный способ управления своими счетами – дистанционный. Банк предоставляет возможность использования личного кабинета с любого компьютера, планшета или мобильного устройства – в любое время, 24 часа в сутки вы можете не только проверить баланс, но и совершить любые переводы, платежные операции самостоятельно.
Покажем на примере стандартного интернет банка для компьютера:
Авторизовавшись в личном кабинете, в левой части рабочего стола вы увидите данные о счете своей карты – доступный остаток, израсходованный лимит. В правой часты сможете сверить список расходных и приходных операций, посмотреть аналитику затрат, ограничить лимиты, узнать иную информацию.
Чтобы банк Тинькофф всегда был под рукой, установите мобильное приложение (доступно в любом маркете от официального разработчика Тинькофф).
В мобильном приложении вы будете контролировать баланс карты в любое время, в любом месте – в том числе за пределами РФ.
По горячей линии
Через колл-центр банка вы сможете проверить баланс карты Тинькофф по номеру карты, назвав идентификационные сведения оператору (номер паспорта, кодовое слово).
Также, менеджеры банка предоставят любую другую интересующую вас информацию по счету, обслуживанию, тарифам и т.п.
Альтернативный способ бесплатно связаться с банком – онлайн звонок с сайта Тинькофф.