Христианский коучинг что это
Христианский коучинг что это
— Михаил, в «Даниловцах» ты старожил. Как ты туда попал и чем занимался до этого?
— В центр [духовного развития детей и молодёжи при Даниловом монастыре] я пришел в 2005 году. Хотел пойти в «Школу молодежного служения». Попал на собеседование к Диме Иванину, и он вовлек меня в волонтерский проект в детском наркодиспансере. Там был круг интересных людей, зажигательных вожатых. Мы начали взаимодействовать с наркозависимыми детьми, праздновали с ними праздники: Масленицу. Пасху. Это была довольно яркая творческая работа. Мы создали альянс с психологом Анной и одной девушкой-волонтером. Потом в центр пришел Сергей Майоров, стал координатором, развернул активную деятельность, реанимировал слегка угасший к тому времени волонтерский проект: мы тогда все время креативили, придумывали событийные и психологические занятия.
— По твоим ощущениям, детям нравилось то, что вы делали тогда?
— Кому-то нравилось, кому-то нет — среда ведь специфическая. У детей с зависимостями психология другая: они более потребительски настроены. Не все, конечно. Были какие-то добрые дети, почти случайно попавшие туда, а были и такие, которые вели себя так, что, мол, давайте, развлекайте нас.
— Приходилось ли тебе впоследствии как психологу работать с такими детьми?
— Нет, я больше имею дело со взрослыми. Летом работаю в христианском лагере, но там в основном дети без зависимостей, хотя бывают и трудные подростки.
— Как ты начал заниматься психологией и коучингом?
— Меня с детства интересовали глубинные смыслы бытия и человеческие проблемы. В 90-е, когда был бум на подобные увлечения, я на практике столкнулся с миром оккультизма, в который привела меня одна моя знакомая. Это была какая-то нью-эйджевская история, замешанная на ченнелинге (в оккультизме — создание «каналов связи» с нечеловеческим разумом — «ТД» ), общении с махатмами (в теософии — люди, достигшие совершенного контроля над низшими проявлениями — «ТД» ), прямых контактах с «высшим разумом». К счастью, я вовремя понял, что имею дело с чем-то очень деструктивным, затем неким Божественным промыслом попал в храм. Там был один замечательный батюшка, простой, в скромной одежде. Он видел, в каком я состоянии, но не делал замечаний, не поучал, а, скорее всего, молился. Я сначала думал, что он откуда-то из деревни, а потом оказалось, что он окончил философский факультет МГУ, а до этого служил где-то в Средней Азии в очень трудных условиях. Он относился ко мне с добротой, юмором, не угрожал никакой анафемой, и я постепенно воцерковился, отошел от мира оккультного, из которого, по моему глубокому убеждению, выйти без помощи Бога абсолютно невозможно.
Интерес к психологии возник, когда я пришел в «Школу молодежного служения» при Даниловом монастыре. Там работали интересные специалисты, они проводили полезные для меня тогда семинары, в том числе и по христианской психологии.
— С какими проблемами ты бы порекомендовал приходить к тебе на семинары?
— Я работаю как лайф-коуч. Ко мне приходят с разнообразными жизненными проблемами: «не могу выйти замуж, жениться», например. Приходят с проблемой депрессии. Я изучаю и, если это не психиатрическая проблема, а некий кризис, я этим занимаюсь. Коучинг — это история про достижение цели, а не про психотерапию, хотя иногда приходится заниматься и этим. Коучинг работает с ресурсом. Когда человек приходит не в ресурсном состоянии, у него явный запрос на психотерапию. Недавно обратилась женщина, которая хотела сменить работу. Когда начали изучать проблему, выяснилось, что она в глубокой депрессии и сил ни на что нет. В этом случае нужно работать не над достижением цели, а над тем, чтобы наработать ресурс.
— И как «починить» ресурс?
— У каждого это индивидуально. Нужно выяснить, что дает мне силы в этой жизни, «покоучить» каким-то образом эту тему. Нужно изучать степень тяжести. Иногда стоит обращаться к психиатру. Если человек не справляется, его нужно поддержать медикаментозно. Депрессия — это когда не вырабатываются определенные нейромедиаторы, и нужно разобраться: это гормональная проблема, особенность мозга, или причина кроется в какой-то жизненной ситуации? Если человек в глубокой классической депрессии с мыслями о самоубийстве, своем недостоинстве и так далее, то необходима психиатрическая помощь, иначе случится скорый переход человека из одного мира в другой. Сейчас священников, к счастью, учат, что уныние от депрессии очень сильно отличается. И одной исповедью от депрессии человека вылечить невозможно.
— Уныние от депрессии отличается тем, что человек не в силах осуществлять какие-то простые жизненные процессы?
— Ничего подобного. Не всегда можно сразу определить, что у человека депрессия. Он может улыбаться, а потом броситься под поезд. Поэтому проблему нужно изучать глубоко и внимательно: каковы предпосылки, есть ли родственники, покончившие жизнь самоубийством. Иногда действительно нужны адекватные специалисты, качественно подобранные нейролептики. Все болезни — по грехам, зубы тоже болят по грехам, но почему-то мы с этой проблемой ходим к зубному врачу, а не на исповедь! То же касается и психических проблем. Хотя сфера психики, конечно, гораздо более тонкая, нежели физическая сфера. Больные православные люди портят жизнь себе и окружающим, когда лишают себя качественного лечения.
Недавно обращался мужчина. У его жены с периодичностью раз в год происходят какие-то странные вещи: она начинает разводиться, стремиться куда-то «налево», кого-то искать. Ее несколько раз водили на отчитку, вроде помогало, но периодически это снова повторяется. И вот, на мой взгляд, здесь имеет место быть вполне конкретная симптоматика. И необходим психиатр.
— С какими еще проблемами к тебе обращаются?
— Ко мне обращаются с семейными проблемами. Например, мама девушки «съедает» ее мужа или наоборот. И это православная супер-мама, поющая в хоре, которая берет и разрушает семью. И такое бывает: человек считает себя православным, а ведет себя, как демон.
— Почему такое происходит, как ты считаешь?
— Иногда стоит смотреть, на ком ты женишься или за кого выходишь замуж. В том случае были созависимые отношения матери и дочери, они были как одно целое. Муж выбрал себе вот такую созависимую девушку и вместе с ее мамой на ней женился. Когда случилась проблема, дочь выбрала не мужа, а маму. Этот муж, моряк и нефтяник, звонил мне по скайпу откуда-то из Персидского залива. В этой семье ситуация, как в триллере: шантаж и угрозы со стороны «православной» мамы.
— Что, по твоему мнению, творится с такими «православными»? Причина — в невежестве или неправильном понимании православной парадигмы?
— Эти люди родились в духовно больной семье, взяли оттуда некий шаблон, развили в себе негативные качества личности, считая, что это благо, и смогли все свои представления как-то встроить в церковную картину мира. Церковная структура органично вписалась в это их мироощущение.
— Хотя в идеале ведь христианство — гибкая система, где главный критерий — любовь.
— У этих людей как-то странно проявляется любовь. Православие часто используется как ширма для своих невротических болезней и плохих привычек.
— И как ты помогаешь клиентам в такой деструктивной ситуации?
— Зачастую простого решения таких сложных проблем не существует. Необходимо подняться на уровень выше ситуации, рассмотреть неожиданные варианты и неочевидные личностные ресурсы. Нужно действовать творчески, в рамках уголовного кодекса и христианских ценностей. Найти книгу Михаила Литвака «Психологическое айкидо», почитать про какие-нибудь жесткие переговоры, например. С манипуляторами нужно уметь правильно общаться, говорить с ними на их языке. И молитва, конечно, помогает, но если к ней в земном плане добавить коучинг.
— Насколько такое направление, как коучинг, развито в России?
— Сейчас это дикое поле. Куда ни глянь — всюду какой-то кучинг: кто чакры открывает, кто тантрические практики проводит, тренинги всяких гандапасов (Радислав Гандапас — специалист в области публичных выступлений — «ТД» ). Это все вообще не про коучинг.
— Что тебе лично хотелось бы сделать в этой области?
— Протестанты сейчас поголовно учатся на коучей. Они поняли, что духовность и коучинг друг друга усиливают. Путь духовного окормления похож на коучинг своими базовыми принципами: уважением к человеку, верой в его возможности, его внутренний потенциал. В каждом человеке есть уникальный внутренний ресурс. Правильный коучинг — этот история про уникальную личность. Ведь Господь сделал каждого из нас уникальным, из уникального семечка вырастает уникальное дерево. А не «вот этот пусть будет как Серафим Саровский, этот — как Серафим (Роуз), а этот — как патриарх Кирилл». Всякое штампование — это душевредное и губительное занятие. Поэтому для меня важно помогать людям раскрывать свою уникальность, взрослеть, быть ответственными за себя и окружающий мир, становиться осознанными и творческими личностями.
— Посоветуй людям, которые хотят, выражаясь современным языком, прокачать себя, какую-то литературу.
— Можно почитать про классический коучинг, например, Тимати Голви «Внутренняя игра в теннис». Это о том, что не нужно говорить человеку, как правильно, а нужно искать уникальность в человеке, с помощью которой он решит свою проблему. Автор из тренера перешел в коучи. По психологии можно почитать отца Андрея Лоргуса. Это священник, психолог и антрополог. На консультация часто привожу в пример семь принципов Стивена Кови, хотя он и мормон.
Каждый понедельник в рамках Школы социального волонтерства Добровольческого движения «Даниловцы» мы с моим коллегой-коучем проводим тренинги для проработки личностных черт, улучшения качества жизни, личной эффективности, тайм-менеджмента, ораторского искусства, коммуникации и так далее. На наши семинары мы приглашаем всех желающих. Сейчас я говорю о неконфликтном общении, о том, как выстраивать границы, как выходить из манипуляций с помощью старины Берна (Эрик Берн — американский психолог и психиатр — «ТД» ).
Это движение — мировое. У него вообще очень христианский посыл. Мы этим сейчас мало занимаемся, так как в России недостаточно финансирования. Это проект мне очень много дал. Сейчас я позиционирую себя как специалист по неконфликтному общению — это моя «фишка». Нужно увидеть другого человека, понять его ценность.
Есть неосознанные слова в речи людей, которые вроде бы хорошие и правильные, но почему-то вызывают негативный эффект у собеседника. Эффект от коммуникации абсолютно отрицательный. Как сделать свою речь неконфликтной? Ты общаешься по привычке, а люди вокруг почему-то напрягаются. Но можно сделать так, что люди будут открываться, брать на себя ответственность за свою жизнь и вдохновляться. Допустим, сравнение, обобщение и оценка — самые классные инструменты для разрушения любых отношений. В речи есть так называемые конфликтогены. Их нужно выделить, уничтожить и научиться модели позитивного вдохновляющего общения. Тогда мир вокруг начнет меняться.
Христианский коучинг что это
Разговаривая со служителями церквей о коучинге, я часто я слышу такой вопрос: «Зачем мне как пастору коучинг? Разве не достаточно того, что у меня есть молитва и Слово Божье? Каким образом мне может помочь коучинг?»
Безусловно, молитву и пребывание в Слове никто не отменял и отменить не может. Мы не говорим о подмене, мы говорим о расширении нашего инструментария. Кроме молитвы и изучения Библии мы пользуемся многими полезными вещами в служении Господу и людям, в том числе и достижениями научно-технического прогресса. Многие служители понимают важность использования различных инноваций в деле служения, так как это существенно разширяет возможности для ученичества и благовестия.
Хотя коучинг – не такая уж и инновация, его истоки уходят далеко вглубь веков, тем не менее – это мощный современный инструмент для личностного развития, который набирает популярность по всему миру. И это не просто очередной тренд, но действительно эффективный способ для того, чтобы обновить свое мышление, увидеть проблемные зоны в своем развитии, построить эффективные стратегии достижения целей, проверить свои ценности и убеждения, «прокачать» свои коммуникационные и лидер ские навыки.
Итак, давайте посмотрим, чем коучинг может быть полезен пастору или служителю церкви?
1. Для личного развития.
Мир вокруг меняется стремительно быстро и каждому пастору необходимо постоянное развитие, чтобы делать проповедь Евангелия максимально привязанной к реальности современной жизни. Иначе мы рискуем превратить церковь в музей древностей, где люди говорят на устаревшем языке и выглядят как анахронизм.
Мое глубокое убеждение, как пастора с 24-х летним стажем, что каждому служителю церкви крайне необходим постоянный личностный рост.
— Есть ли у вас чувство «потолка» или «выгорания» в вашем личном развитии и/или служении?
— Возникает ли ощущение «тупика или хождения по кругу» в вашей пасторской деятельности?
2. Для расширения стилей лидер ства.
Директивные и авторитарные стили лидер ства, которые совсем недавно были распространены в нашей культуре и в церквях в том числе, уходят в прошлое. Кто этого не понял – рискует уйти в прошлое вместе с ними. В нашем постиндустриальном обществе люди все больше растут и развиваются, обретают все большие степени личной свободы. А свободными людьми невозможно управлять, с ними нужно договариваться.
Коучинг позволяет овладеть современными стилями лидер ства, в которых в большей мере присутствует делегирование, поддержка и акцент на развитие личности, а не только призыв к безропотному следованию за лидер ом. Конечно, это не так просто, это требует переосмысления многих процессов и ценностей, но это возможно, было бы понимание и желание, в первую очередь — у пасторов.
— Испытываете ли вы кризис в своем пасторском служении?
— Бывает ли у вас ощущение того, что вам «чего-то не хватает» в своем лидер стве в служении или церкви?
3. Для формирования команды.
Наше время – это эпоха сильных команд, а не гениальных одиночек. Господь желает, чтобы мы научились договариваться, сотрудничать и взаимодействовать в исполнении Его воли. Успех каждого служителя измеряется тем, насколько он сможет построить действительно эффективную команду.
Хорошим подспорьем для этого служит командный коучинг – умение так взаимодействовать с группой людей, чтобы превратить ее в действенную команду, в которой каждый находится на своем месте и максимально вовлечен в работу, принимая на себя ответственность за результат. Это весьма ценный навык, которому необходимо учиться, чтобы им овладеть.
— Как часто вы переживаете трудности в формировании команды?
— Насколько ваша команда разделяет вместе с вами груз ответственности за церковь, служение?
4. Для раскрытия потенциала верующих.
Ключевая задача любого пастора – не только кормить людей Словом, но помочь им стать теми, кем их задумал их Творец. Без реализации этой задачи, верующие превращаются в простых прихожан, которые удовлетворяются воскресным хождением в церковь.
И мало просто проповедовать о росте, развитии, призвании, приношении плода, если не дается действенных инструментов для этого. Необходимо работать с людьми, хотя бы с теми, кто хочет расти и изменяться. Коучинг дает необходимые принципы и инструменты для этого.
— Насколько вам удается делать из прихожан активных делателей, знающих свое призвание и действующих в нем?
— Сколько человек в вашей церкви двигаются в своем призвании в процентном соотношении?
5. Для помощи людям в кризисных ситуациях.
Из-за того, что мир меняется очень быстро, кризисы приходят в жизнь людей все чаще. Это бывает связано с работой, финансами, здоровьем, семейными трудностями и проблемами во взаимоотношениях с другими людьми. Людям все больше приходится адаптироваться к новым условиям жизни, а это не всегда получается легко и просто.
Коучинг имеет огромную ценность, как инструмент адаптации человека к новым жизненным условиям, чтобы помочь ему посмотреть на ситуацию под другим углом, решить проблему или изменить свое отношение к ней, выйти из ступора и найти новые пути для жизни и развития.
— Насколько успешно вы и люди в вашей общине справляются с вызовами современности, адаптируются к изменениям?
— Как часто вы или люди в вашем окружении испытывают тревогу и страх в связи в жизненными ситуациями?
6. Для совершения святых на дело служения.
Задача каждого пастора – не только привести каждого верующего к пониманию им своего предназначения, но и оснастить его всем необходимым снаряжением для исполнения призвания. А здесь, как говорится, что имею, то и даю. И «малоимеющий» пастор (в вопросе инструментов для служения) будет порождать и «малоимеющих» служителей.
Многие верующие больше сориентированы на процесс, нежели на результат. Кто-то даже возмущается самой попыткой ввести параметры измеримости в служение церкви. Но тем не менее, Господь ожидает от нас и результатов, и будет судить нас по плодам, а не только по намерениям.
— Насколько эффективны служители вашей церкви в исполнении своего предназначения (по шкале от 1 до 10)?
— Насколько вы удовлетворены тем, как масштабируется, умножается ваше служение как пастора?
7. Как инструмент достижения людей в миру.
Нам дано Великое Поручение – пойти в мир и научить людей тому, что говорил и делал Иисус. Это глобальная задача для Церкви, которая еще далека до завершения. Коучинг может помочь и в этом.
Все люди хотят учиться, но мало кто хочет, чтоб его учили. И прежде, чем сможем научить хоть чему-то хоть кого-то, необходимо чтобы этот «кто-то» сам захотел от нас учиться. Если неверующие не хотят от нас учиться, то это проблема не их, а церкви, потерявшей актуальность для нужд окружающего общества.
Церкви сегодня необходимы новые сети для благовестия, которые помогли бы ей достигать не только неблагополучные слои общества, а также и средний класс, студенчество и бизнес-сообщество.
— Как часто вы ощущаете неэффективность инструментов для благовестия, доступных вам?
— Насколько ваш стиль благовестия актуален для нужд и жизненных запросов неверующих людей?
Это очень краткий обзор тех сфер жизни пастора и церкви, где инструменты коучинга могли бы существенно улучшить качество и результативность вашего служения.
Если хотя бы один из этих пунктов затронул ваше сердце, то мы приглашаем вас на обучение христианскому коучингу в Международную Академию Христианского Коучинга.
Часть первая. Введение в христианский коучинг
Глава 1. Кто такой коуч?
Глава 2. Руководство один на один
Глава 3. Что отличает хорошего коуча?
Глава 4. С чего начать
Часть вторая. Проясняем картину настоящего
Глава 5. Обратимся к самому себе
Глава 6. Жизненные ценности
Глава 7. Выявляем свои пристрастия
Часть третья. Направляем внимание на будущее
Глава 8. Ориентируемся на будущее
Глава 9. Трогаемся в путь в соответствиии со своим призванием
Часть четвертая. Достижение целей
Глава 10. Продвигаемся вперед
Глава 11. Преодолеваем препятствия
Часть пятая. Различные виды христианского коучинга
Глава 12. Коучинг во время перемен
Глава 13. Коучинг во время переходных периодов
Глава 14. Коучинг при решении проблем жизненного баланса
Глава 15. Взаимоотношения и семейный коучинг
Глава 16. Духовный коучинг
Глава 17. Коучинг и церковь
Глава 18. Коучинг должностных лиц
Глава 19. Коучинг руководителей и самого себя
Часть шестая. Будущее христианского коучинга
Глава 20. Христианский коучинг ХХI века
Приложения
1. Соглашение о коучинге
2. Сведения о желающем пройти курс коучинга
3. Диаграмма жизни
4. Принципы самопознания
5. Краткое руководство по предварительной оценке сложившейся ситуации
6. В каких областях вы духовно одарены?
7. Выявление жизненных ценностей
8. Описание кредо
9. Письмо, написанное десять лет спустя
10. Каналы энергетических потерь
11. Эффективность руководителя
Тренинги на службе Церкви
Учебный год в Санкт-Петербургской Православной духовной академии начался с недели тренингов, целью которых является развитие у студентов навыков к эффективной учёбе. В первый учебный день состоялось занятие по информационным технологиям, которое провёл священник Димитрий Юревич. Экспертом в области управления временем Глебом Архангельским были прочитаны лекции по тайм-менеджменту — дисциплине о методах определения приоритетов в распределении времени.
Глеб Архангельский ― генеральный директор московской консалтинговой компании ООО «Организация времени», заведующий кафедрой тайм-менеджмента Московской финансово-промышленной академии, кандидат экономических наук, руководитель корпоративных проектов внедрения тайм-менеджмента в компаниях РАО ЕЭС, «Русский стандарт» и других, преподаватель Президентской программы в РЭА им. Плеханова.
Из интервью Глеба Архангельского журналу «Фома»:
О проблеме организации времени
Хотим мы этого или не хотим, но жизнь ускоряется, плотность информационных потоков возрастает. Темпы изменений создают огромную нагрузку на любого человека, будь то предприниматель, студент, менеджер или ученый. При этом в школах и вузах людей крайне редко учат ставить цели, планировать их достижение, грамотно распределять время. В результате – стрессы, кризисы, конфликты, ощущение, что время утекает, что человек не успевает жить. Надуманной проблема может представляться только человеку, который никогда не пытался взглянуть на свое время пристально и критично, осознать, насколько неэффективно оно зачастую тратится.
О смысле управления временем для христианина
…Управление временем – это не только планирование, это еще и учет времени, расстановка приоритетов, создание обзора задач и многое другое. На плане, конечно, не нужно зацикливаться, нужно понимать всегдашнюю ограниченность, недостаточность наших представлений о будущем. Вспомним притчу о талантах – каждому из нас дано разное количество сил, способностей, возможностей. В том числе – разное количество определенности и предсказуемости. Но от нас требуется вдумчивое отношение к полученному, умение распределить свои усилия, определить результат и достигнуть его.
Об ограничении свободы
Как и любая развивающая человека методика, планирование времени и ограничивает свободу, и в то же время ее увеличивает. Как говорили отцы-аскеты, пока свобода воды двигаться по горизонтали не ограничена плотиной, у воды не появится новой свободы – двигаться вверх.
Так, ограничив свою свободу в питании, мы становимся более здоровыми, бодрыми, активными, и значит, более свободными. Ограничив свободу своего тела тренажерным залом, определенным режимом тренировок, мы получаем новую свободу, которую дает стройность и подтянутость. Ограничив свою свободу планом дня и другими инструментами тайм-менеджмента, мы обретаем свободу всегда находить время на главные дела и достигать более высоких целей.
О христианском отношении к времени
…Христианское отношение к времени можно сравнить с христианским отношением к деньгам: распоряжаться разумно – но не скупо; не бояться тратить на благие дела – но не разбазаривать; благодарить за те таланты, которые дает Господь – и делать все от нас зависящее, чтобы распорядиться ими разумно. Только при этом надо помнить, что время в еще большей степени, чем деньги, принадлежит не нам, а Богу. Господь дает его нам, Господь может и отнять, как в притче о безумном богаче.
Тренинговое обучение может быть полезным и эффективным, а может таить в себе определенные опасности. Помочь читателям разобраться мы попросили Юлию Викторовну Шуйскую, кандидата филологических наук, преподавателя риторики и автора ряда тренингов.
Только в Москве несколько тысяч учебных центров и компаний предлагают своим клиентам тренинги по различным темам. В этой статье мы постараемся помочь людям, которые хотят пройти тренинг, не попасть в опасную ситуацию и в зависимость от людей, которые формируют с помощью тренингов некое подобие тоталитарных сект.
Правило 1: название тренинга.
Настоящий тренинг призван научить чему-то конкретному. Тренинг телефонных продаж обучает людей, чья специальность – обзванивать потенциальных клиентов, тренинг презентаций – тех, кому предстоит выступать перед широкой аудиторией с презентацией какого-либо проекта.
Если тренинг имеет некое расплывчатое название типа «Как стать счастливым», «Как найти себя» и т.д., то, скорее всего, и содержание их будет таким же расплывчатым. Для примера приведем несколько названий тренингов, предлагаемых ведущими центрами обучения Москвы:
Выбирая тренинг, представьте себе, что вы находитесь в незнакомом ресторане и читаете меню. Выбрав блюдо под названием «Фантазия грустного поэта», вы рискуете съесть неизвестно что. Выбрав блюдо под названием «пельмени», вы хотя бы представляете себе, что именно вам должны принести, и сможете оценить качество продукта.
Из названия тренинга должно явствовать, чему вы будете там учиться.
Правило 2: программа тренинга.
Тренинги бывают рассчитаны на разное количество занятий. Существуют интенсивные программы, умещающиеся в два выходных дня, программы, предполагающие занятия по вечерам в течение нескольких недель. Отдавая деньги за программу, клиент должен четко представлять себе, что именно будет происходить на этих занятиях. Более того, если происходящее на занятии не соответствует программе, клиент вправе возмутиться, попросить следовать программе или вернуть деньги. Что скажет зритель театра, если вместо «Отелло» ему покажут «Дядю Ваню»? или если вместо заявленного в афише знаменитого актера играть будет никому не известный статист?
Программы тренингов часто выглядят так же расплывчато, как и их названия. Например, описание тренинга «Личная эффективность» выглядит следующим образом: «Этот тренинг дает вам возможность расставить приоритеты в целях, научиться ставить перед собой более масштабные цели, видеть новые пути их достижения, создавать новый уровень отношений в коллективе.
Читая это, хочется задать вопрос: простите, а что я там буду делать? Вы предлагаете мне в течение двух дней играть в «увлекательную игру»? А можно узнать, в какую?
Небольшой пример из личного опыта. На одном из тренингов, который мне доводилось проходить, тренер, миловидная женщина, вошла в аудиторию, неся за уши большого плюшевого ярко-оранжевого зайца. Представившись, она предложила собравшейся группе (8 человек) выполнить простенькое задание: как можно быстрее сделать так, чтобы этот заяц коснулся рук всех собравшихся. Мы передали друг другу зайца по цепочке, и выполнили задание за 15 секунд. Затем она предложила нам подумать, как можно было бы по-другому выполнить это задание и намного быстрее достичь поставленной цели. Посовещавшись, мы достаточно быстро оптимизировали процесс: все участники соединили ладони в одной точке, а один из них взял зайца и «посадил» на эти соединенные ладони. Заяц коснулся рук всех участников, цель была достигнута, результат улучшился в пять раз! (во второй раз мы потратили всего 3 секунды на выполнение задания). Тренер с сияющим лицом сделала заключение: вот видите, как много можно добиться, немного поразмыслив!
…как ни странно, участники действа с зайцем (взрослые, серьезные люди) были страшно довольны собой. Еще бы: с задачей справились, результат улучшили! Молодцы! Но все же: кому из нас в нашей работе пригодиться умение передавать из рук в руки плюшевого зайца за рекордное количество времени? Кто из нас не знал, что, поразмыслив над делом, можно его улучшить?
Идя на тренинг, учащийся должен представлять, какие именно задания ему придется выполнять.
Правило 3: вторжение в психику человека.
К сожалению, даже обладающие ясным названием и четкой программой тренинги не всегда оказываются безобидными. Тренер, владеющий техниками воздействия на психику, легко может «привязать» к себе людей, убедить их в том, что они достигли реального результата и не должны останавливаться на этом пути. Здесь человеку, проходящему тренинг, придется полагаться исключительно на свою интуицию. Если что-то, происходящее на тренинге, вам не нравится или кажется странным, задавайте вопросы, выясняйте, зачем вам сейчас предлагают сделать такое упражнение. Здесь, как и в предыдущих случаях, работает четкий критерий: на тренинге вы делаете именно то, чему пришли научиться. Пришли учиться танцевать – значит, танцуете. Пришли учиться говорить – говорите. Если на тренинге по танцам вам предлагают выступить с речью, а на тренинге по ораторскому мастерству – станцевать, вы ошиблись дверью.
Часто такого типа упражнения оставляют побочный эффект. Одна женщина, проходившая тренинг с использованием подобных методик, сообщила мне, что в результате тренинга у нее абсолютно пропала… любовь к домашним животным. В такой же ситуации «лодки», из которой нужно было выкидывать балласт, она избавилась сначала от ненужных вещей, а затем и от собаки, которая, по наводке тренера, также плыла вместе с ней. Через некоторое время после этого она обнаружила, что больше не испытывает сострадания к своей больной собаке: единожды решив для себя, что это «балласт», она перестала ей сопереживать.
В чем цель такого упражнения? Осознать, что человек без речи – животное? Но разве эта информация так ценна (упражнение длится час, а час тренинга недешев) и до такой степени неизвестна человеку?
По поводу всего, что происходит на тренинге, задавайте вопрос «зачем?» – себе или тренеру.
Правило 4: личность тренера.
Тренер – главная составляющая того, что происходит на тренинге. На его уверенности в себе, компетентности, умении помочь основан успех любого тренинга. Поэтому если на демонстрационном занятии тренер по каким-то причинам произвел на вас негативное впечатление, вы можете смело отказываться от тренинга – очень сложно интенсивно получать информацию и действовать по указаниям человека, который вам не нравится.
Как это ни парадоксально звучит, тренер не должен и «слишком» нравиться. Часто неуверенные в себе люди становятся ведущими бизнес-тренингов именно для того, чтобы ощутить себя успешным человеком – за ваш счет. В ряде тренинг-центров создается образ тренера-«гуру», каждому слову которого внимают, как откровению. Тренер – такой же человек, как и его ученики, он не обладает ни сверхъестественными способностями, ни сакральным знанием. Он хорошо разбирается в каком-то определенном предмете, а вы пришли получить знания и навыки, связанные с этим предметом.
Почитайте отзывы клиентов на сайтах тренинг-компаний. Там, где они переполнены восторгами по поводу тренера, его умения, обаяния и прочего, из тренера создают «гуру». Уверенный в себе и профессионально компетентный человек не станет создавать культ собственной личности – он отойдет в тень и предоставит ученикам самим работать.
Чем меньше в занятии личности самого тренера, тем лучше.
Правило 5: чем тренинг НЕ является.
Наряду с высококвалифицированными психологами, использующими свое знание во зло и зомбирующими людей, тренерами становятся и откровенные непрофессионалы. Они могут превратить тренинг в то, чем он являться не должен. Итак:
ü Тренинг – это НЕ лекция. Пассивные слушатели хороши в школе и институте. Слово training означает «тренировка» – вы приходите работать, тренироваться, пробовать и ошибаться, а не только слушать;
ü Тренинг – НЕ игра. Другая крайность, в которую впадают тренеры, – превращение занятия в подвижную игру. Безусловно, взрослым людям полезно время от времени вспоминать о детстве, но тренинг предполагает обучение;
ü Тренинг – НЕ замкнутая структура. Любой человек на любом этапе должен иметь возможность выйти из игры. От любого задания можно отказаться, в любой момент можно встать и уйти и НИКТО не вправе вам помешать;
ü Тренинг – НЕ сетевой маркетинг. Система «приведи товарища и получи скидку» хороша для продажи чудо-травы для похудания, но не для совершенствования профессиональных навыков.
Наиболее близким по духу и процедуре к тренингу мероприятием является обыкновенная спортивная тренировка. Тренер подробно объясняет, какое именно упражнение сейчас будут делать его ученики и на какую группу мышц оно рассчитано (если у меня недавно была сломана рука и мне категорически нельзя качать бицепсы, я пока пойду покручу педали велотренажера). Показывает. Ученики смотрят. Спрашивают, если им что-то непонятно. Начинают делать сами. Тренер смотрит. Поправляет, если кто-то что-то неверно делает. При необходимости объясняет еще раз. Добивается того, чтобы у всех все правильно получилось. Все выполняют необходимое количество подходов. Дальше начинается новое упражнение. Никто не считает тренера сверхчеловеком, просто у него есть соответствующее образование, а у нас нет. Мы хотим заниматься спортом и делаем это под руководством знающего и опытного человека. А если кто-то вдруг потянул мышцу или нечаянно ушибся, он может уйти с тренировки и вернуться, когда выздоровеет.
Тренинг – это интеллектуальный спорт.
[1] Сб. Бизнес-тренинг: идеи и методы. СПб, 2004. С. 39.
[5] Волков А.А., Курс русской риторики. М., 2001. С. 76.
[6] Козлов Н.И., Философские сказки для обдумывающих житье или веселая книга о свободе и нравственности. М., 2000. С. 90.
[7] Козлов Н.И., Философские сказки для обдумывающих житье или веселая книга о свободе и нравственности. М., 2000. С. 98.
[8] Уитмор Дж., Коучинг высокой эффективности. М., 2005. С. 11.