Хофф хоум что это
В чем отличия Hoff Home и Hoff интернет магазина: контактная информация, особенности выбора
С появлением интернета, стало удобно заказывать необходимые вещи, еду и, конечно же, предметы мебели. Среди всех интернет-магазинов, реализующих мебельную продукцию, особое внимание заслуживает Hoff Home.
Что такое Hoff Home
Hoff Home – мини-формат гипермаркетов, в которых представлен широкий ассортимент предметов интерьера, помогающий создать у себя дома уют и существенно преобразить помещение, придав ему современные стилистические черты.
Первый маркет такого формата открылся в 25.08.2016 г. в ТЦ «Океания» (г. Москва).
Hoff – сеть гипермаркетов РФ, занятых в реализации предметов мебели и товаров для дома, предлагающая покупателям большой ассортимент изделий и декоративных элементов. Полностью название сети гипермаркетов звучит как Home of furnishing, что означает «место, где создается интерьер». Большое разнообразие предлагаемых товаров вызывает удивление у требовательных покупателей, а удобство сервиса дает возможность организации стремительно развиваться и приобретать все большую популярность у потенциальных покупателей.
История возникновения
Начало существования компании – 2008 г. Учредители – Александр Зайонц и Михаил Кучмент. Цель создания – развитие отечественной мебельной отрасли, способной к конкуренции с ведущими европейскими компаниями аналогичной специфики. Первый магазин Hoff – г. Москва, Новорижское шоссе, 23.04.2009 г. С момента возникновения корпорации удалось упрочить позиции на рынке мебельной продукции в области розничной продажи, увеличить количественное соотношение торговых пунктов, разработать несколько вариантов организации пространства торгового зала:
Компания сегодня
В сеть розничной продажи образцов мебели входит более 3 десятков магазинов, расположенных в крупных городах РФ: Москве, Санкт-Петербурге, Подольске, Самаре, Воронеже, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Сочи, Новороссийске, Екатеринбурге и т.д. В ассортимент реализуемой продукции входит:
Все имеющиеся изделия и аксессуары удобно приобретать в сети гипермаркетов Hoff, получая гарантии качества купленной продукции и доставку.
Есть ли отличия от Hoff
Отличий нет, это мини-формат гипермаркета Hoff, где представлен широкий ассортимент товаров для дома, которые позволят вам создать уютный и современный интерьер.
Официальный сайт, как заказать
С 2011 г. начал свою работу официальный сайт компании. На официальном ресурсе магазина представлена вся имеющаяся продукция. Для удобства потенциального покупателя на официальном ресурсе, слева, товары размещены по разделам:
Как сделать заказ
Выкуп
После окончания оформления заказа, с клиентом работает личный менеджер. В его обязанности входит:
При возникновении вопросов с получением, на менеджера возлагается обязанность решения всех нюансов с приобретением и отправкой покупки непосредственно с клиентом лично или по телефону.
5 фактов, чем отличается Шенген от визы узнайте тут
Чем отличается храм от собора и церкви: https://gderaznica.ru/social/xram-sobor-cerkov.html
Выводы
После выкупа, менеджер оказывает весь комплекс услуг по отправке товара до адресата, отслеживает маршрут груза. Если предоплата вносится позже указанного периода, отгрузка товара будет произведена на следующий день, после дня внесения предоплаты. Сроки доставки определяет менеджер непосредственно после окончательного оформления заказа.
Расчет стоимости доставки происходит на сайте при оформлении заказа, согласуется с менеджером при внесении предоплаты. Относительно случаев возврата продукции в магазин, компания руководствуется правилами возврата, действующими на территории РФ. Клиент может ознакомиться с правилами на официальном ресурсе магазина.
Смотрите видео про магазин Hoff Home:
Новый формат Hoff Home признали успешным
Об инициативе открытия малого формата магазинов — Hoff Home, в компании объявили летом 2016 года. Сейчас в новом формате работают уже в Москве.
Михаил Кучмент, вице-президент Hoff на форуме DIY & Household Retail Russia 2017 рассказал об успешности нового формата.
Формат нашел свою нишу на рынке и в этом году Hoff планирует открытие еще нескольких магазинов Hoff Home.
Основная цель разработки малого формата магазинов — выход на рынки меньшего объема, в новые регионы, города и повышение узнаваемости бренда. «Мы придерживаемся стратегии мультиформатности», — заявил Михаил Кучмент.
Однако формат гипермаркета компании по-прежнему будет интересен. По мнению топ-менеджера, создавать некий усечённый формат там, где можно построить гипермаркет, не имеет смысла, люди просто не будут воспринимать такие магазины, и, если есть возможность, они едут в гипермаркет в первую очередь за ассортиментом. «Сжимать формат до 2 тыс. кв. м, в тех городах, где у нас есть 10 тыс. кв. м, бессмысленно», — считает Михаил Кучмент.
Яна Морозова, специально для Retail.ru
Об инициативе открытия малого формата магазинов — Hoff Home, в компании объявили летом 2016 года. Сейчас в новом формате работают уже в Москве.
Михаил Кучмент, вице-президент Hoff на форуме DIY & Household Retail Russia 2017 рассказал об успешности нового формата.
Формат нашел свою нишу на рынке и в этом году Hoff планирует открытие еще нескольких магазинов Hoff Home.
Основная цель разработки малого формата магазинов — выход на рынки меньшего объема, в новые регионы, города и повышение узнаваемости бренда. «Мы придерживаемся стратегии мультиформатности», — заявил Михаил Кучмент.
Однако формат гипермаркета компании по-прежнему будет интересен. По мнению топ-менеджера, создавать некий усечённый формат там, где можно построить гипермаркет, не имеет смысла, люди просто не будут воспринимать такие магазины, и, если есть возможность, они едут в гипермаркет в первую очередь за ассортиментом. «Сжимать формат до 2 тыс. кв. м, в тех городах, где у нас есть 10 тыс. кв. м, бессмысленно», — считает Михаил Кучмент.
Вся правда о Hoff: стоит ли у них покупать. Все плюсы и минусы, советы и лайфхаки
Советы, лайфхаки и другое.
Все мы знаем магазин мебели и товаров для дома Hoff. Но хороший ли это магазин? Ведь у всех есть плюсы и минусы, об этом и поговорим. Поехали!
Начнём с хорошего – с огромного выбора. А здесь Хоффу есть, что нам сказать. Выбор огромный и он соответствует их огромным магазинам. Выбрать можно на любой кошелёк. Но в этом обзоре я не буду рассказывать о том, как же замечательно купить немецкую кухню или итальянский диван. Я расскажу о том, как можно сэкономить и куда вообще смотреть при выборе товара.
А выбрать действительно можно из многого, но нужно понимать, что Hoff – это своего рода Яендекс.Маркет. То есть сами они не производят товары, а только реализуют под своей крышей. Теперь мы понимаем, что это магазин на шведский мебельный хит вообще не похож.
Из чего мы можем выбрать. Выбор состоит из импортной мебели (мало) и нашей отечественной продукции (почти вся). Поговорим о нашей, потому что именно она подходит большинству по кошельку. Т овары для дома почти все из Китая, как и везде.
Как выбирать? Не только по внешности, а ещё и по отзывам. Нет, на сайте самого Хофф их нет. Но если в интернете написать название, например, кухни, то отзывы найти можно. Зачем это делать? В выставочном зале всё всегда красиво.
И вот тут мы подошли к первому секрету! Часто для показа мебель немного улучшают: используют некомплектные крепления, петли, усиленные направляющие и тд. Этого вам не предложат при заказе. Поэтому отзывы лучше прочитать.
Кстати, в интернете можно найти даже фото собранной мебели, эти фото делают сборщики мебели.
И вот мы уверенно подошли к следующему секрету. Зачастую внутренние названия моделей совпадают с названиями у самих производителей. Эти названия можно найти на стикерах, прикреплённых к товарам. Вот по ним можно найти и фабрику, которая произвела эту вещь. Зачем? Во-первых, снова для отзывов. Во-вторых, для просмотра магазинов, где ещё можно приобрести такую мебель. А это для чего?
Третий секрет: купить тоже самое можно и дешевле. Если поискать в других магазинах или даже найти фирменнный магазин и заказать там. Даже если он находится очень далеко, ведь сам товар вы уже видели и полностью изучили в Хофф.
Например: я так купил кухонный стол. В Hoff он стоил на 4000 руб дороже, чем в официальном магазине мебельной фабрики. Причём нашёл его совершенно случайно: проходил мимо магазина и увидел знакомый стол. И такое бывает.
Так можно найти все товары? Нет, всё вы так не найдёте. Потому что многое сделано и завезено из Китая. Названия и артикулы, естественно, выдумывает сам магазин. Можно искать по ключевым словам, но скорее всего вы не особо сэкономите. Я потратил время на поиск кухонных стульев, искал долго и нашёл. На разница составила около 500 руб за стул, отдельная доставка съела бы всю выгоду. Так что и здесь нужно подходить с умом.
Но и о покупке в самом Хоффе тоже стоит задумать по целому ряду причин:
Но есть и минусы. Качество товаров очень разное и бывают проколы и недокомплекте или браке товара. Эти проблемы решаются целую вечность. Потому что сначала вы общаетесь с магазином, потом он связывается с поставщиком/производителем (часто расположенном в другом регионе), а потом начинаются затягивания и вопросы логистики. Да, ещё брак и другое нужно доставить в магазин самостоятельно.
Про цены я уже говорил, мы же имеем дело с перепродажей. На некоторые позиции наценка очень большая. Так что лучше всё предварительно изучить перед покупкой. Не зря же я столько вам рассказал об этом выше.
Вывод: это неплохой магазин с огромным выбором, но всегда нужно помнить о завешенных ценах и качестве представленного товара. По большому счёту можно относится к этому магазину как к выставке товаров для ознакомления и заказа уже в другом месте. Этому приёму нас научили М.Видео и другие магазины электроники. Всем лайк!