что такое запрос на переписку в вайбере
Борьба с мошенниками, спамом, фильтр контента: как в Viber заботятся о защите своих пользователей
Безопасность на связи
Закрыть дорогу фейкам
— Сегодня в Viber присутствует немало профессиональных игроков — СМИ. Но есть и любительские проекты, пытающиеся с ними конкурировать, иногда не заботясь о проверке достоверности информации. Как в компании следят за распространением новостных фейков и непроверенной информации в сообщениях? Как предотвращают их широкое распространение?
— На платформе Viber свои сообщества ведут тысячи компаний, в том числе и ряд белорусских медиа. Данный инструмент позволяет очень быстро «дотянуться» до аудитории, ведь информация, опубликованная в сообществах, находится буквально на расстоянии одного клика от читателей, прямо в приложении, которым они пользуются практически постоянно. Это удобно для читателей.
Кроме официальных новостных сообществ, которые принадлежат профессиональным медиа, в Viber также присутствует большое количество неофициальных комьюнити. Их ведут обычные пользователи, которые хотят делиться со своими подписчиками интересным контентом, общаться и развивать свое сообщество. В этом случае следить за контентом, который распространяется в таком канале, сложнее. Тем не менее в Viber существуют механизмы защиты пользователей от фейков и недопустимого контента. В этом нам помогают в том числе и сами пользователи, рассказывая о получении нежелательных сообщений. Если на определенное сообщество или отдельные сообщения в таком комьюнити достаточное число пользователей оставляют жалобы, сообщество подвергается блокировке.
Viber — открытая и безопасная платформа для общения. Создать свое сообщество в приложении может любой пользователь, компания или медиа. Если это компания, которая имеет официальный статус, свой веб-сайт, мы верифицируем такое сообщество. Комьюнити получает голубую метку официального сообщества, подтвержденного Viber. От него требуется соблюдение общих правил публикации контента в сообществах: информация должна быть корректной и проверенной, не нарушать права и достоинства других людей, не распространять контент, иллюстрирующий сцены насилия или жестокости, элементы, защищенные авторским правом (без разрешения), ложную информацию, дискриминирующий контент. Поэтому мы просим внимательно относиться к проверке информации, которую партнер публикует в своем сообществе.
Снизить риски
— Вопрос безопасности общения крайне важен, ведь социальная инженерия может нанести немалый ущерб как моральному, так и финансовому состоянию пользователя. Через мессенджеры мошенники периодически пытаются обмануть доверчивых людей, выдавая себя за, например, банковских сотрудников. Как Viber упрощает жизнь в вопросе снижения рисков быть обманутым таким образом?
— Безопасность пользователей и конфиденциальность передаваемой в приложении информации — один из наших главных приоритетов. Все сообщения в Viber защищены сквозным шифрованием по умолчанию. Это значит, что сообщения в приложении передаются в зашифрованном виде, а ключи дешифрования хранятся только на устройствах отправителя и конечного получателя. Таким образом, у нас нет доступа к информации, которая находится в переписках наших пользователей. Однако наша внутренняя система защиты отслеживает и фиксирует аномальное поведение пользователей. Например, если с одного устройства было отправлено более 20 сообщений разным людям, которые не входят в список контактов этого пользователя, такая активность может быть расценена как распространение спама, что ведет к блокировке аккаунта.
Для обнаружения подобных случаев и обеспечения безопасности пользователей мы используем сложные алгоритмы, основанные на множестве различных параметров. Однако самим пользователям также необходимо быть внимательными и осторожными.
В случае получения подозрительных сообщений с неизвестных номеров не стоит вступать в переписку или пытаться позвонить на номер, с которого было отправлено сообщение. Если ваш собеседник представляется сотрудником банка и сообщает, что у вас проблемы с картой, единственно правильное решение — связаться с банком через кол-центр или номер, указанный на официальном сайте вашего банка. Если специалисты банка опровергают факт отправки вам сообщений такого характера, заблокируйте отправителя сообщения незамедлительно. Чтобы другие пользователи не стали жертвами мошенника, вы можете также передать информацию о нем в службу поддержки Viber. Для этого сделайте скриншот номера телефона мошенника и полученных от него сообщений, а затем перейдите на сайт help.viber.com/ru и в открывшемся окне заполните форму обратной связи, рассказав о проблеме и прикрепив скриншоты.
Хитрые схемы
— С каждым годом мошеннические схемы становятся все изощреннее. С какими из них чаще всего сталкивались пользователи Viber?
— Сама возможность анонимной коммуникации может порождать большое количество мошеннических уловок и спекуляций, это касается всех площадок для общения. Механизмы обмана могут быть самыми разными, но почти всегда мошенники играют на эмоциях и страхах людей. Самые распространенные ситуации — это ложные розыгрыши призов, в которых пользователь якобы оказался победителем, сообщения о самых разных проблемах с банковской картой/сим-картой, выманивание денег через просьбы помочь со сбором средств на лечение.
Ситуации и махинации могут быть разные. Но алгоритм действий при получении любых сомнительных сообщений мало чем отличается. Главное — не вступайте в переписку с адресатом, если сообщение вам кажется подозрительным. Также проверьте информацию на официальных сайтах компаний, позвоните в свой банк. Не забывайте заблокировать отправителя сообщения и нажать перед этим на кнопку «сообщить о спаме».
Особо хочу обратить внимание на то, что в Viber вопрос безопасности и конфиденциальности пользователей является ключевым. Когда вы получаете сообщения от отправителя, которого нет в вашем списке контактов, приложение сразу предложит «Прочитать сообщение» или «Заблокировать контакт». Даже если вы выберете первый вариант, в диалоговом окне с пользователем сверху будут висеть кнопки «Заблокировать» и «Это спам». Нажав на них, вы закроете доступ контакту к своему профилю, и он больше не сможет написать вам.
Фильтр спама
— Насколько эффективно происходит фильтрация спама в Viber?
— Для нас важен комфорт, позитивный пользовательский опыт нашей аудитории. Поэтому мы стремимся в том числе оградить пользователей от спам-рассылок. В этом нам помогают и сами пользователи, заявляя о нежелательных сообщениях. Если с определенного номера производится массовая рассылка сообщений и эти сообщения пользователь отмечает как «Это спам», номер автоматически блокируется. Таким образом, подвергаются блокировке только аккаунты, которые были отмечены другими пользователями как рассылающие нежелательный контент. Аналогичный принцип применяется и к массовым приглашениям в групповые чаты.
Не так давно мы объявили о запуске нескольких новых инструментов для борьбы со спамом и обеспечения безопасности нашей аудитории. У пользователей Viber появится возможность настроить, кто может приглашать их в групповые чаты: все пользователи или только сохраненные и знакомые контакты.
Еще одна полезная опция поможет управлять запросами на переписку от неизвестных контактов. Все сообщения от контактов, которых нет в вашем телефоне, автоматически будут попадать в отдельную папку – «Запросы на переписку».
Механизмы обмана могут быть самыми разными, но почти всегда мошенники играют на эмоциях и страхах людей.
В Viber есть секретные функции для дополнительной защиты. Вы знаете о них?
Скрытые чаты, исчезающие сообщения, защита от лишних звонков — все эти функции Viber предназначены для защиты пользователей, их личных данных и переписок. Корреспондент агентства «Минск-Новости» рассказывает о защитных сервисах мессенджера.
Viber уделяет особое внимание вопросу конфиденциальности данных и безопасному общению своих пользователей. Однако, какой бы высокий уровень приватности он ни обеспечивал, существует множество примеров мошеннических действий, которыми владеют злоумышленники.
Самый распространенный способ доступа к переписке — через разблокированные мобильные устройства или компьютеры. Чтобы уменьшить и эти риски, в Viber существуют дополнительные опции для обеспечения еще большей приватности общения:
Как включить: откройте нужный чат, кликните на значок секундомера и выберите время жизни сообщения.
Как включить: в разделе «Еще» — «Настройки», а затем в разделе «Вызовы и сообщения» включить тумблер напротив пункта «Защита от лишних звонков».
Как включить: скрыть разговор можно, кликнув долгим нажатием на чат, который хотите спрятать. На айфоне «смахните» переписку влево, в появившемся списке действий выберите опцию «Скрыть» и установите PIN-код. Чтобы сбросить настройку, откройте переписку и нажмите на три точки в правом верхнем углу, откройте информацию о чате и выберите опцию «Сделать чат видимым».
Как включить: чтобы настроить пароль, кликните в Viber на три точки в левом верхнем углу окна и выберите «Установить пароль для Viber».
Как включить: выберите «Еще» и в «Настройках» кликните «Конфиденциальность». Затем выключите птичку рядом со строчкой «Показывать статус «Просмотрено».
Как включить: чтобы настроить опцию, выберите «Еще» и в разделе «Настройки» нажмите «Конфиденциальность», после чего отключите параметр «В сети».
Как включить: выберите раздел «Еще» — «Настройки» — Конфиденциальность» и отключите параметр «Отображать мое фото».
Как включить: в Viber эта функция включена по умолчанию.
Смотрите также:
ТОП-3 О МИНСКЕ
В Минске появился «Сад надежды»
Спортивную и воркаут-площадки планируется построить в СШ № 85 в ближайшие годы
Последний сеанс — за 3 рубля. Сезонный каток у Дворца спорта откроется 24 ноября
Нетрезвый водитель снес светофор в Первомайском районе. Пострадала пешеход
Нетрезвый автолюбитель с истекшим сроком действия водительского удостоверения вечером 24 ноября совершил ДТП, в котором пострадал человек. Об этом, как сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости», информирует Telegram-канал УГАИ ГУВД Мингорисполкома.
По предварительной информации, водитель BMW двигался по ул. Курсанта Гвишиани со стороны ул. Рогачевской в направлении ул. Пономарева. При повороте направо на ул. Героев 120-й дивизии автомобилист не справился с управлением и наехал на опору светофорного объекта на островке безопасности. В результате ДТП пострадала женщина, находившаяся в тот момент на этом островке. Она доставлена в медицинское учреждение.
Водитель оказался нетрезв: по результатам освидетельствования степень опьянения составила 2,24 промилле алкоголя в выдыхаемом воздухе. По факту ДТП проводится проверка.
Фото ГАИ Минска
Смотрите также:
НЕ РАДИ СЛАВЫ. Семен Забагонский
В деревне Залучье установлен памятный знак Семену Забагонскому. Подробности — у корреспондента агентства «Минск-Новости».
Родился 1 (14) января 1910 года в деревне Залучье на Витебщине. Получил начальное образование и работал кузнецом в колхозе в Сибири. В Красной армии — с сентября 1941-го.
К сентябрю 1943-го служил в звании сержанта помощником командира взвода пешей разведки. Его часть достигла Днепра в 80 км от Киева.
На следующий день разведчики под командованием Забагонского первыми форсировали реку. Они досконально изучили берег Днепра и нашли подходящие места для высадки десанта. Заметив большую группу немцев, разведчики подпустили врага на близкое расстояние и неожиданно атаковали. В этой короткой схватке Забагонский проявил мужество и отвагу. Утром разведчики световыми сигналами обеспечили успешную переправу основных сил, а затем приняли активное участие в удержании плацдарма.
Семену Забагонскому 23 октября 1943 года присвоено звание Героя Советского Союза.
После войны работал лесничим. Умер 27 января 1955 года в поселке Екатериновка Ленинградской области.
В родной деревне Залучье установлен памятный знак герою, а его именем названа одна из улиц Екатериновки.
Еще материалы рубрики:
Смотрите также:
Правящая коалиция сформирована в Германии — Шольц
О формировании правящей коалиции в Германии проинформировал кандидат в федеральные канцлеры Олаф Шольц, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости» со ссылкой на РИА Новости.
О. Шольц заявил, что коалиция сформирована из Социал-демократической партии Германии, «Зеленых» и Свободной демократической партии. Он также сказал о намерении приложить все усилия, чтобы все три партии одобрили коалиционное соглашение в ближайшие 10 дней.
Договоренность о создании коалиционного правительства предусматривает, что социал-демократы получат пост канцлера, главы ведомства канцлера, МВД, министерств труда, обороны, здравоохранения, строительства, экономического развития и сотрудничества. «Зеленые» — пост вице-канцлера, министров иностранных дел, экономики и защиты климата (бывшие минэкономики и энергетики), по делам семьи, пенсионеров, женщин и молодежи, по защите окружающей среды, ядерной безопасности и защиты прав потребителей, по продовольствию и сельскому хозяйству. Свободные демократы могут рассчитывать на ключевые позиции в министерствах финансов, юстиции, транспорта и цифровых технологий, образования и исследований.
Среди основных пунктов программы нового немецкого правительства значится борьба с изменением климата: планируется курс на отказ к 2030 г. от угольной энергетики, также от автомобилей с бензиновыми или дизельными двигателями. Обозначено стремление расширять возобновляемые источники энергии. Ставится перспективная цель достичь климатической нейтральности Германии к 2045-му.
Смотрите также:
Музыкальную программу «Парадоксы» представят 27 ноября в Минске
«Музыкальная гостиная» Белорусской государственной филармонии 27 ноября представит программу «Парадоксы», куда войдет музыка Франции, Америки, Англии и Аргентины. Об этом корреспонденту агентства «Минск-Новости» сообщили в пресс-службе Музея истории города Минска.
Мероприятие проведут в рамках выставочного проекта Музея истории города Минска и галереи LIBRA «Тулуз-Лотрек. Страсти в «Мулен Руж». Для гостей прозвучат музыкальные композиции XIX и XX в., наполненные театральностью, танцевальными ритмами, созвучные творчеству Анри де Тулуз-Лотрека, а иногда прямо противоположные ему, но тем самым подчеркивающие неоднозначность и глубину его работ.
Произведения Клода Дебюсси, Мориса Равеля, Эрика Сати, Клода Боллинга, Джона Раттера, Астора Пьяццоллы и Жака Оффенбаха исполнит «Классик-Джаз трио», в состав которого входят музыканты Татьяна Старченко (фортепиано), Виктор Ольшевский (контрабас), Игорь Авдеев (ударные), Евгений Виданов (флейта) и Виктор Пузыня (кларнет). Программу представит художественный руководитель «Музыкальной гостиной» Татьяна Старченко.
Начало в 18:00. Адрес: г. Минск, пл. Свободы, 15.
Смотрите также:
Наглядный урок истории провели для суворовцев во Дворце Независимости
Для суворовцев, посетивших Дворец Независимости, визит стал не просто экскурсией, а самым настоящим уроком истории независимого государства, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости» со ссылкой на Sb.by.
Юноши с радостью откликнулись на предложение посетить Дворец Независимости. По словам командира четвертой роты суворовцев Алексея Русака, тех, кто не смог или не захотел прийти, нет.
— Ребята очень рвались, старались, хотели. Мы заточены на воспитание патриотов. Мальчишки полностью отдают себе отчет, осознают, кем станут в будущем. Кстати, и я очень рад, что мне оказано доверие, дана возможность посетить это место, — добавил А. Русак.
Патриотизму ребят учат на конкретных примерах. В том числе в ходе посещения знаковых достопримечательностей страны: музея истории Великой Отечественной войны, мемориального комплекса «Хатынь», ИКК «Линия Сталина» — программа обучения у воспитанников МСВУ насыщенная.
Смотрите также:
Более 40 тыс. рублей стоил минчанке разговор с «сотрудником банка»
Уголовное дело о хищении более 40 тыс. рублей с карт-счета жительницы столицы возбуждено по ч. 4 ст. 212 («Хищение имущества путем модификации компьютерной информации, совершенное в особо крупном размере») УК Республики Беларусь. Об этом корреспонденту агентства «Минск-Новости» сообщили в УСК по Минску.
Фото Depositphotos
На мобильный телефон 26-летней горожанке позвонил мужчина и представился работником службы безопасности одного из банков. Собеседник сообщил, что со счета минчанки пытаются списать деньги, вероятно, из-за утечки данных по вине недобросовестных банковских работников. Девушку убедили в необходимости перевести все имеющиеся средства на «безопасный» счет, для чего она поделилась сведениями обо всех картах, эмитированных на ее имя. Затем на мобильник минчанки приходили SMS-сообщения с кодами, которые она сообщала лжесотруднику.
По завершении операции по переводу денег на «безопасный» счет неизвестный сразу сообщил, что злоумышленники успели оформить на имя жертвы кредит, а для его аннулирования нужно оформить кредит в этом же банке. Со слов потерпевшей, звонивший был очень настойчивым и даже угрожал уголовной ответственностью за отказ совершить требуемые им действия. Девушка на свое имя оформила кредит на сумму более 17 тыс. рублей.
По требованию злоумышленника жительница столицы сообщила данные только что полученной кредитной карты, включая CVV-код. После этого звонивший попросил назвать и код, пришедший в SMS-сообщении. Несмотря на имевшуюся в нем информацию о том, что данный код нельзя сообщать никому, даже сотрудникам банка, девушка выполнила все требования неизвестного и закончила разговор.
Проводятся следственные действия и оперативно-разыскные мероприятия по установлению злоумышленников, готовятся поручения об оказании международной правовой помощи.
В СК напоминают, что хищение денежных средств с карт-счетов становится возможным лишь в случае передачи держателем карты ее реквизитов третьим лицам. Кроме того, нельзя переходить по ссылкам, высылаемым неизвестными собеседниками. Также не стоит предоставлять третьим лицам сведения об учетной записи в интернет-банкинге и мобильном банкинге.
Если вам звонят с подобными просьбами и представляются сотрудниками банка, прекратите этот разговор и при необходимости перезвоните в клиентскую службу вашего банка (номер указан на банковской карте) для уточнения информации.
Сотрудник банка никогда не запросит у клиента полные реквизиты карты, тем более по телефону. Если она утеряна, нужно обратиться в банк для ее блокировки.
Смотрите также:
Путин обсудил с главой Евросовета ситуацию на границе Беларуси и ЕС
Фото БелТА
Кроме того, он обратил внимание на факты применения польскими силовиками водометов, слезоточивого газа, светошумовых гранат и других спецсредств. Выразил надежду на то, что Ш. Мишель поработает с Варшавой с целью недопущения насилия в отношении беженцев и отказа от действий, которые могли бы привести к эскалации ситуации.
Смотрите также:
На пригородном маршруте № 200В отменят некоторые рейсы
С 7 декабря на пригородном маршруте № 200В «ДС «Запад-3» — Логистический центр 24» по вторникам, четвергам, субботам и воскресеньям отменят некоторые рейсы, сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» на предприятии «Столичный транспорт и связь».
Так, автобусы в указанные дни не будут выполнять рейсы:
— отправлением от ДС «Запад-3» в 10:40, 12:55;
— отправлением от конечного остановочного пункта «Логистический центр 24» в 11:15, 13:30.
Изменения связаны с низким уровнем пассажиропотока.
Смотрите также:
Плюсовая температура, местами дожди. Синоптики рассказали о погоде в Беларуси 25 ноября
В Беларуси 25 ноября станет ощутимо теплее, при этом в отдельных регионах пройдут небольшие дожди, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости» со ссылкой на сайт Республиканского центра по гидрометеорологии, контролю радиоактивного загрязнения и мониторингу окружающей среды.
В целом на четверг синоптики прогнозируют по республике облачность и отсутствие существенных осадков (их вероятность составит 5–10 %). Небольшие дожди могут пройти в Витебске, поскольку в этом регионе страны вероятность осадков возрастает до 80–90 %. Ветер южный 4–9 м/с.
Днем на территории Беларуси установится плюсовая температура, в Бресте и Гродно она достигнет +4… +6 ° С, в Минске и Витебске будет колебаться в пределах +3… +5 ° С. Холоднее всего по прогнозу окажется в Гомеле и Могилеве, где температура воздуха не поднимется выше +2… +4 ° С.
Плюсовая температура в республике сохранится и ночью. При этом на большей части страны ожидается слабый туман, в Минске при 0 ° С на отдельных участках дорог возможна гололедица.
Смотрите также:
Пенсия — не менее 40 % от средней зарплаты. Смогут ли достигнуть этого показателя в новом Генсоглашении
Достигнутый уровень гарантий для работников будет сохранен. Об этом договорились правительство, объединения профсоюзов и нанимателей. Данная договоренность будет закреплена в Генеральном соглашении на 2022–2024 гг., подписание которого состоялось 24 ноября в национальном профцентре. Об этом корреспонденту агентства «Минск-Новости» сообщили в пресс-службе ФПБ.
Фото ФПБ
В Генеральном соглашении зафиксированы обязательства сторон социального партнерства по достижению конкретных показателей развития экономики и гарантий для трудящихся. Например, прописаны меры, которые три стороны обязуются выполнять для достижения необходимого уровня зарплат, пенсий и пособий, обеспечения продуктивной занятости, сохранения ценовой доступности основных услуг и товаров.
— На сегодня у нас действует Генеральное соглашение, подписанное в 2019 г. Это действительно хороший, емкий документ. Три года назад все стороны довольно долго работали, чтобы прийти к этому варианту. Нам удалось сохранить в этом документе все то хорошее, что было в предыдущих соглашениях, и дополнить его рядом норм, направленных на развитие экономики в целом и поддержку людей. И самое главное, мы выполняем то, о чем договорились, — рассказал председатель ФПБ Михаил Орда. — Заработная плата, причем реальная, с учетом инфляции, выросла даже выше запланированного показателя. Не допущены массовые сокращения, и в целом на рынке труда сохраняется стабильность.
Действие Генерального соглашения на 2019–2021 гг. завершается в декабре нынешнего года. Предварительные итоги выполнения документа были подведены на заседании Национального совета по трудовым и социальным вопросам. Несмотря на ряд негативных внешних факторов, большинство норм соглашения выполняется.
— Рабочей группой принято решение продлить те нормы, которые закреплены в действующем Генеральном соглашении. Внесены отдельные изменения, которые касаются сферы оплаты труда и ряда других законодательных актов, — отметила министр труда и социальной защиты Ирина Костевич. — Красной нитью проходит вопрос, который касается уровня и качества жизни граждан нашей страны: рост заработной платы и пенсий, финансирование бюджетной сферы и т. д.
Так, обеспечен прирост ВВП выше запланированных цифр. Это дало возможность выполнить обязательства по росту заработной платы. Номинальная начисленная среднемесячная заработная плата в январе — сентябре текущего года достигла 1 399,7 рубля. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года этот показатель выше на 14,6 %. Реальные заработные платы выросли на 4,9 %. Отдельно отметим рост зарплат у бюджетников. Впервые за последние годы она превышает 80 % от средней по стране.
Фактическая безработица, определяемая по методике Международной организации труда, в этом году не превышает 4 %. Это значительно ниже показателя, который сложился в ряде европейских стран. Снижена и неполная занятость. Службами занятости совместно с трудовыми комиссиями трудоустроено свыше 90 тыс. человек. Более 3 тыс. человек прошли обучение, почти 75 % — с гарантией последующего трудоустройства. Субсидии для организации собственного дела получили около 1 000 человек.
По словам М. Орды, сегодня на экономику оказывает воздействие ряд негативных факторов, среди которых пандемия и санкции. Но эти обстоятельства не должны сказаться на уровне защищенности трудящихся:
— Несмотря на внешнее давление, другие негативные факторы, люди не должны потерять в зарплате, пенсиях, пособиях. Они должны быть уверены в социальной поддержке со стороны государства.
Особое внимание в предстоящем периоде будет уделено тем нормам Генерального соглашения, которые не выполнены в полной мере. Например, в соглашении прописано, что уровень пенсии должен составлять не менее 40 % от средней зарплаты работников. Сегодня этот показатель выполняется во всех регионах, кроме Минска и Минской области. При этом рост реальной пенсии (с учетом инфляции) в целом по стране составил 102,6 %. Также под особым контролем должен быть вопрос ценообразования, поскольку уровень базовой инфляции (в сентябре — 9,9 %) сложился выше запланированного показателя (5 %).
Смотрите также: