что такое заморозка абонемента в фитнес клуб

Можно ли вернуть деньги за сгоревшие тренировки в спортзале?

Постоянно происходит такая ситуация. Покупаю абонемент для занятий с тренером. В договоре и при покупке предупреждают: если не успеешь отходить такой-то срок, тренировки сгорят. Платишь 18 тысяч рублей за блок тренировок, а половина этих денег может просто пропасть.

Мне удалось решить эту проблему пару раз, просто пообщавшись с руководством, но что делать, если в будущем менеджеры окажутся не такими отзывчивыми? Получается, услуги не оказаны, а деньги по каким-то волшебным условиям сгорают.

Противоречит ли это закону о защите прав потребителей? Я ссылался на то, что деньги нельзя заплатить за воздух и что услуга либо оказана, либо нет. После этого мне деньги возвращали. Хочу узнать, законно ли вообще это все.

Потребители, конечно, не должны платить деньги за воздух. Но и фитнес-клубы не всегда ошибаются, когда отказываются вернуть стоимость абонемента.

В чем суть вашего абонемента

Когда вы покупаете абонемент на фитнес, в студию рисования или в бассейн, вы заключаете абонентский договор.

Суть этого договора в следующем.

Вы с компанией договариваетесь об услугах в течение определенного периода времени за фиксированную плату. Вы платите деньги — один раз или периодически — за то, что можете прийти в любой момент и потребовать, чтобы вам оказали те самые услуги.

В абонентских договорах обычно указано: когда истекает срок действия договора, прекращаются и обязательства по нему.

Абонентскими могут быть разные договоры: и подряда, и оказания услуг, и электроснабжения, например.

Если вы видите, что по договору вы можете потребовать оказать вам услугу, обеспечить доступ в интернет в любой момент в течение определенного периода, если вы платите именно за право требовать, а другая сторона должна быть готова по вашему требованию исполнить договор — значит, он абонентский.

Есть одна деталь. Если вы в течение срока договора не пришли и не потребовали оказать вам услугу, потому что сами так захотели, забыли или вам было лень, компания не должна возвращать вам деньги. Считается, что услуга оказана, так как компания была готова ее оказать и не виновата в том, что вы не воспользовались своим правом и не потребовали исполнения договора.

Что говорят суды

Можно ли получить деньги обратно

И по абонентскому договору можно получить деньги обратно в следующих ситуациях.

Вы можете потребовать у клуба деньги за свой абонемент и еще неустойку и штрафы по закону о защите прав потребителей, потому что клуб не выполнил свои обязательства по договору: он не был готов оказать вам услугу, когда вы этого требовали.

Вы хотите расторгнуть договор. Допустим, вам надоел фитнес и вы хотите расторгнуть договор пораньше.

В таком случае клуб должен вернуть вам деньги за оставшийся период действия абонемента. Это значит, что клуб вычтет стоимость месяцев, в которые вы ходили на занятия, и вернет вам остаток.

Фитнес-клуб по закону не может отказаться возвращать вам деньги: закон о защите прав потребителей разрешает потребителям отказываться от услуг в любое время.

Всегда ли фитнес-клубы заключают абонентские договоры с посетителями?

Нет, иногда посещения оформляют по обычному договору возмездного оказания услуг. Фитнес-клуб обязуется оказать определенные услуги в определенном объеме за определенные деньги, а посетитель приходит в указанные дни и получает именно эти услуги.

Например, в договоре может быть указано, что клуб обязуется провести 15 персональных тренировок длительностью час, каждая тренировка стоит 1500 рублей, а посетитель обязуется оплатить эти услуги.

Такой договор действует до исполнения обязательств обеими сторонами, если в нем отдельно не прописано, что с прекращением срока прекращаются и обязательства.

Это значит, что, если вы заплатили деньги за 15 тренировок, клуб обязан организовать их для вас. Пока он не проведет 15 тренировок, его обязательства по договору не будут считаться исполненными.

В таком случае тренировки сгореть не могут, потому что тогда фитнес-клуб будет считаться не исполнившим обязательства.

У меня для вас хорошие новости, если в договоре не указаны такие условия:

Это значит, что тренировки не сгорают, а вы можете вернуть за них деньги.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть картинку что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Картинка про что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб

что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть картинку что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Картинка про что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб

Так, погодите. Проблема в персональных тренировках с тренером, насколько я поняла. А разбор абонемента в зал. Это разные вещи же.

что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть картинку что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Картинка про что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб

Анна, добрый день. Можно ли к вам обратиться по составлению заявления о расторжении договора с фитнес центром

А как правильно оформить смешанный договор вроде «Вот тебе 15 тренировок, но помни, через 30 дней они превратятся в тыкву»?

что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть картинку что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Картинка про что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб

Можно подробнее про «Вы хотите расторгнуть договор.»? получается, что я, например, могу оформить абонемент на год, а через месяц попросить расторгнуть договор и вернуть 11/12 суммы? и может ли фитнес клуб при этом пересчитать этот месяц по тарифу «за месяц» (имею ввиду что при оплате абонемента на 12 месяцев оплата за один месяц получается значительно меньше чем абонемент на месяц).

что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть картинку что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Картинка про что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб

Anatoly, Нет.. они удерживают почти половину суммы за первичный инструктаж, формальный мед осмотр и ещё несколько штук

что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть картинку что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Картинка про что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб

Анна, спасибо большое за подробную информацию.
У меня школа танцев, ситуации в целом похожие.
Хотел уточнить несколько моментов:

1. Могу ли изначально в договоре с клиентом прописать пункт о том, что денежные средства не возвращаются в случае, если клиент отказывается заниматься по своему желанию (переехал в другой город, беременность, передумал, разонравилось, поменялся график работы и т.д.)? Не будет ли это противоречить закону о защите прав потребителя?

Обижать клиентов конечно же никто не планирует, но свои интересы защищать тоже нужно.

что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть картинку что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Картинка про что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб

Никита, спасибо огромное за такое подробное разъяснение! Теперь всё понятно. Будем составлять договоры так, чтобы учитывать интересы всех сторон и никого не обижать в случае возврата денег.

что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть картинку что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Картинка про что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб

а что делать если не был заключен договор. деньги просто были внесены администратору. посетила два занятия и заболела ковидом. после болезни присутствует отдышка. заниматься не могу. могут мне вернуть деньги или нет?

Источник

Обязан ли предприниматель вернуть клиенту деньги за абонемент

что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Смотреть картинку что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Картинка про что такое заморозка абонемента в фитнес клуб. Фото что такое заморозка абонемента в фитнес клуб

Абонемент — это когда клиент платит за несколько услуг сразу или за возможность получать их без ограничения. По такой схеме продают любые услуги: занятия с логопедом, тренировки, массаж, консультации юристов. Обычно услуга по абонементу дешевле, чем при разовой покупке — этим он и привлекает клиентов.

К великому сожалению предпринимателей, клиент может вернуть абонемент и забрать деньги за неиспользованные услуги. Но тут есть пара исключений.

Из нашей статьи вы узнаете:

❌ Почему нельзя продавать клиентам невозвратные абонементы,

🤷‍♂️ В каких случаях деньги за абонемент можно не возвращать,

🧮 Как посчитать сумму к возврату,

🦠 Что делать, если после коронавируса нет денег на возврат клиенту.

Невозвратные абонементы незаконны

Клиент вправе в любой момент отказаться от услуг, на которые купил абонемент. Объяснять причину он не обязан. Исполнитель должен вернуть деньги за вычетом своих расходов на услуги — на деле просто вычитают количество потраченных сеансов. Безлимитные абонементы не исключение, от них тоже отказываются и забирают деньги за оставшееся время. Это правила из ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей.

Менять правила из закона и продавать невозвратные абонементы нельзя. Даже если клиент согласился и подписался под договором или публичной офертой, такое условие не работает. Это следует из ст. 422 ГК РФ и ст. 16 Закона о правах потребителей.

Штрафовать клиента или удерживать комиссию за отказ от абонемента тоже нельзя. Суды разбирали подобные споры и подтверждали, что это незаконно.

За невозвратные абонементы и штрафы клиентов предприниматель сам рискует получить штраф от Роспотребнадзора по ст. 14.8 КоАП РФ. Один спортивный клуб оштрафовали на 10 000 ₽. Они продавали клубные карты. При отказе клиентов удерживали комиссию 35 % от стоимости. В договоре с клиентом комиссию маскировали под «вступительным взносом», но Роспотребнадзор их раскусил — дело № А32-1950/2018.

Клиент обязан заявить исполнителю, что отказывается от услуг. С этого момента договор на услуги считается расторгнутым. До заявления договор действует и услуги тратятся, даже если клиент пропал и не ходит на занятия.

Нет правила, что клиент обязан отказаться от услуг письменно. Попросить заполнить заявление на отказ от абонемента можно. Но требовать и угрожать, что без заявления не вернёте деньги — нет.

Если клиенту не вернуть деньги, он получит своё в суде. А сверху — пени за просрочку возврата, штраф, компенсацию морального вреда и расходов на юриста.

Когда услуги по абонементу сгорают и деньги можно не возвращать

Теперь к хорошим новостям. Есть два случая, когда предприниматель вправе не возвращать деньги за неистраченные услуги. Но тут важно, что написано в договоре с клиентом.

У абонемента истёк срок

Продавать абонементы с конкретным сроком действия можно. К примеру, учебный центр обязуется провести восемь занятий робототехники в течение пяти недель с момента продажи абонемента. Или фитнес-клуб продаёт безлимитные абонементы на групповые тренировки в течение года с момента активации.

Главное, чтобы в договоре с клиентом, памятке к абонементу или публичной оферте было ясно прописано, что после истечения срока договора обязательства исполнителя прекращаются. Это значит, услуги сгорают, если не использовать их в срок. Правило — из ст. 425 ГК РФ.

Если клиент за пять недель не отходил все восемь занятий, он не может забрать у учебного центра деньги. А фитнес-клуб не обязан возвращать деньги за тренировки, если за год клиент тренировался только раз. Считается, что договор окончен и обязательства исполнителя прекратились.

Однако на время, когда услугами пользоваться невозможно, абонемент замораживается. Например, если клиент не мог ходить на занятие: ездил в командировку, сидел на карантине. То же самое — если не работал исполнитель, в частности, из-за ограничений по коронавирусу.

С клиентом заключили абонентский договор

Абонентский договор — это когда клиент за плату пользуется услугами, когда хочет, в определенном количестве или без ограничений. Но если не пользуется, плату не возвращают. Так сказано в ст. 429.4 ГК РФ. Договор на абонентские услуги есть у каждого из нас — это интернет и мобильная связь. Работать на условиях абонентского договора могут кто угодно: спортклубы, бухгалтеры, салоны красоты.

Отказаться от абонентских услуг клиент может. Но требовать вернуть деньги — нет. Например, суд отказал в возврате платы за безлимитные юридические консультации, хотя клиент не обратился к юристам ни разу — дело № 88-2133/2020.

Считается, что заключили абонентский договор, если в нём однозначно сказано, что клиент платит исполнителю, даже если не пользуется услугами. Как правило, безлимитный абонемент — это и есть абонентский договор. Но если текст можно понять по-разному, это обычный договор и за неиспользованные услуги плату придётся возвращать. Это позиция Пленума ВС РФ из п. 33 Постановления № 49 от 25.12.2018.

Срок возврата денег клиенту

Предприниматель обязан вернуть деньги за абонемент в течение десяти дней. Срок указан в статье 31 Закона о правах потребителя. За нарушение капает пени в размере 3 % от долга. Делать в договоре с клиентом срок возврата длиннее нельзя.

Как посчитать сумму к возврату

Когда клиент отказывается от услуг, ему возвращают оплату за вычетом фактических расходов исполнителя. Но в законах нет расшифровки, что это за расходы.

Арендные платежи, зарплата и покупка проектора в класс — это, конечно, расходы исполнителя. Но они понадобились для бизнеса в целом, а не для конкретного клиента. Делить на всех клиентов и вычитать такие расходы из стоимости абонемента опасно.

Если в стоимость абонемента входят допуслуги, это должно быть чётко прописано в договоре с клиентом. Иначе это не расходы исполнителя. К примеру, суд запретил школе английского языка удержать из стоимости абонемента ученика плату за входное тестирование, составление карточки студента и согласование расписания. Ученик покупал только уроки, а под остальным не подписывался — дело № 88-5209/2020.

На практике из общей стоимости абонемента вычитают только стоимость услуг, которыми клиент успел воспользоваться.

Возврат за абонемент с фиксированным количеством услуг

В договоре с клиентом может быть пункт о пересчёте стоимости услуг при возврате абонемента по цене за разовую услугу. Это законно.

Клиент купил абонемент на 8 танцевальных занятий за 4000 ₽ по 500 ₽ за одно. Разовое занятие стоит 600 ₽. Клиент отходил 4, а за остальное просит возврат. К возврату будет: 4000-(600х4)=1600 ₽.

Если в договоре нет условия о перерасчёте, стоимость услуг не пересчитывают. Тут действует цена, которую сообщили потребителю в момент покупки абонемента, и повышать её нельзя. Правило — из ст. 10 Закона о правах потребителя.

Если клиент по абонементу на 8 занятий за 4000 ₽ отходил только 4, сумму к возврату считают так: 4000-(500х4)=2000 ₽.

Возврат за безлимитный абонемент

Цену к возврату пересчитывают по условиям договора с клиентом или публичной оферты.

Клиент купил годовой безлимитный абонемент за 11 900 ₽ на танцевальные занятия. В правилах на посещение фитнес-клуба есть пункт: при досрочном расторжении пересчитывают стоимость по цене месячного абонемента в размере 5 500 ₽, если с момента активации абонемента прошло до 1 месяца, и по цене месячного абонемента в размере 1 500 ₽, если с момента активации абонемента прошло больше 1 месяца.

Клиент ходил на танцы 2 месяца, а потом написал заявление на возврат денег. Сумму к возврату посчитают так: 11900-(1500х2)=8900 ₽.

Если в договоре нет условия о перерасчёте, считают стоимость за единицу услуги.

У клиента абонемент на год. Пересчитаем стоимость танцев за один день: 11900:365=32,6 ₽.

Клиент ходил два месяца, это 61 день: 32,6х61=1988,7 ₽.

Получается, сумму к возврату посчитают так: 11900-1988,7=9911,2 ₽.

Время карантинных ограничений в срок использования услуг не включает.

Новым ИП — год Эльбы в подарок

Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев

Что делать, если после карантина нет денег для возврата клиенту

Легко представить печальную ситуацию. Предприниматель возвращается к делам после снятия ограничений. За месяцы карантина дела испортились: уволились ценные сотрудники, от части помещения пришлось отказаться, накопились долги. И тут приходят клиенты и сдают купленные в начале года абонементы. А денег нет.

По общему правилу, отсутствие денег из-за трудностей в бизнесе — не отговорка. Но тут работает правило о непреодолимой силе по ст. 401 ГК РФ.

Коронавирусные ограничения и, как следствие, отсутствие выручки и долги — это непреодолимая сила. Пока бизнес закрыт, деньги за абонементы можно не возвращать. Пени и штрафы за это время не набегают.

Если бизнес открыли и предприниматель может зарабатывать, пора расплачиваться. Верховный суд РФ говорит, что в этом случае вернуть деньги без штрафов надо в разумный срок — но сколько это по времени, никто не знает. Стабильной судебной практике по спорам с потребителями после коронавируса пока нет.

Мы рекомендуем заплатить клиентам с ближайшей выручки, хотя бы частично. Если что, в суде покажете нулевые счета до этого срока и момент получения денег от контрагента.

Подробно про непреодолимую силу и срок исполнения обязательств без штрафов — в вопросе 7 Обзора Президиума ВС РФ по коронавирусу № 1 от 21.04.2020 г.

Статья актуальна на 29.01.2021

Получайте новости и обновления Эльбы

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур

Источник

Как выбрать тренажерный зал

Начать заниматься спортом и не бросить

Все, сдам эту статью и в понедельник пойду в спортзал. Теперь точно.

Часто бывает так: решил поправить здоровье и фигуру, купил билет в самый дорогой спортзал и не ходишь. Эта статья о том, как купить и все-таки регулярно ходить, желательно так, чтобы это еще и принесло результат.

Спасибо, кэп!

Эта статья содержит очевидные сведения для людей со стальной волей, рельефным прессом и вторым взрослым разрядом. Все остальные, пройдемте.

Адрес зала

Есть две точки на карте, на которые следует ориентироваться при выборе зала: дом и работа. Спортзал должен быть в пешей доступности от одной из них, даже если я передвигаюсь на машине. Чем ближе, тем больше шансов, что я буду регулярно туда ходить.

Зал, в который можно приехать только на машине, — это утопия, даже если это выгодно по деньгам. Сначала я буду стоять в пробках, потом не смогу найти парковку, потом найду платную, потом подсчитаю расходы на бензин и пойму, что это все получается невыгодно. В спортзал нужно ходить пешком от дома или от работы.

Часто залы хотят заманить меня куда-нибудь подальше от дома, предлагая бассейны, спа, массажи и 10 занятий с тренером в подарок. Это прекрасно, но простая правда жизни в том, что если до зала будет неудобно добираться, меня хватит максимум на две недели.

Идеальный зал — это зал прямо в моем доме. В нем может быть меньше тренажеров или даже не быть душа, но если в него легко прийти — это идеально. Длинный путь до зала будет самой большой преградой.

Цена абонемента

Главное, что нужно знать о ценах на абонементы залов и спортклубов: их можно снижать. Объясню.

Стоит зал, жжет электричество, потребляет воду, капает аренда и зарплата коллектива. Это постоянные расходы. Неважно, сколько в него пришло людей: десять, сто или тысяча, постоянные расходы будут такими же. Переменные расходы, то есть те, что создаете залу конкретно вы, настолько малы, что ими можно пренебречь. В итоге, если зал продал вам абонемент, он пополнил денежные запасы, но не понес дополнительных расходов. Вывод — залу выгодно продать вам билет за любую сумму: какой бы малой она ни была, зал все равно выиграл. А значит, зал может делать скидки.

Если хотите в определенный зал, но абонементы там дорогие, зайдите в группу этого зала во Вконтакте. Скорее всего, там будет большое обсуждение, посвященное продаже и покупке неиспользованных подержанных абонементов. Так можно приобрести абонемент не на год за 50 тысяч, а на девять месяцев за 30 тысяч. Свой абонемент можно будет точно так же продать в такой группе, если вы вдруг перестанете ходить на тренировки.

Цены в фитнес-клубах Санкт-Петербурга

Фитнес-клубАбонемент на год, средняя ценаМожно ли заморозить абонементПробное занятие
«Алекс-фитнес»9900 Рдо 90 днейПо записи через форму на сайте
«Фитнес-24»12 900 Рдо 90 дней750 Р (включат в абонемент)
«Спортлайф»24 000 Р без бассейнадо 30 дней3000 Р за три занятия

Услуги, оборудование и залы

Когда я приду знакомиться с клубом, менеджер исполнит предо мной ритуальный танец «Смотри, как у нас много всего». Он мне расскажет обо всем многообразии услуг клуба, оправдывая этим высокую стоимость абонемента. Почти все это мне не будет нужно. Вот как не поддаться на чары менеджера.

Зоны. Обычно в залах три зоны: кардиозона, зона для силовых тренировок и зона для свободных занятий — бокса, атлетики и кроссфита. Еще бывают залы для групповых тренировок: это отдельные зоны с перегородками и дверьми, потому что во время групповых занятий там грохочет музыка.

Беговые дорожки и велотренажеры — самые дорогие покупки для спортзала, поэтому некоторые ставят их меньше, заполняя остальное пространство более дешевыми станками для силовой тренировки. Так как я собираюсь много бегать, мне это не подходит — я хочу, чтобы в зале была большая кардиозона.

В зоне для силовых тренировок будут тренажеры для ног, спины, пресса, груди, плеч и рук. Полезно обратить внимание, прикручены ли станки к полу большими стальными болтами. Если нет — это нарушение техники безопасности. Что еще нарушает этот зал?

В свободной зоне обратите внимание на пол: если здесь занимаются кроссфитом или работой со свободными весами, на полу будут лежать упругие резиновые блоки. На них удобно бросать штанги, не боясь повредить пол.

Базовый набор любого фитнеса — питьевая вода, раздевалка со шкафчиками, душевая, фен, туалет. В раздевалке проверьте, чтобы банкетки были чистыми и не впитывали воду: когда много мокрых людей будет ими пользоваться, важно, чтобы грибок и бактерии не передались потом вам через мебель.

В некоторых клубах дают полотенца — уточните какие. Это могут быть большие банные полотенца, и это хорошо: после душа высушились, оставили полотенце в клубе и пошли домой налегке. Если выдают маленькие тренировочные полотенца, это тоже полезно, но уже в меньшей степени: его таскать с собой несложно.

Вода. Во время тренировок вы будете пить много воды. Если фитнес-клуб не дает доступ к воде в зале, а продает ее только в баре за сто рублей, это тревожный знак. Стоимость каждой тренировки возрастает, а клуб, получается, не очень беспокоится об удобстве своих клиентов. За что еще они собирают деньги?

Персональная тренировка — действительно полезная услуга, особенно для начинающих. Она есть в любом фитнесе, и о ее стоимости лучше сразу спросить. Постоянно заниматься с тренером, скорее всего, не понадобится, но купить десять-двадцать тренировок будет полезно.

Если вы только начинаете ходить в зал, советую выбирать самый простой фитнес-клуб со стандартным набором услуг. Тренажеры везде одинаковые. У групповых тренировок тоже стандартный набор: силовую, интервальную, пилатес, растяжку, несколько видов танцев вам сейчас предложит вообще любой фитнес, а наличие или отсутствие в клубе релакс-зоны никак не повлияет на спортивный результат. Место и чистота в раздевалке гораздо важнее, чем хаммам и фитнес-бар.

Гигиена важнее наворотов

В спортклубе много незнакомых вам людей потеют, трутся, моются и оставляют свой биоматериал на всех поверхностях. Если здесь постоянно не проводить уборку — не регулярно, а постоянно! — то клуб быстро превращается в рассадник грибка и бактерий. Лучше ходить в простую чистую тренажерку, чем в супернавороченный зал, где нарушаются гигиенические нормы. На что обратить внимание:

Как купить абонемент

Скорее всего, цены на один и тот же абонемент будут различаться на сайте, по телефону и при личном визите в клуб. Администраторы будут улыбаться и обещать вам разные цены на одинаковые абонементы. Менеджеры по продажам будут навязывать ненужные услуги и могут промолчать о действительно важных условиях.

На что обратить внимание при выборе абонемента.

Заморозка. У вас должна быть возможность приостановить действие абонемента на время отпуска или командировки. Каков минимальный срок заморозки? Сколько раз можно ее применить? Можно ли купить дополнительную заморозку?

У одного фитнеса было два предложения по примерно одинаковой цене. В одном можно было заниматься 11 месяцев, но вся заморозка была платной. В другом — девять месяцев с бесплатной заморозкой на 30 дней и дополнительной платной заморозкой.

Казалось, что первое предложение выгоднее: больше дней занятий по той же цене. Но я подумала вот о чем: вероятность того, что я буду заниматься 11 месяцев подряд без перерывов и выходных, нулевая. То есть я заплачу за 11 месяцев, а заниматься буду в лучшем случае девять. И лучше, чтобы эти девять месяцев я занималась по своему графику, имея возможность заморозить абонемент, чем бояться пропустить оплаченные недели занятий.

Поэтому мой выбор — больше гибкости. Надо признать, что весь год подряд я заниматься не буду.

Аналогичная ситуация с заморозкой блоков тренировок. Клуб может предлагать купить несколько занятий с тренером со скидкой, например 10 тренировок со скидкой 20%. Но использовать эти тренировки нужно в течение определенного времени, например 30 дней. Потом блок сгорает. Получается, чтобы успеть позаниматься, нужно ходить к тренеру каждые три дня — это нереально даже для многих опытных ребят, не то что для начинающих.

Справедливости ради, в моем клубе мне всегда шли навстречу, позволяя перенести тренировки из сгорающего блока в новый.

Скидки. Обязательно спросите менеджера, есть ли сейчас скидки. Если скидок нет, попросите сделать скидку для вас: у менеджеров по продажам в фитнес-клубах практически всегда есть такая возможность.

Приведи друга. Клубы хотят больше клиентов, поэтому имеет смысл спросить, какие скидки и предложения у них есть для друзей или при покупке абонемента для родных. Только спрашивать об этом следует ближе к концу разговора, применяя как дополнительный аргумент в пользу снижения цены.

Помните, что фитнес-клубу по большому счету не так важно, заплатили вы за абонемент 10 тысяч, 12 или 30. Клуб уже стоит, персонал уже работает, электричество уже расходуется, и без вас клубу будет хуже, чем с вами. Поэтому просить скидки можно и нужно.

Договор

Заключая договор, менеджер постарается продать вам как можно больше дополнительных услуг, например фитнес-тестирование, консультацию врача или абонемент в солярий. Можно вежливо отказываться: солярий не влияет на вашу спортивную форму.

Внимательно читайте договор с клубом. Если он длинный, возьмите его домой и прочитайте вечером, а только потом приходите подписывать. Ищите в договоре подводные камни.

Сначала читать, потом подписывать

Однажды я не заметила строчку «без возможности приостановки абонемента» — и не смогла заморозить его, когда уезжала в отпуск на три недели.

В другом договоре было сказано, что клуб не несет ответственности за исправность оборудования и не гарантирует его доступность. То есть если кто-то сломает станок или он на меня упадет из-за плохого крепления, то это будут мои проблемы. Я сомневаюсь в законности такой формулировки.

Интересно смотреть на штрафы: за что и как клуб предлагает штрафовать. Я видела штраф за справление малой нужды в душе. Интересно, как это будут проверять.

Покупки для спортзала

В порыве энтузиазма новички часто тратят деньги зря: покупают фитнес-браслеты, пакеты персональных тренировок и несколько банок со спортивным питанием еще до первого похода в зал. Чего только не сделаешь на энтузиазме и при поддержке вежливого продавца в спортивном магазине.

Не делайте так: еще неизвестно, что из этого вам реально пригодится. Вряд ли у вас дома не найдется спортивной футболки и штанов, на первое время этого достаточно. Все, что нужно от спортивной одежды, — влагоотводящая синтетическая ткань и минимальное количество швов.

Заниматься можно и в хлопчатобумажной одежде, но если вы сильно потеете, то она быстро наберет влагу, будет медленно сохнуть и в итоге заниматься будет неприятно. Хотя я наблюдала, как мужчины в кроссфит-зоне подыхали на девятом круге упражнений, и по их лицам не было заметно, что насквозь мокрые футболки приносят им существенный дискомфорт.

Потратьте деньги на нормальные кроссовки. У них должен быть жесткий задник для поддержки стопы, рельефная жесткая подошва и частая шнуровка для хорошей фиксации. Кеды не подойдут. Кроссовки для уличных модников не подойдут.

Специальная бутылка для воды — это приятно, но необязательно. Можно носить любую обычную бутылку с откручивающейся крышечкой. Будете бежать первые 10 км — вот тогда можно и бутылку.

Если в абонемент входит бесплатное пробное занятие с тренером, не берите его сразу. Начните тренироваться самостоятельно, чтобы определиться со своей спортивной целью и накопить вопросы. Если возьмете занятие без подготовки, тренер просто покажет вам, как пользоваться тренажерами, а параллельно будет рекламировать себя и спортивное питание из местного фитнес-бара.

Как не бросить зал

Я всегда считала, что, если потратила деньги, делаю все, чтобы трата была не бесполезной. Поэтому если я купила абонемент, то теперь уж точно буду ходить. Деньги, мол, мотивируют. Я ошиблась.

В случае с залом рачительность мне не помогла: я все равно несколько раз бросала ходить. Вот что советуют опытные ребята.

Уменьшить число вещей. Если у вас нет машины, сумку с кроссовками и формой придется носить в руках либо заходить за ней домой перед тренировкой. Если машина есть, сумку все равно придется регулярно носить домой и обратно, потому что вещи надо стирать и сушить.

Решение — аренда шкафчика. Там можно хранить обувь и запасной комплект одежды, а сменные вещи носить в пакете и обычной сумке: больше всего места занимают кроссовки. К сожалению, во многих спортивных клубах эта услуга дорогая, уточняйте заранее.

Занять себя на тренировках. Когда занимаешься на тренажере просто так, время тянется мучительно долго. Зато когда я начала смотреть на тренировках интервью, сериалы и видеоуроки, то вообще перестала замечать ход времени. Вместо получаса на дорожке я могла пробежать полтора. Другое дело, что, отвлекаясь, можно перестать следить за техникой, это плохо.

Тренер. Каждый день новый тренажер не изобретают, поэтому в зале ничего не меняется. Вы уже позанимались на всех тренажерах и сходили на все групповые занятия — тренировки превратились в рутину. Решение — персональные тренировки. Грамотный тренер покажет три новых способа использовать привычный тренажер, укажет на ошибки, о которых вы не подозревали, — выполнять упражнение сразу станет сложнее.

Если вы никогда не занимались физкультурой или на тренажерах, всегда начинайте с тренера. Если не владеть техникой выполнения упражнений, может произойти вот что:

Тренер сразу поставит вам технику движений, главное — закрепить ее и уметь исполнять самостоятельно.

Тренер эври тайм

Есть люди, которые занимаются в зале только с тренером. Мотивировка такая: «Я договорился, он меня ждет, я обязательно приду». Наверняка это очень эффективно, но очень дорого.

Важно помнить, что само по себе занятие с тренером еще не делает вас стройнее или сильнее: важна общая нагрузка в течение дня, режим питания и сна, количество воды, которое вы выпиваете. Если заниматься с самым элитным тренером, а потом трескать на ночь пиво с чесночными гренками, эффекта будет мало.

Если будете заниматься с тренером, идите заодно уже и к диетологу, который изучит вашу диету и составит расписание питания.

Спортивное питание

Когда долго ходишь в зал, появляется ощущение, что пора переходить на новый уровень в тренировках. В этот момент многие начинают покупать спортивное питание. Принимать или не принимать спортпит — это ваш выбор, но не покупайте первую попавшуюся марку, а изучите вопрос. Не думайте, что спортпит — это абсолютно безвредно, как утверждает реклама. На самом деле у спортивного питания есть противопоказания и побочные эффекты.

Покупайте спортивное питание только известных производителей, оно продается в специализированных магазинах. Не покупайте добавки у частников: спортпит должен иметь свидетельство о госрегистрации от Роспотребнадзора. Чтобы обезопасить себя от подделок, изучите сайт выбранного производителя, найдите там раздел с официальными представителями и заказывайте у них.

Список дистрибьюторов с сайтами и номерами телефонов на сайте производителя спортивного питания «Оптимум-нутришн»

Просто возвращайтесь

Важная мантра: если что-то не получилось, это не страшно. Случился срыв — не страшно. Проболели две недели и не занимались — не страшно. Просто возвращайтесь и продолжайте занятия.

Все делают глупости, у всех бывают срывы, даже хороший атлет нет-нет да и проникнет зубами в теплую сочную котлету бургера. Пусть. Просто возвращайтесь в зал и продолжайте занятия. Вы в порядке, всё в порядке, тренировка завтра в восемь.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *