что такое замороженные деньги
Зачем банк замораживает ваши деньги
Или как платить картой за границей
Декабрь 2014. Ася снимала наличные в немецком банкомате. Курс был 78 рублей за евро.
Через несколько дней банк списал деньги по курсу 102,5 рубля за евро. Журналисты РБК рассказывают, как Ася потеряла одиннадцать с половиной тысяч и узнала, что банки списывают деньги не сразу.
В статье разберем, зачем банки замораживают деньги, когда не стоит платить рублевой картой, как избежать двойных блокировок и как разморозить деньги после отпуска.
Что такое холд или заморозка
Я живу в Нижнем Новгороде. Иду в «Красное и белое» за пино гриджио, расплачиваюсь рублевой картой. Банк присылает смс, что покупка оплачена. Но деньги еще на счете.
Деньги на счете, но банк их отложил. Я не расплачусь ими в супермаркете, не куплю билеты в кино и не сниму наличные. Банкиры говорят, что эти деньги заморожены, или «в холде».
Следующие дни банки и платежная система общаются без меня:
Обычно этот диалог идет 3—5 дней, в праздники дольше. Если продавец не подтвердит платеж, банк вернет деньги на карту.
Если бы банки были людьми, то выглядело бы это так:
Вы знаете, сколько денег лежит у вас на карте. При каждой операции банк замораживает часть этой суммы. Кажется, потратить больше, чем есть, нереально. Это не так. При заморозке денег вы можете уйти в минус даже по дебетовой карте.
Когда платите картой, банк замораживает деньги на счете и платит через 3—5 дней.
Как холд угрожает вашей карте
Если платить рублевой картой за границей, сумма покупки увеличивается. Виноваты дополнительные конвертации и комиссии. Заморозка денег тоже влияет на цену.
Когда платите картой за рубежом, банк замораживает деньги по курсу на день покупки. Подтверждение платежа придет через несколько дней. Курс валюты изменится, и банк спишет со счёта сумму по новому курсу. Если курс вырос, то вы заплатите больше.
Допустим, 11 января вы купили шестой Айфон в фирменном магазине «Эпла» на Пятой авеню. Расплачивались рублевой картой «Виза» по курсу банка — 75,5 рубля за доллар. Сколько денег банк спишет со счёта?
Айфон у вас в руках пятый день, но вы переплатили 1493 рубля.
Ваш банк резервировал 649 долларов по курсу 75,5 рубля за американский доллар. Банк продавца и платежная система четыре дня подтверждали платеж, курс вырос на 3%. У вашего банка нет вариантов — он списывает 649 USD по новому курсу. Се ля ви.
Курс растет — вы переплачиваете. Курс падает — вы в плюсе. Если вы купили Айфон 18 декабря 2014 года, то вы сэкономили 10—20%: следующие восемь дней рубль отвоевывал свои позиции. С таким чутьем надо играть на бирже.
Курс доллара или евро меняется несколько раз в день, поэтому не оплачивайте покупки в валюте рублевой картой. Платите наличными или оформите валютную карту. Если валюта цены и карты одна, заплатите ровно по чеку.
Если планируете большую покупку в валюте, оформите валютную карту.
Как правильно замораживать деньги
Бывает так: вы бронируете номер в Париже через «Букинг», гостиница проверяет вашу банковскую карту и замораживает сумму за сутки. Или при заселении менеджер требует депозит 50 евро: вдруг вы устроите гарлем шейк в номере. Снова протягиваете дебетовую карту.
При выезде вам дают счет, вы ставите подпись, отель берет с вас полную стоимость проживания. Теперь ваши деньги заморожены дважды: сумма за гостиницу и бронь, или депозит.
Для иностранного банка бронь, депозит и оплата проживания — разные операции. Им нет дела до ранее замороженных денег, что вы не снимете наличные или не купите сувениры близким. Скорее всего, вы услышите заученную фразу:
«Всё будет хорошо, деньги сами вернутся к вам на карту… позже.»
Чтобы избежать двойной заморозки, старожилы туристических форумов советуют:
Так вы защитите свои деньги и будете наслаждаться поездкой, а не искать советы на форумах и считать каждый рубль.
Бронируйте отель или машину кредитной картой. Так вы заморозите деньги банка, а не свои.
Как разморозить деньги на счете
Если продавец не подтверждает платеж, банк размораживает деньги. Срок ожидания зависит от вашего банка. Обычно деньги в холде от 14 до 45 дней.
Чтобы разморозить деньги быстрее, позвоните в банк. Скажите, что вы уже оплатили отель или аренду машины. Уточните, какие документы помогут досрочно разморозить средства.
Банку важно, чтобы продавец не имел к вам претензий. Позвоните или напишите в отель, прокат авто, попросите прислать факс или письмо с подтверждением оплаты. Идеальный вариант, если в письме укажут номера операций оплаты и бронирования.
Отправьте документы в банк, приложите копии квитанций и чеков. Так вы поможете банку подтвердить, что вы честный путешественник. Банк может пойти навстречу и снять блокировку за 3—5 рабочих дней — деньги вернутся вам на карту.
Помогите банку разморозить деньги быстрее.
Ваш счёт заблокирован. Почему вы не можете пользоваться деньгами?
Страшный сон любого — денежный счёт заблокировали. Сегодня крупные сбережения у большинства людей лежат в банке, поэтому блокировка равна потере доступа к большим деньгам. Оказавшийся в такой ситуации человек чувствует себя беззащитным. Что могло привести к заморозке денег, и как избежать этой процедуры?
Вчера ещё спокойно пополнял счёт и снимал с него деньги, а нынче — банк косится с подозрением на «отмывание доходов». Счёт физического и юридического лица могут заблокировать по закону № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма». Почему это может произойти? Как однажды утром не столкнуться с «заморозкой» личных финансов?
Ни снять, ни положить
Видов блокировки может быть несколько — как и причин. У каждой свои подводные камни.
Счёт заморозили полностью
Вы не можете пополнять счёт и снимать с него деньги, проводить переводы. Расходные операции разрешены в минимальных процентах.
Почему произошло?
Владельца счёта подозревают в финансировании терроризма по так называемому антиотмывочному закону. Есть другие причины — исполнительное производство, блокировка в рамках уголовного дела. Счёт арестовал суд или ФССП.
Источник фото: ideiforbiz.ru
Операции приостановили частично
Нельзя снять наличку, редко разрешается пополнять счёт. Платежи проводить можно, интернет-банк блокируют редко.
Почему произошло?
Счёт мог заблокировать сам банк — заподозрил в незаконной предпринимательской деятельности. Например, человеку из другого региона постоянно приходят деньги от юридического лица. Банк решил, что клиент — незаконный фрилансер.
Причин может быть много. Это также ссудная задолженность, счёт могли арестовать на время по иску судебного пристава из-за долга по административному правонарушению. Но в таком случае чаще «замораживают» сумму долга на счёте.
Транзакция не прошла
Банк отказал в проведении операции или приостановил транзакцию. Ограничения будут действовать до выяснения обстоятельств.
Почему произошло?
Причина совпадает с предыдущим пунктом — банк заподозрил клиента в незаконном предпринимательстве. Чаще всего финорганизации обращают внимание на счета физлиц, которые пополняют юридические лица, не работодатели.
Банк может заблокировать перевод от фирмы, которая постоянно пополняет счет «физика» некрупными суммами. По закону № 115-ФЗ кредитная организация может заблокировать перевод больше 600 тыс. рублей в адрес физлица от бизнеса. Но адвокаты отмечают, что банки «замораживают» и менее крупные переводы — на 200 и 150 тыс. рублей.
Все операции приостановлены
Банк может не просто остановить обслуживание, но и расторгнуть договор с вами. Более того — кредитор вправе потребовать вас вывести деньги в другую финансовую организацию.
Почему произошло?
Кредитная организация на протяжении года более двух раз отказала вам в операции по вашему распоряжению.
Счёт заблокировали: я потеряю деньги?
Если кредитор отменил операцию или «заморозил» перевод, то деньги банк вернёт обратно, как только вы подтвердите транзакцию. Если вы увидели, что деньги «зависли», свяжитесь с банком.
Когда банк «заморозил» ваш счёт, то вы теряете частичную возможность пользоваться деньгами. Всё зависит от типа блокировки и причины. Возможно, вам заблокировали только снятие наличных и пополнение, но операции в мобильном банке с переводами не ограничили. Полное распоряжение деньгами вы получите после того, как банк снимет блокировку.
Заморозка случилась — что делать?
Узнав о блокировке, обратитесь в банк. Потребуйте официальное уведомление о блокировке счёта или приостановке операции. Писать в ЦБ жалобу можно только в одном случае — когда банк вам отказал.
Также можно позвонить на горячую линию кредитора и рассказать о произошедшем. Уточните причину блокировки счета или заморозки перевода. Обязательно узнайте, на каком законном основании операцию или счёт «заморозили»!
Фото: zhazhda. biz
Также уточните тип блокировки: так вы узнаете, что можно делать с деньгами на счёте, а что нет. Банк предоставит список требований, которые вы должны выполнить. Кредитору нужно обоснование перевода, который вызвал у него подозрение. С готовым пакетом документов обращайтесь в банк. Внимательно проверьте список! Если какого-то бланка нет, банк может вам отказать.
Рассмотрение обращения и отмена ограничений занимает два — четыре месяца.
Причины в списке нет, но счёт заблокирован
Как банк блокирует перевод?
Если ваш счёт заблокирован, паниковать рано. Подавайте прошение в банк и предоставьте кредитору все бумаги, которые он потребует. Не угрожайте сотрудникам банка жалобой в ЦБ и не скандальте. Иначе вы можете только усугубить ситуацию.
Что такое замороженные деньги
28 Май Замороженные деньги: как рассчитать?
Когда речь заходит о том, зачем избавляться от неликвидов и излишних запасов, все говорят, что это необходимо чтобы и высвободить замороженные в запасах деньги. То, что замороженные деньги плохо, а их высвобождение — хорошо, очевидно для всех и не вызывает вопросов.
До сих пор я никогда не писала о нем подробно — вообще что это такое? Это запас который на складе, но ведь не все запасы оплачены поставщикам, по некоторым из них есть отсрочка платежа. А товар, который в пути? Он же не на складе? Это замороженный капитал или нет?
Предлагаю разобраться с этим вопросом — давайте разберем как считать замороженные денежные средства компании или отдельно по тем товарам который закупает менеджер по закупкам.
Для того, чтобы с этим разобраться — нам нужно сначала разобраться такими понятиями как производственный, операционный финансовые циклы.
Что такое операционный цикл
Операционный цикл (англ. Operating Cycle) характеризует продолжительность периода времени в днях с момента поступления сырья и материалов на склад до получения оплаты за реализованную продукцию. В случае работы на условиях предоплаты операционный цикл завершается в момент отгрузки готовой продукции.
Этот показатель является одним из ключевых индикаторов эффективности управления оборотным капиталом. Увеличение продолжительности операционного цикла приводит к росту потребности в оборотном капитале, в то время как его снижение, напротив, уменьшает эту потребность.
Операционный цикл = Производственный цикл + Период оборота дебиторской задолженности
Производственный цикл — характеризует продолжительность периода времени в днях с момента поступления сырья и материалов на склад (или товаров в случае с торговой компанией) от поставщиков и завершается отгрузкой готовой продукции (товаров) клиентам.
В торговой компании длительность производственного цикла равна оборачиваемости товаров в днях.
В производственной компании длительность производственного цикла равна:
Оборачиваемость в днях по сырью и материалам + Оборачиваемость в днях по запасам в производстве (НЗП) + Оборачиваемость в днях по готовой продукции
Для торговой компании операционный цикл рассчитывается как:
Операционный цикл = Оборачиваемость запасов + Оборачиваемость дебиторской задолженности
Длительность операционного цикла в днях для торговой компании определяется следующим образом:
Операционный цикл = Оборачиваемость в днях + Отсрочка клиентам в днях
В производственной компании:
Операционный цикл = Оборачиваемость в днях по сырью и материалам + Оборачиваемость в днях по запасам в производстве (НЗП) + Оборачиваемость в днях по готовой продукции + Отсрочка клиентам в днях
Если отсрочка клиентам разная, и есть просроченная дебиторская задолженность, то вместо отсрочки клиентам в днях необходимо рассчитать Оборачиваемость дебиторской задолженности в днях. Она рассчитывается по формуле:
Оборачиваемость дебиторской задолженности за год в днях = 365 дней * Среднегодовую сумму дебиторской задолженности / Выручку от реализации
Примечание: Я подготовила пример расчета в Excel суммы замороженных денег. Оставьте в форме свой электронный адрес и получите шаблон с расчетами.
Расчет длительности финансового цикла
Финансовый цикл — период времени, который длится от момента начала финансовых взаиморасчетов до их окончания. Это разрыв между сроком платежа по своим обязательствам перед поставщиками и получением денег от покупателей (дебиторов). Иными словами, он характеризует отрезок времени, в течение которого полный оборот совершают собственные оборотные средства.
Финансовый цикл = Производственный цикл + Период оборота дебиторской задолженности — Период оборота кредиторской задолженности
Расчет дней длительности финансового цикла выглядит следующим образом:
Финансовый цикл = Оборачиваемость запасов в днях + Количество дней отсрочки клиентам — Отсрочка платежа поставщику в днях
В случае если компания работает по предоплате, то формула расчета Длительности финансового цикла выглядит следующим образом:
Оборачиваемость запасов в днях + Количество дней отсрочки клиентам + Количество дней предоплаты до поступления товара
Оборачиваемость запасов = 52 дня
Отсрочка клиентам = 20 дней
Количество дней отсрочки оплаты поставщику = 15 дней после отгрузки
Обратите внимание на формулировку условий оплаты поставщику: 15 дней после отгрузки, для определения в данном случае финансового цикла нам необходимо знать срок поставки — количество дней от момента отгрузки товара до момента поступления.
В данном случае формула длительности финансового цикла будет выглядеть следующим образом:
Финансовый цикл = Оборачиваемость запасов в днях + Количество дней отсрочки клиентам + Срок поставки — Отсрочка платежа поставщику
В рассматриваемом выше примере срок поставки равен 5 дням.
Рассчитаем длительность финансового цикла:
Финансовый цикл = 52 дня+20 дней + 5 дней — 15 дней = 62 дня
Расчет суммы замороженных денег
А теперь давайте перейдем к определению суммы замороженных денег — теме данной статьи.
Замороженный капитал = (Выручка по с/с за период/ количество дней в периоде) * Длительность финансового цикла.
Рассмотрим на примере:
Выручка по с/с за месяц — 5 000 000 рублей
Количество дней — 30 дней
Длительность финансового цикла — 45 дней
Замороженный капитал = (5 000 000 рублей/30 дней)* 45 дней = 7 500 000
Как видим для того, чтобы обеспечить продажи в объеме 5 млн. рублей с длительностью цикла 45 дней, нам необходимо 7,5 млн рублей инвестиций.
Если же длительность финансового цикла уменьшится до 39 дней, то необходимо будет — 6,5 млн. рублей.
Очевидно, что чем меньше длительность финансового цикла, тем лучше. Чем меньше разрыв между тем, что компания оплатила товары или сырье и материалы и оплатой клиентами отгруженных товаров, тем лучше. И наоборот, чем больше этот разрыв, тем больше денежных средств необходимо для финансирования деятельности компании. Понимая из чего он складывается, можно предпринимать действия для его уменьшения.
Сокращение длительности финансового цикла возможно за счет:
Примечание: Я подготовила пример расчета в Excel суммы замороженных денег. Оставьте в форме свой электронный адрес и получите шаблон с расчетами.
Как платить картой за границей Рассказываем, что делать, чтобы карту не заблокировали
RubberBall / Alamy / Vida Press
Зачем банки замораживают деньги, когда не стоит платить рублевой картой, как избежать двойных блокировок и как разморозить деньги после отпуска — разбираемся вместе с Тинькофф Банком.
Что такое холд, или заморозка
Допустим, вы живете в Нижнем Новгороде. Идете в «Красное и белое» за пино-гриджо, расплачиваетесь рублевой картой. Банк присылает СМС, что покупка оплачена. Но деньги еще на счете.
Деньги на счете, но банк их отложил. Вы не расплатитесь ими в супермаркете, не купите билеты в кино и не снимете наличные. Банкиры говорят, что эти деньги заморожены, или «в холде».
Следующие дни банки и платежная система общаются без вас:
Обычно этот диалог идет 3−5 дней, в праздники дольше. Если продавец не подтвердит платеж, банк вернет деньги на карту.
Если бы банки были людьми, это выглядело бы так:
Вы знаете, сколько денег лежит у вас на карте. При каждой операции банк замораживает часть этой суммы. Кажется, потратить больше, чем есть, нереально. Это не так. При заморозке денег вы можете уйти в минус даже по дебетовой карте.
Когда вы платите картой, банк замораживает деньги на счете и платит через 3−5 дней.
Как холд угрожает вашей карте
Если платить рублевой картой за границей, сумма покупки увеличивается. Виноваты дополнительные конвертации и комиссии. Заморозка денег тоже влияет на цену.
Когда вы платите картой за рубежом, банк замораживает деньги по курсу на день покупки. Подтверждение платежа придет через несколько дней. Курс валюты изменится, и банк спишет со счета сумму по новому курсу. Если курс вырос, то вы заплатите больше.
Допустим, 11 января вы купили шестой айфон в фирменном магазине Apple на Пятой авеню. Расплачивались рублевой картой Visa по курсу банка — 75,5 рубля за доллар. Сколько денег банк спишет со счета?
11 января Российский банк заморозил 48 999,5 рубля на вашем счете.
12 января Банк продавца передал документы о покупке в «Визу»: «По этой карте вчера заплатили 649 долларов. Выставьте счет».
13 января «Виза» подготовила счет и отправила вашему банку: «Вот счет за покупку 11 января на 649 USD».
14 января Ваш банк получил счет от платежной системы и поставил его в обработку.
15 января Родной банк списывает со счета 649 USD по курсу 77,8 рубля за доллар, или 50 492,2 рубля.
Айфон у вас в руках пятый день, но вы переплатили 1 493 рубля.
Ваш банк резервировал 649 долларов по курсу 75,5 рубля за американский доллар. Банк продавца и платежная система четыре дня подтверждали платеж, за это время курс вырос на 3%. У вашего банка нет вариантов — он списывает 649 USD по новому курсу. Се ля ви.
Курс растет — вы переплачиваете. Курс падает — вы в плюсе. Если вы купили айфон 18 декабря 2014 года, то вы сэкономили 10−20% — следующие восемь дней рубль отвоевывал свои позиции. С таким чутьем надо играть на бирже.
Курс доллара или евро меняется несколько раз в день, поэтому не оплачивайте покупки в валюте рублевой картой. Платите наличными или оформите валютную карту. Если валюта цены и карты одна — заплатите ровно по чеку.
Если вы планируете большую покупку в валюте, оформите валютную карту.
Как правильно замораживать деньги
Бывает так: вы бронируете номер в Париже через Booking.com, гостиница проверяет вашу банковскую карту и замораживает сумму за сутки. Или при заселении менеджер требует депозит 50 евро — вдруг вы устроите гарлем-шейк в номере. И вы снова протягиваете дебетовую карту.
При выезде вам дают счет, вы ставите подпись, отель берет с вас полную стоимость проживания. Теперь ваши деньги заморожены дважды: сумма за гостиницу и бронь или депозит.
Для иностранного банка бронь, депозит и оплата проживания — разные операции. Им нет дела до ранее замороженных денег, нет дела до того, что вы не снимете наличные или не купите сувениры близким. Скорее всего, вы услышите заученную фразу:
«Все будет хорошо, деньги сами вернутся к вам на карту… попозже».
Чтобы избежать двойной заморозки, старожилы туристических форумов советуют:
Так вы защитите свои деньги и будете наслаждаться поездкой, а не искать советы на форумах и считать каждый рубль.
Бронируйте отель или машину кредитной картой. Так вы заморозите деньги банка, а не свои.
Как разморозить деньги на счете
Если продавец не подтверждает платеж, банк размораживает деньги. Срок ожидания зависит от вашего банка. Обычно деньги находятся в заморозке от 14 до 45 дней.
Чтобы разморозить деньги быстрее, позвоните в банк. Скажите, что вы уже оплатили отель или аренду машины. Уточните, какие документы помогут досрочно разморозить средства.
Банку важно, чтобы продавец не имел к вам претензий. Позвоните или напишите в отель, прокат авто, попросите прислать факс или письмо с подтверждением оплаты. Идеальный вариант, если в письме укажут номера операций оплаты и бронирования.
Отправьте документы в банк, приложите копии квитанций и чеков. Так вы поможете банку подтвердить, что вы честный путешественник. Банк может пойти навстречу и снять блокировку за 3−5 рабочих дней — деньги вернутся вам на карту.
Помогите банку разморозить деньги быстрее.
Банк заморозил ваши деньги? Но зачем?
Конец 2014. Антон снимал наличные в одном из немецких банкоматов по курсу 78 руб/евро. По прошествии нескольких дней банк списал средства по курсу 102,5 руб/евро. Таким образом, Антон потерял 11,5 тыс. руб., узнав, что деньги списываются банками не сразу.
В этом материале мы попробуем разобраться, зачем деньги замораживаются банками, в каких случаях лучше воздержаться от оплаты рублевой картой, как не столкнуться с двойными блокировками и как разморозить деньги, вернувшись из отпуска.
Понятие холда или заморозки
В дальнейшем в общении между банками и платежной системой я не участвую:
Банк продавца уведомляет платежную систему о совершенной 
покупке: «5 января такой-то купил вино по цене 625 руб.».
Платежной системой готовится счет, который она отправляет в мой банк: «Счет на 625 рублей. 16 января банк резервировал под нас эту сумму».
Мой банк получает счет: «всё хорошо. Счет получен, деньги отправлены».
Банк производит списание денег, из интернет-банка приходит подтверждение о проведении операции.
Зачем банку замораживать деньги клиента?
Вам известна сумма, лежащая у вас на карте. При каждой операции банком замораживается ее часть. Казалось бы, истратить больше, чем есть, не представляется возможным. Но это не так. Если у вас заморозили деньги, высока вероятность вашего ухода в минус даже если карта у вас дебетовая.
Что может принести с собой холд?
При оплате покупок рублевой картой за рубежом, сумма покупки будет больше из-за дополнительных конвертаций и комиссий. Кстати, и заморозка денег также отражается на цене.
Кто взимает комиссии за рубежом?
При оплате картой за границей, банк осуществляет заморозку денег по курсу на день покупки. Платеж подтверждается через несколько дней. Курс валюты уже будет другой, и средства будут списаны банком со счёта уже в соответствии с ним. Если курс вырастет, вам придется заплатить больше.
Зачем банку заморозка ваших денег?
Рост курса обеспечивает для вас переплату. Если он упадет, вы окажетесь в плюсе.
Курс валют меняется за день не единожды, поэтому не стоит оплачивать покупки в валюте, если у вас рублевая карта. Заплатите наличными или воспользуйтесь валютной картой, оформив ее заранее. При совпадении валюты цены и карты, платите по чеку.
Правильная заморозка денег
Пример: вы зашли на «Букинг», чтобы забронировать номер в Париже, отель проверяет вашу карту и на сутки замораживает нужную сумму. Или, когда вы заселяетесь, менеджер требует с вас депозит в 50 евро: мало ли, что вы можете устроить вы в номере. Вы опять даете ему дебетовую карту.
Для зарубежного банка бронь, депозит и оплата проживания 
являются разными операциями. Их не интересуют ранее замороженные деньги или что вы не сможете снять наличные или купить сувениры для родных. Наверняка вам скажут: «Не беспокойтесь, деньги вернутся на вашу карту… но позже».
Чтобы не столкнуться с двойной заморозкой, знающие люди советуют:
Оплачивать депозит наличными. Менеджер должен выписать вам квитанцию, а при выселении вернуть деньги. Если он пойдет в отказ, попросите, чтобы он взял депозит с кредитной карты.
Перед выездом стоит предупредить, что вы будете расплачиваться другой картой. Обычно никто не задает лишних вопросов. При упорстве менеджера скажите, что денег на первой карте деньги уже нет, но вы оплатите другой картой или снимете наличные.
Если вы не пользуетесь кредитными картами и заблокированные деньги лежат на счете дебетовой карты, попросите, чтобы менеджер подтвердил платежи, которые были заморожены ранее, а остаток можно оплатить по карте или наличными.
Так ваши деньги будут защищены, а вы насладитесь поездкой, а не увязнете в поиске советов на форумах и подсчете каждого рубля.
Разморозка денег на счете
Если платеж не подтверждается продавцом, банк должен разморозить деньги. Сколько на это понадобится времени, зависит от банка. Как правило, период нахождения денег в холде 14-45 дней.
Для быстрой разморозки денег, стоит позвонить в банк и сказать, что вами уже оплачен отель или аренда авто. Можно уточнить, какие документы нужны для досрочной разморозки средств.
Для банка важен факт отсутствия претензий к вам со стороны продавца. Можно позвонить или написать в отель, прокат авто, попросить, чтобы вам прислали факс или письмо, подтверждающее оплату. Идеально, если в письме будут указаны номера операций оплаты и бронирования.
Документы нужно отправить в банк, приложив квитанции и чеки (копии). Таким образов вы окажете банку помощь в подтверждении, что вы являетесь честным путешественником. Банк, в свою очередь, пойдет вам навстречу и разблокирует деньги за 3—5 рабочих дней, вернув их на вашу карту.
Выводы
Если клиент оплачивает картой, банк не спишет деньги сразу: сперва замораживается нужная сумма и банк ждет, когда продавец пришлет подтверждение.
Воздержитесь от оплаты валютных покупок с рублевой карты, проще оформить валютную.
Не стоит платить картой под ноль. Велик риск оказаться в минусе, даже если это дебетовая карта.
Оформите кредитку для путешествий, чтобы бронировать по ней. Так заблокированными окажутся средства банка, а не ваши.
Для быстрой разморозки денег попросите отель, чтобы он подтвердил отсутствие к вам претензий. И потом можно позвонить в свой банк и попросить, чтобы он пошел вам навстречу.