что такое выкуп на вайлдберриз
Как делать выкупы Wildberries
Ежемесячно я провожу живой мастер-класс по продвижению товаров на WildBerries. Только у меня ты узнаешь, как выбирать товары под поисковый спрос, подбирать запросы, делать SEO-оптимизацию карточек и самовыкупы, продвигаться в Google. Все на практике, плюс разборы учеников. Получи ключевой навык по заработку на WildBerries! Бронируй место!
В интересах Wildberries сотрудничать только с надёжными поставщиками, которые будут продавать качественный товар и удовлетворять требования покупателей. Одним из самых главных критериев оценки магазина считается процент выкупа товаров. Как он влияет на рейтинг магазина? Каким образом его можно увеличить и много другой полезной информации будет представлено в нашей статье.
ЧТО ТАКОЕ ВЫКУП ТОВАРА И ПОЧЕМУ ОН ТАК ВАЖЕН?
Выкуп товара или самовыкуп — это приобретение продукции вашего бренда на Wildberries самостоятельно или с помощью посредников. Чем выше процент выкупа позиции, тем выше рейтинг магазина в поисковой выдаче у покупателей. Самовыкупы товара позмоляют создать фиксированый спрос на продукцию и удерживать карточку товара в верхних позициях выдачи. Данный метод является рисковым и не всегда может сыграть на руку продавцу.
ДЛЯ ЧЕГО ОСУЩЕСТВЛЯЮТ САМОВЫКУПЫ НА WB?
Польза от самовыкупа может быть произведена за счёт:
С недавних пор администрация WB стала строже относиться к самовыкупам и контролировать ситуацию на рынке, поэтому многие магазины попали под штрафы и блокировку на платформе. Самовыкуп определяется легко за счёт резкого повышения спроса на товарную единицу. Продавец самостоятельно может отследить данный процесс через аналитику.
Выкуп товара очень важен для платформы, потому что Wildberries будет терять прибыль и потерпит затраты на доставку и упаковку продукции.
Самовыкупы — это неофициальный метод продвижения товара на площадке. Им необходимо пользовать аккуратно, чтобы не быть замеченным в мошенничестве.
КАК РАСЧИТАТЬ ПРОЦЕНТ ВЫКУПА ТОВАРА ПРОДАВЦУ?
Процент выкупа для поставщика будет определяться по простой формуле: из суммы выкупленного товара вычтут количество возвратов, без учёта браков, и умножат на процент. Все данные берутся за последние полгода:
С помощью встроенных сервисов можно произвести аналитику вашего магазина и произвести анализ товарной продукции бренда по сравнению с конкурентами:
Название услуги
Аналитика Wildberries по API
Что такое выкуп на вайлдберриз
Что такое выкуп и как его поднять
Почему выкуп важен?
На продажу каждого товара площадка тратит огромные ресурсы:
Площадка наладила десятки бизнес-процессов только для того, чтобы ваш товар был доставлен в пункт выдачи, и его выкупили. Если выкуп не происходит, товар отправляют назад, расходы не оправдывают себя и только увеличиваются. WildBerries теряет прибыль на каждом невыкупленном товаре и несет потери. А доставка стоит гораздо дороже 33 рублей, которые площадка берет с поставщика.
Попробуйте WBStat.PRO бесплатно
Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!
Наконец, при низком выкупе запускается «отрицательная спираль». С каждым новым просмотром товара он теряет свои потребительские качества. Так, одежда мнется, ее рукава закатываются, расползаются швы, отрываются пуговицы. Шанс того, что этот товар все-таки выкупят, становится все меньше и меньше.
Новый Telegram-бот поднимет
продажи на WildBerries
Новый уникальный Telegram-бот поможет бесплатно поднять продажи на WildBerries.
WildBerries невыгодно продавать товары с низким выкупом, поэтому площадка делает все, чтобы продвинуть ту продукцию, которую возьмут с наибольшей вероятностью. Это влияет на позиции поставщиков в рейтинге и разделах.
Как повысить выкуп товара?
Вы должны постоянно работать над повышением коэффициента выкупа как в отношении какого-либо отдельного товара, так и в отношении всего аккаунта. А значит, вы должны тщательно работать со всей ассортиментной матрицей:
Попробуйте тренинг «Реальный WildBerries»
Значение имеет и позиционирование бренда на рынке. Люди совершают покупки на эмоциях. Если ваш бренд вызывает доверие у аудитории, ваши товары будут брать охотнее.
Что такое процент выкупа на Вайлдберриз
Российский интернет-магазин WildBerries достаточно популярен. С каждым днём его клиентами становятся всё больше людей. И тем, кому приходится сталкиваться с оформлением заказа впервые, необходимо знать некоторые особенности сервиса. Например, что это за процент выкупа в магазине Вайлдберриз. В этом сейчас мы разберемся.
Что продаёт WildBerries?
Сетевой магазин Вайлдберриз предоставляет пользователям практически любые товары. При помощи собственных пунктов распространения сервиса, свою покупку можно получить в любом регионе России, а также в некоторых других странах. Здесь можно приобрести любые предметы и продукты, начиная с одежды и заканчивая зоотоварами. Как и в других подобных сервисах, здесь действуют праздничные и сезонные скидки и различные бонусы.
Вы можете сами в этом убедиться, посетив страницу wildberries.ru/services/nashi-skidki. Обратите внимание на верхний блок с разделами товаров. Чтобы стать покупателем, вам необходимо пройти простую регистрацию на сайте. После чего вы сможете совершить в WildBerries свою первую покупку.
Процент выкупа в WildBerries — что это значит?
Нравится нам интернет-магазин или нет определяется рядом функций и возможностей, который он предоставляет. Интернет-ресурсы стараются быть уникальными, чтобы привлечь как можно больше клиентов. В Вайлдберриз такой уникальной особенностью является процент выкупа.
Мы привыкли к обычной финансовой сделке — оплатил цену и получил товар. Но в магазине Wildberries покупка происходит немного по другому сценарию. Вы находите на страницах сервиса нужную вам вещь, оформляете заказ. И даже получаете его без какой-либо предоплаты. В пункте выдачи вы осматриваете полученную вещь. И в том случае, если всё в порядке, упаковка не нарушена и т.д. — вы оплачиваете товар. Чем больше вы купили товаров при заказе, тем выше ваш процент выкупа на сайте в профиле.
Получается, что процент выкупа, это соотношение количества заказов и покупок. Это один из важных показателей вашего аккаунта. Еще одной важной для вас, как для покупателя особенностью является цена покупаемых товаров. Чем она выше, тем ценнее становится покупатель для WildBerries.
Как рассчитать процент выкупа с одного заказа
С общим понятием, что такое процент выкупа в WildBerries, мы разобрались. Теперь рассмотрим, как рассчитать процент выкупа в одном заказе. Редко, когда пользователи заказывают на Вайлдберриз только одну вещь. Не может же девушка купить только одну помаду. Нужен еще и лосьон для лица, кондиционер для волос и много чего еще. Подсчитать процент в любом случае будет не сложно. К примеру, вы купили это всё:
Но при получении заказа вы обнаружили, что расческа и кондиционер для волос не соответствуют описанию на сайте. Или их упаковка повреждена. Их вы брать отказались. Получается, что вы приобрели только лосьон и помаду на сумму 1000 рублей. Весь заказ стоит 2000 тысячи. Поэтому ваш процент выкупа будет 50%.
На что влияет процент выкупа
Процент выкупа в Вайлдберриз напрямую зависит на возможность покупать без предоплаты. Если ваш процент покупок больше 50%, вы можете продолжать заказывать вещи, не оплачивая заранее её полную стоимость. Процент рассчитывается за весь период существования вашего аккаунта в сервисе. То есть учитываются все ваши покупки и возвраты. Всё предельно просто. Заказывайте только то, что вы вероятнее всего купите.
Часто можно встретить возмущающихся клиентов, которые делают огромные заказы, но покупают лишь небольшую его часть. После чего для них закрывается возможность приобретать товары без предоплаты. Магазин тратит большое количество финансовых средств, чтобы доставить их в ваш регион. И при этом вы имеете выбор, что купить, а от чего отказаться. Вы можете вовсе сменить магазина и покупать товары в другом месте. Что будет равнозначным делать покупки в WildBerries, совершая предоплату.
Скидки и бонусы в Вайлдберриз
Те покупатели, которые имеют высокий процент выкупа на сайте Wildberries, получают со временем бонусы от магазина. Это не единственный фактор, который влияет на предоставление бонусов. Важна также цена покупок, количество потраченных финансовых средств за всё время и заказанные вещи.
Чтобы просмотреть эти данные и возможные скидки в своём профиле, вам необходимо авторизоваться и войти в личный кабинет. Затем найдите и выберите вкладку «Моя скидка». Здесь будет вся нужная вам информация, включая ваш процент выкупа в магазине Вайлберриз. Вам также следует внимательней ознакомиться с правилами работы на сайте, его ограничениями. Есть некоторые группы товаров, которые могут быть куплены только по скидке в 7% — это книги, товары для дома, игрушки. Процент не будет выше даже в случае приобретения максимального ранга на сайте.
Секреты попадания в ТОП Wildberries
Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов
ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика
На данный момент складывается такая конъюнктура, что клиенты для обычного интернет-магазина обходятся все дороже, и в поисках новых рынков сбыта многие уходят ещё глубже в Интернет, точнее на Wildberries.
Потенциал продаж на Wildberries огромен, но новичку совершенно непонятно как там всё устроено, куда двигаться, что делать чтобы поднять продажи, потому что тот инструмент, который предлагает маркетплейс, а именно внутренняя реклама, на практике оказывается убыточной. По сути, вложения в рекламу на WIldberries превращаются в слив бюджета.
На самом деле. надо действовать иначе, то есть надо анализировать данные, которые предоставляет площадка чтобы уже из них можно было вывести определенные закономерности. Анализ отчетов Wildberries утомляет очень быстро.
Допустим у вас 10 артикулов женской одежды, у каждого артикул еще по пять размеров и в итоге у вас таблица продаж за месяц в 5000+ строк. Огромная гора столбцов, которые нужно как-то структурировать. Они разбиты по складам и так далее, а сверху еще куча ненужных данных. Если вы помните все ваши товары и можете их моментально связать с картинкой, то вы — гений, но большинство, к которым я отношу и себя, требует дополнительную визуализацию каждого артикула. Опять же, потребуется дополнительные манипуляции с файлом, чтобы просто понять как та или иная модель выглядит на картинке…
Да, всё это – суровая реальность… но пора переходить к главному.
Вот сейчас я всё вам расскажу…
Разберем схему работы Wilderries в общих чертах, а также схему работы алгоритма Вайлдберриз.
Логика когда-то казалась мне загадочной и очень сложной, но оказалась как и всё гениальное очень простым.
Вот какие выводы я сделал, анализируя данные, которые выдает Вайлдберриз. Скоро я понял многие алгоритмы и фишки в работе с Вайлдберриз и принцип работы искусственного интеллекта.
WIldberries, а точнее его алгоритм, работает во благо, но не во благо поставщика или покупателя, а во благо маркетплейса и стремится к одной очень четко понятной цели. Я думаю для вас это не секрет, что Вайлдберриз стремится заработать деньги и он всячески поощряет своих успешных партнеров и наказывает слабых, потому что сильные партнеры приносят прибыль, а слабые тянут маркетплейс на дно.
У Wildberries очень ограниченный ресурс, которым они сильно дорожат, ЭТО ТРАФИК. То есть просмотры страниц. Они постоянно стремятся увеличить этот поток трафика.
Давайте предположим, представьте что поток трафика Вайлдберриз составляет 1 миллион просмотров в сутки. На самом деле он больше, но предположим, для удобства счета, что у WB один миллион посетителей в сутки.
Задача у маркетплейса простая — заинтересовать этих посетителей товаром, то есть сделать так чтобы товар заказали. Для этого ваш товар должен:
— попадать в спрос (то есть он должен быть востребованным в данный момент времени),
— у него должна быть привлекательная для данного сегмента (ниши/запроса) цена,
— и важно, чтобы у товара была классная «упаковка» (то есть классная главная фотография, остальные фотографии, видео, описание и так далее).
Почему так важен классный внешний вид?
Всё просто. Трафик не равно продажа. Трафик, а точнее покупки с этого трафика, дают такое понятие как «Конверсия». Конверсия у вашего товара может быть равна одному проценту, а может и десяти. То есть для миллиона, один процент будет равен 10000 заказам, а если конверсия будет равна 10 процентам, то это уже будет 100000 заказов в сутки.
Как вы думаете, каких поставщиков Вайлдберриз будет поощрять? Тех у которой конверсия один процент или десять процентов. Ответ очевиден. Маркетплейс, естественно, будет поощрять, тех поставщиков, у которых по их товарам количество заказов больше.
— более привлекательная яркая, броская фотография,
— более конкурентная цена,
— товар наиболее востребован в данный интервал времени, допустим сезон и так далее.
Тут, кажется, все довольно очевидным. Вайлберриз стремится продавать больше, тем самым он не только получает больший доход, но и быстрее высвобождает складские площади.
Меняется сезон, меняется конъюнктура и вот стратегия продвижения, которая работала уже как месяц не работает… Что делать? Анализировать сегмент, конкурентов, новинки, тренды… И у кого проблемы? У Вайлдберрис? Нет. Алгоритм подстроился, потому что он анализирует динамику, а не текущие значения.
Зачастую поставщик не может объективно оценить потенциальный спрос на свой товар.
ПЕРВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ, КОТОРЫЙ НАПРЯМУЮ ВЛИЯЕТ НА ПОПУЛЯРНОСТЬ ВАШЕГО ТОВАРА — это КОЛИЧЕСТВО ЗАКАЗОВ – «Конверсия», а точнее то сколько вы можете привлечь заказов из ограниченного числа посетителей.
ВТОРОЙ ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ – это ВЫКУП — «Процент выкупа*», то есть то сколько вы смогли продать из заказанного на доставку.
*Хотелось бы отметить, что процент выкупа в 30% для одежды считается очень хорошим показателем, а это 250-300 рублей на доставку.
Предположим, что вы попали в товар, как и ваш конкурент. У вас одинаковый показатель конверсии. Но выкуп у вас 10 процентов, а у конкурента 50, то явно что конкурент в глазах алгоритма Вайлдберриз будет смотреться выигрышнее. WIldberries, хоть и переложил оплату доставки на поставщиков (с помощью новых условий где 1 ходка стоит 33 рубля) и на недобросовестных покупателей, но каждая пустая ходка для маркетплейса – убыток.
Wildberries хочет зарабатывать реальные деньги, а ваши товары всего лишь генераторы заказов. И скажу так, процент выкупа можно даже назвать основным показателем для Вайлдберриз, потому что важно не просто заказать товар, но и продать с меньшим количеством приложенных усилий.
Маркетплейсу невыгодно вас катать туда-сюда по стране и тратить свои ресурсы. Помните это.
Поставщики зачастую даже не знают:
Вместо того чтобы иметь на площадке 20-30 хитовых позиций, у поставщиков, зачастую, их 300 в расчете на то, что «кто-то что-то глядишь и купит». Это самая распространенная ошибка поставщиков, с которой Вайлдберриз в ближайшее время будет бороться не только с помощью ранжирования, но и введением платы за хранение плохооборачиваемого товара.
Это очень важный пункт, который может превратиться в точку роста. Именно здесь, вы можете очень круто вырасти если будете поставлять товар с высоким процентом выкупа.
И НАКОНЕЦ ТРЕТИЙ СЕКРЕТ, который я хочу в данной статье, это ЛОГИСТИКА.
Вайлдберриз позиционирует себя как уникальная площадка для клиента, как площадка которая позволяет осуществить бесплатную примерку и осуществить бесплатный возврат. Клиенту хорошо, а вот поставщику головная боль. Не купили с первого раза, накидывай на позицию траты на логистику в размере 100 рублей (если вы работаете по новой схеме).
Вот как вы думаете, выгодно ли возить ваш товар, допустим из Подольска, предположим куда-нибудь на Камчатку. Чтобы он прокатился по всей стране 10 тысяч километров, образно говоря скатался в одну сторону, потратил на это две недели, потом скатался в другую сторону вернулся на склад ничего не заработав для маркетплейса. Вайлдберриз уже потратил на логистику колоссальную сумму, рад ли он этому?
Другой момент, самый большой рынок сбыта в Центральной России это Москва. Как вы думаете москвичей обрадует тот факт, что желанный товар лежит не в Подольске, а в Красноярске и что доставку им ждать не 1 день, а 1 неделю? Скорей всего рядом с вашим товаром на витрине Wildberries, есть аналогичный товар, потому что уже холодно (тепло), а покупателю прямо нужен пуховик (плавки). А быть может, ваш бренд, хоть и дороже, продает представитель в городе покупателя и ему проще дойти до него и купить, хоть и дороже, но здесь и сейчас.
Если у вас большие обороты, то лайфхак для популярных SKU. Записывайте:
Помните, что зима в РФ где-то не такая холодная и там не востребованы товары для лютых морозов, где-то зима наступает раньше…
Это лирика, главное помните, Wildberries предпочитается работать с короткой логистикой и он будет всячески вас поощрять, выводя выше, потому что вы выгодны партнер.
Есть большая вероятность того, что наступит тот день, когда партнеры со слабыми показателями просто будут исключаться из системы. Сейчас это происходит с помощь пессимизации выдачи.
Итого
Подведем итог.
Что это такое за процент выкупа на Вайлдберриз, как его вычислить и где посмотреть? Подробно расскажем об опции, обычно скрытой от глаз пользователя – будет интересно! Наш обзор понравится тем, кто хочет покупать выгодно и мечтает о большой скидке постоянного покупателя. Приступаем?
Что это? Где посмотреть?
Вплотную переходим к интересному вопросу – что значит процент выкупа на Вайлдберриз. Это отношение цены выкупаемого товара к сумме выкупленного и возвращенного изделия в процентах, рассчитанное за последние 183 дня (полгода).
С определением ясно – эта величина необходима для вычисления бонуса постоянного покупателя, недооценивать не стоит. Давайте разбираться, где и как посмотреть процент выкупа на Вайлдберриз на компьютере – чаще всего люди пользуются десктопной версией:
А теперь немного о том, как узнать процент выкупа на Вайлдберриз в мобильном приложении, которое можно бесплатно загрузить для Айфона и Андроида:
На что влияет процент выкупа Wildberries и что влияет на него – разобрались. Следуем дальше, пора поговорить о правилах вычисления и рассчитать фантомное ранее число.
Рассчитываем значение
Маркетплейс максимально облегчил жизнь пользователям – вы можете воспользоваться автоматическим калькулятором, который находится в меню личного кабинета. Как туда попасть, рассказали выше.
Всем заинтересованным отдельно расскажем, как считается процент выкупа в Вайлдберриз вручную. Формула достаточно проста:
Готово! А теперь поговорим о том, как увеличить процент выкупа в Wildberries и избежать списания скидки всеми доступными способами.
Как поднять значение? Можно ли избежать перерасчета?
Подходим к интереснейшему вопросу – как повысить процент выкупа Wildberries? На основании изложенной выше информации, следует:
Вы уже знаете, почему % падает. Не удивляйтесь, но в некоторых случаях его можно не снимать! Речь идет о наличии основательных причин для отказа от приобретения товара:
В таких случаях можно не учитывать процент выкупа Wildberries – что это, мы рассказали, теперь попробуем подать заявление на сохранение %%.
Срок рассмотрения заявки – до трех рабочих дней.
Мы рассказали все про процент выкупа Wildberries для бесплатной доставки! Пользуйтесь всеми возможностями маркетплейса – выбирайте товары тщательно, увеличивайте выкупаемость и поднимайте скидку. Чем взвешеннее подходите к онлайн-шоппингу, тем больший бонус сможете получить для дальнейших приобретений.